廣告公司實習(xí)報告集合15篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,我們使用報告的情況越來越多,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家整理的廣告公司實習(xí)報告,歡迎閱讀與收藏。
廣告公司實習(xí)報告1
經(jīng)過了兩年的理論學(xué)習(xí),使我們對平面設(shè)計有了基本掌握,對于平面設(shè)計這個專業(yè)也有了一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握。我們即將離開大學(xué)校園,作為動漫設(shè)計專業(yè)的畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好一個設(shè)計師、如何更好的去完成每一個設(shè)計任務(wù)。
在實習(xí)過程中,我深深地感受到作為設(shè)計師通常缺乏足夠的市場和管理上的經(jīng)驗,做出的設(shè)計作品經(jīng)常會與市場經(jīng)濟脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設(shè)計基礎(chǔ)和審美能力,往往為了追求市場效益,過多地拘束設(shè)計師的思維與創(chuàng)新,忽略了設(shè)計要素的重要性,造成了設(shè)計的庸俗化。設(shè)計管理這個專業(yè)在中國也僅有幾歲的生命,這是中國設(shè)計行業(yè)走向成熟后必然要出現(xiàn)的新的研究領(lǐng)域。而我們正是應(yīng)社會發(fā)展的需要而出現(xiàn)的綜合型人才,不僅對基礎(chǔ)設(shè)計理論能夠熟練的運用,對管理學(xué)、市場營銷、財務(wù)管理等各個方面也都有了初步掌握。我們的目標(biāo)是成為一名真正的設(shè)計師,在設(shè)計與管理兩者之間找到最好的平衡點。所以僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要我們?nèi)嵺`,走進(jìn)廣告公司,將所學(xué)理論與實踐相結(jié)合,這也是我們這次實習(xí)課程的目的。
實習(xí)目的:通過社會實踐,熟練專業(yè)技能,了解藝術(shù)設(shè)計機構(gòu),其部門、日常業(yè)務(wù)活動、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識到藝術(shù)設(shè)計活動與人力、資金、社會的關(guān)系。
實習(xí)時間:20xx年6月1日20xx年6月6日
實習(xí)地點:xxx廣告有限公司
實習(xí)內(nèi)容:
20xx年6月1日,我應(yīng)聘進(jìn)入到望遠(yuǎn)博文廣告有限公司進(jìn)行了為期十個月的實習(xí)活動,進(jìn)行學(xué)習(xí)。任職平面設(shè)計師,xx有限公司屬于典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務(wù)多。其公司主要有單頁設(shè)計、噴繪廣告設(shè)計和墻體廣告、等幾部分業(yè)務(wù)組成。從我進(jìn)入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,其中穩(wěn)定的長期客戶也只有二十幾家,還包括一些散客戶群。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)制作部、設(shè)計部、以及安裝部等。因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了客戶創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。以下是我的實習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計項目的工作狀況。第一天走進(jìn)公司的時候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對衛(wèi)生院的宣傳展板進(jìn)行設(shè)計,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。很幸運,一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出了三個方案,設(shè)計老板看后比較滿意,便可以放心的將其他的設(shè)計任務(wù)交給我。
由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計任務(wù)。還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。通過1個月的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后老板根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設(shè)計師把設(shè)計任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設(shè)計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設(shè)計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因為大部分的客戶還是不了解設(shè)計的,他們更多地追求設(shè)計時效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因為他們認(rèn)為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會造成設(shè)計的庸俗化。經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,如何讓設(shè)計達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費群,進(jìn)行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。實習(xí)總結(jié):由于實習(xí)的時間有限,我在博文廣告有限公司實習(xí)的期間就遇到了新衛(wèi)生院一系列設(shè)計這樣一個比較完整的策劃案例。
通過這次的實習(xí),我認(rèn)識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個設(shè)計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設(shè)計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神非常重要,一個優(yōu)秀的'設(shè)計團隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進(jìn)行一個大的策劃項目的時候,設(shè)計師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。
通過這次實習(xí),在設(shè)計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設(shè)計任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計者其中一員,不僅要將設(shè)計的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識市場、了解市場。作為一個設(shè)計師,要不斷地開拓思路去填補設(shè)計者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計與市場更加融合,使設(shè)計更加市場化、市場更加設(shè)計化。
廣告公司實習(xí)報告2
一、基本情況
生產(chǎn)實習(xí)
二、實習(xí)目的
通過生產(chǎn)實習(xí)了解設(shè)計管理和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實習(xí)緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
三、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
四、實習(xí)地點
x廣告公司
五、總結(jié)報告
為期x個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習(xí)單位:x廣告公司。公司是一家專業(yè)的設(shè)計公司,本著誠實做人,真心做事的原則為客戶服務(wù),現(xiàn)在我公司所服務(wù)的公司都己經(jīng)取得了良好的效益。業(yè)務(wù)相當(dāng)廣泛,包括設(shè)計、制作國內(nèi)路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自制廣告業(yè)務(wù);承接包裝設(shè)計、裝飾裝璜設(shè)計、環(huán)境藝術(shù)裝飾設(shè)計;提供慶典、企業(yè)形象策劃等。公司堅持以市場營銷為導(dǎo)向,運用的營銷方式及推廣思路,幫助企業(yè)在市場中取得先機和優(yōu)勢。由于擁有強大的技術(shù)力量、專業(yè)的設(shè)計理念,獨特的設(shè)計風(fēng)格、精益求精的設(shè)計制作人員、盡善盡美的售后服務(wù)人員,從而為客戶公司塑造更完美的企業(yè)形象。
自x月x日起,在x個月的工作中我參加了該公司的營銷部實習(xí)工作。我認(rèn)為該公司超群的售前推廣以公司CI形象系統(tǒng)、產(chǎn)品配套直觀展示給予宣傳推介:由于擁有一批長期從事廣告設(shè)計印刷精英組成,擅長把握客戶的需求,有著豐富實施項目管理經(jīng)驗。他們本著為客戶思考與服務(wù)的宗旨不斷的自我完善與提高。進(jìn)入公司后,我明白了:以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展,以價格求信心,以時間求放心,一切努力求見客戶的微笑。優(yōu)秀的設(shè)計一定程度能降低企業(yè)運營的風(fēng)險。聯(lián)客本著務(wù)實有效的設(shè)計思想,堅持原創(chuàng)設(shè)計,站在最終客戶的角度,通過細(xì)致的調(diào)研和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治,為客戶?chuàng)作出準(zhǔn)確的、極具商業(yè)價值的形象設(shè)計。我們的`目的是通過對企業(yè)品牌視覺形象的定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等一系列活動,從而協(xié)助企業(yè)提高品牌價值,提高競爭力。
積極的售中過程及我們精干業(yè)務(wù)、技術(shù)支持;走特色營銷之路,快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務(wù)宗旨。公司致力于強化內(nèi)部質(zhì)量管理,倡導(dǎo)一絲不茍的工作作風(fēng)。酒香不怕巷子深的時代早已一去不復(fù)返,即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷售,如今的消費者是不會自己找上門來買你產(chǎn)品的,這一點早已被不斷變化的市場所證明;包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質(zhì)加工、版面設(shè)計等等所能概括;廠商有好的產(chǎn)品要銷售,那么如何有效的將產(chǎn)品核心價值和概念準(zhǔn)確傳達(dá)給消費者呢?我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費者為導(dǎo)向,市場為依據(jù),調(diào)研為支持的高端策略包裝之道,我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運輸之外還應(yīng)加上能夠為廠商帶來市場價值,這是符合整體營銷戰(zhàn)略方向,能夠為企業(yè)帶來銷售業(yè)績的銷售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實習(xí)中去。在為期1個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對x廣告公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
由于受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠,業(yè)務(wù)成功率不夠穩(wěn)定,銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司的正常運轉(zhuǎn);市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。在實習(xí)中,要求我們不僅要有專業(yè)的知識和工作的熱情,同時也要有獨到的見解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷設(shè)計的說客,也不是孤芳自賞的藝術(shù)家,我們是顧問,是參謀,我們將階段性的幫助客戶建立和改善形象,為客戶提供意見和幫助。誠信同樣是我們工作的原則,利潤不是我們的目標(biāo)。調(diào)查研究是我們的重要工作,任何設(shè)計都需要細(xì)致的觀察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等的視覺設(shè)計與策略顧問。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實習(xí)中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實習(xí)中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?
最后衷心感謝x廣告公司給我提供實習(xí)機會!
廣告公司實習(xí)報告3
20xx年7月17日,在實習(xí)中,我把精力主要集中于與廣告有關(guān)的工具軟件上,如photoshop,3dmax,adobe系列軟件等的應(yīng)用。因為在學(xué)校,老師不止一次對我們強調(diào)實踐的重要性、強調(diào)技能的重要性。在當(dāng)今社會形勢下,學(xué)歷并不能作為評價一個人的'唯一標(biāo)準(zhǔn),而當(dāng)今社會更加注重人們的技能與能力。所以,我對 Photoshop、3dmax、Adobe等系列軟件有了一個初探,給了我很大的鍛煉。說實話,在學(xué)校里我在使用photoshop圖層通道的使用還不是這么熟練,當(dāng)看到大叔用鼠標(biāo)那飄逸鬼魅的手法,我折服了。感覺好丟臉,不過不怕,我還是有自信的,畢竟這幾年我也不是閑的忘了怎么弄這幾款軟件。今天老板讓做個某某酒店(實習(xí)日記我也不打廣告哈哈)的平面展示支架,很榮幸,這個任務(wù)給了我,弄到下午3點也沒弄到好。。。大叔來了,20分鐘搞定!膜拜中。。。感激中。。。
廣告公司實習(xí)報告4
實習(xí)時間:
20xx年x月x日——x月x日
實習(xí)單位:
xx廣告公司
實習(xí)內(nèi)容:
xx月xx日,我從人才市場應(yīng)聘進(jìn)入到了xx廣告有限公司進(jìn)行了為期1個月的實習(xí)活動,進(jìn)行學(xué)習(xí)。公司不大,但業(yè)務(wù)量繁忙。主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)有:商場廣告設(shè)計、噴繪廣告設(shè)計、會務(wù)慶典、禮儀、VI和LOGO設(shè)計以及墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分組成。
從我進(jìn)入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右,其中包括中國銀行、建行、工行等,以及一些外資企業(yè)的會務(wù),有德企慧魚,舍弗勒等。
第一天來到xx廣告公司,感覺能在這種環(huán)境下發(fā)揮出應(yīng)用的水平,在與老總進(jìn)行了簡單的面談,大致了解過我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等,簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的設(shè)計與策劃。
這個宣傳冊的設(shè)計與策劃是我此次實習(xí)的重點,一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計項目之中,這是一個非常好的實踐操作機會。副經(jīng)理讓我先把想法以及反感表達(dá)出來,再用實際軟件操作,其實在學(xué)校沒學(xué)過Photoshopcs和CorelDraw12,這次正好得到機會可以向同事們請教了,他們先讓我模仿教程做一些簡單的圖片,有不懂的就問,這使我受益匪淺。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出了幾個不同的方案,包括文案寫作,版面設(shè)計等。寫文案也讓我學(xué)到很多,開始我寫的文案經(jīng)理都不滿意,覺得太書面,太死板,因為創(chuàng)意是廣告的靈魂。
經(jīng)過幾天設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的`就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場的發(fā)展。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到廣告的營銷與管理的重要性。
同樣,在學(xué)校,我們也學(xué)習(xí)了相關(guān)的市場營銷和廣告經(jīng)營管理以及廣告心理學(xué)的課程,作為一個廣告人單單會設(shè)計或者策劃一個廣告是不行的。公司副總原是室內(nèi)設(shè)計出身,然而現(xiàn)在公司的市場這一塊全部由他負(fù)責(zé),在管理這方面我們的經(jīng)驗的確還是很欠缺的.。實習(xí)期間,我也跟著他跑了幾次市場,收獲非常多,包括如何得到一個客戶,以及發(fā)展?jié)撛诳蛻,這就要求廣告人的綜合素質(zhì)都比較高了。
實習(xí)總結(jié):
由于實習(xí)的時間有限,我在xx廣告有限公司實習(xí)的期間就遇到了公司十周年宣傳冊設(shè)計這樣一個比較完整的策劃案例。通過這次的實習(xí),我認(rèn)識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了的寶貴的經(jīng)驗。我也認(rèn)識到團隊合作是多么重要,一個設(shè)計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設(shè)計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置。
通過這次實習(xí),在設(shè)計與策劃以及實際的操作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設(shè)計任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事廣告方面工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,廣告行業(yè)在中國還不算特別成熟,好的廣告很少,好多創(chuàng)意更是少之又少,所以廣告行業(yè)的發(fā)展空間還是很大的。我認(rèn)識到,今后我們還需更完善自己的實際操作能力,以及更加靈活的思維和良好的溝通能力。
廣告公司實習(xí)報告5
連續(xù)的好幾天都在下雨很郁悶。今天放晴了。在過去的幾天里面我基本上掌握了應(yīng)該掌握的東西。今天是最后一天。今天就要進(jìn)行考核啦,不過關(guān)的'還要個別進(jìn)行訓(xùn)練。所以蠻緊張的?己碎_始我前面的同事一個個的上臺去回答和進(jìn)行表演,看起來很好玩,個別的表演很搞笑,心情輕松了不少。等到我上臺的時候才知道那是種怎么感覺,很緊張主要是臺下有那么多人在注意著你,還有就是考核嘛當(dāng)然有點緊張。還好表現(xiàn)不錯。不枉這幾天那么認(rèn)真的學(xué)習(xí)?偹闶沁^關(guān)。明天就要正式的上班啦。期待~!
廣告公司實習(xí)報告6
20___年__月__日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到xx廣告公司進(jìn)行了為期兩個星期xx系統(tǒng)設(shè)計的實踐活動,進(jìn)行學(xué)習(xí)。在xx,xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
xxxx廣告設(shè)計有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以“為客戶提供一流設(shè)計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設(shè)計,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設(shè)計方案。后來通過設(shè)計主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費群,進(jìn)行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
實踐總結(jié):
在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意?煽诳蓸钒咐
1、可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2、可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的`是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個東西。
這次實踐豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實踐是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實踐生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀的是xx公司的同事和朋友們。
回顧實踐生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的;仡^總結(jié)我的實踐報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實踐的目的
以上是我在實踐過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
廣告公司實習(xí)報告7
一、實習(xí)目的
1、了解市場的概況和廣告策劃工作的內(nèi)容,熟悉廣告策劃工作的各個環(huán)節(jié),加深對所學(xué)理論知識的理解和掌握。
2、通過廣告策劃實踐工作,培養(yǎng)綜合運用所學(xué)專業(yè)理論和技能,掌握廣告策劃方法和工具,結(jié)合實踐,提高解決實際的能力,鞏固、深化、拓展所學(xué)專業(yè)知識,提高廣告策劃能力。
3、結(jié)合所學(xué)知識及目標(biāo)產(chǎn)品現(xiàn)狀,策劃廣告方案,提高知識應(yīng)用能力。
二、實習(xí)時間
18——19周
實習(xí)期間學(xué)校有特殊安排的,指導(dǎo)老師將另行通知。
三、實習(xí)指導(dǎo)老師
本次實習(xí)班級為1020xx-2班,共64人。指導(dǎo)教師該班級學(xué)生的實習(xí)指導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)學(xué)生實習(xí)的管理、考勤和指導(dǎo)。
指導(dǎo)教師聯(lián)系方式:
四、實習(xí)內(nèi)容
深入市場認(rèn)真了解目標(biāo)企業(yè)產(chǎn)品及市場營銷狀況,在教師指導(dǎo)下設(shè)計廣告策劃目標(biāo),并進(jìn)行實際調(diào)查,在調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)市場狀況策劃廣告。主要包括以下幾個方面:
1、了解企業(yè)的基本狀況和產(chǎn)品的'狀況;
2、了解企業(yè)的市場營銷狀況;
3、了解目標(biāo)消費者狀況;
4、依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品營銷狀況有針對性的策劃廣告,并進(jìn)行問題探索式的信息收集和調(diào)查;
5、根據(jù)調(diào)研結(jié)果,針對性走訪市場,收集相關(guān)企業(yè)及產(chǎn)品廣告信息,依據(jù)企業(yè)實際需求進(jìn)行廣告策劃;
6、形成xx產(chǎn)品廣告策劃方案及xx產(chǎn)品廣告成果。
五、考核的內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)
本次實習(xí)的成績考核分為以下幾個方面:
1、學(xué)生一旦確定實習(xí)小組后,原則上不允許更換。中途更換小組的,給予適當(dāng)減分。
2、實習(xí)出勤考核,占考核成績的20%。周缺勤超過2次取消成績。
3、廣告策劃方案用A4紙打印,不少于4000字。方案字?jǐn)?shù)不足者,該項成績不及格。廣告策劃方案及產(chǎn)品廣告成果。占考核成績的40%。
4、實習(xí)手冊的填寫,占考核成績的20%。實習(xí)手冊的填寫應(yīng)認(rèn)真、翔實,字跡工整。不符合規(guī)范者,該項成績不及格。
5、出勤及實習(xí)紀(jì)律遵守情況,占考核成績的20%。實習(xí)學(xué)生應(yīng)服從指導(dǎo)老師的安排和領(lǐng)導(dǎo),凡不服從領(lǐng)導(dǎo)、違反實習(xí)紀(jì)律造成不良后果的,該項成績不及格。實習(xí)總結(jié)要全面詳細(xì),記錄實習(xí)期間的得失、體會、感想、提高等。
6、實習(xí)成績按照優(yōu)、良、中、及格、不及格五級記分制評定,凡以上考核內(nèi)容中有兩項以上不及格者,實習(xí)成績不及格。不及格的學(xué)生自費在下一學(xué)期重修,老師進(jìn)行考核,直到合格為止。
廣告公司實習(xí)報告8
經(jīng)過了這一個假期的理論學(xué)習(xí),使我對廣告設(shè)計和平面設(shè)計有了大大的了解,也對于這個專業(yè)有了一個大概的學(xué)習(xí)和掌握。在應(yīng)憑廣告方面的單位實習(xí),還是比較尷尬的,因為沒有多少實踐經(jīng)驗,平時學(xué)習(xí)的也都是理論,怕對實際操作陌生。
但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作,因此我相當(dāng)珍惜這次實習(xí)的機會,在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解,找出自身的不足。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
通過實習(xí)我認(rèn)識到:僅僅靠在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要我們?nèi)嵺`,走進(jìn)廣告公司,將所學(xué)理論與實踐相結(jié)合,這也是我這次實習(xí)課程的目的
一、實習(xí)時間
20xx年x月x日—x月x日
二、實習(xí)單位
xx廣告公司
三、實習(xí)內(nèi)容
x月x日,我從人才市場應(yīng)聘進(jìn)入到了xx廣告有限公司進(jìn)行了為期1個月的實習(xí)活動,進(jìn)行學(xué)習(xí)。公司不大,但業(yè)務(wù)量繁忙。主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)有:商場廣告設(shè)計、噴繪廣告設(shè)計、會務(wù)慶典、禮儀、VI和LOGO設(shè)計以及墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分組成。
從我進(jìn)入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右,其中包括xx銀行、xx行、xx行等,以及一些外資企業(yè)的會務(wù),有xx,xx等。還包括一些未知客戶群,有商場活動,公司慶典,開幕式等,同時經(jīng)緯公司還承攬一些政府會務(wù)布置,大型活動,如xx航海節(jié)的開幕式,xx碼頭有限公司成立的開怒視等。據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期。公司內(nèi)部設(shè)置為:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)客戶服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,實習(xí)期間,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務(wù),獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
第一天來到xx廣告公司,感覺能在這種環(huán)境下發(fā)揮出應(yīng)用的水平,在與老總進(jìn)行了簡單的面談,大致了解過我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等,簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的設(shè)計與策劃。
這個宣傳冊的設(shè)計與策劃是我此次實習(xí)的重點,一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計項目之中,這是一個非常好的實踐操作機會。副經(jīng)理讓我先把想法以及反感表達(dá)出來,再用實際軟件操作,其實在學(xué)校沒學(xué)過Photoshopcs和CorelDraw12,這次正好得到機會可以向同事們請教了,他們先讓我模仿教程做一些簡單的圖片,有不懂的就問,這使我受益匪淺。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出了幾個不同的方案,包括文案寫作,版面設(shè)計等。寫文案也讓我學(xué)到很多,開始我寫的'文案經(jīng)理都不滿意,覺得太書面,太死板,因為創(chuàng)意是廣告的靈魂。以下是我經(jīng)過多次修改并最終被錄用的一些文案:“經(jīng)營之道,猶如作人,我們看重的不在于一事一物上的利益得失,而是與客戶的合作過程嘔心嚦血地創(chuàng)作,精心地對待每一個設(shè)計項目。在您的飛速發(fā)展之路上與您相伴,以您的成功作為我們的成功,以您的歡樂作為我們最徹心的歡樂。我們更看重并珍惜在合作過程中與客戶的友誼。做廣告,交朋友,我們期待著與有您在內(nèi)的廣大客戶合作,我們珍視與您相處的每個日子。我們秉承“誠實守信、勤奮高效、追求卓越”的宗旨,專業(yè)系統(tǒng)一條龍,真誠希望與各界朋友交流合作!痹僦,同事們陸續(xù)帶熟悉了后期制作方面的相關(guān)事宜,包括怎樣使用寫真機打印里面的圖片,以及如何使用刻字機等,讓我認(rèn)識以及熟悉了一個作品從策劃,設(shè)計,再到成品出來的整個流程。同事們都很熱心的教我如何使用軟件,幾天后,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上的機會更是非常的少,也得不到很實用的指導(dǎo)。本來并不會什么軟件的我,在我的同事同時也是老師的帶領(lǐng)下,慢慢學(xué)著用PhotoShop,和CorelDraw,而這兩個軟件也是他們運用最為廣泛的。
經(jīng)過幾天設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場的發(fā)展。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到廣告的營銷與管理的重要性。
同樣,在學(xué)校,我們也學(xué)習(xí)了相關(guān)的市場營銷和廣告經(jīng)營管理以及廣告心理學(xué)的課程,作為一個廣告人單單會設(shè)計或者策劃一個廣告是不行的。公司副總原是室內(nèi)設(shè)計出身,然而現(xiàn)在公司的市場這一塊全部由他負(fù)責(zé),在管理這方面我們的經(jīng)驗的確還是很欠缺缺的。實習(xí)期間,我也跟著他跑了幾次市場,收獲非常多,包括如何得到一個客戶,以及發(fā)展?jié)撛诳蛻,這就要求廣告人的綜合素質(zhì)都比較高了。
廣告公司實習(xí)報告9
20xx年x月x日,我在廣州xx廣告公司進(jìn)行了為期個月的廣告實習(xí)活動,任職廣告文案,期間間或負(fù)責(zé)部分工作。
廣告公司屬于的典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。從我x月中旬應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在x人以內(nèi),固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,分別帶領(lǐng)兩個小組;各組下設(shè)策略總監(jiān)、客戶總監(jiān),高級文案、文案,美指、設(shè)計以及另外單獨有一個媒介小組,負(fù)責(zé)這兩組的媒介投放。
因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工能夠靈活的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
xx廣告設(shè)計有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以“為客戶帶給一流設(shè)計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶帶給滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的.任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設(shè)計,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的潛力。
很幸運,一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設(shè)計方案。之后透過設(shè)計主任的指導(dǎo)和同事們的幫忙,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便明白得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
透過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是十分巧妙創(chuàng)意。
一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是明白它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的就應(yīng)是這個東西。
其實不管實習(xí)的目的是什么,結(jié)果怎樣樣,我覺得我和我的同學(xué)都成功的完成了這次的實習(xí),雖然別人只看到我們的實習(xí)結(jié)果,但我個人覺得我更享受實習(xí)的過程,它帶給了我們很多意想不到的收獲,我們更是得到了應(yīng)用的收獲。
那么在我看來實習(xí)對于我來說,已經(jīng)很不錯了,也讓我覺得時間過得很充實,不再是過著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的日子了,我覺得這一周的實習(xí)我沒有浪費時間,同時也讓我覺得只有有事做才會讓自己的生活充實,不覺得無聊,所以我很感謝這次實習(xí)讓我過得這么充實。
廣告公司實習(xí)報告10
昨天說了在報社實習(xí)的事,今天再和大家聊聊去廣告公司實習(xí)的情況吧。去廣告公司實習(xí)比在報社實習(xí)要早,我在大三的時候就去廣告公司實習(xí)了。
我去實習(xí)的廣告公司在市區(qū)一棟寫字樓的5樓,大概30多人,廣告公司有一本刊物,主要介紹長三角地區(qū)的.一些旅游方面的信息,我去實習(xí)主要是負(fù)責(zé)其中部分內(nèi)容文案的寫作。實習(xí)期工資一個月500元,中午提供一頓工作餐。那時候是20xx年前后,我大學(xué)一個月生活費正常也就500元左右,所以還是很開心的。
記得實習(xí)時寫點第一篇文章是介紹江南地區(qū)的古鎮(zhèn)的。大學(xué)里,我喜歡旅游,利用業(yè)余時間去了周莊、甪直等好幾個古鎮(zhèn)。因此對于古鎮(zhèn)有些比較直觀的認(rèn)識,這篇介紹古鎮(zhèn)的文章沒有太大問題,就寫好了,也得到了廣告公司的認(rèn)可。此外,就是做一些臨時性的工作,比如打印、復(fù)印、編輯、校對等。
一個月下來,每天坐著公交車往返學(xué)校和廣告公司之間,期間還有過加班太晚,沒有公交車回去,只好步行返回的窘境。拿到了第一筆屬于自己的工資時,雖然只有500元,可是那種獲得感和滿足感是難以言喻的。
實習(xí)寫了兩期,基本情況就是這些。明天和大家聊聊畢業(yè)找工作,怎么進(jìn)入報社的故事。
廣告公司實習(xí)報告11
一、公司背景
唐山__廣告有限公司位于河北省唐山市路___室,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商!翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
二、實習(xí)過程概述
在公司實習(xí)期間,我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作,工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的,因為我找到一家廣告公司實習(xí),而且是帶薪的。之后在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,我才明白自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。
三、實習(xí)主要狀況及體會
要當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙。這確實是當(dāng)一個業(yè)務(wù)員的最基本條件。而我在__工作的這段時間的體會是,當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
1.強硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識
對業(yè)務(wù)員來說,銷售學(xué)知識無疑是務(wù)必掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司媒介有關(guān)的資料務(wù)必努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告價格、宣傳資料、媒體范圍等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼。采取相應(yīng)對策,對自己公司所經(jīng)營的媒體不熟悉,根本很難和客戶溝通。遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會隨時暴露自己的缺點,與此同時也可能會失去這個客戶。
2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務(wù)員務(wù)必多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
“說話是一門藝術(shù)”,作為一個業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時沒事的時候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們那里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點的裝束,因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。
3.信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵
據(jù)估計,有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你能夠賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你能夠欺騙上帝一百次,但你絕對不能夠欺騙客戶一次。記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長遠(yuǎn)的市場。業(yè)務(wù)員贊美客戶的.話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,之后就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
4.信念,堅持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?蛻舻谋г箲(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于理解。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務(wù)活動的開始。業(yè)務(wù)工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。
成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他必須回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是廣告公司實習(xí)報告廣告公司實習(xí)報告。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記。鹤钕攘恋臒糇钕葴。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。
廣告公司實習(xí)報告12
今年寒假期間,我在x方寸圖文工作室進(jìn)行了為期兩周的社會實踐實習(xí)活動。通過一段時間的接觸,我發(fā)現(xiàn)這個工作室的文案策劃工作很少,但是對軟件的運用要求比較多,比如PHOTOSHOP,Illustrator等。
x方寸圖文工作室是一個以平面廣告設(shè)計為主的廣告工作室,成立于20xx年,是一個比較年輕的工作室。
通過一段時間的接觸,我發(fā)現(xiàn)這個工作室的文案策劃工作很少,但是對軟件的運用要求PHOTOSHOP,Illustrator等。由于我對軟件的運用不是很了解,所以一直在旁邊觀摩學(xué)習(xí)并不斷的請教,通過這段時間的觀摩學(xué)習(xí),對軟件有了一定的了解,相信通過下學(xué)期的進(jìn)一步學(xué)習(xí),肯定會有進(jìn)步的。在這期間,工作室接到兩件工作,一個是服裝店鋪的門面設(shè)計工作,另一件是啤酒的圖標(biāo)設(shè)計。服裝店是一家以經(jīng)營男裝為主的服裝店,以賣個性服裝為主,主要的消費者是初中、高中生這一類的年輕人,針對這一特點,門面設(shè)計就以個性為主要的特點。
啤酒的品牌是x啤酒,是我們當(dāng)?shù)氐钠【破放,也是這個工作室的老顧客,這次的工作是設(shè)計貼在啤酒瓶上的標(biāo)簽,啤酒的名字是“xx啤酒”,酒瓶是透明的,啤酒是金黃色的,所以標(biāo)簽的設(shè)計就要符合“x”整體的`感覺,而且x啤酒主要是供應(yīng)給飯店的,它的的主要顧客是酒店的消費者,所以也采用了金色為主,營造高貴的整體感覺,體現(xiàn)了x啤酒的高檔次,并且與主體呼應(yīng)。由于沒有學(xué)過平面設(shè)計,只是單純的學(xué)習(xí)理論,所以就沒有辦法參與設(shè)計工作,而這家工作室主要是以設(shè)計工作為主,我覺得與我的專業(yè)不是很吻合,沒有很好的發(fā)揮我學(xué)過的專業(yè)理論知識。而且通過實踐才發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,而且自己會的東西很少很少,還有很多很多的東西需要學(xué)習(xí)。
經(jīng)過這一段時間的實習(xí)我發(fā)現(xiàn),這種以設(shè)計為主的工作室不是很適合現(xiàn)在的自己,但是我們當(dāng)?shù)卮蟛糠侄际沁@種性質(zhì)的廣告設(shè)計工作室,很少有大型的涉及各個方面的廣告公司,所以如果我要在本地找與廣告有關(guān)的工作的話,只能是在像現(xiàn)在這樣的工作室,我想自己應(yīng)該全面的學(xué)習(xí),而不是狹隘的只學(xué)習(xí)理論知識,也許在廣告公司動手能力是更加重要的,再說自己的理論知識也不是很扎實,那還有什么資本成為一個廣告人。所以下學(xué)期我要加緊軟件的學(xué)習(xí),從小的方面踏踏實實的做起,而不是好高務(wù)遠(yuǎn)。更加熟練的運用軟件,更加熟練的參與到廣告的設(shè)計工作中,做一個全面的廣告人,做一個行動的廣告人,而不是整天只說不做的理論派。
對于以后的職業(yè)選擇還是比較迷茫的,現(xiàn)在能做的就是抓緊時間多學(xué)點東西,然后確定什么才是自己想要并且最適合自己的。
廣告公司實習(xí)報告13
一、實習(xí)目的:
通過社會實踐,將畢生所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,找準(zhǔn)定位,實現(xiàn)自我人生價值。以期達(dá)到拓展自身知識面,擴大與社會的接觸面,增加理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
二、實習(xí)時間:
20xx年3月11日—20xx年5月11日
三、實習(xí)地點:
xxxxxx
四、實習(xí)單位:
xxxxxx
五、實習(xí)內(nèi)容:
經(jīng)過投遞簡歷參加面試的方式,我成功進(jìn)入xxxx,進(jìn)行了為期兩個月的AE實習(xí)活動。因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
日常工作篇
學(xué)習(xí)怎樣寫方案,方案中的細(xì)節(jié),大到方案的定項,小到方案中的標(biāo)點符號;學(xué)習(xí)不斷培養(yǎng)自己的具有一定水準(zhǔn)的審美觀,幫助創(chuàng)作更好的讓客戶滿意的作品;學(xué)習(xí)怎樣把控項目進(jìn)度,跟進(jìn)催促客戶定稿下單制作;學(xué)習(xí)怎么和客戶,和潛在的客戶交流,建立公司良好的形象。
活動項目篇
撰寫方案都有一套固定格式,按格式寫,大的范圍定好在往小的方面細(xì)劃,一個項目的好壞全在細(xì)案之中體現(xiàn),從細(xì)案中也可以得知方案是否可行,可行性程度有多高等。實習(xí)期間有幸參與了517世界電信日項目開展活動。我們內(nèi)部挑選了兩套方案送給客戶挑選,雖然我們認(rèn)為第一套方案較為合適,結(jié)果卻是,客戶選擇了第二套方案,原因很簡單,領(lǐng)導(dǎo)們不想花成本冒險制作。在學(xué)校的時候通常我們會被告知此時應(yīng)該力爭說服客戶,以事實和數(shù)據(jù)。但是當(dāng)該行為的結(jié)果還無法呈現(xiàn)出來的時候,過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服。商業(yè)社會,市場效果決定一切,而客戶擁有最終拍板權(quán),如果客戶個人性格比較保守一點的話,我們只能選擇那個最安全的。這次內(nèi)部的“比稿”,使我認(rèn)識到在真正的廣告運作當(dāng)中,很多不可控因素使真正出現(xiàn)在受眾面前的廣告,并不是最適合傳播的,最切中消費心理的,或者說并不是相對杰出的那則廣告。
其中,我的挫折感最強的是軟文的撰寫:以記者的口吻,不露痕跡的,抓緊消費者的關(guān)注點,進(jìn)行廣告推廣,我認(rèn)為在這方面應(yīng)多加練習(xí)。在服務(wù)后期我參與了517電信日集團產(chǎn)品傳播—移動應(yīng)用手冊指南的全程策劃、設(shè)計與推出。這本以樹立客戶企業(yè)在整個通信公司企業(yè)形象為目的而制作的生活指南,其中以多種形式滲入了客戶的形象宣傳囊括了:企業(yè)成功行業(yè)信息化應(yīng)用案例及集團標(biāo)桿產(chǎn)品動力100產(chǎn)品的展示。
同樣是為其進(jìn)行報廣、DM手冊的服務(wù),我感受最深的卻是客戶強烈的自我感覺,對廣告投放的決定性影響。我并沒有抱怨,客戶從其自身利益相關(guān)的角度出發(fā)時候,有時反而很簡單直接的修正了我們某些時候賣弄創(chuàng)意,炫耀文字的誤區(qū)。只是覺得,廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情了。它是溝通,講究溝通力,在這場磨合當(dāng)中,客戶的意見與消費者的反饋一樣對于一個廣告公司至關(guān)重要。在這里,放棄似乎是進(jìn)取的.一種表現(xiàn)形式。
六、實習(xí)總結(jié):
記得羅斯福說過這樣一句話“不做總統(tǒng)便做廣告人”。短暫的實習(xí)經(jīng)驗讓我明白首先廣告行業(yè)并不是一個瀟灑的行業(yè)更不像羅斯福說的那般輕松。針對哈佛大學(xué)生所做的實驗錄像帶你就可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以廣告人基本是孤獨的。AE在客戶面前代表廣告公司,是客戶交付廣告工作的“唯一窗口”,在廣告公司內(nèi)部,AE負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)研、創(chuàng)意、媒體、財務(wù)等各個部門的工作,是項目的負(fù)責(zé)人,確?蛻舻墓ぷ髂軌驕(zhǔn)時、保質(zhì)并預(yù)算之內(nèi)完成。在廣告公司內(nèi)部,AE是客戶的代表,是所有工作的中心。做AE需要具備的能力、流程管理的能力、財務(wù)管理的能力、團隊合作的能力、客戶服務(wù)的能力、創(chuàng)意判斷的能力和策略思考的能力,AE在廣告公司的作用絕對不可忽視。她是絕對的“無間道”,還要黑白兩道通吃。在甲方扮演乙方,在乙方扮演甲方。全心全意服務(wù)好外部客戶和內(nèi)部團隊。隨時能引導(dǎo)客戶認(rèn)清自身需求,也能給創(chuàng)作部一份點爆頭腦的簡報。您可能被甲方罵,也可能被乙方講,而您總是要溫柔的、耐心的、博愛的、大方的不擇手段地完成任務(wù)。
實習(xí)結(jié)束了,回過頭整理這些天的經(jīng)歷和感受,其中,給我最大的感覺就是:
1、機會永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人,做任何事情都需要有堅韌的意志和不怕吃苦的精神。
2、術(shù)業(yè)有專攻,是永不改變的硬道理。作為廣告人必須具備專業(yè)的理論知識和職業(yè)素養(yǎng)。
3、學(xué)做事更要學(xué)做人,崇高的人格魅力是成就事業(yè)的重要基石。
4、細(xì)節(jié)決定成敗。
希望畢業(yè)之后工作的時候,能表現(xiàn)得更優(yōu)秀。
廣告公司實習(xí)報告14
一、概述
20xx年2月-6月,我在廣州XX廣告公司進(jìn)行了為期4個月的廣告實習(xí)活動,任職廣告文案,期間間或負(fù)責(zé)部分ae工作。
在廣州林立的眾多國際的,本土的,4a的,非4a的,廣告公司中,XX廣告(現(xiàn)更名為周道廣告公司)屬于的典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。從我2月中旬應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在30人以內(nèi),分為兩個客服小組:地產(chǎn)組和綜合組;同時服務(wù)的廣告客戶不超過5個,其中穩(wěn)定的長期客戶也只有2家。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期。
公司位于廣州東風(fēng)東路,緊鄰省廣、白馬、喜馬拉雅等大中型廣告公司。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,分別帶領(lǐng)兩個小組;各組下設(shè)策略總監(jiān)、客戶總監(jiān),高級文案、文案,美指、設(shè)計,ae,以及另外單獨有一個媒介小組,負(fù)責(zé)這兩組的媒介投放。
因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。以下是我參與的幾個主要客戶的服務(wù)狀況。
二、實習(xí)經(jīng)歷
新燕花園比稿風(fēng)波
新燕花園是公司的'長期穩(wěn)定客戶(收取月費)――燕塘地產(chǎn)旗下一處住宅樓盤。我進(jìn)入公司時,客戶正要求進(jìn)入廣州日報的新一輪廣告投放,以適應(yīng)"五一"期間的開盤促銷活動。目的明確(開盤促銷),投放費用有限(100萬以內(nèi)),時機有限(兩個月內(nèi)的8個周三及周五),于是兩個小組的多半人馬出動,開動腦會議,媒介計劃迅速確定,出稿日期、主題、進(jìn)度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職,迅速拿出方案,因為這個客戶非常能"挑",我們一定要提早拿出數(shù)套稿子。
圍繞著"天河北·純生活"的主題,針對中等購買力的燕塘片區(qū)原著居民和天河區(qū)年輕外地購房白領(lǐng),我們組4個文案,被要求盡可能多的拿出各自的方案。因為我完全算菜鳥,對廣州地產(chǎn)運作壓根不熟悉,可以說連地產(chǎn)廣告案例都沒怎么接觸過,怎么辦?我趕緊從公司圖書室借了幾本地產(chǎn)廣告集錦,借了剪報,趁周末自己搭公車去看盤。臨時抱佛腳,總算有一點感性認(rèn)識了吧。
周一早晨的例會上,我也拿出了自己寫的兩套完整的文案:標(biāo)題,內(nèi)文,圖片的感覺。具體的我忘記了。只記得當(dāng)時心里實際上非常忐忑不安,但是一群人包括總監(jiān)只是聽取了,問了一些問題,也并沒有責(zé)備什么。實際上開會很開心,大家相互問問題、相互啟發(fā),氣氛很好,思維既緊張活躍,不時有些很精彩的點子閃現(xiàn)。
廣告公司實習(xí)報告15
一、實習(xí)單位及崗位簡介
xx縱橫廣告有限公司位于XX省xx市xx電子城六層6030、6031室,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商!翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實習(xí)期間,我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作,工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的,因為我找到一家廣告公司實習(xí),而且是帶薪的。后來在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。
二、實習(xí)過程概述
在實習(xí)的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績?nèi)绱瞬粷,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練,再是對著同事小強練,讓他幫我糾正,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要經(jīng)理和同事們實際指點。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強,他比我早來二個月這里,但他的業(yè)務(wù)能力比我強多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強實際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長時間的模擬培訓(xùn)之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經(jīng)理以后,竟因為緊張而直接索要定金,因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,不光價錢報低了,在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名;氐焦,劉姐問我出差情況,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點,隨時提醒自己要學(xué)習(xí)。
三、實習(xí)主要情況及體會
要當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能。“唇(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙。這確實是當(dāng)一個業(yè)務(wù)員的最基本條件。而我在縱橫工作的這段時間的體會是,當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
1、強硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識
對業(yè)務(wù)員來說,銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機機,無法真正體驗銷售的妙趣
2、先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的`來源,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
“說話是一門藝術(shù)”,作為一個業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時沒事的時候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點的裝束,因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到
3、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵
據(jù)估計,有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長遠(yuǎn)的市場。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
4、信念,堅持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務(wù)活動的開始。業(yè)務(wù)工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
四、自我評價
短短的一個多月的實習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實習(xí)機會,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學(xué)會了怎樣和別人溝通,也學(xué)會了體貼和團結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。更重要的是,我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時,得這樣回答:“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認(rèn)可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
實習(xí)歸來,少的是一份盲目和稚嫩,而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一厘都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步,“活到老,學(xué)到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習(xí)機會,在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結(jié)構(gòu),使自己真正做個對社會和國家有用的人。
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