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酒店經(jīng)理的崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-09-25 14:49:21 崗位職責(zé) 我要投稿

酒店經(jīng)理的崗位職責(zé)

  在當(dāng)下社會(huì),很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的酒店經(jīng)理的崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。

酒店經(jīng)理的崗位職責(zé)

酒店經(jīng)理的崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)管理前廳部的日常營(yíng)運(yùn)工作;

  2、在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定前廳部經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;

  3、對(duì)部門員工實(shí)施培訓(xùn)工作,進(jìn)行專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn)和帶教工作;

  4、保證本部門員工的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,使住房率及酒店收入提高;

  5、關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)溝通與交流,增強(qiáng)員工的`凝聚力和向心力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。

酒店經(jīng)理的崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)集團(tuán)旗下度假酒店的經(jīng)營(yíng)管理,領(lǐng)導(dǎo)各分店員工完成酒店的各項(xiàng)工作要求;

  2、圍繞總部下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作要求,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開支;

  3、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

  4、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;

  5、與公司總部進(jìn)行日常的`溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;

  6、負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;

  7、完成公司交辦的其他工作。

酒店經(jīng)理的崗位職責(zé)3

  1、代表業(yè)主協(xié)助并監(jiān)督酒店的管理運(yùn)營(yíng),并協(xié)調(diào)酒店管理方與業(yè)主方之間的利益關(guān)系,確保集團(tuán)的合法權(quán)益得到體現(xiàn);

  2、酒店重要事項(xiàng)及時(shí)、完整和準(zhǔn)確地向控股集團(tuán)請(qǐng)示和匯報(bào),建立健全請(qǐng)示報(bào)告制度;

  3、參與酒店重大業(yè)務(wù)問題的決策,協(xié)助酒店做好公共關(guān)系,履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,營(yíng)造酒店良好、安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

  4、參與酒店物業(yè)的交付驗(yàn)收,審查酒店開業(yè)和運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

  5、審核、評(píng)估酒店總經(jīng)理擬定的'酒店年度經(jīng)營(yíng)、薪酬、營(yíng)銷預(yù)算和決算報(bào)告;

  6、負(fù)責(zé)審核酒店財(cái)務(wù)及與財(cái)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn),保證各流程的合法、合理和可行性;監(jiān)督檢查酒店會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)處理和成本控制的運(yùn)作;參與酒店納稅籌劃及審計(jì)工作;

  7、審核酒店各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表、營(yíng)業(yè)報(bào)表、銷售報(bào)表、人事報(bào)表、合同合約和其他重要工作報(bào)表、報(bào)告,按時(shí)、如實(shí)地向控股集團(tuán)匯報(bào)酒店的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況,定期向控股集團(tuán)提供專業(yè)評(píng)估意見。

酒店經(jīng)理的崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),擬定市場(chǎng)銷售計(jì)劃;

  2、走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案,把握酒店的營(yíng)銷政策,提高酒店平均房?jī)r(jià)和市場(chǎng)占有率;

  3、協(xié)調(diào)各部分之間的.關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,配合做好接待、銷售工作;

  4、負(fù)責(zé)本部門的日常銷售和管理工作,帶領(lǐng)部門全體人員完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  5、合理調(diào)配部門內(nèi)部人員,調(diào)動(dòng)員工積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。

酒店經(jīng)理的崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)酒店籌備階段的所有工作,為酒店籌備制定各項(xiàng)目標(biāo),并按計(jì)劃實(shí)施;

  2、負(fù)責(zé)酒店前期定位;

  3、跟進(jìn)酒店建設(shè)、設(shè)計(jì)等工作;

  4、負(fù)責(zé)對(duì)工程質(zhì)量、裝修進(jìn)行驗(yàn)收;

  5、確保酒店按計(jì)劃竣工,交接驗(yàn)收,保證酒店按計(jì)劃開業(yè);

酒店經(jīng)理的崗位職責(zé)6

  1 、根據(jù)公司管理制度及權(quán)限,負(fù)責(zé)公司信息管理系統(tǒng)維護(hù);

  2、 負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)的后臺(tái)管理與維護(hù),包括系統(tǒng)初始化、 權(quán)限設(shè)置、組織架構(gòu)維護(hù)、賬號(hào)管理、問題處理等等。

  3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部辦公自動(dòng)化和公司網(wǎng)絡(luò)的管理和技術(shù)支持。

  4、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等與信息技術(shù)相關(guān)等IT設(shè)備的'購(gòu)買、驗(yàn)收、安裝、調(diào)試及管理等工作。

  5、負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)審批流程的設(shè)置、流程梳理。

  6、負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)培訓(xùn)。

  7、其它行政管理工作。

酒店經(jīng)理的崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議室等的產(chǎn)品銷售;

  2、根據(jù)目標(biāo)銷售任務(wù),協(xié)助完成門店?duì)I收指標(biāo);

  3、維護(hù)好酒店已有客戶,并進(jìn)行新客戶開發(fā);

  4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

  5、了解和掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`情況,掌握周邊房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià)政策,注意分析賓客的心理需求,達(dá)成銷售。

酒店經(jīng)理的崗位職責(zé)8

  1、整合公司內(nèi)外部資源,負(fù)責(zé)組織研究、編寫或修訂酒店/公寓的總體發(fā)展計(jì)劃和管理運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,建立并優(yōu)化公寓的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng);

  2、建立集團(tuán)公司酒店/公寓運(yùn)營(yíng)的管控管理模式,并予以貫徹和日常維護(hù),以及持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化;

  3、執(zhí)行并監(jiān)控酒店/公寓管理情況,確保公司的`管理流程的有效落實(shí),評(píng)估酒店/公寓的管理及經(jīng)營(yíng)情況并對(duì)存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)地處理,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)的問題及時(shí)提供解決方案;

  4、做好公司年度銷售及財(cái)務(wù)預(yù)算的制定和落實(shí),拓展銷售渠道,提高經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

  5、負(fù)責(zé)管理公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),對(duì)部門人員做好績(jī)效管理和職責(zé)分配;

  6、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。

酒店經(jīng)理的崗位職責(zé)9

  1、全面負(fù)責(zé)酒店的`運(yùn)營(yíng)管理,包括成本、營(yíng)銷、品質(zhì)、安全等;

  2、組建團(tuán)隊(duì)并開展工作,達(dá)成年度運(yùn)營(yíng)目標(biāo);

  3、按照品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作任務(wù),維護(hù)酒店資產(chǎn)和品牌形象,提升服務(wù)品質(zhì)和顧客滿意度;

  4、為酒店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

  5、確保酒店運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)對(duì)外事務(wù)及時(shí)有效的完成。

酒店經(jīng)理的崗位職責(zé)10

  1、配合工程經(jīng)理負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目進(jìn)行基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)等分部分項(xiàng)工程技術(shù)管理工作,負(fù)責(zé)對(duì)本專業(yè)工程項(xiàng)目進(jìn)行有效的質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制、文明施工管理、合同管理、信息管理工作;

  2、負(fù)責(zé)施工管理工作,內(nèi)容包括開工前地質(zhì)勘察、三通一平、圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底;施工隱蔽驗(yàn)收、軸線和標(biāo)高的復(fù)核、設(shè)計(jì)變更、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制過程的技術(shù)和質(zhì)量問題處理;施工組織協(xié)調(diào)工作;基礎(chǔ)、主體、竣工驗(yàn)收、保修期內(nèi)的保修工作;

  3、協(xié)同施工單位根據(jù)合同及公司總體布置情況編制施工總進(jìn)度計(jì)劃,審查工程施工組織設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)控制土建工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,確保土建工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的完成;

  4、根據(jù)合同的約定、設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)規(guī)范規(guī)程的要求,嚴(yán)格監(jiān)督土建工程項(xiàng)目施工質(zhì)量,參加土建工程分部分項(xiàng)檢查驗(yàn)收,參加土建工程材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收,對(duì)土建工程質(zhì)量負(fù)完全責(zé)任;

  5、根據(jù)公司批準(zhǔn)的土建工程項(xiàng)目施工預(yù)算書,嚴(yán)格監(jiān)督控制土建工程項(xiàng)目施工成本,參加土建工程現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)簽證、技術(shù)核定單、認(rèn)質(zhì)單、認(rèn)價(jià)單的審查確認(rèn),確保土建工程項(xiàng)目成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

  6、參加現(xiàn)場(chǎng)土建工程合同管理,嚴(yán)格執(zhí)行土建工程合同規(guī)定,確保土建工程合同履約完成,協(xié)助處理土建工程合同實(shí)施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜;參加本專業(yè)的招投標(biāo)工作,擬訂招標(biāo)文件中的專業(yè)技術(shù)部分;

  7、參加現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)單位、監(jiān)理工程師、土建工程承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜;

  8、解決土建工程項(xiàng)目施工中的設(shè)計(jì)、施工問題以及現(xiàn)場(chǎng)的.土建工程涉外關(guān)系;

  9、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)土建工程的日常管理工作,協(xié)調(diào)其他專業(yè)工程師的現(xiàn)場(chǎng)配合工作,完成現(xiàn)場(chǎng)土建工程施工日志的準(zhǔn)確記錄;現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作;

  10、負(fù)責(zé)土建工程項(xiàng)目竣工至保修期滿時(shí)間段內(nèi)的工程保修管理和協(xié)調(diào)工作;

  11、參加每周的現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)會(huì)議,審查監(jiān)理工程師的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議記錄、土建工程管理報(bào)告和其他文件資料;

  12、配合部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與其他相關(guān)部門配合工作。

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