酒店保潔員崗位職責(集合15篇)
現(xiàn)如今，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的酒店保潔員崗位職責，希望對大家有所幫助。
酒店保潔員崗位職責1
一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。
二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。
三、根據(jù)當日工作任務，負責每日工作的分配指派。
四、負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
五、負責隨時檢查保潔員的`工作狀況，及時調整各種工具及人力的配置。
六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導，并作出正確的評估。
七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。
八、負責檢查設備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
九、協(xié)助處理涉內外糾紛、投訴。
十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十一、完成領導交辦的其他任務。
酒店保潔員崗位職責2
1、檢查責任區(qū)域內的各種設備設施和家具的完好情況，及時報告和維修;
2、查房時需認真，發(fā)現(xiàn)物品有損壞者，及時上報總臺，如遺漏者，自行負責;
3、正確使用各類清潔劑及清潔工具，負責各類清潔設備的保管和維護;
4、負責酒店內大理石地毯木制品家具家電的保養(yǎng)工作;
5、愛崗敬業(yè)，工作要有責任心，上班要穿戴整齊，注意自身形象;
6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關部位的`衛(wèi)生，
7、每天上午下午各對樓道樓梯公用衛(wèi)生間至少打掃二遍;
9、完成上級交辦的其它工作，服從上級的安排;
10、根據(jù)主管的工作安排，負責整個酒店公共區(qū)域內衛(wèi)生，清潔保持物品補充整理工作;
11、按時上班，每天早做到樓道無臟物墻壁無抹痕，便池內無污物，扶手及死角無灰塵;
12、保持地毯上無污物，無灰塵;
13、節(jié)約用水用電，及時關閉樓道內的亮燈衛(wèi)生間的水龍頭;
14、客房內的保潔工作;
15、必須做到一客一換，床單被套枕套無污物，平整而潔凈;
16、保持衛(wèi)生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作，做到光亮潔凈;
17、及時清理走廊上大廳內垃圾桶及紙簍內的垃圾，不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內外的清潔;
18、衛(wèi)生間地板必須每日清掃，做到無異味;
19、便池下水道堵塞，要及時疏通，若確實難以疏通，要及時匯報;
20、保持客房門衛(wèi)生間及門鎖上無灰塵，無抹痕;
21、工作中要認真檢查設施情況，如發(fā)現(xiàn)門窗開關水管水龍頭沖便器等公共設施有損壞的，要及時向管理人員匯報;
22、沒有開的客房每日清潔一次
23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;
24、續(xù)住的客房每日清潔一次或根據(jù)客人自身要求來定;
25、關好門窗及窗簾;
酒店保潔員崗位職責3
1、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報表”，并把工作車及清潔工具歸位放好;
2、嚴格按職業(yè)標準，熱情地為客人提供服務;
3、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
4、 保管樓層各種物品，回答客人提出的有關問題;
5、服從領班的.領導，接受領班對工作程序及質量的檢查、指導。
酒店保潔員崗位職責4
透過對公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作，為賓客帶給舒適、干凈、方便的生活環(huán)境，具體職責有：
1、根據(jù)領班的工作安排，清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。
2、檢查職責區(qū)域各種設備設施和家具的完好狀況，及時報告和報修。
3、做好清潔機械的保養(yǎng)和清潔用品的.保管的使用，整理好庫房。
酒店保潔員崗位職責5
1、應根據(jù)工作要求按時上下班，嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”。餐具清洗務必做到“一清、二洗、三刷、四消毒”，并做好餐具保潔工作。
2、在使用洗碗機前，先開機調試水壓和水溫，檢查機械各部是否運轉正常，若發(fā)現(xiàn)異常狀況需及時報修。
3、碗盤在清洗前，應將飯菜渣清除干凈，分類放入洗碗機內(餐具清洗應加入適量洗滌劑)，嚴格按照操作程序進行操作。
4、清洗餐具務必把好衛(wèi)生質量關，餐具清洗完畢，逐一檢查餐具是否洗干凈，若有油污，則重新再洗一次。
5、餐具洗凈后，應分類整理放入蒸車內，進行消毒后送到備餐間待用，并在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個窗口。
6、餐具清潔過程中，嚴禁用濕手接觸電器開關，嚴禁用水管沖洗電機，以免發(fā)生事故。
7、工作完畢，應及時將洗碗機、蒸車、地面清洗干凈。
酒店保潔員崗位職責6
1、負責酒店內的清潔工作，如大堂、走廊、衛(wèi)生間、垃圾桶等；
2、保持各種用具的干凈與整潔；
3、及時清洗各種用具器皿；
4、隨時接受上級指派的'工作，例如突發(fā)事件后的清掃工作；
5、熟悉各種清潔用具的使用。
酒店保潔員崗位職責7
1、在部門經(jīng)理的領導下，負責部門全面管理及日常工作安排;
2、制定每月工作計劃和崗位職責制，操作流程等，并與其它部門溝通協(xié)調工作;
3、以身作責貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，督導、檢查各班組的崗位責任制和操作流程的執(zhí)行落實，并向經(jīng)理匯報;
4、做好每月上班更期表，做表一定按實際情況編排;
5、記錄、報告所有區(qū)域的.工程問題并檢查落實，并向經(jīng)理匯報;
6、負責本部培訓工作，提高員工素質;
7、負責本部每周例會;
酒店保潔員崗位職責8
1、根據(jù)主管的工作安排，負責整個酒店公共區(qū)域內衛(wèi)生，清潔、保持物品補充整理工作。
2、檢查責任區(qū)域內的各種設備設施和家具的完好情況，及時報告和維修。
3、負責所轄區(qū)內花草的各種設備的澆水、除塵、清潔養(yǎng)護等工作。
4、正確使用各類清潔劑及清潔工具，負責各類清潔設備的保管和維護。
5、負責酒店內大理石、地毯、木制品、家具、家電的保養(yǎng)工作。
6、查房時需認真，發(fā)現(xiàn)物品有損壞者，及時上報總臺，如遺漏者，自行負責。
7、完成上級交辦的'其它工作，服從上級的安排。
酒店保潔員崗位職責9
領班崗位職責：
透過對服務員的督導、培訓和物品的安排使用，到達飯店服務水準，具體職責有：
1、每日班前看交接薄及留意當日公共區(qū)域主管提示。
2、檢查員工簽到記錄，合理安排下屬員工工作。
3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。
4、隨時檢查員工的工作狀況，檢查清潔用品及器具等，并及時進行調整，發(fā)現(xiàn)異常狀況及時匯報。
5、指導及評估下屬的工作質量。
6、負責員工的業(yè)務培訓，提高他們的.清潔保養(yǎng)技術。
7、完成上級布置的其他任務。
酒店保潔員崗位職責10
1.遵守公司各項管理制度，著裝整潔，禮貌待客。
2.服從管理，按照《公司衛(wèi)生標準》保證質量地完成餐廳內的保潔工作。
3.遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的`事情。
4.按時巡查區(qū)域衛(wèi)生，有客人嘔吐等問題，應立即清理。
5.清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如餐廳內有水漬油漬需及時處理及。
6.客人離店后及時收走餐臺上的臟餐具協(xié)助服務員翻臺。
酒店保潔員崗位職責11
一、服從領導，聽從指揮，認真工作。嚴守勞動紀律，執(zhí)行賓館的規(guī)章制度。
二、愛崗敬業(yè)，上班時按規(guī)定著裝，持續(xù)衣冠整潔。禮貌服務，自覺養(yǎng)成良好的禮貌衛(wèi)生習慣。
三、按時上班，每一天負責整個崗位范圍的.衛(wèi)生，對樓道、樓梯、廁所的衛(wèi)生持續(xù)負有職責。
四、每日清掃公共場所，做到門窗、扶手無灰塵;每日清掃沖洗公廁，保證便池無污垢，洗臉盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，無異味;每日及時清理公共垃圾桶的垃圾，更換垃圾袋，及時擦洗垃圾桶表面，持續(xù)垃圾桶周圍無垃圾。
五、愛護清潔工具，杜絕浪費，每次使用后放置在指定位置，排放整齊。
六、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關好的水龍頭、照明燈，及時關好。保證不出現(xiàn)長流水，長明燈。
七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關的事情。
酒店保潔員崗位職責12
一、服從領導，聽從指揮，認真工作。嚴守勞動紀律，執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。
二、上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。
三、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：
1.每日清掃公共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無球印、鞋印及其他印跡。
2.每日清掃、沖洗公廁四次以上，保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。
3.每日及時清走垃圾筒內的.垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。
4.每日及時清走垃圾筒內的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。
5.每日清理明溝內的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內的雜物，保證排水暢通。
6.垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾桶沖洗干凈，打掃垃圾桶周圍的垃圾，保持垃圾筒周圍清潔。
四、愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點。
五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關好的水龍頭、照明燈，及時關好。下班前檢查并關好責任區(qū)內的水、電開關，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。
六、對違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評、制止。對不服從管理、教育的，及時向酒店經(jīng)理（番禺經(jīng)理）反映。
七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關的事情。
八、完成分配的其他工作。
酒店保潔員崗位職責13
負責酒店所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，確保所有公共區(qū)域時刻保持整潔，做到各處公共區(qū)域都符合酒店衛(wèi)生標準的要求。
1、負責責任區(qū)域內清潔衛(wèi)生工作，使責任區(qū)域內的.衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。
2、及時清理垃圾，下班前將清潔工具、用品放回固定存放處，并做好清點工作。
3、負責清潔設備、工具及清潔用品的保管和使用。
4、隨時檢查公共區(qū)域各通道，有垃圾要立刻清掃。
5、按制定的計劃，定期對公共區(qū)域設備用品進行保養(yǎng)工作，及時填寫保養(yǎng)記錄表。
6、按制定的計劃，對清潔設備、清潔機械定期實施保養(yǎng)，做好保管工作。
7、及時配備、補充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內的物品，如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機等。
8、根據(jù)實際情況，為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人提供協(xié)助，如開門、遞手紙等。
9、提高警惕，注意防火，防盜、防破壞，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告有關部門。
酒店保潔員崗位職責14
1、 熟悉所分管的衛(wèi)生責任區(qū)，了解衛(wèi)生責任區(qū)的設備、設施情況及具體數(shù)量。對分管區(qū)域設施及辦公用品的質量故障與損壞情況要及時報修。
2、 熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責任區(qū)所要達到的衛(wèi)生標準。
3、 按衛(wèi)生清掃標準一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。
4、 客房服務員必須掌握所管客房客人的情況，及時與大堂服務人員溝通，反饋客人的去留信息，防止失控。
5、 客人退房后要及時清理物品，打掃衛(wèi)生，配備規(guī)定的物品，迎接新的客人的.到來。
6、 接待客人要熱情誠懇，文明禮貌，要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚，尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。
7、 對客人提出的要求，要盡可能滿足，滿足不了的要耐心解釋。
8、 負責所管樓層開水房，按規(guī)定時間開放與關閉。
酒店保潔員崗位職責15
1、標準保持工作區(qū)域內的清潔衛(wèi)生，做好不留衛(wèi)生死角;
2、執(zhí)行上級所指派的工作，及時完成每日例行之工作，并填妥相關表單;
3、對工作所用工具、情節(jié)物品，妥善使用及保管，并按要求存放;
4、工作中嚴格按照操作程序及清潔，注意工作安全;
5、清潔完畢物品必須按原樣放置，不得隨意挪動或丟棄客人物品;
6、嚴格按照清潔標準工作，清潔質量不合格的`，應予返工。
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