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電商銷售崗位職責

時間:2024-05-15 02:06:26 崗位職責 我要投稿

電商銷售崗位職責

  在生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編整理的電商銷售崗位職責,歡迎大家分享。

電商銷售崗位職責

電商銷售崗位職責1

  職責:

  1.負責在線處理天貓旗艦店的銷售和服務(wù)接待工作,為顧客提供專業(yè)的'家具顧問咨詢,解答客戶疑問并達成交易;

  2.負責網(wǎng)絡(luò)留言回復、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;

  3.跟進及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單,收集顧客意見并促進品牌服務(wù)的完善。

  任職要求:

  1.大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳,綜合素質(zhì)佳;

  2.打字速度快,學習能力強,條理清晰,可同時應對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強;

  3.工作敬業(yè)踏實,責任性強,樂觀開朗,態(tài)度積極,工作細心,有耐心;

  4.善于溝通,思維敏捷,服務(wù)意識佳,具備良好的團隊合作能力。

電商銷售崗位職責2

  職責:

  1、負責電商新零售,新渠道(除淘寶,天貓,京東,唯品會等傳統(tǒng)渠道)拓展及開發(fā),并洽談完成進入合作;

  2、負責電商新渠道運營工作,并和總部同事有效的.溝通產(chǎn)品,庫存,發(fā)貨等情況;

  3、維護好新零售客戶/平臺關(guān)系,解決好客戶反饋的問題;

  4、探索新的推廣模式,提高用戶覆蓋率;

  利用抖音,今日頭條,微博等社交工具進行產(chǎn)品推廣工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,有1年以上工作經(jīng)驗;

  2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)社交軟件操作技巧,熟悉網(wǎng)絡(luò)渠道,直播平臺,抖音,網(wǎng)紅玩法優(yōu)先;

  3、對社區(qū)電商,社交電商有較強的認識及了解;

  4、有社交電商,社區(qū)電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

電商銷售崗位職責3

  職責:

  1、根據(jù)公司產(chǎn)品及電商業(yè)務(wù)特性,整理商品信息,對接電商平臺銷售;

  2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel,統(tǒng)計匯總及分析銷售數(shù)據(jù),獨立做出銷售計劃;

  3、有獨特的視覺見解,能針對商品的呈現(xiàn)效果提出拍攝需求,提高電商平臺銷售業(yè)績;

  4、整理、匯總、歸檔并及時錄入銷售數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)資料的完整性。

  任職要求:

  1、專科及以上學歷,年齡22-35歲;

  2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,理解能力強;

  3、工作認真,責任心強;富有親和力、有激情和感染力強;

  4、具備優(yōu)秀的`團隊合作精神,并能承受一定的工作壓力;

  5、歡迎應屆畢業(yè)生踴躍應聘,具備時尚服飾、內(nèi)衣、電商等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

電商銷售崗位職責4

  職責:

  1、負責公司整個電商團隊的銷售管理與培訓;

  2、負責制定完善的工作流程,確保日常工作有效實施;

  3、負責客戶關(guān)系管理,協(xié)助公司及時處理客戶投訴及售后服務(wù)工作;

  4、負責客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌等工作;

  5、以客戶和市場為導向,能獨立進行與客戶的深度溝通,完成對客戶需求的啟發(fā)式引導;

  6、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化大客戶的.開發(fā)及運營管理制度及流程;

  7、定期向總經(jīng)理提交客戶需求情況分析報告及調(diào)研報告,為公司的總體經(jīng)營部署提供可靠依據(jù);

  任職要求:

  1、統(tǒng)招本科及以上學歷,管理,策劃、營銷、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè),具備3年以上文案經(jīng)驗;

  2、有較強的語言溝通能力及應變力,能獨立協(xié)調(diào)及銜接客戶管理工作;

  3、具有團隊管理能力,能獨立帶領(lǐng)團隊;

  4、熟悉電商銷售模式,具備先進的銷售理念和管理理念;

  5、邏輯思維和分析能力強,對數(shù)據(jù)敏感,有較好的數(shù)據(jù)分析、調(diào)研能力;

  6、商業(yè)敏感度、洞察力和全局觀,有統(tǒng)籌能力和執(zhí)行力。

電商銷售崗位職責5

  職責:

  1.了解電商渠道開發(fā)運作模式,負責開發(fā)并維護電商銷售渠道;

  2.對客戶進行關(guān)系維護及銷售促進,定期進行客戶整理分析,制訂改善策略;

  3.對電商平臺進行有效的管理與銷售支持,日常銷售跟蹤與數(shù)據(jù)分析;

  4.負責制定銷售預算、銷售目標及分解完成和獎勵計劃。

  任職要求:

  1.有電商平臺銷售經(jīng)驗1-2年,有線上電商平臺資源,并具有一定的開拓新客戶能力;

  2.有平臺渠道管理經(jīng)驗,熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購等等大型電商平臺分銷模式;

  3.性格開朗,具有良好的`溝通能力、管理能力及應變能力;

  4.具有較強工作責任心,抗壓能力好,高效的執(zhí)行能力;

  5.有酒企工作經(jīng)歷或酒類電商平臺渠道銷售經(jīng)驗的優(yōu)先;

  6.熟悉使用各類辦公軟件。

電商銷售崗位職責6

  1、負責營銷工作,開拓聚烯烴市場,完成公司銷售指標;

  2、按照公司年度各項業(yè)績指標,制定營銷計劃并分解,達成各項指標;

  3、負責營銷團隊的日常管理工作;

  4、負責對外宣傳平臺運作模式,樹立公司良好形象;

電商銷售崗位職責7

  shopee銷售專員跨境電商深圳市公狼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司深圳市公狼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,公狼

  職位描述:

  1.管理shopee賬號,根據(jù)自己的業(yè)績目標,制訂對應的銷售計劃;

  2.每天及時上架產(chǎn)品,并跟蹤銷售情況進行在線產(chǎn)品的優(yōu)化;

  3.每周/月形成銷售報表,并進行相關(guān)總結(jié);

  4.完成上級安排的其它方面的銷售工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,年齡20-26周歲;

  2、英語四級,有一定的'讀寫能力;

  3、應屆畢業(yè)實習生亦可,能承受一定的工作壓力。

電商銷售崗位職責8

  崗位職責:

  1、執(zhí)行線上平臺分配的銷售計劃;

  2、瀏覽線上我司產(chǎn)品信息是否準確完善,發(fā)現(xiàn)缺貨情況及時與對方采購溝通,關(guān)注并提升我司商品展示位置及品牌排名;

  3、獨立策劃并實施促銷活動,整合線下門店資源,全程參與,結(jié)束總結(jié);

  4、負責客戶的新品申報及公司常規(guī)商品的維護更新工作;

  5、建立并維護與客戶良好的.客情關(guān)系。

  任職要求:

  1、學歷要求:大專及以上學歷;

  2、富有開拓精神、勇于挑戰(zhàn)自我

  1、負責公司阿里巴巴誠信通平臺類目的銷售,如阿里下拉、店鋪運營、產(chǎn)品拍攝、培訓等等;

  2、收集和開發(fā)潛在客戶資料,在上級領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化指標,對客戶提供專業(yè)咨詢和服務(wù),收取應收賬款;

  3、有效進行客戶關(guān)系的維護和發(fā)展,提升客戶滿意度和客戶價值,展現(xiàn)出良好的職業(yè)素質(zhì);

  4、及時準確地了解客戶信息,把握客戶需求,共同制訂客戶。

  崗位要求:

  1、具備很強學習力、親和力,良好的口頭表達和溝通能力;

  2、熱愛銷售行業(yè),具備良好的銷售服務(wù)意識、良好抗壓能力、處理問題的應變能力、談判能力、較強適應能力;

  3、大專以上學歷,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,經(jīng)驗豐富者可不限學歷;

  4、愿意從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),敢于挑戰(zhàn)高薪,渴望成功,對企業(yè)忠誠度高;

  5、目標性強、團隊榮譽感強、普通話標準。

電商銷售崗位職責9

  1.通過電話,在線聊天工具,各種社交平臺,了解客戶需求,準確記錄客戶信息并存檔;

  2.針對不同客戶,推薦合適恰當?shù)漠a(chǎn)品,引導客戶在網(wǎng)站上順利購買,促成交易;

  3.記錄日常工作出現(xiàn)的問題和客戶反饋,積極向上級主管反映;

  4.解決客戶的疑問(關(guān)于商品,物流,價格,網(wǎng)站活動,支付方式等疑問);

  5.了解客戶購買習慣,了解客戶是否滿意,了解客戶的.期望值;

  6.提升個性服務(wù),下一步的服務(wù)可做哪些改進,妥善處理客戶投訴,保障客戶滿意;

  7.收集客戶信息,規(guī)劃客戶服務(wù)方案。

電商銷售崗位職責10

  1.負責網(wǎng)站平臺在公司現(xiàn)有KA客戶中的推廣,管理維護客戶關(guān)系,保持與客戶間的長期戰(zhàn)略合作。

  2.按照市場營銷計劃,完成部門客戶注冊數(shù)量、銷售額等指標。

  3.負責指導、協(xié)助KA客戶使用平臺訂貨、付款、對賬等流程順利進行。

  4.在開拓新市場,維護老客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍的`同時收集市場及競爭對手的情況。

電商銷售崗位職責11

  【崗位職責】

  1、通過電話及電郵方式開發(fā)新客戶,對客戶進行拜訪、調(diào)查,了解客戶的須求,向客戶提供專業(yè)的物流服務(wù);

  2、按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動,介紹產(chǎn)品并提供相應資料,與客戶建立良好關(guān)系,以維護企業(yè)形象;

  3、在業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),協(xié)助操作人員跟進業(yè)務(wù)進度并及時協(xié)調(diào)處理可能發(fā)生的緊急情況,在無法控制風險或可能存在隱性風險的情況下,報告上級領(lǐng)導并請求協(xié)助處理;

  4、業(yè)務(wù)完成后,負責業(yè)務(wù)款項的回收,確保應收款的及時回籠.

  5、參加公司召開的`銷售會議或組織的培訓;

  6、編制銷售周報,為公司制定正確的銷售策略提供及時、準確的決策依據(jù)

  【任職資格】

  1、有貨運代理業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗;有快遞行業(yè)銷售經(jīng)驗和電商物流行業(yè)的銷售經(jīng)驗優(yōu)先

  2、了解跨境電商發(fā)展模式及熟悉跨境電商物流市場;

  3、優(yōu)秀的市場開拓能力及吃苦耐勞的精神;

  4、有豐富的社會關(guān)系和客戶資源者優(yōu)先。

電商銷售崗位職責12

  1、嚴格完成公司制定的銷售計劃,帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)銷售目標。

  2、帶領(lǐng)團隊做好所轄區(qū)域的客戶開發(fā)、跟進,項目促成與執(zhí)行。

  3、挖掘潛在客戶,進行客戶信息分類管理,拓展優(yōu)質(zhì)客戶。

  4、負責營銷部日常管理工作。完善團隊建設(shè)及內(nèi)部培訓工作,規(guī)范工作流程,提升部門工作效率。

電商銷售崗位職責13

  1、負責區(qū)域客戶的開發(fā)、關(guān)系維護和良好溝通;

  2、跟進區(qū)域市場特點結(jié)合公司情況制定市場布局及業(yè)務(wù)拓展計劃;

  3、負責區(qū)域內(nèi)所有項目的洽談、項目執(zhí)行及回款工作;

  4、負責銷售團隊建設(shè)、目標績效管理及銷售目標的達成;

  5、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交;

  6、掌握競爭對手的'市場動態(tài),為公司的發(fā)展提供建設(shè)性建議。

電商銷售崗位職責14

  職責:

  1、根據(jù)公司銷售目標,帶領(lǐng)團隊開發(fā)跨境電商物流項目的客戶拓展與挖掘,并維護好客戶關(guān)系;

  2、基于對客戶需求的.準確把握,為客戶提供最優(yōu)的跨境電商物流解決方案;

  3、帶領(lǐng)團隊做好跨境電商相關(guān)信息的收集及市場分析工作;

  4、負責公司跨境電商物流團隊的營銷工作與建設(shè);

  5、跟蹤項目的執(zhí)行和實施進展,控制項目風險,解決項目運營過程中的問題;

  任職要求:

  1、大專以上學歷,有跨境電商物流,海運,空運,貨代等相關(guān)行業(yè)3-5年工作經(jīng)驗。

  2、熟知跨境電商物流及發(fā)展模式、流程及海外倉的原理模式;

  3、良好的團隊管理、營銷組織能力、營銷技巧等。

電商銷售崗位職責15

  職責:

  1、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略和銷售計劃,開展線上及線下銷售業(yè)務(wù),達成既定的銷售目標;

  2、負責公司電商各銷售渠道的開拓與日常運營;

  3、負責開發(fā)和維護客戶資源,健全公司客戶檔案庫;

  4、負責對競爭對手的品牌、價位、活動進行市場調(diào)查、分析研究和了解;

  5、領(lǐng)導安排的.其它工作。

  職位要求:

  1、?萍耙陨蠈W歷,三年以上電商銷售相關(guān)工作經(jīng)驗,辦公家具、建材行業(yè)優(yōu)先考慮;

  2、熟悉電商運營服務(wù)供應商,精通電商渠道銷售的運營和盈利模式,熟悉電商平臺的各項規(guī)定與操作流程及管理;

  3、性格主動、熱愛銷售、心理素質(zhì)佳、較強的抗壓能力;

  4、具有較強的學習能力和工作責任心,能夠自我學習與自我激勵;

  5、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有良好的客戶服務(wù)心態(tài);

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