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簡單停車場管理運營方案

時間:2024-07-12 07:41:23 方案 我要投稿
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簡單停車場管理運營方案范文(精選5篇)

  為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案要怎么制定呢?以下是小編為大家收集的簡單停車場管理運營方案范文(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

簡單停車場管理運營方案范文(精選5篇)

簡單停車場管理運營方案范文(精選5篇)1

  一、停車場方案質(zhì)制定理念及目標(biāo):

  興水家園位于大興區(qū)義和莊南里一區(qū),林校路69號,有東區(qū)、西區(qū)2個部分組成,小區(qū)內(nèi)業(yè)主基本為聯(lián)建單位職工。停車場作為興水家園小區(qū)配套的重要基礎(chǔ)設(shè)施,其運行情況及服務(wù)質(zhì)量將直接影響到小區(qū)業(yè)主、來訪賓客、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的停車及生活環(huán)境;

  1、我們有著轉(zhuǎn)業(yè)的交通停車規(guī)劃、設(shè)計、和施工隊伍,可以針對停車場的實際情況,制定適合的停車場交通組織規(guī)劃,保證交通暢通,停車有序:

  2、我們有專門的培訓(xùn)制度和專業(yè)的管理人員,優(yōu)秀的停車管理人員對停車場進(jìn)行專業(yè)化管理;

  3、如車場內(nèi)車輛發(fā)生刮蹭或丟失,我們將依法對車輛進(jìn)行賠償(車內(nèi)物品不再保險范圍之內(nèi))減少了事故糾紛和業(yè)主的損失;

  本方案將根據(jù)興水家園停車場的現(xiàn)況,提出切實可行的管理方案,并結(jié)合我公司先進(jìn)的管理經(jīng)驗及優(yōu)勢進(jìn)行效率優(yōu)化,使每一位業(yè)主、來訪賓客、領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)部工作人員都能體會到現(xiàn)代化、規(guī)模化、的目標(biāo)而努力奮斗!

  二、停車場基本現(xiàn)況:

  興水家園停車場分為東區(qū)、西區(qū)2個部分組成,南水北調(diào)工程由小區(qū)穿過,預(yù)計工程完工后停車泊位約500個左右,根據(jù)物業(yè)要求啟用北門,停車場進(jìn)口為2進(jìn)2出,擬設(shè)置東門為小區(qū)入口,北門為小區(qū)出口;

  三、停車場規(guī)劃設(shè)計及管理方案:

 。1)針對停車場現(xiàn)狀,若要使停車場步入規(guī)劃管理軌道,可實行“三步走”戰(zhàn)略,為來訪客人、業(yè)主、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員營造一個安全、整潔、方便、人性化的`停車場;

  第一步:加強停車收費工作的前期宣傳工作,對辦理停車手續(xù)的業(yè)主車輛進(jìn)行數(shù)據(jù)存檔工作,保證停車秩序、第二步:設(shè)置場內(nèi)行車原則,加大規(guī)范停車宣傳,提高駕車人規(guī)范停車意識、第三步:停車場內(nèi)重點區(qū)域施劃禁停標(biāo)識,打造一流停車場服務(wù)的同時防止安全隱患的發(fā)生、另外還可以采取的主要措施有:

  (a)根據(jù)物業(yè)要求小區(qū)進(jìn)出口安裝自動刷卡智能停車收費系統(tǒng),并在車位內(nèi)安裝車位鎖,以便小區(qū)業(yè)主固定車位被占用現(xiàn)象發(fā)生;

  (b)由物業(yè)進(jìn)行小區(qū)停車收費管理工作的前期宣傳,并在公示中注明辦理停車證的時間、地點、方式、流程,如采用固定車位,辦理停車證的工程中按先辦理停車證先選擇停車位的原則,采取被固定車位隨時更新小區(qū)車位示意圖的透明方式,以避免矛盾糾紛的產(chǎn)生;

  (c)小區(qū)內(nèi)公示具體停車管理辦法,制定地面停車場停放管理規(guī)定,避免業(yè)主車輛的無序停放造成小區(qū)內(nèi)道路的交通堵塞,具體內(nèi)容雙方協(xié)商決定,由于小區(qū)內(nèi)業(yè)主的特殊性,如遇嚴(yán)重違反規(guī)定的業(yè)主,需由物業(yè)配合進(jìn)行處理;

  (d)小區(qū)內(nèi)業(yè)主車輛統(tǒng)一辦理專用停車卡,如停車位供需緊張,小區(qū)停車位根據(jù)實際情況準(zhǔn)業(yè)主1戶1輛或1戶2輛的原則進(jìn)行停車卡的辦理;

  (e)、小區(qū)內(nèi)業(yè)主車輛辦理停車卡時需提供本人身份證、房屋證明,經(jīng)物業(yè)方確認(rèn)后方可辦理,以避免非小區(qū)業(yè)主車輛占用小區(qū)的車位資源;

  (f)、小區(qū)業(yè)主車輛本著1車1卡的原則,憑證進(jìn)車小區(qū),停車證不得轉(zhuǎn)借或跨車號使用;

  (g)、待東區(qū)、西區(qū)間橋梁工程完成后,要對小區(qū)內(nèi)停車場交通組織進(jìn)行規(guī)劃,形成合理交通流,在狹窄路段采用單行方式,避免車輛占用車道造成的堵塞;

  (h)對場內(nèi)的交通標(biāo)識、標(biāo)線、車位線進(jìn)行重新施化(可根據(jù)物業(yè)要求對專用停車位進(jìn)行車牌號的噴涂;

  (i)小區(qū)地面停車場內(nèi)行車道、樓門口實行禁停,原則上不能停放車輛,如遇特殊情況需提前通知車場現(xiàn)場管理人員,并及時將車輛停入車位;

  (j)加強停車場工作人員培訓(xùn)力度及服務(wù)管理力度,夜間巡視場內(nèi)車輛,檢查基本的車輛情況以及防盜搶事件,并逐步規(guī)范場內(nèi)行車停車秩序,提高車場運行效率;

  (k)辦理停車場公眾責(zé)任險,一旦出現(xiàn)刮蹭事故,啟動保險理賠程序,避免不必要的損失;

  (l)停車場內(nèi)長期停放的包月車輛,進(jìn)行車輛的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的同時,要做好停車卡到期提醒工作;

  (m)現(xiàn)場工作人員定時對停車場進(jìn)行巡視,做到無雜物及亂搭亂建影響停車場內(nèi)的正常秩序,如遇到嚴(yán)重違反規(guī)定的業(yè)主,及時聯(lián)系物業(yè)相關(guān)部門共同做好業(yè)主的勸阻工作,以避免安全事故的發(fā)生;

 。2)車輛管理方案

  (a)共同協(xié)商確定內(nèi)部停車區(qū)域,小區(qū)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)部員工車輛采取定點停放的方式在專用的停放區(qū)停放;

  (b)固定車位業(yè)主車輛持停車卡進(jìn)出小區(qū),并在其固定車位內(nèi)停放,不得占用其它業(yè)主車位及消防通道;

  (c)臨時訪客車輛、社會車輛由入口領(lǐng)取計時卡在不占用固定車位的前提下在停車場內(nèi)停放;

  (d)車輛停放收費標(biāo)準(zhǔn):

  根據(jù)物業(yè)要求維持原有收費標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主車輛按一輛車1000/年的收費標(biāo)準(zhǔn)收取;

  四、管理人員配備方案

  備注:每班次由現(xiàn)場工作人員中選派代班一名,配合現(xiàn)場主管進(jìn)行停車場管理工作:

  根據(jù)我公司對興水家園的現(xiàn)場勘察,為節(jié)省人員成本,避免停車場經(jīng)營嚴(yán)重虧損,建議小區(qū)內(nèi)夜間配置巡邏崗?fù),同時關(guān)閉北門出口。

  五、配套制度方案

 。1)現(xiàn)場組織機構(gòu)

  (2)管理制度匯編

  ◆《停車?yán)嬉?guī)范》

  ◆《現(xiàn)場工作人員操作規(guī)范》

  ◆《項目部管理規(guī)定》

  ◆《停車場配置的有關(guān)工具、器材的使用指導(dǎo)》

  ◆《標(biāo)準(zhǔn)化車場配置規(guī)定》

  ◆《獎懲制度文件》

  ◆《員工培訓(xùn)手冊》

 。3)員工培訓(xùn)與評估

  培訓(xùn)種類:共分三種入職培訓(xùn)提高培訓(xùn)晉級培訓(xùn)

  ◆入職培訓(xùn):全體新入職員工

  ◆提高培訓(xùn):經(jīng)公司考核評選出的優(yōu)秀員工,由人力資源部統(tǒng)籌安排參加相關(guān)培訓(xùn);◆晉級培訓(xùn):員工晉級前參加相應(yīng)的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可擔(dān)任高一級職位;

  培訓(xùn)級別:共分為三級:基層員工班長主管④項目經(jīng)理

 。4)現(xiàn)場管理措施

  ◆班前會:每天上班前5分鐘召開班前會;

  主持人:現(xiàn)場主管;

  參加人員:全體當(dāng)班員工;

  內(nèi)容:安全教育強調(diào)工作紀(jì)律、檢查儀容儀表、布置當(dāng)班工作;

  ◆班后會:每天下班后5分鐘召開班后會;

  主持人:現(xiàn)場主管;

  參加人員:全體當(dāng)班員工;

  內(nèi)容:點評當(dāng)班工作情況,差遺補漏;

  ◆巡視制度:總經(jīng)理每2周巡視一次、運營總監(jiān)每周巡視1次,項目經(jīng)理及主管24小時駐場,并且每日每崗巡視至少2次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,處理不好的問題及時上報;

  ◆周質(zhì)詢會:周末各項目部召開周質(zhì)詢會,總結(jié)本周工作,表彰先進(jìn),尋找不足,落實改進(jìn)措施;

  ◆項目部全體員工會議:根據(jù)工作情況,不定時召開全體會議,通報公司情況;

  ◆勞動紀(jì)律檢查:根據(jù)工作安排,每月不少于2次,由公司人力資源部組織相關(guān)部門進(jìn)行勞動紀(jì)律檢查,記錄并通報檢查結(jié)果,提出改進(jìn)措施;

  ◆獎懲:為了激勵員工的積極性,提高工作效率,公司制定了《員工獎勵條例》。

簡單停車場管理運營方案范文(精選5篇)2

  第一條為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場管理暫行辦法》,切實加強園區(qū)停車場的規(guī)范化管理,結(jié)合園區(qū)實際情況,特制訂本實施細(xì)則。

  第二條停車場管理范圍

  凡園區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營性停車場(庫、樓)及占用公共地塊、道路的非經(jīng)營性停車場都需納入本辦法管理范圍。

  第三條本細(xì)則第二條所列的停車場,根據(jù)其使用性質(zhì)不同可以分為以下四類:

  第一類:臨時性停車場(點)。是指因大型集會、活動、或生產(chǎn)、生活、經(jīng)營必需等臨時占用道路、空地所設(shè)置的停車場(點)。臨時停車場(點)的設(shè)置時間視客觀情況而定,原則上不得超過一年,并應(yīng)滿足環(huán)境、交通要求。

  第二類:室外停車場。指占用道路、公用地塊設(shè)置的長期使用的停車場或在項目紅線范圍內(nèi)設(shè)置的經(jīng)營性停車場。

  第三類:室內(nèi)經(jīng)營性停車場。指附著在主體建筑物內(nèi)部的.并開展停車收費服務(wù)的停車場。

  第四類:特種停車場(庫、樓)。指單獨設(shè)置的,并可開展停車收費服務(wù)的.停車場(庫、樓)。

  第四條停車場設(shè)置應(yīng)滿足以下要求:

  1、停車場的設(shè)置不應(yīng)對現(xiàn)有和潛在交通造成影響;

  2、停車場應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)GB5768-《道路交通標(biāo)志和標(biāo)線》的規(guī)定,設(shè)置明顯標(biāo)志和標(biāo)線,保障車輛安全進(jìn)出;除臨時占用道路的停車場外,停車場應(yīng)配建照明、消防、通訊等設(shè)施;第三、第四類停車場和有條件的第二類停車場必須安裝停車場監(jiān)視設(shè)備。

  3、除占用道路的臨時停車場外,停車場內(nèi)應(yīng)有安全設(shè)施、值班崗?fù)ぃǚ块g),有健全的管理制度和安全防范措施,有與停車場規(guī)模相適應(yīng)的專職停車場管理員,管理員必須統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一佩戴標(biāo)志。

  4、第三、第四類停車場還必須滿足規(guī)劃、建設(shè)、環(huán)保、消防等基本建設(shè)項目管理要求。

  第五條:停車場交通標(biāo)志和標(biāo)線應(yīng)委托有道路交通安全設(shè)施專項資質(zhì)的單位進(jìn)行設(shè)計和實施。

  第六條各類停車場審批流程如下:

  1、根據(jù)停車場分類性質(zhì),到蘇州工業(yè)園區(qū)一站式服務(wù)中心(以下簡稱“一站式中心”)領(lǐng)取或從一站式中心網(wǎng)站直接下載《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場設(shè)置申請表》,并按表格要求正確填寫完畢;

  2、臨時性停車場和室外停車場若需占用機動車或非機動車道的,準(zhǔn)備好規(guī)定的材料后報園區(qū)交警大隊審批;無需占用機動車或非機動車道的,準(zhǔn)備好規(guī)定的材料后報園區(qū)城-管執(zhí)法大隊審批;室內(nèi)經(jīng)營性停車場和特種停車場(庫、樓),應(yīng)按基建報批程序取得施工圖紙規(guī)劃、環(huán)保、消防和建筑結(jié)構(gòu)批準(zhǔn)書。

  3、取得以上報批部門的批準(zhǔn)意見后,將以下材料報園區(qū)一站式中心申請停車場設(shè)置審批:

 。1)填寫完畢并加蓋公章的《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場設(shè)置申請表》;

  (2)以上第2款所列的相關(guān)批準(zhǔn)書或批準(zhǔn)意見;

  (3)停車場設(shè)置位置圖、總平面圖(非臨時性停車場需附電子圖)和加蓋有道路交通安全設(shè)施專項資質(zhì)單位公章的停車位圖;

 。4)主要設(shè)備配置明細(xì)和設(shè)施情況說明;

 。5)對占用地塊的,需提供場地產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)證明;如設(shè)置單位非場地產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)所有者,還需提呈設(shè)置單位與產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)所有者的租賃合同或協(xié)議;

 。6)經(jīng)營性停車場,還需同時提供工商名稱核準(zhǔn)書或營業(yè)執(zhí)照。

  4、對經(jīng)營性停車場,業(yè)主取得停車場設(shè)置意見書后,方可到園區(qū)工商局申辦營業(yè)執(zhí)照。

  第七條除室內(nèi)經(jīng)營性停車場和特種停車場(庫、樓)的相關(guān)基建審批按照有關(guān)審批時限外,以上流程中各部門審批時限原則上均為3個工作日。

  第八條停車場建設(shè)竣工后(或道路停車場設(shè)置完成后),業(yè)主應(yīng)按照本類停車場的審批要求,分別向第五條第2款所列的相關(guān)審批部門報送驗收申請。

  第九條取得各相關(guān)部門驗收合格意見后,停車場設(shè)置單位應(yīng)到園區(qū)一站式中心領(lǐng)取《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場驗收申請表》(或從一站式中心直接下載后填寫),并按表格要求正確填寫完畢。

  第十條經(jīng)營性停車場申請前還需到園區(qū)物價管理部門辦理收費標(biāo)準(zhǔn)核準(zhǔn)手續(xù)。

  第十一條表格填寫完畢,且經(jīng)營性停車場取得收費標(biāo)準(zhǔn)核準(zhǔn)后,占用機動車或非機動車道的,設(shè)置單位須報園區(qū)交警大隊申請驗收;無需占用機動車或非機動車道的,報園區(qū)城-管執(zhí)法大隊驗收(原則上每個環(huán)節(jié)不超過4個工作日)。

  第十二條以上專業(yè)部門驗收合格并在驗收申請表上出具驗收意見后,設(shè)置單位到一站式中心申辦城-管局驗收;城-管部門在3個工作日內(nèi)做出驗收合格或不合格的決定;合格者,業(yè)主需與園區(qū)城市管理局簽訂市容環(huán)境“門前三包責(zé)任書”;臨時停車場設(shè)置,業(yè)主還應(yīng)提交保證書,保證在城市規(guī)劃建設(shè)和城市管理需要時,無論設(shè)置期滿或未滿均應(yīng)無償拆除。以上手續(xù)完畢后,由園區(qū)城市管理局按停車場類別核發(fā)《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場設(shè)置證》(非經(jīng)營性)或《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場經(jīng)營登記證》(經(jīng)營性)。對不符合驗收要求的,由設(shè)置單位限期進(jìn)行整改,直至通過驗收。

  第十三條驗收合格的經(jīng)營性停車場申請者憑《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場經(jīng)營登記證》至工商、稅務(wù)等部門辦理相關(guān)手續(xù)。

  第十四條《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場經(jīng)營登記證》實行年審制度,自核發(fā)之日起每年年審一次,每三年換證一次。程序如下:

  1、業(yè)主在一站式中心領(lǐng)取或從一站式中心下載《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場經(jīng)營登記證年檢/換證申請表》。

  2、停車場設(shè)置期期滿前一個月內(nèi),業(yè)主應(yīng)將填寫完畢并加蓋公章的申請表提交到一站式中心,提出年審或換證申請。同時提交原申請設(shè)置時所要求提交資料的最新材料。

  3、由一站式中心分別轉(zhuǎn)交或業(yè)主直接呈交到原各相關(guān)審批部門驗收(原則上每個環(huán)節(jié)不超過7個工作日)并簽署合格意見后,符合設(shè)置要求的,一站式中心在《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場經(jīng)營登記證》上蓋年檢合格章(不超過2個工作日);因特殊情況需要會辦的,由一站式中心交相關(guān)部門討論同意后核發(fā)。

  第十五條設(shè)置單位逾期未申請或通過年審的,將給予吊銷《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場經(jīng)營登記證》的處罰。

  第十六條設(shè)置單位應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)停車場的日常管理,保證設(shè)施齊全、設(shè)置規(guī)范、環(huán)境整潔、車輛停放整齊。園區(qū)城-管執(zhí)法大隊對不按規(guī)定管理、設(shè)施配置不到位、車輛無序停放的停車場,將責(zé)令其整頓規(guī)范,并依照相關(guān)規(guī)定處罰。

  第十七條在《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場管理暫行辦法》發(fā)布前在園區(qū)范圍內(nèi)已設(shè)置的經(jīng)營性停車場,設(shè)置單位必須在2個月內(nèi)到園區(qū)城-管局申領(lǐng)《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場經(jīng)營登記證》,或限期予以撤除;辦法公布以后擅自設(shè)置的停車場應(yīng)予以撤除。

  第十八條本細(xì)則適用范圍為中新合作開發(fā)區(qū)。周邊地區(qū)和各鎮(zhèn)參照執(zhí)行。

  第十九條本細(xì)則解釋權(quán)屬蘇州工業(yè)園區(qū)城市管理局。

  第二十條本細(xì)則自發(fā)布之日起施行!

簡單停車場管理運營方案范文(精選5篇)3

  1.目的

  確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序。

  2.適用范圍

  本公司轄區(qū)內(nèi)停車場(庫)

  3.職責(zé)

  3.1車場收費員負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費,放行。

  3.2車管員負(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護(hù)并做好進(jìn)出場記錄。

  3.3安全班長負(fù)責(zé)車輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。

  4.引用文件

  《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》

  5.工作程序

  5.1硬件標(biāo)準(zhǔn)

  5.1.1停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防設(shè)施和消防器材。

  5.1.2停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標(biāo)識。

  5.1.3停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在必要的位置設(shè)置路障和防護(hù)欄。

  5.2車輛進(jìn)場必須服從車管員的指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按規(guī)定交納費用。

  5.3停放好車輛后,必須上鎖,車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。

  5.4駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi),車輛發(fā)生漏油時,車主應(yīng)即行處理。

  5.5停車場內(nèi)禁止洗車、修車、試車、練習(xí)。

  5.6任何人不得損壞停車場內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場地設(shè)施。

  5.7停車場由專職保管人員24小時值班。

  5.8不準(zhǔn)酒后取車啟動機動車輛并駕駛。

  5.9停車場內(nèi)禁止吸煙。

  6.車輛進(jìn)出

  6.1車管人員應(yīng)引導(dǎo)車輛使用人在指定位置停放車輛,主動、禮貌上前接待。

  6.2車管人員在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車輛離場,如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊,車管人員承擔(dān)一切責(zé)任。

  6.3夜間停放的`車輛,車管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。

  7.巡視

  7.1車管員每半小時或臨時詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應(yīng)及時處理并通知車主,同時應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報告班長處理。

  7.2逾夜車輛,或遇交接班時應(yīng)清點、核對車輛數(shù)量,確保安全。

  7.3班長檢查手提滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時上報,立即處理。

  7.4車管員負(fù)責(zé)維護(hù)好車庫內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫整潔。

  8.意外事故的處理

  8.1當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時,就立即通知業(yè)主,同時逐級報告班長和公司領(lǐng)導(dǎo)。

  8.2屬撞車事故的,車管員不得放行肇事車輛,并應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場。

  8.3屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故,車管員應(yīng)立即制止,并通過巡邏安全員上門通知車主,對造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。

  8.4車管員認(rèn)真填寫交接班記錄,如實寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的報告處理情況。

  8.5車輛在停車場被盜后,車管員應(yīng)立即匯報公司處理,待車主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案,車管員以及車主都應(yīng)積極配合公安機關(guān)做好調(diào)查處理工作,涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問題,由公司組織調(diào)查,視情況做出處理決定。

簡單停車場管理運營方案范文(精選5篇)4

  (一)停車場設(shè)固定車位及非固定車位,固定車位需對號停泊,非固定車位車輛進(jìn)入停車場均采取就近泊車原則停泊。

 。ǘ┟赓M車輛的.使用

  免費車輛需由公司總經(jīng)理簽署后,交由車場主管發(fā)行免費卡。

 。ㄈ┰伦廛囕v的使用

  1、有意租用月租車位的客戶可與財務(wù)部接洽,由財務(wù)部同事全面介紹車場使用及收費情況;

  2、財務(wù)部同事與租戶簽訂車位租賃合同,租約復(fù)印件交管理處財務(wù)部備案,同時知會車場主管車位出租情況。由車場主管發(fā)行月票卡。

  3、每月由財務(wù)部根據(jù)租約的規(guī)定時間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。

  4、租戶在繳完租金后,憑繳款單位由車場主管對卡進(jìn)行延期。

  5、注意事項:

  領(lǐng)取月票卡時,需向財務(wù)部繳納100元/張作為押金。

  a、如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時,需向車場主管闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡。

 。ㄋ模⿻r租車輛使用方法

  1、車輛駛至車閘旁取得泊車票,閘桿升起;

  2、司機按車道標(biāo)志指示駛?cè)胪\噲;(注意服從保安員指揮)

  3、車輛選擇車位泊好,鎖好車門,離開;

  4、離開車場時,司機駕車并持時租車票駛經(jīng)收銀處繳費;

  5、泊車未到十五分鐘者,免收停車費,每小時5元/小時收取;

  6、司機在繳完費后需盡快駛離大廈,以免阻塞車場出入口;

  (五)卸貨車輛使用方法

  ——貨車進(jìn)入首層卸貨時,需停泊在卸貨區(qū)內(nèi);

  ——卸貨車輛必須憑卸貨單到出口崗?fù)ぬ庮I(lǐng)取卸貨車輛停車證,享受免費

  1小時之服務(wù),超過1小時收費標(biāo)準(zhǔn)與時租車輛一致;

  ——貨車收費標(biāo)準(zhǔn)與時租車輛一致;

  ——貨車在卸貨區(qū)泊妥后,需迅速卸下貨物,并把貨物運走;貨物不可在

  停車場長時間擺放,且物品看管亦由貨主自行負(fù)責(zé);

  ——貨車在卸完貨物、清點完畢后,需盡快離開,以便其他貨車進(jìn)場;

  ——貨車離場時,持卸貨車輛停車證時租卡到收銀處繳費;

  (六)摩托車使用方法

  1、摩托車進(jìn)場后,由摩托車收費員發(fā)卡,一半懸掛于摩托車上,另一半由車主保管;

  2、摩托車必須聽從摩托車收費員安排,排放整齊;

  3、摩托車出場時,需由摩托車收費員對卡進(jìn)行核對后交付保管費方可離場;

  4、摩托車收費標(biāo)準(zhǔn)為一元一張,月保費40元/月!

簡單停車場管理運營方案范文(精選5篇)5

  一、車場門衛(wèi)服務(wù)規(guī)范

  1、負(fù)責(zé)維護(hù)車場秩序,疏導(dǎo)交通,引導(dǎo)車輛入位,合理收費,文明服務(wù)。

  2、指導(dǎo)車輛有序停放,保持車道和消防通道暢通。

  3、負(fù)責(zé)做好車輛登記工作,做到出、入登記,認(rèn)真填寫車輛進(jìn)出計時卡的時間,對入場車輛進(jìn)行車況檢查,如有損壞當(dāng)場通知車主,并做好記錄。

  4、車輛進(jìn)出先敬禮,使用文明用語,嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)卡和驗證制度,進(jìn)場驗發(fā)卡,出場收卡,出入卡發(fā)出時間和收回時車輛應(yīng)保持一致,出入卡不得丟失。

  5、負(fù)責(zé)對出場車輛進(jìn)行檢查校對,如發(fā)現(xiàn)可疑應(yīng)拒絕出場,并立即報告負(fù)責(zé)人,直至校對清楚后方可其出場,夜間車輛出入需驗明“三證”(駕駛證、行駛證、車輛計時卡)。

  6、負(fù)責(zé)提醒車主下車后鎖好車門、窗、貴重物品不要遺留在車內(nèi)。

  7、嚴(yán)禁小商、小販、閑雜人員進(jìn)入車場或逗留。

  8、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險物品進(jìn)入車場,嚴(yán)禁在車場內(nèi)堆放雜物等。

  9、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好值班記錄及其他記錄,按規(guī)定辦理移交手續(xù),交班前做好周邊衛(wèi)生。

  二、車場巡視人員服務(wù)規(guī)范

  1、按規(guī)定的路線時間進(jìn)行巡視,根據(jù)具體情況進(jìn)行負(fù)責(zé)車輛引導(dǎo)入位及引導(dǎo)車輛出位,在巡視終端設(shè)置簽到進(jìn)行簽字,確保巡邏人員忠于職守,巡視到位。

  2、對車場內(nèi)可疑人員、車輛進(jìn)行監(jiān)視、盤問和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決。

  3、熟悉車場內(nèi)設(shè)施設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)車輛碰撞或人為破壞立即制止并給予處理。

  4、巡視停車場內(nèi)車輛有無漏油或煙火、線路安全隱患,不能處理及時應(yīng)及時報告車場主管或值班人員協(xié)助處理。

  5、檢查停放車輛有無異常情況,門窗是否關(guān)好,車內(nèi)有無貴重物品,有無被撬痕跡,并做好巡視記錄,必要時通知車主和車場主管。

  6、檢查停車場內(nèi)有無可疑箱包,危險物等,并及時處理。

  7、遇重大緊急情況應(yīng)立即報警。

  8、夜班巡視人員必須保持高度警覺狀態(tài),不得脫崗或打盹睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。

  三、收費管理

 。ㄒ唬┦召M依據(jù):x市相關(guān)部門規(guī)定。

 。ǘ┦召M標(biāo)準(zhǔn)按照上述規(guī)定,結(jié)合停車場實際停車情況,我公司建議將停車收費定為:

  地面:小型車位xx元/月,貨車x元/月,臨時停車:起價x元/小時,兩小時以后加收x元。

 。ㄈ┦召M管理形式:

  1、以固定車位月租及臨時停放形式,指定具體停車位,并保證繳費的業(yè)主車位不被他人侵占,做到專車專用。

  2、對已繳費的'業(yè)主發(fā)放停車證,憑證進(jìn)出車場。

  3、對一些特定車輛可采用免費發(fā)放停車場專用通行證。

  4、對外來車輛發(fā)放計時卡,進(jìn)門時登記時間,出門時根據(jù)停車時間計時繳費。

 。ㄋ模┏鋈胧召M:

  1、采用月繳費的車輛憑車證進(jìn)出車場。

  2、訪客及臨時出入車輛,進(jìn)場時發(fā)放計時卡,同時將車況及進(jìn)場時間詳細(xì)記錄,等車主離場時,按入場時間進(jìn)行合理收費。

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