銷售業(yè)務員崗位職責【熱】
在現實社會中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編為大家收集的銷售業(yè)務員崗位職責，希望能夠幫助到大家。
銷售業(yè)務員崗位職責1
職責描述：
1、負責所轄區(qū)域的產品銷售任務；
2、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售指標；
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產品銷售范圍；
4、維護及增進已有客戶關系；
5、完成部分技術支持工作，與客戶進行技術交流；
6、負責收集市場和行業(yè)信息，加深了解。
任職要求：
1、年齡23~40周歲，�？萍耙陨蠈W歷，熟悉使用辦公軟件；
2、有銷售經驗優(yōu)先錄用，如有本行業(yè)經驗的可以高級別入職；
3、具備較強的客戶溝通能力和較高的.商務處理能力，具有良好的團隊協作神；
4、有責任心、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
5、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；
6、工作認真仔細，能承受一定的工作壓力；
7、有自信，善于接受挑戰(zhàn)。
銷售業(yè)務員崗位職責2
1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。
2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
3.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯系有關部門或單位妥善解決
4.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
5.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪
6.對各項業(yè)務負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現問題及時匯報、請示并處理
7.積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的'關系和持久的聯系，不斷開拓業(yè)務渠道
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務
銷售業(yè)務員崗位職責3
一、
崗位名稱：外貿銷售業(yè)務員
直接上級：外貿主管
定員標準：3人
二、崗位職責
概述：
主要負責聯系國外客戶，簽訂合同。
�。ǘ┕ぷ髀氊�
1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作
2、熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其尺寸及結構和給予準確的報價
3、熟悉產品在市場上的定位，找出不同產品報價時的區(qū)別
4、能獨立開發(fā)客戶，對外貿流程了解，對產品的規(guī)格、質量等都能給客戶及時的答復
5、能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單
6、生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證
7、能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫
8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10、退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理
11、提交季度業(yè)務匯總和年度總結
12、注意提升自身產品知識、英語和業(yè)務能力
13、在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
14、處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態(tài)
15、協助外貿主管，參與對外談判
16、根據外貿市場的變化，適時地對設計部開發(fā)新產品提出合理化建議。
三、工作內容
1、及時安排好打樣。
要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：數量、原材料、產品結構和工期。打樣單應由主管簽字后，方能遞交工廠安排打樣，如涉及新開模具，應請示主管；打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部購買。樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定�？偟脑瓌t是：樣品收費，運費到付。
2、嚴格把握“報價單”，精確地報出美金銷售價格。
報價單（成本核算單）原則上是由工廠核算的。業(yè)務員在向工廠索取報價單（成本核算單）時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到工廠提供的報價單（成本核算單）后，業(yè)務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現材料使用錯誤或者材料價格使用錯誤以及尺寸有偏差等，應立即通知工廠，要求工廠立即改正錯誤。
當遇到工廠未能及時提供報價單（成本核算單），客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務員應立即動手，收集相應的報價單（和以前的類似報價比較）數據，自己制作出準確的報價單。
業(yè)務員一定要將報價單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來，供日后參考。
美金賣價確定后，原則上必須經經理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業(yè)務員必須把事情的來龍去脈向主管匯報清楚，由經理決定如何操作。
3、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶，非�？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。
客戶下訂單后，業(yè)務員應在第一時間整理出公司內部業(yè)務聯系清單或者廠內合同，并立即下發(fā)到有關部門�？蛻粝掠唵魏�，業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“數量、原材料、產品結構和工期”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與車間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發(fā)電子郵件與客戶
書面確認�？蛻舸_認后，立即填寫廠內合同并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到廠內合同下發(fā)，
整個過程的時間，能半小時解決的'，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的，此時業(yè)務員應立即做兩件事：第一，盡快聯系客戶，催促客戶盡快書面回復；第二，口頭匯報主管，講明情況，如主管提出新的建議的，立即按主管要求去做。
廠內合同的填寫應全部反映出客戶訂單的所有內容及要求，以便車間的準確貫徹和執(zhí)行。廠內合同中應絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。
在廠內合同的右下角，業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務員已對訂單的內容已經徹底審核，已經沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓技術部先計算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。
5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝部門，以保證包裝物品的及時到位。
6、與技術部、采購部和生產部負責人全程保持溝通，了解訂單的算料、物料采購、生產安排、實際生產動態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經理詢問有關這些情況，業(yè)務員必須能對答如流，絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。
7、會同技術人員和生產部質量檢驗人員，作好詳細的書面驗貨記錄。
技術人員和生產部質量檢驗人員隨時檢查成品質量情況，作好詳細的書面驗貨記錄。如果發(fā)現成品有質量問題，應立即匯報外貿主管，并立即通知生產部負責人，以便在第一時間采取措施。反映質量問題時，應隨機抽樣，列出數據，顯示質量問題的百分比，養(yǎng)成用數據說話的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做，更不能視而不見、無所作為。
8、業(yè)務員在驗貨時，同時應對訂單的所有貨號進行現場拍照，并存入電腦檔案。
9、提早與生產部負責人溝通，預先安排好大貨的出貨計劃。
負責人溝通出貨計劃確認后，先與客戶確認，客戶確認后，立即準備好所有出貨資料，并在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認后，應立即發(fā)出書面“出貨通知”�！俺鲐浲ㄖ钡陌l(fā)放范圍應明確書寫清楚。
10、做好貨款的回收。
如果是信用證付款，要在發(fā)貨之前將信用證上所要求的所有單據準備齊全，并確保無誤，以避免銀行審核過程中發(fā)現任何不符點，而造成貨款回收的延誤，如因業(yè)務員繕制單據出現任何
紕漏而導致貨款無法回收，業(yè)務員將承擔相關責任。
11、按照財務會計的要求，月底之前及時將本月發(fā)貨的每批貨物的相應單據包括提單復印件、報關單復印件、場站收據、訂單合同、裝箱單以及稅務局出口產品專用發(fā)票提交到財務部門。以便財務部門及時辦理核銷及退稅。
12、完成主管交辦的其他事項。
四、崗位權限
1、產品定價權（范圍內）
2、所跟進客戶銷售策略制定及建議權
3、申訴權
五、應負責任
1、對公司銷售任務的完成負責
2、對銷售貨款回籠負責
3、對應有的各種統計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負責
六、勞動條件和環(huán)境工作場所
辦公室
環(huán)境狀況：基本舒適。
臺式電腦：1臺
固定電話：1臺
七、資歷
1、工作經驗：從事相關外貿工作1年以上。
2、學歷要求：營銷類，國際貿易類或相關專業(yè)大專以上學歷，具有較好的英語水平和口語能力，有一定的社會閱歷和工作經驗，掌握一定的銷售理論。
八、身體條件及心理品質
身體條件及心理品質身體健康，為人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信，有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應變能力。
九、崗位要求：
能力要求：
1、能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業(yè)務和客戶相關信息，做好信息收集、整理和分析工作；
2、能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道開發(fā)客戶資源；
3、能根據各種展會要求和外貿主管的策劃方案布展，做好參展過程的各種協調工作；
4、能根據外貿經理的要求就外貿合同各個條款與客戶交流磋商；
5、能起草完整正確的外貿合同，并能落實合同的簽訂事宜；
6、能與供貨商或生產部門及時溝通，跟進外貿合同的進度，落實合同履行的各個環(huán)節(jié)。
�。ǘ┲R要求：
1、熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業(yè)務的基本流程；
2、熟練掌握有關國際貿易的法律法規(guī)、國際慣例和行業(yè)標準；
3、熟練掌握交易商品的相關知識；
4、熟練掌握外貿英語函電基本知識；
5、熟練掌握外貿單證和國際結算基本知識；
6、熟練掌握參加展會基本知識；
7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎知識；
8、熟練掌握報檢和報關基礎知識。
（三）素養(yǎng)要求：
1、具有熟練的英語聽、說、寫能力；
2、具有較強的商務溝通與談判能力；
3、具有較強的公關協調能力，能正確處理企業(yè)內外事務；
4、具有較強的團隊合作能力，能妥善處理人際交往關系；
十、關鍵業(yè)績指標
1、銷售目標完成率
2、利潤目標完成率
3、新客戶開拓指標達成率
4、客戶信息及市場資訊收集情況
5、訂單執(zhí)行準確性
6、客戶投訴率
7、培訓考核率
8、有效的時間管理
銷售業(yè)務員崗位職責4
崗位職責：
1、建立負責區(qū)域的醫(yī)院檔案，定期進行跟蹤拜訪。
2、建立負責區(qū)域的經銷商檔案，定期電話、上門拜訪，建立關系，做好公司橋梁工作，保證公司產品的正常銷售。
3、對所轄區(qū)域內銷售額負責，達到上級交給的'銷售指標任務。
4、主動了解競爭產品，收集并記錄競爭對手信息，努力做好知己知彼。
任職要求：
1.開拓客戶并對既有客戶進行維護，提高產品市場份額；
2.充分了解市場狀態(tài)，及時向上級主管反映競爭對手情況及市場動態(tài)，提出合理建議；
3.樹立公司良好形象，對公司商業(yè)秘密保密。
銷售業(yè)務員崗位職責5
1、在營銷部經理的直接領導下，負責指定區(qū)域渠道銷售。
2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
3、每天按時完成拜訪經銷商數量，同一城市拜訪經銷商4———6家。
4、外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關公司證書的復印件等。
7、必須熟記產品銷售政策和價格體系，準確報出給經銷商的價格。
8、必須熟練掌握產品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關的產品知識。
9、每月28前上交，下月《經銷商開發(fā)計劃書》，經營銷部經理批準后認真執(zhí)行。
10、準時參加周、月例會，會上積極分析市場動態(tài)和經銷商需求，相互分享營銷經驗。
11、根據掌握的市場信息和經銷商反饋情況，每月25日上報《市場與經銷商需求動態(tài)的'分析報告》，為領導制定營銷策略提供準確的資料。
12、努力完成營銷部經理下達的月銷售額（量）指標任務。
13、每年12月下旬，本著“支持/服務/監(jiān)管/指導”的方針，根據區(qū)域年銷售指標分解任務，制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案，經營銷部經理批準后嚴格執(zhí)行。
14、出現客戶對產品（經銷商）投訴，要在第一時間與客戶進行溝通，必須在3個工作日解決問題。
15、認真做好本區(qū)域的經銷商關系維護工作，提升經銷商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經銷商到公司考察、交流等活動，建立經銷商對公司的依賴感。
17、制定省級大經銷商開發(fā)方案，完成1——3個大經銷商開發(fā)目標。
18、嚴格審核經銷商的資格，定期做好經銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作，填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的產品，不斷提升公司產品品牌在用戶中的形象。
21、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時與經銷商簽訂供貨合同。
22、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務。
23、做好經銷商產品培訓，售前、售后服務和技術支持。
24、協助經銷商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營目的。
25、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發(fā)往（運送）到經銷商指定地點。
26、認真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。
27、每天認真填寫《行銷日志》，積累營銷經驗。
28、努力完成領導交辦的其它工作。
銷售業(yè)務員崗位職責6
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。
2、積極完成或承諾的銷售指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦和電腦內的資料，不泄露銷售秘密。
4、負責所轄區(qū)的市場調研分析預測工作，評估市場調研，提出改進建議或研究報告供領導參考。
5、擴大所轄區(qū)的`銷售網絡，熟悉該區(qū)域的市場特點，營銷特點與該區(qū)域的客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。
6、負責收集、整理、歸納市場行情、價格、客源等信息資料，提出分析報告，為部門領導決策提供參考。
7、完成銷售經理和營銷部長臨時交辦的其他工作。
銷售業(yè)務員崗位職責7
1.負責開發(fā)所轄區(qū)域內的銷售渠道及資源(代理商與經銷商)及終端客戶資源，達成團隊銷售目標;
2.參與制定團隊銷售指標，制訂團隊銷售計劃，培訓、監(jiān)督下屬完成銷售任務;
3.管理和組建銷售團隊，加強銷售隊伍的'建設，提高團隊績效;
4.收集和分析本省內生命科學儀器的市場信息和代理商資源;
5.協調各類客戶資源，配合市場部的產品推廣活動;
6.協助區(qū)域經理完成政府部門、企事業(yè)單位組織的大型項目的投標活動。
銷售業(yè)務員崗位職責8
招聘要求：
1、大�；蛞陨蠈W歷，電子商務、英語、法語、德語等相關專業(yè)
2、 2年左右相關平臺銷售及操作經驗
3、執(zhí)行力強，工作認真負責，善于思考分析解決問題
4、有團隊精神和較強的責任心
5、對跨境電子商務有興趣和激情
6、具備Photoshop基本的操作能力
崗位職責：
1、負責電商平臺銷售策略的制定，制作和審查產品的.圖片、描述、價格、服務條款等，優(yōu)化各產品的listing
2、負責產品市場調研和需求分析、風險控制
3、收集分析市場狀況及競爭對手狀況，制定推廣計劃，站內推廣，站外引流，保持店鋪的好評率和良好的信用度
4、負責建立新賬號，日常帳號維護及客人訂單、信息處理
5、能承受工作壓力，善于解決各種業(yè)務問題
銷售業(yè)務員崗位職責9
1. 參與制訂團隊銷售計劃、各項商務談判，簽訂、執(zhí)行銷售合同，完成各項銷售指標；
2. 開發(fā)、維護所轄區(qū)域市場渠道銷售資源（經銷商與代理商）和終端客戶資源；
3. 負責收集和分析所轄區(qū)域市場需求信息和代理商資源；
4.協調各類客戶資源，配合市場部開展展會、學術會議與產品上市推廣活動；參與政府部門組織項目的投標活動；
銷售業(yè)務員崗位職責10
職責描述：
(1)銷售人員職位，在上級領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；
(2)管理客戶關系，完成銷售任務；
(3)了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優(yōu)點和特色，開發(fā)客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷售目標；
(4)對客戶提供專業(yè)的咨詢，簽定銷售合同，指導、協調、審核與銷售服務有關的賬目和記錄；
(5)收集潛在的客戶資料；
(6)解決客戶就銷售和服務提出的`投訴；
(7)從銷售和客戶需求的角度，對產品的研發(fā)提供指導性建議；
(8)收取應收賬款。
任職要求：
(1)�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業(yè)；
(2)2年以上銷售行業(yè)工作經驗，業(yè)績突出者優(yōu)先；
(3)性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有力強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
(4)有責任心，能承受較大的工作壓力；
(5)身體健康，無不良工作記錄。
(6)有釹鐵硼業(yè)務銷售經驗者優(yōu)先考慮。
銷售業(yè)務員崗位職責11
1。負責開發(fā)所轄區(qū)域內的銷售渠道及資源（代理商與經銷商）及終端客戶資源，達成團隊銷售目標；
2。參與制定團隊銷售指標，制訂團隊銷售計劃，培訓、監(jiān)督下屬完成銷售任務；
3。管理和組建銷售團隊，加強銷售隊伍的建設，提高團隊績效；
4。收集和分析本省內生命科學儀器的市場信息和代理商資源；
5。協調各類客戶資源，配合市場部的.產品推廣活動；
6。協助區(qū)域經理完成政府部門、企事業(yè)單位組織的大型項目的投標活動。
銷售業(yè)務員崗位職責12
職責描述：
負責南京區(qū)域內檔案托管、數字化業(yè)務的開展。
任職要求：
1、大專及以上學歷，年齡22-40周歲，熟悉檔案托管、數字化業(yè)務流程佳，優(yōu)秀人員可適當放寬限制要求；
2、注重個人形象，熟悉商務禮儀；
3、交流溝通能力好，具有一定的談判能力。
銷售業(yè)務員崗位職責13
1、負責公司xx產品的`銷售及推廣;
2、根根據市場部營銷計劃，開拓市場，發(fā)展新客戶，完成部門銷售任務;
3、與客戶溝通，建立客戶關系，對有意向客戶進行跟蹤并促成銷售交易;
4、負責銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;
5、完成上級領導交辦的其他工作。
銷售業(yè)務員崗位職責14
職責：
1、負責本公司醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材醫(yī)院業(yè)務渠道的開發(fā)與合作關系的`建立。
2、負責公司產品醫(yī)院關系的維護及銷售上量的工作。
要求：
1、年齡在23歲以上，男女不限，中專以上學歷。
2、熱愛營銷工作，吃苦耐勞
3、有醫(yī)藥、醫(yī)療器械銷售經驗者優(yōu)先；無相關經驗，熱愛本行業(yè)，經公司培訓、考核合格后亦可上崗。
銷售業(yè)務員崗位職責15
1、性格外向，具有較強的溝通能力和交際技巧。
2、從事過銷售行業(yè)，具有銷售經驗，具有1-2年葡萄酒行業(yè)銷售經驗更佳。
3、踏實肯干，積極樂觀，能完成銷售目標。
4、熱愛銷售行業(yè)，擅長通過各種服務途徑尤其是需要外跑開拓市場，做好客戶的開發(fā)、維護工作。
5、負責公司葡萄酒產品的`銷售與推廣，極力維護公司及產品的形象，責任心強。