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酒店保潔員崗位職責

時間:2023-10-23 17:46:01 興亮 崗位職責 我要投稿

酒店保潔員崗位職責(通用20篇)

  在不斷進步的時代,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的酒店保潔員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

酒店保潔員崗位職責(通用20篇)

  酒店保潔員崗位職責 1

  1、根據(jù)主管的工作安排,負責整個酒店公共區(qū)域內衛(wèi)生,清潔、保持物品補充整理工作。

  2、檢查責任區(qū)域內的.各種設備設施和家具的完好情況,及時報告和維修。

  3、負責所轄區(qū)內花草的各種設備的澆水、除塵、清潔養(yǎng)護等工作。

  4、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負責各類清潔設備的保管和維護。

  5、負責酒店內大理石、地毯、木制品、家具、家電的保養(yǎng)工作。

  6、查房時需認真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時上報總臺,如遺漏者,自行負責。

  7、完成上級交辦的其它工作,服從上級的安排。

  酒店保潔員崗位職責 2

  1、每日班前看交接薄及留意當日公共區(qū)域主管提示。

  2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。

  3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。

  4、隨時檢查員工的工作狀況,檢查清潔用品及器具等,并及時進行調整,發(fā)現(xiàn)異常狀況及時匯報。

  5、指導及評估下屬的工作質量。

  6、負責員工的業(yè)務培訓,提高他們的.清潔保養(yǎng)技術。

  7、完成上級布置的其他任務。

  酒店保潔員崗位職責 3

  1、按程序標準正確使用各種清潔設備。

  2、隨時注意機器設備、設施的動轉狀況,有問題及時報修。

  3、愛護酒店的設備、設施及用品。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞時報告。

  4、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告有關部門。

  5、清理垃圾,補充清潔用品。下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點工作。

  6、做好交接工作。

  酒店保潔員崗位職責 4

  一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。

  二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。

  三、根據(jù)當日工作任務,負責每日工作的分配指派。

  四、負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

  五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調整各種工具及人力的配置。

  六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導,并作出正確的評估。

  七、負責對清潔工具、設備的.使用維護進行指導。

  八、負責檢查設備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

  九、協(xié)助處理涉內外糾紛、投訴。

  十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。

  十一、完成領導交辦的其他任務。

  酒店保潔員崗位職責 5

  1、標準保持工作區(qū)域內的清潔衛(wèi)生,做好不留衛(wèi)生死角;

  2、執(zhí)行上級所指派的'工作,及時完成每日例行之工作,并填妥相關表單;

  3、對工作所用工具、情節(jié)物品,妥善使用及保管,并按要求存放;

  4、工作中嚴格按照操作程序及清潔,注意工作安全;

  5、清潔完畢物品必須按原樣放置,不得隨意挪動或丟棄客人物品;

  6、嚴格按照清潔標準工作,清潔質量不合格的,應予返工。

  酒店保潔員崗位職責 6

  1、 熟悉所分管的衛(wèi)生責任區(qū),了解衛(wèi)生責任區(qū)的設備、設施情況及具體數(shù)量。對分管區(qū)域設施及辦公用品的質量故障與損壞情況要及時報修。

  2、 熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責任區(qū)所要達到的衛(wèi)生標準。

  3、 按衛(wèi)生清掃標準一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。

  4、 客房服務員必須掌握所管客房客人的情況,及時與大堂服務人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。

  5、 客人退房后要及時清理物品,打掃衛(wèi)生,配備規(guī)定的物品,迎接新的客人的'到來。

  6、 接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。

  7、 對客人提出的要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。

  8、 負責所管樓層開水房,按規(guī)定時間開放與關閉。

  酒店保潔員崗位職責 7

  一、服從上級領導的工作指示,遵從公司的統(tǒng)一調度,按照公司規(guī)定的工作標準做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作,保障環(huán)境的衛(wèi)生干凈整潔;

  二、上班時按照酒店的規(guī)定著裝,注意儀容儀表,形象整潔得體,培養(yǎng)良好的講衛(wèi)生習慣;

  三、按時到崗、每天按照要求負責崗位職責范圍內的衛(wèi)生清潔工作,并對衛(wèi)生情況負有責任;

  四、每日至少兩次定時清掃公共場所,保障清掃的門窗干凈亮潔,無明顯污垢,樓梯扶手無灰塵堆積、地面無垃圾堆放、墻角、天花板無蜘蛛網(wǎng)堆積,墻面無印記、無涂畫痕跡,做到所負責的范圍內衛(wèi)生無死角;

  五、每日對所負責范圍內的公廁進行清潔打掃工作,做到便池無污垢無黃漬,洗手盆臺面無雜物堆放無污穢,鏡面、地面干凈明亮、廁所排水通暢不堵塞、不散發(fā)異味;

  六、負責職責所在范圍內的煙缸、垃圾箱的清潔工作,及時更換垃圾袋、做好燈具燈飾、沙發(fā)家具、走廊座椅的清潔工作,自覺維護公共設施、公共財產(chǎn),檢查電器是否能夠正常使用;

  七、定時對垃圾車進行清潔,并將垃圾搬運到制定的地點進行傾倒;

  八、工作時檢查酒店各項設施設備的使用情況,發(fā)現(xiàn)大門、窗戶、水龍頭等各項設施設備是否能夠正常使用、是否出現(xiàn)損壞的情況,如果遭到破壞及時的向相關工作人員反映處理問題;

  九、貫徹節(jié)約用水、節(jié)約用電的原則,及時的關閉好樓道的燈光、衛(wèi)生間的水龍頭、各種電器等等,保障長流水、長明燈的'現(xiàn)象不出現(xiàn);

  十、做好清潔電梯的衛(wèi)生工作,及時的給花草澆水,去除雜物,做好愛護、維護花草的工作;

  十一、對各種清潔儀器、設備做好定期清潔、維護、保養(yǎng)保管工作,延長清潔工作的使用期限;

  十二、檢查公共區(qū)域內物品是否配備整齊,如衛(wèi)生間的洗手液、廁紙,大廳內的煙缸、垃圾箱等等,做到配備及時,便于供應的需求;

  十三、對于出現(xiàn)違法酒店衛(wèi)生的行為進行制止、糾正措施,若是不聽勸的行為及時向上級報告;

  十四、注意做好各項防火、防盜、防損壞的這邊工作,注意是否出現(xiàn)可疑的情況,并及時的告知相關部門;

  十五、負責人的做好全面的衛(wèi)生清潔工作,上班時間不做與工作無關的事情,認真完成上級分配的工作任務。

  酒店保潔員崗位職責 8

  1、按照工作程序和質量標準做好管轄區(qū)域內衛(wèi)生清潔、物品管理等服務工作。

  2、負責轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生維護工作,及時制止破壞所轄區(qū)域內環(huán)境、衛(wèi)生的不良行為。

  3、負責保潔工具設備的'保養(yǎng)及清潔,每日保持保潔工具的干凈整潔及性能良好,控制各種清潔用品的消耗;

  4、配合環(huán)衛(wèi)部門做好轄區(qū)內垃圾清運工作。

  酒店保潔員崗位職責 9

  1、在部門經(jīng)理的'領導下,負責部門全面管理及日常工作安排;

  2、制定每月工作計劃和崗位職責制,操作流程等,并與其它部門溝通協(xié)調工作;

  3、以身作則貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,督導、檢查各班組的崗位責任制和操作流程的執(zhí)行落實,并向經(jīng)理匯報;

  4、做好每月上班更期表,做表一定按實際情況編排;

  5、記錄、報告所有區(qū)域的工程問題并檢查落實,并向經(jīng)理匯報;

  6、負責本部培訓工作,提高員工素質;

  7、負責本部每周例會;

  酒店保潔員崗位職責 10

  崗位職責

  1、負責公共區(qū)域內衛(wèi)生到達要求。

  2、負責酒店內各區(qū)域地毯完好、衛(wèi)生。

  3、負責酒店內大理石保養(yǎng)、清潔。

  早班保潔

  1、負責大堂范圍內大理石地面推塵、清掃。

  2、負責大堂范圍內煙箱、煙缸、家具、墻柱的清潔。

  3、負責前廳內外衛(wèi)生。

  4、負責公共區(qū)域內衛(wèi)生間衛(wèi)生清潔。

  5、負責客用電梯內外衛(wèi)生。

  6、負責對公共區(qū)域內地毯、地墊吸塵、去漬。

  7、負責公共區(qū)域內植物的葉面、花盆內外衛(wèi)生。

  8、負責公共區(qū)域內玻璃清潔。

  9、負責酒店外圍衛(wèi)生。

  10、負責員工區(qū)域過道、更衣室、電梯、地墊、垃圾房、衛(wèi)生清潔。

  11、負責公共區(qū)域內日常抹灰工作。

  12、負責公共區(qū)域內其他日常衛(wèi)生清潔。

  13、完成上級交辦的.其他工作任務,并做好交接。

  中班保潔

  1、按計劃要求清洗酒店內各區(qū)域地毯、地墊、沙發(fā)。

  2、保養(yǎng)客用區(qū)域不銹鋼器材。

  3、負責大堂內所有衛(wèi)生。

  4、負責公共區(qū)域衛(wèi)生間清潔。

  5、負責酒店內公共區(qū)域各消防樓梯、門窗的清潔。

  6、按計劃要求清洗各區(qū)域瓷磚地面、過道。

  7、按計劃要求清洗水幕、魚池等處衛(wèi)生。

  8、按計劃要求清洗酒店門前過道地面。

  9、按計劃要求清洗、保養(yǎng)公共區(qū)域內墻面、家具。

  10、按計劃要求清潔公共區(qū)域內部分燈具。

  11、負責館內外植物養(yǎng)護。

  12、按計劃要求完成其他計劃衛(wèi)生。

  13、負責公共區(qū)域內所有日常衛(wèi)生。

  14、負責完成領導下達的其他任務。

  15、做好交接記錄。

  酒店保潔員崗位職責 11

  1、應根據(jù)工作要求按時上下班,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”。餐具清洗務必做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保潔工作。

  2、在使用洗碗機前,先開機調試水壓和水溫,檢查機械各部是否運轉正常,若發(fā)現(xiàn)異常狀況需及時報修。

  3、碗盤在清洗前,應將飯菜渣清除干凈,分類放入洗碗機內(餐具清洗應加入適量洗滌劑),嚴格按照操作程序進行操作。

  4、清洗餐具務必把好衛(wèi)生質量關,餐具清洗完畢,逐一檢查餐具是否洗干凈,若有油污,則重新再洗一次。

  5、餐具洗凈后,應分類整理放入蒸車內,進行消毒后送到備餐間待用,并在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個窗口。

  6、餐具清潔過程中,嚴禁用濕手接觸電器開關,嚴禁用水管沖洗電機,以免發(fā)生事故。

  7、工作完畢,應及時將洗碗機、蒸車、地面清洗干凈。

  酒店保潔員崗位職責 12

  1、根據(jù)領班的工作安排,清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。

  2、檢查職責區(qū)域各種設備設施和家具的完好狀況,及時報告和報修。

  3、做好清潔機械的.保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用,整理好庫房。

  酒店保潔員崗位職責 13

  一、服從領導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。

  二、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。

  三、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:

  1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。

  2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。

  3.每日及時清走垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。

  4.每日及時清走垃圾筒內的`垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。

  5.每日清理明溝內的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內的雜物,保證排水暢通。

  6.垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。

  四、愛護清潔工具,每次使用后放置在指定地點。

  五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關好的水龍頭、照明燈,及時關好。下班前檢查并關好責任區(qū)內的水、電開關,保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

  六、對違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向酒店經(jīng)理(番禺經(jīng)理)反映。

  七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。

  八、完成分配的其他工作。

  酒店保潔員崗位職責 14

  一、服從領導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執(zhí)行賓館的規(guī)章制度。

  二、愛崗敬業(yè),上班時按規(guī)定著裝,持續(xù)衣冠整潔。禮貌服務,自覺養(yǎng)成良好的禮貌衛(wèi)生習慣。

  三、按時上班,每一天負責整個崗位范圍的衛(wèi)生,對樓道、樓梯、廁所的衛(wèi)生持續(xù)負有職責。

  四、每日清掃公共場所,做到門窗、扶手無灰塵。每日清掃沖洗公廁,保證便池無污垢,洗臉盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,無異味。每日及時清理公共垃圾桶的`垃圾,更換垃圾袋,及時擦洗垃圾桶表面,持續(xù)垃圾桶周圍無垃圾。

  五、愛護清潔工具,杜絕浪費,每次使用后放置在指定位置,排放整齊。

  六、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關好的水龍頭、照明燈,及時關好。保證不出現(xiàn)長流水,長明燈。

  七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。

  八、完成領導分配的其他任務。

  酒店保潔員崗位職責 15

  1、負責餐廳的衛(wèi)生清掃及餐具的回收工作,做到優(yōu)質禮貌服務。

  2、負責餐廳餐桌、餐椅的清潔衛(wèi)生,就餐時隨時持續(xù)桌椅干凈,隨時收拾桌上的碗盤,清理餐桌的剩飯、雜物等。

  3、負責餐廳地面的`清潔衛(wèi)生,就餐時隨時清理地面的遺留雜物,清掃積水。

  4、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡,無亂抹、亂畫現(xiàn)象。

  5、每日清掃衛(wèi)生死角、門窗、門簾等。

  6、泔水務必當日清理,泔水桶持續(xù)干凈、封閉。

  7、餐廳衛(wèi)生清掃完畢后,整理衛(wèi)生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其擺放有序,放置在指定位置。

  8、完成餐廳經(jīng)理(番禺經(jīng)理)交辦的其它工作。

  酒店保潔員崗位職責 16

  1.遵守公司各項管理制度,著裝整潔,禮貌待客。

  2.服從管理,按照《公司衛(wèi)生標準》保證質量地完成餐廳內的保潔工作。

  3.遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的'事情。

  4.按時巡查區(qū)域衛(wèi)生,有客人嘔吐等問題,應立即清理。

  5.清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如餐廳內有水漬油漬需及時處理及。

  6.客人離店后及時收走餐臺上的臟餐具協(xié)助服務員翻臺。

  酒店保潔員崗位職責 17

  1、負責酒店公共區(qū)域的清掃工作。

  2、正確使用清潔劑及清潔器具。

  3、報告在公共區(qū)域內的`遺失物品。

  4、負責酒店所有地毯的維護保養(yǎng)及定期洗滌工作,定時巡視酒店范圍的地毯狀況及時做好除污及更新工作。

  5、負責各種清潔設備的維護及保養(yǎng)。

  6、完成上級分派的其它工作。

  酒店保潔員崗位職責 18

  1、愛崗敬業(yè),工作要有責任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;

  2、按時上班,每天早(8.00—5.00),每天上午下午各對樓道、樓梯、公用衛(wèi)生間至少打掃二遍;

  3、每日清掃樓道、樓梯、廁所、扶手及相關部位的衛(wèi)生,做到樓道無臟物、墻壁無抹痕,便池內無污物,扶手及死角無灰塵;

  4、及時清理走廊上、大廳內垃圾桶及紙簍內的`垃圾,不許堆積、不得隨地亂倒、保持垃圾桶內外的清潔;

  5、便池、下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通,要及時匯報;

  6、工作中要認真檢查設施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗、開關、水管、水龍頭、沖便器等公共設施有損壞的,要及時向管理人員匯報;

  7、節(jié)約用水、用電,及時關閉樓道內的亮燈、衛(wèi)生間的水龍頭;

  酒店保潔員崗位職責 19

  1、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;

  2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務;

  3、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

  4、 保管樓層各種物品,回答客人提出的有關問題;

  5、服從領班的'領導,接受領班對工作程序及質量的檢查、指導。

  酒店保潔員崗位職責 20

  1、按規(guī)定衛(wèi)生標準要求,保質保量地完成本人所分管區(qū)域內的`清潔工作。

  2、妥善保管清潔工具和用品。

  3、清潔過程中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設施設備的損壞要及時報修。

  4、定期做好公共衛(wèi)生間的消毒工作。

  5、作好公共場所的節(jié)水、節(jié)電工作。

  6、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

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