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食堂管理方案

時間:2023-05-11 17:14:42 方案 我要投稿

關于食堂管理方案

  為了確定工作或事情順利開展,預先制定方案是必不可少的,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家整理的關于食堂管理方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關于食堂管理方案

關于食堂管理方案1

  一、 目的

  為了規(guī)范公司食堂管理工作,共同營造一個衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,特制定本管理規(guī)定。

  二、 適用范圍

  本規(guī)定的適用范圍為超威總公司全體員工、食堂全體工作人員。

  三、管理部門及職責

  1、行政部總務科為公司總部食管管理的歸口部門,負責公司總部食堂的日常管理。

  2、負責食堂日常管理,保證食堂各項的正常有序進行。管理內容包括:食品市場價格的評估及選擇供應商、食堂衛(wèi)生、飯菜質量、日常開支、監(jiān)督食堂人員、反饋員工意見,處理雙方關系等等。

  3、負責對食堂的工作人員工作效率、飯菜質量、工作態(tài)度、減少浪費、降低成本的培訓教育工作。

  4、負責食堂安全、衛(wèi)生管理。

  5、負責食堂小餐廳接待(招待)管理。

  6、負責對食堂的費用結算管理。

  四、食堂經營模式及隸屬關系

  1、 食堂為無利潤直營,公司為食堂工作提供必要的硬件保證。

  2、 食堂工作人員為公司正式員工,隸屬公司行政部總務科管理。

  五、食堂管理規(guī)定及要求

  1、人員上崗要要求

 、偈程霉ぷ魅藛T必須取得《健康證》持證上崗,廚師必須持《廚師證》上崗。

  ②食堂人員必須要有良好的衛(wèi)生習慣,敬業(yè)愛崗精神。

  2、食堂工作人員的衛(wèi)生要求;

 、偎惺程霉ぷ魅藛T每半年進行一次體檢,如不符合條件不允許上崗,體檢費用自行承擔,體檢結果報公司行政部總務科備案。

 、谏蠉徆ぷ魅藛T必須穿戴整齊、統(tǒng)一著裝、外表整潔、美觀;嚴禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等拖沓和不文明行為;

 、凵蠉彽墓ぷ魅藛T嚴禁帶手飾及任何形式的手部美容、化妝存在(殘留);嚴禁留長指甲,同時保證指甲的健康和清潔衛(wèi)生、無深色甲垢;

 、車澜腵手部染恙(灰指甲、凍傷龜裂、發(fā)炎、上藥包扎的創(chuàng)傷等)者上崗;

  3、食堂工作人員的工作要求

 、偈程霉ぷ魅藛T在提供服務時應在溫和、文明、禮貌,同時也有權對違規(guī)的就餐員工提出批評建議,但不得在任何地方以任何形式因此和員工爭執(zhí),如果有爭議,應向行政部總務科反映;

 、谑程霉ぷ魅藛T未經允許不得進入公司辦公、生產、倉儲等場地;

 、廴胱」镜膯T工必須服從公司統(tǒng)一的住宿管理;

 、苁程霉ぷ魅藛T應遵守公司相關的規(guī)章制度及上述規(guī)定要求,如有違反應接受公司處罰。

  六、食物的管理規(guī)定

  1、采購要求

 、儆蓪H税葱璨少彛瑢H蓑炇。

 、谪洷热,原則上做到質優(yōu)價廉,根據用量適當采購,以市場批發(fā)價購買,保持新鮮。

 、坌姓靠倓湛泼總工作日對食堂采購的食物進行檢驗并做記錄,檢驗主要內容為食物的新鮮度,對于檢驗中發(fā)現不符合的食品,檢驗人員立即報告公司領導并有權現場監(jiān)督其處理過程。

 、艿谠虏少彽氖称繁仨氉龊孟榧氂涗洠龊萌涨逶陆Y。

  2、食物衛(wèi)生要求

  ①食物(食品、副食品、蔬菜、水產品、肉類、食用油、調味品)均要保證新鮮衛(wèi)生,符合食物標準;

 、谑澄锞诒Y|期內使用,嚴禁使用過期食物;

  3、安衛(wèi)生規(guī)定

 、俪肿C上崗,杜絕傳染病源。

 、谑程脩獓栏駡(zhí)行“三不”,即不購買變質的食物和含有農藥殘毒的蔬菜;不使用過期偽劣的食品和調味品;不混放或混切生熟食物。

  ③采購蔬菜、葷菜應從正規(guī)的菜場購買。蔬菜應選擇新鮮,禁止購買流動攤販的熟食,更不準購買病、死的肉類及制品;新鮮的錢類、禽類應購活體。

 、芊植、擇菜應盡量在工作臺上進行,洗菜要認真,確保將菜清洗干凈。

 、 調味品應定位密封存放,防止污染。

 、尬绮褪S嗟娘埐丝梢苑旁诒浠虮駜,在晚餐時加熱食用,但晚餐剩余的飯菜應及時處理,不得留到第二天食用。

  4、餐具衛(wèi)生規(guī)定

  ① 每餐開飯前一小時必須開啟消毒柜對餐具進行消毒;廚具應用開水浸泡消毒。

 、 廚具應用專用的托盤存放(或懸掛),不準隨意放置在灶臺、工作臺上。

 、鬯貌途、灶具、必須經過“一洗、二涮、三沖、四消毒、五保潔”。

  5、環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定

 、 每次就餐完畢,食堂工作人員應立即整理、清洗餐具、炊具、水池,擦試餐桌、餐椅、灶臺和工作臺,打掃地面殘渣。特別是晚餐后的工作絕對不能過夜。

 、 冰箱、冰柜、消毒柜、物品柜等上面不得擺放無關雜物。消毒柜必須保持有效并采取除(驅)蚊、蠅措施;冰箱、冰柜內的物品應隔離、分區(qū)存放,防止串味;物品柜應經常整理保持清潔,不得放置與工作無關的私人物品。

 、勖恐艿男瞧谔鞈獙N房、餐廳的地面、桌椅、灶臺、工作臺、水池、廚柜、餐具、炊具等進徹底整理和清潔;每月的第一個星期日內應對食堂的門窗、墻面、墻角、天花扳、換氣扇等進行徹底清潔。

 、 食物殘渣、垃圾等應每天清理,保持周圍環(huán)境衛(wèi)生,防止蚊蠅生。

 、葚撠熕鶎俜秶鷥鹊沫h(huán)境、設備、設施的清潔衛(wèi)生及保養(yǎng)。

 、尴掳嗲爸斢浨袛嚯娫础⒍沤^火災及其它意外事故的發(fā)生。

  七、員工就餐要求

  1、就餐時間規(guī)定

  全體員工午餐11:30—12:00,晚餐17:00---17:30。

  2、用餐要求

 、 購菜時請按先來后到的順序自覺排隊,不得插隊,違者,給予處罰20元/次,各員工互相監(jiān)督。

 、 就餐過程應注意維護公共衛(wèi)生,食物殘渣放置在餐盤上倒入回收桶;餐巾紙、各類包裝紙等廢棄物應放入垃圾桶內。

 、 就餐時應愛惜糧食,不得隨意浪費,故意多打飯造成剩飯者罰款50元/次。

 、 就餐者應愛惜食堂公用物品,不得隨意移動餐桌、餐椅,有意破壞者按價賠償。

 、 就餐時不準將餐具帶出公司外,就餐完畢,請將餐盤放置在指定的回收桶內。

 、 員工家屬進入食堂就餐的,也應遵守本管理規(guī)定,其就餐費用按公司有關規(guī)定收取,門衛(wèi)處監(jiān)督外帶情況。

  八、用餐管理規(guī)定及標準

  1、用餐標準

  1)員工用餐

  ①按照成本價不高于5元/餐。

  ②“成本”是指除去人工工資,水、電、燃油、設備以外的大米、葷菜、素菜、佐料的成本價。

 、劭偛繂T工實行刷卡用餐制,當天第一次刷卡為自負2元/次,第二次后(含第二次)刷卡用餐為自負4元/次,餐費在本月工資中扣除。

 、芪锪髦行膯T工用餐實行餐券制,到行政部總務科購買餐券,第餐2元,中餐為2元/次,晚餐為4元/次。

 、莶糠峙R時回公司的駐外售后服務人員及銷售人員實行購買餐券制,每餐5元,每次為5元。

  2)領導、客人(業(yè)務)、應聘人員等用餐

 、俟鞠嚓P部門因工作需要需加班的員工用餐,標準為工作餐5元/餐,需經部門主管批準后方可生效。

 、趹溉藛T就餐標準為工作餐5元/餐,必經人力資源部、行政部總務科長簽字批準后可生效。

 、坌〔蛷d包廂原則上每人為10---20元,需相關業(yè)務人源、行政部總務科務長簽字批準后方可生效。

  2、用餐程序

 、俟鞠嚓P部門因工作需要需加班、應聘的員工用餐必須填寫〈工作聯(lián)系單〉,注明用餐部門、用餐人數、時間并需經部門主管簽字批準,由行政部總務科科長簽字批準后通知食堂安排就餐,就餐人員憑〈工作聯(lián)系單〉到公司食堂就餐,〈工作聯(lián)系單〉一式二份,一份是總務科存根,一份交食堂。

  ②領導或領導授權委托人通知行政部總務科用餐對象、人數、標準、時間通知食堂安排,總務科必須填寫〈工作聯(lián)系單〉,食堂廚師長收到〈工作聯(lián)系單〉方可安排,〈工作聯(lián)系單〉一式二份,一份是總務科存根,一份交食堂,用餐人員用餐完畢必須在小餐廳日報表上如實填寫用餐金額并簽名確認。

  3、費用結算

 、賳T工刷卡用餐餐費由專人統(tǒng)率匯總,匯總月報表后交總務科核實后報人力資源部薪資專員處,作為財務支出的依據。

  ②領導、客人(業(yè)務)、部門加班人員等費用入帳到小餐廳費用中,由食堂負責人和總務科核對匯總后交人力資源部,作為財務支出的據。

  ③食堂負責人做好采購庫存臺帳,小餐廳支出,交總務科,進支核對。

 、苡煽倓湛谱雒吭虏少、支出、小餐廳帳目《食堂月報表》。

  ⑤月報表經各級領導審批后報財務部請款、報銷。

  ⑥食堂日常采購開支,由食堂負責人填寫《借款單》經相關領導簽字認可后到財務部預支,并在下月請款報銷時沖帳。

關于食堂管理方案2

  眾所周知,一個企業(yè)膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業(yè)的生產效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產經營工作中,就要為他們營造一個如家的感受和企業(yè)的溫暖,為他們提供一個科學的膳食計劃。為滿足這種需要,特制訂職工食堂承包管理方案。

  一、指導思想

  職工食堂是職工在就業(yè)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質量的服務在公司方的領導和監(jiān)督下,服務好職工生活,服務好整體工作。

  二、總體經營目標

  1、切實保障所有職工的生活,按日平均人就餐水平配置經營規(guī)模,并能滿足極端就餐量人的需求。

  2、滿足高,中,低三個不同等次家庭收入的職工就餐需求,員工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一湯……,管理人員另議,豐儉由己;九洳蜆藴剩涸,平均日就餐標準元。為保證最低需求,配有元的生活標準,以滿足所有職工的生活之需求。

  3、保證完成公司對食堂投資年收回萬元資金的目標,為了最大限度適應公司對食堂經營的管理,我方愿上交校方食堂管理費萬元。

  4、年餐費收入萬元,經營毛利水平%;經營費用萬元;經營費用率%;經營者年利潤萬元;利潤率為%。

  三、建立健全獨具特色的管理模式

  (一)由我方委派專業(yè)廚房工作人員及管理人員到貴公司進行專業(yè)廚房管理、經營,為貴公司員工提供膳食服務。貴公司只需為我們提供廚房現有廚具、水電、燃料、住宿即可,其他費用由我公司負責承包,規(guī)范經營。

  (二)公司自始至終參與食堂管理,指導食堂經營管理工作,服務我方的經營管理工作,以保證我們的經營行為合法有效。

  (三)公司管理監(jiān)督職責:

  1,監(jiān)督審批經營者的服務品種與價格;

  2,檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;

  3,抽查評價服務品種的質量,對違規(guī)行為予以處罰;

  4,管理售飯卡系統(tǒng),向經營者結付餐費;

  5,協(xié)調職工就餐秩序。

 。ㄋ模┙洜I者實行電腦化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監(jiān)督依據。

  (五)建立利益調控機制,保證公司和經營者的合作關系長期有效。

  四、經營管理措施

 。ㄒ唬⿵娀称钒踩胧_保職工飲食安全。一是要建立安全責任制,食堂與公司簽定安全責任狀,按食品衛(wèi)生法、產品質量法和公司的要求條款組織生產經營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責任狀,把衛(wèi)生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護衣服和證卡,方能進入。三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現問題應及時向公司報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。

 。ǘ┰黾踊ㄉ贩N,完善保溫措施,改善職工就餐質量。一是添置必要的設備,從提高花色上減少就餐人數的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產量,滿足職工之需求,增加經營者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標準的夾層保溫設備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的'飯菜,三是設立飯菜質量投訴意見箱和聘請由職工出任的流動食品質量與價格監(jiān)督員,定期對飯菜的質量如溫度,品種數量等進行抽查,并向公司反饋。

  (三)管理機構與責任制。根據食堂的建設特點和經營指導思想,確定統(tǒng)一經營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,內部分組責制考核為經營者的食堂運行機制。

  1,經營者與公司簽定合同并成立食堂管理部,履行具體經營管理職責,以公司食堂名義對內對外開展工作。生產部門為三個生產車間,一個品種開發(fā)車間作為生產加工主體,各車間按計劃生產同樣產品,以銷售量作為目標考核的依據;成立財務,倉庫,采購,質檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財物,把整個生產經營控制在食堂管理部統(tǒng)一經營管理之中。

  2,工資水平與當地實際水平相適應,實行差別工資管理,食堂管理部經理月薪元,食堂生產車間主管元,其它均控制在之間,以降低成本保證食堂正常運行。

 。ㄋ模┏杀举M用管理。職工食堂的特殊性決定了經營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內部信息和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進,銷售,加工,庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨,人情價,凡進貨物均要復稱,核價,做到日計量,月盤存,對數量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃范圍內,對部分費用實行包干,對部分項目實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內,以確保食堂正常運行。五,建立健全配套的管理制度,在開展經營的1個月內建立合同目標管理,食品衛(wèi)生安全,安全操作規(guī)程,各環(huán)節(jié)崗位責任制,精神文明建設,內部員工獎懲等管理制度,使經營管理行為有章可循。