部門工作計劃15篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編為大家收集的部門工作計劃,歡迎大家分享。
部門工作計劃1
垃圾分類,事關(guān)群眾生活環(huán)境改善,事關(guān)綠色可持續(xù)發(fā)展大局,事關(guān)生態(tài)文明建設(shè)的整體推進。為深入踐行該項舉措,依據(jù)上海市垃圾分類工作的有關(guān)要求,我區(qū)民防辦將通過以下具體措施,全面推進垃圾分類收集處置工作。
一強化內(nèi)部宣傳培訓(xùn):在民防辦內(nèi)部召開“生活垃圾分類部署動員會”,宣傳垃圾分類形勢任務(wù),部署具體工作要求,同時發(fā)放垃圾分類宣傳手冊和“關(guān)于推進垃圾分類的告知書”,并將常見垃圾分類方法逐一列出,以“溫馨提示”的方式發(fā)給每一位辦公人員,強化每個辦公人員的垃圾分類意識。
二、加強公共部位宣傳:引入社會專業(yè)力量,策劃實施公共部位宣傳方案,在分類垃圾桶旁設(shè)置一組易拉寶立式宣傳海報,擺放醒目且人流集中的位置,辦公人員和外來人員進度大樓都能方便直觀地注意到;在每個樓層分類垃圾桶上方,張貼裝裱過的.垃圾分類宣傳海報,讓大家在處理日常垃圾時能看一看、想一想、分一分,切實從源頭,從個人做好垃圾分類。
三、積極開展志愿者服務(wù)活動:利用午間時段,在民防辦人流集中的地方及在各樓層垃圾收集部位,提供垃圾分類志愿者服務(wù),引導(dǎo)工作人員將紙巾、小型塑料包裝等投入相對應(yīng)的分類垃圾桶內(nèi),引導(dǎo)辦公人員正確分類投放垃圾。
四、完善分類設(shè)施配置:在各大樓大廳醒目位置設(shè)置垃圾分類投放點地圖,按照“干垃圾、濕垃圾、有害垃圾、可回收物”四分類要求,在機關(guān)大院內(nèi)各樓層和廣場配置了相關(guān)收集容器,如在每個樓層茶水間均設(shè)置有“干垃圾、濕垃圾、可回收物”三類收集容器;在辦公大樓的大堂、樓過道專門設(shè)置不銹鋼“四分類”收集容器;在各樓層電梯間設(shè)置有“干垃圾”收集容器,從設(shè)施上引導(dǎo)每位工作人員做好垃圾分類工作。
五、嚴格規(guī)范作業(yè):在垃圾收集和清運中,要求物業(yè)保潔操作人員規(guī)范操作,進一步落實垃圾分類工作。分類垃圾桶使用的垃圾袋應(yīng)與垃圾桶顏色一一對應(yīng),分別為干垃圾黑色、濕垃圾棕色、可回收物藍色、有害垃圾紅色,優(yōu)化細節(jié)、直接醒目,增強了統(tǒng)一性,確保從樓層到垃圾箱房垃圾全程分類,避免混裝混運。
六、積極倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)能意識:在民防辦內(nèi)部積極提倡不使用一次性簽字筆、圓珠筆;紙張雙面書寫、雙面打印;盡量不使用一次性紙杯,不使用一次性餐品和紙巾等;盡量購買可重復(fù)使用的耐用品,盡量不買一次性用品;購物時自帶環(huán)保購物袋,不用塑料袋;公務(wù)出差時請自帶可重復(fù)使用的杯子、洗漱用品。從自身做起減少生活垃圾。
從身邊做起、從點滴做起,從源頭實現(xiàn)生活垃圾減量,養(yǎng)成主動分類、自覺投放的行為習(xí)慣,讓我們以舉手之勞,推進生態(tài)文明建設(shè)。
部門工作計劃2
時光荏苒,x年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……
來x工作已有兩個月,首先感謝各位同仁對我工作的大力支持與配合,本人會努力工作在實際工作中發(fā)現(xiàn)并改善直至解決問題,融入x,做好xx,以“x人”為榮。就算出到外面,知道x的人都會豎起大拇指:“x人,崗崗的”。
下面我代表xsmt品質(zhì)部對x年x的生產(chǎn)情況進行一個簡單的總結(jié)匯報,并對x年針對x產(chǎn)品的工作開展進行規(guī)劃:
同x合作已有三月,首先感謝x電子對x電子生產(chǎn)工作的大力支持與指導(dǎo),在x公司的正確指導(dǎo)關(guān)注,以及x領(lǐng)導(dǎo)帶頭、各級員工的積極努力下,克服層層困難,生產(chǎn)順利進行,穩(wěn)步發(fā)展。
經(jīng)過三個月的磨合改善,生產(chǎn)線的優(yōu)化重組整合,人員的強化對口培訓(xùn),生產(chǎn)效率逐漸穩(wěn)步上升,根據(jù)生產(chǎn)效率測評每天可以達x萬點以上。
品質(zhì)方面從開始x%上線不良率降低為x%以下,爐后直通率控制在x%以上;
對爐后qc人員班別由線長組織、主管主導(dǎo),每日對返機的樣品進行開會討論,增進溝通,挖掘漏出的原因?qū)ΠY下藥來提高oqc直通率 ;aoi檢出的不良也從x%的不良降低為x%。
物料方面也在漸漸好轉(zhuǎn)積極改善
一、首先下面由我對x年x月做x產(chǎn)品以來所做的的工作和改善措施和改善跟蹤效果做一個簡單的回顧
1、從x月第x周在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和各位在座同事的努力下我們公司順利通過了x汽車電子的審核,為公司蠃得更多客戶打下堅實的基礎(chǔ);
2、在合作之前,x公司對x公司進行制造過程審核,并提出了改善點,在x公司的努力下和x的指導(dǎo)下,x公司很快做出相應(yīng)改善。
開始合作之后,雙方都非常重視這次業(yè)務(wù)合作,前期的互訪溝通每周進行,目前雙方的合作已相當(dāng)順利;同時邀請我司相關(guān)人員定期到x公司共同檢討質(zhì)量問題以及相應(yīng)的改善措施。
a、x月份x廠調(diào)入品質(zhì)后通過調(diào)整內(nèi)部管理激勵機制,smt生產(chǎn)內(nèi)部建立優(yōu)秀生產(chǎn)線和優(yōu)秀員工評比方案,;
徹底打破以往干多干少一個樣、干好干壞一個樣的局面,從而調(diào)動員工積極能動性,增強員工的集體榮譽感;對生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量帶來了非常積極的作用;受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎。
3、x月份公司生產(chǎn)出每一批x產(chǎn)品,因為每一次生產(chǎn),對x產(chǎn)品不熟悉,經(jīng)驗不足且沒有相關(guān)的作業(yè)標準及品質(zhì)接受準則,導(dǎo)致客戶上線不良率高達xppm及以上。
4、x份通過更換錫漿改善機型電源管理虛焊的品質(zhì)問題,由之前的x%下降到x%,減少品質(zhì)隱患,從而更好的降低品質(zhì)成本;
5、x月份由于客戶型號逐漸不斷增加,smt備料倉舊的物料流程已不能滿足當(dāng)時的生產(chǎn)需求;在全體物料員的努力下,在pmcx經(jīng)理的支持下,對備料倉按客戶、根據(jù)物料的使用性質(zhì)、p/n不同,汲取西威公司的先進物料管理經(jīng)驗,對庫存的所有物料進行點對點p/n區(qū)分定置,制作物料柜,用電子文檔和料柜進行管理,每個物料都有相應(yīng)的位置,提高了找料的效率,大大提高了備料效率和生產(chǎn)效率;并編寫了物料p/n存放標示卡按機型、按a、b、c類的原則進行重新建卡、帳,從而實現(xiàn)物料管理的系統(tǒng)化、方便化;物料控制方面得到一個很大的改善,得到了x方領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
6、x月份x產(chǎn)品功能多樣化,且產(chǎn)品工藝要求嚴格,炒料ic三級外購料氧化問題很多且批量集中;x及汽車電子產(chǎn)品貼裝密度很高,對于smt設(shè)備精度要求更高,為了更好的保證生產(chǎn)和品質(zhì),公司領(lǐng)導(dǎo)決定增購一臺機動aoi來滿足生產(chǎn)檢出率,從而增加了機器的'利用率;
7、x月份重新優(yōu)化smt管理人員結(jié)構(gòu),重新聘請1名有smt生產(chǎn)工程管理經(jīng)驗的主管,x主管,來幫助完善我們的生產(chǎn)及技術(shù)管理;
8、小組從11月25日開始,進行了x專項小組的創(chuàng)建,并取得一定成效。小組實行每天品質(zhì)效率對比、周會評比、月度計劃、總結(jié)制,圍繞“精益、品質(zhì)、效率、保持”八個字,在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本(人、機、料、法、環(huán)境)、物料、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新、改善。
準時化生產(chǎn)方面,小組力求信息傳遞簡便化、準確化、擴大化,避免等待、尋找、窩工等浪費現(xiàn)象,并取得一定的成效,特別是效率信息看板的更新,使貼裝的實時信息掌控變得更加準確。
為了實現(xiàn)公司的各項最新信息能及時讓組員了解,用宣傳欄的形式適時的廣而告之。(可視化宣傳的深入,讓一切信息都能可視化)
小組圍繞x產(chǎn)品和車間季度方針,結(jié)合x小組工作重點和目標,進行了存在性問題分解,并根據(jù)方針制定每月工作計劃實施各項工作的提升活動。
隨著公司的x專項小組活動開展,小組認真學(xué)習(xí)專項小組的各項工作要求,結(jié)合方針和質(zhì)量目標內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動計劃并細化逐周每月進行實施。
這些,將是x年實現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容,我們將全面組織學(xué)習(xí),以提高生產(chǎn)效率、降低浪費、提升質(zhì)量效益、增強個人和組織適應(yīng)性為主要目標,充分挖掘全體員工的潛能,實現(xiàn)團隊綜合素質(zhì)、管理水平和勞動價值的提升。
我們有決心、有信心在x年使x的各項管理工作再邁進一個新臺階。
9、自生產(chǎn)x產(chǎn)品以來led等級經(jīng)常用錯,散料隨意手放,造成惡性批量性事故不斷的發(fā)生和反復(fù),直接原因為沒有正規(guī)的檢驗指導(dǎo)作業(yè)手則,和標準的防錯料預(yù)警機制。
從x月制成指導(dǎo)書并全員宣導(dǎo)嚴格按指導(dǎo)書要求作業(yè)后led錯料從x月前半月的7起降為之后的零錯料且一直保持
10、x月份,應(yīng)sv要求,smt大眾空調(diào)板和奇銳xw點生產(chǎn)計劃準備工作,為后期大批量的生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ);
11、x月份經(jīng)x審核后,x將大眾空調(diào)板和奇銳每天xw點的訂單發(fā)與我司生產(chǎn),同時物料方面經(jīng)協(xié)商可以向x公司提出申請申購共用料,x公司經(jīng)過評估(財務(wù)部、物流部),同意外賣部分共用料給x公司。大大縮短了每次轉(zhuǎn)型接料帶的時間及降低物料損耗率。
12、x月深入反思效率瓶頸:
如何利用現(xiàn)有人力物力靈活應(yīng)對x小批量,多訂單,點數(shù)少效率低的瓶頸?怎樣提高smt生產(chǎn)線生產(chǎn)效率,壓縮時間及換線物料損耗?
、伲盒〗M在x主管的幫助下對x產(chǎn)品的貼裝程序進行最優(yōu)化處理。
、冢涸陉P(guān)于效率及品質(zhì)的問題上進行了多方面深入的檢討,并發(fā)掘出了問題的關(guān)鍵點 ;
一:現(xiàn)在smt加工市場競爭越來越激烈,我們要在這樣的環(huán)境中立于不敗之地,首要一點就是要降低其生產(chǎn)成本。而要實現(xiàn)這一目標,最主要的方法就是通過提高生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率來實現(xiàn)。西威小組成員及張主管結(jié)合多年的實際經(jīng)驗總結(jié)了一些提高smt生產(chǎn)線效率的措施及辦法:
1.貼裝程序處理
smt生產(chǎn)線由多臺設(shè)備組成,包括絲印機、貼片機、回流焊等等,但實際上生產(chǎn)線的速度是由貼片機來決定的。一條smt生產(chǎn)線通常包括一臺高速機和一臺高精度貼片機,前者主要貼裝片狀元件,而后者主要貼裝ic和異型元件。當(dāng)這兩臺貼片機完成一個貼裝過程的時間(以下簡稱貼裝時間)相等并且最小時,則整條smt生產(chǎn)線就發(fā)揮出了最大生產(chǎn)能力。為了達到這個目標,響應(yīng)西威小組產(chǎn)能要求(在不增加人員和設(shè)備的前提下,“提高生產(chǎn)效率即降低生產(chǎn)成本”)我們生產(chǎn)工程部張主管對貼裝程序按以下方法進行了有效處理改善。
a.負荷分配平衡。合理分配每臺設(shè)備的貼裝元件數(shù)量,盡量使每臺設(shè)備的貼裝時間相等。我們在初次分配每臺設(shè)備的貼裝元件數(shù)量時,往往會出現(xiàn)貼裝時間差距較大,這就需要根據(jù)每臺設(shè)備的貼裝時間,對生產(chǎn)線上所有設(shè)備的生產(chǎn)負荷進行調(diào)整,將貼裝時間較長的設(shè)備上的部分元件移一部分到另一臺設(shè)備上,以實現(xiàn)負荷分配平衡。
b.設(shè)備優(yōu)化。對每臺設(shè)備的數(shù)控程序進行優(yōu)化,就是使貼片機在生產(chǎn)過程中盡可能符合這些條件,從而實現(xiàn)最高速貼裝,減少設(shè)備的貼裝時間。優(yōu)化的原則取決于設(shè)備的結(jié)構(gòu)。有些原則在優(yōu)化程序時會發(fā)生矛盾,我們會對其進行折中考慮,以選出最佳優(yōu)化方案來。在進行負荷分配和設(shè)備優(yōu)化時可使用優(yōu)化軟件,優(yōu)化軟件包括設(shè)備的優(yōu)化程序和生產(chǎn)線平衡軟件。設(shè)備的優(yōu)化程序主要是針對貼裝程序和供料器的配置進行優(yōu)化。在取得元器件bom表和cad數(shù)據(jù)以后,就可以生成貼裝程序和供料器配置表,優(yōu)化程序會對貼裝頭的運動路徑和供料器的配置情況進行優(yōu)化,盡量減少貼裝頭的移動路程,從而節(jié)省貼裝時間。生產(chǎn)線平衡軟件是對整個生產(chǎn)線進行優(yōu)化的有效工具,優(yōu)化軟件采用一定的優(yōu)化算法,目前的優(yōu)化軟件已經(jīng)具備一定的智能化,可以更快、更好地完成優(yōu)化過程。
2.消除瓶頸現(xiàn)象
smt生產(chǎn)線是由多臺自動化設(shè)備所組成的,當(dāng)某一臺設(shè)備的速度慢于其他設(shè)備時,那么這臺設(shè)備就將成為制約整條smt生產(chǎn)線速度提高的瓶頸。我們將進行上面的ab項動作“a.負荷分配平衡。b.設(shè)備優(yōu)化!
3.實施嚴格有效的管理措施
smt設(shè)備是機電一體化的精密設(shè)備,在工作中實行嚴格有效的管理措施是提高smt生產(chǎn)線效率的一個重要辦法。如提前將要補充的元件裝在備用送料器上;生產(chǎn)線裝配前面批號的最后幾塊的的同時,做好生產(chǎn)線下一批號產(chǎn)品的準備工作等。(11月份前是等到打完當(dāng)前的機種后才根據(jù)計劃下轉(zhuǎn)線通知給到貨倉進行,現(xiàn)在x安排每班抽一個人在打當(dāng)前機種完成前的兩小時備好料、寫好相應(yīng)的站位并裝在合適的feeder上;當(dāng)打完當(dāng)前機種時可以馬上裝上備好的料到機器上,從而大大降低了轉(zhuǎn)線換型的時間,產(chǎn)前的充足準備,大大提高了生產(chǎn)效率。)
smt生產(chǎn)線屬大生產(chǎn)流水線,產(chǎn)值是以秒來進行計算的。而生產(chǎn)的流暢性和產(chǎn)品的質(zhì)量除設(shè)備與環(huán)境因素外,人的因素占有極為重要的成分。如果操作員對設(shè)備很熟悉,那么在生產(chǎn)過程中排除問題所花費時間較少,也可節(jié)約生產(chǎn)時間,提高生產(chǎn)效率。所以我們一定要格外重視對員工的培訓(xùn),除了定期進行專業(yè)技能培訓(xùn)外,我們還必須以一些專業(yè)smt書刊讀物為教材組織員工學(xué)習(xí),培養(yǎng)對smt的熱愛,提高每個人的綜合業(yè)務(wù)水平。
二、團隊合作:x主管提倡個個擊破,全班互助的狼性團隊管理
個個擊破,全班互助的真實含意為:把自己的事情做好的情況下,盡自己最大的努力幫助他線
仍需改進的地方
①成本控制還不夠完善,存在一些浪費現(xiàn)象,特別是smt物料損耗上面沒有一個很好的追蹤監(jiān)控及改善流程,需在預(yù)警和日?刂聘纳品矫婕哟蠊芾砹Χ,實時跟進效果;
、谫|(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象,一陣好一陣壞,控制手段有待提高,方法需要改進,接收標準后續(xù)需要統(tǒng)一整合成冊并規(guī)范化;
、廴藛T操作技能未能向全能工種以外工種發(fā)展,x年計劃兩班培養(yǎng)出4名全能高級技工人員;
、芸梢暬麄鲌蟮拦ぷ鞑患,要成立宣傳報道組,由專人管理,;
⑤生產(chǎn)管理水平有待進一步提高,主要加大評議工作和開展批評與自我批評活動,暴露出問題,對暴露的問題集結(jié)成冊加以防范跟蹤改善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。借此機會我代表smt部全體員工感謝各兄弟部門對我們的支持與配合,謝謝大家!
部門工作計劃3
今年,我將一如既往地按照企業(yè)的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標,全面開展度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一、對于老顧客,和固定顧客,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請顧客,好穩(wěn)定與顧客關(guān)系。
二、在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求:
1:每月要增加1個以上的新顧客,還要有到個潛在顧客。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。
4:對顧客不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的顧客。在有些問題上你和顧客是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的'學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向大家學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有顧客的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,為企業(yè)樹立更好的形象。
7:顧客遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助大家解決。要先做人再做生意,讓顧客相信大家的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。
部門工作計劃4
一、在9月15日進行的納新大會上,納取四名部員,重點培養(yǎng)部員,使他們進一步了解學(xué)生會,了解編輯部的工作,要求每個成員都應(yīng)明確自己的職責(zé),各司其責(zé),積極主動,提高意識,不斷加強內(nèi)部凝聚力,并培養(yǎng)其工作能力、實踐能力和創(chuàng)新能力。
二、編輯部兩周召開一次會議,初步定于單周周日晚上8:00,以保證由足夠得時間進行交流、溝通。使廣大同學(xué)的意見和需求及時反映到學(xué)生會和團委。
三、對上一學(xué)期的編輯工作進行全面總結(jié),取長補短,并深入到廣大同學(xué)中去,聽取同學(xué)們的意見、建議。
四、在本學(xué)期的比較大的活動中,協(xié)助各個部門作好工作,做好稿件的征集和編輯工作,尤其在本學(xué)院的演講大賽中幫助學(xué)習(xí)部做好演講稿的篩選工作,發(fā)揮編輯部的重大作用。
五、堅持三步走戰(zhàn)略。即征稿、審稿、出書,首先在學(xué)院發(fā)放征稿啟事,并把征收的文章出版在我們的《陽光語錄--展理學(xué)院風(fēng)采》上,供廣大讀者品讀。
六、配合社里及各部多拉贊助,補充經(jīng)費,為我們開展工作創(chuàng)造更好的條件,鼓勵同學(xué)們多寫稿,多投稿,獎勵優(yōu)秀小作者。
七、聽從校編輯部的安排,積極配合和支持校編輯部的各種活動,為校編輯部即將出版的半月內(nèi)刊,貢獻自己的一份力量。
編輯部是一個年輕的部門,到現(xiàn)在我是第三任部長了,我希望通過自己不斷的學(xué)習(xí)和努力,在自己的手里把編輯部做成一個能承勝任絕大部分文字工作的部門。我相信在我的努力下,編輯部的.工作一定會處理的有條不紊。編輯部會積極努力完成本學(xué)期的工作,相信我,相信我們編輯部,相信編輯部的明天會更加美好。
編研中心是校園使者團的一個重要部門,是一個具有雙重職能的部門,它不僅是使者團與外界溝通的平臺,更是團內(nèi)工作的得力助手。編研中心本著熱忱、真誠服務(wù)的精神,協(xié)助團內(nèi)開展工作,對外積極調(diào)研,以下是編研中心在20xx年上半學(xué)年的工作計劃:
一、我們將一如既往地接受同學(xué)們對我部的意見,在第一時間開展聯(lián)系、調(diào)研工作,為同學(xué)們的校園生活爭取到更多的利益,作到事無巨細,一絲不茍,通過調(diào)查問卷的方式來第一時間了解周圍環(huán)境的最新動態(tài);了解同學(xué)們內(nèi)心世界的想法。
二、維護廣大同學(xué)的利益,我部門將本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的精神,做好同學(xué)與學(xué)校之間的橋梁作用。積極把同學(xué)們的想法和意見反饋給學(xué)校,使學(xué)校能及時掌握在校本科生的信息。
三、聯(lián)系廣大同學(xué),開展廣泛的調(diào)研活動,真正了解同學(xué)們在各個方面的困難,并及時將結(jié)果反映到有關(guān)負責(zé)人,把工作落到實處;讓實際問題得到及時的解決。
四、我們建議可以請專業(yè)教師來為團內(nèi)成員做培訓(xùn),因為在對外發(fā)展的同時,我們也應(yīng)該注意團內(nèi)成員的綜合素質(zhì);提高團內(nèi)的內(nèi)部建設(shè)。
五、面對當(dāng)今中國大學(xué)生的心理現(xiàn)狀,我們計劃通過各個部門的合作搞一期關(guān)于大學(xué)生心理方面的講座。邀請專業(yè)的老師為我們解答心中的疑問,解開心中的枷鎖。
六、本部門這學(xué)期最為重要的工作,就是承辦屬于大學(xué)生校園使者團自己的電子書籍,在網(wǎng)絡(luò)平臺上展現(xiàn)我們團的風(fēng)采和雄厚的實力。
七、我部打算在以后可以增加一種渠道來了解廣大同學(xué)的最新動態(tài)和需求,即定期向全校同學(xué)征稿,讓他們把最近遇到的感到困惑的事情寫出來,我部加以整理,發(fā)到我們使者團自己的博客上,通過網(wǎng)絡(luò)來解決一些共性問題,同時還可以邀請專業(yè)老師來給予指導(dǎo),第一時間解決同學(xué)們的困惑。
部門工作計劃5
一、活動背景
大學(xué)生活雖然已經(jīng)過了一學(xué)期了,但是同學(xué)們的生活習(xí)慣仍然沒有好的狀態(tài)。在加上放了一個假期,同學(xué)們有開始了迷茫,找不到人生的方向,在學(xué)習(xí)上進入不了狀態(tài)。經(jīng)過上一學(xué)期的學(xué)習(xí),然而,同學(xué)們對衛(wèi)生生活的認識還不夠完善,仍然會出現(xiàn)遲到、早退的現(xiàn)象。還是對學(xué)校的規(guī)章制度還不是很了解,需要加強了解和改善。
二、活動主題
增強學(xué)校的紀律,增加同學(xué)們的積極性,同時也要增強我們部門干事的工作能力和交流能力。
三、活動目的.
豐富我們的大學(xué)生活,讓我們有一個美好的大學(xué)生活。
四、活動時間
XX年上半年(下學(xué)期)
五、活動地點
重慶三峽學(xué)院
六、活動對象
重慶三峽學(xué)院全體同學(xué)
七、活動流程
一)增強交流 在本學(xué)期紀檢部與學(xué)習(xí)部,生活部,秘書處各搞依次聯(lián)誼,此聯(lián)誼安排在周末。使我們的隊伍更團結(jié)更融合。
二) 整頓內(nèi)部秩序 本學(xué)期紀檢部應(yīng)制定一套包括例會、出勤、部門活動在內(nèi)的紀律制度。
三) 強化服務(wù)意識 我部門在著學(xué)期應(yīng)大力策劃開展各項活動,增強交流,積極配合學(xué)校開展的各項相關(guān)工作。做好早點到,違章電器的查處及各項活動的監(jiān)察工作。
四)不斷創(chuàng)新
。ㄒ唬┰谌
1:我們起草:“加強學(xué)生寢室違章電器檢查的通知”和“早點到實施通知”。然后開展此兩項工作。
2:與學(xué)習(xí)部。生活部,秘書處進行聯(lián)誼。
。ǘ┧脑
1:基本的常規(guī)工作
2:在開展例會的同時加入游戲這一環(huán)節(jié),培養(yǎng)干事們的創(chuàng)新能力和干事與干事,部長之間的交流。
3:紀檢部與生活部合作舉行一場關(guān)于“寢室安全文化建設(shè)”的大型活動。
。ㄈ┪逶
1:在例會中進行部門內(nèi)部的辯論賽,培養(yǎng)紀檢部成員的語言表達能力和邏輯思維能力。
。ㄋ模┝
1:部門內(nèi)部進行依次聯(lián)誼
2:部門成員的考核
3:期末總結(jié)。
學(xué)生會紀檢部
XX年2月27日
部門工作計劃6
我也算是咱們xx商場客服部的老員工了,在這里,我見證了咱們商場的開業(yè)和壯大,所以我對咱們商場的感情還是蠻深厚的。眼看著新一年的工作已經(jīng)開始了,我自然也得規(guī)劃一下客服部的工作目標和工作方向才行,從往年的客服工作經(jīng)驗來看,我發(fā)覺客服部在許多方面依然有著進步的空間,為了更好地開展好商場客服部的客服工作,我將客服部接下來的工作任務(wù)規(guī)劃如下:
首先,我們會加強自己在客服工作這一方面的學(xué)習(xí),在平日的工作中,我們要面對的就是廣大的消費者,為大家提供我們力所能及的幫助,這就要求我們必須對咱們商場的各項業(yè)務(wù)都熟悉或者了解,不然一旦別人來詢問一些問題或者出了一些麻煩后,我們要是無法給別人準確的答復(fù)的話,那么必然是會影響到自己的工作和商場的形象,所以我門得跟隨著商場的發(fā)展共同進步,主動地去了解更多和商場有詳細的事物,這除了可以通過參加一些培訓(xùn)來做到之外,也可以在閑暇時多花費一些時間自主的學(xué)習(xí),總之,我們應(yīng)時刻讓自己保持好謙遜學(xué)習(xí)的態(tài)度,努力地探索經(jīng)驗教訓(xùn)。
把客服工作做好不僅要擁有較為豐富的專業(yè)知識,還得對客人們保持好態(tài)度,雖然我們每天要面對數(shù)百上千的客人,但是我們依然得用最好的態(tài)度去面對每一位需要幫助的客人,盡管這個過程可能會比較勞累,但是既然我們選擇了客服這一行,那自然就要背負起服務(wù)人民的責(zé)任才行,為大家提供更多更好的幫助不就是我們當(dāng)初工作的初心嘛?在面對客人們的質(zhì)疑和職責(zé)時,我們也要沉住氣,用我們的言行去打動客人才是比較好的方式。在工作的時候,我們也要化被動為主動才行,如果我們只是一味的'等待著客人們來主動尋求我們的幫助,那么我們必然就沒法幫助更多的人,所以當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)哪里的需要人手幫助時,我們就應(yīng)該主動地出擊,提供相應(yīng)的援助。
客服部現(xiàn)在的人手還是有點不足的,沒法去處理商場內(nèi)這么多的事情,所以在接下來的工作中,我們會招收更多的員工,并把客服的經(jīng)驗傳授給這些新員工,讓他們早日能承擔(dān)起自己的職責(zé),我們也會多多組織一些培訓(xùn)會,讓大家更好地了解客服的工作,希望大家能一同出力,為商場的建設(shè)貢獻出屬于自己的力量!
部門工作計劃7
xx年,我將繼續(xù)嚴格恪守“品質(zhì)第一,效率第二”的工作思想,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善公司的戰(zhàn)略銷售工作,及時、準確地完成銷售部門工作訂單和交貨數(shù)量。在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)察下,參與完成客戶的`產(chǎn)品,按時給客戶交貨并完成后續(xù)客服工作。繼續(xù)發(fā)展新客戶和新產(chǎn)品,及時完成公司的各方面生產(chǎn)和銷售任務(wù)。
在xx年的工作當(dāng)中,預(yù)計要完成的主要工作,有以下幾點:
1,根據(jù)客戶訂單及時制定和修改交貨時間表,負責(zé)交貨計劃的具體實施過程,監(jiān)控訂單與相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)。確保產(chǎn)品的正常交付,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映工作過程中的問題。
2,收集國外客戶信息,及時詳細交貨,做好各方面交貨信息錄入。如:圖紙,ppap等信息。及時了解國際機械市場和外匯市場的新聞動向,為公司提供強大信息支持。
3,在規(guī)定時間內(nèi)完成所有的文件和版本的交付工作,及時、詳細地向客戶提供包括發(fā)票,裝箱單,商業(yè)發(fā)票,運輸合同,運輸聲明,原產(chǎn)地證書等交付憑證。
4,及時就有關(guān)航運物流等事項與顧客進行有效溝通。
5,參與公司新產(chǎn)品項目的評估和實施,做到生產(chǎn)過程的全面監(jiān)控。對新發(fā)行的產(chǎn)品進行全面審查,跟蹤生產(chǎn)進度。
6,完整準確地完成分項統(tǒng)計,月度出口應(yīng)每月制定收據(jù)細節(jié),與財務(wù)對帳。
部門工作計劃8
為了更好的豐富同學(xué)們的課余文化生活,進一步加強我們創(chuàng)新社團的建設(shè),營造和諧有序的工作環(huán)境和朝氣蓬勃的社團部團隊文化,力爭在團委、老師的指導(dǎo)和社團部所有成員的共同努力下,社團部的工作能有突破與創(chuàng)新,將我們的'社團文化生活在整個學(xué)校宣傳推廣,讓更多的同學(xué)加入到我們的社團隊伍中來!
一、宗旨本社團為自愿組織起來的高中生社團,活動宗旨和任務(wù)是憑借全體社員對科技、藝術(shù)等的熱愛與激情,旨在提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和綜合能力素質(zhì)。充實學(xué)生的業(yè)余生活,同時也為豐富校園文化作貢獻。
二、參加對象本社團主要是給熱愛科學(xué)、藝術(shù)等同學(xué)提供一個展現(xiàn)自我的空間,挖掘其潛能,提高個人水平和藝術(shù)修養(yǎng),充分展示自己的才華。在校內(nèi)外開展活動,以積極向上的態(tài)度充實校園生活。
三、活動方式及內(nèi)容本社團會定期在校內(nèi)開設(shè)“創(chuàng)新作品展覽”,展示社內(nèi)近期作品,并在校內(nèi)征集優(yōu)秀作品,擇優(yōu)展示以求共同進步。除此之外本社團每月至少舉辦活動一次(特殊情況除外),以保證作品數(shù)量與質(zhì)量雙豐收。希望會給校園文化帶來不一樣的氣氛。
1、本社團為社長負責(zé)制。
2、為方便不同興趣愛好者可在社內(nèi)充分燃燒自己,暫定以下幾個部門:科技部藝術(shù)部(等)容納:副社長兩名(人事、財務(wù))各部門部長各一名。
3、責(zé)任劃分:社長:負責(zé)社團及社員職能與工作的協(xié)調(diào),以及整體事物的安排。負責(zé)與校領(lǐng)導(dǎo)、外校社團聯(lián)系,以取得支持、尋求幫助。副社長(人事):負責(zé)吸收新社員,社內(nèi)人員調(diào)動,對外宣傳;顒訒r財務(wù)方面由其負責(zé)。(財務(wù)):管理社團內(nèi)部財務(wù)收支,協(xié)調(diào)各部人員。部長:負責(zé)本部社員在部門中的具體工作分配,并進行管理。社員:凡加入本社團者,首要條件必須熱愛魔術(shù),并有一定基礎(chǔ)為其次。
4、權(quán)利與義務(wù):參照社團規(guī)章制度。
《社內(nèi)規(guī)章制度》:
1)按時參加社內(nèi)各項活動(特殊情況除外)。
2)不能參加者及時向部長請假,無故缺勤次數(shù)超過活動次數(shù)一半時開除社員資格。
3)身為社員應(yīng)及時交納社費。
4)社員要按時認真執(zhí)行社長及副社長交予的任務(wù)(包括部長)。
5)社內(nèi)應(yīng)相互友愛,出現(xiàn)矛盾及時以及積極向上的方式解決。
6)社員要有良好的修養(yǎng),為社團樹立良好形象,社員違紀有損社團形象將視情節(jié)嚴重給予嚴肅處理。
7)參加比賽及活動,應(yīng)以陽光熱情積極的態(tài)度參加,按規(guī)章制度行動。
8)社員加入社團半年后才可自愿要求退社。
9)綜上所述,本社會根據(jù)規(guī)章制度管理社員,以樹立本社良好形象。
四、活動內(nèi)容及時間
活動內(nèi)容近期:本社團將在學(xué)校各種活動中以節(jié)目的方式參加活動。
長期:
1)舉辦社團活動,宣傳創(chuàng)新魅力。
2)開展創(chuàng)新作品展覽。
3)創(chuàng)新作品評比
4)與校外創(chuàng)新社團聯(lián)宜活動,擴大影響。
部門工作計劃9
隨著新學(xué)期的到來,理工學(xué)院學(xué)生會xx年各項工作已完美結(jié)束。在過去的一年中,學(xué)習(xí)部在院團委主席團的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項工作,取得了一系列成績,也出現(xiàn)過一些問題。在實際工作中,隊伍得到了鍛煉,經(jīng)驗也得到了積累。新的一年中,學(xué)習(xí)部將繼續(xù)發(fā)揚上一學(xué)期的成功經(jīng)驗,著實解決暴露的問題,探求學(xué)習(xí)部工作的新亮點、新特色、新突破。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,現(xiàn)將學(xué)習(xí)部xx年工作計劃如下:
總體工作思想
一切工作成功展開的前提是對本部門性質(zhì)使命地位的.正確認識 。
首先,學(xué)習(xí)部是學(xué)生會的分支機構(gòu),學(xué)生會整體利益的最大化是學(xué)習(xí)部工作的追奮斗目標。這就要求學(xué)習(xí)部必須進一步的加強與其他兄弟部門的協(xié)作聯(lián)系,加強與主席團的交流溝通。
其次,學(xué)習(xí)部工作的宗旨是服務(wù)學(xué)習(xí),這里的學(xué)習(xí)既包括狹義的學(xué)科知識,也包括文化素養(yǎng)和思維品質(zhì)等。這就要求我們的工作應(yīng)緊貼學(xué)生日常學(xué)習(xí)和個人發(fā)展。
最后,學(xué)習(xí)部的工作目標在于營造良好的學(xué)習(xí)氛圍和文化氛圍,最大程度的為同學(xué)日常學(xué)習(xí)提供幫助。這就要求我們的工作一方面要走出教室、走出學(xué)院,擴大影響力,帶動學(xué)風(fēng)的改善和良好文化氛圍的形成;另一方面從日常學(xué)習(xí)的細節(jié)出發(fā),多做一些有利于同學(xué)日常學(xué)習(xí)的“小事”、“實事”。摒棄以一兩個傳統(tǒng)活動項目為工作重心的工作方法。
總之,新的一年學(xué)習(xí)部將努力發(fā)掘部門活動新亮點、新特色、新突破,使學(xué)習(xí)部工作更上一層樓。
部門工作計劃10
為了全面提高工作質(zhì)量和效率,更好地開展本部門的工作,本部門將圍繞行政人事部的工作中心,以行政人事工作為重點,加強內(nèi)部質(zhì)量,塑造外部形象,重點抓好以下幾個方面:
1.清理現(xiàn)有行政管理制度,根據(jù)公司發(fā)展需要更新完善相關(guān)行政管理制度,為公司規(guī)范經(jīng)營管理奠定堅實基礎(chǔ)。
2.建立培訓(xùn)體系,加強對新員工的培訓(xùn)(如:企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)),收集和總結(jié)相關(guān)培訓(xùn)效果的反饋信息,完善培訓(xùn)機制;此外,加強對管理人員的素質(zhì)教育和培訓(xùn)以及銷售團隊的培訓(xùn)。
3.根據(jù)公司實際情況開展各種企業(yè)文化建設(shè)(打造企業(yè)文化形象墻,開展各種員工團隊建設(shè)活動),為公司持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
4.由于企業(yè)訂單增加,20xx的招聘任務(wù)非常繁重,20xx的員工招聘將成為部門工作的重點。要完善招聘費用預(yù)算和招聘方式,注重招聘工作的細節(jié),確保招聘計劃的完成。
5.完善薪酬結(jié)構(gòu)體系和績效考核體系,根據(jù)崗位職責(zé)等因素建立有效的績效考核指標體系,指導(dǎo)各單位根據(jù)考核指標體系調(diào)整完善自己的績效考核方案,促進績效考核的扎實實施。
6.ERP系統(tǒng)將于20xx年推出,因此需要加強相關(guān)人員的操作和使用培訓(xùn),以確保ERP系統(tǒng)的正常運行,這可以提高公司的.工作效率33d.bid。
7.做好行政人事部的日常事務(wù),如車輛年檢、公司牌照年檢、社保結(jié)算等。,進一步改善政府相關(guān)部門之間的關(guān)系,積極參加政府部門的相關(guān)會議,落實會議事項。
8.做好各項人力資源服務(wù),尤其是員工關(guān)系和員工福利,增強員工的凝聚力、歸屬感和忠誠度,減少核心人才的人才流失,為公司的發(fā)展提供堅實、可持續(xù)、有價值的人力資源。
總之,在20xx工作中,要繼續(xù)加強公司內(nèi)部管理,加強制度建設(shè),規(guī)范經(jīng)營管理,為公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。行政人事部門既要做好協(xié)調(diào)溝通服務(wù),又要做好行政人員各環(huán)節(jié)的日常工作。
部門工作計劃11
一、目標概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。
一是嚴格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。
二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項:
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的.差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
【拓展:如何制定部門年度工作計劃】
年度工作規(guī)劃編制的依據(jù)是公司年度經(jīng)營計劃并結(jié)合上一年度本部門工作開展中的綜合表現(xiàn),同時圍繞本年度工作目標要求以及各模塊的具體內(nèi)容而展開。
在公司沒有明確的年度經(jīng)營計劃或者計劃里沒有對本部門有明確的工作目標界定的情況下,則要編寫者主要結(jié)合公司上一年度本部門工作開展情況以及公司各部門綜合反映與本部門內(nèi)部討論或者作為主管者經(jīng)過觀察討論以及判斷后,認為本部門如何在下一年度做好本部門那些工作。當(dāng)然,這種情況下,有些公司領(lǐng)導(dǎo)也會有對某些部門的一些具體要求,比如在本部門工作職責(zé)內(nèi)的某些領(lǐng)域方面,公司高管或老板會提出來,那么在編寫規(guī)劃時,這一部分內(nèi)容就應(yīng)該重點去對待,因為這恰恰是管理者或老板感興趣的地方。
在具體編寫本部門年度工作規(guī)劃時宜采用以下方法:
綜述或總則:以陳述編寫該規(guī)劃的總的目的以及指導(dǎo)原則和要達成的目標。在做綜述時,一般都會用簡明扼要的語言來概括上一年度的工作同時闡述本規(guī)劃的基本綱要。
圍繞本部門各職能模塊進行具體的規(guī)劃:在涉及某一模塊職能時,一般會采用先陳述上一年度或眼下該職能在公司范圍內(nèi)開展的不足以及存在問題,然后才能針對不足或需要改善的進行本年度的工作規(guī)劃。在陳述本年度本部門某一模塊的具體規(guī)劃時,要注意數(shù)據(jù)與文字相結(jié)合,沒有文字的完善顯得規(guī)劃不詳細,而沒有數(shù)字的填裝,則顯得規(guī)劃較蒼白。沒有說服力或者說執(zhí)行起來沒有約束力。
同時注意在編寫本部門年度規(guī)劃時要關(guān)注上面提到的公司高管或老板強調(diào)的問題,同時也有編寫人或者該部門主管通過自己的判斷得到的需要而且力所能及可以改善的問題,不能使編寫的規(guī)劃不可操作甚至不可達成,那么到了年終就只有檢討自己或者在年度工作期內(nèi)得不到公司相關(guān)部門的支持與重視,如此以來就會降低本部門在公司的影響力,當(dāng)然自身(編寫人)也會受到不被重視以及職業(yè)生涯的負面影響。在編寫的工作規(guī)劃里面要體現(xiàn)數(shù)字時,要考慮數(shù)字存在的意義和務(wù)實性,一般來說數(shù)字進入規(guī)劃里面要注意兩點:
一是數(shù)字的循序漸進,也就是說結(jié)合公司實際情況以及該數(shù)字目前在公司的達成情況,不可好高騖遠,數(shù)字離譜,使本部門陷入自縛狀態(tài);
二是注意數(shù)字的質(zhì)量,因為數(shù)字是為公司服務(wù)并進一步強化本部門某一職能的具體目標的,而非隨意的將任何內(nèi)容都可以用數(shù)字表達出來,這樣會形成規(guī)劃的不嚴謹性以及數(shù)字應(yīng)用泛濫從而影響規(guī)劃的深度以及層次。
最后要圍繞本部門在上一年度總體工作中的綜合表現(xiàn)中所表現(xiàn)出來的不足以及具體要改善的方面進行闡述:一般從兩個方面來進行。
一是本部門工作不足以及團隊建設(shè)需要如何改進和本部門內(nèi)部如何進行完善;
二是本部門需要得到公司各部門包括公司的支持要求。這樣的話,這份年度工作規(guī)劃就算是比較完善比較可行,從而指導(dǎo)本部門本年度工作順利推進。
部門工作計劃12
上半年工作總結(jié)
20xx年是接待中心著力培養(yǎng)學(xué)習(xí)型團隊的一年,是全面貫徹落實后勤管理處、中心管理規(guī)章制度的一年,是完善管理體系,發(fā)掘資源潛能、提高員工素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益和社會效益的一年,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)報告如下。
一、貫徹學(xué)習(xí)年要求,努力培養(yǎng)學(xué)習(xí)型團隊新年伊始,中心即下達學(xué)習(xí)計劃并一步步按計劃實施。一是黨支部組織黨員學(xué)習(xí)、組織生活會、先進性教育回頭看等教育活動主要內(nèi)容;二是對后勤處企業(yè)文化的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)員工們加深了對后勤文化的理解和認識;三是要求員工讀好一本書,不斷加強自我修養(yǎng),下學(xué)期組織讀書交流會;四是管理規(guī)章制度的學(xué)習(xí),上半年已集體安排4學(xué)時,中心各部門組織了管理制度學(xué)習(xí)周;五是組織全體職工參加的電腦操作技術(shù)的學(xué)習(xí)和競賽,競賽已于六月二十二日組織進行,中心員工全部達到后勤處干部考試合格水平,其中3位同志獲得優(yōu)秀。通過一系列的學(xué)習(xí)活動,員工的學(xué)習(xí)熱情空前高漲,學(xué)習(xí)氣氛異常濃厚,學(xué)習(xí)型團隊正逐步形成。
二、全面落實管理制度,逐步完善科學(xué)、規(guī)范、高效的管理體系
20xx年中心工作主線之一就是堅定地貫徹落實去年修訂的中心管理制度,實施制度化管理,用制度來規(guī)范管理,規(guī)范員工行為,通過檢查考核,保證管理的實施。
年初,中心首先組織員工對管理規(guī)章制度、崗位責(zé)任、工作檢查考核辦法等進行了再學(xué)習(xí),對每項管理制度進行了講解和討論,使員工進一步明確了工作要求、崗位責(zé)任和獎罰條例。
培訓(xùn)部依據(jù)服務(wù)規(guī)范和崗位責(zé)任對客房服務(wù)員進行了再培訓(xùn),使服務(wù)員進一步明確操作程序、服務(wù)規(guī)范和向服務(wù)要效益的內(nèi)涵,服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
按照制度要求,公寓管理人員每天堅持崗位巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,每周組織一次安全衛(wèi)生檢查,每月根據(jù)評比成績給予獎勵,不足的予以幫助教育。培訓(xùn)部每天有人檢查客房設(shè)施、服務(wù)狀態(tài),每星期組織一次安全衛(wèi)生檢查,并及時予以獎勵或處罰,中心每半月組織一次安全衛(wèi)生大檢查,依據(jù)檢查結(jié)果予以獎罰或要求整改。這一管理制度的認真實施,使中心各服務(wù)崗位工作狀況不斷優(yōu)化,標準更加明確,服務(wù)水平不斷提高,為向服務(wù)要效益打下基礎(chǔ),科學(xué)、規(guī)范高效的管理體系不斷得到完善。
三、加強軟硬件建設(shè),積極配合本科教學(xué)評估、平安校園建設(shè)做好各項工作為積極配合本科教學(xué)評估,中心認真做好后勤處布的各項工作。在公寓硬件改造方面,在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,匯園六號公寓樓頂漏雨問題經(jīng)過整治得到徹底解決;公寓走廊水泥欄桿已嚴重裂,已報項目科立項,近日組織施工,消除安全隱患,浮山園4號公寓特裝了窗戶防護網(wǎng)。中心員工參加了學(xué)校統(tǒng)一組織的本科教學(xué)評估答卷。
為配合平安校園迎評,中心統(tǒng)一整理了培訓(xùn)部走廊電話線;整改匯園五號公寓內(nèi)網(wǎng)絡(luò)線;組織衛(wèi)生大掃除,清理衛(wèi)生死角;辦理臨時用工出入證和服務(wù)人員健康證等工作。
四、強化技能培養(yǎng)和團隊建設(shè),創(chuàng)建心順和諧的中心
為不斷提高工作水平和工作技能,從年初開始中心要求每位員工堅持工作日記制度,對每日工作情況、存在問題和近期工作做好記錄,遇到困難和技術(shù)性問題及時報到,力求盡快解決。
技能培養(yǎng)方面一是組織崗位練兵;二是組織計算機技能操作和競賽;三是加強安全技能和意識的培養(yǎng),對新招聘員工都進行安全教育和消防器材使用的培訓(xùn),不斷增強消除安全隱患的能力,創(chuàng)建平安校園。為培養(yǎng)好團隊,中心組織了整治二號樓后院環(huán)境衛(wèi)生的義務(wù)勞動,組織了以強身健體,輕松工作為主題的登山活動,全體員工都積極參加了學(xué)校組織的慈善一時捐活動,全體黨員還另外參加了對貧困學(xué)生資助捐款活動,這些活動的開展有效地培養(yǎng)了團隊,增強了活動,加強了凝聚力。
五、加強外聯(lián)工作,不斷創(chuàng)新開拓
五、六月份,中心分別組織赴北京、山西等地聯(lián)絡(luò)暑期學(xué)生實習(xí)住宿等事宜,現(xiàn)六號公寓暑期接待計劃已初步排定,接待計劃超過往年。
中心成立業(yè)務(wù)部,在培訓(xùn)業(yè)務(wù)方面力圖做更多探索,經(jīng)過反復(fù)磋商,已與北京有關(guān)部門確定合作關(guān)系,組織上崗資格認證,其他培訓(xùn)項目正在積極探索中。
六、經(jīng)濟指標完成情況
1、培訓(xùn)部完成客房收入近19萬元;2、公寓部已與有關(guān)院系簽定住宿合同;3、預(yù)計今年可完成后勤處下達的經(jīng)營目標。
總之,按照學(xué)校中心工作和后勤處要求,中心上半年工作目標都勝利完成,學(xué)習(xí)風(fēng)氣已形成,管理制度逐步得到落實,軟硬件服務(wù)得到加強,服務(wù)理念和水平不斷提高,經(jīng)濟效益和社會效益同步增長,為下半年的工作打下基礎(chǔ)。
下半年工作打算:
工作目標:在學(xué)校和后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,以學(xué)校中心工作目標要求為指針,堅持三服務(wù)兩育人宗旨,完善科學(xué)管理體系,充分發(fā)掘人力、物力資源潛能;深化學(xué)習(xí)型團隊的培養(yǎng),提高員工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和個人修養(yǎng)。提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益和社會效益,全面完成全年責(zé)任目標。
一、全面加強制度管理,完善科學(xué)、規(guī)范、高效的管理體系。
下半年繼續(xù)堅定地貫徹落實制度化管理,用管理制度來規(guī)范員工行為;通過檢查考核,保證管理目標的實現(xiàn)。
二、繼續(xù)強化員工業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
1、鼓勵員工繼續(xù)深入電腦知識學(xué)習(xí)活動,在上半年電腦操作比賽的基礎(chǔ)上再上一個臺階,進一步提高員工電腦操作水平。
2、下半年擬在培訓(xùn)部、公寓部各崗位集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能組織進行一次崗位操作技能比賽,全面提高員工操作水平。
3、下半年對全體員工再進行一次安全知識培訓(xùn)。
4、推動一年讀一本書活動。擬在明年底,中心搞一次讀書交流活動。三、挖掘潛能,實現(xiàn)人力、物力資源的`合理使用
1、利用重新上崗的時機,對內(nèi)部機構(gòu)、崗位設(shè)、工作職責(zé)進行調(diào)整,建立起高效、有序的工作指揮體系。
2、挖掘現(xiàn)有物力資源,讓有限的資源,創(chuàng)造出最大效益。
3、加強對外聯(lián)系,把培訓(xùn)部的現(xiàn)有的資源優(yōu)勢發(fā)揮出來,接待會議,團體住宿,進一步提高客房利用率。
4、組織公寓部外出聯(lián)系暑假期間的接待客源。5、利用學(xué)生事務(wù)大廳,開展業(yè)務(wù)推介活動。四、嚴格執(zhí)行《20xx年度財務(wù)收支預(yù)算》1、千方百計實現(xiàn)全年的收入計劃。
2、嚴格控制好資金支出,特別是注重節(jié)約,使有限的資金發(fā)揮最大作用。3、嚴格執(zhí)行國家、學(xué)校后勤管理處有關(guān)財務(wù)支出規(guī)定。
五、加強硬件建設(shè),在資金允許的情況下,加大公寓和客房的投入,改善硬件條件,提高服務(wù)質(zhì)量。
六、注視安全工作
加強宣傳教育,增強員工的安全意識,嚴格執(zhí)行有關(guān)安全方面的管理制度,堅持每半月一次安全衛(wèi)生大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,清除隱患,防患于未然。
七、創(chuàng)建一個和諧、心順的集體
堅持以人為本的管理理念,加強員工的文化學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),全面提高員工綜合素質(zhì)。培養(yǎng)和教育員工學(xué)會與人相處,學(xué)會正確處理上下級的關(guān)系,正確處理好同事之間的關(guān)系,創(chuàng)造一個和諧、心順的工作氛圍。和諧才能心順,心順才能勁足,勁足才能做好工作。
下半年年工作重點一是抓好管理;二是創(chuàng)造效益;三是保證安全?傊覀儗⒃趯W(xué)校和后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)下,以學(xué)校本科教學(xué)評估工作為核心,全面做好中心的各項服務(wù)和管理工作,使管理工作科學(xué)和規(guī)范,全面完成責(zé)任目標,為今后的更快更好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。他工作。
部門工作計劃13
一、團的組織建設(shè)
1、首先抓好團干部隊伍工作并建立好與其它團支委之間緊密合作的良好關(guān)系,全體團員群策群力,共同為團總支建設(shè)發(fā)揮最大合力。團總支委互相監(jiān)督,相互提出意見、建議、完善團總支委及下設(shè)兩個團支委團隊的團結(jié)和增強團隊的戰(zhàn)斗力。
2、建立團支隊例會制度,定期總結(jié)團建工作中的不足與經(jīng)驗,把握支部成員思想動態(tài)和對團工作的意見,及時做出反饋以及對工作做出改進。
3、支部內(nèi)部分工明確。由組織委員負責(zé)團員年度注冊,團費收繳,組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、團員發(fā)展等工作,宣傳委員負責(zé)資料整理、歸檔,團支部總結(jié),支部事務(wù)公開等工作,將每項工作規(guī)范化、制度化。
4、認真進行推優(yōu)工作,緊緊圍繞廣大團員、青年為中心,把工作中一些工作表現(xiàn)突出,技術(shù)優(yōu)良等骨干人員,以認真負責(zé)的態(tài)度向黨組織輸送更多優(yōu)秀的同志。
5、抓好團員基礎(chǔ)工作,確切做好團員年度注冊、團費收繳、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,發(fā)展團員,爭取把一些工作表現(xiàn),發(fā)展突出、思想素質(zhì)較高的'青年,充實到團員隊伍中來。
二、團的思想教育
1、用各種形式宣傳和開展先進性教育活動,引導(dǎo)廣大團員學(xué)習(xí)貫徹團章,堅定理想信念,堅持團的宗旨,增強團的觀念,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)。使廣大團員、青年在政治上、思想上、行動上與黨保持高度一致。并強化個人的愛國主義、集體主義思想。
2、宣傳活動不追求刻意和呆板,爭取采用黑板報、討論會、座談會、參觀學(xué)習(xí)等多種方式,對支部團員進行宣傳教育,提高大家的思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
3、積極與公司黨支部取得聯(lián)系,在支部中營造良好的追求上進向黨組織靠攏的氛圍,鼓勵更多的團員遞交入黨申請書,培養(yǎng)更多的入黨積極分子。
4、積極組織團員,青年參加志愿者活動、義工活動等各種形式的社會扶助活動,加深廣大團員青年對社會的認識和培養(yǎng)回報社會的思想。
三、開展團活動工作具體安排:
1、六月份做好新老團員注冊工作。
2、加強團支部管理制度化和管理組織化。
3、七、八月聯(lián)合其它支部組織趣味運動比賽,例乒乓球比賽、游泳比賽等等。
4、“七一”期間組織開展“我是后備軍,黨在我心中”黨情教育活動。
5、“九九”重陽節(jié),動員支部團員青年積極參加幫困扶貧活動,慰問企業(yè)困難戶和孤寡老人,給予親情關(guān)懷。
6、“十一”參與“我為祖國做貢獻”公益活動。
7、極積配合廠、部開展各種活動,并對每次活動的順利開展都要有事先的計劃和精密的布置。
8、評選優(yōu)秀團員,做好推薦優(yōu)秀、積極分子入黨工作。
9、做好各次團隊活動的工作計劃及工作總結(jié)并存檔。
部門工作計劃14
根據(jù)市婦聯(lián)年工作會議精神,結(jié)合我市城管工作實際,年婦委會緊緊圍繞局黨組中心工作,以宣傳《婦女法》為重點,全面維護婦女兒童合法權(quán)益,團結(jié)動員廣大婦女積極投身城市管理工作,為我局的城管執(zhí)法事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。工作計劃如下:
一、目標任務(wù)
全面落實局黨組的決策部署,大力實施“女性素質(zhì)工程”。進一步弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神,引導(dǎo)女干部職工樹立自主意識和發(fā)展意識,強化學(xué)習(xí)意識,增強團結(jié)意識,加強自律意識,做“巾幗建功”的模范,爭構(gòu)建和諧的先進。充分發(fā)揮女干部在促進我局各項工作中“半邊天”的作用,做到面上工作有作為,本職工作有特色,爭先進位,力促我局婦女工作全面發(fā)展。
二、積極開展“巾幗建功”活動
充分激發(fā)女職工愛崗創(chuàng)業(yè)的熱情,增強活動的吸引力,調(diào)動廣大婦女參與活動的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵婦女崗位成才,崗位建功立業(yè),促使“巾幗建功”立業(yè)活動不斷創(chuàng)新,不斷深化。
。ㄒ唬┰鷮嵶龊脛(chuàng)建工作
在城市管理工作中建功立業(yè),在全局上下開展“先進婦女工作者”和“五好文明家庭”等創(chuàng)建活動,以弘揚先進,樹立典型,展示我局優(yōu)秀女性的風(fēng)采。
(二)廣泛組織婦女同志參與各項活動
1.開展好“三八”婦女節(jié)活動。組織全體婦女同志外出學(xué)習(xí)考察,切實增強責(zé)任感、事業(yè)心,激發(fā)工作熱情。
2.開展婦女宣講活動。婦委會成立城管執(zhí)法宣講團,進學(xué)校、進社區(qū)、進單位宣傳城市管理的'有關(guān)規(guī)定和法律法規(guī)。
3.開展婦女大健身活動。邀請專業(yè)人士對女執(zhí)法人員進行健身培訓(xùn),在本單位進行評選,并且積極參加各級組織的演出比賽;多角度宣傳城管執(zhí)法工作。
4.組織健康教育講座活動。結(jié)合計劃生育工作,邀請專家來我局進行健康教育講座。從心理和身體上為大家做專業(yè)知識的介紹,提高婦女干部職工的自我保健能力。
5.積極開展“99老人節(jié)”活動。加強與老干部聯(lián)系溝通,及時了解他們生活情況,有針對性做好孝老、敬老工作。
組織我局老干部到外地考察,充分體現(xiàn)組織的關(guān)心和厚愛。
6.開展關(guān)心孤兒活動。6.1節(jié)之際,組織一次愛心活動,到孤兒院,給他們送去溫曖。
7.關(guān)心特困女職工的思想、工作和生活,建立檔案,開展幫扶活動。
8.召開一至兩次婦女工作交流會。以演講、朗誦、唱歌、講故事為主要內(nèi)容,采取自娛自樂的形式,增進交流、加強溝通、促進團結(jié)。
三、進一步加強自身建設(shè)
婦委會要結(jié)合城市管理工作的實際,解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創(chuàng)新,切實加強自身建設(shè)。一是健全婦委會維權(quán)工作機制,維護婦女的合法權(quán)益和特殊利益。二是健全婦委會組織建設(shè),定期召開例會,及時了解女職工的思想動態(tài),加強與婦女群眾的溝通和聯(lián)系。研究解決她們在實際工作中遇到的困難和問題,努力為婦女事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加有利的環(huán)境和條件。三是加強對女職工政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),不斷提高婦女干部職工的創(chuàng)新能力。切實增強婦委會組織的吸引力、凝聚力、影響力。
部門工作計劃15
隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大,結(jié)合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。
1.x月份工作回顧
根據(jù)x月份的銷售工作總結(jié),市場反映出來的問題如下、
1.1業(yè)績完成情況
時間、20xx年5月1日~20xx年5月30日
1.2市場方面
1.1.1客戶溝通、
(1)工作總結(jié):(需要回答、1.客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2.客戶如何評價我們;3.口碑工作是如何開展的`?做得怎么樣?;4.還進行了哪些促銷活動)
(2)問題、(需要回答、1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2.客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?)
1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因、
1.1.3市場動向、(需要回答:1.商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;
2.在上海面包市場的特殊性是什么(消費習(xí)慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)?
3.客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)1.1.4競爭對手:競爭對手列表:
對手月動態(tài):(需要回答:1.本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么?2.本月他們做過哪些促銷活動?3.人員調(diào)動情況4.下一步行動預(yù)測)
優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2.資源(產(chǎn)品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業(yè)額比較)
1.1.5客戶群體分析、(需要回答、1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時間(每天的xx點~xx點鐘)、口味、心理特點等)
1.3管理方面
1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況)1.2.2單據(jù)和文件管理
1.2.3進出庫商品明細表(見附表1),特殊產(chǎn)品最低庫存量1.2.4規(guī)范化進出貨流程,確保商品完成正確交接.
1.2.5客戶花名冊(見附表2),20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)
1.4人員變更
5月招進xxxxx人,負責(zé)xxxxx工作;離職xxxxxx人,負責(zé)xxxxx工作。xxxxx人參加培訓(xùn),xxx人因公出差。
2.六月份工作重點及目標
總目標(不排除特殊干擾因素)、實現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元,比上月增加xxxx個百分點。
2.1市場方面
2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。
2.1.3進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進對手點,強化自我優(yōu)勢。
2.1.5動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.2管理方面
2.2.1嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度。
2.2.2認真做好單據(jù)和文件管理工作。
2.2.3嚴格規(guī)范商品進出庫流程,采取每期單人負責(zé)制。
2.2.4做好客戶的統(tǒng)計分析。
2.3業(yè)績完成計劃
時間、20xx年6月1日~20xx年6月30日
2.4人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對辦法
6月計劃招進xxxx人,負責(zé)xxxxx工作;可能離職xxxxxx人,負責(zé)xxxxx工作。
xxx人請假,由xx暫時接替。xxx人因公出差,由xx暫時接管。
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