績(jī)效考核工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編幫大家整理的績(jī)效考核工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
績(jī)效考核工作總結(jié) 篇1
20xx年,在區(qū)政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提醫(yī)護(hù)服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,現(xiàn)將我院工作情況匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
(一)基本醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)療安全
我院認(rèn)真組織實(shí)施全員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),定期進(jìn)行考核,通過(guò)各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)技能學(xué)習(xí),不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫(yī)療服務(wù)工作,全年門(mén)診就診xxxxx人次,比去年增加了xxxxx人次,住院xxxxx人次,比去年增加了xxxx人次,業(yè)務(wù)收入xxxxx元,比去年增加了xxxx元,病歷書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)100%,處方書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)xxxxx。全年全院無(wú)醫(yī)療事件發(fā)生。
(二)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
繼續(xù)開(kāi)展了及時(shí)住院報(bào)銷(xiāo)和門(mén)診統(tǒng)籌匯總工作,嚴(yán)格執(zhí)行就診審核程序,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各種信息,做好宣傳和公示工作。xxx年我院住院xxx人次,報(bào)銷(xiāo)資金xxxxxx元;門(mén)診報(bào)銷(xiāo)xxxxx次,報(bào)銷(xiāo)資金xxxxxxxx元,較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
(三)我院內(nèi)部開(kāi)展活動(dòng)情況
為認(rèn)真開(kāi)展好“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿(mǎn)意,我們將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與醫(yī)院開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)結(jié)合帶來(lái),在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡;學(xué)習(xí)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開(kāi)展好“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的重要精神,結(jié)合我院的實(shí)際,狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)與醫(yī)院規(guī)章制度的落實(shí)。
在具體工作中,成立了考核小組,每周對(duì)全院的工作實(shí)行一次大檢查,每月對(duì)責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行考核,將考核與績(jī)效工資掛鉤。實(shí)行月會(huì)制度,每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、通報(bào)當(dāng)月考核工作存在的問(wèn)題,及下月的工作要求。通過(guò)以上措施,院容院貌得到了明顯的改善,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體現(xiàn),舉報(bào)、投訴明顯減少。
(四)綜合管理
xxxx年,本院無(wú)干部、職工上訪(fǎng)事件;單位無(wú)刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生;本院無(wú)“兩非”案件發(fā)生;沒(méi)有開(kāi)具假計(jì)生證明;本院職工無(wú)政策外生育;出生實(shí)名制登記齊全;能夠及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神,不折不扣地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(五)評(píng)價(jià)與監(jiān)督
20xx年,我院加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監(jiān)督。全面推行院務(wù)公開(kāi)制度:醫(yī)院的服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開(kāi);醫(yī)院的.重大決策、財(cái)務(wù)收
支情況等向院內(nèi)職工公開(kāi)。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,對(duì)群眾反映的問(wèn)題指定專(zhuān)人進(jìn)行處理,限期解決,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格落實(shí)住院患者各項(xiàng)知情同意制度,不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),規(guī)范醫(yī)生用藥,堅(jiān)決杜絕“開(kāi)單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。每季度定期召開(kāi)一次患者及群眾座談會(huì),開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,努力達(dá)到社會(huì)公眾滿(mǎn)意、單位職工滿(mǎn)意。
(六)財(cái)務(wù)管理
我們嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度和會(huì)計(jì)制度,所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用;業(yè)務(wù)收入均存入專(zhuān)戶(hù),使用財(cái)政統(tǒng)一票據(jù),做到當(dāng)日發(fā)生,當(dāng)日入帳,并定期結(jié)算,收費(fèi)使用統(tǒng)一票據(jù),票款相符,大額資金使用均通過(guò)院務(wù)會(huì)討論執(zhí)行民主決策;固定資產(chǎn)的購(gòu)置、變賣(mài)、報(bào)廢均嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)批制度。
(七)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)檢工作
本院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持廉潔行醫(yī),無(wú)收受患者紅包行為發(fā)生;認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,切實(shí)抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育,對(duì)藥品集中采購(gòu)、招投標(biāo),設(shè)備采購(gòu),各項(xiàng)公共資金運(yùn)作等沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況。
二、下一步工作打算
我院績(jī)效考核工作,在衛(wèi)生局正確指導(dǎo)下,正有條不紊地穩(wěn)步推進(jìn),取得了一些成績(jī),但還存在著一些問(wèn)題,在新的的一年里我們將工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)進(jìn)行一次梳理,對(duì)已完成和未完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行備案。我們堅(jiān)信:全院干部職工團(tuán)結(jié)一心,克服困難,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,在下一年工作中就一定能取得更大成績(jī)。
績(jī)效考核工作總結(jié) 篇2
為解決當(dāng)前問(wèn)題(體現(xiàn)當(dāng)前優(yōu)先級(jí)),提高全體員工的主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo),公司提出了全面推進(jìn)全體員工績(jī)效管理的績(jī)效管理方法。在公司高層管理人員的帶領(lǐng)下,結(jié)合公司的管理目標(biāo),公司首先在公司中層管理人員中試行,F(xiàn)將年月日以來(lái)的試用績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告如下:
一、試行績(jī)效考核工作:
20xx年9月,結(jié)合公司實(shí)際情況,在總結(jié)年上半年績(jī)效考核存在的問(wèn)題和不足后,公司試行了新的績(jī)效管理方法。新辦法充分結(jié)合了各部門(mén)的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致、可操作、實(shí)用。
1、績(jī)效考核的具體工作
新的績(jī)效管理方法是通過(guò)三種溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)的:向下溝通(上級(jí)對(duì)下級(jí))、橫向溝通(部門(mén)對(duì)部門(mén)、同級(jí)對(duì)同級(jí))、向上溝通(下級(jí)對(duì)上級(jí))。每月關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)從三個(gè)方面確定:考生的關(guān)鍵職責(zé)、上級(jí)和內(nèi)部客戶(hù)的建議。考生是自己的績(jī)效大師,知道自己的工作職責(zé),自動(dòng)取得工作成果,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;在績(jī)效考核周期內(nèi),在計(jì)劃外增加必須限期完成的非預(yù)期(增值)績(jī)效指標(biāo),讓員工既能獲得可能的績(jī)效回報(bào),又能獲得非預(yù)期的績(jī)效回報(bào),為公司創(chuàng)造顯著的價(jià)值工作,同時(shí)也作為公司年底實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),讓員工通過(guò)考核真正實(shí)現(xiàn)多勞多得、創(chuàng)造更多價(jià)值、分享更多金錢(qián)的成就感;新方法確定了考生月初的成績(jī)目標(biāo),考生按照計(jì)劃進(jìn)行本月的工作,通過(guò)計(jì)劃提升境界,做任何事情都要提前深思熟慮,贏得相應(yīng)的成績(jī);提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的技能。
2、績(jī)效考核的制度設(shè)置
新辦法成立了績(jī)效管理促進(jìn)與監(jiān)督小組,每月對(duì)各部門(mén)形成的KPI指標(biāo)進(jìn)行評(píng)審、審核、批準(zhǔn)、監(jiān)督、公布、排序和歸檔、計(jì)算、培訓(xùn)和指導(dǎo);成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,分析、討論和確定晉升和審核小組提出的問(wèn)題。這兩個(gè)小組確保績(jī)效管理的公平、公開(kāi)、透明和有效。
3、月度績(jī)效會(huì)議
每月初,公司召開(kāi)上月績(jī)效考核的績(jī)效會(huì)議,并公布考核結(jié)果,讓被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期間的主要成績(jī)和不足。會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議,找出問(wèn)題和改進(jìn)措施?(jī)效結(jié)果直接決定績(jī)效工資,體現(xiàn)在月薪上,提高了考生的工作積極性和主觀能動(dòng)性,使績(jī)效工資真正對(duì)員工起到激勵(lì)作用,從而提高和增強(qiáng)工作效率。
總的來(lái)說(shuō),20xx第四季度績(jī)效考核取得了令人滿(mǎn)意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中的不規(guī)范現(xiàn)象,提高了公司的日常管理水平。同時(shí),通過(guò)考試進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情。
二、考核過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及整改措施
1、績(jī)效考核試行中還存在細(xì)節(jié)問(wèn)題,考生還有很多疑問(wèn),比如是否可以根據(jù)不同的`工作量b設(shè)置各部門(mén)的績(jī)效系數(shù)。
績(jī)效計(jì)劃任務(wù)在約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,無(wú)論是按完成率計(jì)算還是零分計(jì)算;如因不可控制的外部因素導(dǎo)致績(jī)效計(jì)劃任務(wù)無(wú)法完成,是否認(rèn)為調(diào)整申請(qǐng)已完成;申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)分?jǐn)?shù)是否應(yīng)與原計(jì)劃績(jī)效相同等。整改措施:公司CEO、CEO繼續(xù)完善新措施,在全體員工中進(jìn)行宣傳,加強(qiáng)“三種溝通”的溝通,克服誤解、溝通不暢等問(wèn)題。同時(shí),績(jī)效管理促進(jìn)和監(jiān)督小組應(yīng)認(rèn)真全面履行職責(zé):打擊不合規(guī)數(shù)據(jù)
回并指導(dǎo)、服務(wù)(對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng)、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果;不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績(jī)效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。
整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃及意外績(jī)效時(shí),應(yīng)履職盡責(zé),對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅(jiān)持原則,做出客觀公正的評(píng)價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺(jué)行為”,二是公司的績(jī)效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說(shuō)了算,一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則、管理服從原則,下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令,在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見(jiàn)為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。
整改措施:對(duì)各專(zhuān)業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。
20xx年,公司績(jī)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善績(jī)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集員工的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
績(jī)效考核工作總結(jié) 篇3
今年3月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護(hù)理員。身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護(hù)士長(zhǎng)教我的第一課。我原本以為“護(hù)理”只要對(duì)患者耐心,工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了,可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。這一年來(lái)我成長(zhǎng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)到醫(yī)院的三甲評(píng)審結(jié)束,從簡(jiǎn)單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護(hù)士,容易,可要成為一名合格的專(zhuān)科護(hù)士,真的不易。
做為一名合格的護(hù)士,要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹(shù)立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對(duì)病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理及健康教育。同時(shí),還有必要對(duì)病人在社會(huì)適應(yīng)能力的問(wèn)題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的.。
做一名合格的護(hù)士,要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理,就要具備多方面知識(shí),如計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧著,還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢(xún)師、宣教家、教育家,必要的營(yíng)養(yǎng)師等等。因此,一個(gè)合格的護(hù)士,在具有了扎實(shí)的基本功的前提下,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷在工作中經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己。
做為一名合格的護(hù)士,不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。護(hù)士面對(duì)的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,一不小心便會(huì)誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸,一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉,是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,會(huì)為了病人的健康,科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,人情共濟(jì),船才會(huì)開(kāi)得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
做為一名合格的護(hù)士,應(yīng)有高度的法律意識(shí)。隨著人們生活水平的提高,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會(huì)的建設(shè),病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識(shí)不斷增長(zhǎng),護(hù)理人員很小的疏忽便會(huì)引發(fā)病人的不滿(mǎn)或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識(shí)更新觀念,嚴(yán)格要求自己,避免與病人爭(zhēng)吵,認(rèn)真核對(duì)并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務(wù),努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。
總之,作為一名合格的護(hù)士,要熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立良好道德有高度責(zé)任心,吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí),解放思想,適應(yīng)時(shí)代需求不斷提高。
績(jī)效考核工作總結(jié) 篇4
一、現(xiàn)階段績(jī)效考核存在的問(wèn)題
1、由于評(píng)價(jià)的目標(biāo)不明確,還不能明確區(qū)分高效率員工和低效率員工,
2、由于可衡量的目標(biāo)少、清晰明確的指標(biāo)少,所以還做不到不同的評(píng)價(jià)者對(duì)同一員工所作的評(píng)價(jià)基本相同。
3、由于工作標(biāo)準(zhǔn)(崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū))的缺失,使個(gè)人工作目標(biāo)和公司目標(biāo)還沒(méi)有明確地聯(lián)系和建立起來(lái)。
二、主管在績(jī)效評(píng)價(jià)中應(yīng)注意的問(wèn)題
1、趨中傾向,評(píng)價(jià)結(jié)果沒(méi)有好壞的差異。這是由于個(gè)別主管不愿意得罪人或重視程度不夠,不能全面了解員工工作表現(xiàn)而造成的。要克服趨中傾向,一方面,主管要充分重視考核工作;另一方面,主管需要全面了解被評(píng)價(jià)者的工作情況,平時(shí)留有檢查記錄。
2、過(guò)寬或過(guò)嚴(yán)傾向,過(guò)寬如"算了,下次";過(guò)嚴(yán)如不分錯(cuò)誤大小,情節(jié)嚴(yán)重程度?朔@種現(xiàn)象,主管要多從客觀出發(fā),以客觀評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn),而不是主觀。
3、考核過(guò)程中,要避免第一印象或最近印象去評(píng)價(jià)一個(gè)人,以一種不夠客觀的眼光觀察被評(píng)價(jià)者。
4、評(píng)價(jià)后的溝通要及時(shí)到位。尤其是針對(duì)考核分?jǐn)?shù)較低的員工,主管應(yīng)積極主動(dòng)與之溝通,說(shuō)明情況,避免誤會(huì),幫助找出問(wèn)題所在,輔導(dǎo)其改善工作績(jī)效。
三、績(jī)效考核有效實(shí)施的關(guān)鍵
1、觀念。管理者對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)是影響績(jī)效考核效果的重要因素。"不是考核誰(shuí),而是幫助輔導(dǎo)誰(shuí)。"這是考核者和被考核者首先要轉(zhuǎn)變的觀念。
2、各層員工對(duì)績(jī)效考核的態(tài)度。如果員工認(rèn)為績(jī)效考核僅僅是填寫(xiě)各種表格應(yīng)付上級(jí)或?qū)?jī)效考核存在嚴(yán)重的抵觸情緒,那么績(jī)效考核就很難落在實(shí)處。這是今后各主管和考核辦宣傳工作中重點(diǎn)要解決的問(wèn)題。
3、績(jī)效考核辦法的設(shè)置。要與集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān),有一個(gè)好的績(jī)效目標(biāo)(具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、與工作相關(guān)等)和指標(biāo)(與戰(zhàn)略目標(biāo)精確匹配,清晰明確、重點(diǎn)突出),目標(biāo)和指標(biāo)要及時(shí)調(diào)整,動(dòng)態(tài)變化,不偏離公司戰(zhàn)略發(fā)展的主航道。這是今后績(jī)效考核辦法重點(diǎn)要改良的內(nèi)容。
這三個(gè)關(guān)鍵可以用一個(gè)方程式表示:有效的績(jī)效考核=觀念×各層員工態(tài)度×考核辦法的設(shè)置。這里面觀念最重要,觀念決定著績(jī)效考核的方向,如觀念為負(fù)則結(jié)果也為負(fù)。各層員工對(duì)績(jī)效考核的態(tài)度和考核辦法的設(shè)置決定著績(jī)效考核成效的大小,某一項(xiàng)為零,其結(jié)果也為零。
四、關(guān)于績(jī)效考核認(rèn)識(shí)的兩個(gè)誤區(qū)
1、績(jī)效考核無(wú)用論。認(rèn)為績(jī)效考核沒(méi)有實(shí)用性,績(jī)效考核成本大于其所帶來(lái)的收益。
績(jī)效考核的作用主要體現(xiàn)在:
a.績(jī)效考核的'顯性作用:
績(jī)效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一,為薪酬發(fā)放、人員配置和調(diào)整、員工開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)等提供依據(jù)。
b.績(jī)效考核的隱性作用:
(1)節(jié)約管理成本?(jī)效考核可以使員工明確自己的工作目標(biāo)、完成工作目標(biāo)的方式與完成程度。員工有了極大的工作權(quán)限和自我決策的權(quán)限,這樣就避免管理者重復(fù)向員工敘述工作內(nèi)容、規(guī)定工作期限,從而減少管理成本。
(2)有助于公司內(nèi)部的溝通。績(jī)效考核的核心在于溝通,通過(guò)不斷的溝通,可減少上下級(jí)的摩擦和沖突,營(yíng)造友好、開(kāi)放的氛圍。當(dāng)員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核是一種幫助輔導(dǎo)的過(guò)程而不是被迫考核的過(guò)程,他們就會(huì)積極配合,坦誠(chéng)相待,當(dāng)公司的氛圍被這種理解所包圍時(shí),管理者與員工的關(guān)系就更加友善,公司內(nèi)部的溝通就會(huì)更加順暢。
(3)有助于員工的自我發(fā)展。通過(guò)績(jī)效考核,員工明確了自己的工作目標(biāo),了解了達(dá)到目標(biāo)可能獲得的報(bào)酬,建立了與主管不斷溝通的機(jī)制,這些都有助于員工不斷地審視自己,學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能以獲得更好的發(fā)展。
2、績(jī)效考核速成論。
首先,績(jī)效考核是內(nèi)生的,沒(méi)有一個(gè)現(xiàn)成的可以拿來(lái)用?(jī)效考核的認(rèn)識(shí)、從無(wú)到有的經(jīng)驗(yàn)等都有一個(gè)過(guò)程。其次,在績(jī)效考核的設(shè)置上,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的績(jī)效考核人員對(duì)我們的快速發(fā)展也是一個(gè)限制。因此,績(jī)效考核有效性需有一個(gè)過(guò)程。
績(jī)效考核的發(fā)展有三個(gè)階段:第一階段是績(jī)效考核的起步階段;第二階段是績(jī)效考核的改良、初步見(jiàn)效階段;第三階段是績(jī)效考核的有效階段。我們現(xiàn)處于績(jī)效考核的起步階段。
做一個(gè)比喻:我們春天種了一片玉米,到了夏天,看見(jiàn)苗不太好。這時(shí),我們不能把它撥了重種一茬,更不能放棄它,停止對(duì)它的施肥、澆水等。而是要更精心地侍弄,以爭(zhēng)取最大的收益,同時(shí)還要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以備來(lái)年種植得更好。這就如同我們的考核一樣,年初,我們經(jīng)過(guò)幾次不斷地討論、修改,最后形成現(xiàn)在的考核辦法。這考核辦法就如同我們種植的玉米。實(shí)踐的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了考核辦法有不完善的地方,我們不能修改它,更不能停止這項(xiàng)工作。我們要通過(guò)我們的主觀努力來(lái)彌補(bǔ)它的先天不足,并總結(jié)這一時(shí)期的經(jīng)驗(yàn),為下一年度的考核工作奠定基礎(chǔ)。
總之,處于績(jī)效考核的起步階段,來(lái)自各個(gè)方面的阻力肯定要大,要多,如員工的不理解,消極對(duì)待,主管的執(zhí)行不力,考核辦法設(shè)置的不完善等等。因而,績(jī)效管理工作貴在堅(jiān)持,需要我們上下齊心協(xié)力,轉(zhuǎn)變觀念、不斷改良、循序漸進(jìn)、穩(wěn)步推進(jìn)。只有這樣,才能盡快實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的有效性。
績(jī)效考核工作總結(jié) 篇5
根據(jù)江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)工作報(bào)告所提出的對(duì)第二屆理事會(huì)工作要求,江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會(huì)第二屆理事會(huì)的工作緊緊圍繞發(fā)揮協(xié)會(huì)中介作用,加強(qiáng)與IT高技術(shù)廠(chǎng)商緊密合作,為企業(yè)的信息化建設(shè)做好方案論證,技術(shù)培訓(xùn)等工作,并利用作為連接廠(chǎng)商和客戶(hù)的第三方獨(dú)立公正機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),大力推進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用,為信息技術(shù)創(chuàng)造者和使用者提供更好地服務(wù)。
主要工作總結(jié)如下:
1、逐步提高會(huì)員質(zhì)量,提升協(xié)會(huì)在業(yè)內(nèi)影響力
在第一屆理事會(huì)打開(kāi)局面的基礎(chǔ)上,第二屆理事會(huì)積極探索信息技術(shù)推廣應(yīng)用工作思路,不斷提升在業(yè)內(nèi)的影響力。在為應(yīng)用單位服務(wù)過(guò)程中,由于我們的工作細(xì)致貼切,給應(yīng)用單位帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的幫助,有不少應(yīng)用單位和信息技術(shù)從業(yè)人員主動(dòng)提出希望加入?yún)f(xié)會(huì),成為協(xié)會(huì)的會(huì)員,同時(shí),為了保證協(xié)會(huì)工作的有效、及時(shí),在吸收新會(huì)員的基礎(chǔ)上,我們也清退了部分不熱心和不經(jīng)常參與協(xié)會(huì)活動(dòng)的會(huì)員,使協(xié)會(huì)的會(huì)員質(zhì)量有很好的提高。
2、發(fā)揮協(xié)會(huì)中介優(yōu)勢(shì),為應(yīng)用單位提供咨詢(xún)服務(wù)
隨著信息化建設(shè)的深入,人們愈來(lái)愈認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)工作的重要性,信息化建設(shè)已成為各行各業(yè)的工作重點(diǎn)。值此機(jī)遇,我們充分發(fā)揮協(xié)會(huì)優(yōu)勢(shì),為社會(huì)提供信息咨詢(xún)服務(wù),并在會(huì)員單位的信息化建設(shè)工作中做好顧問(wèn)。
3、利用協(xié)會(huì)資源,為應(yīng)用單位提供培訓(xùn)服務(wù)支持
江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會(huì)與江蘇省國(guó)家稅務(wù)局合作,承接了江蘇省國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)的信息安全培訓(xùn)項(xiàng)目,經(jīng)協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)中國(guó)信息安全評(píng)測(cè)中心及聯(lián)想網(wǎng)御信息安全有限公司,為江蘇省國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)培訓(xùn)“注冊(cè)信息安全管理員(CISP)”20人,課程涉及:信息安全保障體系;信息安全管理體系;安全攻防;密碼技術(shù);信息安全評(píng)測(cè);數(shù)據(jù)庫(kù)安全管理;入侵檢測(cè)等多項(xiàng)信息安全技術(shù),受到國(guó)稅局和相關(guān)廠(chǎng)商的好評(píng)。
受江蘇省物聯(lián)再生資源有限公司委托,協(xié)會(huì)分兩次對(duì)蘇物聯(lián)的80余位工作人員進(jìn)行了信息安全知識(shí)培訓(xùn),內(nèi)容包括:安全基礎(chǔ)、操作系統(tǒng)安全、攻防技術(shù)、安全架構(gòu)等。得到了蘇物聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)贊。
4、利用會(huì)員單位人才資源,為廠(chǎng)商和客戶(hù)提供信息調(diào)研及技術(shù)服務(wù)
協(xié)會(huì)加強(qiáng)與會(huì)員單位合作,整合服務(wù)單位人力資源優(yōu)勢(shì),為廠(chǎng)商及客戶(hù)提供信息化服務(wù)支持,此舉不僅得到廠(chǎng)商和會(huì)員單位的認(rèn)同,也增加了協(xié)會(huì)的收入,并提升了協(xié)會(huì)在業(yè)內(nèi)的影響力。
協(xié)會(huì)為南京晨光高新科技有限公司所承接的《南京市金稅工程預(yù)警監(jiān)控分析系統(tǒng)》提供相關(guān)的技術(shù)支持。南京市金稅工程監(jiān)控分析系統(tǒng)是為強(qiáng)化稅收征管,根據(jù)金稅工程網(wǎng)絡(luò)版本身固有的優(yōu)勢(shì)及南京市的實(shí)際征管工作模式等實(shí)際情況,進(jìn)一步提高增值稅計(jì)算機(jī)稽核系統(tǒng)發(fā)票比對(duì)工作效率,縮短發(fā)票比對(duì)周期的.應(yīng)用系統(tǒng),該系統(tǒng)具有以下三大預(yù)警監(jiān)控分析功能:即時(shí)校驗(yàn)、預(yù)比對(duì)分析,以及跨地市缺聯(lián)票比對(duì)分析。同時(shí),本系統(tǒng)采用了實(shí)時(shí)比對(duì)、面向基層的運(yùn)行方式,給基層各崗位隨時(shí)隨地地適時(shí)提供預(yù)警監(jiān)控分析數(shù)據(jù),便于基層各數(shù)據(jù)采集崗位有效運(yùn)用預(yù)警系統(tǒng)數(shù)據(jù)采取有效措施,確保數(shù)據(jù)采集的全面準(zhǔn)確和完整,大大提高效率,補(bǔ)充市局系統(tǒng)的缺陷,同時(shí)減輕市局的預(yù)警工作量。
受南京晨光高新科技有限公司委托,協(xié)會(huì)組織相關(guān)單位和人員承擔(dān)了對(duì)其新開(kāi)發(fā)的“爐膛檢修平臺(tái)”產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)度計(jì)算,以保證其產(chǎn)品的質(zhì)量要求,受到生產(chǎn)方及用戶(hù)方的一致好評(píng),全年共對(duì)其需生產(chǎn)的二十多個(gè)產(chǎn)品分別進(jìn)行了強(qiáng)度計(jì)算,解決了企業(yè)急需解決的技術(shù)難題。
5、加強(qiáng)會(huì)員單位橫向聯(lián)合,為IT廠(chǎng)商提供市場(chǎng)調(diào)研
協(xié)會(huì)重視會(huì)員單位橫向合作,并積極牽線(xiàn)搭橋,幫助知名IT生產(chǎn)廠(chǎng)商與江蘇IT企業(yè)的合作,整合會(huì)員單位人力資源和面向一線(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),幫助IT廠(chǎng)商對(duì)市場(chǎng)做信息調(diào)研,此舉不僅得到廠(chǎng)商和會(huì)員單位的認(rèn)同,也增加了協(xié)會(huì)的收入,并提升了協(xié)會(huì)在業(yè)內(nèi)的影響力。
6、做好信息產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)商與應(yīng)用單位的橋梁
協(xié)會(huì)與聯(lián)想集團(tuán)合作,在蘇州召開(kāi)了中小企業(yè)信息化建設(shè)座談會(huì)。聯(lián)想集團(tuán)在會(huì)上充分展示并講述了信息化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)及企業(yè)管理的重要性,得到與會(huì)企業(yè)的高度稱(chēng)贊。企業(yè)代表們也就聯(lián)想針對(duì)企業(yè)應(yīng)用推出的聯(lián)想揚(yáng)天電腦提出了更貼近企業(yè)需要的改進(jìn)建議。這次會(huì)議非常有成效,受到了與會(huì)各方的認(rèn)可,作為會(huì)議組織者,江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會(huì)真正起到了生產(chǎn)廠(chǎng)商和應(yīng)用客戶(hù)的橋梁作用。
7、支持參與社會(huì)公益事業(yè)我會(huì)積極支持慈善事業(yè)和公益活動(dòng),向江蘇省慈善總會(huì)捐贈(zèng)以幫助農(nóng)村學(xué)校電腦設(shè)備,并出資與江蘇省電教館合作開(kāi)展中學(xué)生信息技術(shù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)競(jìng)賽。
績(jī)效考核工作總結(jié) 篇6
績(jī)效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的20xx年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(mén)(財(cái)務(wù)行政 部人力資源部)進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、 職能部考核試行結(jié)果
(附:<職能部考核情況一覽表>)
本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括:部門(mén)KPI指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說(shuō)明如下:
部門(mén)KPI指標(biāo)考核(TP):部門(mén)的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次KPI指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門(mén)的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jī)效,所以本次部門(mén)KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門(mén)KPI的考核。
崗位工作目標(biāo)考核(IP):各個(gè)部門(mén)在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的IP考核試行情況來(lái)說(shuō),各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門(mén)工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所以這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評(píng)估(CP):職能部經(jīng)理的CP考核是通過(guò)多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持 、對(duì)直線(xiàn)部門(mén)扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶(hù))進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部CP考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(AT):?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的'投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。AT考核也是有效的。 ..
二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法
試行中存在的主要問(wèn)題:
1、 考核本身設(shè)計(jì)問(wèn)題
做為考核本身來(lái)講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。
績(jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門(mén)TP的設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門(mén)TP操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、 溝通問(wèn)題
通過(guò)三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題,如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過(guò)程中沒(méi)有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是.....否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、 認(rèn)識(shí)問(wèn)題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動(dòng)問(wèn)題
考核在沒(méi)有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,本次職能部考核試行部門(mén)較少,推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話(huà),推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問(wèn)題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過(guò)引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;
比如:最近的的<目標(biāo)管理>培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通:
人力資源部加強(qiáng)與試行部門(mén)之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強(qiáng)力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷(xiāo)工作。
5.與績(jī)效掛鉤
只有與績(jī)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題,然后通過(guò)調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路
工作目標(biāo):建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng), 工作思路:
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
10-12月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門(mén)員工績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門(mén)將逐步實(shí)現(xiàn)績(jī)效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現(xiàn))。
下年上年,將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績(jī)效管...理系統(tǒng)。
績(jī)效考核工作總結(jié) 篇7
今年以來(lái),我們縣的婦幼衛(wèi)生工作,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局、市婦幼院的指導(dǎo)下,在有關(guān)部門(mén)的密切配合下,經(jīng)過(guò)全站上下共同努力,取得了一定的成績(jī)。做到組織到位、措施到位、落實(shí)到位,圓滿(mǎn)完成了婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核各項(xiàng)工作任務(wù)。
9月上旬,按照市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《邢臺(tái)市縣級(jí)婦幼衛(wèi)生工作績(jī)效考核實(shí)施方案(試行)》的通知精神,縣衛(wèi)生局組織婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核工作組和績(jī)效考核專(zhuān)家組,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),采取“聽(tīng)、查、看”的方法,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行考核驗(yàn)收,F(xiàn)綜合考評(píng)結(jié)果,總結(jié)歸納如下:
一、全縣基本情況
我縣管轄9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),299個(gè)行政村,總?cè)丝?6.5萬(wàn)人;總面積542平方公里。服務(wù)對(duì)象為已婚育齡婦女另外69600人,7歲以下兒童37000人。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有縣級(jí)醫(yī)院3處,婦幼保健站1處,疾病控制中心1處,衛(wèi)生監(jiān)督所1處,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12處?h婦幼保健站現(xiàn)有24人,其中衛(wèi)生技術(shù)人員19人,占79%。達(dá)到二類(lèi)地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,建立組織
對(duì)縣級(jí)婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核,是省、市落實(shí)中央醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方針政策,推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作?h衛(wèi)生局非常重視,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議,專(zhuān)題研究,迅速成立了“縣婦幼衛(wèi)生工作績(jī)效考核專(zhuān)家組”和“縣婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核專(zhuān)家組”。衛(wèi)生局書(shū)記董澤海任工作組組長(zhǎng),業(yè)務(wù)股股長(zhǎng)任專(zhuān)家組組長(zhǎng),局醫(yī)政、財(cái)務(wù)及婦幼站業(yè)務(wù)骨干為成員。兩個(gè)組織的建立,為我縣做好婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核工作奠定了牢固基礎(chǔ)。
縣政府對(duì)婦幼衛(wèi)生工作十分關(guān)心、支持,將婦幼衛(wèi)生工作納入縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,以臨政字【】142號(hào)下發(fā)文件,并將孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率納入政府考核指標(biāo)。衛(wèi)生局制定了全縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確了目標(biāo)、任務(wù),采取得力措施,逐步得到落實(shí)?h財(cái)政著力解決了各級(jí)婦幼人員的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,今年給婦幼站劃撥人員經(jīng)費(fèi)64萬(wàn);鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生、村婦幼人員每年每人補(bǔ)貼2400元,已從由財(cái)政支付;另外,省下?lián)軏D幼站建設(shè)經(jīng)費(fèi)50萬(wàn)元。
各級(jí)婦幼人員經(jīng)費(fèi)的落實(shí),激發(fā)了婦幼人員的工作熱情,促進(jìn)婦幼工作開(kāi)展的有序、有力、有效。
三、強(qiáng)化三級(jí)保健網(wǎng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)落實(shí)”
今年,我縣狠抓了保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè),縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)婦幼機(jī)構(gòu)全部到達(dá)人員、房屋、設(shè)備“三個(gè)落實(shí)”目標(biāo)。婦幼工作形成了層層有人抓,事事有人管;一級(jí)抓一級(jí),級(jí)級(jí)抓落實(shí)的新格局。
。ㄒ唬┛h婦幼保健站:①編制:我站一直是政府舉辦的全額事業(yè)單位,人員工資、津貼全部由財(cái)政支付。②站內(nèi)設(shè)置保健科室5個(gè);臨床科室5個(gè);醫(yī)技科室2個(gè)。達(dá)到了衛(wèi)生部《婦幼保健機(jī)構(gòu)管理辦法》的規(guī)定。③站內(nèi)設(shè)備配備齊全,90%運(yùn)行正常。④婦幼站原址已拆除,臨時(shí)掛靠縣醫(yī)院辦公,現(xiàn)已征地5畝,計(jì)劃11月份動(dòng)工,建二層樓房一棟,建筑面積達(dá)1650平方米,竣工使用。
(二)鄉(xiāng)、村婦幼機(jī)構(gòu):①人員:12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,每院配備了1名專(zhuān)職婦幼醫(yī)生;299個(gè)行政村一村有1名婦幼醫(yī)生負(fù)責(zé)婦幼工作。②房屋:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院獨(dú)立設(shè)置面積不少于16平方米的婦幼門(mén)診;村衛(wèi)生室設(shè)置專(zhuān)門(mén)的工作臺(tái)一個(gè)。③設(shè)備:按要求已配備齊全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院8件,村衛(wèi)生室9件。
四、加強(qiáng)婦幼保健管理提高服務(wù)能力
根據(jù)婦幼保健工作項(xiàng)目較多、涉及面廣、社會(huì)性強(qiáng)、任務(wù)繁重的特點(diǎn),我們?cè)谔岣叻⻊?wù)能力下大力氣,狠下功夫。無(wú)論是依法執(zhí)業(yè),出生醫(yī)學(xué)證明,業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn);還是助產(chǎn)技術(shù)服務(wù),危急癥孕產(chǎn)婦搶救中心等方面都取得令人滿(mǎn)意的效果。
。ㄒ唬┮婪▓(zhí)業(yè)管理:我縣對(duì)從事母嬰保健技術(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員,按照《母嬰保健法》的要求嚴(yán)格管理,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),對(duì)不合格的單位和個(gè)人一律不準(zhǔn)辦理“兩證”,F(xiàn)有7處醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)取得《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》,113人取得《母嬰保健技術(shù)考試合格證書(shū)》。
(二)出生醫(yī)學(xué)證明的管理:制定實(shí)施了《出生醫(yī)學(xué)證明管理制度》,按要求簽發(fā)出生醫(yī)學(xué)證明,平均簽發(fā)率達(dá)95%以上。
(三)定期對(duì)基層?jì)D幼機(jī)構(gòu)評(píng)估、指導(dǎo)、培訓(xùn)。
一是制定了基層?jì)D幼保健工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。今年5月份、8月份分兩次對(duì)轄區(qū)內(nèi)婦幼保健機(jī)構(gòu)的孕產(chǎn)期保健,兒童保健及產(chǎn)科質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)評(píng)估。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
二是我縣成立了婦幼保健技術(shù)指導(dǎo)小組,于6月份和8月份開(kāi)展了對(duì)12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制工作。
三是對(duì)基層?jì)D幼人員培訓(xùn)是每年都要做的工作,今年舉辦了0-7歲兒童管理和信息年報(bào)培訓(xùn),并做到了有通知、簽到、教材、課程表、總結(jié)等資料齊全。
(四)開(kāi)展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)建設(shè)危急癥孕產(chǎn)婦搶救中心。
我縣有7個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位開(kāi)展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作,做到嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,暢通產(chǎn)科“綠色通道”?h醫(yī)院為全縣高危癥孕產(chǎn)婦搶救中心,在人員、房屋、設(shè)備,急救藥品等方面達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求。確保了搶救時(shí)間和搶救質(zhì)量。由于各項(xiàng)措施到位,今年全縣未發(fā)生一例孕產(chǎn)婦死亡病例。
五、切實(shí)開(kāi)展圍產(chǎn)期保健工作提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率
圍產(chǎn)期保健,是婦幼保健的.重要內(nèi)容之一,一直是中心工作。特別是農(nóng)村實(shí)行新型合作醫(yī)療制度以來(lái),大大提高了新法接生率和住院分娩率,孕產(chǎn)婦和新生兒的生命安全有了可靠保障。各級(jí)婦幼人員積極開(kāi)展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,加強(qiáng)高危妊娠管理,開(kāi)展婦女病普查,有效地降低了孕產(chǎn)婦死亡率。上半年活產(chǎn)數(shù)2838人,產(chǎn)婦總數(shù)2838人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理2420人。婚前醫(yī)學(xué)檢查率%;早孕建冊(cè)率%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率%;高危管理率%;孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查率%;住院分娩率%;婦女常見(jiàn)病篩查率%;剖宮產(chǎn)率%;孕產(chǎn)婦死亡率‰;
六、扎實(shí)做好兒童保健工作提高兒童系統(tǒng)管理率
兒童是家庭的花朵,祖國(guó)的未來(lái),民族的希望。開(kāi)展兒童保健工作,目的是讓孩子們健康成長(zhǎng)。降低兒童死亡率。今年“六一”兒童節(jié),我們?cè)诮涛、幼兒園的配合下,對(duì)縣城幼兒園的孩子進(jìn)行體格檢查。共體檢900人,對(duì)查出患兒進(jìn)行對(duì)癥治療,深得家長(zhǎng)的好評(píng);鶎?jì)D幼人員經(jīng)常對(duì)轄區(qū)0-7歲兒童按要求開(kāi)展保健活動(dòng),取得明顯效果。上半年7歲兒童保健管理31000人,兒童保健管理率83.8%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理15480人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率86%;新生兒訪(fǎng)視率%;新生兒疾病篩查率%;新生兒先天性甲狀腺功能低下篩查率%;新生兒苯丙酮尿癥篩查率%;新生兒聽(tīng)力篩查率%;5歲以下兒童血紅蛋白檢測(cè)率%;6個(gè)月內(nèi)母嬰喂養(yǎng)率%;嬰兒死亡率‰。
七、積極做好信息管理和健康教育工作
信息管理是一項(xiàng)重要工作。我們建立健全了信息管理制度,對(duì)信息的搜集、上報(bào)、審核、分析反饋及質(zhì)量控制,做到了專(zhuān)人負(fù)責(zé),專(zhuān)機(jī)上報(bào),專(zhuān)柜存檔,使信息管理工作逐步走上正軌化、規(guī)范化的軌道,為婦幼整體工作的開(kāi)展提供了可靠保證。
健康教育方面,我們首先制定了婦幼健康教育工作制度、工作計(jì)劃及實(shí)施方案,建立了新婚學(xué)校和孕婦學(xué)校,常年開(kāi)展各種形式的健康教育工作,深受廣大新婚婦女和已婚婦女的歡迎。同時(shí)站內(nèi)配備了必需的宣傳資料、影像資料及整套先進(jìn)的宣傳器材。
總之,我縣按照省婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的要求,做了大量扎實(shí)有效工作,領(lǐng)導(dǎo)是重視,措施是得力的,成績(jī)是肯定的?h自評(píng)分?jǐn)?shù)為分。同時(shí),我們認(rèn)為,我縣的婦幼工作一年比一年有進(jìn)步,一年比一年有發(fā)展,一年一個(gè)新臺(tái)階。但與市領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)照省婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)還有差距,在某些方面仍存在不足的地方:一是站內(nèi)技術(shù)人員缺乏,有的面臨退休,難以承擔(dān)10萬(wàn)余人婦女兒童的保健任務(wù);二是有些工作布置的多,抓落實(shí)的少;三是有些資料不全,干的事多,文件記載少。展望未來(lái),我們決心以中央醫(yī)藥衛(wèi)生體質(zhì)改革為契機(jī),振奮精神,開(kāi)拓進(jìn)取,發(fā)展成績(jī),奮力拼搏,再創(chuàng)新的業(yè)績(jī),為構(gòu)建和諧社會(huì)、振興婦幼衛(wèi)生事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
二〇xx年九月二十日
績(jī)效考核工作總結(jié) 篇8
今天小編為大家收集資料整理回來(lái)了關(guān)于個(gè)人工作總結(jié)的文章,希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)?lái)幫助,希望大家會(huì)喜歡。同時(shí)也希望給你們帶來(lái)一些參考的作用,如果喜歡就請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們的后續(xù)更新吧!
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了,回首過(guò)去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千?偨Y(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況
過(guò)去的一年,績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話(huà)題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線(xiàn)員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠(chǎng)長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題?v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核,由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排?偨Y(jié)的目的'是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效,對(duì)不同部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話(huà),拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定20xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
績(jī)效考核工作總結(jié) 篇9
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績(jī)效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1—8月份的績(jī)效考核工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、開(kāi)拓創(chuàng)新,順利完成各部門(mén)考核任務(wù)
20xx年的績(jī)效考核工作已經(jīng)過(guò)去8個(gè)月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況制定各部門(mén)績(jī)效考核表8份;制定考核計(jì)劃安排表8份;共召開(kāi)考核組專(zhuān)題會(huì)議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告18份;對(duì)各部門(mén)日常工作情況進(jìn)行督察共16次;制定了各部門(mén)目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門(mén)工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測(cè)繪公司的工作方式,出臺(tái)了新的工作機(jī)制;過(guò)去半年多的績(jī)效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績(jī)。
悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門(mén)考核表
20xx年3月,考核組先后多次召開(kāi)考核專(zhuān)題討論會(huì)對(duì)各部門(mén)工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。3月17日,董事長(zhǎng)與各部門(mén)及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績(jī)效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)?己私M針對(duì)各部門(mén)提出的業(yè)務(wù)整改意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行溝通,對(duì)符合要求的意見(jiàn)合理采納,結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門(mén)在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,為公司9個(gè)部門(mén)及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對(duì)照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿(mǎn)意率以及減少虧損方面,例如對(duì)垃圾清運(yùn)過(guò)程費(fèi)用過(guò)高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬(wàn)元左右;建議項(xiàng)目管理部對(duì)瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見(jiàn);瓏湖項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項(xiàng)目的其他施工材料方面,如對(duì)瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見(jiàn);將測(cè)繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到500萬(wàn)元,6月份,改進(jìn)測(cè)繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實(shí)行計(jì)件工資,提高了對(duì)內(nèi)部管理、測(cè)繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶(hù)回訪(fǎng)滿(mǎn)意率等方面的要求,激勵(lì)了員工的工作積極性。7月份,考核組按時(shí)驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。
扎實(shí)工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的考核任務(wù)
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒(méi)有結(jié)束,我們堅(jiān)持不搞形式主義,考核過(guò)程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車(chē)記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門(mén),讓大家消除疑慮。在抽查過(guò)程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問(wèn)題當(dāng)面與各部門(mén)人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作?己私M每位人員都能夠克服困難毫無(wú)怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項(xiàng)目部考核的時(shí)候,天氣炎熱,考核組堅(jiān)持步行,到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過(guò)每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。
可以說(shuō),半年多的績(jī)效考核工作是公平公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績(jī)的取得更要感謝董事長(zhǎng)給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門(mén)的積極配合。
二、績(jī)效考核工作存在的問(wèn)題和不足
績(jī)效考核工作對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)還不是很成熟,在運(yùn)行過(guò)程中主要存在以下方面不足:
績(jī)效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長(zhǎng),我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門(mén)在季度考核時(shí)無(wú)法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù),個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后我們考核組及時(shí)解決問(wèn)題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對(duì)各部門(mén)日常工作的不定時(shí)抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的'一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。
其次,考核組成員對(duì)各部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解不高,對(duì)一些檢查工作沒(méi)有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深,問(wèn)題定位不準(zhǔn)確的情況。
三、績(jī)效考核工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門(mén)間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核推行力度,完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性。
2、做好各部門(mén)間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對(duì)各部門(mén)的抽查監(jiān)督工作,對(duì)事不對(duì)人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會(huì),也要感謝各部門(mén)的諒解與配合。
總體來(lái)說(shuō),上半年的考核工作取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī),在以后的績(jī)效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)收集職工意見(jiàn)和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效考核工作更上一層樓。
最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬(wàn)事如意!
績(jī)效考核工作總結(jié) 篇10
時(shí)光荏苒,自九月十八號(hào)進(jìn)入XXXX公司,一轉(zhuǎn)眼已過(guò)一個(gè)多月;厥鬃哌^(guò)的日子,公司將滿(mǎn)足人類(lèi)現(xiàn)代生活需要的前提下,還地球一個(gè)藍(lán)色天空,做世界最有價(jià)值的XXXXX。使我深深地認(rèn)識(shí)到,在高壓值班電工崗位上,要工作認(rèn)真細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,性格開(kāi)朗,樂(lè)于于他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧。有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。責(zé)任感強(qiáng),積極學(xué)習(xí)新的知識(shí),提高技能,注重自身進(jìn)步和發(fā)展。、要有社會(huì)責(zé)任,做有價(jià)值的企業(yè),讓XXXX駛?cè)霟o(wú)油時(shí)代,低碳,環(huán)保。對(duì)我來(lái)說(shuō),充滿(mǎn)著誘惑。 說(shuō)實(shí)話(huà),高壓值班電工崗位因我從事多年,繼電保護(hù)、監(jiān)控裝置、負(fù)荷補(bǔ)償、倒閘操作、后臺(tái)通訊、遠(yuǎn)程控制等我并不陌生,可我到崗后得知,這個(gè)崗位我成了第一個(gè)先上崗的人。當(dāng)我得知我后面來(lái)的同事,雖然他們以前也從事過(guò)與此相關(guān)的工作,但從實(shí)際操作和見(jiàn)識(shí)上還有所欠缺。身上的責(zé)任和重?fù)?dān)使我義不容辭。因?yàn)樽雒恳患虑,必須有?qiáng)力的責(zé)任感,特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的。就得看事要用心,做事要專(zhuān)心,學(xué)習(xí)要虛心,容不得半點(diǎn)習(xí)慣性違章、馬虎和出錯(cuò)。得不斷學(xué)習(xí),不斷摸索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,得有良好的職業(yè)素養(yǎng),虛心聽(tīng)取別人的.指點(diǎn)和建議,團(tuán)結(jié)同事,禮貌待人,服務(wù)熱情,工作能力才能有顯著提高。
打鐵還須自身硬,遇到臟、累、苦、險(xiǎn)的工作,我都帶頭并搶在別人的前頭干,遇到技術(shù)性難題挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān)。以大局為重,處處以公司利益著想,不計(jì)個(gè)人得失,爭(zhēng)分奪秒地帶頭做好每一件事情。實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代提升轉(zhuǎn)化,找到自己的人生價(jià)值觀。時(shí)刻記住自己的弱小,處處看到別人的強(qiáng)大。時(shí)刻保持學(xué)習(xí)、進(jìn)取的待度的生存理念,認(rèn)清形勢(shì),克服惰性,挖掘潛能,發(fā)現(xiàn)自我,以主人翁的姿態(tài),努力工作,不斷創(chuàng)新。以保持企業(yè)的強(qiáng)大后勁。并做好傳、幫、帶、作用,做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān),全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
高壓電氣設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行,要求我們不能放過(guò)任何一個(gè)細(xì)微之處,在建設(shè)安裝當(dāng)中,電纜溝內(nèi)積聚了好厚的淤泥,施工方也把電纜往下放,電纜一旦放下,淤泥就不好清理,如果通了電就更不可能清理了。我?guī)ь^和同事一一清理。特別是大部分隱形的地方,我們一一查看,發(fā)現(xiàn)有些接線(xiàn)一碰就掉了,在母排上還發(fā)現(xiàn)有一尺多長(zhǎng)的扁挫忘落在上面碰著母排。。。。。。往往一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏,就可能導(dǎo)致不安全的事件發(fā)生,導(dǎo)致設(shè)備故障或影響正常供電。質(zhì)量的監(jiān)督巡查,工作中必須責(zé)任心重中之重,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須解決問(wèn)題,決不能草草了事,否則后患無(wú)窮,且無(wú)法根除。
故障總是千變?nèi)f化的,過(guò)到老學(xué)不了,知識(shí)總是無(wú)窮無(wú)盡的,在設(shè)備上還沒(méi)能通電的期間,一有空閑我就與同事們分享我在過(guò)去的工作中遇到的問(wèn)題,講解設(shè)備的構(gòu)造,作用等等,在往后的工作中,遇到同樣的問(wèn)題,如何分析,怎樣處理。共同學(xué)習(xí)。舉個(gè)例子吧:電纜出線(xiàn)CT只裝AC兩相互感器,為何保護(hù)裝置和智能電度表里顯示有B相電流?就是三相電流向量的和為0,各相間差120度,測(cè)出AC相的電流就可以推算出B相電流了。如PT磁通是由于PT并聯(lián)的交流電壓產(chǎn)生的電流建立的,PT二次回路開(kāi)路,只有一次電壓極小的電流產(chǎn)生的磁通產(chǎn)生的二次電壓,若PT二次回路短路則相當(dāng)于一次電壓全部轉(zhuǎn)化為極大的電流而產(chǎn)生極大的磁通,PT二次回路會(huì)因電流極大而燒毀。又如用三相對(duì)地阻抗置換,應(yīng)用對(duì)稱(chēng)分量法,可得過(guò)度電阻的電流、向量等等方法,來(lái)計(jì)算接地故障點(diǎn)的距離等等。
在這一段時(shí)間的工作中,我深深體會(huì)到,踏踏實(shí)實(shí)做事,誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人。只要努力,只要自己上進(jìn),朝自己的方向去奮斗就能做的好。有一個(gè)和諧共建的團(tuán)隊(duì)非常重要,在這積極向上,大氣磅礴的公司里,還需要領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心指導(dǎo)和同事們的鼎力協(xié)助,要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),保持一顆謙虛上進(jìn)的心,不斷地完善自己,就能為新能源XXXX領(lǐng)域,打造XXXXX著名品牌的發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。XXXXX是我家,做強(qiáng)還得靠大家。
績(jī)效考核工作總結(jié) 篇11
我協(xié)會(huì)自20xx年成立以來(lái),一直按照民政部門(mén)對(duì)社團(tuán)的要求、工信委的要求,立足于江蘇省企業(yè)管理咨詢(xún)行業(yè),充當(dāng)政府與企業(yè)之間的橋梁,服務(wù)政府、服務(wù)行業(yè)、服務(wù)企業(yè)。
作為一個(gè)完全由行業(yè)企業(yè)發(fā)起并組成的協(xié)會(huì),我們一開(kāi)始堅(jiān)持協(xié)會(huì)存在的價(jià)值和基礎(chǔ)是服務(wù)于行業(yè)、服務(wù)于政府。圍繞著這個(gè)中心,我們?cè)趨f(xié)會(huì)的工作上做了一些創(chuàng)新性的工作,主要集中在兩個(gè)方面:
一是針對(duì)行業(yè)特點(diǎn),為行業(yè)企業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、促進(jìn)合作和培養(yǎng)人才方面做了大量工作。
管理咨詢(xún)行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè),許多會(huì)員都是小公司,在前期發(fā)展中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是渴望但不可及的。協(xié)會(huì)針對(duì)這一情況,經(jīng)過(guò)會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)討論,決定幫助他們開(kāi)拓市場(chǎng),組織了“江蘇省管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)專(zhuān)家巡講團(tuán)”在常州、無(wú)錫和蘇州等目標(biāo)客戶(hù)集中的地區(qū)進(jìn)行了巡講,通過(guò)此次巡講活動(dòng),讓更多的企業(yè)了解了咨詢(xún),獲得了一些管理知識(shí),同時(shí)也讓我們的企業(yè)會(huì)員得到了能力展示,收到了很好的效果。目前,巡講工作已經(jīng)成為協(xié)會(huì)的常態(tài)化工作,每年都要舉行二到三次。
在對(duì)外合作方面,我們與多方機(jī)構(gòu)進(jìn)行高端合作。20xx年9月8日,我協(xié)會(huì)與澳大利亞上?傤I(lǐng)館合作,在金陵飯店組織了中澳咨詢(xún)與培訓(xùn)合作洽談會(huì),達(dá)成了五項(xiàng)合作項(xiàng)目。
管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)作為國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部組織的全國(guó)管理咨詢(xún)師
考試在江蘇的考務(wù)中心,自20xx年起,共先后組織了500多人的管理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和考試工作,通過(guò)率達(dá)32%,一直處于國(guó)內(nèi)各省通過(guò)率的前列。目前擁有全國(guó)管理咨詢(xún)師資質(zhì)的人員160多人,擁有國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師26人。
二是圍繞政府相關(guān)部門(mén)的工作,找到自己的著力點(diǎn)。
協(xié)會(huì)了解到省中小企業(yè)局正在著力于江蘇省中小企業(yè)管理提升的工作,作為我省企業(yè)管理方面的專(zhuān)業(yè)化組織,我協(xié)會(huì)主動(dòng)與省中小企業(yè)局聯(lián)系,提出了提升我省中小企業(yè)管理水平的具體的方案,即進(jìn)行中小企業(yè)的管理診斷工作。得到了省中小企業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的`高度認(rèn)可。目前該項(xiàng)工作正在進(jìn)行充分的準(zhǔn)備中。
南京市創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè),是市里一項(xiàng)重要工作,成立了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組,如何評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,對(duì)微型的創(chuàng)業(yè)公司如何進(jìn)行后期輔導(dǎo),我省會(huì)協(xié)助創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組建立了《創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系》,提供了小企業(yè)管理輔導(dǎo)師的培訓(xùn)服務(wù),推薦了一批創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)專(zhuān)家。
三是網(wǎng)站建設(shè)。根據(jù)一網(wǎng)、一站、一刊協(xié)會(huì)建設(shè)思路,我協(xié)會(huì)非常重視網(wǎng)站建設(shè),重視網(wǎng)站在現(xiàn)代協(xié)會(huì)服務(wù)中的重要作用。目前,協(xié)會(huì)的網(wǎng)站可以做到認(rèn)證咨詢(xún)師資質(zhì)查詢(xún)、會(huì)員基本情況及業(yè)績(jī)查詢(xún)、行業(yè)知識(shí)庫(kù)(案例)管理及人才測(cè)評(píng)等。成為協(xié)會(huì)對(duì)會(huì)員服務(wù)、會(huì)員的業(yè)務(wù)管理不可缺少的一環(huán)。
四是創(chuàng)辦“江蘇省管理年會(huì)”。為了擴(kuò)大行業(yè)影響力,宣傳企業(yè)管理知識(shí)和管理成果。協(xié)會(huì)創(chuàng)辦了“江蘇省管理年會(huì)”,其基本定位是我省企業(yè)管
理方面的品牌年會(huì),每?jī)赡昱e辦一次。20xx年元月,我們組織了“20xx年江蘇省管理年會(huì)暨管理創(chuàng)新論壇”,論壇在西康賓館進(jìn)行,正值經(jīng)濟(jì)低迷,我們邀請(qǐng)了國(guó)務(wù)院參事室參事陳全生先生來(lái)寧做了中小企業(yè)如何渡過(guò)危機(jī)的演講,我協(xié)會(huì)的專(zhuān)家也獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共有300多人參加了年會(huì),取得了良好的效果,會(huì)上,我協(xié)會(huì)還組織了向企業(yè)送溫暖活動(dòng),共向十家企業(yè)提供了免費(fèi)的管理診斷服務(wù),獲得了廣大企業(yè)的認(rèn)可。
績(jī)效考核工作總結(jié) 篇12
績(jī)效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的XX年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5—7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(mén)(財(cái)務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括:部門(mén)kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說(shuō)明如下:
1、部門(mén)kpi指標(biāo)考核(tp):
部門(mén)的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門(mén)的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jī)效,所以本次部門(mén)kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門(mén)kpi的考核。
2、崗位工作目標(biāo)考核(ip):
各個(gè)部門(mén)在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)
個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō),各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門(mén)工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3、員工工作能力評(píng)估(cp):
職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持、對(duì)直線(xiàn)部門(mén)扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶(hù))進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):
員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法:
試行中存在的主要問(wèn)題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問(wèn)題。
做為考核本身來(lái)講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)
的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。
績(jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門(mén)tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的.部門(mén)tp操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問(wèn)題。
通過(guò)三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題,如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過(guò)程中沒(méi)有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識(shí)問(wèn)題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問(wèn)題。
考核在沒(méi)有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,本次職能部考核試行部門(mén)較少,推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話(huà),推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問(wèn)題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2、通過(guò)引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的<目標(biāo)管理>培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門(mén)之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4、強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷(xiāo)工作。
5、與績(jī)效掛鉤。只有與績(jī)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題,然后通過(guò)調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路
1、工作目標(biāo):
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng),
2、工作思路:
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5—7月)。
(1)9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
。2)10—12月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門(mén)員工績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門(mén)將逐步實(shí)現(xiàn)績(jī)效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現(xiàn))。
(3)下年上年,將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績(jī)效管理系統(tǒng)。
績(jī)效考核工作總結(jié) 篇13
20xx年我校以縣教育局《大通縣中小學(xué)(職業(yè)學(xué)校;一、主要工作及取得的成績(jī);(一)學(xué)校管理;1、辦學(xué)思想;我校堅(jiān)持正確的辦學(xué)思想,依據(jù)實(shí)際制定了石山鄉(xiāng)《中;2、領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì);為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍,調(diào)整了學(xué)校及中層領(lǐng)導(dǎo)班子,結(jié);充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的示范帶頭作用,營(yíng)造了一種愛(ài)崗敬;3、制度建設(shè);為使我校學(xué)校管理工作進(jìn)
20xx年績(jī)效考核工作匯報(bào)材料石山鄉(xiāng)中心學(xué)!铊獞c
20xx年我校以縣教育局《大通縣中小學(xué)(職業(yè)學(xué)校、幼兒園)20xx年度績(jī)效考核考評(píng)體系》為指導(dǎo),部署全年教育教學(xué)工作,實(shí)行精細(xì)化管理,工作取得了明顯成績(jī),現(xiàn)就我校的教育工作目標(biāo)完成情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下:
一、主要工作及取得的成績(jī)
。ㄒ唬⿲W(xué)校管理
1、辦學(xué)思想
我校堅(jiān)持正確的辦學(xué)思想,依據(jù)實(shí)際制定了石山鄉(xiāng)《中心學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)范辦學(xué)行為,實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)、中層參與、分級(jí)管理、教師監(jiān)督的民主治校體制,實(shí)行校委會(huì)議事制度,集體研究、集體決策,保證了學(xué)校工作的透明與科學(xué)。發(fā)揮了黨組織政治核心作用和工會(huì)的監(jiān)督保證作用,堅(jiān)持了校務(wù)公開(kāi)制度,公開(kāi)的內(nèi)容涉及到學(xué)校工作的方方面面,對(duì)教師關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題都做到了公開(kāi)及時(shí),教師的知情權(quán)得到了保障,有力推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作全面有序的開(kāi)展。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍,調(diào)整了學(xué)校及中層領(lǐng)導(dǎo)班子,結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),按照“學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn),查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng),整改落實(shí)、建章立制”的三個(gè)工作環(huán)節(jié),完成了活動(dòng)中的規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作,大力開(kāi)展了“四風(fēng)建設(shè)”的教育活動(dòng),有效加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),
充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的示范帶頭作用,營(yíng)造了一種愛(ài)崗敬業(yè)、樹(shù)立形象的良好氛圍。
3、制度建設(shè)
為使我校學(xué)校管理工作進(jìn)一步走上規(guī)范化、制度化的軌道,結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中的建章立制工作,修訂完善了各項(xiàng)管理制度,充分發(fā)揮工會(huì)組織的職能作用,就學(xué)校的改革發(fā)展廣泛征求意見(jiàn),對(duì)不完善的制度和條例進(jìn)行討論、征求意見(jiàn)、修改完善。如《教師考勤制度》、《績(jī)效工資考核細(xì)則》、《教師職稱(chēng)評(píng)聘考核個(gè)性部分細(xì)則》等,充分體現(xiàn)了集思廣益、以人為本、民主管理的管理理念。
(二)教育教學(xué)管理
1、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展
一年來(lái),我校結(jié)合實(shí)際,在教師中開(kāi)展“創(chuàng)建民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范!被顒(dòng),組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)的教育法律法規(guī),進(jìn)一步貫徹落實(shí)好教育局黨委確定的“十個(gè)一”工程,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,深入推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范校建設(shè)的工作,細(xì)化工作任務(wù),落實(shí)責(zé)任到人,確保了示范校建設(shè)真正落到實(shí)處、取得了實(shí)效。使教師學(xué)有內(nèi)容、行有榜樣,有力地促使教師思想素質(zhì)的不斷提高,其精神面貌發(fā)生了可喜的變化,涌現(xiàn)出一批典型的先進(jìn)代表。為了更好地促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),我校想方設(shè)法竭力為教師提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),組織體育、音樂(lè)、美術(shù)教師走出去,到北京等地聽(tīng)課取經(jīng)學(xué)習(xí),注重發(fā)揮學(xué)校教研組的作用,有計(jì)劃地組織語(yǔ)文、數(shù)學(xué)和英語(yǔ)科集體備課45人次,組織中青年教師到互助參加教學(xué)教研聯(lián)誼活動(dòng),觀摩市、縣語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教師名師展示課,組織130人次參加省、市、縣各項(xiàng)學(xué)習(xí)
培訓(xùn),106名教師參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。實(shí)施青藍(lán)、幫帶、結(jié)對(duì)工程,大膽使用一大批年輕教師,給他們壓擔(dān)子放在重要的工作崗位上磨練,使不少年輕教師脫穎而出成為教學(xué)新秀。由于我們不失時(shí)機(jī)地為教師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了空間和機(jī)會(huì),使廣大教師不斷走向成熟,為學(xué)校全面課改工作提供了保證,教師的教育教學(xué)工作得到了學(xué)生的普遍贊許。
2、德育工作
。1)學(xué)校德育常規(guī)工作有計(jì)劃,團(tuán)(隊(duì))各班主任德育工作計(jì)劃切實(shí)可行,措施具體,科任教師根據(jù)教材內(nèi)容確定德育目標(biāo),滲透德育教育。學(xué)校致力于德育評(píng)價(jià)體系的研究,建立學(xué)生成長(zhǎng)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)學(xué)生進(jìn)行以人為本的星級(jí)管理與評(píng)價(jià),每周開(kāi)展“星級(jí)三好”學(xué)生和“文明班級(jí)”評(píng)定,將傳統(tǒng)的班級(jí)、學(xué)生評(píng)價(jià)內(nèi)容科學(xué)細(xì)化,制定出具體的考核細(xì)則和評(píng)價(jià)方法,針對(duì)不同年齡的學(xué)生提出不同的要求,增強(qiáng)評(píng)價(jià)的科學(xué)性、操作性和實(shí)效性,強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理和評(píng)價(jià)的多元化、發(fā)展性,使評(píng)價(jià)成為推動(dòng)學(xué)生健康成長(zhǎng)的催化劑和主動(dòng)發(fā)展的強(qiáng)心針。通過(guò)“學(xué)生互評(píng)”、“班級(jí)綜合評(píng)價(jià)”、“政務(wù)處考核認(rèn)定”的評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò),每月對(duì)班級(jí)和學(xué)生綜合考評(píng)一次,健全學(xué)生成長(zhǎng)記錄,對(duì)三好學(xué)生進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),“文明班級(jí)”發(fā)放流動(dòng)紅旗,從而形成了強(qiáng)烈的教育和感染氛圍,為創(chuàng)建“紅領(lǐng)巾”示范學(xué)校奠定了基礎(chǔ)。
。2)創(chuàng)新教育載體,將民族教育落到實(shí)處。我校以“豐富師生校園文化生活”為載體,將民族教育落到實(shí)處:一是以班級(jí)為單位,舉辦了以“民族教育”、“民族精神代代傳”為主題的黑板報(bào)、剪紙、繪畫(huà)和手抄報(bào)展示。二是學(xué)校通過(guò)“校園之聲”廣播站,播
放民族教育歌曲,師生學(xué)唱民族歌曲。三是積極進(jìn)行民族教育的校本教材開(kāi)發(fā),組織回族教師收集資料編寫(xiě)了校本教材《石山風(fēng)情》,該教材在我校三至九年級(jí)開(kāi)設(shè)試教,進(jìn)行民族教育,普及民族知識(shí),突出民族教育特色,引導(dǎo)學(xué)生全面了解回族的特點(diǎn)、禮儀、文化和風(fēng)俗習(xí)慣。四是全校師生開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),通讀了《格薩爾王》等弘揚(yáng)民族精神題材的好書(shū),觀看了《馬本齋》等反映少數(shù)民族英雄人物的影片,舉行了一次以“唱響民族團(tuán)結(jié)曲,舞動(dòng)民族互助綢”為主題的手拉手文藝匯演。五是以?渡铰础窞橐劳校幱×艘悦褡鍒F(tuán)結(jié)為主題的專(zhuān)刊,編寫(xiě)了一篇民族團(tuán)結(jié)《三字歌》,讓學(xué)生傳誦,并在教學(xué)樓道內(nèi)開(kāi)辟了民族團(tuán)結(jié)教育文化長(zhǎng)廊,陶冶學(xué)生的.民族情感。六是組織師生代表到大通縣城關(guān)鎮(zhèn)烈士陵園緬懷革命烈士進(jìn)行祭奠掃墓活動(dòng)。七是舉行座談會(huì),探討民族團(tuán)結(jié)教育工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,積極化解存在影響民族團(tuán)結(jié)的矛盾,維護(hù)學(xué)校團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。這些內(nèi)容豐富多彩、生動(dòng)活潑的民族教育活動(dòng),既豐富了學(xué)生的課余文化生活,又創(chuàng)設(shè)了濃厚的校園民族文化氛圍,給民族教育活動(dòng)賦予了活力。
。3)實(shí)施扶困工程。使貧困、學(xué)貧、問(wèn)題生幫扶得到妥善解決。
一是大通民營(yíng)企業(yè)家趙啟成先生為962名學(xué)生捐贈(zèng)校服,價(jià)值7萬(wàn)余元。從外事辦爭(zhēng)取到部分彩虹計(jì)劃資助名額,對(duì)我校10名家庭貧困中小學(xué)生進(jìn)行資助,每年每生250元。上海東方航空公司和西寧市紅十字會(huì)捐助牛津英語(yǔ)詞典100本。愛(ài)心人士孔玉玨女士捐贈(zèng)棉鞋50雙,棉襪80雙。二是班級(jí)為學(xué)困生建立學(xué)習(xí)檔案,對(duì)學(xué)困生制定轉(zhuǎn)化措施,每位教師對(duì)學(xué)困生都有輔導(dǎo)記錄。三是對(duì)違規(guī)
違紀(jì),言行缺陷的學(xué)生,堅(jiān)持“曉之以理,導(dǎo)之以情”的教育原則,嚴(yán)禁任何人對(duì)違紀(jì)違規(guī)、言行缺陷學(xué)生實(shí)施體罰和變相體罰,對(duì)學(xué)生實(shí)行停課等處罰行為,學(xué)生操行評(píng)語(yǔ)要求人本化,多發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),多用激勵(lì)性語(yǔ)言。
3、教學(xué)工作與質(zhì)量
一年來(lái),我校針對(duì)教學(xué)工作中的薄弱環(huán)節(jié),從管理、教師和學(xué)生三方面找原因,找出存在問(wèn)題,召開(kāi)教學(xué)質(zhì)量分析會(huì),研究解決問(wèn)題的對(duì)策,在教學(xué)管理中加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)的過(guò)程性管理,開(kāi)展教學(xué)示范課、診斷課、評(píng)價(jià)課活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了教學(xué)常規(guī)工作“六認(rèn)真”。同時(shí),結(jié)合教育局《教學(xué)常規(guī)管理細(xì)則》的要求,嚴(yán)格落實(shí)新的課程方案,開(kāi)齊課程,上足課時(shí),認(rèn)真落實(shí)《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,保證學(xué)生每天鍛煉1小時(shí),使學(xué)生體質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)良好率達(dá)到80%以上。保證每周1節(jié)健康教育課,使學(xué)生健康知識(shí)知曉率達(dá)到90%以上,規(guī)范開(kāi)展學(xué)生健康體健工作,為學(xué)生建立健康檔案。中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上得到了進(jìn)一步的提升,特別是初三畢業(yè)生的教學(xué)質(zhì)量在全縣33所學(xué)校中位于第5名。
4、普及程度及招生
(1)小學(xué)入學(xué)率99。88%,初中入學(xué)率89。29%;小學(xué)輟學(xué)率
1。86%,初中輟學(xué)率5。71%。
。2)認(rèn)真貫徹義務(wù)教育階段小學(xué)就近面試入學(xué)制度,初中招生111名,一年級(jí)招生138名,完成招生任務(wù),編班實(shí)施隨機(jī)、常態(tài)編班,小學(xué)班額平均46。12人,初中班額平均42人。
5、教育科研
學(xué)校高度重視校本教研工作,繼續(xù)深入研究三段式教學(xué)模式,
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