外貿(mào)實習總結(jié)(15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的外貿(mào)實習總結(jié),歡迎大家分享。
外貿(mào)實習總結(jié)1
暑假結(jié)束之后,我就要是大四的學生了。在大學的最后一個暑假,我想?yún)⒓拥缴鐣䦟嵺`中來,畢竟這是最后一次機會了,我不能夠錯過,我應(yīng)該在最后的暑假進行一次很好的鍛煉,讓自己在最后的大學一年得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過餓了我的暑假,我也參加了兩個月的社會實踐。
時間飛逝,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進行實習。
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的`新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學習,通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下感想:
要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
要勤勞,任勞任怨。我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
實踐中我鍛煉了自己的能力。這次實踐使我人生中的一次寶貴的財富,我相信我會在今后的人生中,非常好的認識到這一現(xiàn)實,我能夠做的更好,這是我一直以來不斷努力的成果。兩個月的實踐并不長,不過我已經(jīng)鍛煉了自己的能力了,我相信自己能夠做的更好,我堅信自己的未來一定更加的美好!
外貿(mào)實習總結(jié)2
時間過的飛快,為期一個月的實習結(jié)束了,在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。
實習,顧名思義,在實習中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實習之中,因為任何知識都源于實習,歸于實習,所以,要將所學付諸實習,來檢驗所學。然而,我們當然不希望實習僅止于此,那就太狹隘了。
我的實習,其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習中,我感悟頗多:
堅持學以致用
我的工作是在公司的商務(wù)部見習外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進行過TMT模擬實習,對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領(lǐng)導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實習的同時,也在實習中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
加強英語及專業(yè)知識的學習
對于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質(zhì)上的提高。
要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。在學校的TMT模擬實習中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度,時常不認真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個月的.工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
在實際操作中,我深刻體會到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應(yīng)該多學點其它相關(guān)課程,并將各門知識綜合運用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還應(yīng)該掌握商品學科的知識;在商品的價格方面,我還應(yīng)該學習價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;在國際貨物運輸、保險方面,我還應(yīng)該去看看有關(guān)運輸學、保險學科的書籍;在爭議、違約、索賠、不可抗力方面,我就應(yīng)該去了解有關(guān)法律的知識。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,我還應(yīng)多看看如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等內(nèi)容,這些規(guī)則已成為當前國際貿(mào)易中公認的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準則。我必須學會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
經(jīng)過這次實習,我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力,盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺?偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。
外貿(mào)實習總結(jié)3
一、實習的意義
1.1 實習背景
實習地點在被譽為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠見卓識的眼光洞察未來,以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務(wù)社會是公司不遺余力推動科技創(chuàng)新的源泉,幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴管、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,“奮發(fā)圖強、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風行、一絲不茍”的工作作風,在業(yè)界取得了驕人的成績。
1.2 實習意義
三年的系統(tǒng)理論學習,使我掌握了外貿(mào)的理論知識,諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進出口流程,報關(guān),報檢的操作流程。但是,應(yīng)該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠?qū)旧蠈W到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的'工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習內(nèi)容
2.1 實習初期
公司從去年開始做外銷,現(xiàn)在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊,大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實物,增加對產(chǎn)品的進一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當然收到很多系統(tǒng)退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復。
2.2 實習中期
在維護好平臺的同時,還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶,利用B2B網(wǎng)站發(fā)布自己的供應(yīng)信息,同時還要利用展會、論壇、網(wǎng)站、商務(wù)部、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買家信息,然后主要通過郵件對客戶發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。
實習將近10天,對產(chǎn)品可以說已經(jīng)很熟悉了,這時部門里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動找上門,也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學到更多知識,如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對性的答復。在平臺上,經(jīng)常有客戶詢問產(chǎn)品,剛開始客戶問什么就回復什么,覺得很被動,尤其是客戶問產(chǎn)品價格時,我直接按照客戶要求根據(jù)公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信。慢慢的,我總結(jié)出自己在報價上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現(xiàn)出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,并不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時在適當?shù)臅r機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學習加強的一個環(huán)節(jié)。
在此期間,給多個客戶發(fā)過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待,一般收到樣品費后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對產(chǎn)品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費后要及時發(fā)送樣品,我自己就因為公司里特殊原因致使樣品寄出時比預計晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓。總之在此期間我總結(jié)出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶。
2.3 實習后期
實習最后幾天,公司領(lǐng)導從廣交會回來,之后除了與廣交會上對我們產(chǎn)品有意向的客戶聯(lián)系外,還要對之前的客戶進一步開發(fā),對現(xiàn)有訂單進行跟蹤。通過最后這段時間的實習,使我熟悉了整個外貿(mào)的實際操作,即從建立業(yè)務(wù)關(guān)系到交易進行及交易善后的整個流程。同時針對在實際操作中曾遇到的各種問題有了自己的想法及處理方案。
三、實習總結(jié)
為期兩個月的實習期結(jié)束了,回想起這兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)對新的人際關(guān)系,面對新的生活,苦當然是有的,但是樂在其中。因為任何知識都源于實踐,所以需要這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。然而,并不能僅僅將實踐的意義定義于此,我們還要從實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓,為以后如何更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將這兩個月的所見所聞所感所想總結(jié)如下:
1. 基礎(chǔ)的理論知識要掌握扎實,才能靈活變通,以不變應(yīng)萬變。工作要認真對待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。
3. 要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎么和工廠聯(lián)系,制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,什么時候該說話,什么時候該沉默,什么話該說,什么話不該說。
2. 工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會同樣的有不樂意對我們施舍經(jīng)驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒有這個義務(wù),所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。
外貿(mào)實習總結(jié)4
在考試結(jié)束之后,我們迎來了盼望已久的實習。這次實習從第十七周持續(xù)到二十周,由我們國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的全體老師輪流指導我們在erp實驗室和實踐基地完成。我認為,實習是非常必要的。實習中的各類 單證 如 信用證 、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際 貿(mào)易實務(wù) 和國際結(jié)算的專業(yè)知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗,而且,相對于出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。
在這四個星期中,我認真地完成了實習的全部內(nèi)容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如, 信用證 開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎(chǔ)知識和細節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復雜,因此使我遇到了不小的阻力?偟膩碚f,這次實習的過程比較流暢順利。這說明,經(jīng)過這次實習,我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識得到了鞏固,專業(yè)技能得到了提升。當然,我們還須要從實習中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,爭取利用假期和日后的學習來彌補,真正地鍛煉自己、提高自己。同時,我們也應(yīng)該珍惜利用每一個機會,利用各種實習來幫助自己消化專業(yè)知識、塑造專業(yè)素質(zhì)。
這四周的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經(jīng)驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學,也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實際的便利。作為一名大學生,應(yīng)當具備較強的舉一反三的能力,而在這些實習中,恰有不少 單證 的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如,一般原產(chǎn)地證書和普惠制產(chǎn)地證書的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫進出口雙方的公司名稱、運輸方式、嘜頭、貨物描述等等,甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。因此,我們應(yīng)當舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點,將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學習效率。也可以使我們的實習結(jié)果相互對應(yīng),利于即使查缺補漏,保證單證記錄內(nèi)容的準確有效。再以商業(yè)發(fā)票為例,商業(yè)發(fā)票是出口商向進口商開立的說明貨物名稱、數(shù)量、價格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用,其他單據(jù)均需要參照它來進行繕制。在整個實習中,商業(yè)發(fā)票是我們重點練習的一個環(huán)節(jié),因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如,發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準確、系統(tǒng)、完整,才能利于其他單據(jù)的制作,促進整個貿(mào)易流程順利開展。當然,我們也必須嚴格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致,以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進行。
這次實習的完成對我們專業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習,我全面地、綜合地對本學期學到的專業(yè)知識進行了復習和梳理。例如,通過填寫商業(yè)發(fā)票使我真正認識到了商業(yè)發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實習中有著明顯的體現(xiàn):在很多題目中,商業(yè)發(fā)票和 信用證 都作為僅有的已知條件給予了我們。而匯票等許多重要單據(jù)的'填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。再比如,通過練習匯票的填制,我又一次對匯票的填寫過程有了一個深刻且直觀的復習:“at ____ sight”處填寫付款期限,“for”后跟支付金額的小寫,“draw under”為出票依據(jù)!皃ay to”后面加收款人的名稱,“to”跟付款人名稱地點。在實習中,我清醒地感覺到自己對很多知識的把握還不十分牢固,得到信用證后還無法很迅速、準確地完成匯票的填寫。這也敦促我及時地復習、回顧課本上的基礎(chǔ)知識。
我認為,實習并不同于 考試 。 考試 的考察對象重在對文字理論的記憶和理解,如名詞解釋、問答等等。而實習則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此,很多死記硬背的方法可以應(yīng)付考試中的部分題目,而實習的完成就必須依靠平時對基礎(chǔ)知識的理解、對理論方法的靈活運用和對實習中遇到的各類情況的應(yīng)變能力。可以說。實習是一種更綜合、更嚴格的學習考察方法。
通過這四周的實習,我還獲得了很多寶貴的學習方法和規(guī)律以及一些國貿(mào)人才的必備素質(zhì)。在前面已經(jīng)提到了, 貿(mào)易實務(wù) 中許多單據(jù)的格式和制作方法有著不少相似之處,例如商業(yè)發(fā)票和裝箱單、出口貨物 報關(guān)單 和進口貨物 報關(guān)單 、一般原產(chǎn)地證和普惠制原產(chǎn)地證等等。因此,我們可以自己著手進行一些必要的、可行的總結(jié)和整理――將類似單據(jù)的填制方法和填制過程總結(jié)出來,,這樣不僅僅是我們巧妙的學習方法,也是我們學習經(jīng)驗的層層累積,利于我們?nèi)粘5墓ぷ骱蛯W習,利于我們尋找問題的突破口。
關(guān)于本次實習中各類單據(jù)的填寫步驟和方法,我自己總結(jié)如下:
1.仔細審題,把要求填寫的單據(jù)預覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。例如,在填寫保險單時,“被保險人/insured”就應(yīng)填寫出口方的名稱;原產(chǎn)地證書中,“consignee”即收件人,應(yīng)填寫進口公司的名稱。只有把需要填寫的各個單據(jù)中的空白處的內(nèi)容弄清楚,才能有目的地去瀏覽各項已知條件,使整個實驗過程更加具有效率和針對性。
2.認真閱讀手中的已知條件,如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等,并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容,如進出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時用到。
3.根據(jù)從已知條件獲取的各項信息,對單據(jù)的空白處進行填寫。在這個過程中,我們一定要保證各個單據(jù)填寫的內(nèi)容與已知條件中的描述一致。因為在信用證項下只有單單一致、單證一致才能順利結(jié)匯。
4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對單據(jù)的填寫工作進行精確、嚴格地審核,認真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致,是否相互照應(yīng)。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié),這是實習過程中必不可少的,也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。
這次實習在鞏固我們平時所學的基礎(chǔ)知識的同時,還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想,查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此,我會正視且重視這些不足,爭取在以后的學習中提高自己。我的不足主要有:
1.對很多基礎(chǔ)知識的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在,當題目靈活變化時我便會捉襟見肘,遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。例如,在制作海運提單的時候,我經(jīng)常會犯一些細微的錯誤。而在很多單據(jù)的開立時間填寫上我也出了不少問題。這些都是一些比較基礎(chǔ)的問題,雖然簡單但容易犯錯。實習中的問題為我指出了基礎(chǔ)知識上存在的一些漏洞,我應(yīng)當以此為方向,努力夯實基礎(chǔ)知識。
2.專業(yè)知識應(yīng)用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。比如,在填寫匯票時,共有三種形式的匯票供我們填寫,我在每種匯票的填寫開始時都有比較強的生疏感,過了較長一段時間才慢慢地找到門路。這充分說明我對知識的掌握太拘泥于書本,面對新格式的單據(jù)往往會因為素昧平生而束手無策。實習是檢驗我們活學活用能力的途徑,只有將平時所學真正消化、靈活運用,才能應(yīng)對日后工作中千變?nèi)f化的各種問題和要求。
3.計算機文化知識的匱乏。可能是由于較長時間沒有進行專門的計算機文化知識的學習,我對word方面的很多知識技巧有了比較嚴重的遺忘。這使我在填寫單證的過程中遇到了不少棘手的問題。例如,在輸入文字時,word設(shè)置了自動縮進,我就不知道該如何調(diào)整。再比如,在填寫產(chǎn)地證的時候,由于表格下方的空白處需填寫的貨物描述、嘜頭、貨物包裝等內(nèi)容是分行分列的,所以普通鍵入變的異常麻煩,這使我浪費了不少時間。
4. 英語 單詞 積累不夠,尤其是經(jīng)貿(mào) 英語 專用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實習。雖然相對于前幾次實習我的 英語 詞匯 有了一定的積累,在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時沒有太大的障礙,但在一些細節(jié)問題和關(guān)鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準,這導致我對整個單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,因此單據(jù)的填寫難免會受到一些影響。
5.在實習中,我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。比如,在上傳作業(yè)時我曾經(jīng)把作業(yè)順序顛倒,而遇到困難時,我經(jīng)常不能冷靜思考。這些不好的心態(tài)都不利于我解決困難,而只會讓問題越來越糟。
根據(jù)在實習中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點,我也有針對性地思索了一些解決方法:
1.繼續(xù)加強對基礎(chǔ)知識的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書,一方面可以拓寬自己的知識面,另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識。當然,還可以尋找一些題目來做,在實踐中檢驗自己的所學,靈活運用自己的專業(yè)知識來解決遇到的困難。只有經(jīng)過扎實的題目訓練,才能使各種知識長駐于自己的頭腦之中,這是靈活運用的重要基礎(chǔ)。
2.積極補習計算機文化知識,做一些word和excel的練習。計算機是人類社會工作的主流集成工具,熟練地操控計算機是大學生的必備素質(zhì)之一。我們國際貿(mào)易專業(yè)日后的很多工作都將依靠計算機來完成,而且電子商務(wù)和國際貿(mào)易的結(jié)合也日趨緊密,因此我們必須把計算機操作搞好,這樣才能更好地利用這一強大工具。比如,在上面我曾經(jīng)提到了一個填寫產(chǎn)地證時遇到的表格問題,如果我們不用普通鍵入,而在單據(jù)的表格中重新插入一個表格并在這個新表格中輸入貨物描述、嘜頭等內(nèi)容,這樣就可以輕而易舉地解決問題。
3.繼續(xù)刻苦地學習英語,穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學生,英語的重要程度已經(jīng)無須贅言,可以毫不夸張地說,英語是打開國際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙。因此,我們要不遺余力、堅持不懈地學習英語。我認為英語的學習重在日常的積累,我們一定要從日常的學習抓起。在各類單據(jù)的制作中,大部分英語詞匯還是比較集中的,所以我們在單據(jù)的填寫過程中,遇到了不會的生詞就應(yīng)當盡快記住,并在平時多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀),這樣就利于牢記生詞。如此一點一點的累積下去,我們的閱讀水平和 翻譯 水平會得到逐步地提升,填寫單據(jù)時的諸多困難也可迎刃而解。
4.努力使自己養(yǎng)成細心謹慎、冷靜沉著的品質(zhì)。制作單證時,細心沉著是一項基本素質(zhì)。只有細心耐心地處理單據(jù)中的每一個細節(jié),才能力保單據(jù)之間一致。相反,浮躁著急的作風會引起人的思維混亂,導致問更加難以解決。
我不害怕發(fā)現(xiàn)問題,而發(fā)現(xiàn)了問題不去解決才是可怕的。既然在實習中檢驗到了自己在某些方面的不足,我一定會在以后的學習中更加注意,并爭取以自己的實際付出來早日解決自己的不足,改正自己的缺點。
綜上所述,通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎(chǔ)知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。
外貿(mào)實習總結(jié)5
幾個月前我們握手道別,依依不舍地離開了我們的校園,開始了各處的人生生涯,即自找實踐的門路,讓我們體驗踏上社會的艱辛。盡管生活的道路各不相同,不久的將來事實擺在面前,有的成為學業(yè)的驕子,得以深造;有的蹉跎歲月,幾經(jīng)周折,嘗盡了生活的艱辛,也有的奮斗多年,終有回報。
近三個月的實習生活是辛苦的,但也是很有意義的,它使我真正體會到做一名單證員的樂趣。短暫的實習生活,感覺可以說不錯,真的很不錯,讓我領(lǐng)悟了不少同時也學到了許多。深刻地體會到:理論與實際相結(jié)合的重要性。在大學里我們學到的純理論知識的好壞并不能代表運用到實踐的效果。它需要我們不斷在實踐中摸索,獲取信息。在東精工量具有限公司國際貿(mào)易部單證員崗位工作時每天都過得這么充實,精彩,不斷將我的棱角磨的圓滑,逐漸將思想步入成熟。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。期間我全面接觸了L/C,D/P及T/T下的一些單證內(nèi)容,觀摩了外貿(mào)軟件的操作,懂得了外貿(mào)單證的基本知識,熟悉了外貿(mào)單證工作的操作與管理,掌握了外貿(mào)制單的技能技巧,了解了一個制單人員必備的素質(zhì):專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗、踏實細致、責任心強。讓我了解到商務(wù)工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這3個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。通過這次實習,我也體會到了只有向前奔跑,不斷的努力學習和實踐才能立足于這社會。使我真正體會到只有用心念書,充分領(lǐng)悟書本上的知識并于實踐結(jié)合,不斷挑戰(zhàn)自我,“勞心者治人,勞力者治于人”。所以我決定繼續(xù)讀書,這次是真正的把書讀在腦子里,刻
在心里,并加以貫通,才能真正地體現(xiàn)出讀書的作用。
我們必須抓住今天,珍惜每一個今天,在生活、工作、學習中要盡量不讓時間白白地流掉。要知道,你對時間越吝惜,時間對誰就越慷慨。當你翻開日歷的新的一頁的時候,你就能無愧地說:我沒有辜負時間,更沒有辜負生命。
我們正年輕,我們要百倍的熱情去干一番屬于自己的事業(yè),這樣人生才有價值。切勿庸碌地了此一生。我們要用全部熱情、智慧及全身心地去抓住時間,這樣生命才會發(fā)出閃爍的光芒,這樣,我們也會無愧于這個年代的每個對我們陪教的人,這才是真正做人的含義。
每個人都要有希望,希望是每個人的一種執(zhí)著的信念,而我的希望也是理想:成為出色的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,很多人說我癡心說夢,但不去做怎能知道可行與否。當種子剛剛播撒到土地中,在你眼里所看到的也許只是這個現(xiàn)象而已,然而在一位老農(nóng)的眼中看到的東西豐富多彩。他看到的不只是種子和黃土地,而是一片充滿生機的綠,一片綠油油的.苗和金黃的收獲。他所看到的一切便是希望。正是有了這希望的鼓舞,他們才日復一日,年復一年,祖祖輩輩地在土地上不輟耕作,與土地結(jié)下了不解之緣。一位老師說:我們教書是懷揣一個美好的希望,那就是希望自己的學生能夠成為棟梁,因而,“蠟炬成灰淚始干”,我們無憾。
母親說:天下父母任勞任怨,哺育著孩子,只因為有一個希望,那就是希望自己的孩子能做個有用的人,為社會作點貢獻。
一位愛好文學的青年說:我每次向郵筒投進一篇稿子,心中就開起一線希望,希望自己的文章變成鉛定,盡管總是失望大于希望,但我還是不停地構(gòu)畫著希望,一篇篇寄出去,我便在希望的日子里度過著春夏秋冬。
一位作家說過:“人生活在希望中,舊的希望實現(xiàn)了或者泯滅了越想挽留的東西,去得越快,時間無可辜負地注定要流逝,誰也拉不住時間的袖子,時間的一大重要特征,就是不可逆轉(zhuǎn)。”
古往今來,有多少人驚嘆過時間的一去不復返,惋惜而后悔的流逝,正如朱自清在《匆匆》中所寫的那樣:“洗手的時候,日子從盆子里過去,默默時,便從凝然的雙眼里過去,我覺察他去得匆匆了,伸出手遮換時,他又從遮換著的手邊過去??”
時間是伴隨著生命而流逝的,是一切生命存在的形式之一,它和生命緊密相連融成一體。失去了時間,生命存在就成了虛偽,沒有了生命,時間便喪失了意義。生命就是時間表的一部份,當代保爾張迪生,在深知她的生命比別人要短暫很多的時候,曾感慨地說:“假如時間可以換回的話,我將不惜一切重金買回流逝的時間!庇纱丝梢姇r間對一生命有何等重大的意義。
凡是珍惜生命的人,首先必須珍惜時間,時間就像陽光一樣,對于每個人都是很公平的。對于珍惜它的人來說在他生命的里程碑上將會留下光輝的業(yè)績;對于胸無大志、碌碌無為的懦夫漢,時間就像一個可惡的魔鬼難以打發(fā)。
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新的希望的烈焰燃燒起來,如果一個人只是活一天算一天,他的生命實際上也就停止了。一個并非碌碌無為,飽食終日的人,所以,一個人辦事情,想要做得完美一點些,就便也是有了希望,有了希望,他也便有決心和信心,緊握著便有了動力,有了行動,具備了這些條件,也就成功了一半。
總的來說這次實踐讓我明白了生命的可貴,理想和希望的重要性,切記——珍惜時間及你所擁有的一切,去干一些有意義的事來填充你的生命,在這個競爭激烈的年代里,適者生存,我會努力學習并做到所說的話的,相信沒有不可能的事,只有不敢去面對和挑戰(zhàn)的事。這次實習對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在實習師傅的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。這次實習,我不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
我還想說,在短短的3個月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師,又是我的朋友,我們在一起的每一天都是快樂的。真的感謝這里的三個月,讓我結(jié)識了這許多朋友,真的感謝這三個月,讓我有了如此喜人的收獲。這是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財富。近三個月的實習已結(jié)束,其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷地去咀嚼,去回味,去探索。
另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
外貿(mào)實習總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼大三就結(jié)束了,是該我們實習的時候了,考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴格,學校里要求我們每個同學都必須在機房里面實習。通過在學校機房里五天的實習,我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房里面實習雖然不如在外面實體單位里面實習來得那么實在,但是,也是按照實際生活中正常國際貿(mào)易交易的步驟和程序來進行的,所以,我們學到的東西仍然是不能忽視的。在學校實習期間,我們就像正常上班一樣,每天準時刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學和自己相互約束,認認真真完成每一項工作,過得忙碌而充實。針對幾天來的實習,我對自己的實習分兩個部分作如下報告:一、對實習軟件的認識和評價;二、實習收獲;
一、對實習軟件的認識和評價
首先,毫無疑問,這個實習軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細,我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能掌握住公司的基本信息,做起交易來,是非常方便的;軟件也集中體現(xiàn)了培養(yǎng)我們動手實踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有扎實的理論基礎(chǔ);軟件的功能非常齊全,基本上囊括了我們在國際貿(mào)易操作中的各個方面,從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù),再最后到善后處理等都是非常詳盡的,既將實習都置身為賣家,又將其假設(shè)為買主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿(mào)易中的角色;軟件的應(yīng)用也較簡單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎么做了,操作起來簡單,不需要死記一些操作,進入界面,就可以根據(jù)提示操作,非常地省時省神。但是,任何事情都有兩面性,這個實習軟件也有它的不好之處,我認為最主要的缺點就是缺乏靈活性,基本上同學們實習的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業(yè)也是一樣的,且數(shù)據(jù)死板,有些數(shù)據(jù)、資料很難查到,不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次,沒有完全體現(xiàn)真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回復信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節(jié)省大量的'時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。
總體來講,這個實習軟件優(yōu)點是非常明顯的,充分體現(xiàn)了實習的本質(zhì),大大地提高了我們的實踐操作能力,也提高了我們的對國際貿(mào)易的認識,讓我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,有利于我們在以后的學習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練,提高自己的能力。
二、實習的收獲
我是在****國際貿(mào)易公司(**** INTERNATIONAL TRADE CORP)實習的,在剛開始實習的時候,我是不知所措的,經(jīng)過同學和老師的指導,我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要認真地做好每一步,就不會有什么大的問題。然后,同學們也互相鼓勵,終于我沉下了心,認真地做,當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學,就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面方,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
實習是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系開始的,然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發(fā)盤、還盤、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過多個步驟一項業(yè)務(wù)才能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自己公司帶來很大的損失。在建交時,一定要誠心誠意,讓對方相信我方是他最好的合作伙伴,在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等各項業(yè)務(wù)時,一定要認真核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時,當出現(xiàn)差錯時,一定要及時改正且與對方取得聯(lián)系,與對方商議,取得一致協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進行。
外貿(mào)實習總結(jié)7
一、實習的目的與意義
通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉自己將要從事行業(yè)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
二、實習內(nèi)容
時間過的飛快,在xx外貿(mào)有限公司為期兩個月的實習結(jié)束了,在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐之中, 因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。 然而,我們當然不希望實習僅止于此,那就太狹隘了。
首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的 order inquiry 給我們業(yè)務(wù)部,做一些細節(jié)上的了解。
2.報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家, 數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好 performa invoice 給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單 purchase order。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部 讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5. 業(yè)務(wù)審批。
6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是 t/t 付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7.驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為 要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票, 裝箱單等文件。
9. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當朋友再談生意。 開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。 棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當被視為神圣的語言,任何 批評意見都應(yīng)當樂于接受。正確處理客戶的抱怨 :
一)、提高客戶的滿意度,
二)、 增加客戶認牌購買傾向,
三)、豐厚的利潤。
成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的 人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能--有天分但一事無成的人到處都是: 聰明不能--人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能--世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記。鹤钕攘恋臒糇钕葴。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任。
三、收獲與感想
八個星期的實習,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的'平臺。仔細總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校 里,不斷完善和學習 工作總結(jié),認識自身不足。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。經(jīng)過這次實習,我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力,盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢 于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機 會,讓我受益匪淺。
在成功結(jié)束實習后,通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟 練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風 險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
外貿(mào)實習總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼來華皓工作三個月了,在這三個月里,我學到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺!
剛剛上班,對于我這個剛走出校門對報關(guān)知識的了解僅限于課本的人來說,一切都是那么的新鮮,一切又都要從頭學起,面對那么多的陌生我很迷惘…。但同事們都很熱情,有的教我寫委托,有的教我打箱單發(fā)票,辦公室的氣氛很緊張和忙碌,我很不安,我什么也不會,怎么辦?后來我開始獨立打箱單發(fā)票了,由于自己的打字速度很慢,很害怕自己完成不了任務(wù),我特別的緊張,感覺壓力很大,但是越急越緊張就越是出錯,當然這些都是客觀原因,最主要的就是我做事不夠細心,做完之后也老是忘記檢查,這才是出錯的根本原因,其實那段時間我也每天晚上躺在床上反省的,反省自己為什么會出錯,為什么不能仔細一點,明天工作的時候一定要注意,并要求自己不要出錯,但結(jié)果總是事與愿違,給同事的工作帶來很大不便,我自己也很自責。
后來,對工作的流程大致了解了:每天由義烏那邊接單,編好號碼后傳真到金華這邊來,由金華這邊做單,(有時候忙,義烏那邊也會幫我們做單),然后是付夏錄單,錄卡口,小龔姐對單,后傳真到義烏給客戶確認再由義烏同事電子申報,再由我打箱單發(fā)票后拉單,下午三點左右小劉姐會整理單據(jù)到樓上交單,再將轉(zhuǎn)關(guān)申報單和報關(guān)單一一對應(yīng)寄往寧波做轉(zhuǎn)關(guān)。一天的工作基礎(chǔ)上就結(jié)束了,了解了流程,一切都變得很有條理性,不再緊張,出錯率也大大降低。
六月份,小劉姐調(diào)整了一下工作崗位,讓我下午負責拉單,并讓我學著做單和跑單:首先是做單,最為重要的是商品編碼,最難的也是商品編碼,不但要歸類準確,還要看它能不能報,然后再計算商品的凈重、單價、件數(shù)、毛重、總價,然后抄上船名、航次、提單號、箱號就可以錄單了,但在做單這一塊,我學到的僅僅是皮毛,商品的編碼我還不能精確的定位。然后是跑單,其實跑單并不是每天交交單那樣簡單,現(xiàn)在每天幾乎都有查驗,查驗結(jié)果與申報相符就要準備相應(yīng)的單據(jù)讓海關(guān)老師在卡口里點放行,并在有鎖號后趕緊做轉(zhuǎn)關(guān);查驗結(jié)果與申報不符,情節(jié)輕微的,直接退關(guān);情節(jié)嚴重就要移交緝私局,這時就要復印好相關(guān)單據(jù)盯著海關(guān)老師辦移交,移到808緝私局后,情節(jié)相對輕微的可當場處罰,情節(jié)相對嚴重的還要通知客戶來做筆錄,若有侵權(quán)則是到702稽查科處理,交完罰款,然后就可以辦理退關(guān)手續(xù),卡口放完相關(guān)信息(查驗退關(guān),移交退關(guān)等)后就通知客戶和司機。
跑單也是一個很考驗人際交往的活兒,要與海關(guān)老師和臨時工搞好關(guān)系,這樣辦起事來才會事半功倍,剛開始學習跑單的時候,樓上的臨時工都對我很兇,叫她們做什么也是愛理不理的,后來我主動幫她們做事,她們的態(tài)度才好起來,不過從這里,我學會了應(yīng)該如何與人相處!這點我很高興!但在跑單這一塊我只是知道簡單日常的.該怎么操作,比如交交單,做做轉(zhuǎn)關(guān)什么的,特殊情況的處理還沒有實際體會,跑單事情很多也很煩瑣,我所知道的還遠遠不夠,以后要多看多學多問多實踐。
再后來由我負責錄單和拉單。錄單,這對于我來說又是一個新的嘗試,比打箱單發(fā)票的要求更高,剛開始單子少,我還能應(yīng)付,后來單子一多,我就想提高一下自己的速度,老是這么慢的錄也不是辦法,于是,老毛病又犯了,做完之后不檢查,導致申報內(nèi)容有誤,寧波轉(zhuǎn)關(guān)做不掉,是我太過于馬虎,急于求成,這本是一個循序漸進的過程,我卻走了彎路。
除了在工作上我學到了很多報關(guān)知識,華皓同事的工作態(tài)度更值得我學習,他們的工作態(tài)度很嚴謹,工作起來認真負責,盡可能避免由于粗心大意而造成的錯誤,在這點上,我真的要向他們好好學習。工作不仔細,做事馬馬虎虎是我最大的缺點,我一定要克服!華皓同事的工作氣氛很和諧,分工很明確,但在明確之中又似乎夾雜著不明確,為什么這么說呢?因為我覺得大家都在齊心協(xié)力的辦一件事情,都希望這件事情能順利的完成,所以大家都是停不下來的人,絕對不會出現(xiàn)有人很忙而有人很閑的情況,因為忙完本職工作的人都會去幫很忙的人,這也是很值得我學習的地方,有了這種氣氛的熏陶,我覺得工作也是一件快樂的事情了…
在這三個月中,我學到很多東西,但也犯了不少錯,通過這三個月的學習,我明白了并深刻體會到做報關(guān)必須要認真仔細,任何一個小小的失誤都會給公司帶來很大的損失,給同事添很大的麻煩,而我在這一點上是有很大的不足。我深深明白,如果不改正,這些缺點將會成為我人生路上永遠的絆腳石,也決不可能做好報關(guān)這一行。其實不只是做報關(guān),做任何事情都需要嚴謹,以后我要更加認真的學習,改正自己的缺點,在困難中磨練意志,在挫折中勇往直前,在一日三省吾身中成長,變的更好,力爭做個出色的員工!
外貿(mào)實習總結(jié)9
為期四天的外貿(mào)英語函電實訓總結(jié)已經(jīng)結(jié)束,在這四天里,我們嚴格按照實訓要求操作,完成了一系列有關(guān)于外貿(mào)英語函電寫作的步驟,在實訓過程中我們不斷鞏固和提高了英語函電的寫作知識,使我們的專業(yè)技術(shù)水平得到了有效的提高。
通過實訓,使我對外貿(mào)英語函電寫作有了進一步了解和認識,進一步掌握了寫作函電的基本知識,基本格式和基本技能。本次實訓,也是一筆珍貴的財富,帶給了我們許多快樂。雖然天氣比較寒冷,但同學們每天都能按時到教室自覺上機操作,在操作中同學們積極交流寫作經(jīng)驗,使得知識互補,達到共贏。
外貿(mào)英語函電寫作是一個復雜的過程,涉及的外貿(mào)知識多、商務(wù)禮儀多、寫作范圍廣、英語語法標準等方面,它要求對外貿(mào)函電寫作的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握英語知識和外貿(mào)專業(yè)知識,還應(yīng)加強我們對實際函電寫作的了解和動手能力。
在這次實訓中我們所寫作的外貿(mào)函電有:建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函的翻譯與寫作、詢盤及回復信函的翻譯與寫作、申訴、索賠和理賠信函的翻譯與寫作、訂單、接受和拒絕信函的翻譯與寫作、催開信用證和修改信用證信函的翻譯與寫作、裝運及保險信函的翻譯與寫作、報盤、發(fā)盤與還盤信函的翻譯與寫作。通過寫作這些函電我們不僅對外貿(mào)英語函電寫作進行了練習而且我們對國際貿(mào)易實務(wù)的有關(guān)知識進行了鞏固,為以后工作打下了良好基礎(chǔ)。
本次實訓的主要目的是: 通過實訓,使學生系統(tǒng)掌握《外貿(mào)英語函電》的知識體系,學習商務(wù)函電寫作的基本技巧和方法,能夠靈活運用商務(wù)函電的專業(yè)術(shù)語、常用詞匯、相關(guān)句型和習慣表達方式進行外貿(mào)交易洽談中主要環(huán)節(jié)信息的撰寫和交流,從而培養(yǎng)學生的閱讀、翻譯和寫作能力,使學生能用英語處理進出口業(yè)務(wù)往來函電,為其今后參與畢業(yè)實習、順利求職就業(yè),并熟練掌握本專業(yè)崗位工作奠定基礎(chǔ)。
我們作為國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的學生,對這方面知識的了解和學習就顯得十分必要和重要了。因此,從大一我們國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)就開設(shè)國際貿(mào)易、大二就開設(shè)了外貿(mào)英語函電這門課程,為了使我們更好地,更加深刻地了解和掌握本學期這門課程加強理論知識和實踐的相互聯(lián)系,能夠順利地與外商進行磋商和貿(mào)易往來。專業(yè)老師為我們安排的這個為期四天的外貿(mào)英語函電寫作實訓。讓我們真正地認識到了和接觸到了實際寫作方面的知識,讓我們能更好地理論去聯(lián)系實際。在這幾天的寫作實訓當中,在老師的指導下,在同學們的幫助以及自己的努力下,我把老師交給我們的實訓任務(wù)圓滿地完成了。在實訓的過程中,我對外貿(mào)英語函電寫作的一些基本的知識有了更加深刻的.了解,通過實訓,我對進出口貿(mào)易交易過程中的具體流程有了一個清楚的認識,同時也明白了平時努力學習理論知識的重要性以及實際操作的必要性。外貿(mào)英語函電寫作在國際貿(mào)易中占據(jù)著重要的地位。隨著國際貿(mào)易的發(fā)展,國際間貿(mào)易往來的頻繁,國際貿(mào)易將會有較大的發(fā)展前景,而在國際貿(mào)易中發(fā)揮重大作用的英語函電也會直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。一份正確的,完整的,規(guī)范的函電,需要相關(guān)工作人員認真負責、細心耐心地完成。作為一名國際貿(mào)易實務(wù)的學生,對于有關(guān)國際貿(mào)易具體操作的過程都應(yīng)該有所了解,外貿(mào)英語函電的寫作是一名從事外貿(mào)工作人員必不可少的職業(yè)技能之一,所以,我們要重視這項技能,認真學習這項技能,只有這樣,才能在以后的職業(yè)生涯中發(fā)揮出它重要的功能。
外貿(mào)實習總結(jié)10
時間過的飛快,為期xx個月的實習結(jié)束了,在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考;叵肫疬@xx個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這xx個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。然而,我們當然不希望實習僅止于此,那就太狹隘了。
一、實習單位簡介
xx外貿(mào)公司是一家從事跨境電商貿(mào)易的公司,主要業(yè)務(wù)是電子器件的進出口貿(mào)易。
二、實習總結(jié)
我的實習,其實是工作。在這xx個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習中,我感悟頗多:
。ㄒ唬﹫猿謱W以致用。
我的工作是在公司的商務(wù)部見習外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進行過TMT模擬實習,對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領(lǐng)導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
。ǘ┘訌娪⒄Z及專業(yè)知識的學習。
對于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(三)要有堅持不懈的精神。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的.失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
。ㄋ模┮撔膶W習
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質(zhì)上的提高。
(五)要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。在學校的TMT模擬實習中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度,時常不認真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據(jù)。
經(jīng)過x個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
在實際操作中,我深刻體會到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。
外貿(mào)實習總結(jié)11
剛進入公司,很快就融入了工作氛圍?梢哉f在心理上是沒有負擔,充滿信心的。下面是我實習的流程:
首先,熟悉產(chǎn)品,知道醫(yī)療產(chǎn)品的中英文,并且看到產(chǎn)品能說出名稱,看到名稱要想到產(chǎn)品,并學習了樣品包裝,泡貨計費重量如何計算,應(yīng)該選用哪種快遞才能在時間及費用上做到合理化。寄樣要留樣,記錄,跟蹤,以便確認并與客戶及時聯(lián)系。
第二步,深入熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品的種類、規(guī)格、型號、材料等有個大致的了解。因為只有自己熟悉產(chǎn)品了,才能更好的向客戶推銷,所以了解產(chǎn)品是基礎(chǔ)也是必不可少的環(huán)節(jié)。中間附加了一些即將出貨的訂單實例,因為之前默許做跟單,所以BOSS找我談話,確認到底是做業(yè)務(wù)還是跟單,因為兩者學習的內(nèi)容不太一樣,而我的想法是,以跟單為輔,首先對整個流程有所了解,并繕制相關(guān)的單據(jù),然后再邊學業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)只是今后的一個方向,而且我個人認為對全局有個透徹的了解,無論是對業(yè)務(wù)還是跟單都是有幫助的。所以對跟單的流程有了些了解,但是不全面,不徹底,只能說是淺嘗輒止。
之后,根據(jù)提供的一些B2B網(wǎng)站,在網(wǎng)上注冊并發(fā)布產(chǎn)品信息。比想象中的困難,對產(chǎn)品的關(guān)鍵字要選擇到位,能讓客戶搜到很重要。而且有些網(wǎng)站要收費,有些網(wǎng)站注冊了發(fā)布不了產(chǎn)品,有些對產(chǎn)品的數(shù)量有限制。每天查看INBOX都是ZERO,所以我決定遍地灑網(wǎng),能注冊就注冊,能發(fā)布幾個就發(fā)布幾個,中標的概率總會大一些。
最后的階段,根據(jù)網(wǎng)上搜到的一個買家信息,模擬寫了封開發(fā)信,發(fā)現(xiàn)很多不足之處。開發(fā)信的內(nèi)容并不是越多越好,關(guān)鍵是內(nèi)容標題要涉及到客戶的.利益與興趣,促使他看下去。郵件的標題、問候語、格式都很重要。所以現(xiàn)在還停留在函電的摸索階段。
主要有以下幾點感想:
1、要養(yǎng)成好習慣。上班前要查看國際時事,郵件,以及匯率波動。平常要多看世界地圖,對一些地名、港口、以及國家的相關(guān)情況略有了解。
2、要堅持,不能眼高手低。剛進公司,我們擁有的只是書本知識,或許書本知識也不夠扎實,正式步入軌道還有很多東西要學。所以不要一開始就想著發(fā)郵件,找客戶,目的性太強。
3、虛心學習,不恥下問。在工作中碰到不懂的東西是難免的,所以要主動提出來向同事領(lǐng)導請教或者自己上網(wǎng)查資料。即使說錯了也不要緊,重要的是每次犯錯的時候要虛心接受,知錯能改,以后避免犯類似的錯誤。
4、端正態(tài)度,明確目標。做外貿(mào)要穩(wěn)定、細心、圓滑。這三點中覺得自己沒有一點可以達到,但是我會努力去改變與適應(yīng)。多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。
一個月的時間我只學到了一兩成,但是對于我來說,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,發(fā)現(xiàn)了有值得自己去學的東西,所以我會朝著這個方向努力。雖然說并不是每個人都適合做業(yè)務(wù),但是總得去嘗試,去積累,去拼搏,失敗了,再來說自己不行,現(xiàn)在給自己的定位就是行,可以做到。我不相信經(jīng)過努力會有失敗。
外貿(mào)實習總結(jié)12
為期兩周的外貿(mào)實習,對我來說,能進這樣一家外貿(mào)公司,是一個不錯的機會!市中心的商務(wù)樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實務(wù)可以學習,給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!如今,短短兩周的實習已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領(lǐng)辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。
工作,其實并沒有太大難度?吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。因此,從制作外銷合同、訂單到報檢、報關(guān)一整個跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求,包括商標、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。
制單時還要注重仔細,講究一步到位!任何一個字母或數(shù)字的出錯都會在報檢和報關(guān)時無法通過,造成交貨的延誤,從而給公司帶來不必要的的`財力,人力和信譽上的損失。
經(jīng)過為期十天的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這十天的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,使我在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有十天的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
外貿(mào)實習總結(jié)13
(1)從工作內(nèi)容上,著力提高畢業(yè)生的實際操作能力。每個環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)哪些問題,需要注意哪些事項,有哪些具體的操作技巧。比如模擬報關(guān)的實際業(yè)務(wù)流程:從接收客戶的報關(guān)資料到填寫預錄入憑證,從預錄入到檢查發(fā)送,從下單到發(fā)貨,從檢驗到放行。
(二)從工作的技術(shù)支持上,加強對edi報關(guān)系統(tǒng)和我國電子口岸等新應(yīng)用軟件的學習和掌握,以適應(yīng)現(xiàn)代通關(guān)。
(三)從參與工作的人際關(guān)系出發(fā),提高在校學生的`素質(zhì)教育,包括心理素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。逐步加強對人際交往方法和技巧的學習和掌握。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香從苦寒來;。在未來漫長的工作過程中,只有不斷更新知識結(jié)構(gòu),積累工作經(jīng)驗,并經(jīng)過實際工作的磨練,才能體會到工作成果的甜蜜和樂趣。
相對精通進口后,開始學習出口和轉(zhuǎn)關(guān)。有了進口的基礎(chǔ),出口和中轉(zhuǎn)都比較簡單,我很快就掌握了。
其實我覺得在工作之初,我是從抄資料開始的,幫同事抄一些資料。其實看起來很簡單,但是有很多東西你需要掌握。至少你要記住哪些資料有用哪些沒用,需要多少份?戳藥妆槿绾窝b訂蓋章,開始嘗試自己裝訂。后來和同事一起送訂單,也是送訂單過程中的一個很好的學習機會。因為此時你與海關(guān)直接接觸,可以隨時了解最新的海關(guān)政策和通關(guān)要求;同時接單也是報關(guān)人員聚集的時間。和他們交流經(jīng)驗或者聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也很有用。
在實踐過程中,通過業(yè)務(wù)操作,發(fā)現(xiàn)了許多不足之處。之前在學校學的只是理論,和實際操作相差很大。填海關(guān)申報表就知道了。海關(guān)總署只制定了統(tǒng)一的標準,但具體到每個海關(guān),都有不同的規(guī)范。如何規(guī)范進出口商品的報關(guān),是我們在辦理通關(guān)事務(wù)時經(jīng)常遇到的難題,雖然報關(guān)單填報規(guī)范對報關(guān)單中每一項的內(nèi)容都有具體的規(guī)定。但是對于不同的商品,海關(guān)在分類、價格評估、監(jiān)管等方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報規(guī)范也是不同的。但海關(guān)總署對某商品的名稱、規(guī)格、型號如何申報沒有相應(yīng)的規(guī)定,目前各地海關(guān)之間也沒有統(tǒng)一的做法。所以,我們?nèi)绾蜗蚝jP(guān)提供具體的商品報關(guān)規(guī)范,需要我們在日常工作中不斷學習和積累,把掌握的東西變成自己的。
外貿(mào)實習總結(jié)14
1、實習背景
實習地點在被譽為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠見卓識的眼光洞察未來,以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務(wù)社會是公司不遺余力推動科技創(chuàng)新的源泉,幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴管、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,“奮發(fā)圖強、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風行、一絲不茍”的工作作風,在業(yè)界取得了驕人的成績。
2、實習好處
三年的系統(tǒng)理論學習,使我掌握了外貿(mào)的理論知識,諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進出口流程,報關(guān),報檢的操作流程。但是,就應(yīng)承認,如果沒有將自己學到的理論透過實踐被自己所真正掌握,就應(yīng)說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成必須困難的。只有透過一段時間的實習,才能夠?qū)旧蠈W到的知識運用到實際狀況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
實習資料
3、實習初期
公司從去年開始做外銷,此刻外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗比較豐富,但是她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什么或是下一步該怎樣做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊,大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對號。這些說看完很簡單,但是真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實物,增加對產(chǎn)品的進一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每一天發(fā)送超多的郵件,當然收到很多系統(tǒng)退信,但是欣慰的是仍有不少客戶回復。
4、實習中期
在維護好平臺的同時,還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶,利用B2B網(wǎng)站發(fā)布自己的供應(yīng)信息,同時還要利用展會、論壇、網(wǎng)站、商務(wù)部、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買家信息,然后主要透過郵件對客戶發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。
實習將近10天,對產(chǎn)品能夠說已經(jīng)很熟悉了,這時部門里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后明白了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動找上門,也明白了如何在社區(qū)中結(jié)識更多的朋友,如何在帖子中幫忙別人同時學到更多知識,如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……但是最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對性的答復。在平臺上,經(jīng)常有客戶詢問產(chǎn)品,剛開始客戶問什么就回復什么,覺得很被動,尤其是客戶問產(chǎn)品價格時,我直接按照客戶要求根據(jù)公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信。慢慢的,我總結(jié)出自己在報價上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現(xiàn)出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,并不是針對每一個客戶都給出相同的`價格,而是要看他對產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時在適當?shù)臅r機給他報價時要看他是否有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合思考,給他報價。我想,報價就應(yīng)是我今后還應(yīng)努力學習加強的一個環(huán)節(jié)。
在此期間,給多個客戶發(fā)過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,但是發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待,一般收到樣品費后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標志。另外就是寄出的樣品必須要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對產(chǎn)品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費后要及時發(fā)送樣品,我自己就因為公司里特殊原因致使樣品寄出時比預計晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓?傊诖似陂g我總結(jié)出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶。
外貿(mào)實習總結(jié)15
外貿(mào)公司實習總結(jié)作文1靚靚博,我被學校安排到一家叫“利通國際貨運有限公司”報關(guān)員實習。雖然沒有報關(guān)證,但是總體來說做報關(guān)還是挺有意思的。做報關(guān)不僅鍛煉了自己的能力,也豐富了自己的知識。
首先,你面對的是海關(guān)和客戶。報關(guān)員作為橋梁,要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通。從另一個角度來說,報關(guān)鍛煉了你的溝通和溝通能力;其次,隨著時間的推移,海關(guān)法規(guī)和通關(guān)程序也在不斷變化。很多東西都需要自己去學習,去積累,去實踐,才能不斷更新自己的知識。
當你從大學校園生活直接踏入社會,需要接觸的不是那些熟悉的面孔,而是各行各業(yè)的人。要從零開始理解它們,如何理解一個人的.內(nèi)心世界,如何與一個人交流,這些問題都需要你去探索和回答。處理身邊發(fā)生的一切,同時和同事、客戶、海關(guān)建立良好的自我形象。
實習第一天,當然是先熟悉工作環(huán)境。看同事如何在辦公室工作,和他們一起辦理手續(xù),比如:去中遠船務(wù)代理,蓋marsk申報,進國際集裝箱蓋,去碼頭驗貨,貨物放行后去碼頭交付配載等。
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