承諾書范本（通用10篇）

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，承諾書應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。那么一般承諾書是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的承諾書范本，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　承諾書 1

　　本人申請(qǐng)參加中央廣播電視大學(xué)開放教育 專業(yè)(□本科、□�？�)學(xué)習(xí)。本人提交的學(xué)歷證書為國(guó)民教育系列學(xué)歷證書，并保證該證書的真實(shí)性和有效性。如有不實(shí)或不符情況，由本人承擔(dān)因此造成的一切后果。

　　提交的.學(xué)歷證書基本情況：

　　畢業(yè)學(xué)校：

　　學(xué)校類別：

　　所學(xué)專業(yè)：

　　畢業(yè)時(shí)間：

　　證書編號(hào)：

　　電子注冊(cè)號(hào)：

　　身份證號(hào)：

　　保證人(簽字)：

20xx年xx月xx日

　　承諾書 2

　　為了貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)將以人為本、執(zhí)政為民落實(shí)到反腐倡廉建設(shè)中，保證司法公正，確保司法廉潔，維護(hù)司法形象，現(xiàn)做出以下承諾，懇請(qǐng)監(jiān)督。

　　1、不接受當(dāng)事人及其律師的禮品、金錢、有價(jià)證券、支付憑證；

　　2、不向當(dāng)事人借錢、借房、借用交通、通訊工具等物品；

　　3、不讓當(dāng)事人報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用；

　　4、不接受當(dāng)事人或律師為個(gè)人裝修房子、購(gòu)買商品、子女上學(xué)等各種出資；

　　5、不利用婚喪喜慶之機(jī)大操大辦，接受案件當(dāng)事人及其律師和其他有關(guān)人員送的“紅白禮”；

　　6、嚴(yán)格遵守“禁酒令”，不接受當(dāng)事人及其律師的宴請(qǐng)；

　　7、不為當(dāng)事人推薦、介紹律師作為其代理人、辯護(hù)人，或者暗示更換承辦律師，或者為律師介紹代理、辯護(hù)、法律顧問等法律服務(wù)業(yè)務(wù)；

　　8、不就未決案件給當(dāng)事人及其代理人、辯護(hù)人提供咨詢意見和審理意見；

　　9、不利用職權(quán)和職務(wù)上的影響，要求和接受當(dāng)事人及其委托代理人為配偶、子女及親屬經(jīng)商、辦企業(yè)提供便利； 1

　　10、不參加影響或可能影響公正執(zhí)行公務(wù)和影響法院形象的各種活動(dòng)；

　　11、不隱瞞、偽造證據(jù)；

　　12、不插手過問他人辦理的案件；

　　13、不泄露審判秘密；

　　14、不利用工作之便索賄和挪用公款；

　　15、不徇私枉法、辦關(guān)系案、人情案、金錢案；

　　16、不利用職權(quán)、侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益；

　　17、不在物資采購(gòu)、工程招標(biāo)、組織人事工作和委托評(píng)估、拍賣、鑒定等活動(dòng)中；

　　18、不利用辦案職權(quán)亂收費(fèi)、亂拉贊助、與中介機(jī)構(gòu)分成、挪用坐支或截留私分訴訟費(fèi)或涉案款物；

　　19、不參與任何方式的賭博活動(dòng)；

　　20、不違反廉潔自律的`其他各項(xiàng)規(guī)定。

　　如有違反上述承諾的行為，本人愿意接受有關(guān)黨政紀(jì)律及法律的處理。

　　承諾人：

20xx年xx月xx日

　　承諾書 3

　　為有效防治醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為，糾正醫(yī)療活動(dòng)中的不正之風(fēng)，樹立衛(wèi)生行業(yè)陽(yáng)光形象，促進(jìn)我院各項(xiàng)工作健康和諧發(fā)展。勒流醫(yī)院及全體醫(yī)務(wù)人員向社會(huì)鄭重承諾：

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，深入開展紀(jì)律法制教育和警示教育，不斷提高醫(yī)務(wù)人員遵法守法、廉潔從醫(yī)的自覺性。落實(shí)廉潔誠(chéng)信制度。持續(xù)開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的三好一滿意活動(dòng)。

　　二、樹立以病人為中心的服務(wù)宗旨和意識(shí)，加強(qiáng)政治思想及職業(yè)道德教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，恪守醫(yī)德，誠(chéng)信服務(wù)。

　　三、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度，依法開展醫(yī)藥購(gòu)銷業(yè)務(wù)事項(xiàng)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，保證不搞違法亂紀(jì)活動(dòng)，自覺接受各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查。

　　四、拒絕接受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及經(jīng)銷人員以各種名義給予的'財(cái)物或回扣。

　　五、在基建工程、物資采購(gòu)、招標(biāo)等活動(dòng)中拒絕收受有關(guān)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)人員以各種名義給予財(cái)物或回扣。

　　六、嚴(yán)格按照行政事業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定入帳，不私設(shè)小金庫(kù)。

　　七、拒絕接受患者及其親屬饋贈(zèng)的紅包、物品、宴請(qǐng)等。

　　八、嚴(yán)格執(zhí)行院務(wù)公開制度，實(shí)行價(jià)格和收費(fèi)公示制度，執(zhí)行患者住院一日清單制，切實(shí)保障人民群眾、醫(yī)院職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　九、根據(jù)患者病情，合理檢查、合理用藥，不開大處方，不做不必要的檢查，杜絕過度醫(yī)療。

　　十、尊重患者的人格和權(quán)利，保護(hù)患者隱私，維護(hù)患者的選擇權(quán)、知情權(quán)，自覺接受患者和社會(huì)的監(jiān)督。

　　以上承諾自覺接受上級(jí)機(jī)關(guān)及社會(huì)各界的評(píng)議、檢查和監(jiān)督。對(duì)發(fā)現(xiàn)收受醫(yī)藥回扣、紅包及各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象者，一經(jīng)查實(shí)，除本年度醫(yī)德考評(píng)為不合格外，醫(yī)院及相關(guān)責(zé)任人員愿意承擔(dān)相應(yīng)行政、經(jīng)濟(jì)處分和法律責(zé)任。

　　我們將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)。同時(shí)，歡迎廣大群眾對(duì)我們的承諾進(jìn)行監(jiān)督，也歡迎大家對(duì)我們的工作提出寶貴的意見。

　　監(jiān)督電話：xxxxxxxxxxxxxx

　　承諾單位：xxx醫(yī)院

　　承諾書 4

廣州xxxx有限公司

　　我方承諾：合同編號(hào)為NO：合同僅作資料備案使用，不作為實(shí)際經(jīng)濟(jì)購(gòu)銷合同，不與廣州xxxxxx有限公司有任何經(jīng)濟(jì)關(guān)系。所有與此合同相關(guān)的經(jīng)濟(jì)糾紛均與貴公司無(wú)關(guān)，所有糾紛及其產(chǎn)生的一切法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任均由我方自行承擔(dān)。

　　北京xxx有限公司

　　20xx年11月24日

　　承諾書 5

　　立同意書人 在貴公司工作期間，絕對(duì)服從公司一切規(guī)定，有關(guān)離職的.相關(guān)規(guī)定，本人同意遵守公司以下規(guī)定：

　　一、屬于職等(組長(zhǎng)級(jí))含以上人員，未能于一個(gè)月前提出辭職而自行離職者，愿被扣發(fā)相當(dāng)于半月薪資之違約金。

　　二、屬于職等(組長(zhǎng)級(jí))以下人員，未能于十五日前提出辭職而自行離職者，愿被扣發(fā)相當(dāng)于半月薪資之違約金。

　　三、本人同意接受公司有關(guān)職務(wù)津貼即付個(gè)人保險(xiǎn)相關(guān)費(fèi)用規(guī)定，不再要求公司提供其他保險(xiǎn)津貼，個(gè)人不得挪做它用，個(gè)人自行交納保險(xiǎn)費(fèi)，并每年按時(shí)提供保險(xiǎn)公司付費(fèi)單據(jù)證明(復(fù)印件)，提交公司稽核

　　四、本人保證并同意遵守公司任何規(guī)定，如有違反公司規(guī)定，本人愿意接受公司任何相關(guān)法規(guī)處置與賠償損失，本人絕無(wú)異議。

　　五、本人同意在離職兩年內(nèi)，不從事與盧氏興業(yè)之同性質(zhì)行業(yè)與工作，如果違反此條例，愿意放棄法律先抗辯權(quán)，并接受公司的任何賠償要求。

　　六、本人與擔(dān)保人亦同時(shí)愿意承擔(dān)立同意書人的相關(guān)法律責(zé)任，及擔(dān)任一切損失賠償。

　　單位(蓋章)：

　　公司法人代表： 部門安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人：

　　20xx年xx月xx日

　　承諾書 6

商城集團(tuán)：

　　本人系皮革行業(yè)商位的商位使用權(quán)人，現(xiàn)鄭重承諾：根據(jù)義西生產(chǎn)資料市場(chǎng)工程進(jìn)展情況，市場(chǎng)布局調(diào)整，本人無(wú)條件服從，與商城集團(tuán)簽訂的《商位有期有償使用協(xié)議書》（期限為：20xx年1月1日—20xx年12月31日）自動(dòng)終止。

　　承諾人：

　　日期：20xx年xx月xx日

　　承諾書 7

各位家長(zhǎng)以及社會(huì)各界人士：

　　為了加強(qiáng)師德建設(shè)，提高師德水平，值此第二十個(gè)教師節(jié)來(lái)臨之際，我們鄭重地向您作出如下，請(qǐng)您對(duì)我們的工作予以監(jiān)督。

　　一、目標(biāo)：讓社會(huì)滿意、讓家長(zhǎng)放心、讓學(xué)生成才。

　　二、理念：以人為本，以情育情，以德育德。

　　三、：思想素質(zhì)方面：牢固樹立為人民服務(wù)的信念，熱愛學(xué)生、愛崗敬業(yè)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)。

　　業(yè)務(wù)能力方面：認(rèn)真?zhèn)湔n上課，指導(dǎo)學(xué)生全面、系統(tǒng)準(zhǔn)確地掌握所學(xué)知識(shí)，努力掌握現(xiàn)代教育方法和教學(xué)手段，積極參加學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，不斷提高教書育人的能力和水平。

　　教師行為方面：不體罰或變相體罰、謾罵和歧視學(xué)生。以發(fā)展的眼光看待學(xué)生，對(duì)學(xué)習(xí)有困難的'學(xué)生無(wú)償?shù)剡M(jìn)行輔導(dǎo)，不搞有償家教。不收受家長(zhǎng)的錢物，不求家長(zhǎng)辦私事。

　　師表形象方面：模范遵守社會(huì)公德，維護(hù)教師良好形象，衣著整潔得體，語(yǔ)言規(guī)范健康，舉止文明禮貌。不在學(xué)生面前吸煙，不在工作時(shí)間喝酒，不在上課時(shí)間打手機(jī)、會(huì)客。

　　以上是我們教師的莊嚴(yán)，敬請(qǐng)家長(zhǎng)和社會(huì)各界人士監(jiān)督。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　承諾書 8

　　公交車作為市民“行”的一部分，不僅是一種交通運(yùn)載工具，也是城市一道流動(dòng)的風(fēng)景線，更是展示一座城市文明素質(zhì)的窗口。

　　近幾年，我市的公交行業(yè)發(fā)展迅速。漫步城市街頭，一部接一部的公交車如同我們這座城市精神風(fēng)貌的跳動(dòng)音符，在承載著文明與歡快的同時(shí)，也著實(shí)為生活在這座城市里的人們送去了絲絲的暖意和幸福。

　　出門就有公交車可乘，方便、快捷，而且服務(wù)好.這樣的共同感受可以說是飽含著公交xx名員工不盡的努力與付出。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)為乘客帶來(lái)舒心我們堅(jiān)持“服務(wù)為根、效益為本、持續(xù)創(chuàng)新、追求完美”的核心價(jià)值觀，致力于為乘客提供溫馨、舒適、滿意的車廂服務(wù)。

　　工作中處處以身作則，以我的示范表率，團(tuán)結(jié)引領(lǐng)我的同事，充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊(duì)員的作用。為全面提升公汽服務(wù)質(zhì)量、塑造公汽優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌貢獻(xiàn)自己最大的力量！ 當(dāng)公交車沒有自動(dòng)報(bào)站系統(tǒng)或自動(dòng)報(bào)站系統(tǒng)失靈時(shí)，司乘人員要主動(dòng)報(bào)站，以方便乘客的上下車； 當(dāng)車轉(zhuǎn)彎的時(shí)候，司乘人員要及時(shí)提醒乘客抓好、扶好扶手； 當(dāng)有乘客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)吵的時(shí)候，司乘人員應(yīng)該及時(shí)有效地勸解； 當(dāng)因車晚點(diǎn)而造成乘客投訴的時(shí)候，司乘人員必須認(rèn)真聽取，耐心、客觀地解釋，不可以不耐煩、不理不睬或一味推卸責(zé)任； 當(dāng)有乘客詢問換乘車路線的時(shí)候，在知道的情況下，司乘人員應(yīng)該盡可能詳細(xì)、明確地告訴，不要說“可能”“或許”之類讓乘客心里發(fā)毛的'話； 在我市公交行業(yè)，公交司乘人員要掌握的服務(wù)禮儀多而又多。

　　從一定意義上來(lái)說，也正是這些條條框框，讓公交司乘人員的文明程度得到了不斷的提升，而這種文明程度的提升帶來(lái)的自然是乘客在乘車時(shí)的舒心�！俺丝褪嫘牧耍瑢�(duì)我們這個(gè)窗口行業(yè)的滿意度也就提高了，而由此也就推動(dòng)了我市的城市文明向前發(fā)展了！” “安全第一”讓乘客倍感踏實(shí)。

　　我始終把安全工作放在第一位，堅(jiān)持做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。在公交，年年都要層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。

　　開展了法人代表安全生產(chǎn)承諾制活動(dòng)，加強(qiáng)了安管隊(duì)伍建設(shè)，配齊了安管人員，構(gòu)建了三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)。與此同時(shí)，嚴(yán)把司機(jī)使用關(guān)，推行新司機(jī)儲(chǔ)備制度和上崗前培訓(xùn)制度；堅(jiān)持車輛日常安全檢查，做到制度化、常態(tài)化，以此保證良好車況；加強(qiáng)行車糾章，開展“營(yíng)造安全氛圍，杜絕行車違章”專項(xiàng)整治活動(dòng)，以此減少事故的發(fā)生。

　　在此基礎(chǔ)上，于全公司范圍內(nèi)經(jīng)常組織全員安全培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，強(qiáng)化安全意識(shí)… “我懇請(qǐng)司機(jī)家屬叮囑親人行車時(shí)遵章守紀(jì)，安全行駛，用溫情的行動(dòng)化解他們工作中的疲憊；監(jiān)督他們不酗酒，保證他們充足的休息，營(yíng)造一個(gè)良好的家庭氛圍，讓家成為我們公交職工的幸福港灣……”在制定相關(guān)安全措施的基礎(chǔ)上，還開展了“向全體公交司機(jī)家屬送去一封信”活動(dòng)，倡導(dǎo)職工家屬關(guān)心親人、支持企業(yè)，以此激勵(lì)職工牢記安全行車，時(shí)刻不忘自己的使命。正因?yàn)楣�交人的腦子里始終繃緊著“安全第一”這根弦兒，也就才有了乘客乘車時(shí)的踏實(shí)感、幸福感。

　　在禮儀文明上帶頭；在秩序文明上帶頭；在建設(shè)場(chǎng)站文明上帶頭；在踐行服務(wù)文明上帶頭。落實(shí)五好承諾：快捷準(zhǔn)點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)間隔好；整潔舒適，車容站貌好；文明禮讓、行車安全好；乘客滿意、文明服務(wù)好；服務(wù)暢通、方便出行好。

　　以創(chuàng)造文明、和諧的乘車環(huán)境。一是微笑服務(wù)，熱情關(guān)心老、弱、病、殘、孕及抱小孩的乘客，并主動(dòng)宣傳動(dòng)員其他乘客給他們讓座；二是溫馨服務(wù)，做到上車有迎聲，車上有宣傳聲，下車有送聲，語(yǔ)言文明，態(tài)度和氣，禮貌待客，耐心解答乘客問詢，讓乘客在乘車時(shí)感到溫馨；三是安全服務(wù)，確保車輛安全檢查到位，安全性能良好，關(guān)心乘客安全，開關(guān)車門時(shí)仔細(xì)觀察車廂內(nèi)外情況，給乘客提供安全的服務(wù)；四是整潔服務(wù)，保持車內(nèi)外清潔衛(wèi)生，做到“三凈（車身外表凈、地板凈、座椅扶手凈）一亮（玻璃亮）”，為乘客創(chuàng)造良好的乘車環(huán)境。

　　前面的路還很漫長(zhǎng)，也很曲折，但是只要勇敢的堅(jiān)持下去，就一定能走好。

承諾人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　承諾書 9

　　為了更好地為廣大用戶服務(wù)，方便用戶使用xx業(yè)務(wù)，促進(jìn)xx業(yè)務(wù)市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展，本經(jīng)營(yíng)單位在從事xx業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，作出如下承諾：

　　一、遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及地方通信行業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。

　　二、接受通信主管部門的行業(yè)管理、監(jiān)督檢查，并按年報(bào)統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定向通信主管部門報(bào)送經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況，按許可證年檢制度參加年檢。

　　三、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)許可證。

　　四、遵守經(jīng)營(yíng)許可證的各項(xiàng)規(guī)定，遵循公平、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，遵守商業(yè)道德。按照經(jīng)營(yíng)許可證正文中所載明的xx業(yè)務(wù)種類，在規(guī)定的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)xx業(yè)務(wù)。不轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓xx業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)。

　　五、在業(yè)務(wù)開通后30日內(nèi)，將開展業(yè)務(wù)的有關(guān)情況報(bào)告xx主管部門。

　　六、不超出經(jīng)營(yíng)許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營(yíng)xx業(yè)務(wù)。不采取租用國(guó)際xx專線、設(shè)置xx轉(zhuǎn)接設(shè)備或者其他方法，擅自經(jīng)營(yíng)國(guó)際或者香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)xx業(yè)務(wù)。開展xx業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)不使用非xx業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)傳送等xx服務(wù)。

　　七、依法開展xx業(yè)務(wù)宣傳，依法制作和發(fā)布廣告，宣傳內(nèi)容應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確真實(shí)，符合經(jīng)營(yíng)許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍。進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳時(shí)應(yīng)當(dāng)標(biāo)明xx業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)。不制作、發(fā)布虛假?gòu)V告或?qū)�xx業(yè)務(wù)的種類、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣傳。

　　八、自覺執(zhí)行國(guó)家制定的xx業(yè)務(wù)資費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)，做到明碼標(biāo)價(jià)，決不亂收費(fèi)。保證在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置公布收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按xx資費(fèi)主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　九、不制造虛假計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)。如被查實(shí)有任何方式的計(jì)費(fèi)作假現(xiàn)象，愿接受通信行業(yè)管理部門的處罰。

　　十、保證網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)作。不對(duì)xx網(wǎng)的功能或者存儲(chǔ)、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除或者修改;不利用xx網(wǎng)從事竊取或者破壞他人信息、損害他人合法權(quán)益的.活動(dòng);不得故意制作、復(fù)制、傳播計(jì)算機(jī)病毒或者以其他方式攻擊他人xx網(wǎng)絡(luò)等xx設(shè)施;

　　十一、根據(jù)國(guó)家有關(guān)xx安全的法律法規(guī)和及其他有關(guān)規(guī)定做好xx網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作。按照國(guó)家有關(guān)xx網(wǎng)絡(luò)和信息安全的規(guī)定，建立健全內(nèi)部安全保障制度，實(shí)行安全保障責(zé)任制。按照有關(guān)規(guī)定建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各種有害信息，不利用xx網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有國(guó)家規(guī)定的“九不準(zhǔn)”內(nèi)容的信息以及從事其它違法行為。

　　十二、保護(hù)用戶通信自由和通信秘密,除國(guó)家法律另有規(guī)定外，不向他人提供用戶使用xx網(wǎng)絡(luò)所傳輸信息的內(nèi)容。建立完善安全保密體系，保守商業(yè)秘密，保護(hù)用戶資料。

　　十三、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設(shè)置用戶來(lái)訪接待場(chǎng)地、投訴電話、信箱等，方便用戶對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)和收費(fèi)情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴，實(shí)事求是做出解釋，限期解決;對(duì)用戶來(lái)訪及時(shí)答復(fù)，記錄存檔，并將處理情況上報(bào)當(dāng)?shù)赝ㄐ判袠I(yè)主管部門。

　　十四、在取得經(jīng)營(yíng)許可證后一年之內(nèi)，按照經(jīng)營(yíng)許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供xx服務(wù)。逾期不能提供的，接受發(fā)證機(jī)關(guān)注銷經(jīng)營(yíng)許可證，或者取消未提供xx服務(wù)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍的處理決定。

　　十五、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在委托其他組織和個(gè)人代理其實(shí)施xx業(yè)務(wù)市場(chǎng)銷售、技術(shù)服務(wù)等直接面向用戶的服務(wù)性工作時(shí)，保證規(guī)范代理行為，依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任監(jiān)督。代理者在提供代理服務(wù)時(shí),以經(jīng)營(yíng)許可證持證者名義向用戶提供xx服務(wù)。

　　十六、在經(jīng)營(yíng)xx業(yè)務(wù)時(shí)保證不進(jìn)行下列活動(dòng)：

　　1、利用在xx業(yè)務(wù)市場(chǎng)中的主導(dǎo)地位，對(duì)其他單位或個(gè)人提出不合理要求，影響其他經(jīng)營(yíng)者的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　2、以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的，采用低于成本的價(jià)格等方式經(jīng)營(yíng)xx業(yè)務(wù)，進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);

　　3、限制用戶選擇其他經(jīng)營(yíng)者依法提供的xx業(yè)務(wù)或者強(qiáng)迫用戶使用其指定的xx業(yè)務(wù);

　　4、以捏造、散布虛假消息，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)等不正當(dāng)手段，擾亂其他經(jīng)營(yíng)者的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　5、擅自停止經(jīng)營(yíng)已核準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)的xx業(yè)務(wù)。

　　十七、在xx服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為：

　　1、限定xx用戶使用其指定的業(yè)務(wù);

　　2、限制用戶自備并獲得進(jìn)網(wǎng)許可的xx終端設(shè)備進(jìn)網(wǎng)使用，或者強(qiáng)迫用戶購(gòu)買其指定的xx終端設(shè)備;

　　3、違反國(guó)家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;

　　4、無(wú)正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對(duì)用戶的xx服務(wù);

　　5、對(duì)xx用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;

　　6、以不正當(dāng)手段刁難xx用戶或者對(duì)投訴的xx用戶打擊報(bào)復(fù)。

　　十八、積極配合xx主管部門依法開展的監(jiān)督管理工作。如實(shí)提供材料，保證所提供資料的真實(shí)、完整。

　　十九、在從事xx業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中, 使用xx設(shè)備嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)xx的法律法規(guī)和信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于xx設(shè)備進(jìn)網(wǎng)使用的各項(xiàng)規(guī)定。

　　二十、如本經(jīng)營(yíng)單位違反上述承諾，愿意接受通信主管部門依法作出的行政處罰。

　　二十一、本承諾書一式兩份，通信行業(yè)主管部門和經(jīng)營(yíng)單位各持一份。

　　申請(qǐng)單位(蓋章)：

　　法人簽名：

　　申請(qǐng)日期：20xx年xx月xx日

　　承諾書 10

　　我承諾在本工程施工過程中認(rèn)真履行以下相應(yīng)職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的終身質(zhì)量責(zé)任。

　　1、嚴(yán)格按照資質(zhì)等級(jí)和業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)監(jiān)理任務(wù)，不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù)，不承接與建設(shè)單位和建筑材料、建筑構(gòu)配件及設(shè)備供應(yīng)單位有隸屬關(guān)系或其他利益關(guān)系的工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。其他任何單位和個(gè)人不得以本單位的名義承接監(jiān)理業(yè)務(wù)。

　　2、嚴(yán)格按照規(guī)定，配備現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部關(guān)鍵崗位，并保證所有人員到崗。

　　3、認(rèn)真編制監(jiān)理計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)明確質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施，在施工全過程中嚴(yán)格監(jiān)督檢查施工質(zhì)量。

　　4、嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格并加蓋設(shè)計(jì)文件專用章和監(jiān)理合同約定，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，承擔(dān)質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任。并協(xié)助業(yè)主組織圖紙會(huì)審、竣工驗(yàn)收和資料歸檔。未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，禁止建筑材料、構(gòu)件、配件和設(shè)備進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

　　5、監(jiān)理工程師應(yīng)嚴(yán)格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，通過旁站、巡回檢查、平行檢查等方式對(duì)工程的施工過程進(jìn)行監(jiān)督，確保所有質(zhì)量證明及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。

　　6、發(fā)現(xiàn)施工過程中涉及建設(shè)各方的'違法違規(guī)行為和違反建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的行為及時(shí)予以制止，并向住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及其工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告。

　　7、收集數(shù)據(jù)并及時(shí)歸檔。

　　8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。本承諾書一式三份，其中一份在建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)取施工許可證時(shí)報(bào)送城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門，一份在建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后連同檔案材料一并報(bào)送城建檔案管理部門備案，另一份保存在各自主要責(zé)任單位備查。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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