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鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)總結(jié)（通用11篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)總結(jié) 1
一、培訓(xùn)對象
本培訓(xùn)方案主要針對我國社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)地區(qū)開展社會(huì)心理服務(wù)的基層工作人員，包括：
（一）基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站或村衛(wèi)生室從事全科醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生、精神障礙防治的專兼職醫(yī)務(wù)人員。
�。ǘ┙值溃ㄠl(xiāng)鎮(zhèn)）、居（村）委會(huì)及相關(guān)部門基層工作人員：街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或居（村）委會(huì)工作人員，網(wǎng)格員、民警、民政干事、殘疾人專職委員，及社區(qū)救助站、職業(yè)康復(fù)站工作人員等。
�。ㄈ⿲W(xué)校、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等基層工作人員：與社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作密切相關(guān)的教師、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、工會(huì)（共青團(tuán)）等基層組織工作人員。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員掌握以下技能：
�。ㄒ唬┝私饩裥睦硐嚓P(guān)的法律、法規(guī)及政策要求，在倫理規(guī)范的指導(dǎo)下開展基層社會(huì)心理服務(wù)工作。
�。ǘ┦煜ば睦斫】蹬c精神衛(wèi)生相關(guān)的基礎(chǔ)知識，常見心理問題和精神障礙的主要表現(xiàn)特征，生活應(yīng)激與壓力管理的相關(guān)基礎(chǔ)知識等。
�。ㄈ┱莆找欢ǖ木裥l(wèi)生和心理健康科普宣教能力，掌握基本的宣教方式方法，幫助群眾獲取專業(yè)精神心理服務(wù)資源。
�。ㄋ模┠軌虺醪竭\(yùn)用一般的人際溝通技巧和基本的心理干預(yù)方法，為具有常見精神心理問題的人群、重點(diǎn)人群、特殊人群提供必要的心理支持，協(xié)助其解決日常問題；在重大公共事件中協(xié)助精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員開展應(yīng)激管理和心理支持。
三、培訓(xùn)原則和方法
�。ㄒ唬⿲�(shí)效性原則。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，緊密結(jié)合基層社會(huì)心理服務(wù)工作中存在的實(shí)際問題，提高培訓(xùn)的針對性，注重培訓(xùn)實(shí)效。
�。ǘ┓诸惻嘤�(xùn)原則。針對不同層次、不同工作內(nèi)容的基層人員，選擇不同的培訓(xùn)模塊，提高對基層心理服務(wù)工作的指導(dǎo)性和引領(lǐng)作用。
�。ㄈ┡嘤�(xùn)方式靈活性。結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，采取案例示范、角色扮演、情境模擬、小組討論等形式，增加學(xué)員的參與度，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、培訓(xùn)大綱及主要內(nèi)容(共計(jì)32學(xué)時(shí))
培訓(xùn)內(nèi)容采用“8+X”模塊化設(shè)計(jì)，所有受訓(xùn)人員需要參加8個(gè)基本模塊的培訓(xùn)，并根據(jù)培訓(xùn)對象的不同需求，選擇特定的附加模塊進(jìn)行培訓(xùn)。8個(gè)基本模塊如下：
�。ㄒ唬┗A(chǔ)知識模塊（4個(gè)學(xué)時(shí)）。與社會(huì)心理服務(wù)相關(guān)的基本概念和知識。1.心理健康概念，心理健康素養(yǎng)的基本內(nèi)涵，心理保健的原則和方法，異常心理的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)和原則，心理健康與軀體健康的關(guān)系等。2.精神心理問題相關(guān)的法律法規(guī)和政策，如《精神衛(wèi)生法》《民法典》《健康中國行動(dòng)（20xx-2030年）》等相關(guān)內(nèi)容要求。
�。ǘ┛破招棠K（2個(gè)學(xué)時(shí)）。科普宣教的基本原理、方法,精神衛(wèi)生和心理健康科普宣教資源的獲取途徑等。
�。ㄈ﹩栴}識別模塊（4個(gè)學(xué)時(shí)）。聚焦于提升基層社會(huì)心理服務(wù)人員對常見心理問題和精神障礙的理解、識別和轉(zhuǎn)介能力。1.常見精神心理問題的識別：如失眠、焦慮、抑郁、癡呆等精神障礙主要表現(xiàn)特征；2.家庭(鄰里)一般心理沖突的識別及原因分析。
�。ㄋ模┤穗H溝通與干預(yù)模塊（8個(gè)學(xué)時(shí)）。主要包括與具有常見心理問題及精神障礙人群的溝通原則，通過有效的溝通建立雙方的信任關(guān)系，及時(shí)識別有關(guān)心理問題或精神障礙，在此基礎(chǔ)上運(yùn)用常見的心理干預(yù)方法提供支持和幫助。1.常用的有效溝通原則和具體方法：有效溝通的一般原則，同理心與理解，傾聽與表達(dá)；提問與引導(dǎo)式發(fā)現(xiàn)，沖突管理和高難度溝通技巧等。2.常用的心理干預(yù)方法：支持性心理干預(yù)技術(shù)、心理教育、認(rèn)知及行為干預(yù)一般策略等。
�。ㄎ澹┥顗毫εc應(yīng)激管理模塊（4個(gè)學(xué)時(shí)）。主要包括：1.應(yīng)激（壓力）的定義，應(yīng)激人群的常見反應(yīng)、心理問題和精神障礙的識別。2.應(yīng)激的應(yīng)對和自我管理技術(shù)：應(yīng)對應(yīng)激的資源，應(yīng)激的一般處理方法，重大公共事件下應(yīng)激的處理方法，壓力的'自我管理技術(shù)。
�。┚窨祻�(fù)管理模塊（2個(gè)學(xué)時(shí)）。主要介紹嚴(yán)重精神障礙患者康復(fù)訓(xùn)練和管理等相關(guān)知識：如精神障礙患者康復(fù)訓(xùn)練的意義、類型；精神康復(fù)服務(wù)的對象、原則和主要方法；精神康復(fù)人群家屬的協(xié)作；康復(fù)人群的社會(huì)化等。
�。ㄆ撸┲攸c(diǎn)人群服務(wù)模塊（4個(gè)學(xué)時(shí)）。主要針對兒童青少年（留守、流動(dòng)、困境）、孕產(chǎn)婦、老年人（失獨(dú)、無贍養(yǎng)、傷殘）、慢性病患者、殘疾人等人群的心理特征、主要心理問題、心理健康狀況的評估、心理支持和解決問題技能等。
�。ò耍┨厥馊巳悍⻊�(wù)模塊（4個(gè)學(xué)時(shí)）。主要針對基層無業(yè)人員、流浪人員、社區(qū)矯正對象等特殊人群的心理特征、常見心理問題、心理支持和解決問題技能等。
針對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員，增加風(fēng)險(xiǎn)評估與轉(zhuǎn)診培訓(xùn)模塊（4個(gè)學(xué)時(shí)）：包括社區(qū)常見精神疾病患者自殺、沖動(dòng)和暴力風(fēng)險(xiǎn)的識別與評估，緊急處理的基本技巧，轉(zhuǎn)診指征、途徑和方法等。
針對基層其他工作人員，根據(jù)其工作需要增加相應(yīng)的培訓(xùn)模塊。
五、培訓(xùn)考核方式
在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行問卷調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括針對本次培訓(xùn)的意見建議、既往實(shí)踐案例分析、培訓(xùn)心得等。可對完成受訓(xùn)學(xué)時(shí)和問卷調(diào)查的學(xué)員給予培訓(xùn)學(xué)時(shí)證明。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)總結(jié) 2
一、主要做法
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我鎮(zhèn)把做好社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作列入黨委、政府的工作議程，召開專題會(huì)議進(jìn)行工作部署、制定實(shí)施方案，堅(jiān)持每年安排一定資金支持相關(guān)軟硬件建設(shè)。成立社會(huì)心理服務(wù)綜合服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由鎮(zhèn)長擔(dān)任，分管政法、衛(wèi)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，成員單位由衛(wèi)計(jì)、綜治、派出所、司法所、婦聯(lián)、殘聯(lián)、衛(wèi)生院等部門組成。領(lǐng)導(dǎo)小組每季度定期召開一次聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)研究解決工作中存在的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，提出下一階段工作要求。
�。ǘ┎块T聯(lián)動(dòng)，齊抓共管。一是不斷加大宣傳和培訓(xùn)力度，努力提高人民群眾心理健康知曉率和部門的實(shí)操能力。二是明確職責(zé)任務(wù)，強(qiáng)化目標(biāo)管理，建立村（社區(qū)）、部門之間信息互通、工作互動(dòng)的工作機(jī)制，形成互相配合、上下聯(lián)動(dòng)的工作氛圍，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
�。ㄈ┞鋵�(shí)措施，積極推進(jìn)。一是強(qiáng)化基層建設(shè)，鎮(zhèn)設(shè)立社會(huì)心理服務(wù)站，完善辦公室（咨詢室）、檔案室等各項(xiàng)配套；村級成立社會(huì)心理服務(wù)管理小組。二是加強(qiáng)對重點(diǎn)人群的管控，成立精神衛(wèi)生綜合管理小組，對轄區(qū)內(nèi)的精神障礙患者進(jìn)行跟蹤、隨訪、管理，做到一人一檔一冊。對嚴(yán)重精神障礙患者嚴(yán)格落實(shí)每月一隨訪制度，督促患者落實(shí)服藥；對一般精神障礙患者落實(shí)每季度一隨訪制度。現(xiàn)全鎮(zhèn)在冊的206個(gè)精神障礙患者都得到有效管控。
二、下一步工作計(jì)劃
一是進(jìn)一步完善村級基層心理服務(wù)體系建設(shè)，爭取在本年度內(nèi)完成社會(huì)工作室建設(shè)任務(wù)；二是加強(qiáng)青少年心理健康輔導(dǎo)，在學(xué)校開設(shè)心理輔導(dǎo)室；三是強(qiáng)化婦女兒童心理健康教育，及時(shí)調(diào)解家庭矛盾；四是完善村（社區(qū)）心理服務(wù)能力，利用網(wǎng)格員、精防人員、義工組織等對嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行關(guān)愛幫扶及救治救助，嚴(yán)防精神障礙患者肇事肇禍?zhǔn)录l(fā)生。
經(jīng)過近年來的`不懈努力，我鎮(zhèn)在社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作中取得一定的成效，但與先進(jìn)鎮(zhèn)相比還存有一定的差距。今后，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步加大工作力度，強(qiáng)化工作措施，全面推進(jìn)試點(diǎn)工作，促進(jìn)本轄區(qū)平安、和諧、穩(wěn)定發(fā)展。
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一、社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的理論意義
雖然黨的十九大報(bào)告提出了“加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)”的戰(zhàn)略論斷，但是學(xué)術(shù)界對“社會(huì)心理服務(wù)體系”的科學(xué)內(nèi)涵和基本結(jié)構(gòu)尚缺乏一致的認(rèn)識。理論上的模糊必然導(dǎo)致實(shí)踐中的偏差。在實(shí)踐中，政法部門、綜治中心和基層社區(qū)一直將“社會(huì)心理服務(wù)體系”等同于“心理健康服務(wù)體系”或“心理咨詢”。因此，要加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，首先必須從社會(huì)心理學(xué)視角揭示社會(huì)心理服務(wù)體系的理論蘊(yùn)含和基本結(jié)構(gòu)。
作為社會(huì)治理格局的四大體系之一，社會(huì)心理服務(wù)體系具有自身的特殊內(nèi)涵和社會(huì)機(jī)制。從社會(huì)心理學(xué)視角來看，社會(huì)是由微觀的、具體的個(gè)體和宏觀的群體構(gòu)成的，社會(huì)心理服務(wù)體系應(yīng)該既包括微觀層面的個(gè)體社會(huì)心理服務(wù)，又包括宏觀層面的群體社會(huì)心理服務(wù)。無論是個(gè)體社會(huì)心理服務(wù)，還是群體社會(huì)心理服務(wù)，其目標(biāo)都是解決社會(huì)心理問題。而社會(huì)心理問題的解決必須具備社會(huì)心理的監(jiān)測、引導(dǎo)、化解和危機(jī)應(yīng)急四種常備子系統(tǒng)。社會(huì)心理監(jiān)測系統(tǒng)是指利用心理測驗(yàn)與現(xiàn)代信息技術(shù)對個(gè)體與群體內(nèi)在心理活動(dòng)進(jìn)行測量與評價(jià)，它包括個(gè)體心理測驗(yàn)與群體心態(tài)監(jiān)測；社會(huì)心理引導(dǎo)系統(tǒng)是指利用社會(huì)心理專業(yè)技術(shù)對個(gè)體與群體心理傾向進(jìn)行符合社會(huì)積極價(jià)值觀念方向的教育和引導(dǎo)，它包括個(gè)體心理教育和群體心態(tài)引導(dǎo)；社會(huì)心理化解系統(tǒng)亦可稱為社會(huì)心理健康服務(wù)系統(tǒng)，是指通過心理健康服務(wù)對個(gè)體異常心理與群體偏差心理進(jìn)行調(diào)適與矯正，它包括個(gè)體心理健康服務(wù)與群體心理健康服務(wù)；社會(huì)心理危機(jī)應(yīng)急系統(tǒng)是指通過專門的社會(huì)心理應(yīng)急組織對突發(fā)性個(gè)體心理危機(jī)與群體心理危機(jī)進(jìn)行及時(shí)的應(yīng)急干預(yù)，包括個(gè)體心理危機(jī)應(yīng)急與群體心理危機(jī)應(yīng)急。無論哪種子系統(tǒng)要正常運(yùn)行，都必須以各種組織機(jī)構(gòu)與社會(huì)力量為載體。因此，在社會(huì)心理學(xué)的視野中，社會(huì)心理服務(wù)體系是指特定組織機(jī)構(gòu)與社會(huì)力量為解決個(gè)體和群體的社會(huì)心理問題，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，針對個(gè)體和群體進(jìn)行有計(jì)劃的社會(huì)心理監(jiān)測、引導(dǎo)、化解和危機(jī)應(yīng)急等干預(yù)活動(dòng)的一種社會(huì)治理機(jī)制。
社會(huì)心理服務(wù)體系具有以下基本特征：第一，從內(nèi)涵屬性來看，社會(huì)心理服務(wù)體系是一種與公共安全體系、社會(huì)治安防控體系和社區(qū)治理體系并駕齊驅(qū)的社會(huì)治理機(jī)制；第二，從實(shí)施主體來看，社會(huì)心理服務(wù)體系必須秉持社會(huì)治理的多方參與精神，需要特定的組織機(jī)構(gòu)與社會(huì)力量為其承載才能實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；第三，從實(shí)施手段來看，社會(huì)心理服務(wù)體系是一個(gè)有計(jì)劃的社會(huì)心理監(jiān)測、引導(dǎo)、化解和危機(jī)應(yīng)急的完整過程；第四，從建設(shè)目標(biāo)來看，社會(huì)心理服務(wù)體系旨在培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)；第五，從技術(shù)要求來看，社會(huì)心理服務(wù)體系必須以社會(huì)心理學(xué)和其他與社會(huì)心理緊密相關(guān)的基本理論和方法為支撐，力求實(shí)現(xiàn)社會(huì)心理服務(wù)技術(shù)的專業(yè)化；第六，從概念外延來看，社會(huì)心理服務(wù)體系是一個(gè)由社會(huì)心理監(jiān)測系統(tǒng)、社會(huì)心理引導(dǎo)系統(tǒng)、社會(huì)心理健康服務(wù)系統(tǒng)和社會(huì)心理危機(jī)應(yīng)急系統(tǒng)構(gòu)成的完整體系。
二、“四個(gè)著力”：社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)踐路徑
黨的十九屆四中全會(huì)通過的《決定》強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，“建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體”。社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)必須樹立整體性思維，著力在部門協(xié)作、服務(wù)平臺、服務(wù)力量、服務(wù)水平上下功夫，構(gòu)建社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的共同體。
著力打造部門協(xié)作的推進(jìn)格局。社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)必須切實(shí)打造黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、部門協(xié)作、責(zé)任共擔(dān)、資源共享的推進(jìn)格局，使政府職能部門能夠各司其職、各盡其責(zé)、協(xié)同配合、形成合力。這就要求，各地市縣區(qū)必須建立健全由黨政負(fù)責(zé)同志任組長的社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)由政法委、衛(wèi)生健康、宣傳、教育、公安、民政、司法、信訪等部門的有關(guān)負(fù)責(zé)同志組成。要定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，協(xié)調(diào)解決社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組必須明確各成員單位的職責(zé)：政法委要將社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)納入平安建設(shè)考評內(nèi)容；衛(wèi)生健康部門要對社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)提供技術(shù)支持；政法委、衛(wèi)生健康、宣傳、教育、公安、民政、司法、信訪等部門之間要加強(qiáng)交流合作與信息共享。
著力建立“務(wù)實(shí)化”的服務(wù)平臺。社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)必須著力建立“務(wù)實(shí)化”的社會(huì)心理服務(wù)平臺，使之能夠契合社區(qū)居民的.社會(huì)心理服務(wù)需求，切實(shí)增強(qiáng)實(shí)效性。這就必然要求實(shí)現(xiàn)平臺建設(shè)的實(shí)體化轉(zhuǎn)型。各地市縣區(qū)綜治中心可將已有的“心理咨詢室”改為“社會(huì)心理服務(wù)室（中心）”，并在理念上切實(shí)改變“等人上門”的傳統(tǒng)心理咨詢模式，直面社區(qū)居民的社會(huì)心理障礙、社會(huì)心理困惑、社會(huì)心態(tài)失衡等實(shí)際問題。還要建立心理援助服務(wù)平臺。由于社區(qū)居民的社會(huì)心理問題具有突發(fā)性和隱私性，因此，各地市縣區(qū)綜治中心應(yīng)建立24小時(shí)12320公共衛(wèi)生公益熱線和其他服務(wù)方式，通過電話熱線、網(wǎng)絡(luò)客戶端、公眾號等為社區(qū)居民提供公益心理服務(wù)和緊急心理救助。
著力實(shí)現(xiàn)服務(wù)力量結(jié)構(gòu)的多元化。社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)必須著力優(yōu)化社會(huì)心理服務(wù)力量結(jié)構(gòu)，打造專業(yè)力量與社會(huì)力量融為一體的社會(huì)心理服務(wù)“多元化大格局”。這就必然要求發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會(huì)工作專業(yè)隊(duì)伍。各地市縣區(qū)要探索鼓勵(lì)和支持社會(huì)工作專業(yè)人員參與社會(huì)心理服務(wù)的政策措施，開發(fā)與社會(huì)心理服務(wù)相關(guān)的社會(huì)工作崗位，并對社會(huì)工作專業(yè)人員開展社會(huì)心理服務(wù)知識的普及教育和培訓(xùn)，提高其職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。還要培育心理咨詢?nèi)藛T隊(duì)伍。各地市縣區(qū)要制定吸引社會(huì)心理學(xué)專業(yè)背景人員和經(jīng)過培訓(xùn)的心理咨詢?nèi)藛T從事社會(huì)心理服務(wù)的相關(guān)政策，設(shè)置社會(huì)心理服務(wù)工作崗位，提高社會(huì)心理服務(wù)的可及性。同時(shí)，發(fā)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)心理服務(wù)隊(duì)伍。各地市縣區(qū)的衛(wèi)生健康部門要引進(jìn)心理學(xué)、社會(huì)工作專業(yè)人才，增加社會(huì)心理服務(wù)專業(yè)人員的配置。綜合醫(yī)院（含中醫(yī)院）、基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行社會(huì)心理服務(wù)知識的宣傳與教育。各地市縣區(qū)政法委、衛(wèi)生健康、民政等部門還應(yīng)向社會(huì)廣泛招募社會(huì)心理服務(wù)志愿者，將基層網(wǎng)格員、人民調(diào)解員、志愿服務(wù)者、鄉(xiāng)賢鄉(xiāng)紳等納入社會(huì)心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍之中。
著力提升服務(wù)人員的專業(yè)水平。社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)必須著力探索一條以提升實(shí)務(wù)水平為導(dǎo)向的職業(yè)化發(fā)展道路，切實(shí)增強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)專業(yè)人員的實(shí)務(wù)應(yīng)對能力。這就必然要求各地市縣區(qū)在聘用社會(huì)心理服務(wù)人員時(shí)打破“唯證書論”的傳統(tǒng)觀念，推崇“實(shí)踐出真知”的用人理念。還要制定社會(huì)心理服務(wù)人員的常態(tài)化培訓(xùn)計(jì)劃，對社會(huì)心理服務(wù)人員開展職業(yè)素養(yǎng)、操作技能和實(shí)地觀摩等方面的培訓(xùn)工作，從而補(bǔ)齊社會(huì)心理服務(wù)人員的“能力短板”。同時(shí)，各地市縣區(qū)要正確運(yùn)用激勵(lì)手段，制定社會(huì)心理服務(wù)的激勵(lì)政策，對在極端（案）事件預(yù)防、社會(huì)心理危機(jī)干預(yù)等方面表現(xiàn)突出、效果顯著的社會(huì)心理服務(wù)人員給予一定的物質(zhì)與精神激勵(lì)，從而增強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)人員的職業(yè)認(rèn)同度。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)總結(jié) 4
一．必須正確理解和認(rèn)識加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的重大意義。
第一，加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的落腳點(diǎn)是要培育一個(gè)具有自尊自信、理性平和、積極向上為目標(biāo)的良好的社會(huì)心態(tài)。
第二，社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)是實(shí)現(xiàn)共建共治共享社會(huì)治理的重要組成部分。在共建共治共享的社會(huì)治理格局中，社會(huì)心理服務(wù)不僅要從微觀層面促進(jìn)公民的心理健康，更要從宏觀層面著眼于在整個(gè)社會(huì)加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，引導(dǎo)社會(huì)情緒和社會(huì)認(rèn)知步入到正確軌道上來，形成培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，為社會(huì)建設(shè)營造積極健康的心理環(huán)境。
第三，把握社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的三個(gè)層面重點(diǎn)，積極培育良好社會(huì)心態(tài)。這三個(gè)層面分別是個(gè)體、群體、社會(huì)，社會(huì)心理服務(wù)建設(shè)是社會(huì)心態(tài)培育的基礎(chǔ)，社會(huì)心態(tài)培育則是社會(huì)心理服務(wù)的必然產(chǎn)物。通過加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，促成自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)的形成，不僅是社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)代背景的需要，也是在新時(shí)代推進(jìn)共建共治共享的社會(huì)治理，全面建成小康社會(huì)的需要。我們要抓住社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的重點(diǎn)，處理好社會(huì)心理服務(wù)建設(shè)和培育社會(huì)心態(tài)的關(guān)系，加快社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)。
二、必須從國情出發(fā)，建設(shè)具有中國特色的社會(huì)心理服務(wù)體系。
社會(huì)心理服務(wù)是要解決社會(huì)心態(tài)所發(fā)生的問題，社會(huì)心理服務(wù)體系則是指在開展社會(huì)心理服務(wù)過程中有關(guān)事物相互聯(lián)系又相互作用而構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)整體，為社會(huì)的正常運(yùn)行提供保障基礎(chǔ)。因此社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)要依據(jù)中國的國情做出適應(yīng)性的創(chuàng)新，讓良好的.社會(huì)心態(tài)在我國獲得有效的培育，支持社會(huì)穩(wěn)定有序的運(yùn)行。
當(dāng)前最主要的是解決好以下幾個(gè)問題:一是理念。就是要針對個(gè)體、群體、社會(huì)的整體需求，確定社會(huì)心理服務(wù)的基本指導(dǎo)思想。二是基礎(chǔ)，就是要培養(yǎng)一支社會(huì)心理服務(wù)專業(yè)人才隊(duì)伍，支撐社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)。三是保障。就是要制定和完善開展社會(huì)心理服務(wù)的相關(guān)政策法規(guī)和運(yùn)行機(jī)制。四是平臺。就是開展社會(huì)心理服務(wù)平臺建設(shè)研究，搭建符合我國國情與人民群眾需求的社會(huì)心理服務(wù)平臺。五是核心。核心就是根據(jù)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的目標(biāo)，細(xì)化社會(huì)心理服務(wù)的工作內(nèi)容。六是網(wǎng)絡(luò)。就是通過社會(huì)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與不斷完善，助力構(gòu)建我國社會(huì)心理服務(wù)體系。
三、必須抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，促進(jìn)社會(huì)心理服務(wù)體系加快建設(shè)。
（一）加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，保持正確導(dǎo)向。我們一定要在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，站在社會(huì)治理的高位，正確而有序的推進(jìn)相關(guān)工作，助力社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)。
�。ǘ┩晟浦贫冉ㄔO(shè)，落實(shí)政策保障。加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，要不斷完善相關(guān)政策規(guī)定。
�。ㄈ├眄樃鞣N關(guān)系，加強(qiáng)相互促進(jìn)。加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建立是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要各方緊密配合，發(fā)揮優(yōu)勢，形成合力，使社會(huì)心理服務(wù)落在實(shí)處。
(四)倡導(dǎo)創(chuàng)新實(shí)踐，不斷積極探索。社會(huì)心理服務(wù)既是一個(gè)具有中國特色的社會(huì)科學(xué)概念，也是一個(gè)切實(shí)的社會(huì)實(shí)踐。
最后，趙蓬奇理事長呼吁大家，建設(shè)社會(huì)心理服務(wù)體系是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)性的工作，需要社會(huì)各方的力量齊心協(xié)力來完成。中社社會(huì)工作發(fā)展基金會(huì)將發(fā)揮慈善組織的優(yōu)勢，結(jié)合社會(huì)工作的行業(yè)特點(diǎn)，與社會(huì)各界一道，共同為加強(qiáng)我國的社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)幸福中國的戰(zhàn)略目標(biāo)做出貢獻(xiàn)！
據(jù)悉，本次會(huì)議由人民日報(bào)社《健康時(shí)報(bào)》、中共北京市委社會(huì)工作委員會(huì)、北京教育科學(xué)研究院德育與心理健康教育研究中心、遼寧師范大學(xué)心理學(xué)院、北京林業(yè)大學(xué)心理學(xué)系、京師博仁（北京）科技發(fā)展股份公司、東北師范大學(xué)心理學(xué)院等聯(lián)合主辦，中社社會(huì)工作發(fā)展基金會(huì)心關(guān)愛基金支持。
出席本次大會(huì)的有第十屆全國人大常委會(huì)副委員長、中國關(guān)心下一代工作委員會(huì)主任顧秀蓮，原衛(wèi)生部部長、中國婦幼保健協(xié)會(huì)終身榮譽(yù)會(huì)長張文康，民政部原副部長、中社社會(huì)工作發(fā)展基金會(huì)創(chuàng)始理事長徐瑞新，國務(wù)院新聞辦原副主任楊正泉以及北京師范大學(xué)心理學(xué)院教授、原國務(wù)院參事、中國心理學(xué)會(huì)常務(wù)理事張厚粲，北京師范大學(xué)認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)與學(xué)習(xí)研究所教授彭聃齡，中社心關(guān)愛基金執(zhí)行主任、社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)公益工程常務(wù)副組長孫嘯海等與來自全國各地600余位代表嘉賓。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)總結(jié) 5
一、強(qiáng)化組織建設(shè)，健全工作機(jī)制
在協(xié)會(huì)建設(shè)方面，協(xié)會(huì)成立后不久，亭湖區(qū)衛(wèi)計(jì)委無償提供了xx市后關(guān)路的辦公地點(diǎn)
協(xié)會(huì)聘任了3位副秘書長，并進(jìn)行了人員工作分工。協(xié)會(huì)有了自己的網(wǎng)站和公眾號。20xx年底協(xié)會(huì)法定代表人由蔣潔變更為卞保武。
7月14日上午，xx市心理健康服務(wù)協(xié)會(huì)召開了第一屆理事會(huì)第五次擴(kuò)大會(huì)議，協(xié)會(huì)理事長蔣潔，副理事長李健明，秘書長卞保武等出席會(huì)議，協(xié)會(huì)會(huì)員四十多人參加了會(huì)議，會(huì)議由協(xié)會(huì)秘書長卞保武教授主持。
協(xié)會(huì)的黨員會(huì)員，積極參加本單位組織的黨的實(shí)踐活動(dòng)，思想覺悟得到提高。
成立協(xié)會(huì)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，為心理咨詢師提供進(jìn)一步服務(wù)。舉辦多期會(huì)員工作坊，為會(huì)員的繼續(xù)教育提供了方便。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
協(xié)會(huì)成立伊始即致力于加強(qiáng)組織建設(shè)和內(nèi)部管理，通過對各項(xiàng)工作制度化規(guī)范化管理來提升協(xié)會(huì)的凝聚力和向心力。明確各類工作和活動(dòng)流程規(guī)范，包括協(xié)會(huì)會(huì)員的吸納、副秘書長的聘任、各種活動(dòng)的舉辦、評優(yōu)評先以及協(xié)會(huì)文件管理等均作了必要的流程規(guī)定，并要求嚴(yán)格遵守和維護(hù)。
搭建工作交流和溝通機(jī)制，組建協(xié)會(huì)工作交流微信群，開辟網(wǎng)絡(luò)論壇，公布協(xié)會(huì)公共郵箱，明確管理人員和管理責(zé)任，定期發(fā)布工作動(dòng)態(tài)和信息，推送學(xué)習(xí)資料，共享工作經(jīng)驗(yàn)，展示工作成果，引導(dǎo)會(huì)員探討學(xué)術(shù)問題，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。同時(shí)注意加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，定期開展各種活動(dòng)，廣泛聽取會(huì)員呼聲，收集意見建議，增進(jìn)成員之間感情，激發(fā)大家參與協(xié)會(huì)的相關(guān)活動(dòng)的熱情和積極性。
創(chuàng)新協(xié)會(huì)社會(huì)管理，積極探索協(xié)會(huì)的文化建設(shè)，強(qiáng)化協(xié)會(huì)核心價(jià)值觀、協(xié)會(huì)理念、協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)等。
三、開展各種活動(dòng)，打造協(xié)會(huì)聲譽(yù)
20xx年里，xx市心理健康服務(wù)協(xié)會(huì)共組織和參與了大小20余次活動(dòng)。在各項(xiàng)工作和活動(dòng)的開展中，協(xié)會(huì)注重傳播心理健康知識，加強(qiáng)對弱勢群體的關(guān)愛。
1、6月21日上午，xx市心理健康服務(wù)協(xié)會(huì)理事長蔣潔、秘書長卞保武在在亭湖區(qū)鹽東鎮(zhèn)李灶小學(xué)實(shí)施以“留守女童保護(hù)”目標(biāo)，以“普及、提高留守女童防范意識”為宗旨，致力于保護(hù)留守女童
2、10月10日，xx市心理健康服務(wù)協(xié)會(huì)理事長蔣潔帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員來到迎賓公園開展世界精神衛(wèi)生日《沙盤游戲——與自己的心靈對話》主題活動(dòng)。
3、20xx年7月14日到7月15日兩天，周舒興教授應(yīng)邀到xx為xx市心理健康服務(wù)協(xié)會(huì)的會(huì)員們進(jìn)行一場為期兩天主題為“讓音樂凈化你的心靈”的演講課程。
4、20xx年2月27日上午，蔣潔向xx市民政局副局長申亞林、行政許可服務(wù)處處長顏新春一行介紹了協(xié)會(huì)承接“夢圓綠洲”孵化項(xiàng)目的初衷及計(jì)劃及措施，這個(gè)項(xiàng)目共孵化8家社會(huì)組織，將在項(xiàng)目策劃、方案設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)營、媒體宣傳、臺賬等方面精心輔導(dǎo)，并帶領(lǐng)他們一起實(shí)際參與各項(xiàng)公益活動(dòng)，在公益活動(dòng)和社會(huì)服務(wù)實(shí)戰(zhàn)中成長。
5、20xx年11月15日，xx市心理健康服務(wù)協(xié)會(huì)受新河街道海嘉社區(qū)之邀，來到新河實(shí)驗(yàn)小學(xué)為30多名孩子和家長開展團(tuán)輔活動(dòng)《樹葉拼貼》和講座《如何和孩子有效溝通》
6、11月16日下午，浙江心基金慈善基金會(huì)《同城圓夢——xx市流動(dòng)學(xué)童關(guān)愛計(jì)劃》公益項(xiàng)目啟動(dòng)儀式在xx市新河實(shí)驗(yàn)小學(xué)禮堂隆重舉行。xx市政協(xié)副主席、民盟xx市委主委唐伯平，浙江心基金慈善基金會(huì)秘書長嵇海寶，xx市心理健康服務(wù)協(xié)會(huì)理事長、《同城圓夢》項(xiàng)目負(fù)責(zé)人蔣潔等領(lǐng)導(dǎo)，新河實(shí)驗(yàn)小學(xué)217名項(xiàng)目受益學(xué)生和約200名學(xué)生家長，以及項(xiàng)目組成員、媒體人員、觀摩人員等400多人出席了啟動(dòng)儀式。啟動(dòng)儀式由xx市心理健康服務(wù)協(xié)會(huì)秘書長卞保武主持。
7、8月16日下午在大豐區(qū)圖書館三樓會(huì)議廳，xx市心理健康服務(wù)協(xié)會(huì)理事長蔣潔女士為大豐區(qū)婦聯(lián)和大豐區(qū)教育局的“大豐區(qū)母親行動(dòng)——親子溝通，從心開始”活動(dòng)作培訓(xùn)。
8、6月1日下午，xx市心理健康服務(wù)協(xié)會(huì)“夢圓綠洲”孵化項(xiàng)目組一行在協(xié)會(huì)理事長蔣潔的帶領(lǐng)下，來到心語心理健康服務(wù)中心，開展了“社工師工作體系”的培訓(xùn)指導(dǎo)，各孵化機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人均參加了活動(dòng)。
心語心理健康服務(wù)中心孫莉主任熱情接待了協(xié)會(huì)孵化項(xiàng)目組一行人，為大家做了《社工師工作體系框架中社會(huì)組織開展社會(huì)服務(wù)工作和完善活動(dòng)資料若干做法》專題講座。孫莉主任為大家詳細(xì)的分析了項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、收尾各個(gè)階段的具體操作細(xì)節(jié)，并結(jié)合自己的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)對項(xiàng)目實(shí)施過程中的要點(diǎn)進(jìn)行了精準(zhǔn)的講解，同時(shí)分享了自己的一些工作技巧。
孵化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人卞保武教授給大家分享了社會(huì)服務(wù)活動(dòng)典型案例：《愛的翅膀》“四愛”工程演講比賽活動(dòng)的具體實(shí)施流程，從最初的策劃、準(zhǔn)備到后期的實(shí)施、總結(jié)，卞教授給大家分享了整個(gè)活動(dòng)的各個(gè)細(xì)節(jié)，在落實(shí)項(xiàng)目要求方面給大家提供了很多思路。
9、20xx年2月3日上午，xx市心理健康服務(wù)協(xié)會(huì)理事長蔣潔老師，為即將放寒假的xx市亭湖區(qū)新興小學(xué)孩子們做了一場《我陽光我快樂》心理學(xué)科普講座。
10、20xx年2月3日上午，xx市心理健康服務(wù)協(xié)會(huì)理事長蔣潔老師帶領(lǐng)6名協(xié)會(huì)會(huì)員分別為四年級和五年級200多名女生做了房樹人心理測試。
11、9月21日上午，在區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)xx市心理健康服務(wù)協(xié)會(huì)理事長蔣潔為大豐區(qū)生命教育工作推進(jìn)會(huì)暨20xx年第三期中小學(xué)心理健康專題培訓(xùn)班作了題為《打開心窗，激發(fā)生命能量》的精彩講座。
12、4月1日下午，xx市心理健康服務(wù)協(xié)會(huì)理事長蔣潔為xx工學(xué)院二級學(xué)院心理輔導(dǎo)員、全體一線專職輔導(dǎo)員做《永葆陽光心態(tài)，傳遞正向能量》心理健康教育專題講座。
13、1月13日，xx市心理健康服務(wù)協(xié)會(huì)理事長蔣潔應(yīng)邀為參加xx市高級養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)班的學(xué)員做《永葆陽光心態(tài)傳遞正向能量》專題講座。
14、20xx年6月7日下午，江蘇省方強(qiáng)戒毒所舉辦專家現(xiàn)場心理咨詢。xx市心理健康服務(wù)協(xié)會(huì)理事長蔣潔、秘書長卞保武等一行6人為戒毒人員開展心理健康服務(wù)。
15、20xx年11月17日下午，xx市心理健康服務(wù)協(xié)會(huì)理事長蔣潔為xx中學(xué)初三200余名家長們開設(shè)了題為《穩(wěn)定心態(tài)，靜待花開》的家庭教育輔導(dǎo)講座。
四、20xx，努力前行
20xx年心理健康服務(wù)協(xié)會(huì)雖然做了一些工作，取得了一些成績，但因協(xié)會(huì)成立時(shí)間不長，基礎(chǔ)工作開展得較多，特色性工作還不明顯，加之初創(chuàng)階段人手緊張和經(jīng)驗(yàn)不足，工作指導(dǎo)力度不大，團(tuán)隊(duì)活力和協(xié)會(huì)作用發(fā)揮還不充分，這需要在新的一年里采取切實(shí)措施加以改進(jìn)。
1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)。針對當(dāng)前社會(huì)對心理健康服務(wù)的需求量大、期望值高的實(shí)際情況，我們將拓寬視野，著力引進(jìn)和培養(yǎng)專業(yè)人才，建設(shè)較高素質(zhì)的專家團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)、志愿者團(tuán)隊(duì)。注意發(fā)現(xiàn)和挖掘有志于心理健康服務(wù)的各類人才，采取專職與兼職相結(jié)合、本地人才與外地專家相結(jié)合的方式，逐步形成相對固定的專業(yè)技能較高心理健康服務(wù)隊(duì)伍。同時(shí)在會(huì)員中加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、舉辦公益講座和業(yè)務(wù)沙龍，帶動(dòng)和培養(yǎng)一批新生力量。
2、廣泛開展學(xué)術(shù)交流和學(xué)術(shù)研究。要針對新形勢新任務(wù)的要求，積極開展各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，按照實(shí)用性、前瞻性的要求，不斷研究心理健康服務(wù)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，消除疑慮和困惑，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，凝聚力量和共識，尋求解決問題的有效方法，為心理健康服務(wù)提供理論支撐和技術(shù)支持。
3、開展心理健康宣傳弘揚(yáng)正能量。要通過多種方式多種載體宣傳心理健康知識、心理健康理念、心理健康技術(shù)，提高廣大市民心理健康意識，使更多的.人掌握心理調(diào)適方法、人際交往的技巧、遇到困惑時(shí)的解決途徑。要?jiǎng)訂T更多的人參與到心理健康服務(wù)當(dāng)中來，實(shí)現(xiàn)助人自助。要通過公益講座、網(wǎng)站宣傳、案例分析等形式動(dòng)員社會(huì)各界重視心理健康工作。
4、做好心理健康社會(huì)組織孵化項(xiàng)目。幫助有志于從事心理健康服務(wù)的社會(huì)組織和個(gè)人提高服務(wù)技能，進(jìn)行機(jī)構(gòu)創(chuàng)建、項(xiàng)目調(diào)研、項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目管理、隊(duì)伍建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、宣傳策劃、品牌打造、能力提升等方面的專業(yè)輔導(dǎo)，幫助他們盡快熟悉心理健康服務(wù)的理念、模式、技巧。
5、舉辦“進(jìn)社區(qū)、走基層”心理關(guān)愛活動(dòng)。針對各類弱勢群體，組織專家和志愿者開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)，幫助留守兒童、孤寡老人、失獨(dú)家庭、信訪老戶、殘障人員等特殊群體克服困難、調(diào)適心態(tài)、樹立信心，讓他們感受到社會(huì)的關(guān)懷和溫暖，并以積極的心態(tài)面對困難，投身新生活。
6、承接政府公益創(chuàng)投心理服務(wù)項(xiàng)目。一方面繼續(xù)做好在手公益項(xiàng)目，同時(shí)積極爭取新的政府服務(wù)項(xiàng)目，要充分做好前期調(diào)研和項(xiàng)目儲備，打有準(zhǔn)備之仗。以更寬的事業(yè)眼界、更強(qiáng)的服務(wù)意識、更勇的開拓精神，嚴(yán)以對待每一次申報(bào)、每一項(xiàng)任務(wù)、每一次活動(dòng)，努力爭取更多的服務(wù)機(jī)會(huì)，打造更優(yōu)的服務(wù)產(chǎn)品，實(shí)踐更大的社會(huì)價(jià)值，全力打造協(xié)會(huì)的品牌形象，提升協(xié)會(huì)的知名度，力爭為xx人民心理健康多做實(shí)事。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)總結(jié) 6
為加強(qiáng)殘疾人心理服務(wù)工作，普及心理健康基本知識和實(shí)用心理服務(wù)技能，塑造殘疾人自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，我區(qū)積極貫徹落實(shí)市殘聯(lián)《20xx年殘疾人心理服務(wù)工作實(shí)施方案》，結(jié)合實(shí)際制定了《20xx年通州區(qū)殘疾人心理服務(wù)工作方案》。工作開展前，召開培訓(xùn)工作部署會(huì)，明確工作要求，落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)。
自9月27日起，全區(qū)共計(jì)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道殘聯(lián)按照20xx年北京市殘疾人社會(huì)心理服務(wù)培訓(xùn)課程表，選取培訓(xùn)課程，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，堅(jiān)持就近服務(wù)原則，依托溫馨家園、社區(qū)（村）陸續(xù)組織殘疾人或家屬在線觀看心理服務(wù)直播課程。課程包含《說說心里話：學(xué)會(huì)有效求助》、《如何營造良好的家庭心理環(huán)境》、《揭秘情緒，做情緒的主人》、《殘疾人的壓力與心理健康》等心理健康相關(guān)知識。對于培訓(xùn)人數(shù)較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采取了多場地、多場次的`方式開展，在確保做好疫情防控的同時(shí)，使轄區(qū)內(nèi)有心理健康知識培訓(xùn)需求的殘疾人或家屬都能夠參與此次培訓(xùn)活動(dòng)。
此次殘疾人心理服務(wù)工作，參與培訓(xùn)的殘疾人或家屬共計(jì)2719人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道殘聯(lián)在提供心理服務(wù)課程的同時(shí)，也向殘疾人推廣了北京市衛(wèi)生健康委打造的“暖翼”小程序、心理援助熱線以及通州區(qū)社會(huì)心理服務(wù)站（中心）等服務(wù)渠道，以便為殘疾人及其家庭提供更多心理健康服務(wù)支持。
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為真實(shí)掌握殘疾人心理健康素養(yǎng)的基線數(shù)據(jù)，更好地滿足雙流區(qū)殘疾人心理需求，提升殘疾人的幸福感、獲得感、安全感。10月18、19日，區(qū)殘聯(lián)在黃水鎮(zhèn)楊公社區(qū)開展殘疾人心理健康基線調(diào)查工作。
區(qū)殘聯(lián)心理健康服務(wù)專家團(tuán)隊(duì)、社區(qū)工作人員及志愿者們通過現(xiàn)場輔助殘疾人填寫問卷、電話訪談等方式收集殘疾人心理相關(guān)數(shù)據(jù)，了解他們的心理狀況及心理需求，為今后開展心理健康服務(wù)活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支撐。本次調(diào)查共回收70份問卷，心理健康服務(wù)專家團(tuán)隊(duì)總結(jié)了殘疾人在填寫問卷時(shí)遇到的困難，將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步完善心理調(diào)查量表，為后續(xù)開展殘疾人心理健康基線調(diào)查奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
接下來，區(qū)殘聯(lián)將陸續(xù)在黃水鎮(zhèn)、黃甲街道各社區(qū)設(shè)點(diǎn)，調(diào)查區(qū)域內(nèi)18-65歲殘疾人的`心理健康狀況，進(jìn)而開展一系列心理健康服務(wù)活動(dòng)，幫助殘疾人重塑人生價(jià)值，積極適應(yīng)和回饋社會(huì)，為構(gòu)建和諧雙流做出新的貢獻(xiàn)。
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近日，深圳市殘疾人綜合服務(wù)中心“心關(guān)愛”項(xiàng)目組在南山區(qū)愛心大廈為精神障礙康復(fù)期殘疾人及家屬、康復(fù)機(jī)構(gòu)工作人員開展了一場人際關(guān)系與溝通心理的專題講座活動(dòng)。心關(guān)愛項(xiàng)目旨在關(guān)心全市殘疾人心理健康狀況，促進(jìn)殘疾人及康復(fù)機(jī)構(gòu)工作者的心理健康水平。
當(dāng)天的心理講座由國家二級心理咨詢師主講。通過講師分享人際交流的經(jīng)驗(yàn)，以現(xiàn)場分組、模擬互動(dòng)的形式開展。參與者理解到人際交往的意義并學(xué)習(xí)有效人際互動(dòng)的方法�，F(xiàn)場氣氛輕松愉悅，大家積極參與分享和討論，學(xué)習(xí)良性的人際交往行為模式。
活動(dòng)后的交流中，參與者反饋“能夠認(rèn)識到自己的人際交往中的.問題和不良行為”、“能夠在活動(dòng)中交到1個(gè)新朋友”。同時(shí)，紛紛表示感謝深圳市殘疾人綜合服務(wù)中心持續(xù)開展“心關(guān)愛”項(xiàng)目活動(dòng)，希望以后有更多機(jī)會(huì)參與類似活動(dòng)。
據(jù)悉，“心關(guān)愛”項(xiàng)目自今年4月份以來，共針對全市定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)的.殘疾人及家長、殘疾人工作者開展了線上和線下近50場活動(dòng)，普及科學(xué)心理保健知識的同時(shí)，提供免費(fèi)心理熱線和心理咨詢服務(wù)，給疫情生活下的壓力緊張殘疾人相關(guān)群體送來貼心關(guān)愛與溫曖。目前，該項(xiàng)目服務(wù)的人群約2000名，心理健康講座及減壓沙龍活動(dòng)基本涵蓋了全市各區(qū)的殘疾人群體，為市殘疾人綜合服務(wù)中心今后推進(jìn)更深入的社會(huì)心理服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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9月22日，雅安市人大常委會(huì)副主任鄭尚堃?guī)ьI(lǐng)相關(guān)委室負(fù)責(zé)人、市殘聯(lián)負(fù)責(zé)人前往雅安市未成年人心理成長指導(dǎo)中心、雅安市職業(yè)技術(shù)學(xué)院川西殘疾兒童康復(fù)中心、雅安市第一特殊教育學(xué)校實(shí)地走訪調(diào)研，并通過匯報(bào)會(huì)及召開座談會(huì)的形式，了解心理健康中心、殘疾人康復(fù)及特殊教育工作開展情況。
市殘聯(lián)理事長周萬平就殘疾人特殊教育、打造“三個(gè)康復(fù)中心”(川西殘疾兒童康復(fù)中心、聽力語言康復(fù)中心和殘疾人康復(fù)中心)，承接省殘聯(lián)康復(fù)優(yōu)質(zhì)資源下沉情況和省殘聯(lián)對“三個(gè)中心”建設(shè)的高度重視進(jìn)行了專題匯報(bào)�！叭齻�(gè)中心”建成后對提升雅安殘疾人康復(fù)服務(wù)質(zhì)量將起到積極推動(dòng)作用，未來還將輻射服務(wù)于周邊地區(qū)。
通過實(shí)地調(diào)研和聽取專題匯報(bào)，調(diào)研組對市殘聯(lián)主動(dòng)圍繞市委、市政府中心工作，強(qiáng)化機(jī)遇意識，責(zé)任意識，踐行新思想，展現(xiàn)新作為，扎實(shí)推進(jìn)我市殘疾人事業(yè)發(fā)展給予充分肯定。針對下一步工作，調(diào)研組指出，一是殘聯(lián)和教育部門要擬定特校開辦高中班的具體方案，提交政府專題研究解決;二是市殘聯(lián)要梳理全市殘疾人事業(yè)發(fā)展的'重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，把它們列入市人大常委會(huì)督查重點(diǎn);三是要加快“三個(gè)中心”的打造力度，著力提升雅安殘疾人康復(fù)服務(wù)水平，力爭輻射周邊地區(qū);四是要整合調(diào)動(dòng)殘工委成員單位的力量，關(guān)心、關(guān)注殘疾人工作，合力推進(jìn)雅安殘疾人事業(yè)再上新的臺階;五是市人大常委會(huì)將會(huì)更加關(guān)注殘疾人法律、法規(guī)執(zhí)行情況，殘疾人政策落實(shí)情況，給予殘疾人工作更多的支持。
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7月13日，縣殘聯(lián)召開2022年殘疾人心理健康支持服務(wù)啟動(dòng)會(huì)，縣殘聯(lián)和陽光康復(fù)、友愛康復(fù)工作人員、在訓(xùn)兒童及監(jiān)護(hù)人等參加活動(dòng)。
西華師大副教授、南充市心理服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長張小蘭博士應(yīng)邀到會(huì)作《心理服務(wù)助力殘疾人生活更美好》專題講座。在講座中，張小蘭博士詳細(xì)講解了心理健康的重要性及情緒調(diào)節(jié)的常用方法，并與到會(huì)的在訓(xùn)兒童及監(jiān)護(hù)人進(jìn)行互動(dòng)，對孩子家長提出的'問題一一作了詳細(xì)的解答。
講座結(jié)束后，老師帶領(lǐng)兒童及其家長在歡快的兒歌聲中進(jìn)行了拍手、彎腰、轉(zhuǎn)圈圈等熱身游戲，還組織開展親子繪畫活動(dòng)，孩子們在家長和老師的幫助下，一筆一畫地在紙上涂上自己喜歡的顏色，畫出心中的夢想和希望。
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近年來，心理健康問題越來越受到關(guān)注和重視，殘疾人作為特殊群體，他們?nèi)找嬖鲩L的心理康復(fù)需求也極為迫切，去年4月起鎮(zhèn)海區(qū)殘聯(lián)與寧波市江北區(qū)百合心理咨詢中心合作開展心理護(hù)航項(xiàng)目，共同推進(jìn)鎮(zhèn)海區(qū)殘疾人社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)。旨在為鎮(zhèn)海區(qū)域的持證殘疾人及其家庭提供全方位的“五服務(wù)”心理健康服務(wù)，筑牢殘疾人心理康復(fù)防線，形成鎮(zhèn)海區(qū)殘疾人心理康復(fù)服務(wù)工作特色亮點(diǎn)。
一是個(gè)性化的入戶心理陪護(hù)。開展入戶心理陪護(hù)干預(yù)服務(wù)，目前已入戶10戶殘疾人家庭，累計(jì)開展40次入戶心理訪談。入戶心理陪護(hù)根據(jù)每戶的心理需求，心理康復(fù)輔導(dǎo)更具針對性，更貼心、更有效。通過對服務(wù)對象及其家庭的評估，采取既有同又不同的服務(wù)策略，不僅對殘疾人、也對殘疾人家屬提供更多的情緒支持和情感照護(hù)。專業(yè)的個(gè)性化的入戶訪談與其他的關(guān)懷慰問不同，能給予殘疾人足夠的尊重、理解和信心。
二是特色化的心理康復(fù)活動(dòng)。開展心理康復(fù)服務(wù)進(jìn)機(jī)構(gòu)服務(wù)，讓心理健康講師和咨詢師走入殘疾人康復(fù)站或殘疾人之家，并為每個(gè)轄區(qū)的殘疾朋友單獨(dú)設(shè)計(jì)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)主題，目前已開展進(jìn)機(jī)構(gòu)心理康復(fù)團(tuán)體輔導(dǎo)服務(wù)共計(jì)4場次，現(xiàn)場殘疾人在活動(dòng)過程中均能與心理講師互動(dòng)，還有家屬主動(dòng)與咨詢師溝通家庭照護(hù)上的心理技巧以自身的情緒狀態(tài)。每個(gè)場次的主題都各有特色，如在澥浦鎮(zhèn)殘友家園工療站開展的是《不一樣的精彩》團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，招寶山街道后大街社區(qū)康復(fù)站開展了《我們都是一家人》團(tuán)輔，駱駝街道南一社區(qū)康復(fù)站開展了《快樂你我他》團(tuán)輔，駱駝街道怡心工療站開展《情暖你我間》為主題的�；顒�(dòng)通過介紹團(tuán)輔規(guī)則，再以游戲、音樂、分組活動(dòng)等形式讓殘疾朋友完全放松，開心自然地融入主題，以及共同學(xué)習(xí)一些積極情緒操作的小技巧......并為現(xiàn)場的殘疾人家屬提供心理疏導(dǎo)。有一位殘疾朋友活動(dòng)后反饋“好久好久都沒有那么開心過了”。
三是專業(yè)化的駐點(diǎn)線下心理輔導(dǎo)。擁有多年專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的心理咨詢師讓每一位來訪的殘疾朋友和殘疾兒童的家長們都感到有收獲。目前已在鎮(zhèn)海區(qū)殘聯(lián)的心理咨詢室開展定期駐點(diǎn)服務(wù)累計(jì)9次，每次均有2—3人次的殘疾人朋友通過提前預(yù)約，就能享受到面對面、一對一的私密性專業(yè)化的心理輔導(dǎo)服務(wù)。
四是便捷化的線上心理輔導(dǎo)。讓心理服務(wù)技能的相關(guān)知識通過遠(yuǎn)程的.方式得到分享，促使基層殘疾人工作者通過即時(shí)性的學(xué)習(xí)，將知識傳播出去，并運(yùn)用在實(shí)際殘疾人工作中。目前已開展線上微信群心理輔導(dǎo)服務(wù)12次。建立了鎮(zhèn)海區(qū)殘疾人心理護(hù)航項(xiàng)目微信群，由百合心理專職心理咨詢師對有心理康復(fù)需求的殘疾人提供便捷的線上心理輔導(dǎo)、以及不定期推送線上心理輔導(dǎo)服務(wù)。
心理護(hù)航工作憑借個(gè)性化、特色化、專業(yè)化、便捷化的心理輔導(dǎo)，得到了殘疾人及其家屬的高度認(rèn)可。鎮(zhèn)海區(qū)殘聯(lián)將繼續(xù)關(guān)愛殘疾人的心理健康，以春風(fēng)化雨、潤物細(xì)無聲的用心服務(wù)，疏導(dǎo)殘疾人的心理困擾，維護(hù)和推進(jìn)鎮(zhèn)海區(qū)殘疾人朋友的身心健康水平，助力推進(jìn)鎮(zhèn)海區(qū)殘疾人社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，逐步形成鎮(zhèn)海區(qū)殘疾人心理健康服務(wù)工作特色，助力殘疾人健康事業(yè)的發(fā)展。
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