網(wǎng)絡營銷計劃模板
光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編精心整理的網(wǎng)絡營銷計劃模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡營銷計劃模板1
一:對企業(yè)網(wǎng)站進行優(yōu)化
網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化:結(jié)構(gòu)優(yōu)化,電子商務運行環(huán)境優(yōu)網(wǎng)絡策劃團隊亙谷化等;
網(wǎng)站頁面優(yōu)化:頁面布局,頁面設計優(yōu)化;
導航設計:導航的方便性,導航的文字優(yōu)化等;
鏈接整理:對網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進行處理;
標簽優(yōu)化設計:對相關標簽進行優(yōu)化設計。
根據(jù)以上我建議:
1:網(wǎng)站設計要簡潔,大氣,能夠吸引別人繼續(xù)在網(wǎng)站上瀏覽,適合服裝。
2:盡量使用文字加圖片的方式,使網(wǎng)站易被人搜索到,尤其是google搜索。
3:網(wǎng)上商城,要有購物的氛圍。在節(jié)日即將到來之際,應該有相當?shù)拇黉N活動。這樣能夠吸引潛在顧客進行購買。
4:多幾個在線聯(lián)系方式。聊天工具很多,不要局限于qq。讓人易找到聯(lián)系方式。
不過,要說明在線客服的時間。讓你的顧客容易找到你。
5:支付方式不要只局限于銀行匯款,現(xiàn)在支付寶,貝寶,財付通等也逐漸的被人們接受。6:商品的拍攝技術(shù)需要提高,建議商品的圖片加上邊框。時刻為企業(yè)做宣傳。
7:商品的描述,簡潔,易懂。但不要只寫個規(guī)格。要更加專業(yè)些。
8:郵寄方式,應該寫上。并寫上郵資,讓顧客清楚些。
9:退換貨的說明,應該寫上。
10:時刻房地產(chǎn)策劃師考試檢查一些鏈接,杜絕死鏈接的發(fā)生。
11:為了增加有效率的訪問,可與同行業(yè)或同性質(zhì)的網(wǎng)站(但不是競爭對手)作友情鏈接,
為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接
1)、文字鏈接,
2)、bar的鏈接,包括交換廣告的鏈接
3)、logo的鏈拉
要注意的是,時刻檢查,對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。
二:營銷分析
1.關鍵詞分析:關鍵詞是否恰當,關鍵詞密度是否合理等
技巧(1):選擇關鍵詞
選擇錯誤的關鍵字將使您的努力付之東流。相反,一旦選擇了正確的關鍵詞,你就可使網(wǎng)站訪問量飚升。
以下有幾個很好的關鍵字選擇原則:
a)把自己放在來訪者的角度上去看問題
b)找出你的競爭對手所使用的關鍵詞
c)盡量使你的關鍵字詞短小
d)選擇合適的'詞組組合
如想在“韓服”這個詞組上得到第1名的排位簡直是浪費時間,而且用戶得到大量的頁面經(jīng)常被十分輕松放棄,單個關鍵詞得不到目標流量,很多用戶意識到用2-3個詞組組合最佳,如組合:便宜韓服,時尚韓服,美女韓服
對yahoo的注冊不能草率了事
原因:yahoo是目前最重要也是最難進入的目錄,提交信息會被真正的編輯審查,所以要按信上的指示做。
如例:
1)確定查詢關鍵詞,以瓷磚為例
2)確定在商務策劃師yahoo網(wǎng)站中相應的目錄下提交正確的url進行注冊,如:商業(yè)與經(jīng)濟——公司——建設營造——地面,墻壁及天花板——瓷磚。或者:區(qū)域——國家與地域——中國大陸——省級行政區(qū)——福建省——商業(yè)——建設營造——瓷磚
3)注冊工網(wǎng)絡策劃亙谷公司作比較煩瑣,但請耐心注意以下幾個問題:
——從yahoo中文首頁逐層查找到最具體適合的頁面
——注冊時注意提交有內(nèi)容的頁面,不一定是主頁
——提交前要檢查頁面中是否有死鏈接
——不要試圖使用太多的圖像,以避免下載時間過長,不要有任何“正在建設中”的網(wǎng)頁
——不必加入有感情丨色彩的關鍵詞,internet中常用的一些詞匯不要用,如homepage,shop/a461
交易前的準備階段
這一階段內(nèi)要完成的主要工作是:行情調(diào)研。
行情調(diào)研為了獲得與貿(mào)易有關的各種信息。通過對信息的分析,得出國內(nèi)市場行情特點。判定貿(mào)易的可行性并進而據(jù)以制定貿(mào)易計劃。
行情調(diào)研范圍和內(nèi)容包括:經(jīng)濟調(diào)研;市場調(diào)研;客戶調(diào)研。
1.經(jīng)濟調(diào)研
經(jīng)濟調(diào)研的目的在于了解地區(qū)的總體經(jīng)濟狀況、生產(chǎn)力發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點、消費水平和基本特點等?傊,是對經(jīng)濟大環(huán)境有一個總體的了解,預估可能的風險和效益情況。貿(mào)易總是要盡量與總體環(huán)境好的地區(qū)間開展。
2.市場調(diào)研
市場調(diào)研主要是針對某一具體選定的商品,調(diào)查其市場供需狀況、生產(chǎn)的技術(shù)水平和成本、產(chǎn)品性能、特點、消費階層和高潮消費期、產(chǎn)品在生命周期中所處的階段、該產(chǎn)品市場的競爭和壟斷程度等內(nèi)容。目的在于確定該商品貿(mào)易是否具有可行性、獲益性。
3.客戶調(diào)研
客戶調(diào)研在于了解客戶的基本情況。包括他的資金規(guī)模、經(jīng)營范圍、組織情況、信譽等級等其自身總體狀況,還包括他與其他客戶經(jīng)濟關系的歷史和現(xiàn)狀。只有對客戶有了一定的了解,才可以與之建立經(jīng)濟聯(lián)系。實際工作中,常有因?qū)Ψ角闆r不清,匆忙與之進行交易活動而造成重大損失的事件發(fā)生。因此在交易磋商之前,一定要對客戶的資金和信譽狀況有十足的把握,不可急于求成。
前期的營銷策略
主要以國內(nèi)貿(mào)易為主,實體批發(fā)為基礎結(jié)合網(wǎng)絡批零以及接單制造。
1廠價直銷~低價沖擊
以及最低的報價,薄利多銷,打開市場。
2量體裁衣~創(chuàng)意沖擊
打造出獨一無二的服裝信息 提供可供定制的樣版。
別出心裁,制作產(chǎn)品,制做服裝訂做雜志,對新老客戶發(fā)布。保護產(chǎn)品創(chuàng)作產(chǎn)權(quán),以免版權(quán)外泄。3網(wǎng)絡宣傳~廣告沖擊
1)博客推廣---在博客內(nèi)對公司以及品牌做詳細的介紹并發(fā)布企業(yè)的最近動態(tài)和相關流行服飾信息,以及服裝業(yè)的營銷商機。
2)友情鏈接---與淘寶上其他店鋪或博客人氣博主建立聯(lián)系,收藏分享,增加人氣。
3)郵件廣告---通過發(fā)送郵件廣告,做廣告宣傳。給人印象沖擊。
4)口碑傳播----對客戶的誠信,網(wǎng)站的反復使用。前期可先通過同學熟人等宣傳。
5)論壇發(fā)帖---有些流行的服飾網(wǎng)等的社區(qū)論壇的積極交流,舉辦活動。
6) 搜索引擎排名---登錄國內(nèi)外搜索引擎和導航站的收錄; 增加外部鏈接和反向鏈接數(shù)目,提高搜索引擎搜索的有效性和排名。
4 線下咨詢~信息回饋 同時大量采納各種定制者的產(chǎn)品信息,以及實體與網(wǎng)絡銷售的信息反饋.
為顧客建立電子信息檔案,儲藏顧客的基本信息,包括身材尺寸,個人喜好,及聯(lián)系方式 定期將店鋪的最新產(chǎn)品信息和服裝流行趨勢以郵件等方式向顧客提供
提高服務水平,提高客戶回頭率。
后期運營計劃:
建立企業(yè)b2c電子商務網(wǎng)店,拓展銷售范圍。網(wǎng)店設立會員卡、優(yōu)惠卷等促銷模式。網(wǎng)店主要針對目標群體為實體店銷售范圍外全部潛在消費者和已產(chǎn)生過消費行為用戶。由此因為地理因素實體銷售終端所不能夠觸及的消費者和潛在消費者得到最大程度拓展,同時也增強銷售渠道覆蓋面積。
運營亮點分析:
1、 實體店特設置優(yōu)惠卷免費發(fā)放策略,通過實體店消費滿一定限額可以獲得定額現(xiàn)金折扣卷,持折扣卷上印制的帳號以及密碼即可以在企業(yè)b2c網(wǎng)店享受現(xiàn)金折扣。
2、 實體店會員卡免費發(fā)放策略,針對實體店新老客戶發(fā)放免費會員卡計劃,通過會員卡上序列號進行注冊,并可以直接獲得企業(yè)在網(wǎng)絡上的b2c網(wǎng)店的vip會員,從而享受各種優(yōu)惠計劃。
3、 由網(wǎng)絡銷售點完成的交易,在發(fā)貨過程中,均免費贈送會員卡、優(yōu)惠卷和現(xiàn)金折扣卷,從而在交易完成之后在次向用戶伸出幸運的橄欖枝,以此在次引導和促進用戶發(fā)生第一次或者第二次購物行為。
4、 通過網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng),向上海地區(qū)本地用戶,發(fā)送實體店鋪現(xiàn)金折扣卷、新品體驗邀請涵和線下活動邀請函,從而促進對本地用戶實際推廣效果和用戶提醒。
由此可以促生的,用戶在第一次在實體店進行消費之后,因為地理環(huán)境問題,不能夠進行第二次消費的,很自然的被引導至網(wǎng)絡銷售終端。而通過網(wǎng)絡銷售終端拓展各中活動,促生和宣傳推廣線下銷售終端。
我們的目標
讓伊人麗園遍布每一個需要她的地方!
網(wǎng)絡營銷計劃模板2
一、微營銷立體推廣
xx年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。xx年在公司領導的英明決策下,我司已做好前期基礎的推廣準備。為了打造行業(yè)微營銷標桿,網(wǎng)絡部xx年將打造以微信為主體,微博、網(wǎng)站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。
1、微營銷之粉絲增加計劃
xx年在全體我司家人的努力,微信的粉絲數(shù)量已達到人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。xx年微信粉絲增加計劃預計達人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關人群。
實施方法:
1,全國會議推廣,依靠會議宣傳廣告,以及會議活動等。預計推廣人數(shù)可達xx人。
2,以網(wǎng)站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預計增長x人。
3,依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預計粉絲將增加x人。
4,通過微信平臺進行線上活動開展,在調(diào)動粉絲的活躍性同時,吸引新粉絲加入,預計增長人數(shù)達人。
2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造
營銷的'核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對公司價值觀產(chǎn)生認同。微營銷是由微信為主題媒介,網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達到的推廣效果。xx年網(wǎng)絡部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡推廣方法。
實施方法:
【一】微信基礎工作
微信作為企業(yè)自媒體平臺,一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應該具備知識性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實現(xiàn)化轉(zhuǎn)發(fā)傳播,打造醫(yī)療咨詢傳播平臺。
【二】客戶VIP群打造。
客戶維護是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達,突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。xx年網(wǎng)絡部將打造客戶VIP群,通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護,及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡部營銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等。當客戶對產(chǎn)品、技術(shù)等相關存在問題時,我們都能第一時間提供服務,為客戶立即解決。這種模式對實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大,實現(xiàn)客戶貼心差異化服務模式。
【三】打造微營銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服
前期推廣,微信粉絲已達xx名,如今基礎的自動回復功能查詢設備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大,原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,xx年我們將打造更加符合手機瀏覽微網(wǎng)站。客戶訪問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品,以及企業(yè)資訊。同時添加的網(wǎng)絡客戶服務系統(tǒng),可以直接與我們客戶服務人員進行在線溝通,隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
二、免費平臺信息推廣
xx年在全體家人的努力下,網(wǎng)絡部發(fā)布產(chǎn)品銷售信息xx條,為全年目標達成打下堅實基礎。xx年網(wǎng)絡部將重新出發(fā),整合免費信息發(fā)布平臺,拓寬免費推廣渠道,擴大免費平臺信息推廣效果。xx年網(wǎng)絡BB免費信息預計發(fā)布xx條,為此網(wǎng)絡部將從以下幾個方面進行操作。
1、高權(quán)重免費BB平臺收集
xx年網(wǎng)絡部家人整理BB網(wǎng)站x個。為了實現(xiàn)免費平臺效益,xx年我們將加大BB網(wǎng)站的整理、分類,將信息整合、共享。
2、籌建我司BB網(wǎng)站
原有的BB網(wǎng)站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡部xx年一個重要工作就是擁有自己的BB網(wǎng)站建設。目前開源程序非常便捷,網(wǎng)絡部在網(wǎng)站建設方面技術(shù)沒有什么問題。為了擴大產(chǎn)品推廣,BB網(wǎng)站建設也是明年工作重點之一。
三、全線產(chǎn)品百度百科/知道推廣
百度作為中國的搜索引擎,百度百科/知道是其核心產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性。
目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科,由于產(chǎn)品名與競爭對手相近,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護。
四、xx銷售目標
xx年,網(wǎng)絡部剛成立,作為一個新的團隊。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的運營方法。因此網(wǎng)絡部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務。從自身做起,從團隊做起。
xx年網(wǎng)絡部銷售計劃為萬。成交設備臺,完成銷售達萬。這也是對網(wǎng)絡部一年辛勤工作的肯定。對于xx年工作網(wǎng)絡部更有信心。xx年網(wǎng)絡部計劃銷售目標將沖擊萬元。
網(wǎng)絡營銷計劃模板3
1、百度競價必不可少,神馬搜索必不可少,月預算3000元,地域:河南省,如果公司業(yè)務定位于大客戶,大單,企業(yè)形象和知名度不可沒有,如果企業(yè)定位于中小客戶,這些渠道業(yè)務足以支撐企業(yè)良好發(fā)展,建議企業(yè)全面開展業(yè)務,因為客戶需求分123類,我們的業(yè)務也應該全面應對,這樣才可以顯得我們服務更全面和周到,一部分員工才可以在初期階段得到鍛煉和發(fā)展;
舉例說明:一客戶通過網(wǎng)絡找到我們,在我公司花1萬元做了一個宣傳片,我們用去了6000元成本,賺4000元,足夠我們繼續(xù)推廣業(yè)務,提高企業(yè)形象,同時也可以鍛煉我們的新人,客戶得到發(fā)展,1年后客戶找我們做了一個網(wǎng)站3000元,減去成本1500元,我們得到1500元的業(yè)務推廣費用,3年后客戶找我們推廣產(chǎn)品,全面提高企業(yè)形象,一套方案10萬元,我們得到5萬元的推廣費用,同時我們有了幫助企業(yè)發(fā)展的案例,我公司員工的各方面也得到了鍛煉,以此,形成良性發(fā)展循環(huán),我們企業(yè)的知名度不斷提升。
未來是一個拼資源,拼實力,拼營銷的時代,所以每個階段都不可有斷鏈發(fā)生!
2、另建設一平臺,作為非企業(yè)官網(wǎng),營銷型網(wǎng)站,隨意性強,展示企業(yè)的各項業(yè)務,人文,觀點等,通過自己平臺的建立,未來起到宣傳自己企業(yè)和支撐業(yè)務的.作用;
簡單說明:鑒于我們是上市企業(yè),企業(yè)形象非常重要,所以我們可以建立一個非官網(wǎng)的平臺,用于全面展示企業(yè)業(yè)務,形象,人文,觀點,企業(yè)發(fā)展體系等等,這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展必不可少的部分,發(fā)展意義重大。
3、建議發(fā)展網(wǎng)絡營銷部門,目前是信息化時代,是水軍充斥的快速時代,是互聯(lián)網(wǎng)+魚龍混雜的發(fā)展期,網(wǎng)絡營銷部門需要有自己的業(yè)務獨立權(quán),策劃權(quán),直接向總經(jīng)理匯報工作,其它人員只可提建議,但不得干涉,初期可再發(fā)展1-2名;
建設理由:術(shù)業(yè)有專攻,給有能力的人提供更廣闊的發(fā)展空間,這也是企業(yè)嘗試發(fā)展和未來管理模式的趨向,一旦成功,首先可以更好地服務我公司,其次可以為我們的客戶提供更多的幫助。
4、有利于業(yè)務宣傳、開展的經(jīng)費,有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)費,絕不可少,能花5元解決的,堅決批復7.5元,絕不吝嗇只花4元,沒有業(yè)務渠道,沒有營銷,單靠關系戶,啃老本,永遠沒有發(fā)展前途。
內(nèi)容詮釋:花5元是為了掙50元,明明可以花5元掙50元的,非要花3元賠5元,費時費工又賠錢!何解?下定不了決心,只是一味地嘗試,最終只能成為別人的陪襯!這就是現(xiàn)實生活中的馬太效應,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中尤為明顯。
5、口碑營銷也是關鍵,所謂口碑營銷就是在各種媒體介質(zhì)中插入軟廣告,以各種方式和手段展示企業(yè)文化,企業(yè)知名度,以及企業(yè)業(yè)務,此可以避免同行抹黑我企業(yè),也可以讓客戶對我企業(yè)更加了解和認識。
口碑營銷:此是一個長期營銷過程,對企業(yè)發(fā)展很重要。
6、各營銷平臺不間斷發(fā)布公司信息和軟文,此是一個長久過程,也是一個非常有用的低成本營銷方法。
營銷平臺:只要能發(fā)布信息的地方就對企業(yè)營銷起到一定作用,只要網(wǎng)站不關閉,互聯(lián)網(wǎng)不倒閉,信息不被刪除,它的營銷價值就持續(xù)存在,日積月累,最終帶來的效應是不可小覷的。
7、平臺選擇問題:與我們業(yè)務息息相關的平臺,或通過客戶詢盤記錄,起到一定作用的平臺,我們可以做平臺會員或出資發(fā)信息,這種推廣效果往往性價比很高。
8、明確業(yè)務,收集相關關鍵詞,一切與業(yè)余從頭到尾相關的事務關鍵詞都進行收集和日常推廣,長期累積,便會形成完整的推廣系統(tǒng)和良好的推廣效果。
9、關于事件營銷:我們可以培養(yǎng)事件營銷能力,可以階段性嘗試,以把控和準確分析事件影響力為主要目標,待時機成熟,可以利用。
10、網(wǎng)絡營銷部門同時也是客戶服務部門,貫穿網(wǎng)絡營銷各環(huán)節(jié)的專業(yè)人才需要配備或由其部門負責人暫時外援,營銷是為企業(yè)創(chuàng)造價值的根本所在,是企業(yè)資源的有效整合和最大化利用,成熟時,我們的營銷系統(tǒng)也可以為我們的VIP客戶提供服務。
營銷關鍵在于思維,執(zhí)行與效果,在未來任何一家企業(yè)都應該有自己的專業(yè)營銷團隊,或進行營銷外包,因為業(yè)務在很大程度上取決于營銷,它是企業(yè)的血脈需要持續(xù)不斷地供給。
以上,是為某上市企業(yè)量身定做的企業(yè)營銷推廣實施方案,由時代語錄-阿權(quán)站長提供,若有不同觀點,請多多留意交流。
網(wǎng)絡營銷計劃模板4
網(wǎng)絡營銷,作為電子商務的第一步,是信息時代企業(yè)營銷的重要手段,甚至主要手段。當前,隨著網(wǎng)絡應用環(huán)境的快速成熟,網(wǎng)絡營銷已引起企業(yè)界廣泛注意,并已開始實際應用。作為年輕的技術(shù)型企業(yè),本公司有條件且有必要進行積極的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展。
以下是我對公司開展網(wǎng)絡營銷工作的一點設想:
一、 網(wǎng)絡營銷實施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網(wǎng)絡營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡應用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本公司員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡客戶服務也有相當優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務對公司至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術(shù)指導性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。
2、 目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究,其應用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負責整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開展網(wǎng)絡營銷的要求。如:網(wǎng)站維護、更新方式,ISP提供的服務等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應重新評估
3、結(jié)論:
1、 初步認為網(wǎng)絡營銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領先程度有限,網(wǎng)絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推進。
二、公司網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會信息化、企業(yè)信息化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡信息時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應當說,網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術(shù)型公司,公司核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
XX行業(yè)也是如此,本公司能在國內(nèi)市場脫穎而出關鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行業(yè)內(nèi)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮
網(wǎng)絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
本公司營銷工作的特點:
A、產(chǎn)品特點:復雜程度高、標準化程度高;
B、服務特點:主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導性質(zhì);
C、市場特點:點多面廣,計算機網(wǎng)絡應用程度高;
D、銷售特點:以直銷為主,面向技術(shù)人員開展銷售;
網(wǎng)絡營銷可能產(chǎn)生的影響:
A、全面展示產(chǎn)品:可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示,有利于顧客了解產(chǎn)品,降低了人員說服的成本;
B、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內(nèi)外所有潛在客戶展開營銷;
C、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
D、降低費用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
E、提高技術(shù)支持與服務水平:大幅提高服務能力及水平,通過在線自動應答及線上咨詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;
F、其他:對網(wǎng)絡的有效運用還可改變公司生產(chǎn)組織方式,提前實現(xiàn)個性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡應用對采購方式、技術(shù)開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。
2、本公司網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略初定:
(1)充分認識網(wǎng)絡營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對應策略,制定計劃,積極推進,促其充分發(fā)展。
(2)適當平衡快速發(fā)展與公司承受力的關系,在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。
(3)結(jié)合公司現(xiàn)狀,將本公司網(wǎng)絡營銷目標初步確立為:
借助網(wǎng)絡交互平臺及網(wǎng)絡通信工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。
3、公司的'網(wǎng)絡營銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡營銷的運作機理):
推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買
客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售
三、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算
網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領導實施網(wǎng)站建設。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。
在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙,我們的營銷預算可能來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、WEB程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等
2.綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
可以看出,本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足,需要逐步改進(方案另附)。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、BBS進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
注:有關網(wǎng)站推廣的計劃另行制定。
4.網(wǎng)絡營銷效果評估及改進
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效。
評估指標主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
5.全面網(wǎng)絡營銷實施
在此階段我們將展開全面的有計劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調(diào)查、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動。
6.使網(wǎng)絡營銷與公司管理融為一體
網(wǎng)絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進公司內(nèi)部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
總之,網(wǎng)絡營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作,絕非建網(wǎng)站收Mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本公司網(wǎng)絡營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
網(wǎng)絡營銷計劃模板5
大學時光一瞬即逝,轉(zhuǎn)眼已是一名大三的學生,即將走入社會,開始工作。但是對未來又感到茫然,不清楚自己會找到什么工作,在不同的人生階段,又該做些什么。
我一直堅信“機遇總是降臨于有準備的人”,而“有準備”就是有規(guī)劃,一份職業(yè)生涯規(guī)劃,所包含的是我對未來的展望,也是促進我理想實現(xiàn)的催化劑,不僅可以在時間上減少浪費,還可以加快自己在職業(yè)生涯的前進步伐。所以我決定制定一份職業(yè)生涯規(guī)劃書,對自己的未來進行好好的規(guī)劃。
一、自我認知
我覺得只有對自己進行徹底的、準確的認知和剖析,才能制定適合自己的規(guī)劃書。如果一個人不能正確地認識自我,只看到自己的不足,覺得處處不如別人,就會產(chǎn)生自卑,喪失信心,做事畏縮不前;相反,如果一個人過高地估計自己,也會驕傲自大、盲目樂觀,導致工作的失誤。因此,恰當?shù)卣J識自我,實事求是地評價自己,是自我調(diào)節(jié)和人格完善的重要前提。
1、自我分析
我是一個樂觀、開朗的人,總能看到事情積極的一面。完成任務的時候踏實認真,有耐心、恒心,能堅持,總想把自己手里的事情盡量做到完美。也有制定計劃的習慣,做事比較有條理。為人處事方面,我覺得自己性格溫和,大方,與同學、朋友相處的不錯。有一定的獨立性,堅韌,腦海里常常蹦出想自己一個人出去闖闖的念頭。但是也有不足之處。作為一名市場營銷的學生,溝通能力不是很強,在某些時候不善于表現(xiàn)自己。在平時的生活中,有時候做事情想的太多,不夠剛毅果斷。
2、職業(yè)興趣
我認為自己在將來找工作的過程中,如果在不考慮工資收入的前提之下,肯定優(yōu)先考慮自己最喜歡做的工作,對所選擇的職業(yè)要有能從中不斷學習知識的機會。相對偏向于經(jīng)營管理、事業(yè)單位方面的工作。
3、職業(yè)價值觀
我的主要關注點是爭取一份穩(wěn)定的職業(yè)。同時,也會考慮這份工作是否符合自己的興趣,是否能實現(xiàn)自己的目標或者自己的理想,是否合適去我做,我的能力是否能勝任,等等。
二、條件分析
1、學校環(huán)境分析
我就讀學校屬于高職?疲k學歷史比較長,辦學水平比較高,我們經(jīng)濟管理學院的師資力量也比較強。作為一名經(jīng)管院的學子,在三年的求學過程中,收獲了許多,也成長了許多。對經(jīng)濟類,尤其是市場營銷專業(yè),學習了很多專業(yè)知識,對社會經(jīng)濟動態(tài)比較關注。
2、社會環(huán)境分析
現(xiàn)在,大學畢業(yè)生一年比一年多,就業(yè)競爭異常激烈。二十一世紀是一個競爭時代,實力為先,這要求我必須努力提升自身的綜合能力,不斷“充電”學習,跟上時代的潮流。
3、職業(yè)環(huán)境分析
市場營銷專業(yè)畢業(yè)后的主要擇業(yè)方向是銷售類和市場類的工作。
銷售類前期可能會辛苦一點,從一個普通的業(yè)務員開始,慢慢積累經(jīng)驗建立自己的客戶群。業(yè)績突出的話可以提升到主管或銷售經(jīng)理,然后再向總監(jiān)或者分公司負責人去發(fā)展。
市場類一般開始也會要求先熟悉業(yè)務,前期會有一段時間的銷售過程,然后再轉(zhuǎn)做市場。市場類主要以市場策劃為主,負責公司市場調(diào)研、分析,針對市場制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃。
三、職業(yè)定位
1、對職業(yè)的相關定位
每個人群都需要定位,其目的是保證自己持續(xù)地發(fā)展。但是各個群體定位的重點不同,定位重點在于澄清自己有什么。有的人過高或者過低估價自己,有的人過于看重自己的文憑或者看重自己的成績,都對自己的發(fā)展不利。所以,既需要認真地分析自己,又需要多了解社會需求,以求定位準確。在大多數(shù)情況下,正確的思路是,做你應該做的事,而不是做你喜歡做的事。
我的專業(yè)是市場營銷。市場營銷定位即企業(yè)對自己的產(chǎn)品在市場上面的消費者人群的分析,比如產(chǎn)品的消費者人群的年齡結(jié)構(gòu)、消費者的性別、消費者的愛好,消費者的職業(yè)、消費者的居住地等,都是需要企業(yè)來分析的。當分析透徹之后,就瞄準分析中需要自己產(chǎn)品的人群營銷自己的產(chǎn)品。這樣就能夠使企業(yè)的產(chǎn)品銷售達到事半功倍的效果。
2、個人SWOT分析
優(yōu)勢:專業(yè)知識扎實;性格穩(wěn)重、樂觀大方;獨立性強,工作有條理和計劃性;適應環(huán)境能力強。
劣勢:對現(xiàn)在社會上的市場營銷類工作認識不夠深;缺乏創(chuàng)新能力,創(chuàng)造力不足;與陌生人的溝通能力不是很強。
機會:市場銷售人員發(fā)展前景廣闊;xx省是經(jīng)濟發(fā)展較快的.地區(qū),對從事市場銷售工作的人需求量很大,發(fā)展機會多。
威脅:同類專業(yè)畢業(yè)生眾多,競爭壓力大;用人單位對畢業(yè)生要求嚴格;近年來經(jīng)濟不景氣,總體就業(yè)形勢不好;學校知名度及畢業(yè)生競爭能力偏低。
四、具體規(guī)劃
1、短期規(guī)劃(大學階段)
現(xiàn)在作為一名大三的學生,主要任務還是學習。平時要認真上課,聽從老師、學校的安排。近期內(nèi)也可以設計求職簡歷,參加招聘會,進行求職面試。準備作好畢業(yè)工作。為大學畫上一個圓滿的句號。
2、中期計劃(畢業(yè)后五年)
畢業(yè)后,無論工作是否對口,都得先就業(yè),多參與社會實踐,然后再考慮擇業(yè)。找到一份穩(wěn)定的工作,在平時的工作中注意積累經(jīng)驗,不要頻繁的跳槽。在此基礎上求得更大的發(fā)展。
3、長期計劃(畢業(yè)10年后)
找一份穩(wěn)定的工作,從基層做起,了解基層的情況。努力工作,堅持學習,提升自己的文化素養(yǎng)和科研能力,不斷完善自我。堅持鍛煉身體,與同事和睦相處;積累財富和經(jīng)驗,為以后做高層管理做準備。腳踏實地,充分發(fā)揮自己的學識和研究能力。擁有一個完美的家庭。
五、評估調(diào)整
職業(yè)生涯規(guī)劃是一個動態(tài)的過程,必須根據(jù)實際情況以及相關變化進行及時的評估與修正。
1、評估的內(nèi)容
職業(yè)目標評估:假如效益一直不好,那么我將尋求繼續(xù)學習的機會,以求得更好的發(fā)展。
職業(yè)路徑評估:當出現(xiàn)自己的目標與現(xiàn)實相沖突并難以調(diào)和時,我就考慮調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展方向,當然新選擇的職業(yè)與我先前所選擇的會有共同點。
實施策略評估:如果我發(fā)現(xiàn)自己的行動與自己的目標不一致時,我就會及時改變行動策略,找到最佳的行動方案來實施我的職業(yè)生涯規(guī)劃。
其它因素評估:在不可抗拒的因素面前,以保證自己的身心,家庭為重。
2、評估的時間
一般情況下,我定期(半年或一年)對規(guī)劃進行一次評估;當出現(xiàn)特殊情況時,我會隨時評估并進行相應的調(diào)整。
3、規(guī)劃調(diào)整原則
我的規(guī)劃調(diào)整原則是大方向保持不變,對部分內(nèi)容進行適當?shù)恼{(diào)整,從而使整體的規(guī)劃效果得到最好的發(fā)揮。
六、結(jié)束語
職業(yè)生涯規(guī)劃是人生的重要計劃和目標,如不予以實踐,再好的規(guī)劃,到頭來都是“竹籃打水一場空”,F(xiàn)實是殘酷的、多變的,最關鍵的是要能清楚的認識自己。我們必須要有堅定的信念,拿出自己的勇氣,為自己永恒的人生不斷地努力、奮斗、拼搏。雖然我現(xiàn)在僅僅是一個來自普通家庭的平凡的女孩,但是我會胸懷夢想,時時刻刻為自己的職業(yè)目標而努力。陽光總在風雨后,我始終相信“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!
網(wǎng)絡營銷計劃模板6
電子商務越來越火!淘寶網(wǎng)紅遍了中國。B2C網(wǎng)絡直銷網(wǎng)站越來越多!各個大型品牌企業(yè)紛紛涌入網(wǎng)上購物平臺。在金融危機的大環(huán)境影響下,你是否在為你的在線銷售無法提升而發(fā)愁呢?
筆者在這里給你分享系列最有效的策略。這些策略可以在不增加網(wǎng)絡推廣投入的情況下,讓你的銷售業(yè)最低可以有200%的增長,并且200%只是一個保守的數(shù)字。這里先給大家介紹是個小技巧:
技巧一:潛在客戶數(shù)據(jù)庫的迅速增加的技巧
瀏覽網(wǎng)站的人多,直接購買的人少,絕大部分網(wǎng)站都是讓這些人悄悄的來了,悄悄的走了,浪費掉了非常多的潛在客戶。因為網(wǎng)站不比現(xiàn)實的網(wǎng)店,很多訪客來來去去你一無所知。
所以,一定要用一個技巧,勾引登陸你網(wǎng)站的大部分用戶都心甘情愿的先留下聯(lián)系方式。這樣只要你不斷的開展讓潛在客戶樂意接受的數(shù)據(jù)庫營銷策略,他們都會逐步成為你的客戶的。采用什么技巧呢?就要結(jié)合具體的網(wǎng)站定位來策劃,不過一定要記住這句話:面對非常有價值的誘惑,絕大部分人是不會吝嗇留下一個聯(lián)系方式的。
例如:
1、免費索取下載有價值資料
2、免費在線抽獎活動
3、免費獲得產(chǎn)品試用等等。
計算一下,如果你的網(wǎng)站每天1萬流量,能夠勾引20%的新瀏覽者留下聯(lián)系方式(不要以為20%這個比例高不可攀,我目前在操作的一些項目中,最高的比例達50%),這樣一年下來,你的網(wǎng)站就能夠積累70萬潛在客戶資料。
當你擁有了大量的高質(zhì)量的潛在客戶數(shù)據(jù)庫之后,就算你不再投入一分錢來推廣,只要能夠把數(shù)據(jù)庫營銷做好,你的銷售依然會不斷的增長,如何在配合其他的技巧,就是瘋狂的增長。
看到這里,你是不是覺得你平時的推廣方向有些偏離?舍近求遠,別小看這一點,如果真正的做好了,銷售額增加的`趨勢會讓你覺得非常驚訝。
技巧二:產(chǎn)品介紹文案優(yōu)化
產(chǎn)品介紹是打動客戶的最要因素之一,但是目前大部分的B2C網(wǎng)站都只是一個簡單的產(chǎn)品型號等專業(yè)的介紹,缺少一個勾引起用戶購買沖動的介紹。
文案如何寫呢?
核心兩個原則:
1、賣好處:描寫你的商品能夠給客戶帶去的好處
2、賣感覺:描寫客戶擁有你的產(chǎn)品之后的優(yōu)良感覺
這個原則,在淘寶一些皇冠店上表現(xiàn)得淋漓盡致,他們的產(chǎn)品描述可以說五花八門,甚至在美觀上是雜亂無章,有紅有綠,然而,這種效果卻比其他的正兒八經(jīng)的產(chǎn)品描述好得多。因為這些消費人群大部分都是些年輕的個體,這種描述更讓他們覺得貼心。
技巧之三:用客戶評價去打動潛在客戶
絕大部分的人都有從眾心理,所以購買一個產(chǎn)品的時候,其他購買過的人對產(chǎn)品的評論會對潛在客戶的購買決策影響非常的大。所以每個產(chǎn)品下面都要合理的放上六七個以上的從客戶從各個角度對這個產(chǎn)品的好評價。我曾經(jīng)讓我一個客戶在這一條上下了些功夫,銷售額一個月就增長了75%
技巧之四:提高客戶重復購買的小技巧
1、優(yōu)惠券策略:一個客戶訂購成功之后,一定要贈送客戶一張優(yōu)惠券,然后在一定期限內(nèi),購買產(chǎn)
品的時候,優(yōu)惠券可以充當一定的金額,但是過期作廢。這樣客戶就會想辦法把這張優(yōu)惠券花掉或者贈
送給他的有需要的朋友。
2、數(shù)據(jù)庫營銷:定期向客戶的推送對客戶有價值的信息,同時合理的附帶產(chǎn)品促銷廣告。國內(nèi)大部
分電子商務網(wǎng)站只會生硬的像客戶推送廣告,這樣效果很差。你想要想過要,一定要向客戶發(fā)送用戶喜
歡的信息。合理的融入廣告,什么信息客戶喜歡呢?
對客戶有價值的
讓客戶感動的
讓客戶開心的
讓客戶人為你是關心他的
以上這4個簡單的技巧,你可以先試用一下,體驗一下你的銷售三個月內(nèi)能夠提高多少?
當然,讓網(wǎng)絡銷售業(yè)績增長的技巧還有非常多,如果你想進一步的更多幅度的提升你的銷售業(yè)績,
請先認真回答以下9個問題:
1、投入了多少費用進行網(wǎng)絡推廣?
2、這些網(wǎng)絡推廣選擇了那些手段?
3、這些手段分別帶來了多少流量?
4、這些流量進行了多少瀏覽量PV?
5、這些瀏覽量帶來了多少咨詢量?
6、這些咨詢共轉(zhuǎn)化了多少購買量?
7、這些客戶有多少進行重復消費?
8、這些客戶有多少進行口碑傳播?
9、這些銷售給你創(chuàng)造了多少收益?
網(wǎng)絡營銷,細節(jié)制勝!
前面一共提到了9個問題,8個環(huán)節(jié),這8個環(huán)節(jié)中,每一個環(huán)節(jié),都有非常多的細節(jié)要完善,有很多的技巧來提高。也許,你沒有進行準確的統(tǒng)計,那么從現(xiàn)在開始起,立刻開始統(tǒng)計,然后以一個月后的基礎數(shù)據(jù)為參考。然后你需要不斷的想辦法,提高每一個環(huán)節(jié)的中的轉(zhuǎn)化率,這樣你的銷售業(yè)就會不斷的提升。而這些銷售技巧,不僅僅針對購物網(wǎng),網(wǎng)店,對于其他的銷售也都適應。只要看如何具體的操作。理論沒有實踐,那永遠都是理論。有些朋友,和我交談后,他的銷售額馬上增加100%以上,有的一笑而過,太陽繼續(xù)東起西落,沒有改變。希望你的銷售額也能和我們一樣,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
網(wǎng)絡營銷計劃模板7
前言
隨著計算機網(wǎng)絡技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務作為網(wǎng)絡技術(shù)的一種重要應用以不爭的事實席卷了全球每一個角落的每一個行業(yè)。電子商務的崛起,改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營的模式,也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無法阻擋的歷史潮流,而如何增加網(wǎng)上商城平臺的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。本次網(wǎng)絡營銷課程設計將對麥包包進行網(wǎng)絡營銷。
網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網(wǎng)絡營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。
相對于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡營銷具有國際化、信息化和無紙化,已經(jīng)成為各國營銷發(fā)展的趨勢。因而,我們可以充分利用網(wǎng)絡營銷迅速的推廣我們的產(chǎn)品及品牌。
一、目前營銷狀況
1、市場狀況
麥包包具有較好的市場機會。
第一,中國網(wǎng)上零售市場的規(guī)模迅速擴大。
目前,中國的網(wǎng)購市場發(fā)展十分迅速,20xx年國內(nèi)網(wǎng)購市場交易規(guī)模超過2500億,截止到20xx年底,國內(nèi)網(wǎng)購用戶數(shù)量達1、22億,幾乎占到全國人口的10%。麥包包作為一家外貿(mào)出口轉(zhuǎn)網(wǎng)絡內(nèi)銷的公司,將戰(zhàn)略布局轉(zhuǎn)向擁有廣泛用戶和較好發(fā)展?jié)摿Φ幕ヂ?lián)網(wǎng)銷售市場,利用這一有利市場機會能夠促進銷售業(yè)務的增加和公司的進一步發(fā)展。
第二,消費者對箱包皮具類商品的消費需求持續(xù)增加。
當前,越來越多的消費者更換箱包是因為舊的款式已經(jīng)過時,而不是箱包本身的損壞。因此,只要時尚的方向發(fā)生改變,箱包的樣式和款式不斷推陳出新,就會有大量追求時尚的消費者會購買新款產(chǎn)品。箱包皮具的銷售淡旺季區(qū)別不很明顯,整個市場對其需求穩(wěn)定。隨著人們生活水平和支付能力的提高,消費者對箱包皮具的需求還會被進一步開發(fā)出來。
2、產(chǎn)品狀況
在新經(jīng)濟浪潮的影響下,中國時尚產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展,但箱包領域始終缺失領軍品牌。在這種大背景下,意大利百年時尚箱包集團VISCONTI將國際時尚引入中國,投資成立“麥包包”,全名嘉興市麥包包皮具有限公司。并聯(lián)手聯(lián)想集團、美國的資本共同推動中國時尚箱包行業(yè)的發(fā)展。麥包包總部在浙江嘉興,麥包包的研發(fā)機構(gòu)已遍及意大利威尼斯、中國的香港、廣州、上海和浙江等地。
3、分銷情況
麥包包通過搜索引擎和互聯(lián)網(wǎng)廣告把流量引入獨立網(wǎng)站,消費者在麥包包的獨立B2C網(wǎng)站注冊成會員后可在線購買商品。會員瀏覽商品選中滿意的箱包下單,麥包包處理訂單后即通知快遞公司發(fā)貨。會員可在線支付,也可收到商品后再行支付。開設在淘寶、淘寶商城等代銷平臺的麥包包店鋪,借助平臺的知名度和接入方式吸引消費者。這些店鋪需要顧客注冊為其平臺網(wǎng)站的會員后按流程購買。實體代銷店的產(chǎn)品需顧客親自前往店鋪選購。
4、競爭狀況(SWOT分析):
競爭優(yōu)勢:1、供應鏈管理系統(tǒng)優(yōu)勢;2、品牌定位優(yōu)勢;3、依托淘寶網(wǎng)的平臺;4、市場占領份額優(yōu)勢;
競爭劣勢:1、消費者對質(zhì)量問題的`擔憂;2、物流配送系統(tǒng)還需加強。
競爭機會:1、巨大的箱包網(wǎng)購市場;2、經(jīng)濟危機帶來的“春天”;3、聯(lián)合營銷;4、品牌擴展。
競爭威脅:1、大批量同領域電子商務,如燒包網(wǎng)以及潛在的綜合性商城的箱包頻道;2、產(chǎn)品同質(zhì)化。外貿(mào)的興起與偽版箱包大量存在于市場。
5、消費者分析
傳統(tǒng)的購物形式是人們滿街轉(zhuǎn)到自己需要的產(chǎn)品問問價格、看看質(zhì)量,然后去別家做同樣的事情,對比幾家后才能做出決定,即使這樣買了之后還是覺得買貴了買虧了上當了,而且浪費了時間。而且這樣在局部小范圍內(nèi)的詢問也不可能獲得完全的信息,被宰的幾率也比較大。
現(xiàn)在我們坐在家里就可以在全世界范圍內(nèi)挑選喜歡的東西,并且比較他們的價格,有如此豐富的產(chǎn)品種類供你挑選,還少了上街的麻煩,我們何樂而不為呢。如此輕松的就可以買來全部所需,還可以貨比三家,自己完成購物過程,進入輕松購物新時代。
伴隨著生活方式的轉(zhuǎn)換以及電子商務的普及,人們意識到在線購物的無地域界限、安全、方便快捷及價格優(yōu)勢,在線購物的隊伍不斷擴大,不斷增長的強大需求正成為電子商務的發(fā)展動力。
6、競爭者分析
。1)直接競爭對手
垂直商場:如燒包網(wǎng)、賣包網(wǎng)等。
通過分析,如燒包網(wǎng)、賣包網(wǎng)、佑一良品的比較它們的模式基本上和麥包包走著相同的銷售路線,通過降價促銷等銷售手段以及貨到付款、郵局網(wǎng)匯匯款、銀行電話支付等支付方式。麥包包起步較早,依托著淘寶的巨大背景,因此在銷售者中間的知名度也比較大,加之其他各項服務也比較完善,在網(wǎng)絡直銷店方面已經(jīng)領先于其它對手,但是各種細分的網(wǎng)絡直銷店仍然對麥包包形成著沖擊,搶占其市場份額。
復合品牌店:如啄木鳥、愛華仕等。
復合品牌店是隨著電子商務的成熟,越來越多的傳統(tǒng)品牌商加入電商戰(zhàn)場。這類店往往都是已經(jīng)有多家實體店,并且早已在消費者心目中樹立了良好形象的品牌商店,隨著復合品牌店的加入,麥包包在未來的競爭中復合品牌店才是其最大的競爭對手。
。2)潛在競爭對手:如拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)、凡客城品等。
對于麥包包來說,雖然這類競爭對手是潛在的,但是其卻是麥包包面對的最大對手。綜合商場有龐大的購物群體,有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺,有完備的支付體系,誠信安全體系(盡管目前人有很多不足),產(chǎn)品豐富,物流便捷的情況下,其成本優(yōu)勢,二十四小時的不夜城,無地區(qū)域限制等等優(yōu)勢,體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城即將獲得交易市場的一個角色。
二、麥包包SWOT分析
1、優(yōu)勢
麥包包最大的優(yōu)勢無疑是其自有品牌產(chǎn)品。麥包包的產(chǎn)品風格各異,針對性較強,能吸引不同群體的消費者。麥包包自有品牌有特殊的品牌屬性及特點,在降低同質(zhì)化競爭的同時,還可以提升客戶的忠實度。麥包包基于訂單的M2C快速反應管理方式,減少了中間渠道,能夠保證企業(yè)自主定價、自主控制采購成本,會增大銷售毛利潤。麥包包旗下的麥芽糖論壇是時尚資訊和社區(qū)網(wǎng)站的整合,通過提供當下流行搭配和多種多樣的促銷優(yōu)惠活動,麥芽糖論壇對于保持麥包包會員的粘性有很大的促進作用。目前,麥芽糖論壇會員的活躍度較高。
2、劣勢
從麥包包的經(jīng)營情況來看,其獨立B2C網(wǎng)站的銷售量和知名度都不及其開設于淘寶商城的專營店,對淘寶商城過度的依賴影響麥包包在消費者心中樹立具有品牌內(nèi)涵和精確市場定位的品牌形象。另一方面,麥包包投入了大量的資金用于投放廣告,雖然在短期內(nèi)提高了知名度,但這推高了企業(yè)的成本。
3、機遇
近年來,隨著電子商務的迅速發(fā)展和網(wǎng)上交易環(huán)境的優(yōu)化,網(wǎng)購已成為越來越多的人的習慣。中國網(wǎng)購市場的迅速發(fā)展,使得傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化成為了一種趨勢。麥包包本身的發(fā)展軌跡也印證了這一點。麥包包從從事外貿(mào)出口業(yè)務轉(zhuǎn)型從事線上直銷,可以很好地借助之前的優(yōu)勢和資源。目前,麥包包反向整合了箱包的供應、生產(chǎn)和設計產(chǎn)業(yè)鏈,這種垂直型的線上銷售渠道能夠給企業(yè)發(fā)展帶來更大市場機遇。
4、挑戰(zhàn)
在目前的網(wǎng)上零售市場中,淘寶等大平臺商占據(jù)著主導地位,其用戶數(shù)和交易量都具有絕對優(yōu)勢。麥包包借助這樣的平臺發(fā)展電子商務業(yè)務很好的開拓了銷售市場。去年,麥包包位列淘寶商城最熱門十大網(wǎng)店之一,在很多消費者心中,麥包包是一家典型的“淘品牌”公司。但是,從長期發(fā)展來看,如何提升獨立B2C網(wǎng)站的知名度和點擊量,進而提高麥包包品牌影響力和市場份額是麥包包下一步發(fā)展需要考慮的事情。此外,麥包包發(fā)展了很多代銷網(wǎng)商和實體批發(fā)商,如果這些代銷商用其他廠商的箱包假冒麥包包的產(chǎn)品引起質(zhì)量糾紛問題,會極大地影響麥包包商品的聲譽,因此,監(jiān)督和規(guī)范代銷商行為是麥包包必須著手行動的一項事宜。
三、網(wǎng)店的推廣方式:
關于網(wǎng)絡推廣的方式有很多種,比如我們在各種搜索引擎里輸入你想要知道各種信息,輸入一種相關的詞條,就會出現(xiàn)很多相關的內(nèi)容,比如你想要看看麥包包的網(wǎng)店信息,你可以在搜索引擎輸入麥包包,便可查詢。
另外,該網(wǎng)店可以通過網(wǎng)絡公告來吸引顧客的眼球,留住顧客的鼠標,以此提高店鋪的人氣。
除此之外,我們還可以通過以下方法來進行網(wǎng)店的推廣:
第一:友情鏈接
跟信任值相對高的和產(chǎn)品屬性相對相合的店鋪進行友情鏈接,比如麥包包店鋪可以跟一些知名品牌的衣服鞋襪等店鋪進行友情鏈接。
第二:社區(qū)發(fā)帖回帖跟帖:
在社區(qū)論壇進行發(fā)帖回帖跟帖,可以提高店鋪的知名度,而且有的時候,一篇好的發(fā)帖,可以引起一連串的跟帖和轉(zhuǎn)帖,但是店家要時刻注意回帖,這樣的影響力對店鋪也是非常大的。
第三:在其他論壇發(fā)帖發(fā)廣告
除了幾個具有顯著特征的論壇之外,還要進行到別的地方進行發(fā)帖回帖跟帖,這是一個很容易提升店鋪知名度的方法。
第四:寶貝上架時間
買家在淘寶貝的時候,淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架~那么要控制寶貝的下架時間,當然只能從上架時間著手咯,所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝!
第五:用好櫥窗推薦
使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦,而且?guī)茁蚀蠛脦妆!一定要推薦快下架的寶貝,即有質(zhì)量又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦!
第六:合理設置寶貝名稱
寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞,當然是要跟你的寶貝有關的哈,不然算是違規(guī)哦。多包含熱門搜索關鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買走的幾率。
第七:登錄各大搜索引擎
找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接提交。
第八:加入旺旺群
加入旺旺群,是接近人群最好的方法,所有人都會覺得朋友間買東西會便宜點,所以要在旺旺群里和大家熟絡起來,時間久了,大家想買東西了也就自然會想到你了。
第九:群發(fā)信息
利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告。但是一定要注意限度,發(fā)多了會引起反感,到時候直接拉黑了就得不償失了。
第十:加入商盟
加入商盟的好處多多的啦!商盟可比群大多了,里面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當盟友的顧客需要購買的產(chǎn)品正好你店里有的話,盟友會給你介紹過來的哦!而且加入商盟以后,買家會覺得我們的店鋪更有保障。
第十一:關注求購信息
經(jīng)常到求購區(qū)去看看,有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運氣好的話,能找到好多顧客哦,即使我們店里沒有買家求購的東西,也能發(fā)現(xiàn)不少潛在顧客,把他們都加為好友吧,順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西,很容易成交的哦!
第十二:多搞促銷活動
五一節(jié)快到啦,買家們可都希望在節(jié)日的時候買到特價商品哦,看看我們的店里有特價的嗎?如果沒有,慘啦,肯定沒人光顧,趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧~,錢少賺點沒關系,信譽上去了嘛,而且薄利多銷,人氣旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等節(jié)日的時候才可以搞促銷哦,平時也多搞促銷活動拉人氣,只有人氣旺了,生意才會越來越紅火哦。
第十三:訪問老顧客
想讓買家變成回頭客,經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的,每到節(jié)日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過我們東西的買家們發(fā)個信息,祝福他們節(jié)日快樂哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關懷和溫暖,這樣他們也會把我們記在心里,在到需要買東西的時候,就會自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往,建立穩(wěn)定的顧客群,生意才能持之以恒。
第十四:參加群拍賣
群拍賣跟一元拍效果差不多,不過見效快,幾分鐘就能看到拍賣結(jié)果。聚集人氣也非常迅速有效,我參加了幾次群拍賣,店鋪瀏覽量瞬間從20提升到150,效果真是喜人呀!而且一下就認識了很多潛在買家,雖然拍賣的東西只有一個,卻發(fā)現(xiàn)了好多潛在顧客,好好想想辦法就把潛在的顧客變成實際顧客咯!
第十五:建立會員折扣制度
麥包包是比較有名氣的品牌包包,想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?呵呵,來個會員折扣吧,把買家設置為會員,以后來買東西給優(yōu)惠,這樣到他下次想買這個東東的時候,自然又會到我們的店里來啦哈哈!
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