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餐飲主管的崗位職責(zé)

時間:2023-10-28 16:36:28 崗位職責(zé) 我要投稿
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餐飲主管的崗位職責(zé)

  隨著社會不斷地進(jìn)步,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?下面是小編幫大家整理的餐飲主管的崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

餐飲主管的崗位職責(zé)

  餐飲主管的崗位職責(zé)1

  1、完成年度、季度、月度市場活動策劃與規(guī)劃的制定;

  2、完成各平臺、各門店?duì)I銷方案策劃與活動執(zhí)行工作;

  3、負(fù)責(zé)各平臺活動推廣、競爭品牌活動分析工作;

  4、把控市場活動效果,對結(jié)果負(fù)責(zé),有效達(dá)成部門市場活動的目標(biāo);

  5、與銷售運(yùn)營團(tuán)隊(duì)等部門進(jìn)行跨部門溝通合作,整合各種活動需求并進(jìn)行方案策劃與推行;

  6、負(fù)責(zé)檢查督促各門店企劃、營銷活動的執(zhí)行情況;

  7、負(fù)責(zé)各種活動文案設(shè)計的`審核、制作及物料跟蹤;

  8、負(fù)責(zé)有關(guān)市場部的推廣費(fèi)及廣告租賃費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的請款提報;

  10、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

  餐飲主管的崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1、制訂及實(shí)施營運(yùn)區(qū)域的年度計劃,達(dá)成公司的年度目標(biāo)(營業(yè)額、利潤、KPI等);

  2、制定獎懲制度,激勵團(tuán)隊(duì)士氣,高效地提升營業(yè)額目標(biāo)、人員發(fā)展,顧客滿意等;

  3、了解市場動向,正確控制毛利率。有效控制經(jīng)營成本,降低營業(yè)費(fèi)用,從而確保營業(yè)指標(biāo)和利潤指標(biāo)的完成;

  4、對區(qū)域所有門店經(jīng)營業(yè)績負(fù)責(zé),處理一切店里突發(fā)事件,確保順利經(jīng)營;

  5、 制定營運(yùn)板塊培訓(xùn)計劃并落地執(zhí)行,做到營運(yùn)團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)培養(yǎng)。

  5、主持每月的運(yùn)營會議, 協(xié)調(diào)推動各區(qū)域門店運(yùn)作,推行公司的`戰(zhàn)略方針和經(jīng)營理念;

  餐飲主管的崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  1、督導(dǎo)完成中餐廳日常經(jīng)營工作,檢查員工出勤和儀表儀容。

  2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。

  3、完成部門經(jīng)理下達(dá)的'工作任務(wù),并對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  4、檢查中餐廳設(shè)備情況,建立物資管理制度,做好維護(hù)保養(yǎng)工作。

  5、主動與客人溝通,采取正確的方法處理投訴。

  6、定期召開員工會議,組織員工培訓(xùn)工作,并對員工進(jìn)行考核。

  7、參加部門每天的例會,并與廚房建立好關(guān)系,進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

  8、按照餐飲部的工作計劃,完成本餐廳的各項(xiàng)指標(biāo)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

  餐飲主管的崗位職責(zé)4

  職責(zé)描述:

  1.服從餐廳經(jīng)理的.督導(dǎo),指導(dǎo)餐廳日常工作,編制餐廳排班表,分派組織工作任務(wù),對其所轄員工進(jìn)行檢測、評估、培訓(xùn)。

  2.每餐巡視檢查餐廳營業(yè)區(qū)域,督導(dǎo)員工做好餐前準(zhǔn)備、餐廳衛(wèi)生、鋪臺、檢查餐廳所需物品是否齊全,使用規(guī)范,保證餐廳服務(wù)的正常開展。

  3.每餐開餐前開好班前會,檢查員工儀容儀表、個人衛(wèi)生,并督導(dǎo)員工按照開餐服務(wù)程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),處理特殊情況。

  4.安排客人定餐,處理客人投訴。

  5.協(xié)調(diào)與廚房的關(guān)系,了解當(dāng)日缺菜,不斷解決問題,提高服務(wù)效率與質(zhì)量。積極協(xié)同其他部門工作。

  6.負(fù)責(zé)對餐廳物品、飲料商品、餐具領(lǐng)用配備的日常管理,定期盤點(diǎn)。

  7.員工在工作生活上遇到困難或工作情緒不對時,要主動找其談話,幫其想辦法解決。

  8.對待工作不循私情,監(jiān)督檢查餐廳安全,正常營業(yè)狀況,每日做出主管工作日志

  餐飲主管的崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé):

  一、按規(guī)定著裝上崗,不得遲到、早退。

  二、保管好工具,不得遺失、不得據(jù)為己有。

  三、在工作中注意安全,如見到客人及時提示“小心地滑”,如有違反后果自負(fù)。

  四、配置用具:必須按指定的位置放好,需清洗時不得在客用洗手盆里清洗,必須在配置用具中清洗。

  五、上崗期間不準(zhǔn)扎堆聊天,盡量留在自己分擔(dān)區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)使用客用物品,不準(zhǔn)在洗碗間逗留。

  六、工作中要勤走、勤看、勤清潔,每日交接班后要檢查物品是否遺失,有問題要及時上報。

  七、衛(wèi)生間的`清潔必須做到每天刷地面、擦拭死角衛(wèi)生、隔斷墻面衛(wèi)生。

  八、儲備柜要保持每天清潔,擺放整齊,做到工作有序。

  九、每月底要大搞衛(wèi)生,必須保持光亮。

  十、交班要在下班前需干凈、整齊,交接清楚,要把沒做完的事情交接給下班,盡量在交班時全部完成。

  十一、提高節(jié)約意識。

  十二、下班時要跟當(dāng)班領(lǐng)班打招呼,檢查合格后方可下班。

  餐飲主管的崗位職責(zé)6

  (1) 認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理的意圖,積極落實(shí)各個時期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

  (2) 擬訂本餐廳的`服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。

  (3) 對屬下進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動態(tài)。

  (4) 妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間內(nèi)堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題。

  (5) 嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到賬物相符,保持規(guī)定的完好率。

  (6) 抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。

  (7) 做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結(jié)。

  餐飲主管的崗位職責(zé)7

  1、營業(yè)時,向各領(lǐng)班布置任務(wù),督導(dǎo)各領(lǐng)班工作。

  2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部、廚房等部門的工作。

  3、營業(yè)繁忙時,帶頭為客人服務(wù)。并為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

  4、對特殊及重要客人給予關(guān)注并為其服務(wù),了解當(dāng)時估清及急推,介紹菜單內(nèi)容及推薦特色菜點(diǎn),并回答客人巡問。

  5、處理客人投訴,并做好相應(yīng)記錄,吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

  6、開餐前檢查餐廳擺臺,清潔衛(wèi)生,餐廳用品供應(yīng)及設(shè)備的完好情況。

  7、負(fù)責(zé)考勤管理,安排班次,分組定崗等。

  8、負(fù)責(zé)餐廳物料管理和資產(chǎn)三級帳管理。

  9、每日停止?fàn)I業(yè)后,負(fù)責(zé)全面檢查餐廳,并檢查每日跟班組的檢查表。

  10、定期對領(lǐng)班,服務(wù)員進(jìn)行績效評估,向餐廳經(jīng)理提出獎罰建議,并組織實(shí)施培訓(xùn)工作。

  11、了解員工的動態(tài),關(guān)心員工,并為其提供相應(yīng)的服務(wù)

  12、完成上級交辦的`其他任務(wù)。

  餐飲主管的崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研,提供符合公司要求的供應(yīng)商信息,建立公司虛擬倉庫;

  2、對商務(wù)談判、采購進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)等全過程負(fù)責(zé),按時完成采購任務(wù),保證公司營運(yùn)的順利、有序進(jìn)行;

  3、執(zhí)行詢價、比價、議價制度,努力降低采購成本同時負(fù)責(zé)對不合格產(chǎn)品的處理;

  4、參與合同評審,配合有關(guān)部門做好報價、采購成本、交貨期等方面的方案;

  5、對采購業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總、分析,按要求向提交采購報告。同時建立供應(yīng)商檔案,以及所需各類物品的信息統(tǒng)計和檔案;

  6、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理,與供應(yīng)商保持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系,協(xié)助公司處理與供應(yīng)商可能發(fā)生的各種糾紛;

  7、辦理部分需要現(xiàn)金采購物資的個人借款和采購貨款的結(jié)算工作;

  8、自覺接受審計監(jiān)督,努力采購工作的`公正、廉潔和高效。

  崗位要求:

  1、有良好的談判能力和善于溝通交際,思維敏捷,口齒伶俐;

  2、精通采購業(yè)務(wù)流程,具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識;

  3、為人誠信、親和力,有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),能承受一定工作壓力;

  4、有統(tǒng)計、出納和會計經(jīng)驗(yàn)者,或熟悉西餐采購管理工作者優(yōu)先。

  餐飲主管的崗位職責(zé)9

  一、貫徹執(zhí)行前廳經(jīng)理下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)與任務(wù),并完成指標(biāo)與任務(wù)工作。

  二、對日常工作及時向前廳經(jīng)理匯報,月末總結(jié)工作業(yè)績向店經(jīng)理匯報。

  三、負(fù)責(zé)宴會訂餐、菜肴開列、訂單安排及自選菜式品種的推銷與介紹工作。

  四、做好點(diǎn)菜員的日常工作,理順工作關(guān)系,維護(hù)營業(yè)秩序。

  五、檢查下屬員工的日常工作,并予以指導(dǎo)。

  六、處理一定范圍內(nèi)的投訴及上級指定的投訴處理工作。

  七、培訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)水平。

  八、熟悉公司各部門情況,協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系。

  九、建立與客人溝通的.橋梁,維護(hù)與發(fā)展生產(chǎn)關(guān)系。

  十、抓住對外服務(wù)窗口、宣傳企業(yè)文化,充分使內(nèi)外賓客了解企業(yè)、認(rèn)可企業(yè)、贊賞企業(yè)。

  十一、前廳經(jīng)理休息時,主動抓好營業(yè)中的各項(xiàng)工作。

  十二、完成上級交辦的其它工作。

  餐飲主管的崗位職責(zé)10

  一、營業(yè)前巡視負(fù)責(zé)區(qū)域是否整潔,設(shè)施與各項(xiàng)器皿是否完整。

  二、填寫保修單。

  三、協(xié)助經(jīng)理做好日常管理工作,替客人點(diǎn)菜須注意適量與客人喜好。

  四、掌握訂餐情況,布置檢查服務(wù)員當(dāng)班工作任務(wù)及完成情況,檢查員工對賓客服務(wù)工作,注意餐廳動態(tài),進(jìn)行現(xiàn)場指揮,遇有重要客人親自服務(wù),確保提供高水準(zhǔn)服務(wù)。

  五、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)員的儀容儀表,帶領(lǐng)、督促服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備,了解當(dāng)天的特別介紹,估清和特價,掌握所有菜點(diǎn)的構(gòu)成,并通知服務(wù)員。

  六、督促服務(wù)員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作,每日11:00點(diǎn)檢查衛(wèi)生。

  七、及時向餐廳經(jīng)理和廚師長反饋客人對菜及服務(wù)方面的建議,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  八、妥善處理工作時發(fā)生的'問題和客人的投訴,并及時向餐廳經(jīng)理匯報。

  九、檢查所有規(guī)章制度的執(zhí)行情況,以身作則為下屬樹立好形象,協(xié)助主管做好對服務(wù)員的考核、評估及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高服務(wù)員的服務(wù)技能。

  十、注意餐廳設(shè)備、設(shè)施的使用、損壞情況,確保及時維修時餐廳處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。

  十一、安排好每日值班工作,就餐服務(wù)及餐廳清理工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查,確保全面合格后方可閉店休息。

  十二、完成臨時交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

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  崗位職責(zé):

  1、熟悉本餐廳的工作情況。

  2、做好上班前后的樓面準(zhǔn)備工作,積極檢查備用餐具受否齊全,餐臺上器皿及需用品食肉整潔和齊備

  3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務(wù)。

  4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識。掌握及懂得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律。

  5、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到。使顧客有賓至如歸之感。

  6、迎賓員帶客到位,服務(wù)員應(yīng)主動上前替客人拉椅子,做好接待工作。

  7、善于運(yùn)用禮貌語言,為客人提供作家服務(wù),做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅。

  8、有較強(qiáng)的'工作責(zé)任心,有獨(dú)立處理事務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,善于班前或班后會提出問題,及時轉(zhuǎn)告客人提出的意見。

  9、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作。

  10、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。

  餐飲主管的崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  2、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作;

  3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

  4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;

  5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

  6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門規(guī)章制度;

  7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);

  8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

  餐飲主管的'崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的'正常進(jìn)行;

  2、員工管理,確保餐廳有效的運(yùn)行;

  3、成本管理,將損失和違規(guī)操作最小化;

  4、庫存管理,嚴(yán)格按照條款使工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  5、處理客人的需求和投訴,確保餐廳的生活方式和體驗(yàn)得到傳達(dá)。

  6、完成重大接待任務(wù)

  餐飲主管的崗位職責(zé)14

  1、在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下,檢查落實(shí)部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。

  2、檢查當(dāng)班服務(wù)員的工作著裝及個人儀容儀表。

  3、安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及時、準(zhǔn)確的向主管反映部門情況,匯報各員工的工作表現(xiàn)。

  4、做好各項(xiàng)班次物品、單據(jù)交接工作。

  5、熟悉業(yè)務(wù),在工作中起模范帶頭作用,協(xié)助主管增強(qiáng)本部門員工的.凝聚力。

  6、加強(qiáng)現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件,帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  7、加強(qiáng)公關(guān)意識,樹立酒店良好的形象。

  8、做好員工的考勤排休工作,嚴(yán)格把關(guān)。

  9、主持每周班務(wù)會,聽取服務(wù)員的工作匯報,及時總結(jié)并發(fā)揮主觀能動性,對經(jīng)營管理上的不足之處提出自己的意見、設(shè)想,并上報主管。

  10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他人物。

  餐飲主管的崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)樂園2—4家門店日常管理工作,做好餐飲點(diǎn)位前場日常的運(yùn)營管理工作,確保經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  2、對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,不斷調(diào)整改進(jìn)運(yùn)營狀況,提高游客的滿意度。

  3、發(fā)展良好的客戶關(guān)系,親自督導(dǎo)或參與重要接待活動,積極征求賓客意見和建議,處理客人投訴。監(jiān)督建立并完善客戶接待檔案。

  4、做好餐廳的排班工作,帶頭執(zhí)行樂園各項(xiàng)規(guī)章制度。

  5、控制餐廳低值易耗品成本,抓好成本核算、節(jié)能控制,加強(qiáng)物品原材料的管理,降低費(fèi)用,增加盈利。

  6、執(zhí)行分配的培訓(xùn)工作,定期評估下屬工作表現(xiàn)。

  7、對所轄區(qū)域業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的.安全管理負(fù)全責(zé),及時消除安全隱患,防止安全事件/事故發(fā)生。

  8、做好前場設(shè)備、設(shè)施做好維護(hù)保養(yǎng)等的工作計劃,并安排執(zhí)行。

  9、組織前場人員參加公司的安全培訓(xùn)及各項(xiàng)安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,避免安全事件/事故發(fā)生。

  餐飲主管的崗位職責(zé)16

  1、處理高級筵席酒菜一切事宜,保證所有廚房出品質(zhì)量。

  2、執(zhí)行業(yè)餐飲部經(jīng)理對外行政事務(wù)方針。

  3、協(xié)助餐飲部經(jīng)理統(tǒng)籌廚房業(yè)設(shè)備、工具設(shè)施、食品貨源。

  4、協(xié)助餐飲部經(jīng)理組織培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)本地員工、施行酒店教育、廚政教育。

  5、密切與采購部聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)展。

  6、嚴(yán)密監(jiān)督做好保管一切廚房器具,防止流失及損壞。

  7、每周召開一次廚師長例會,布置安排一周工作,每月匯同廚師精英分析銷售情況及品種開發(fā)。

  8、每周向餐飲經(jīng)理匯報一次廚房部工作。

  9、參與制定餐飲活動計劃。

  10、關(guān)心員工的`思想、生活和業(yè)務(wù)水平。

  11、牢記酒店宗旨,完成上級交辦的其他任務(wù)。

  餐飲主管的崗位職責(zé)17

  一、了解當(dāng)日就餐的情況,接受賓客的預(yù)定,清楚、準(zhǔn)確填寫包房分布單,根據(jù)客人情況,安排好就餐位置,合理分部、平均分配、平均工作量。

  二、熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及餐廳的風(fēng)味特點(diǎn),掌握菜牌的內(nèi)容,妥善解答客人的詢問。

  三、每天負(fù)責(zé)清掃所分擔(dān)的衛(wèi)生工作,保持領(lǐng)位臺的'潔凈光亮,準(zhǔn)時上崗、儀表整潔、面帶微笑,要保持熱情迎送問候每一位賓客。

  四、引導(dǎo)客人,主動熱情,并要熟悉客人及重要客人的姓名。

  五、上崗期內(nèi)嚴(yán)禁聊天、調(diào)笑、不倚不靠、不擅自離崗,保持最佳的工作狀態(tài)。

  六、若包房全滿,應(yīng)以誠懇助人的態(tài)度向客人解釋,同時進(jìn)協(xié)調(diào),替客人作安排。

  七、堅持高標(biāo)準(zhǔn)的禮儀、禮貌、笑容可掬地做好接待,記錄所有意見及投訴,及時匯報給經(jīng)理,以便處理。

  八、做好營業(yè)記錄,將定餐單及用餐人登記按時發(fā)放并上報。

  九、接待中要掌握如語音、語速,掌握好語言技巧。

  十、沒有特殊情況,不跑客、不漏客,讓客人滿意。

  餐飲主管的崗位職責(zé)18

  建立公司培訓(xùn)體系,建立內(nèi)外部培訓(xùn)資源庫和培訓(xùn)課程體系。

  評估公司各個部門的培訓(xùn)需求,編制公司年度培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施。

  負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)的新員工崗位培訓(xùn)、各類知識班、研討班、講座等活動。

  負(fù)責(zé)設(shè)計及開發(fā)培訓(xùn)課程。

  組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓(xùn)教材和資料。

  負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的跟進(jìn)工作,在各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行培訓(xùn)效果評估及總結(jié),撰寫培訓(xùn)工作報告,報上級審核。

  挖掘企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師人才,為內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍提供合適的'候選人。

  培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析,建立培訓(xùn)檔案。

  負(fù)責(zé)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算及分配管理工作。

  完成由上級授權(quán)處理或安排的其他有關(guān)事宜。

  餐飲主管的崗位職責(zé)19

  餐飲行業(yè)是一個服務(wù)行業(yè),作為餐飲行業(yè)的管理人員餐飲主管來講,平時的管理工作,基本工作都有哪些呢?具體的.崗位職責(zé)是怎樣的呢?以下詳細(xì)介紹餐飲主管崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量,直接對餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2、出席每周的業(yè)務(wù)會,匯報本餐廳工作,向員工傳達(dá)會議精神。

  3、檢查工作。

 。1)檢查工作,每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完好情況。

 。2)檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫存物資;

 。3)檢查員工儀容儀表。

  4、主持每日餐前會,安排當(dāng)天的服務(wù)工作。

  5、從廚房了解當(dāng)天出菜的情況,布置重點(diǎn)推銷菜式。

  6、簽領(lǐng)食物、材料。

  7、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢。

  8、做好員工考勤工作、評估工作

  9、做好餐廳的財產(chǎn)管理工作。

  10、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)工作。

  餐飲主管的崗位職責(zé)20

  1.制定餐飲部規(guī)章制度及工作程序。

  2、建立餐飲部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和所有餐廳的'服務(wù)程序。

  3、與總廚協(xié)力發(fā)展創(chuàng)新菜式。

  4、準(zhǔn)備餐飲部的年度預(yù)算。

  5、經(jīng)常與部門內(nèi)的小組開會以協(xié)調(diào)工作。

  6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)餐飲部員工的培訓(xùn)。

  8、與財務(wù)配合制定所有的財務(wù)安排。

  9、與總廚共同制定食品和飲料成本預(yù)算及定價,并確定嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行不得超越。

  10、檢查、抽查并確定所有的廚房、餐廳清潔衛(wèi)生。

  11、積極領(lǐng)導(dǎo)工作與各員工密切配合同時建立一個健康、愉快的工作并確立良好的部門精神。

  12、解決所有部門問題。

  13、完成由總經(jīng)理所交付的其他工作。

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