年終工作述職報(bào)告
隨著社會一步步向前發(fā)展，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非�？鄲腊桑旅媸切【帋痛蠹艺淼哪杲K工作述職報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終工作述職報(bào)告1
20xx年7月14日，帶著一份熱愛和激情我進(jìn)入xx公司并任職人事行政員。雖然僅有短短的一年多時(shí)間，但是卻經(jīng)歷了xx公司快速發(fā)展并穩(wěn)步向前的過程，這個(gè)過程是苦但也是快樂的。
由于我本身學(xué)習(xí)的不是人力資源，所以對于人事行政方面我是一個(gè)“門外漢” ,但是通過自己的努力、xxx經(jīng)理的幫助、xx的培養(yǎng)和總部相關(guān)職能部門的指導(dǎo)，我現(xiàn)在能夠熟練的掌握自己的本職工作，并且有能力也有信心做好人事行政工作。
一、對于人事管理工作，我總結(jié)概括為辦理員工入、離職管理、檔案管理、勞動紀(jì)律、績效管理、薪酬管理、保險(xiǎn)繳納和培訓(xùn)等工作。
1、 妥善辦理員工的入、離職手續(xù)，勞動合同的簽訂、檔案的管理工作。嚴(yán)格遵守總部制度的同時(shí)建立了一套具有xx特色的管理制度。使xx公司不論是新員工入司和老員工離職都未發(fā)生過一起勞動糾紛。
2、負(fù)責(zé)員工考勤、勞動紀(jì)律及各類假期管理工作。做到公正、公平、公開登記考勤，要求員工遵守勞動紀(jì)律，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的最高境界修養(yǎng)，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的奠基石。
3、 做好員工的薪酬績效，真正起到鼓勵優(yōu)秀、督促后進(jìn)的目的。這也是人事工作的'重點(diǎn)之一。要求做工作中的有心人，記錄員工平時(shí)工作表現(xiàn)、關(guān)心員工日常生活、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)公平公正的做好績效工作，加強(qiáng)員工的歸屬感。
4、 薪酬管理——人力資源重要的版塊，解決員工工作保障。濱海投資嚴(yán)格的薪酬管理制度，讓我大費(fèi)苦心。在經(jīng)歷了入職前幾個(gè)月工資整改單的教訓(xùn)后，充分理解薪酬管理制度，做好員工考勤核對、績效評定，確保工資每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放，為出現(xiàn)大的差錯(cuò)。
5、 加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是員工培訓(xùn)，尤其對于我們這樣的高危行業(yè)。公司的培訓(xùn)一是遵照執(zhí)行每年的培訓(xùn)計(jì)劃，二是參加對外的培訓(xùn)。在此期間，積極做好本部門的培訓(xùn)教程及配合各部門做培訓(xùn)的相關(guān)準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的員工培訓(xùn)制度。
二、對于行政管理工作，這是一個(gè)溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的樞紐工作，是匯集各個(gè)部門朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
面對繁碎瑣雜的事務(wù)性工作，有的人面對困難退縮了，有的人面對困難迎刃而上，我屬于后者。努力強(qiáng)化自我工作意識、注重加大工作節(jié)奏、提高工作效率。
1、 做好協(xié)調(diào)工作，作為辦公協(xié)調(diào)的綜合部門。提高管理效率，保
證及時(shí)的上傳下達(dá)，配合領(lǐng)導(dǎo)督促各部門的工作，防止員工“竊取薪資”，時(shí)刻以公司利益為核心，使xx公司在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，成功實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
2、 抓好公司的后勤福利、企業(yè)管理的日常工作。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)審
批流程，積極組織落實(shí)辦公用品和員工日常用品的采購工作、聯(lián)系辦公設(shè)備維修管理等工作。
3、 詳細(xì)劃分員工衛(wèi)生區(qū)并責(zé)任到人，保持良好的站容站貌。
4、 對于突發(fā)事情的處理。能夠及時(shí)的“沖上去”，并在第一時(shí)間 訴相關(guān)負(fù)責(zé)人。
相信團(tuán)隊(duì)中一些人學(xué)習(xí)了、創(chuàng)新了，一定會帶動一部分人行動起來。我說的都是工作的點(diǎn)和滴，辦公室的工作僅僅是這樣的瑣和雜，但又是這樣的不可或缺!
以上的成績是與總部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的，是與高總的正確指導(dǎo)分不開的，我要牢固樹立“服務(wù)到位、樂于奉獻(xiàn)”的服務(wù)意識。 最后，我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)揮的平臺,感謝高總對我的指導(dǎo)、批評和歷練，讓我一步一步成長! 在接下來的工作中，我要真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)舒服，員工舒服，家人舒服，政府舒服，用戶舒服，爭取更大的成功，交一份讓領(lǐng)導(dǎo)更滿意的答卷，為安新公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
年終工作述職報(bào)告2
回首過去的一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長，我始終堅(jiān)持以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大食堂員工，為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)食堂經(jīng)濟(jì)利益和社會效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)�，F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃。如:根據(jù)顧客的`消費(fèi)心理，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn)，我們推出一些特價(jià)菜。等等。
二、管理方面
以人為本，我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育，每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜�，F(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
三、質(zhì)量方面
菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時(shí)改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，確�；仡^客每次都可以嘗到新口味。
四、衛(wèi)生方面
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個(gè)員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé)，同時(shí)，由我進(jìn)行不定期檢查;其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置;另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。
五、成本方面
在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況，堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的價(jià)值，這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本，從而達(dá)到效益化。
綜上所述，在本年度，通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然，我們也還存在不足，比如，受甲流和金融危機(jī)的影響，消費(fèi)者就餐的品味與檔次下降，這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力，我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來招攬顧客，程度的增加年收入，從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果。從這個(gè)事件上，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
年終工作述職報(bào)告3
作為分管教學(xué)校長，我深知自己學(xué)識淺薄，學(xué)歷不高，又沒有什么耀眼光環(huán)，恐難當(dāng)重任，但我相信勤能補(bǔ)拙，西方諺語“上帝為你關(guān)了一扇門，必將為你打開一扇窗”，于是我努力學(xué)習(xí)，盡量以全新的教育教學(xué)理念武裝自己，努力提高自身教育理論素養(yǎng)，以便勝任本職工作�，F(xiàn)將本人一年來的工作簡述如下：
一、落實(shí)教學(xué)常規(guī)，提高教育質(zhì)量
一年來，我以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心力抓業(yè)務(wù)工作，使學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)工作運(yùn)作正常。堅(jiān)持原則，出以公心，調(diào)配各科任課老師，配合校長建立正常教育教學(xué)秩序。
(一)做好教研、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)指導(dǎo)工作
教師素質(zhì)決定教育的未來，打造高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，是我們一貫堅(jiān)持的策略，我們秉著“提高教師素質(zhì)，提高教育質(zhì)量”的兩大目標(biāo)，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
1、嚴(yán)格要求老師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度化(每周指定時(shí)間內(nèi)容、要求)。未來教育面臨的最大挑戰(zhàn)不是技術(shù)，不是資源，而是教師的素質(zhì)。教育可持續(xù)發(fā)展的根本戰(zhàn)略是教師整體素質(zhì)的提高。我們積極推動改革，用新觀念、新理念去渲染，以互動精神接納吸收新知，改造更新知識結(jié)構(gòu)，努力塑造作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、敬業(yè)精神強(qiáng)的教師隊(duì)伍。我們牢記：沒有醫(yī)治百病的靈丹妙藥，更沒有醫(yī)治教育百病的靈丹妙藥，永遠(yuǎn)不可能從某一位成功教師那里克隆相同的教育藝術(shù)或方法來對自己的學(xué)生實(shí)行成功教育。如果真的能夠那樣，世界將是只有領(lǐng)袖、政治家、科學(xué)家、詩人、銀行家、企業(yè)家和大富翁的世界，世界也將變得無法存在。應(yīng)對各種變化，緊跟時(shí)代趨勢，唯有不斷學(xué)習(xí)。
2、制定教師的培訓(xùn)計(jì)劃，鼓勵教師通過各種渠道參加培訓(xùn)，提高專業(yè)水平。我們不片面理解學(xué)校只是為了學(xué)生的發(fā)展，因?yàn)榻處煱l(fā)展與學(xué)生發(fā)展是一個(gè)辯證的統(tǒng)一體，教師發(fā)展能更好地促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，放棄教師發(fā)展而追求學(xué)生發(fā)展，最終學(xué)生的發(fā)展也只能是空中樓閣。為此，我們大力加強(qiáng)校內(nèi)校外培訓(xùn)，潛移默化地讓廣大教師逐步去認(rèn)識、認(rèn)同課程改革，轉(zhuǎn)變教育觀念，更新教育思想。
3、只搞教學(xué)不搞科研的教師，其教學(xué)是膚淺的;只搞科研不搞教學(xué)的教師，其科研是空洞的。因此，我們加強(qiáng)集體備課，突出針對性，以學(xué)生為本，既有重點(diǎn)、難點(diǎn)，又有教法和學(xué)法，既有切實(shí)可行的計(jì)劃，又有分類指導(dǎo)和知識落實(shí)方案。學(xué)生的水平、能力是不同的，分類指導(dǎo)必不可少，這是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。我們精選學(xué)習(xí)資料，擬好分類學(xué)習(xí)計(jì)劃，訓(xùn)練突出層次性、合理性，講評突出針對性，考試檢測突出診斷性。
4、通過開展公開課、示范課、優(yōu)質(zhì)課展示教師課堂教學(xué)能力。如一幫一師徒結(jié)對考核，并隨時(shí)檢查落實(shí)情況。我們關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展，組織跟蹤聽課。站上講臺的教師，是合格教師;站穩(wěn)講臺的教師，是骨干教師;站好講臺的教師，是專家型教師。
5、社會、家長、學(xué)生關(guān)注的是學(xué)校的教育質(zhì)量，沒有了教育教學(xué)質(zhì)量，就沒有了學(xué)校。衡量教育是否失敗的辦法其實(shí)很簡單：只要看一看學(xué)生通過學(xué)習(xí)后是更加熱愛學(xué)習(xí)還是厭惡學(xué)習(xí)。為此，我們不斷探索教學(xué)規(guī)律、手段、方法，去改革、去研究新的課程、新的教學(xué)模式。我們以教科研為先導(dǎo)，以培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生為重點(diǎn)，開展各項(xiàng)工作。我們從抓課堂教學(xué)入手，提高教師課堂教學(xué)水平，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
(二)抓畢業(yè)班教學(xué)工作，確保畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量
畢業(yè)班工作千頭萬緒，常規(guī)工作是關(guān)鍵，我們認(rèn)真分析現(xiàn)狀，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)差距;開展豐富多彩的教研活動，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、明確目標(biāo)。結(jié)合學(xué)生實(shí)際，確保各個(gè)層次的學(xué)生都能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。教育不能只面向少數(shù)學(xué)生，也不能只面向多數(shù)學(xué)生，而要面向每一個(gè)學(xué)生。為此，我們注意培養(yǎng)“尖子”學(xué)生，同時(shí)對“偏科”學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，下大力氣轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，爭取大面積提升學(xué)生成績。
2、開好學(xué)科教研會。主要內(nèi)容是：研究教法，分析中考情況，明確學(xué)科中考目標(biāo)，交流復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，研究中考考題，傳達(dá)中考信息，落實(shí)轉(zhuǎn)化后進(jìn)生措施。
3、重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)和體育教學(xué)。20xx年中考理化實(shí)驗(yàn)操作人均分9.57分，位列全市前茅。重視體育課教學(xué)，強(qiáng)化學(xué)生考試項(xiàng)目的訓(xùn)練，全面提高體育課教學(xué)質(zhì)量，確保了20xx年中考體育考試質(zhì)量的提高。20xx年中考體育人均分28.90分。這對新的初三教師是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
4、為增強(qiáng)質(zhì)量意識，強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感，全面完成畢業(yè)班質(zhì)量目標(biāo)，我們召開了若干會議：畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組、全體教師質(zhì)量分析、初三班主任、綜合素質(zhì)評價(jià)、拔尖學(xué)生會議、三類臨界生會議、后進(jìn)生會議。
(三)認(rèn)真抓好檢查考核工作
我們將教學(xué)質(zhì)量管理作為學(xué)校管理的核心，對影響教與學(xué)的各種因素，進(jìn)行檢查、分析、控制，以保證教學(xué)任務(wù)的完成和質(zhì)量的提高。例如教案、作業(yè)、聽課本的檢查，努力做到客觀、量化。嚴(yán)格備課、上課、批改、測驗(yàn)、計(jì)劃、總結(jié)等各環(huán)節(jié)的管理，并且實(shí)行動態(tài)管理，檢查后及時(shí)總結(jié)，及時(shí)與相關(guān)老師交換意見，促進(jìn)了我校教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
(四)努力使自己保持清醒
我清醒地意識到如果我們的辦學(xué)理念和行為跟不上時(shí)代的要求，那么，我們學(xué)校將不能持續(xù)發(fā)展。我深知：要真正做到管理育人，服務(wù)育人，就得從廣大教師的利益出發(fā)，去維護(hù)好他們的權(quán)利，解決他們心頭上的顧慮和疑惑，努力給他們提供一種寬松的、愉悅的、和諧的工作環(huán)境，順人心，通人氣，調(diào)動教師工作的熱情和無窮的創(chuàng)造力。學(xué)�，F(xiàn)在埋頭鉆研致力于教學(xué)研究的多了，沉下身去搞課堂教學(xué)的多了，敬業(yè)、樂業(yè)的良好的教學(xué)風(fēng)氣業(yè)已形成。
二、一年中我個(gè)人做了以下幾件事：
(一)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想素質(zhì)
我認(rèn)為時(shí)時(shí)是學(xué)習(xí)之時(shí)，處處是學(xué)習(xí)之處，事事是學(xué)習(xí)之事。俗話說：“跟著秀才學(xué)讀書，跟著屠夫?qū)W殺豬”。我向真正有學(xué)問的人學(xué)習(xí)，把握各方面的信息，使自己保持對新事物的敏銳感覺，不被激烈的競爭淘汰。我堅(jiān)持不懈讀關(guān)于教育學(xué)、心理學(xué)以及教學(xué)論等方面的著作，養(yǎng)成翻閱各種教育雜志的習(xí)慣，吸取各方面的新知識、新思想、新觀念，能夠緊跟教育發(fā)展形勢，學(xué)習(xí)新的教育思想，新觀念，掌握教育的動態(tài)發(fā)展。在學(xué)習(xí)中，我把讀書跟自己的實(shí)際聯(lián)系起來，不斷校正自己，堅(jiān)持用理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐，用實(shí)踐去證實(shí)自己對理論的認(rèn)知。
(三)親臨教學(xué)一線，掌握第一手情況
每天堅(jiān)持至少巡查校園一次。本學(xué)年，深入課堂，堅(jiān)持聽課，聽課共146節(jié)，了解掌握教學(xué)動態(tài)。監(jiān)控各年級教學(xué)質(zhì)量，重點(diǎn)抓好初三畢業(yè)班的教學(xué)工作。
(四)作為政治教師
盡管只帶一個(gè)班，用于備課和本專業(yè)課的學(xué)習(xí)的時(shí)間每天平均不少于2小時(shí)，試卷全自己出，共考了19次。我認(rèn)為教師的真正本領(lǐng)，不在于他是否會講述知識，而在于是否能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，喚起學(xué)生的求知欲望，讓他們興趣盎然地參與到教學(xué)過程中來。我一直相信：自己教給學(xué)生的和學(xué)生教給自己的是同樣多的.!我批評學(xué)生少，表揚(yáng)學(xué)生多，批評學(xué)生時(shí)講究方法，而表揚(yáng)學(xué)生時(shí)則適當(dāng)?shù)匦趴陂_河。我深知，熱愛一個(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生，厭惡一個(gè)學(xué)生就等于毀掉一個(gè)學(xué)生。我對學(xué)生要求嚴(yán)格，但不嚴(yán)厲，對所有學(xué)生家長都能以禮相待，不在家長面前指責(zé)學(xué)生。
三、不足與思考
過去的工作在上級教育主管部門和各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在全體教師的通力配合和共同努力下取得了一些成績。但回顧過去，我的工作還存在以下一些問題。
1、關(guān)心教師的生活、學(xué)習(xí)等方面還不夠具體、細(xì)致。對部分教師態(tài)度不好。
2、對部分或態(tài)度問題或能力問題工作做得不夠好的老師，我干著急沒辦法，面對面指導(dǎo)工作的能力欠缺，沒有使他們真正發(fā)揮應(yīng)有的作用，這與當(dāng)前教育教學(xué)的要求還極不適應(yīng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，在這一年里，教師們給了我非常寶貴的支持和幫助，提出了很多有益的建議和意見。新的一年里，我將和大家一起，不斷地超越過去的自己，以樸素的感情，調(diào)整自已的心態(tài);以奉獻(xiàn)的精神，從事崇高的事業(yè);以高超的技藝，展現(xiàn)個(gè)人的水平;以不斷的追求，提升自身的價(jià)值，努力為38中學(xué)教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展而盡職盡責(zé)。
以上述職如有不妥，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們提出批評意見!謝謝大家!
年終工作述職報(bào)告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
在新年即將來臨之際，我提前祝大家新年快樂。
非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加08年的年終述職大會，也非常感謝公司能夠提供這樣一次機(jī)會和這樣一個(gè)平臺，給我這次匯報(bào)一年來工作的機(jī)會。20xx年即將過去，一年的工作和學(xué)習(xí)的
時(shí)間并不算太長，但我得到大家的支持與幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的又實(shí)在是太少，深感汗顏！在此我對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們在過去的日子里對我的關(guān)心與支持深表謝意。參加今天的述職大會是我人生經(jīng)歷中的第一次，不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
一年前，帶著渴望與期盼，激情與夢想，我來到了撫州分公司，從進(jìn)公司的那一刻起，我便告訴自己，一定要好好干，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。進(jìn)入公司的時(shí)候虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，在工作中我嚴(yán)格要求自己要盡快的盡入角色，更好的為客戶服務(wù)。20xx年是公司改革的一年，也是我人生又一個(gè)轉(zhuǎn)折的開始。現(xiàn)將這一年的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)。
一、 個(gè)人工作回顧
（一）客戶服務(wù)工作
目前我的崗位是窗口，窗口的重點(diǎn)是在于服務(wù)，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。讓每一個(gè)來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務(wù)及微笑服務(wù)。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶的來辦理的一些業(yè)務(wù)外，，還有些公司優(yōu)惠的，碰到一些態(tài)度不好的客戶，往往一些客戶不是能夠很好的溝通，就會吵鬧，說什么話的都有，所以這時(shí)候就要求我們一定要冷靜，要設(shè)身處地的為客戶著想，以十二分的耐心及做好客戶的解釋工作。
�。ǘ╀N售工作
作為市場部的一員，剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候就參與了客服部開業(yè)的整個(gè)過程，策劃——宣傳——派駐。從事銷售工作，在好灶具的銷售的同時(shí)，首先就要對產(chǎn)品有一個(gè)很好的了解，這樣我們才能向顧客宣傳我們的產(chǎn)品，給顧客傳達(dá)正確的信息。在剛開始銷售的時(shí)候，由于業(yè)績并不是很好，整個(gè)灶具的銷售不是很理想。因此，在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議后為了能夠更好的提高灶具的銷售，也為了方便顧客業(yè)務(wù)的`辦理，我便成了派駐在小區(qū)宣傳的第一人。為了這次的進(jìn)駐，在此之前我也做了一些相關(guān)的工作，我以為這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一個(gè)問卷，也是一個(gè)展現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會，卻沒有想到交給領(lǐng)導(dǎo)的是一張不及格的答卷。這樣的一張答卷，讓我真的很慚愧。痛定思痛，我發(fā)現(xiàn)在這次的銷售中，雖然有些客觀原因，但還是有部分來自自身原因，我與客戶的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”， 以為一個(gè)好的銷售人員不需要太多的技巧，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與顧客順暢交流，至于顧客心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的顧客多了以后，才發(fā)現(xiàn)自己對顧客的心理了解的還不夠深，有些時(shí)候反而被客戶的思想給帶著走，我想這與我經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格也有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。這就要求自己平時(shí)要多看些書籍，勤練內(nèi)功，提高個(gè)人的專業(yè)知識和銷售技巧，對于我一個(gè)銷售人來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
在這一年來讓我體會最深的東西不是對銷售員工作的心得，也不是個(gè)人成長的感悟，而是看到身邊的同仁們對企業(yè)文化的認(rèn)同和實(shí)踐，讓我對這種文化肅然起敬，要求自己去理解、感受并遵循這種文化的所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動規(guī)范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個(gè)人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個(gè)顧客，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對年輕人來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
我的述職完畢，謝謝大家！
年終工作述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的，我的成長來自超市這個(gè)大家庭，為超市后一年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
現(xiàn)將自己20xx年的工作總結(jié)如下：
一、超市工作階段
去年九月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了超市這個(gè)大家庭，對超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章，虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi)，負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，維護(hù)全賣場的正常營運(yùn)，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的.關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，超市通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對后一年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
述職人：xxx
20xx年x月x日
年終工作述職報(bào)告6
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
大家好!我在x工作已經(jīng)快兩年了，伴隨著它的輝煌而成長，并在20xx年xx月?lián)瘟耸浙y主管一職，首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會，同時(shí)也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝。在工作中，我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，勤奮工作，求真務(wù)實(shí)，同時(shí)結(jié)合收銀員的實(shí)際情況，積極主動開展各項(xiàng)工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門和同事們的大力支持下，圓滿地完成了一年的收款工作，現(xiàn)將主要工作述職如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高工作效率
作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了，才能帶好、管好自己的員工。進(jìn)入商場以來，我認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的`每一項(xiàng)任務(wù)，不斷改正工作中的不足，以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能，很快的適應(yīng)了這份工作。為了更好的履行職責(zé)，做好工作，就是要不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力。在日常工作安排上,細(xì)分到每個(gè)人，以分工協(xié)作為宗旨，有主有次，有重點(diǎn)的進(jìn)行每一項(xiàng)工作，同時(shí)規(guī)范各項(xiàng)記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據(jù)可查。在休班安排上，收銀員必須到重要樓層替崗。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)對新員工的培圳工作
新入職的員工大都未從事過收銀員這個(gè)行業(yè)，所以我會從企業(yè)文化、服務(wù)規(guī)范、收銀員崗位職責(zé)、工作流程進(jìn)行培訓(xùn)，再加上收銀系統(tǒng)的實(shí)際操作及收銀臺上遇到的相關(guān)問題如何解決，讓她們很快就能獨(dú)立上崗。收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺收款、交接班盤點(diǎn)、下班對賬做記錄，都要嚴(yán)格遵守收銀員管理制度，保證收到的貨款無錯(cuò)收、漏收、展廳錯(cuò)進(jìn)等情況。我還會配合財(cái)務(wù)部不定期對收銀臺備用金和貨款進(jìn)行抽查，現(xiàn)金數(shù)目過多時(shí)，上報(bào)財(cái)務(wù)部取走現(xiàn)金，保證貨款安全，對收銀系統(tǒng)及收銀臺辦公設(shè)備有無異常進(jìn)行處理，及早發(fā)現(xiàn)問題，及早解決，消除隱患。
三、做好服務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶出好團(tuán)隊(duì)
收銀員代表著商場的整體形象，做好服務(wù)，強(qiáng)化員工的團(tuán)隊(duì)意識，加強(qiáng)員工的責(zé)任心是財(cái)務(wù)部收銀員一項(xiàng)重要和長久的工作。同時(shí)我有責(zé)任也有義務(wù)地做好對員工的服務(wù)工作，在日常工作中，我會巡視各個(gè)收銀臺，發(fā)現(xiàn)問題馬上解決，同時(shí)為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時(shí)，一視同仁，公平對待。在自身建設(shè)方面，能夠定期不定期與她們在一起溝通，發(fā)揮集體智慧，工作中本著“先做人后做事”的原則，相互尊重、相互支持，共同帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的好團(tuán)隊(duì)。
四、扎扎實(shí)實(shí)，繼續(xù)完成好下步的幾項(xiàng)工作：
1.加大對員工的培訓(xùn)力度，無論是從服務(wù)、收銀速度還是對商場現(xiàn)有品牌知識的了解都要上一個(gè)新臺階。
2.完善收銀系統(tǒng),把已整理過的展廳信息在20xx年x月錄入收銀系統(tǒng)中，同時(shí)刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼，必免一期、二期展廳錯(cuò)進(jìn)，造成展廳延期返款等問題。
五、工作中存在的不足及改進(jìn)方法
1.不足：管理工作還需要加強(qiáng)，尤其是收銀員在崗位上的紀(jì)律問題，離領(lǐng)導(dǎo)期待的還有一定的距離。改進(jìn)：多學(xué)習(xí)管理方面的知識，與員工進(jìn)行面對面的交流;
2.不足：溝通能力不強(qiáng)，工作繁忙時(shí)，存在急躁情緒。改進(jìn)：用心去做好每一項(xiàng)工作，注重過程，講究實(shí)效，無論在什么情況下，都以平常的心態(tài)對待他人，多多與他人進(jìn)行溝通，努力提高自己的溝通能力，切實(shí)解決工作中遇到的各種問題。
沒有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會有每一年的收獲，20xx年已近尾聲，我們將迎來20xx年的曙光，我希望在20xx年不斷的充實(shí)新的知識彌補(bǔ)自己的不足，同時(shí)最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高工作效率。在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，我相信只要我和收銀員們共同努力，一定會把工作做得更好。
以上是我的述職，有不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正，謝謝大家的聆聽。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
年終工作述職報(bào)告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
一、工作情況：
做為服務(wù)部副經(jīng)理，我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊(duì)服務(wù)工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初，生產(chǎn)服務(wù)中心退租后柳塔一處公寓，在李家畔新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿。
為此，我能夠做到提前著手，提前準(zhǔn)備，在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場，與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合，對于新場所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。進(jìn)入冬季，供暖工作是所有工作中的`重中之重，我深感責(zé)任重大。
在9月份便開始籌備供暖工作，檢修管網(wǎng)，通過一個(gè)月的全面檢修、保養(yǎng)，提前15天供暖。同時(shí)加強(qiáng)日常維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，避免了因小事而出現(xiàn)故障，為供暖工作提供了保障。同時(shí)，組織維修班對各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施，為各項(xiàng)工作提供了安全保障。
隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項(xiàng)專門工作，為保證服務(wù)質(zhì)量，我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員密切配合，能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后，會同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
二、工作中存在的問題：
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細(xì)，落實(shí)不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。
三、下步工作設(shè)想：
1、鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化職責(zé)分工，牢固樹立服務(wù)思想，為中心做好服務(wù)。
2、掌握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識，不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下；三是進(jìn)一步做好督促檢查工作，深入場所了解落實(shí)情況，并及時(shí)做好信息反饋；四是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
因時(shí)間所限，只做以上匯報(bào)，在匯報(bào)中可能有許多不當(dāng)之處，請批評指正。謝謝大家！
年終工作述職報(bào)告8
時(shí)間過的很快，一學(xué)年的工作又結(jié)束了�；仡櫼粋�(gè)學(xué)年，最大的感受就是累并收獲著！
一、學(xué)校教學(xué)——在不斷的嘗試中積累
作為一名年輕的教導(dǎo)主任，我感覺自己最大的優(yōu)勢就是有的是年輕，敢于嘗試，但是這也反襯出一個(gè)不足就是經(jīng)驗(yàn)的缺乏，因此，這一個(gè)學(xué)年就是在已有基礎(chǔ)上對新生事物的不斷嘗試，同時(shí)又在不斷的積累。
這一學(xué)年，我除了繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校的教學(xué)管理、檔案管理工作外，還有一些臨時(shí)性的工作，可以說學(xué)校小，因此工作顯得雜一些，但是如果能夠用心去做，會有很多的收獲。
（一）檔案工作明確分工，責(zé)任到人。
在校長的提議下，我們一起把學(xué)校檔案做了明確的分工，召開教師會，責(zé)任到人，學(xué)期中利用自己的空余時(shí)間適時(shí)整理，期末的時(shí)候裝訂成卷，這樣就不用集中時(shí)間在整理檔案，檔案管理有序而有效。
�。ǘ┙虒W(xué)工作緊抓務(wù)實(shí)，提高質(zhì)量。
1、中青搭配，優(yōu)勢互補(bǔ)。
本學(xué)期，教學(xué)工作作了一些調(diào)整，教師同軌年級采用中年教師和青年教師合作，青年教師有精力，有創(chuàng)意，中年教師有經(jīng)驗(yàn)，有方法，二者結(jié)合明顯提高了學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量，特別是三年級成績提高特別明顯。
2、開展活動，全面發(fā)展
一學(xué)年來，針對教學(xué)工作我們開展了單元過關(guān)、偏差生抽測、數(shù)學(xué)計(jì)算競賽、語文朗讀比賽、古詩積累活動、課外練筆本展示、作業(yè)評價(jià)等多項(xiàng)活動，從規(guī)范學(xué)生的書寫到培養(yǎng)學(xué)生的自信心，從擴(kuò)展學(xué)生的視野到培養(yǎng)學(xué)生的積累能力等方面，全面提高學(xué)生素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感和學(xué)習(xí)的自信心。 歡迎你
（三）主題研修全員參與，卓見成效。
1、主題研究，合作開展。 歡迎你
主題校本研修是豐潤區(qū)大力倡導(dǎo)的，我校一直堅(jiān)持在做。
第一，我校教師主體分為兩個(gè)教研組，數(shù)學(xué)教研組和語文教研組，積極參加各項(xiàng)活動。每學(xué)期初制定自己研修主題，針對主題選取講課內(nèi)容，全校開展一次校內(nèi)講課評比活動，大約從第三周開始，每周兩位教師，包括說課、講課、評課、反思幾項(xiàng)內(nèi)容，全員參與，準(zhǔn)備教師講課，其他教師聽課、評課，全員參與研討，跨學(xué)科研修。學(xué)期末針對自己的研修專題進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)，裝入自己成長記錄袋。
第二，基地研修中，積極開展“仿課”活動。數(shù)學(xué)語文均有四位老師參加，語文仿課課例《給予樹》，數(shù)學(xué)仿課課例《分?jǐn)?shù)的認(rèn)識》，得到聽課教師及基地學(xué)校教師的一致好評。在研究教材，準(zhǔn)備課的過程中，我們參與教師的業(yè)務(wù)水平都得到了鍛煉和提高。幾位教師都獲得區(qū)級優(yōu)質(zhì)課的獎勵。
第三，教研課比賽活動中，積極指導(dǎo)教師參與活動。本學(xué)年我校有兩位教師分別參加了市級比賽課活動，數(shù)學(xué)語文各一節(jié)。在我們共同研究下，分別獲市級獎勵。
第四，刊物主導(dǎo)，樹立終身學(xué)習(xí)觀念。我校教師人手一份教育刊物，每學(xué)期要求針對自己研修專題寫下不少于15篇的學(xué)習(xí)筆記，對提高教師個(gè)人素質(zhì)起到了重要的作用。
第五，開展反思活動，針對課堂教學(xué)、班級管理寫下自己的反思，每學(xué)期10篇，選出優(yōu)秀作品參加區(qū)里比賽，有幾位教師獲獎。
2、網(wǎng)絡(luò)研修，由點(diǎn)到面。
第一，因?yàn)椴┛脱杏懠皶r(shí)有效的特點(diǎn)，我校教師人人建立了自己的個(gè)人博客，發(fā)表日志，寫下教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，人均訪問量已達(dá)到1萬以上，有幾位教師博客訪問量達(dá)到了4萬人次以上。
第二，本學(xué)期有兩位教師參加遠(yuǎn)程研修，分別獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號。我校下一步?jīng)Q定讓更多教師參與進(jìn)來，由點(diǎn)及面全面提高教師素質(zhì)。
3、校本課程及綜合實(shí)踐課程開發(fā)的嘗試。
本學(xué)期區(qū)教研室來我校視察，我校準(zhǔn)備了一節(jié)高年級校本研修課——古詩的分類、兩節(jié)綜合實(shí)踐課——縫口袋、下棋，得到教研室專家的指導(dǎo)， 也為我校下一步課程的繼續(xù)開發(fā)做了很好的范例。
二、班級教學(xué)工作——教學(xué)相長讓我傾聽花開的聲音
作為教導(dǎo)主任，我深知教學(xué)工作是自己始終不能放松的，因此這一學(xué)年我擔(dān)任了六年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作。說實(shí)話，接班的時(shí)候壓力很大，五年級測試成績很差，六年級面臨畢業(yè)會考，我怎樣能夠讓孩子們在一年的時(shí)間中有新的變化呢？我在思索也在嘗試。
1、深入細(xì)致地備好課。在備課中,我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)，難點(diǎn)。并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式，不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2、認(rèn)真有效的上好課。上課時(shí)注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識地培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)，提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)。
3、抽出時(shí)間認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，對學(xué)生的作業(yè)采用激勵式的評語。注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有針對性的對學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。單元測驗(yàn)做到了及時(shí)有效。
4、通過競賽活動促學(xué)生提高。開學(xué)初我制定活動計(jì)劃，開展了一系列數(shù)學(xué)競賽活動，如單元過關(guān)小組評分制，讓孩子們變成一個(gè)一個(gè)的集體來互相幫助，教學(xué)互動有張有弛，有效地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
5、及時(shí)與學(xué)生溝通，親其師才能信其道。課堂中，注重學(xué)生細(xì)微變化，通過學(xué)生的反饋及時(shí)了解班級學(xué)習(xí)動態(tài)，讓學(xué)生感受到教師的關(guān)愛和嚴(yán)格的要求，把握好寬嚴(yán)的`尺度，讓學(xué)生在一個(gè)積極的氛圍中學(xué)習(xí)。
一個(gè)學(xué)年過去了，孩子們會考的成績名列全鎮(zhèn)第四，沒有取得第一我很遺憾，但是我們一起努力了，這就是一種求索的過程，我和學(xué)生共同成長。
三、個(gè)人專業(yè)成長——遠(yuǎn)程研修受益匪淺
這學(xué)期，我有幸參加了教育部組織的20xx年春季新課程遠(yuǎn)程研修。這次研修歷時(shí)半年，我作為其中的一名數(shù)學(xué)學(xué)員受益匪淺。在學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真地研讀文本課程，及時(shí)觀看視頻錄像，并且結(jié)合自身實(shí)際，保質(zhì)保量的完成作業(yè)，我的一篇作業(yè)，兩篇感言入選國家課程簡報(bào)。最終，我被評為“優(yōu)秀學(xué)員”�？梢哉f，遠(yuǎn)程研修開拓了我的視野，提升了我的專業(yè)素質(zhì)。
今年4月份，我的教學(xué)設(shè)計(jì)《豐碑》獲得市級教案評比一等獎。教學(xué)論文《春風(fēng)化雨，潤物無聲》獲得區(qū)及論文一等獎；《立足學(xué)生現(xiàn)實(shí)，著眼于學(xué)生未來》獲區(qū)級論文優(yōu)秀獎；《分?jǐn)?shù)的認(rèn)識》被評為區(qū)級優(yōu)質(zhì)示范課。
這就是我一學(xué)年平凡而瑣碎的工作，在這些工作中我和我的領(lǐng)導(dǎo)一起研究學(xué)校工作，讓我歷練和成長；我很我的同事朋友一起研修，不斷提升教師隊(duì)伍整體素質(zhì)；我和我的學(xué)生一起努力學(xué)習(xí)，教學(xué)相長，傾聽花開得聲音。在這個(gè)過程中，我在努力的成長，慢慢的體會自己的收獲，也在體驗(yàn)著累并快樂著的幸福，在新課程與學(xué)校教學(xué)兩個(gè)目標(biāo)中，我不斷調(diào)整自己一直快樂幸福的走下去。
年終工作述職報(bào)告9
一年半前，我懷著“誠惶誠恐”、“忐忑不安”的心情接受了數(shù)學(xué)教研組長一職，擔(dān)心不能勝任，始終覺得自己肩上的擔(dān)子不輕、壓力很重，因此我加倍努力，真心誠意為數(shù)學(xué)組的每位老師服務(wù)，求真務(wù)實(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我主要匯報(bào)四個(gè)方面的工作。
一、 教研組的建設(shè)
在教研活動中，我們多次學(xué)習(xí)討論并漸漸形成了以下三方面的共識：
�。�1）群體意識：大家團(tuán)結(jié)一致，心往一處想，勁往一處使，努力改變數(shù)學(xué)組的形象。如果我們是薄
弱組，那么你水平再高也只是薄弱組的一員，反之，整體實(shí)力的提高，相應(yīng)你也能得到認(rèn)可。
（2）服務(wù)意識：師德建設(shè)的的標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在教師對教學(xué)工作的投入程度及工作中表現(xiàn)出來的水平和效果，因此要求我們應(yīng)全心全意為學(xué)生服務(wù)。做老師是辛苦的，做數(shù)學(xué)老師更苦，賦予的責(zé)任也更大。作為數(shù)學(xué)教師就決定了你應(yīng)該做一個(gè)工作上是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�、踏�?shí)的，人格上是真實(shí)的、正直的人，否則你不配做一個(gè)“數(shù)學(xué)人”。
�。�3）教研意識：校本教研和組內(nèi)教研已越來越受大家的重視。尤其是在新課程、新大綱、新高考這樣的新形勢下，一個(gè)不重視教研的老師必將被淘汰。針對我們一個(gè)大組的實(shí)際情況，加強(qiáng)備課組的建設(shè)和教研更為重要。
二、教研活動的開展和教學(xué)常規(guī)的落實(shí)
�。�1）有計(jì)劃：開學(xué)初要求各備課組長制定好計(jì)劃，然后協(xié)調(diào)確定在一個(gè)學(xué)期中每周一次的教研組或備課組活動計(jì)劃，并張貼公布，使老師們做到心中有數(shù)，及時(shí)準(zhǔn)備。
（2）有內(nèi)容：教研活動的內(nèi)容主要是圍繞如何提高課堂教學(xué)效率為主題，開設(shè)新教師的匯報(bào)課、青年教師的研究課和老教師的示范課等，本學(xué)期共開出各類課型的公開課共計(jì)24人次。另外我們還十分重視對新課程的探討和新課程體系下的考試方式和命題方向的研究。
�。�3）有形式：公開課的開設(shè)，除了上課、聽課，還需要說課、評課，評課采取先分備課組討論，然后每個(gè)備課組派一名主講人，最后由我總結(jié)點(diǎn)評，這樣既熱烈又融洽。
�。�4）重落實(shí)：開學(xué)初制定的.計(jì)劃都能不折不扣地執(zhí)行，每學(xué)期都能分別開展10次左右的教研組活動和備課組活動。特別是三位備課組長他們年齡比我大、資歷比我深、水平比我高，工作都非常配合、負(fù)責(zé)，正因?yàn)橛辛怂麄�，我的工作輕松了很多。
�。�5）重檢查：積極配合教務(wù)處組織的各類教學(xué)常規(guī)檢查，我組大多數(shù)老師都能得到肯定。這方面本人也能起好帶頭作用。
�。�6）重效果：流于形式、濫竽充數(shù)的教研活動不進(jìn)行。
三、教科研
數(shù)學(xué)教研組長年終工作述職報(bào)告
教科研意識不斷增強(qiáng)，只有不斷學(xué)習(xí)、研究才能促進(jìn)教育觀念的更新和教育教學(xué)行為的改善。因此，我們組共承擔(dān)了三個(gè)課題，其中由我牽頭的《新課程下，高中數(shù)學(xué)自主探究式教學(xué)的理論與實(shí)踐》已完成一萬五千字的初稿。年青教師在這方面大有超過老教師的勢頭，如章建春老師已在各類雜志上發(fā)表教學(xué)論文多篇，在杭州市說課比賽中榮獲一等獎。
四、成績和榮譽(yù)
應(yīng)該看到，我們數(shù)學(xué)組慢慢在成長、在發(fā)展。今年的高考中，在汪曉明老師的帶領(lǐng)下，文理科數(shù)學(xué)平均分都超過了杭州市七縣市一級重點(diǎn)中學(xué)的平均分。在學(xué)生最喜歡的老師評選中，我校七位老師數(shù)學(xué)組就占了三位。然而，我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，和其他組相比，尤其是我，和兄弟組長相比，雖然性高，水平恰不高，相差還甚遠(yuǎn)，仍需不斷努力。
謝謝大家！
年終工作述職報(bào)告10
自20____年12月進(jìn)入宏源，我一直在陽光店負(fù)責(zé)海爾空調(diào)銷售的工作。一年中，我認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好銷售工作，取得了一定的成績。下面，就一年來工作述職如下：
工作上我嚴(yán)格按照考勤制度上下班，不遲到、早退，在旺季或節(jié)假日主動加班，曾經(jīng)連續(xù)工作三個(gè)月不休息。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，了解產(chǎn)品政策，銷售上既要保證“量”，也要保證“質(zhì)”；熟知公司的各項(xiàng)流程，從安裝配送到維修保養(yǎng)，都能為顧客一一詳解，并做到提前告知，省去了許多不必要的麻煩；對待顧客上，除了細(xì)心講解還要用心傾聽，將最合適的產(chǎn)品推薦給顧客，這些年來，我秉承著“顧客永遠(yuǎn)是對的”原則，即使遇到再無理的顧客，我也耐心接待，微笑服務(wù)，從未與顧客發(fā)生過爭執(zhí)。我深知我不只是海爾空調(diào)的導(dǎo)購員，更是____公司的導(dǎo)購員，所以即使顧客沒有購買我的產(chǎn)品，我仍會熱情推薦其他品牌，為____公司的銷售盡一份力，也將____公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。對待同事我熱情團(tuán)結(jié)，樂于助人，對待領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作總是努力完成，從不推諉。
在思想上，不斷總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決問題的能力。作為____家電賣場的龍頭老大，我為能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使公司蒸蒸日上，勢必以顧客滿意為目標(biāo)，用主人翁的意識真正做到“顧客至上，服務(wù)第一”！
年終工作述職報(bào)告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間xx已經(jīng)過去了。一年時(shí)間對人類歷史而言，只是一瞬，但對一個(gè)人的一生而言卻不算短，特別是當(dāng)年富力強(qiáng)的時(shí)侯，更具有十分重要的意義。過去的一年，是我走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位的第一年，更是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在廠行政領(lǐng)導(dǎo)分工中，xx安排我分管經(jīng)營工作，主管財(cái)務(wù)、勞動工資培訓(xùn)、公安、福利等科室。
面對比較陌生的業(yè)務(wù)，我邊學(xué)習(xí)邊工作，邊工作邊學(xué)習(xí)，一年多的工作中，既有苦，也有樂;既有成績，也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機(jī)會，竭盡全力，兢兢業(yè)業(yè)地工作，以回報(bào)組織和廣大職工對我的信任。在全廠經(jīng)營形勢非常困難的情況下，也較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。現(xiàn)就自己一年多來的學(xué)習(xí)、工作等情況做以總結(jié)和剖析，向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào)：
一、財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分，是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以，上任伊始，我就抓緊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識，尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)，堵絕各種漏洞。先后多次帶隊(duì)對各車間的庫存進(jìn)行了盤查，摸清家底，進(jìn)行目標(biāo)成本管理，xx年xx月，組織人員深人實(shí)際，收集資料，歷經(jīng)一月，編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本，以此，對生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。xx年xx月份，今年xx月份兩次帶隊(duì)對各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查，對存在的問題進(jìn)行糾正，年初親自起草制定了《xx關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》，堵決了小金庫的存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)、材料費(fèi)用等的報(bào)銷制度，堵決弄虛作假。今年xx月份，安排xx重新對全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真核查，規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力，使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效，財(cái)務(wù)核算工作更加合理、真實(shí)、可靠。
二、受xx委托
從xx年xx月份開始，對xx“三項(xiàng)制度改革”進(jìn)行調(diào)研，先后帶隊(duì)考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位，組織人員起草了《xx改革實(shí)施方案》。按照公司xx屆xx次職代會精神，今年xx月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商，完善了該方案，并獲得批準(zhǔn)。xx月份率先對其進(jìn)行了改革。由于精心安排，周密布署，取得了較好的結(jié)果。
三、完善制度
今年xx月份，主持制定了《xx經(jīng)營責(zé)任制實(shí)施辦法》，進(jìn)一步完善了以經(jīng)營責(zé)任制為中心，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，按勞分配，績效優(yōu)先，兼顧公平的經(jīng)營責(zé)任制考核體系，有效發(fā)揮了經(jīng)營責(zé)任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓(xùn)
從xx年xx月到xx月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗(yàn)工、鑄造工等培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員xx人，獎勵xx人，降崗xx人，促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了xx職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號。
五、協(xié)助xx開展xx戶
搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作，并負(fù)主要責(zé)任。此項(xiàng)工作時(shí)間長，任務(wù)重，焦點(diǎn)多，矛盾大。為了搞好這項(xiàng)工作，近一年來，多次召開專題會議進(jìn)行研究部署，經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況，解決問題，平息矛盾，克服了諸多困難，使我廠此項(xiàng)工作開展的.比較順利。
六、加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理
從xx年xx月份開始，全廠干部、職工實(shí)行掛牌上崗，并制定了《xx勞動紀(jì)律管理辦法》，并不定期對各單位進(jìn)行檢查，極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。
七、督查
xx月份，按公司要求，及時(shí)組織抽調(diào)人員，設(shè)立檢查站保護(hù)水源、并經(jīng)常檢查督促此項(xiàng)工作，圓滿完成了任務(wù)。
在過去一年的任職經(jīng)歷中，雖說兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，但也有還是許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改進(jìn)。我將在新的一年里，努力改正有的缺點(diǎn)，提高自身的思想水平，爭取把自己的工作做到更好。
此致
敬禮！
述職人：xxx
xx年x月x日
年終工作述職報(bào)告12
大概是因?yàn)楹芟雽ψ约嚎炭嗟膶W(xué)生時(shí)代有個(gè)交待，我把教學(xué)看得很重，如何備好課、上好課一直是我心里的重頭戲，任何時(shí)候，都不肯懈擔(dān)一堂課上下來，感覺好的話，整整一天，我都會歡欣鼓舞，反之，則萌生羞見江東父老的沮喪。細(xì)細(xì)想來，我最在意的是課堂上學(xué)生對我的呼應(yīng)程度，為此，我竭力回避那種自說自話的講課方式，對喚醒學(xué)生積極參與的意識，啟發(fā)他們獨(dú)立思考的自覺，從而點(diǎn)燃他們對語文的興趣，表現(xiàn)出了由衷的熱情：
一曰，文本參讀。
文本參讀即是以課文為本，據(jù)其內(nèi)容、體裁選出與之相關(guān)的其它篇目，作為導(dǎo)入語、或者作為開闊學(xué)生視野的一扇窗戶，引入到教學(xué)過程中。通常在兩種情形下，我比較偏向此種方式：一是文章中有些說不清、道不明的東西，分析式的語言又往往表現(xiàn)的力不從心；二是一些老話套話，不說不行，直說又淡而無味，不如用其它文本來詮釋，反倒能醞釀一種此時(shí)無聲勝有聲的效果，同時(shí)也頗符合中國文學(xué)含蓄的風(fēng)度。我個(gè)人以為，僅在給學(xué)生一個(gè)自己看書的由頭這一點(diǎn)上，文本參讀就很有意義，再往深里說，文本參讀一方面可以省卻教師生硬的講述，轉(zhuǎn)而倚重于學(xué)生自在的感悟；另一方面又可以幫助學(xué)生準(zhǔn)確把握作者的人生境界，理解文章包含的思想感情。我相信堅(jiān)持這種方式，將打破課內(nèi)與課外的深重隔閡，讓學(xué)生嗅到來自外界的駁雜聲音，而不只是在經(jīng)典的背景上輾轉(zhuǎn)反側(cè)。值得欣慰的是，一段時(shí)間下來，學(xué)生看書的積極性果然在逐步提升，校圖書館借不到的，還請我?guī)兔Φ酱髮W(xué)圖書館去借。
二曰，減少概念化內(nèi)容拉大具象空間。
很偶然的一次，我講徐志摩，臨時(shí)改變計(jì)劃，把其人生頗具人性化色彩的一面和盤端給了學(xué)生，沒想到，學(xué)生反響強(qiáng)烈，還希望我以后多講這樣的內(nèi)容。我當(dāng)時(shí)很受觸動，以前我雖然對言必稱考試的課文解析語言、以及據(jù)高考模式分向考察課文，一一拷問出所謂終極結(jié)論的課文處理辦法，不以為然，但畢竟沒有明確的反駁辦法，關(guān)鍵時(shí)刻，是學(xué)生提示了我，可以柔情似水，為什么要冷若冰霜？李白的很多詩，是在抒發(fā)對壯麗河山的無限熱愛，但這絕不是說詩中蘊(yùn)含著的只有熱愛一種感情，或者還有失意，有失意下的“三百六十日，日日醉如泥”。再說人，李白是生性不同凡響，但這并不妨礙他受到前輩夸獎即飄飄然如在云端。無論是分析詩文還是了解作者，從感知人性的角度切入，不是更容易引起同樣有喜怒哀樂的學(xué)生的共鳴嗎？高一學(xué)年期末考試，我教的一個(gè)班文言文閱讀一項(xiàng)在全年級普通班中名列前茅，這更堅(jiān)定了我前進(jìn)的勇氣。
三曰，組織小組活動。
所謂動靜相宜，一味高蹈，也會產(chǎn)生審美疲憊感，適當(dāng)?shù)匕才乓恍┬〗M活動，就好像飽讀詩書后的下筆為文，是一種很好的練兵方式。一方面可以在組內(nèi)培養(yǎng)合作學(xué)習(xí)的精神；一方面又能在組與組之間產(chǎn)生競爭意識；另一方面還大大活躍了課堂氣氛，并且暗喻著自主學(xué)習(xí)的生機(jī)。通常我會把全班分成幾個(gè)小組，每兩個(gè)組作為一個(gè)單元，接受一項(xiàng)工作，比如一個(gè)找典講古、一個(gè)劃出寫景層次、一個(gè)品味詞語的形象色彩，如此，單元之間，各個(gè)不同，又互相補(bǔ)充；單元之內(nèi)，兩個(gè)小組各顯神通，都試圖讓全班大多數(shù)接受自己的意見。既有民主又有集中，既講效率也重節(jié)奏。尤其是學(xué)生在其間表現(xiàn)出的.非凡的創(chuàng)造力令人振奮。
四曰，語言能力訓(xùn)練。
從長遠(yuǎn)的意義上說，學(xué)語文就是為了寫文章，而文章的好壞與語言關(guān)系很大，因?yàn)槿巳说纳畲笸‘悾艹霾剩簿褪窃谡Z言上。目前，我對學(xué)生語言能力的訓(xùn)練是從這幾個(gè)方面展開的：其一，根據(jù)文意提煉詞語。一句詩，或一段文字，講課中，我會要求學(xué)生仔細(xì)地含詠，然后選擇合適的詞語來描述其中蘊(yùn)含的感情；其二，填詞。我選擇了幾個(gè)素來講究語言的作家，比如蕭紅，比如閻連科、蔣韻，從他們的作品（主要是小說）中摘取一些段落，碰到出人意料而又理直氣壯的用詞，我就留出空白，讓學(xué)生來補(bǔ)充。等每人都有個(gè)大致的想法后，我再推出作者的用詞，在激烈的碰撞誘發(fā)的欣喜的驚詫中，引發(fā)學(xué)生的思考。其三，仿句練習(xí)。要求學(xué)生仿照例句的格式，寫自己的話，最終從模仿走向創(chuàng)新。我的這些努力正在喚起學(xué)生語言的新生，我?guī)У膬擅?9級學(xué)生，她們的同題文章已經(jīng)發(fā)表，兩名00級學(xué)生也在海淀春蕾杯征文競賽中分獲二、三等獎，雖然現(xiàn)實(shí)總是以它的反復(fù)無常時(shí)不時(shí)地打擊著我的信心和熱情，我還是愿意相信時(shí)間的魔力，相信日積月累、水滴石穿。
年終工作述職報(bào)告13
一、學(xué)校工作
1、牢記忠告，不把自己當(dāng)校長，不把校長當(dāng)官做。不斷強(qiáng)化為學(xué)校服務(wù)，為教師服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)的意識。
2、時(shí)時(shí)處處做老師們的表率。老師們做不到的，自己要做到；老師們做得到的，自己先做好。始終堅(jiān)持在教學(xué)第一線，堅(jiān)持代主課，每天至少四節(jié)課。
3、加強(qiáng)考勤，增加考勤獎，出勤率代表了工作態(tài)度。不能讓按時(shí)上下班的教師吃了虧，也不能讓晚來早走、有事沒事兒愛請假的老師鉆了空子。
4、加大教學(xué)獎投入，優(yōu)教優(yōu)獎，讓工作態(tài)度好，成績好的老師名利雙收，讓那些不思進(jìn)取，混日子的老師眼饞。
5、加強(qiáng)詩文誦讀，投資兩千五百多元，充實(shí)了校園文化，制作了經(jīng)典詩文日日誦的版面，分散到各個(gè)年級，注重誦讀的'連續(xù)性。并在課間操后安排集體誦讀，放學(xué)路上也進(jìn)行誦讀，讓經(jīng)典詩文浸潤孩子的心靈。
二、個(gè)人成長
1、5月份，我有幸參加了中國教師報(bào)組織的“新教師走進(jìn)杜郎口中學(xué)”的活動，親自到全國名校去學(xué)習(xí)、交流了三天，給我了很大的震撼，崔其升校長“以人為本，關(guān)愛生命”的辦學(xué)理念，深深地影響了我。我正努力改變自己的課堂，影響學(xué)校的老師。
2、多讀書。本年度認(rèn)真讀了《懂你的孩子》《蝴蝶》《好老師在這里》等幾部書，充實(shí)自己的頭腦，讓自己受益匪淺。
3、多寫作。自從來到龍灣小學(xué)的第一天開始，我就習(xí)慣地把工作中重要的事情記錄下來，，已經(jīng)寫了十余萬字，積累了許多第一首資料。今年，我又開通了新浪博客，開始撰寫博文，與更多的教育理想主義者互相鼓勵督促。一年來，共在《中國教師報(bào)》、《中國教育報(bào)》、《山東教育》等報(bào)刊發(fā)表文章十余篇。
4、多交流。我創(chuàng)建或加入28個(gè)與教育有關(guān)的QQ群，開通了自己的新浪博客，并擔(dān)任《中國教師報(bào)》香山會館的超級版主和特約通訊員，業(yè)余時(shí)間經(jīng)常與網(wǎng)友們探討教育的一些問題，參與報(bào)紙的一些活動策劃和組織整理，雖然很忙碌，但自己的收獲卻很多。
三、存在的問題
1、師資，學(xué)校發(fā)展的瓶頸。
�。�1）缺編嚴(yán)重，四個(gè)年級五年老師，無奈用有限的經(jīng)費(fèi)自聘老師；
�。�2）老齡化嚴(yán)重，有兩位老師已經(jīng)接近六十歲；
�。�3）身體狀況差，五個(gè)老師四個(gè)做過手術(shù)，有的已經(jīng)二次手術(shù)。春節(jié)后，又有一位老師要動手術(shù)。
2、環(huán)境，學(xué)校形象的缺陷。學(xué)校校墻建于上世紀(jì)七十年代，隨時(shí)有倒塌的危險(xiǎn)，校園高低不平，存在極大的安全隱患。
3、課堂，教學(xué)質(zhì)量的陣地。課堂效率不高，傳統(tǒng)模式毒害嚴(yán)重。
4、態(tài)度，決定一切的前提。有的老師教學(xué)思想、方法落后，有待于引領(lǐng)提升。
四、下步的打算。
1、讀書，豐厚自己底蘊(yùn)。一年內(nèi)精讀三至五本書。
2、寫作，反思促進(jìn)成長。一年內(nèi)撰寫不少于十萬字的各類文章。
3、引資，改變校園環(huán)境。積極聯(lián)系爭取資金，改善辦學(xué)條件，消除安全隱患。
4、引領(lǐng)，端正工作態(tài)度。強(qiáng)化教師隊(duì)伍管理，引導(dǎo)教師樹立正確的工作態(tài)度。
5、課題，促進(jìn)習(xí)慣養(yǎng)成。借助學(xué)校審報(bào)的“農(nóng)村小學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的研究”這個(gè)課題，加強(qiáng)學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育。
6、網(wǎng)刊，加強(qiáng)對外交流。和志同道合的網(wǎng)友一起，做好中國教師報(bào)香山會館的網(wǎng)刊《教師生活網(wǎng)刊》。
年終工作述職報(bào)告14
各位居民、同志們：
大家好！
我于20xx年1月份接管何灣派出所何灣街道和何灣村的工作。一年來我在居委會、村委會、單位組織的大力支持下，認(rèn)真履行社區(qū)民警職責(zé)，較好地完成了社區(qū)民警各項(xiàng)工作任務(wù)。我就一年來社區(qū)工作情況向大家做述職：
何灣村目前共有1302戶，人口4701人左右，何灣街道目前共有768戶，人口1228人左右。根據(jù)街道人口流動量大，人口居住集中的特點(diǎn)，工作中我能夠深入社區(qū)進(jìn)行走訪、調(diào)查，對存在的問題進(jìn)行了深入細(xì)致的研究分析，并協(xié)調(diào)村居委會等部門加強(qiáng)社區(qū)治安防范宣傳工作和治安防控打擊工作：
一是多種形式進(jìn)行宣傳。不定期在街道組織治安防范宣傳活動，發(fā)放宣傳手冊，有效擴(kuò)大了宣傳的受眾面，使每個(gè)居民都能看的到。
二是有效整合村和街道資源，建立了由居委會、社區(qū)積極分子參加的治安群防會組織，其中一項(xiàng)重要的工作就是加強(qiáng)法律、法規(guī)的宣傳教育作為職責(zé)和任務(wù)，要求齊抓共管。我針對何灣街道和何灣村的實(shí)際情況，多次組織召開有居民、單位組織代表參加的社區(qū)治安座談會，目地是提高防范意識，加強(qiáng)管理。
三是發(fā)揮積極分子和村居委會的作用，在轄區(qū)內(nèi)及周邊進(jìn)行巡邏、防控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。
今年的公安工作的重點(diǎn)是確保世博會期間的穩(wěn)定，根據(jù)世博會安保要求，我結(jié)合何灣街道和何灣村流動人口大，對責(zé)任區(qū)的人、地、物、事、組織，有可能對世博安保工作造成隱患的問題，進(jìn)行了深入細(xì)致的分析，將責(zé)任區(qū)存在的問題反饋給所里并提出建議，所里根據(jù)我反饋的情況和建議，在世博前期組織全所民警及村委會、居委會等對何灣街道和何灣村進(jìn)行了統(tǒng)一集中清查行動，對不按照要求登記的流動人口進(jìn)行了清理和處罰，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)處理，起到了較好的作用，凈化了轄區(qū)的治安環(huán)境，為世博安保工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四是在打擊違法犯罪方面，我通過平時(shí)的了解和居民群眾的反映、舉報(bào)并利用社區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)和派出所民警一道在社區(qū)打擊了一批社區(qū)內(nèi)違法犯罪分子，社區(qū)的治安環(huán)境得到一定的控制。今年何灣街道和何灣村刑事警情2件，同比去年下降2件，治安警情12件，同比去年下降4件.
我在20xx年的社區(qū)警務(wù)工作中，能夠主動受理居民群眾咨詢、求助。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨為居民辦好事、辦事實(shí)，幫助群眾解決實(shí)際問題，一年來收到居民的.錦旗1面。工作中能夠廣泛聽取群眾的意見和建議，對責(zé)任區(qū)內(nèi)存在的違法問題和影響社區(qū)治安的情況敢于大膽管理。
在工作中我不存在向社區(qū)單位組織、居民、個(gè)體私營者和事主吃、拿、卡、要的問題，不存在為社區(qū)群眾辦事吃請、收禮等問題，不存在接待群眾推委、扯皮、對工作不負(fù)責(zé)或不作為的問題，不存在違反公安工作紀(jì)律的問題。其它需要說明的問題沒有。
通過一年來的工作，我對社區(qū)的情況有了一定的了解和認(rèn)識，得到了村委會、居委會和群眾、單位組織在工作上的大力支持，特別是那些為世博安保做出貢獻(xiàn)的居民群眾，為社區(qū)治安防范，反映情況，提出合理化意見的居民群眾，在此我表示衷心的感謝，你們會激勵我在今后更加努力地為社區(qū)工作，更好地為居民群眾服務(wù)，更好地嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動。
我的述職至此，謝謝大家！
年終工作述職報(bào)告15
XX年就要過去了，總結(jié)一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過去的一年，是我們部門全體員工奮力開拓的一年，更是每個(gè)倉儲成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備�，F(xiàn)將20年倉庫管理工作述職如下：
一、工作回顧及感悟
自今年月份進(jìn)入本公司以來，在辦公室擔(dān)任文員工作。月份時(shí)，因倉庫沒人管理，便調(diào)到倉庫負(fù)責(zé)倉庫管理工作。剛進(jìn)倉庫的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確
從月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊。基于這項(xiàng)工作的完成，在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財(cái)務(wù)部門的工作。
四、堅(jiān)持定期匯編倉庫
認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫出庫工作，根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的`同時(shí)也為后續(xù)庫存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個(gè)長期基礎(chǔ)工作。
五、認(rèn)真做好每月的對賬工作
經(jīng)過四個(gè)月的接觸，對這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，與財(cái)務(wù)部門做好對接手續(xù)。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細(xì)致，需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多，對各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準(zhǔn)確把握庫存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅(jiān)持定期匯編倉庫，及時(shí)處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
新的一年，也是一個(gè)新的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
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