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銷售人員的崗位職責

時間:2023-07-28 15:25:10 崗位職責 我要投稿

銷售人員的崗位職責20篇

  現(xiàn)如今,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的銷售人員的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷售人員的崗位職責20篇

  銷售人員的崗位職責1

  職責描述:

  1、負責區(qū)域內(nèi)新客戶資源開發(fā)及談判;

  2、負責客戶關(guān)系的開發(fā)與維護,發(fā)掘新客戶;

  3、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業(yè)務談判及成交。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷;形象氣質(zhì)佳;

  2、有市場營銷工作經(jīng)驗,具有大型房產(chǎn)渠道開拓經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、良好的銷售、溝通技巧,親和力強,良好的團隊合作精神;

  4、有業(yè)務良好的'拓展能力與執(zhí)行力;

  5、有較強的抗壓能力,有追求高薪的欲望。

  銷售人員的崗位職責2

  1、負責本市場的所有物業(yè)管理事務,積極開展各項客戶服務工作。

  2、認真貫徹上級領導安排各項物業(yè)管理工作指標,負責各項管理服務工作的具體實施;

  3、積極搞好與客戶的溝通與聯(lián)絡;

  4、全面負責客戶的裝修、驗收以及租入得各項工作安排;

  5、及時掌握客戶每月的繳費情況,安排對欠費方的.催繳工作;

  6、根據(jù)實際情況及時調(diào)配人員安排;做好內(nèi)部分工事項;

  7、與各部門保持良好的溝通,精誠合作;

  8、監(jiān)督本物業(yè)項目內(nèi)公共區(qū)域的管理及秩序;及時發(fā)現(xiàn)各類隱患:

  9、與有關(guān)政府主管部門保持聯(lián)絡;貫徹政府有關(guān)方面的政策;

  10、完成總經(jīng)辦安排的其他事項。

  銷售人員的崗位職責3

  崗位職責:

  1)、在營銷總監(jiān)指導下,制定銷售計劃并落實執(zhí)行;

  2)、關(guān)注市場動態(tài),針對重點市場和客戶根據(jù)市場需求,積極采取有效措施,保證客戶的穩(wěn)定,銷售目標實現(xiàn);

  3)、對下屬團隊負責,給予銷售代表業(yè)務指導、培訓,并監(jiān)督其工作開展,完成相應績效考核工作;

  4)、定期向上級進行述職,提供市場分析報告,向產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)部門提供合理化改進改善建議;

  5)、負責大客戶客情關(guān)系維護,應收賬款回款工作;

  6)、完成領導交辦的其他臨時事項。

  崗位要求:

  1)、大專及以上學歷,文秘、營銷專業(yè)或食品相關(guān)專業(yè);

  2)、具有5年以上同行業(yè)銷售工作經(jīng)驗,2年以上同崗位工作管理經(jīng)驗;

  3)、具有較強的談判能力,溝通協(xié)調(diào)能力,敏銳的`市場洞察力,組織與應變能力;

  4)、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系者優(yōu)先;

  5)、形象好氣質(zhì)佳,***佳;

  銷售人員的崗位職責4

  1、負責每日店面巡查、早會主持與日重點項目及銷售任務安排;

  2、負責門店經(jīng)營目標及促銷活動的安排與實施;

  3、負責客戶資料的管理及回訪安排,并提交數(shù)據(jù)報表;

  4、負責員工的'日常溝通、管理及員工宿舍的管理與檢查;

  5、負責門店產(chǎn)品的陳列、更換與庫存、盤存等的管理與安排;

  6、定期進行員工的操作流程、技術(shù)標準、安全管理的培訓、考核與評比安排;

  7、定期行業(yè)、對手、項目及產(chǎn)品等的市場變化調(diào)研與數(shù)據(jù)分析,并進行技術(shù)升級與產(chǎn)品更新的研討與實施。

  銷售人員的崗位職責5

  [職責描述]:

  負責該城市及周邊區(qū)域的變頻、伺服及PLC等產(chǎn)品的`推廣

  [任職要求]:

  大學本科以上學歷,電氣自動化及機械自動化優(yōu)先

  四年以上自動化行業(yè)工程師調(diào)試及銷售經(jīng)驗

  品牌一級代理商OEM業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先

  [需求區(qū)域]:

  天津、石家莊、蘇州、廣州、深圳、佛山、東莞

  銷售人員的崗位職責6

  任職資格:

  1大專以上學歷

  2計算機專業(yè)尤佳

  3有3年以上工控行業(yè)或是電子行業(yè)銷售開發(fā)經(jīng)驗,有獨立開發(fā)客戶能力等

  4具備較強的`客戶管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力

  5能承受較大的工作壓力,執(zhí)行力強,腦筋靈活

  崗位職責:

  1具有三年以上計算機相關(guān)產(chǎn)品/RFID產(chǎn)品/通信產(chǎn)品等領域銷售經(jīng)驗;

  2負責華北地區(qū)行業(yè)客戶開發(fā),有既有客戶群優(yōu)先考慮;

  3負責產(chǎn)品管道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;

  4具強烈企圖心及抗壓性高,愿向高薪挑戰(zhàn);

  銷售人員的崗位職責7

  職責描述:

  1、任職資格:

  (1)?萍耙陨蠈W歷,電子商務、市場營銷、及經(jīng)濟學類專業(yè)等;

  (2)性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  (3)具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

 。4)有責任心,能承受較大的`工作壓力。

  2、崗位職責:

 。1)按制定任務指標完成客戶資料收集;

 。2)建立客戶關(guān)系,按月完成銷售任務;

  (3)熟悉掌握公司產(chǎn)品,了解行業(yè)知識;

 。4)開發(fā)潛在客戶,建立渠道資源;

 。5)按月完成應收帳款;

 。6)完成部門領導交辦的其他工作

  銷售人員的崗位職責8

  1、所有人員都必須按時上下班,不得遲到或早退,無故曠職,如有特殊情況必須按公司考勤制度執(zhí)行。

  2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作,努力塑造公司形象,上班時不得干私活,吃零食,大聲吵鬧、儀表端莊,言行舉止,文明禮貌。

  3、以極高的熱情對待每一位客戶,只要有客戶進店,不準坐著與客戶講話,必須走到客戶身邊,微笑服務,詢問客戶有何需求,然后依據(jù)客戶的心理價位,耐心地向客戶介紹相關(guān)產(chǎn)品的性能特點,并遞茶倒水,請坐。生意成交后,幫助客戶包裝,即便不成交者也要熱情送客,無論如何要從語言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶留下一個良好的印象,不論什么情況絕不容許與客戶爭吵,如有發(fā)生累計達三次者予以解聘。人人使用規(guī)范的`文明禮貌語言,如“您好、請坐、有什么需求,歡迎光臨、請慢走”等等。

  4、所有商品出入都要立即做賬,建立進、銷、存一本帳,確保隨時經(jīng)得住公司領導或倉管主管的核查。對照易構(gòu)軟件核查如有商品短缺由責任人賠償,各人對店面商品所分的區(qū)域負責

  5、確保每日上午10:00前店長安排人將前一天營銷報表連同票據(jù)報財務科總帳會計,欠帳的營業(yè)額同時上報,不管任何理由銷售商品一律做帳,并在次日10點前將單據(jù)上交

  6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待,并由專人將其送到技術(shù)科,交具體負責人后方可離開,業(yè)務成功后有一次按10%凈利潤結(jié)算給店面。

  7、所有營銷人員,既要熟記產(chǎn)品銷售價和保底價,又要熟悉各類商品的性能、特點、優(yōu)勢,以便向客戶介紹。

  8、客戶進店購買不論何種物品,決不允許回答“沒有”,即使公司沒有,要設法從其它公司通融解決,如確實濱海各公司沒有的,在征得客戶同意的前提下,承諾時間,抓緊組織供給,保證客戶滿意,

  9、任何時候保證店面整潔(地面、墻上商品衛(wèi)生等)、分類清晰,美觀,大方,給人一種清爽的感覺。

  10、思維要活,應變能力要強,既要圍繞客戶的思維,又要根據(jù)店面商品情況轉(zhuǎn)變客戶的思維,要變客戶依店員思維轉(zhuǎn)。

  11、整齊地穿好著裝(工作服),語言表達既要溫柔又要清晰、明白,讓客戶聽得懂,有親切感。

  12、服從店長的領導和安排,在單獨值班時要圓滿做好各項工作,若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手,如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作

  13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經(jīng)理回報。

  14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛(wèi)生,店面廣告語經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次),如遇節(jié)假日可調(diào)整。

  15、協(xié)助店長做好盤底工作,若店長指定具體店員開單,需認真,真實規(guī)范。

  16、做好店面促銷工作,及時更新價格標牌。

  17、服從店長安排,認真做好其他相關(guān)事宜。

  銷售人員的崗位職責9

  1、具有把控客戶項目費用的能力,引導客戶項目預算,提供公司項目預算報價和投標報價建議;

  2、負責合同簽訂過程中的談判工作;

  3、完成主管及公司交給的'其它任務;

  4、組織各項市場推廣展會工作;

  5、協(xié)助項目實施和收款工作。

  銷售人員的崗位職責10

  1,有團隊合作精神,性格活波開朗大方,有很強的用戶溝通能力,較強的挫折承受能力、人際交往能力,學習能力。有一定電氣銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

  2,電力系統(tǒng)/電氣專業(yè)/自動化專業(yè)大專、本科畢業(yè)。

  3,年齡23—33歲以內(nèi),身體健康,會用辦公軟件制作標書。

  4,有銷售大型UPS和精密空調(diào),配電及機房設備經(jīng)驗者優(yōu)先。

  職位說明:

  1、本科以上學歷,1年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆生亦可,有導師幫帶(計入考核,導師為資深方案工程師或商務經(jīng)理),暖通或熱動專業(yè),具體負責商務方案的撰寫以及商務工作的對接;

  2、具備一定的暖通或熱動方面的專業(yè)知識,頭腦靈活,思路清晰,善于表達和人際溝通,有駕照者優(yōu)先考慮;

  3、有技術(shù)型銷售經(jīng)驗或是有意往商務、技術(shù)支持、技術(shù)型銷售人員、方案設計等方向發(fā)展的優(yōu)先考慮;

  4、提供食宿,待遇從優(yōu),有2-5個月的年終獎(取決于個人績效表現(xiàn));

  職位描述:

  1、聯(lián)系并拜訪客戶、獲取客戶真實需求信息;

  2、維護老客戶,開發(fā)新客戶,建立客戶檔案;

  3、制定銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶;

  4、協(xié)助銷售經(jīng)理/總監(jiān)跟蹤客戶開發(fā)進度,完成從詢價、報價、技術(shù)交流、商務談判、合同簽訂、交付、付款的`全流程銷售任務;

  5、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作。

  崗位要求:

  1、有機械零部件產(chǎn)品銷售經(jīng)驗,最好是有TIMKEN、SKF軸承銷售經(jīng)驗;

  2、學習能力強

  3、能適應出差

  銷售人員的崗位職責11

  所屬部門:市場營銷部

  直接上級:總經(jīng)理

  直接下級:業(yè)務員、客服、內(nèi)勤

  本職:參與公司制度體系建設,制定階段性的營銷工作計劃、管理規(guī)程,合理安排銷售人員。

  一、主要職責與工作任務:

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,和各部門密切配合完成工作;

  2、在總經(jīng)理的指導下,制定并推進實施全面的銷售計劃、銷售政策、銷售模式和各項管理制度;

  3、深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);

  4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系,進行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求;

  5、領導本部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作;

  6、負責市場部內(nèi)部員工的管理,即招募、選擇、培訓、調(diào)配,建設培育銷售隊伍,提高銷售人員的綜合素質(zhì);

  7、認真評估、審核業(yè)務員業(yè)績;

  8、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議;

  9、及時掌握市場行情,對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經(jīng)理;

  10、制定強有力的客戶管理方案,加強客戶管理,做好各項存檔和保密工作;

  11、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;

  12、協(xié)助財務部門收款,防止呆帳、壞帳;

  13、及時反饋客戶信息,協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理解決重大工程事故;

  14、完成公司領導交辦的其他工作任務。

  二、權(quán)力:

  1、有權(quán)對本部門內(nèi)部的機構(gòu)設置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見;

  2、有對銷售月度、季度及年度計劃的建議權(quán)及執(zhí)行權(quán);

  3、有對銷售內(nèi)部工作流程的'修改及指導權(quán);

  4、有對銷售規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權(quán);

  5、有對公司銷售資源投入計劃的建議權(quán)和分配權(quán);

  6、對本部門員工有權(quán)取消當月績效權(quán)。

  三、責任:

  1、對本部門的工作績效負責;

  2、對公司下達的銷售任務負責;

  3、對銷售隊伍有直接領導責任;

  4、對市場占有率負責;

  5、配合工程技術(shù)部經(jīng)理對售后負責。

  四、考核指標:

  1、銷售計劃的完成情況;

  2、業(yè)務人員和客戶服務員的達標率;

  3、銷售費用的使用率;

  4、公司營銷信息系統(tǒng)管理情況(業(yè)務員和客戶);

  5、部門配合度及員工的的滿意度;

  6、重要任務完成情況。

  銷售人員的崗位職責12

  崗位職責:

  1、負責開發(fā)和維護目標行業(yè)客戶,擅長客戶溝通,善于挖掘客戶潛在需求;

  2、能夠根據(jù)客戶需求,結(jié)合公司產(chǎn)品特點,提出整體解決方案并實施,實現(xiàn)公司銷售目標;

  3、能夠在項目回顧、二次開發(fā)等后續(xù)環(huán)節(jié)與客戶團隊進行良好溝通,實現(xiàn)客戶拓展;

  4、能夠與公司其他相關(guān)部門實現(xiàn)良好的溝通與協(xié)作。

  5、兩個月無責任底薪。

  職位要求:

  1、大專以上學歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

  2、有3年以上酒店、餐飲、大型企事業(yè)單位、醫(yī)療等行業(yè)大客戶銷售經(jīng)驗;

  3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與銷售技巧,能夠獨立與大客戶洽談;

  4、具備良好的.的信息整合和分析能力,較強的自我學習與邏輯思維能力;

  5、具備高度責任感,強烈的自我驅(qū)動力和成功意愿,希望與成長型企業(yè)共同實現(xiàn)理想。

  6、形象氣質(zhì)佳,談吐優(yōu)秀。

  銷售人員的崗位職責13

  醫(yī)藥代表為自己制定明確的工作目標與職責,尤其是將大目標再分成更具體的一個個小目標,結(jié)合自己應盡的職責,就可自然地產(chǎn)生自信,這才利于盡責地最終實現(xiàn)所制訂的目標。

  1、完成銷售經(jīng)理下達的銷售任務,影響并說服區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院客戶推薦公司產(chǎn)品。

  2、根據(jù)市場策略開展學術(shù)推廣,向醫(yī)生傳遞產(chǎn)品知識和信息以提高產(chǎn)品的市場份額。

  3、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標客戶,了解他們的.需求并提供高附加值的解決方案。

  4、通過個人專業(yè)銷售推廣及學術(shù)知識,樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。

  5、按照公司的標準完成銷售報告,收集并分析相關(guān)市場信息,并向銷售經(jīng)理匯報。

  (1)進行有計劃的行程拜訪,準備每一天每一次的拜訪,尤其對客戶中的關(guān)鍵人物進行有效說服及定期拜訪,提高工作效率,確保公司及個人目標的設定。

  (2)說服采購人員購買公司的產(chǎn)品,并鼓勵客戶不斷擴大產(chǎn)品的應用。以逐漸達到個人的營業(yè)目標并完成每一產(chǎn)品的目標,按期完成推廣計劃并使投入取得最大效益。

  (3)指導客戶正確應用公司的產(chǎn)品,使應用產(chǎn)品的客戶取得最佳的效果,確保對每一位客戶的服務符合公司的標準。

  (4)為應用公司產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,以建立并維護公司的良好形象。

  (5)確保回款及賒賬符合公司的要求程序。

  (6)收集提供市場綜合信息,包括提供競爭對手的產(chǎn)品及市場信息,供公司決策之用。

  銷售人員的崗位職責14

  一、藥品業(yè)務員的崗位職責如下:

  1、負責全院中西藥品的采購工作,屬招標采購品種按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

  2、規(guī)范、協(xié)調(diào)采購政策和行為,把握進貨渠道的合法性,保證藥品質(zhì)量優(yōu)質(zhì),價格合理;

  3、保證臨床用藥,對臨時需要或搶救急用的'藥品要及時解決;

  4、了解藥品信息及價格,正確執(zhí)行藥品價格政策,保證藥品價格的準確性,退入庫手續(xù)清楚,單據(jù)齊全,文件、單據(jù)妥善保存;

  5、與醫(yī)藥公司互通信息,做好剩余藥品、缺藥、破損藥品、效期藥品的協(xié)調(diào)工作;

  6、負責藥品信息的維護,保證其準確性。維護計算機及其他設備,確保設備處于良好狀態(tài);7、負責藥品入庫、出庫、調(diào)價、報損、盤點等中西藥庫及制劑的日常業(yè)務的計算機管理工作;8、協(xié)助庫管人員管理藥品,做到帳物相符;

  9、為財務、審計提供各種報表及其他藥品報表工作;

  10、完成其他與采購相關(guān)事宜,處理日常辦公事務。

  二、藥品業(yè)務員的任職要求:

  1、年齡 20 歲以上, 40 歲以下,身體健康,樂觀開朗;

  2、大專以上學歷;

  3、有藥品銷售工作經(jīng)驗,能吃苦耐勞,有責任心。

  銷售人員的崗位職責15

  1、電話銷售員應具備創(chuàng)業(yè)熱情,富有競爭意識,與商務員一起高效超額的完成銷售任務;

  2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態(tài)、儀表,良好的文明用語,良好的服務意識和服務質(zhì)量;

  3、電話銷售員應熟悉勝維系統(tǒng)銷售模塊的操作,并嚴格按照操作流程進行操作;

  4、電話銷售員負責商品的銷售,在銷售商品的時候應按照先進先出、近期先出,零散先出的原則開具銷售出庫單,以避免商品近效期、過期而造成損失;

  5、電話銷售員開具銷售出庫單時應注意商品的有效期,過期商品切勿打印出來,并應及時上報;

  6、電話銷售員開單時發(fā)現(xiàn)短缺或缺貨商品應做好登記,并上報;

  7、電話銷售員應嚴格按照客戶的類別,選擇打印格式;

  8、電話銷售員負責客戶的跟蹤,電話銷售員務必跟蹤負責區(qū)域的所有客戶,發(fā)現(xiàn)未下單的客戶應登記,1周未下定單的'客戶應讓區(qū)域商務員前往了解維護;

  9、電話銷售員負責貨款的催收,電話銷售員在接到主管對客戶的貨款催收時,應在當日對客戶進行貨款催收,并讓商務員前往了解維護,催收貨款;

  10、電話銷售員負責內(nèi)部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣,并按下達的任務積極高效的完成任務;

  11、電話銷售員應不斷學習銷售技能,提高銷售水平;

  12、敬業(yè)愛崗、愛護公司財產(chǎn)。

  銷售人員的崗位職責16

  銷售員崗位職責:

  1、依據(jù)公司的銷售計劃、銷售方針及銷售策略,負責對健身休閑項目進行銷售。

  2、按照公司財務工作流程及要求,負責協(xié)助顧客繳費并辦理相關(guān)手續(xù)。

  3、負責接待來訪顧客,真實、客觀地為顧客介紹俱樂部設施、設備及所能提供的服務等相關(guān)情況。

  4、負責建立并健全會員的`信息資料庫。

  5、負責與會員保持不錯的溝通,協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。

  6、定期作出市場分析報告,明確提出銷售方案。

  7、負責收集重要潛在顧客的信息,向上級明確提出公關(guān)建議。

  8、協(xié)助銷售經(jīng)理落實各項公關(guān)活動的相關(guān)工作。

  9、負責顧客滿意度的調(diào)查,并將結(jié)果報送至上級領導。

  10、妥善處理各種突發(fā)事件。

  11、完成領導交辦的其他事項。

  銷售人員的崗位職責17

  一、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的`情況。

  二、完成上級領導布置的工作。

  三、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。

  四、負責與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。

  五、負責展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

  六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

  七、注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

  八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

  九、填寫銷售員負責的各種報表。

  十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

  十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

  十三、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

  十四、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

  十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

  銷售人員的崗位職責18

  一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。

  二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

  三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;

  四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。

  五、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:

  1、明確每天的計劃,并按計劃執(zhí)行。

  2、做好每天業(yè)務員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。

  3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。

  4、有效的對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。

  5、每周總結(jié)意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。

  6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉(zhuǎn)達,快速處理,不準拖延時間。

  7、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的`解決。

  8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。

  9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

  銷售人員的崗位職責19

  1、通過電話或網(wǎng)絡與近期車險快要到期的客戶聯(lián)系,把我司今年的車險價格服務及優(yōu)勢介紹給客戶,促使客戶選擇購買我司車險;(車險是國家的強制險,有車的用戶每一年都要購買一次車險,所以成交率高,銷售難度低,比大部分銷售都好做,也更容易拿高薪,客戶資源都是由公司提供,無需外出)

  2、記錄客戶異議,及時異議處理,提高客戶滿意度;

  3、協(xié)助領導完成各項任務,執(zhí)行力強,具有較高的團隊協(xié)作精神;

  崗位要求:

  1、年齡18—35歲,口齒清晰,普通話流利;

  2、對電腦操作有一定的基礎,打字速度在40字/分鐘以上;

  3、高中或中專及以上學歷,有無經(jīng)驗均可(有想法團隊會成就你,從一點一滴教你)

  4、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;對銷售工作有較高的'熱情;

  5、有強烈事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  6、有良好的服務意識、團隊協(xié)作意識,能有吃苦耐勞和抗壓能力;

  銷售人員的崗位職責20

  1、管理店內(nèi)的`日常事務;

  2、了解店內(nèi)各工作流程,協(xié)調(diào)處理店內(nèi)工作及突發(fā)事件;

  3、熟悉店內(nèi)所有產(chǎn)品及項目,有一定銷售產(chǎn)品的能力;

  4、了解公司相關(guān)管理規(guī)定,服從上級領導管理;

  5、完成上級交辦的臨時性任務。

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