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女性素質(zhì)提升培訓方案(精選10篇)
為了確保事情或工作扎實開展,常常需要預先準備方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編幫大家整理的女性素質(zhì)提升培訓方案(精選10篇),希望能夠幫助到大家。
女性素質(zhì)提升培訓方案(精選10篇)1
一、目標
根據(jù)公司年度計劃,確保熱處理部年度工時、產(chǎn)值的完成,培養(yǎng)品德合格、專業(yè)素質(zhì)扎實的操作人員,提升產(chǎn)品整體質(zhì)量。
二、提升方案
1、重視技能人才隊伍建設,為技能員工提供成長通道。
2、通過自我檢討,找出所在部門目前存在的不足、薄弱點及提升點。
3、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工隊伍建設的要求,提出各工種、各崗位員工所必須具備的能力要求,在知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)等方面提出具體的能力要求和標準。
知識包括:基礎知識、專業(yè)知識和相關(guān)知識
技能包括:基本技能、專業(yè)技能和相關(guān)技能
職業(yè)素養(yǎng):是指做好本崗位工作所必須具備的職業(yè)素養(yǎng)
4、通過培訓提高技能水平。按工種對員工進行培訓,以強化員工技能水平。
。1)細化培訓需求。根據(jù)車間實際情況,制定適合車間的培訓內(nèi)容的培訓方案,提高培訓的針對性。
。2)培訓方式方法多樣性。根據(jù)培訓對象的知識層次等差異,采取不同的培訓形式和方法,通過理論講解、現(xiàn)場操作等相結(jié)合,讓員工更容易掌握,規(guī)范化員工操作。
(3)改進培訓效果分析。培訓結(jié)束后做好評估,了解學員對課程的反應、滿意度、學員隊課程內(nèi)容的掌握情況等,以便今后完善培訓內(nèi)容、培訓方案,改善培訓方法。
5、實行“以師帶徒”。給新入企的員工委派具有良好職業(yè)道德、優(yōu)良崗位操作技能的師傅,并簽訂“師帶徒協(xié)議”,可迅速提高各崗位操作人員業(yè)務理論知識和實踐操作技能水平、加快后續(xù)技能人才隊伍的培養(yǎng)與建設,充分發(fā)揮優(yōu)秀技術(shù)工人在員工培養(yǎng)中的傳、幫、帶作用,使新工人、技能水平低的人員能夠較快掌握崗位安全和操作技能知識。
6。抓好員工及現(xiàn)場檢驗員考核,每月考核包括質(zhì)量、產(chǎn)量、安全、行為規(guī)范。對表現(xiàn)好的'員工予以獎勵,對出現(xiàn)問題的員工及責任人,要對期收入進行考核,特別嚴重員工予以吊崗或暫停上崗等處罰。每半年對員工技能進行綜合評價,鼓勵多技能工,技能高的員工給予技能獎勵。
7、增強員工的自學、互學意識。每日班前會提醒一線員工增強自學、互學意識,培養(yǎng)良好的學習氛圍。
女性素質(zhì)提升培訓方案(精選10篇)2
為全面貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神,貫徹落實團十八大和團十八屆歷次全會部署要求,培養(yǎng)忠誠干凈擔當?shù)母咚刭|(zhì)專業(yè)化團干部隊伍,進一步抓實青年馬克思主義者培養(yǎng)工程,引導廣大共青團干部深入領(lǐng)會“兩個確立”的決定性意義,不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,切實做到堅定理想信念、心系廣大青年、提高工作能力、錘煉優(yōu)良作風,經(jīng)研究決定,現(xiàn)面向全校專職團干部開展素質(zhì)提升計劃的專題培訓,方案如下。
一、培養(yǎng)對象
全校專職團干部
二、培養(yǎng)目標
引導團干部進一步夯實理論基礎,提高理論素養(yǎng)和運用馬克思主義立場、觀點、方法分析解決問題的能力;進一步堅定理想信念,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;進一步提升素質(zhì)能力,加強實踐鍛煉,研究和分析改革發(fā)展面臨的新形勢、新任務、新要求,提高分析、判斷和解決實際問題的能力。
三、培養(yǎng)方式
本次培訓將圍繞共青團工作基本理論知識和具體業(yè)務,采用集中培訓與分散培訓相結(jié)合的方式,通過舉辦輔導報告、團干部沙龍、課題研討、學習觀摩、素質(zhì)拓展等形式,開展理論學習、業(yè)務提升、作風建設、實踐鍛煉四個模塊的培養(yǎng)。
1.深化理論學習、拓展研究視野。系統(tǒng)學習馬克思主義經(jīng)典理論和中國特色社會主義理論最新成果,幫助團干部增進對國情、社情、民情和對政治、經(jīng)濟、文化等領(lǐng)域最新發(fā)展趨勢的了解,完善知識結(jié)構(gòu),提高辨別能力,培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。邀請校內(nèi)外專家學者,圍繞共青團改革、新時代輿情應對、學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、人文素養(yǎng)提升等內(nèi)容做專題輔導。
2.夯實團務基礎,提升業(yè)務能力。以發(fā)揮共青團組織引領(lǐng)凝聚青年和竭誠服務青年的實際效能為目標,通過邀請曾在我校共青團工作中成績突出的專職團干部分享工作思路和經(jīng)驗做法等形式,就思想引領(lǐng)與組織建設、社會實踐與志愿服務、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、校園文化與社團建設、宣傳與融媒體建設、第二課堂成績單等具體業(yè)務內(nèi)容進行培訓,幫助團干部熟悉工作流程、提升工作效率、保證工作質(zhì)量。
3.作風整頓提升、錘煉黨性修養(yǎng)。結(jié)合團省委重點工作部署,深入推進團學干部作風整頓,圍繞學生會研究生會改革等工作專項研討,深入查擺問題,錘煉優(yōu)良作風。幫助團干部加強黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史等的學習,組織團干部赴省內(nèi)外革命傳統(tǒng)教育基地、愛國主義教育基地、革命遺址等實地學習,引導團干部增強對革命傳統(tǒng)精神的理解;集中組織團干部素質(zhì)拓展訓練,培養(yǎng)團干部積極進取的人生態(tài)度和團隊合作精神。
4.強化實踐鍛煉、打造過硬本領(lǐng)。成立共青團工作專項團隊,引導團干部理論聯(lián)系實際,學以致用,提高崗位勝任能力與水平。積極選派專職團干部就共青團專項工作參加全國、全省的集中培訓,或者組織團干部到部分高校調(diào)研,開拓眼界,拓展思路,培養(yǎng)問題意識,鍛造解決復雜問題的過硬能力。
四、組織原則及要求
1.把握方向,按需施教。校團委將圍繞黨對共青團工作和團干部的.根本要求,圍繞共青團工作的根本性問題和團干部的成長需求開展教育培訓。
2.聯(lián)系實際,學用結(jié)合。校團委將緊密結(jié)合全團重要部署和基層團工作中面臨的突出問題開展教育培訓,提高團干部運用所學理論和知識指導實踐、解決問題、推動工作的能力,著力解決學用脫節(jié)的問題。
3.保證質(zhì)量,注重實效。各位學員要充分重視培訓,不缺席集中培訓,利用好工作之余的時間進行分散學習,注重理論聯(lián)系實際,不斷鞏固學習成果,保證培訓質(zhì)量與實效。
女性素質(zhì)提升培訓方案(精選10篇)3
加強xx幼兒園教師隊伍建設,提升幼兒教師的專業(yè)素養(yǎng)和保教質(zhì)量。根據(jù)《陜西省學前教育三年行動計劃》和《陜西省人民政府關(guān)于大力發(fā)展學前教育的意見》(陜政發(fā)[20xx]51號精神),我園決定從20xx年9月份開始,開展教師素質(zhì)教育培訓和提升活動,為了保證幼兒教師素質(zhì)提升活動的順利開展,特制定此方案。
一、指導思想
以《幼兒園指導綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為依據(jù),以提高幼兒園教師的教育教學能力為重點,以提高保教質(zhì)量為主線,全面提高教師的師德水平和業(yè)務素質(zhì),進而推進素質(zhì)教育。
二、提升目標
1、加強隊伍建設及一線保教人員教育技能,進一步提高業(yè)務發(fā)展水平和家長認可度。
2、積極構(gòu)建面向全員、突出骨干、分層推進的培訓體系,不斷擴大培訓覆蓋面,拓展培養(yǎng)渠道,創(chuàng)新教師素質(zhì)提升模式,完善保教素質(zhì)提升制度,努力建設一支數(shù)量充足、綜合素質(zhì)較高、適應本園發(fā)展需要的保教隊伍。
三、活動領(lǐng)導小組
四、實施步驟
。ㄒ唬蕚潆A段
1、調(diào)查統(tǒng)計。開展對幼兒園教師的基本情況調(diào)查,內(nèi)容包括:教育教研活動內(nèi)容的選擇、形式及自身在教育教學工作中存在的問題,以會議的形式對每位老師的發(fā)言和意見進行記錄,全面了解幼兒園保教人員的需求和需要提升的空間。
2、開展和部署
在幼兒園素質(zhì)提升領(lǐng)導小組的帶領(lǐng)下,全園教師積極參與和響應,對自身存在的問題進行整理,為自己制定素質(zhì)提升目標。
(三)素質(zhì)提升考核總結(jié)階段
1、先組織幼兒園教師進行自我評估,由幼兒園領(lǐng)導小組制定保教素質(zhì)提升測試卷,對全員教師進行測評。
2、通過在教育教學工作實踐中的調(diào)查,是否真正的教師素質(zhì)得到提高,是否達到了提升目標,對通過培訓和學習考核合格的,進步較大的教師進行評優(yōu)獎勵。
總之,提升教師的.保教素質(zhì)不是短時間的工作所能完成的,而是一項長期工作,需要幼兒園明確保教素質(zhì)提高的重要性,要從制度做起,落實職責,教師要從思想中做起,時時刻刻重視自身的素質(zhì),從實際做起,做好教育教學工作。相信有這樣的制度保障,有這樣愛學習的教師,幼兒園的保教質(zhì)量一定會做的更好。真正的把幼兒園變成教師專業(yè)成長的搖籃,讓幼兒園教師的專業(yè)素養(yǎng)得到更大的提升,使每一位幼兒園教師都能在教育事業(yè)上實現(xiàn)自己的人生價值。
女性素質(zhì)提升培訓方案(精選10篇)4
青年教師已成為學校教育教學的主力軍,他們的綜合素質(zhì)、教育教學的水平高低,直接影響著沙坡頭區(qū)教育教學質(zhì)量的持續(xù)發(fā)展,按照《中國教育改革和發(fā)展綱要》的要求,培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè)、師德情操高尚、專業(yè)能力過硬的青年教師隊伍是一項重要任務。經(jīng)研究決定對近五年招錄的青年教師進行培訓,特制定本方案。
一、目標任務
1、提高青年教師的師德修養(yǎng),塑造師德風范,培養(yǎng)敬業(yè)精神,提高育人水平,幫助青年教師樹立正確的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀,激勵青年教師終身從教。
2、加強青年教師專業(yè)素養(yǎng),提高信息技術(shù)應用能力和教育教學能力,力爭“一年入門,三年合格,五年骨干”,逐步成為教育教學的中堅力量。
二、培訓對象
20xx年至20xx年招錄的青年教師
三、培訓方式和內(nèi)容
。ㄒ唬┡嘤柗绞
本次培訓主要依托網(wǎng)絡研修,采取自主學習、專家引領(lǐng)、崗位實踐、成果輻射整合運用的混合研修方式。主要培訓形式及其承擔的任務如下:
1、任務驅(qū)動——學員帶著教學工作中最急需解決的問題參加培訓,聚焦為任務、導向,驅(qū)動網(wǎng)絡研修全過程,使研修有的放矢。
2、自主學習 ——學員圍繞研修任務、針對擬解決或探究的問題,在個人空間上自主選擇學習網(wǎng)絡平臺提供的課程,并通過參與同伴交流、向?qū)<仪蠼痰韧緩浇怆y釋疑,為解決問題做好思路、理論、知識與方法準備。
3、研討交流——充分體現(xiàn)學員與學員之間、學員與專家之間、線上與線下的交流,實現(xiàn)研修資源的共生共享與輻射的作用。
4、專家引領(lǐng)——根據(jù)項目開展情況,針對學員學習和工作中的問題與困惑,安排專家送培下鄉(xiāng)實地指導,引領(lǐng)學員專業(yè)成長。
(二)培訓內(nèi)容
。1)預設課程
專業(yè)理念與師德維度。分別設置師德修養(yǎng)和專業(yè)理念兩個模塊的內(nèi)容,使教師通過師德案例的學習提高師德修養(yǎng)水平;通過專業(yè)理念的學習,深化專業(yè)理解與認識。
專業(yè)知識與能力維度。中小學課程突出基礎教育課堂教學的分析與改進及信息技術(shù)在課堂教學中的應用;幼教課程對幼兒發(fā)展與保教知識進行詳細講解。
拓展知識維度。內(nèi)容包括三個主要方面,一是深入學科,對學科教學進行方法策略指導;二是著力幫助教師進行自身專業(yè)發(fā)展的規(guī)劃;三是提升學員教育科研能力。該維度課程為選修課程,學員根據(jù)自身特點進行選學,可作為評優(yōu)重要標準。
。2)生成資源
生成資源是在培訓過程中學員、學科專家、輔導教師等通過一系列研修活動生成的認知成果,以促進教學實際問題的發(fā)現(xiàn)、分析和解決為目的,以學科論壇、交流研討、崗位實踐等活動為載體,以各類研修活動所形成的培訓成果為內(nèi)容,通過交流、啟發(fā)、借鑒發(fā)揮教育功能。
四、學習時間
青年教師培養(yǎng)培訓從4月20日開始,7月10日結(jié)束。
1、遠程學習啟動時間:4月20日
2、收繳學習筆記時間:7月10日
五、考核與評優(yōu)
。ㄒ唬┛己
考核內(nèi)容包括網(wǎng)上學習(占70%,滿分70分)和學習筆記(占20%,滿分20分)和集中培訓(占10%,滿分10分)三部分。
1、網(wǎng)上學習
(1)、學習時間是指學員網(wǎng)上學習各類課程資源的時間,滿分21分。在課程學習過程中,為防止學員掛機,需要學員定時更新學習時間。
(2)、網(wǎng)上交流(杜絕抄襲)在學習平臺中以研修日志、校本研修成果、教學設計與反思、論壇研討的.形式來進行考核,滿分28分。
A:“研修日志”即學員在研修過程中記錄的個人學習的點滴感悟、心得、收獲以及培訓內(nèi)容反映在教學過程中的改變等,要求寫出個人的真實感受,字數(shù)要在100字以上(4篇,每篇1分)。
B:校本研修成果是學員針對自己感興趣或長期困擾自己的問題、研修中有爭議的問題或者其他問題(選題要強化課題研究的指向性與內(nèi)驅(qū)力)撰寫的教研性小論文(1篇,滿分11分)。
C:“教學設計與反思”包括“教學設計”和“教學反思”兩部分:通過學習課程資源,結(jié)合自己日常教學的某一堂課,進行教學設計,其中要體現(xiàn)課程學習中汲取的理念;教學反思是要在該教學設計實施后,針對整個教學設計或?qū)嵤┲械哪硞教學行為進行深入的反思(1篇,滿分9分)。
D:“論壇研討”是指各位老師在培訓中要針對課程學習過程中的問題或?qū)嶋H教學過程中問題在論壇發(fā)帖,并積極回復其他老師的問題,進行論壇研討。論壇研討要求帖子有實質(zhì)性的內(nèi)容(滿分4分,要求主題帖10個,回復貼20個)。
。3)、按時完成平臺中發(fā)布的作業(yè):參訓學員要緊密結(jié)合自己的教學實踐完成,(滿分21分,3份作業(yè),每份7分)。
2、學習筆記
(1)學習筆記要求包括每個專題培訓中每門課程的大體內(nèi)容框架(8分)。
(2)對課程內(nèi)容的評價(8分)。
(3)學習課程后的感受(尤其要包括對自己教學行為的影響,4分)。
3、集中培訓
以集中培訓考勤為主(10分),具體時間另行通知。
(二)評優(yōu)
為激勵全體培養(yǎng)教師認真學習,按時完成各類學習任務,積極參與學習中的研討活動,以提高廣大教師主動參與培訓的積極性。決定在本次培訓中以總?cè)藬?shù)的15%評選優(yōu)秀學員,由市教育局頒發(fā)《優(yōu)秀學員證書》。
六、組織機構(gòu)
組長:潘霞
副組長:周建平、韓榮業(yè)
成員:孔媛、各學區(qū)主任、直屬學校校長
七、要求
1、各學區(qū)、學校要高度重視對青年教師的培養(yǎng)。此次培訓應指定專人負責,組織好報名、登錄注冊以及學習過程的督查等工作。
2、參訓教師要處理好“工學矛盾”利用課余時間。休息時間認真參加學習,以提高自身的綜合素質(zhì)及教育教學能力。
3、此次培訓的費用(包括網(wǎng)絡平臺建設費,課程設置資源費和集中培訓費)共計140元/人,由學校從培訓經(jīng)費中統(tǒng)一列支,并于4月30日前按照下面信息匯至北京繼教網(wǎng),以便培訓順利進行。
女性素質(zhì)提升培訓方案(精選10篇)5
為深入學習貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神,圍繞全區(qū)能力提升年行動,以建設一支講忠誠、講擔當、講情懷、講自我革命,有素質(zhì)、有能力、有底線、有突出業(yè)績的“四講四有”新時代干部隊伍為目標,精心策劃黎托街道“四講四有”干部能力提升培訓班,扎實開展機關(guān)干部學習教育培訓工作,全面提高基層干部隊伍的思想政治素養(yǎng)和業(yè)務能力水平,結(jié)合工作實際,特制定本方案。
一、指導思想
深入貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神,認真落實省市區(qū)黨代會精神,落實“強省會”戰(zhàn)略,堅持用黨的科學理論武裝頭腦,切實增強干部隊伍干事創(chuàng)業(yè)和應對復雜局面的能力,促進干部隊伍綜合素質(zhì)整體提升。
二、總體目標
堅持理論學習與實踐應用相結(jié)合,集中培訓與日常教育相結(jié)合,“請進來”與“走出去”相結(jié)合,常規(guī)授課與豐富形式相結(jié)合,規(guī)范流程與嚴格紀律相結(jié)合的學習方式,通過系統(tǒng)學習教育,著力建設一支政治過硬、本領(lǐng)過硬、作風過硬的基層干部隊伍,為黎托經(jīng)濟社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展注入強大動能。
三、培訓時間及方式
采取“周五課堂”和“干部夜!本下授課、網(wǎng)絡培訓和團隊建設相結(jié)合的形式,通過集中聽課、觀影、看展、座談、素質(zhì)拓展等方式,從20xx年2月開始,每月的第三個星期五下午組織開展一次集中學習培訓,由分管領(lǐng)導、大辦(中心)主任、社區(qū)書記圍繞課程主題進行授課或分享經(jīng)驗,再從相關(guān)大辦(中心),社區(qū)(籌委會、籌備組)、集資委中抽取1人圍繞自身專業(yè)知識、心得感悟等方面進行發(fā)言,時間控制在5分鐘以內(nèi)。學習培訓如與重要工作、會議等沖突,時間再另行通知。
四、培訓對象
全體機關(guān)干部及工作人員,各社區(qū)(籌委會、籌備組)、集資委“兩委”成員。
五、培訓內(nèi)容
1、以中國特色社會主義理論為中心內(nèi)容的理論教育
組織全體機關(guān)干部及工作人員,各社區(qū)(籌委會、籌備組)、集資委“兩委”成員深入學習掌握中國特色社會主義理論體系,學習掌握貫穿其中的馬克思主義立場觀點方法,不斷深化對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律的認識。
2、黨性教育
加強黨章學習培訓,教育引導黨員干部認真履行黨員義務,正確行使黨員權(quán)利。加強黨規(guī)黨紀特別是政治紀律和政治規(guī)矩教育,強化廉政教育,開展經(jīng)常性警示教育,引導干部知敬畏、優(yōu)作風、守底線。加強黨史國史、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和世情國情黨情教育,引導黨員干部愛黨愛國、傳承紅色基因。
3、專業(yè)知識及技能培訓
根據(jù)干部崗位特點和工作要求,有針對性地開展履行崗位職責所必備知識及專業(yè)技能的培訓。開展政策法規(guī)、辦文辦會、信息撰寫、輿情應對及處置、疫情防控、消防安全、應急管理、基層治理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、綜治信訪等專業(yè)知識及技能學習培訓,引導和幫助干部豐富專業(yè)知識、提升專業(yè)能力、錘煉專業(yè)作風、培育專業(yè)精神,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。
六、工作要求
1、強化責任落實。各大辦(中心),各社區(qū)(籌委會、籌備組)、集資委要高度重視干部教育培訓工作,確保落到實處。黨政綜合辦公室履行牽頭抓總職責,負責培訓的.組織、協(xié)調(diào)、通知發(fā)放及會務保障等工作,相關(guān)責任大辦(中心)加強聯(lián)動,密切配合,切實落實好教育培訓的各個環(huán)節(jié),確保達到預期效果。
2.優(yōu)化課程內(nèi)容。根據(jù)培訓班課程安排,相關(guān)責任大辦(中心)要認真準備培訓內(nèi)容,重點突出實效性、實用性和實戰(zhàn)性。每一期培訓,分管領(lǐng)導主要講授面上工作(時間為30分鐘左右)、大辦主任講授業(yè)務知識及實際操作技能(時間為40分鐘左右),社區(qū)書記作經(jīng)驗介紹交流(時間為30分鐘左右),授課人要相互溝通交流,確定授課的具體分工、課程主題及內(nèi)容,并將課件電子檔提前報至基層黨建辦公室。
3、嚴格學習紀律。為確保教育培訓穩(wěn)步扎實有效開展,黨員干部要帶頭學習,按要求上好每一節(jié)課,做到理論上先行一步,起到學習表率作用。全體學員要認真聽課,做好學習培訓筆記、總結(jié)學習經(jīng)驗,增強教育培訓的有效性。要積極參與,保障出勤,原則上不得請假,如有特殊情況,需履行正常請假手續(xù)后報紀檢監(jiān)察室,紀檢監(jiān)察室負責對每次培訓情況進行嚴格考勤,考勤結(jié)果在每次培訓結(jié)束后現(xiàn)場通報。
4、確保學習實效。正確處理好集中學習教育培訓與部門各項工作之間的關(guān)系,把學習教育培訓與街道各項重點工作中心工作緊密結(jié)合起來,做到“兩不誤、兩促進”,要通過學習強國、干部學習教育平臺、紅星云等網(wǎng)絡平臺常態(tài)化開展學習教育,切實將學習教育培訓取得的成果轉(zhuǎn)化為促進工作開展的強大動力。
女性素質(zhì)提升培訓方案(精選10篇)6
一、進店考核
凡進入飯店工作的服務人員,均應接受飯店組織的考核。
二、考核主要項目(要求計分、評定):
1、寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)
2、你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?
3、你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來?
4、你認為一家好的餐飲應具備哪幾個最基本的.條件?
5、你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質(zhì)?
6、你認為人與人相處最重要的是什么?
7、你認為從顧客進店到離店,有哪些基本服務程序?
8、你知道我國有哪幾個最著名的菜系?
9、你認為川菜的主要特點是什么?
10、當你同餐飲領(lǐng)導、同事發(fā)生矛盾或沖突時,你認為該怎樣處理或表達?
11、當你對領(lǐng)導分配的工作不滿意或認為不適合你時,該怎么辦?
12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?
13、你認為在餐飲利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?
14、當客人對服務和飯菜不滿意時,該怎么辦?
15、你認為一個人發(fā)財致富或有出息,主要x什么?
16、請你擺一張五人就餐臺。
三、考核要求:
、僭u定考核成績;
、谝罁(jù)弱項確定訓練目標;
、哿私馀囵B(yǎng)前途和使用崗位。
女性素質(zhì)提升培訓方案(精選10篇)7
一、培訓目的
餐飲新員工面臨著從社會人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,需要一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的.職業(yè)化舉止,以適應職業(yè)人的角色需要。為了使新進的接待員盡快適應工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感,養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作角色,提高工作效率和績效,特進行此次為期12天的新進接待員培訓。
二、培訓對象
本餐飲新入職前臺服務人員。
三、培訓規(guī)模
10人
四、培訓內(nèi)容(詳見附表)
。ㄒ唬┎惋嬑幕WR(二)餐飲概況業(yè)務知識(三)前臺崗位業(yè)務知識(四)前臺操作流程(五)前臺整體實踐
五、培訓時間
20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30、
六、培訓地點
本餐飲3樓培訓室七、培訓費用
本次培訓屬于內(nèi)部培訓,無需太多開支。每天中午和晚上為培訓者和參訓者提供8元/餐的標準餐和飲用水,為講師發(fā)放500元/課時的津貼,預計2萬元人民幣左右。
八、培訓人員
相應領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長。
九、培訓方式
PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學實踐等方式相結(jié)合。
十、考評方式
1、考試:接待員學完課程設置中的每一個培訓課后,由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。
2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓理念。由餐飲組成考評組在培訓點對接待員進行現(xiàn)場考核,考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神,視個人情況延長試用期或者勸退。
十一、調(diào)整方式
情況若有變化,需上報人力資源部經(jīng)理并得到三分之二以上的培訓員工的同意。
十二、培訓評估與反饋
1、講師、人力資源專員總結(jié)培訓過程中出現(xiàn)的問題及時更改培訓教程。
2、培訓員工在培訓完每一節(jié)課填寫《新員工培訓反饋表》上報人力資源部。3、培訓結(jié)束后邀請考評組人員進行培訓效果總結(jié)。
女性素質(zhì)提升培訓方案(精選10篇)8
一、現(xiàn)狀分析
由于我園處于偏僻的農(nóng)村,師資缺乏,現(xiàn)有的教師中有大部分是轉(zhuǎn)崗教師。幼兒教育不同于小學教育,對教師提出了更高的要求,教師必需具備彈、唱、說、跳、畫五項技能。講故事可以在一日教學活動中,自己進行練習,但彈琴、唱歌、繪畫、舞蹈必須經(jīng)過培訓,為此我園充分利用人力資源,進行資源優(yōu)化配置,將有特長的教師挖掘出來,作為授課教師,帶動其他教師共同進步,將我們的園本培訓進行到底。
二、指導思想
依據(jù)《幼兒園教育指導綱要》結(jié)合幼兒園教育工作實際及教師隊伍現(xiàn)狀,堅持繼承、發(fā)展、創(chuàng)新的思路,提升教師的群體素質(zhì),加快教師隊伍規(guī)范化、專業(yè)化、特色化建設,努力提高教師專業(yè)素質(zhì)與專業(yè)技能,特制定本培訓方案。
三、培訓內(nèi)容
根據(jù)我園的實際情況,針對教師的薄弱項,我們選取了五項技能中的四項:舞蹈、繪畫、彈琴、教玩具制作對教師進行培訓。
(一)舞蹈培訓
舞蹈培訓我們采用理論知識講解與舞蹈技能訓練兩種方法相結(jié)合。
理論知識講的少,主要講幼兒舞蹈教學方法、幼兒舞蹈中常用的步伐、動作(模仿)以及如何編幼兒舞蹈。
舞蹈技能訓練時我們主要選取一些經(jīng)典的舞蹈和獲獎舞蹈的動作元素和片斷,授課教師學會之后,進行動作分解教給其他教師。
(二)彈琴、唱歌培訓
由于條件所限我園只有一架電子琴,為了更好的開展電子琴培訓活動,我們采取“一帶多”的`形式,電子琴特長的教師先進行基本的樂理知識講解,其他教師熟悉歌譜。然后進行曲子的示范演奏,演奏結(jié)束時,分析曲子中的重難點,其他教師逐個嘗試演奏,授課老師指導。
。ㄈ├L畫培訓
為了豐富教師美術(shù)理論知識,提高美術(shù)表現(xiàn)技能,采用集中培訓、互動交流的方式進行培訓。
培訓內(nèi)容為簡筆畫在教學活動中的運用及基本圖形;手工活動中的基本技能(如:折紙、剪紙)教學方法及示范策略;如何談論與評價幼兒作品;繪畫的基本技能,以簡筆畫訓練為主。通過講解與應用相結(jié)合的方式,鞏固和普及繪畫方面的技巧;在互動中解決教師在美術(shù)教學上的一些困惑。
。ㄋ模┙掏婢咧谱髋嘤
教玩具是幼兒園教學活動中必不可少的,為了充分發(fā)揮自制玩教具在幼兒園教育教學中的作用,提高幼兒園教育活動水平,促進幼兒發(fā)展。發(fā)揮教師設計制作玩教具和運用玩教具開展教學活動的積極性與創(chuàng)造性,進一步提高幼兒園自制玩教具水平。我園倡導“變廢為寶”,將一些用過的紙箱、可樂瓶、易拉罐等廢舊材料回收,進行再制作,制成梅花樁、高蹺等幼兒非常喜歡的玩具供教學所用。
四、培訓對象:幼兒園全體教師
五、授課教師及時間、地點:xxxxxxxxx
六、培訓方式
采取實踐操作與培訓記錄表相結(jié)合
七、培訓要求
1、授課教師提前備好所教授內(nèi)容,其他教師按時到達指定地點
2、培訓前準備好所需的材料
3、六月份對教師培訓結(jié)果進行展示
女性素質(zhì)提升培訓方案(精選10篇)9
一、培訓目標
1.引導教師樹立正確的職業(yè)追求和責任意識,進一步提高教師師德修養(yǎng)和專業(yè)理念,自覺踐行職業(yè)道德規(guī)范和學術(shù)規(guī)范;
2.引導教師重視教育教學工作,切實提高教學理論和教學技能水平;
3.針對性提升教師的信息素養(yǎng),促使教師樹立教育信息化意識,提高信息化教學能力。
二、培訓對象
全體具有教師系列專業(yè)技術(shù)職稱的教師。
三、培訓方式及內(nèi)容
。ㄒ唬┚下培訓模塊
1.教案的撰寫及注意事項:教案是教師教學的依據(jù),通過對教師進行如何制定教案、教案的設計策略、撰寫教案的注意事項及撰寫教案的`常見問題與基本對策等內(nèi)容的培訓,強化教師認真做好課前準備工作,以獲得最佳教學效果。
2.教學紀律:帶領(lǐng)教師學習相關(guān)教育法律法規(guī),讓他們?nèi)尕瀼貒医逃结,依法履行教師職責?quán)利。愛崗敬業(yè)。勤懇敬業(yè),樂于奉獻,對工作高度負責,關(guān)愛學生,教書育人,樹立終身學習的教育理念拓寬知識視野,更新知識結(jié)構(gòu),不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學水平。
3.教學評價體系:介紹教學評價體系的構(gòu)建、設計原則等內(nèi)容,從而加強教學評價,反饋教學效果,提升教學水平。
。ǘ┚上培訓模塊
根據(jù)國家教育行政學院《關(guān)于組織開展高校新入職教師專題網(wǎng)絡培訓的通知》文件精神,組成培訓管理團隊,組織教師參加綜合素質(zhì)專題網(wǎng)絡培訓。培訓分課程學習、交流研討、成果撰寫及在線測試四個環(huán)節(jié)。
。ㄈ┖罄m(xù)培訓
根據(jù)前期培訓效果及教師任職后的階段性教學評價反饋的實際情況,適時安排相對應的后續(xù)培訓主題。
四、培訓計劃:xxxxxxxxxx
五、考核辦法
。ㄒ唬┚下培訓嚴格考勤,并以出勤率及教師任職后的教學評價體系評分為考核依據(jù);
。ǘ┚上考核成績以在線考試成績?yōu)橐罁?jù)。
六、費用預算
培訓費用分為線下培訓講座講師課酬、線上網(wǎng)絡平臺培訓費及其他費用。
女性素質(zhì)提升培訓方案(精選10篇)10
加強員工培訓計劃的講話精神,全面提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展,結(jié)合企業(yè)公司實際,制定20xx年員工培訓計劃。
一、員工培訓計劃——總體目標
1、加強餐飲專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
2、加強餐飲員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
3、加強餐飲高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
4、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
5、加強餐飲操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
6、加強餐飲中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
二、員工培訓計劃——組織領(lǐng)導
1、要把干部培訓工作列入議事日程,實行責任制。餐飲總經(jīng)理對培訓工作全面負責,主管領(lǐng)導(分管干部人事工作)要抓好落實。
2、組織到位,經(jīng)費到位。餐飲人事組織部門要按員工培訓計劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務、監(jiān)督等工作,公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的1、5%到2、5%的比例)培訓經(jīng)費,以保證培訓工作落實到位。
三、員工培訓計劃——培訓內(nèi)容與方式
。ㄒ唬﹩T工培訓計劃:專業(yè)技術(shù)人員
1、定期進行專題技術(shù)講座,并充分利用餐飲的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。
3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,通過員工計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(二)員工培訓計劃:開展學歷教育
1、企業(yè)培訓中心與工業(yè)大學聯(lián)合辦學,開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的`集中培訓,獲取學歷。
2、與理工大學聯(lián)合辦學,舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司服務。
3、調(diào)動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務,幫助職工報名,提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務晉升的條件,增加職工學習的動力。
。ㄈ﹩T工培訓計劃:餐飲領(lǐng)導與企業(yè)高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。
四、員工培訓計劃——職工基礎培訓
1、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓
20xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓。
同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓,培訓時間不得少于3個月。
2、新員工入餐飲培訓
20xx年繼續(xù)對新招收的職工進一步強化餐飲的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。
通過實行師傅帶徒弟,對新職工進行專業(yè)技能培訓,餐飲的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。
五、員工培訓計劃——中層管理干部
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
餐飲員工培訓計劃,作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發(fā),是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。員工培訓計劃,隨著中國加入WTO和世界經(jīng)濟一體化,企業(yè)從來沒有象現(xiàn)在那樣重視員工培訓計劃。
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