物流經(jīng)理的崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的物流經(jīng)理的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)編寫物流管理部崗位職責(zé)說明書并監(jiān)督執(zhí)行�？冃Ъ罘桨钢贫�，組織實施。
2、負(fù)責(zé)本部門的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核工作。
3、協(xié)助物流總監(jiān)制訂關(guān)于物流管理部相關(guān)制度、流程及物流管理部費用預(yù)算方案，經(jīng)確定后組織實施并控制。
4、負(fù)責(zé)和其他部門與本部門相關(guān)工作的溝通、協(xié)調(diào)工作。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)倉庫資源的合理利用。
6、按計劃組織月度，季度盤點。
7、擬定部門工作計劃并實施跟進(jìn)，以及部門工作的創(chuàng)新、優(yōu)化、總結(jié)等。
8、負(fù)責(zé)組織藥品報損、銷毀等物流操作，冷鏈包材的維修保修協(xié)調(diào)等。
9、完成上級交辦的.其他事務(wù)。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)廣州范圍內(nèi)快遞客戶開發(fā)及管理。
2、負(fù)責(zé)廣州范圍內(nèi)市場調(diào)研，了解當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，收集競爭對手信息，并進(jìn)行分析提出競爭策略。
3、負(fù)責(zé)項目客戶開發(fā)，針對行業(yè)內(nèi)top客戶，采取項目制開發(fā)，提供專屬物流解決方案。
4、負(fù)責(zé)快遞廣州客戶管理和維護，收集客戶信息，建立客戶檔案，鞏固和拓展轄區(qū)內(nèi)重要客戶，定期走訪客戶。
5、負(fù)責(zé)全國快遞營銷人員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)工作。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助決策層制定公司相關(guān)政策及市場戰(zhàn)略。
7、負(fù)責(zé)與市場部相關(guān)部門的`協(xié)調(diào)工作。
8、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)開展過程遇到的實際情況，對公司內(nèi)部各部門提供相應(yīng)有效建議。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行和改進(jìn)倉儲管理制度及其作業(yè)流程，并監(jiān)督確保其有效實施。
2、負(fù)責(zé)研究與分析倉庫空間、設(shè)備、人力與產(chǎn)品銷售形態(tài)等因素，擬定完善的物資管理制度及作業(yè)程序。
3、負(fù)責(zé)對進(jìn)庫物品外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查并實施入庫驗收。
4、負(fù)責(zé)對在庫物品進(jìn)行養(yǎng)護和管理工作。
5、負(fù)責(zé)對出庫物品進(jìn)行驗發(fā)等相關(guān)工作。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助對不合格物品進(jìn)行處理申報，以及按照相關(guān)程序要求對廢舊物料進(jìn)行處理。
7、負(fù)責(zé)各類物品及包裝的回收、清潔、處理等工作。
8、負(fù)責(zé)公司的'物資貯存管理工作，加強對入庫、貯存、發(fā)貨的質(zhì)量。
9、負(fù)責(zé)確保倉庫存儲設(shè)施符合要求，做好庫內(nèi)溫濕度、通風(fēng)等工作，并做記錄。
10、負(fù)責(zé)協(xié)助財務(wù)部對倉庫的管理工作，參與財務(wù)部定期組織的盤點對賬工作，以及組織部門人員定期進(jìn)行盤點核對工作。
11、負(fù)責(zé)定期向財務(wù)部、銷售部提供庫存情況的相關(guān)報表。
12、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的物資及倉庫的安全防火、防盜工作，杜絕安全隱患。
13、對本部門員工的言行負(fù)責(zé)，因管理不善造成的部門員工工作失誤承擔(dān)連帶責(zé)任。
14、本職責(zé)自責(zé)任人簽字之日生效，有效期等同于勞動合同。
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1、推廣及維護公司市場形象，根據(jù)市場需求開展促銷活動，推動銷售增長
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定分解所轄各區(qū)銷售目標(biāo)及質(zhì)量指標(biāo)。并帶領(lǐng)所轄團隊達(dá)成目標(biāo)
3、制定所轄區(qū)域的費用預(yù)算并監(jiān)控是否能夠達(dá)成目標(biāo)
4、反欺詐和提供依據(jù)
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)5
1、年度、季度、月度部門工作計劃及總結(jié)
2、根據(jù)公司指標(biāo)，分解并制定部門考核指標(biāo)，貫徹執(zhí)行
3、年度部門費用預(yù)算及日常費用控制
4、物流部組織架構(gòu)優(yōu)化
5、制定并逐步完善部門內(nèi)部相關(guān)工作制度及流程
6、負(fù)責(zé)公司對外物流業(yè)務(wù)相關(guān)工作的管理
7、負(fù)責(zé)物流部部內(nèi)日常工作管理
8、負(fù)責(zé)物流部與其他部門溝通協(xié)作的.整體協(xié)調(diào)
9、部門的整體運營工作
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)6
1、忠于職守，盡職盡責(zé)；關(guān)愛員工，樂于奉獻(xiàn)。積極參加公司組織的各種會議并貫徹落實會議精神，能積極協(xié)調(diào)和帶領(lǐng)各中餐店按公司各項規(guī)章制度經(jīng)營和管理，保證公司利益不受侵犯。
2、根據(jù)各分店經(jīng)營情況擬訂人員編制，并通過多渠道協(xié)助各分店及人力資源部挖掘各崗位人才補充新鮮血液，保證各分店的正常經(jīng)營，對各分店有潛力的員工給予認(rèn)可，并對員工的晉級、晉升有建議權(quán)，以此對其他員工進(jìn)行激勵；
3、根據(jù)各分店日常運行情況對各層級人員進(jìn)行培訓(xùn)，對出現(xiàn)的客人投訴等事件進(jìn)行定期有針對性的案例分析；提高一線員工獨立工作能力，加強員工的自覺性和主動性；
4、根據(jù)各分店日常運行情況對樓面經(jīng)理、樓面主任及樓面部長進(jìn)行包括崗位技能和管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的考核，保證團隊處在高效運作狀態(tài)；
5、對下屬面試人員可作直接性復(fù)試并提交建議至人力資源部，對不合適的面試者可直接給予拒錄；
6、根據(jù)前廳各崗位服務(wù)規(guī)范及流程監(jiān)督各崗位的執(zhí)行狀況，即時發(fā)現(xiàn)并找出不足提出修改建議；
7、當(dāng)發(fā)現(xiàn)各中餐店崗位設(shè)置或崗位分工不合理時，要及時指出問題，作出調(diào)整，并通知人力資源部更新系統(tǒng)資料；
8、通過客戶相關(guān)的預(yù)訂資料收集客人檔案信息。（客人的預(yù)訂是收集顧客信息的一個重要途徑，很多客人的需求都會在預(yù)訂中說明，營業(yè)經(jīng)理應(yīng)該把客人的相關(guān)信息匯總到顧客檔案中。包括預(yù)訂人、預(yù)訂方式，訂餐、訂房季節(jié)或時間、訂餐類型，然后建立預(yù)訂檔案，通過研究分析后選擇合適的銷售渠道（如旅行社推薦預(yù)訂，相關(guān)網(wǎng)站預(yù)訂，某客戶推薦預(yù)訂，客人自己預(yù)訂等，）有效了解中餐的銷售渠道。）此外，還可通過客戶投訴、客戶拜訪等方式收集客戶信息資料，建立客戶檔案（其中，處理客戶投訴也能反映客人的特殊需求，需引起重視，做好總結(jié)和分析并建檔，在合適的時間拜訪客人加深客人對公司品牌的印象及認(rèn)可度）；
9、對大客戶或老客戶定期開展拜訪活動，加強情感交流，以便收集客戶最新資料信息；
10、根據(jù)客戶檔案定期對�？瓦M(jìn)行拜訪，收集客戶意見，了解客戶需求；
11、對客戶投訴不推委，不拒絕，換位思考客人的`訴求，從客人角度出發(fā)為客人解決問題。實事求是，以誠意取得客人的信任，避免激化矛盾，以免給公司帶來不利影響；
12、積極向餐廳老客戶推廣最新優(yōu)惠活動或新上市的菜品，積極咨詢客人意見，針對突出的客戶意見向上級匯報并提交改善建議；
13、各分店遇大型接待而本店服務(wù)人員不足時，可根據(jù)其他分店人員配置情況進(jìn)行合理調(diào)配，保證接待工作能順利完成；
14、統(tǒng)一制訂宴席預(yù)訂、接待流程并嚴(yán)格執(zhí)行，保證接待期間不出差錯，不斷收集、匯總宴席接待期間出現(xiàn)的不足，進(jìn)行研討改進(jìn)，使接待工作和服務(wù)水平不斷提高；
15、接待客人駕駛車輛時，需提前為客人安排車位，避免客人到店時四處找車位出現(xiàn)的尷尬；
16、宴席接待期間，關(guān)注各崗位工作狀況并給予協(xié)調(diào)。強調(diào)一線接待人員服務(wù)意識，眼觀四路、耳聽八方，隨時解決客人的需求；
17、注重商務(wù)宴請、家庭聚餐、朋友聚會等不同類型的接待禮儀，不斷了解和掌握餐飲行業(yè)不同種
類的禮儀文化。了解西方及東南亞國家用餐禮儀禮節(jié)知識，掌握不同國家、不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣和忌諱，尊重他們，保證聚餐在歡樂、祥和、輕松的環(huán)境中進(jìn)行；
18、不斷提高個人知識文化水平，注重個人外在氣質(zhì)，妝容得體、大方自信，鍛煉個人口才及危機處理能力，能輕松解決突發(fā)事件，嫻熟處理各類問題，保證公司利益不受損害。
19、積極了解周邊餐飲行業(yè)發(fā)展動向，逐步掌握其他競爭對手的經(jīng)營方式及同類產(chǎn)品價格，根據(jù)不同時令、不同客戶群了解客戶需求，并對收集的信息匯總上報，為公司管理層的經(jīng)營策略提供真實、有效的參考依據(jù)；
20、發(fā)展新思維，開創(chuàng)新思路，總結(jié)經(jīng)驗，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量，積極推廣公司企業(yè)文化宣傳，提高公司的知名度和影響力，為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)理效益。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)大宗電商—倉儲板塊的業(yè)務(wù)拓展及運營管理。
2、根據(jù)大宗電商行業(yè)特點，協(xié)同物流板塊搭建線上+線下、一體化的.倉儲&物流體系。
3、發(fā)展、監(jiān)督、管理倉儲服務(wù)商，負(fù)責(zé)對倉儲企業(yè)的篩選、考核、談判及簽約工作。
4、根據(jù)平臺規(guī)劃，制訂倉儲發(fā)展方向，完善倉儲業(yè)務(wù)流程，明確倉儲重點指標(biāo)。
5、根據(jù)平臺需要，建立倉儲管理網(wǎng)絡(luò)有效降低成本。
6、收集整合大宗倉儲行業(yè)資源，完成“云倉”平臺搭建與運營。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)8
1 、負(fù)責(zé)根據(jù)公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，制度物流集群的`發(fā)展戰(zhàn)略。制定物流集群經(jīng)營計劃，經(jīng)公司確定后組織實施。
2 、負(fù)責(zé)物流集群團隊建設(shè)。
3 、負(fù)責(zé)擬訂物流中心內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度（建立物流組織系統(tǒng)流程、方案，并完成培訓(xùn)，開始實施）。
4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展計劃，籌建新倉，搭建新倉配送團隊。
5、負(fù)責(zé)主持物流集群的全面經(jīng)營管理，定期召開集群會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各分倉的工作進(jìn)展。
6 、負(fù)責(zé)完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時事項。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)9
1、全面統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司倉儲物流工作。
2、制定部門工作計劃、完善工作流程。
3、負(fù)責(zé)與商品、銷售、財務(wù)部門協(xié)同工作，協(xié)調(diào)管控第三方倉儲物流承接商及自營倉庫的.日常運作，確保公司各銷售渠道貨品運輸任務(wù)順利完成。
4、管控倉儲物流費用，有效降低成本，確保公司產(chǎn)品的安全。
5、負(fù)責(zé)管控進(jìn)銷存，提供商品入庫、出庫、準(zhǔn)確庫存報表，提供滯銷庫存商品、臨效期庫存商品預(yù)警，為公司提供決策建議支持。
6、為入庫時效、庫存準(zhǔn)確率、發(fā)貨時效、發(fā)貨準(zhǔn)確率、成本控制率、安全庫存、客訴率等關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)。
7、公司交辦的其他工作。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)10
1、完成公司和廠家下達(dá)的年度售后維修服務(wù)任務(wù)、利潤目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)維修接待、車間生產(chǎn)、配件、精品、索賠、信息回訪等4S店售后工作的管理。
3、負(fù)責(zé)維修業(yè)務(wù)開拓，維護現(xiàn)有客戶，開發(fā)新客戶，適時開展售后服務(wù)方面的市場營銷活動，不斷提高維修保有量。
4、負(fù)責(zé)對客戶投訴的'接待及處理、反饋。
5、定期組織安全檢查，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度和各項設(shè)備的技術(shù)規(guī)范，確保安全生產(chǎn)。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)11
1.協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶洽談，接收訂單及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關(guān)、結(jié)算等相關(guān)事宜。
2.負(fù)責(zé)單證及相關(guān)文件的制作及時準(zhǔn)確上傳和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入。
3.跟蹤貨物的`發(fā)貨動態(tài)，聯(lián)系客戶、訂艙口、車隊、倉庫和保險公司等各方處理相關(guān)事宜
4.協(xié)調(diào)進(jìn)出口運輸客戶與各方關(guān)系
5.配合財務(wù)做好核銷對賬工作
6.參與客戶的開發(fā)，為客戶提供最佳物流方案
7.配合各部門認(rèn)真細(xì)致的完成各項工作
8.服從管理，完成上級分配的其他工作
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)12
1、根據(jù)公司總體計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃，逐步完成中餐營業(yè)部門的組建、規(guī)范、培訓(xùn)與營運；
2、積極挖掘培養(yǎng)營業(yè)人才，分層級定期培訓(xùn)、考核樓面營業(yè)經(jīng)理、樓面主任、樓面部長、咨客團隊、點菜團隊；逢雙月對中餐樓面服務(wù)員進(jìn)行一次針對性培訓(xùn)與考核工作；
3、加強對中餐廳的顧客服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)的修訂、完善、培訓(xùn)與規(guī)范；
4、建立和完善公司顧客檔案（VIP客戶、政府企事業(yè)單位客戶、會員客戶、普通消費客戶、公司上層的朋友客戶群、公司各界合作單位與業(yè)務(wù)往來客戶）；
5、定期回訪客戶，處理客戶投訴，維護客戶關(guān)系；關(guān)注在公司重大活動、優(yōu)惠信息和中國重要傳統(tǒng)節(jié)日對顧客的問候；每月至少完成一次顧客早茶或下午茶工作；
6、根據(jù)分店運營情況，合理利用中餐資源，完成對各類宴席（會議餐、旅行餐、團餐、婚宴、壽宴、生日宴）的在不同中餐分店的`預(yù)訂、調(diào)節(jié)、接待、備案和回訪工作；必要時擔(dān)任司儀工作；
7、積極跟進(jìn)公司的貴賓接待工作和檢查準(zhǔn)備工作，包括用餐接待和考察接待；
8、根據(jù)需要完成中餐宴會菜單（婚宴菜單、壽宴菜單、會議旅行團餐菜單、春茗菜單）的菜品設(shè)計工作；
9、完成公司交辦的其他臨時性工作。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)13
1、評估和篩選物流合作伙伴并簽訂合作協(xié)議。確保公司所有訂單的順利出運工作及綜合物流方案的解決。
2、提供國際國內(nèi)運輸價格的及時查詢及變更工作。
3、負(fù)責(zé)公司所有訂單的出運安排及貨物的在途查找及追蹤跟進(jìn)工作。
4、負(fù)責(zé)l/c條款的`審核、銀行押匯文件的制作及l(fā)/c收款的跟進(jìn)工作。
5、負(fù)責(zé)公司所有訂單的商務(wù)審核及商務(wù)風(fēng)險把控。
6、倉儲的日常管理工作，月份及季度、年度的盤點工作。
7、本部門日常工作的處理。
8、負(fù)責(zé)公司所有物流費用的管控和對所有物流費用合理性的審核工作及對每張業(yè)務(wù)訂單產(chǎn)生物流費用的分類和統(tǒng)計工作。
9、負(fù)責(zé)對部門內(nèi)部人員的工作督導(dǎo)及培訓(xùn)工作。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)14
1、協(xié)助總經(jīng)理制定并實施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃等政策方略，實現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。
3、制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度。
4、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施。
5、指導(dǎo)公司人才隊伍的`建設(shè)工作。
6、協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進(jìn)行管理，協(xié)助監(jiān)督各項管理制度的制定及推行。
7、完成總經(jīng)理臨時下達(dá)的任務(wù)。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)分管市場部、計投部和建材部工作。
2、負(fù)責(zé)項目招商、運營、營銷和信息化建設(shè)的督導(dǎo)工作。
3、負(fù)責(zé)分管部門人員的管理及培養(yǎng)。
4、組織與招商運營相關(guān)的`合同、協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
5、負(fù)責(zé)制定分管部門年度、季度工作計劃及落實。
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