銷(xiāo)售員崗位職責(zé)(15篇)
現(xiàn)如今，崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售員崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)1
銷(xiāo)售人員是公司最前線，在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鋪貨，銷(xiāo)售跟蹤，回款收取，返修登記，及貨物配送工作，銷(xiāo)售人員對(duì)所屬商家的賬務(wù)往來(lái)、關(guān)系維護(hù)、新品推廣負(fù)責(zé)，其具體職責(zé)如下：
一、總則
1.銷(xiāo)售人員必須忠于職守，維護(hù)公司形象，以身作則，嚴(yán)格遵守公司的一切制度。在遵守國(guó)家的法律法規(guī)和本公司規(guī)章制度的前提下，日常工作中無(wú)條件接受上級(jí)的督導(dǎo)。
2.銷(xiāo)售人員應(yīng)嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)，組織好本公司的工作。
３.銷(xiāo)售員在職權(quán)（或授權(quán)）范圍內(nèi)，積極負(fù)責(zé)地處理好相關(guān)一切事物；當(dāng)遇到超出自己職權(quán)（或授權(quán)）范圍的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)迅速向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，同時(shí)應(yīng)積極思考，向上級(jí)提出自己的看法和建議。
�。�.銷(xiāo)售員應(yīng)結(jié)合本職工作，努力學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，不斷提高工作能力和水平。
�。�.銷(xiāo)售員要善于了解所屬商家的各方面情況和特點(diǎn)，善于評(píng)估商家特點(diǎn)，及時(shí)溝通商家，促進(jìn)銷(xiāo)售的正常有序進(jìn)行。
二、銷(xiāo)售管理
1.負(fù)責(zé)制定日、周、月銷(xiāo)售目標(biāo)，并協(xié)助其他同事努力完成目標(biāo)。建立和完善請(qǐng)示匯報(bào)制度，定期總結(jié)講評(píng)完成工作情況，分析其成敗的原因。
2.及時(shí)把握公司的.商品銷(xiāo)售及庫(kù)存情況：對(duì)每日的銷(xiāo)售進(jìn)行分析做出每天的最佳銷(xiāo)售時(shí)間，擬出最暢銷(xiāo)產(chǎn)品，以此來(lái)確定各種產(chǎn)品
的最佳庫(kù)存量；并及時(shí)根據(jù)公司鋪貨的銷(xiāo)售情況提交補(bǔ)充貨品計(jì)劃，上交庫(kù)管。
3.認(rèn)真執(zhí)行公司內(nèi)的各項(xiàng)制度及工作流程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真自評(píng)自己的工作執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)對(duì)自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行必要的培訓(xùn)申請(qǐng)。
4.每星期二組織對(duì)公司內(nèi)衛(wèi)生、陳列、庫(kù)存進(jìn)行大清理，保證公司內(nèi)貨品充足、公司環(huán)境整潔衛(wèi)生、貨品陳列完好。銷(xiāo)售員根據(jù)季節(jié)和銷(xiāo)售特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行場(chǎng)景調(diào)整，使公司以全新的面貌迎來(lái)本周的黃金銷(xiāo)售時(shí)間。
5.銷(xiāo)售員要嚴(yán)格執(zhí)行公司確定的銷(xiāo)售政策和價(jià)格政策，在上級(jí)的授權(quán)范圍內(nèi)，銷(xiāo)售員可根據(jù)具體情況和顧客談定有關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售條件。
6.銷(xiāo)售員要認(rèn)真的組織盤(pán)點(diǎn)和每日一次的公司交接工作，做到帳、物、款相符。
7.注重收集產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)向，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)情況，旺銷(xiāo)商品信息，及時(shí)分析反饋給上級(jí)，并積極提出有關(guān)建議。
三、財(cái)務(wù)管理
1.建立健全個(gè)人財(cái)務(wù)記錄，有自己專(zhuān)用的交款記錄，交款后有收款人簽字，所屬商家當(dāng)時(shí)出貨金額，返修產(chǎn)品記錄，回單統(tǒng)計(jì)情況。
2.及時(shí)對(duì)單，結(jié)款，并在自己的專(zhuān)用記錄本上有詳細(xì)的記錄
3.厲行節(jié)約，合理使用資金。
4現(xiàn)金管理每天收回的現(xiàn)金，在自己的專(zhuān)用記錄本上記好，請(qǐng)收款人簽字，交在公司交款單上簽字，系統(tǒng)里做相應(yīng)的單據(jù)收款。調(diào)貨現(xiàn)金支出必須經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)認(rèn)可（電話認(rèn)可，簽字認(rèn)可）方可付款。下班前銷(xiāo)售員做賬然后和出納進(jìn)行對(duì)現(xiàn)金賬。保證帳
簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符�，F(xiàn)金及時(shí)存儲(chǔ)備公司統(tǒng)一安排。5電腦城商家欠款統(tǒng)一由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行管理、安排催收。6銀行賬管理用戶(hù)打款必須由對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售人員確認(rèn)，交出納簽字后才能做相應(yīng)的收款單據(jù)，每天通過(guò)各銀行的進(jìn)項(xiàng)款做好明細(xì)記錄，以便日后查詢(xún)核對(duì)。對(duì)銀行不明款項(xiàng)要做好記錄并及時(shí)查明是款項(xiàng)明細(xì)來(lái)源。
四、自我管理
1.遵守考勤制度，請(qǐng)銷(xiāo)假制度，資金使用制度
2.不得將個(gè)人私情帶到工作當(dāng)中，不得利用職權(quán)安排或要求其他同事做與公司利益無(wú)關(guān)的事情，不得以公肥私，讓公司出面幫自己的做私事，積極聽(tīng)取公司其他同事的正確建議。
3.定期參與公司組織的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并參加必要的交流討論。適時(shí)修正自己的不足與公司共同前進(jìn)。
4.高效執(zhí)行公司下達(dá)的政策，個(gè)人意見(jiàn)保留，調(diào)整自己的心態(tài)，以最佳的精神狀態(tài)投入工作，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。
5.不得將自己不好的情緒帶給公司同事，或借機(jī)與公司政策產(chǎn)生抵觸。不得影響工作狀態(tài)。
6、積極樂(lè)觀心態(tài)對(duì)待公司和用戶(hù)，急客戶(hù)所急，不得推諉，扯皮，影響公司形象。
7、誰(shuí)做事情，誰(shuí)負(fù)責(zé)，積極勇于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的獎(jiǎng)懲制度。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，如：企業(yè)網(wǎng)站、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等，完成每月銷(xiāo)售指標(biāo)；
2、處理銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的問(wèn)題，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系；
3、及時(shí)將各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和信息錄入；
4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定及業(yè)務(wù)流程，配合公司嚴(yán)格執(zhí)行客戶(hù)資質(zhì)以及推廣網(wǎng)站內(nèi)容審核工作；
5、收集客戶(hù)建議和意見(jiàn)以及行業(yè)信息提供給上級(jí)；
6、協(xié)助客服部門(mén)做好客戶(hù)服務(wù)工作，提升客戶(hù)推廣效果及滿(mǎn)意度；
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)3
眼鏡專(zhuān)柜銷(xiāo)售員廈門(mén)南鵬光學(xué)有限公司廈門(mén)南鵬光學(xué)有限公司,南鵬崗位職責(zé)
1、遵守公司的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;
2、熟悉公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)視光中心眼鏡柜臺(tái)銷(xiāo)售工作,并達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
崗位要求
1、高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,勇于挑戰(zhàn)高薪和晉升機(jī)會(huì);
3、具有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有眼鏡行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)手機(jī)及運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)推介,完成銷(xiāo)售工作及銷(xiāo)售指標(biāo);
2、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，介紹并引導(dǎo)體驗(yàn)產(chǎn)品;
3、掌握門(mén)店各種設(shè)備的`基本維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，保證店面商品陳列的有效、適宜和美觀;
4、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收工作。理解并配合總部的各項(xiàng)項(xiàng)目和策略的實(shí)施;
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、陪同客戶(hù)看房，促成房產(chǎn)交易業(yè)務(wù);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息的收集以及開(kāi)發(fā);
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的`策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
7、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)6
1、顧客服務(wù)
提供最前沿?cái)?shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持；
引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗(yàn)，激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲；
策劃和開(kāi)展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動(dòng)；
用戶(hù)產(chǎn)品使用問(wèn)題收集及解決；
2、零售管理
門(mén)店陳列及POP管理；
品牌、樣機(jī)、展臺(tái)形象展示及維護(hù)；
門(mén)店關(guān)系維護(hù)；
3、店內(nèi)市場(chǎng)
負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與改善；
自主策劃門(mén)店個(gè)性化促銷(xiāo)方案；
為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì)提供產(chǎn)品介紹。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)7
商超主管崗位職責(zé)
崗位名稱(chēng)：商場(chǎng)主管 直接上級(jí)：店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)
直接下級(jí)：各買(mǎi)場(chǎng)組長(zhǎng)、員工
職責(zé)工作：協(xié)助店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)負(fù)責(zé)商超全面經(jīng)營(yíng)運(yùn)作
1.對(duì)商超負(fù)責(zé)。協(xié)助副店長(zhǎng)完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及日常管理工作。
2.以身作責(zé)，負(fù)責(zé)商超員工的日常管理及考勤記錄和匯總,并對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估；負(fù)責(zé)組織商超員工召開(kāi)每日例會(huì)。
3.負(fù)責(zé)對(duì)商超內(nèi)員工的儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督以及業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，并達(dá)成較高的顧客滿(mǎn)意度；負(fù)責(zé)商超清潔衛(wèi)生的監(jiān)督和保持；保證各區(qū)域的協(xié)調(diào)發(fā)展和工作的高效率。
4.負(fù)責(zé)同商超各商家協(xié)調(diào)溝通貨品品種、數(shù)量及陳列標(biāo)準(zhǔn)，確保商超經(jīng)營(yíng)正常有序進(jìn)行。
5.及時(shí)掌握各商家銷(xiāo)售情況，做出合理建議，努力提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
6.負(fù)責(zé)掌握客情、客流動(dòng)態(tài)，并根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的`工作安排、銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售措施和人員調(diào)配。
7.熟知《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，協(xié)助副店長(zhǎng)負(fù)責(zé)處理日常的客戶(hù)投訴和一般突發(fā)性事件。
8.商超主管是商超的安全第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)商超內(nèi)安全進(jìn)行檢查和監(jiān)督，預(yù)防安全責(zé)任事故的發(fā)生。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)事故車(chē)輛現(xiàn)場(chǎng)查勘、維修接待、定損、估價(jià)；
2、負(fù)責(zé)事故車(chē)輛的招攬；
3、負(fù)責(zé)事故車(chē)輛理賠資料的.收集、整理工作；
4、負(fù)責(zé)將車(chē)輛索賠資料遞交保險(xiǎn)公司，并跟進(jìn)賠付工作；
5、定期整理及妥善保存所有索賠檔案；
6、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它事項(xiàng)；
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)9
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售指標(biāo)；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶(hù)關(guān)系；
5、完成部分技術(shù)支持工作，與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流；
6、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，加深了解。
任職要求：
1、年齡23~40周歲，專(zhuān)科及以上學(xué)歷，熟悉使用辦公軟件；
2、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用，如有本行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的可以高級(jí)別入職；
3、具備較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力和較高的`商務(wù)處理能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作神；
4、有責(zé)任心、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
5、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
6、工作認(rèn)真仔細(xì)，能承受一定的工作壓力；
7、有自信，善于接受挑戰(zhàn)。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)10
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司的銷(xiāo)售及推廣；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和信息的發(fā)布；
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)者的'動(dòng)態(tài)信息；
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
5、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行.
6、線上線下工作對(duì)接
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃，管理制度《銷(xiāo)售員工作職責(zé)描述》。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的'銷(xiāo)售，積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù)，尤其是終端用戶(hù)。
7、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8、以你司的特點(diǎn)定發(fā)揮銷(xiāo)售員的積極性，以你司的定位來(lái)定。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)展廳車(chē)輛的`銷(xiāo)售工作；
2、向到店客戶(hù)介紹產(chǎn)品信息，解答咨詢(xún)問(wèn)題；
3、按時(shí)清潔車(chē)輛，保持展車(chē)內(nèi)飾及外觀的清潔；
4、完成對(duì)已購(gòu)車(chē)客戶(hù)的交接工作；
5、維護(hù)公司形象，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
6、及時(shí)掌握行業(yè)信息，進(jìn)行市場(chǎng)分析；
7、積極配合公司其他部門(mén)相關(guān)工作；
8、有效執(zhí)行銷(xiāo)售流程，完成每月銷(xiāo)售任務(wù)；
9、維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系，配合市場(chǎng)部完成新客戶(hù)開(kāi)發(fā)；
10、根據(jù)不同車(chē)型完成相關(guān)精品配件等衍生銷(xiāo)售任務(wù)。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)13
1、年齡25歲以上，給排水、暖通、機(jī)電類(lèi)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷；
2、3年以上暖通工作經(jīng)驗(yàn)，持有國(guó)家相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的職業(yè)資格證書(shū)（上崗證）；
3、熟悉暖通工程施工工藝、施工流程及相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范，了解暖通工程施工材料市場(chǎng)行情和工程設(shè)計(jì)的行業(yè)規(guī)范；
4、具有扎實(shí)的.工程現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)和良好的質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)與進(jìn)度控制能力；
5、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，豐富的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊(duì)精神與敬業(yè)精神；
6、身體健康，吃苦耐勞，能夠接受外派。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)樓盤(pán)的推介，熟練掌握樓盤(pán)詳情，接待客戶(hù)促進(jìn)成交；
2、掌握客戶(hù)需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù)，做好對(duì)客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系；
3、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的.反饋，定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評(píng)估，提交銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告；
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)簽約，追繳房款及后期維護(hù)；
6、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理一般日常事務(wù)。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售工作
2、負(fù)責(zé)區(qū)域用戶(hù)走訪和市場(chǎng)調(diào)研工作，及時(shí)跟蹤反饋客戶(hù)需求及市場(chǎng)信息
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的用戶(hù)投訴處理和反饋
4、負(fù)責(zé)享受貸款催款及回款工作
5、負(fù)責(zé)新品調(diào)研和新用戶(hù)開(kāi)拓，協(xié)助完成縱橫向立項(xiàng)任務(wù)
6、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)公司策略，產(chǎn)品改進(jìn)，售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn)
7、完成領(lǐng)導(dǎo)委派的'其他工作
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