寒冬送溫暖實施方案(精選5篇)
為了確保事情或工作扎實開展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編為大家整理的寒冬送溫暖實施方案(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
寒冬送溫暖實施方案(精選5篇)1
冬季即將來臨,為切實保障我市生活無著的流浪乞討人員安全過冬,維護他們的合法權(quán)益,根據(jù)《浙江省民政廳辦公室轉(zhuǎn)發(fā)民政部辦公廳關(guān)于扎實做好“寒冬送溫暖”專項救助工作的通知》(浙民辦〔20xx〕事87號)精神,結(jié)合我市實際,制定我市“寒冬送溫暖”專項救助行動工作方案如下:
一、工作目標
認真落實黨中央、國務院有關(guān)決策部署和民政部、省民政廳關(guān)于做好疫情防控和救助管理工作的要求,按照屬地管理、部門聯(lián)動、分類救助、標本兼治的原則,扎實開展“寒冬送溫暖”專項救助行動,有效保障流浪乞討人員的基本生活和人身安全,力爭城鄉(xiāng)主次干道和重點區(qū)域基本無生活無著流浪乞討人員,堅決杜絕因失職瀆職發(fā)生沖擊社會道德底線事件。
二、行動安排
20xx年11月中旬至20xx年3月15日,原則上各地每周開展3次以上街面巡查,重點做好夜間巡查工作。氣象部門發(fā)布寒潮預警后,應每天開展街面巡查。
三、工作措施
。ㄒ唬┟鞔_重點區(qū)域。各地要落實屬地管理原則,結(jié)合日常工作實際,確定巡查重點區(qū)域。要以車站碼頭、繁華街區(qū)、橋梁涵洞、地下通道、醫(yī)院、廢棄房屋、城鄉(xiāng)結(jié)合部等流浪乞討人員容易集中活動和露宿地段為重點,對流浪乞討人員可能露宿的區(qū)域開展地毯式摸排巡查。
。ǘ﹫猿址诸惥戎β端藿诸^的流浪乞討人員以解決臨時寄宿等基本生活保障為主、街頭疏導為輔;對于勸導無效、不愿接受救助的,提供必要的'棉衣、棉被、食品和防疫物資,留下詳細求助方式,并加強后續(xù)跟蹤勸導。對在街頭流浪乞討的未成年人、街頭危重病人、精神病人等特殊群體應以保護性救助為主,帶回站內(nèi)進行救助或送往定點醫(yī)院進行醫(yī)療救治,做到及時救助、精準救助。
(三)創(chuàng)新救助方式。各地可通過政府購買服務、志愿服務、公益合作等方式,動員引導社會工作服務機構(gòu)、公益慈善組織和志愿服務組織等參與街面勸導和站內(nèi)救助服務。各地要通過救助工作網(wǎng)絡做好主動報告、引導護送和應急救助工作。廣泛發(fā)動環(huán)衛(wèi)工人、公交出租司機、夜間保安人員等熱心群眾和志愿者提供流浪乞討人員救助線索,鼓勵其做好報告、引導和應急救助服務。
。ㄋ模⿵娀瘧敝凳亍8骶戎芾頇C構(gòu)要加強站內(nèi)應急值守,嚴格落實24小時值班和服務接待制度,暢通24小時求助熱線,確保第一時間響應求助線索,盡量做到30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,路途確實很遠的盡可能60分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,做到“有求必應、有應必行”。對工作中遇到特殊情況和突發(fā)事件要及時上報。
(五)筑牢救助底線。建立健全“極端天氣”流浪乞討人員和臨時遇困人員救助工作應急預案,確保救助工作安全有序開展。健全完善安全保衛(wèi)、消防安全、值班巡查、突發(fā)事件處置等內(nèi)部管理制度,定期開展安全隱患排查整改,及時消除安全隱患,確保受助人員在站期間的人身安全、基本生活和醫(yī)療保障。要加強對托養(yǎng)機構(gòu)的監(jiān)管,及時全面掌握送托人員情況。
四、工作機制
。ㄒ唬﹫猿植块T協(xié)同。氣象部門預測今年我國大部分地區(qū)氣溫較往年偏低,南方地區(qū)存在出現(xiàn)低溫、冰凍、雨雪災害的可能性。各地各機構(gòu)要高度重視,及時傳達有關(guān)工作要求,會同轄區(qū)公安、綜合行政執(zhí)法等部門,合力做好街面巡查工作,及時通報巡查過程中發(fā)現(xiàn)且不愿接受救助的露宿人員信息,共同推進“寒冬送溫暖”專項救助行動。
(二)抓好疫情防控。堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略和“動態(tài)清零”總方針不動搖,嚴格落實有關(guān)疫情防控工作要求,依法依規(guī)、科學精準做好疫情防控工作,切實落實流浪乞討人員救助接待、核酸檢測、安檢登記、站內(nèi)防控、衛(wèi)生防護、封閉式分區(qū)域管理、送返安排等防疫工作措施,確!傲愀腥尽薄
。ㄈ┘訌娦麄饕龑А3浞职l(fā)揮新聞媒體及微博、微信等公眾平臺的作用,廣泛宣傳救助管理法規(guī)政策和專項救助行動,引導社會組織、廣大群眾自發(fā)自愿參與到流浪乞討人員救助保護工作中來。積極宣傳救助服務工作中的先進典型和個案實例,弘揚社會正能量,形成良好的社會氛圍。
專項行動結(jié)束前,各地應每月報送“寒冬送溫暖”開展情況月度報表(見附件),并于20xx年3月17日前將專項救助行動總結(jié)報送市民政局社會事務處,市民政局將不定時開展實地督導。
寒冬送溫暖實施方案(精選5篇)2
根據(jù)10月13日貴州省生活無著流浪乞討人員救助管理工作聯(lián)席會議安排部署,結(jié)合州乞討救助辦〔20xx〕1號文件精神,為認真落實,切實做好嚴寒天氣下縣域生活無著流浪乞討人員的救助管理工作,確保流浪乞討人員安全過冬、溫暖過冬,從即日起至20xx年3月20日在全縣范圍內(nèi)開展“寒冬送溫暖”專項救助工作,特制定工作方案如下:
一、指導思想
據(jù)氣象部門預測,今年冬季低溫天氣較往年來得早,將給因離家在外、身處困境、自身無力解決食宿而處于流浪或乞討狀態(tài)的流浪乞討人員生活帶來較大影響,各縣(市、新區(qū))各有關(guān)部門要增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,全面貫徹落實省委、省政府和州委、州政府關(guān)于流浪乞討人員救助管理工作的安排部署,切實增強工作緊迫感和責任感,抓緊抓細抓實“寒冬送溫暖”行動,確保流浪乞討人員安全過冬、溫暖過冬。
二、目標任務
“寒冬送溫暖”專項救助行動的主要任務是:結(jié)合縣域“文明城市”創(chuàng)建活動,主動上街勸說、引導、護送流浪乞討人員到救助管理機構(gòu)接受救助。對不愿到救助管理機構(gòu)接受救助的流浪乞討人員和其他街頭生活無著人員,提供必要的飲食、御寒衣被等救助服務。力爭實現(xiàn)城鄉(xiāng)主次干道和重點區(qū)域無生活無著流浪乞討人員的工作目標,堅決杜絕因失職瀆職而導致流浪乞討人員凍死凍傷等極端事件發(fā)生。
三、組織領導
在“貞豐縣流浪乞討人員‘寒冬送溫暖’專項救助行動領導小組”的領導下,加強各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,壓實責任,切實履行工作職責,使“寒冬送溫暖”專項救助工作落到實處。
四、工作措施
。ㄒ唬┮(guī)范救助管理,落實疫情防控措施
救助管理工作機構(gòu)全面排查在工作機制、安全設施、食品安全等方面存在的風險隱患,按照秋冬季新冠肺炎疫情防控要求,抓好疫情常態(tài)化防控,做好體溫檢測、健康碼掃描、佩戴口罩、應急演練等措施,儲備疫情防控物資,充分做好疫情防控工作準備,加強與上級救助管理機構(gòu)溝通,密切聯(lián)系,確保跨省救助工作順暢有序。
(二)加強街面巡查力度
牽頭部門和鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)當?shù)毓矙C關(guān)(派出所、協(xié)警)、城市管理部門加強街面巡查,切實履行工作職責,發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的,應告知其到當?shù)鼐戎芾頇C構(gòu)接受救助。對殘疾人、未成年人、老年人和行動不便人員,應護送至救助管理機構(gòu)并履行書面交接手續(xù)。對突發(fā)疾病人員,要按照“先救治、后救助,誰送誰結(jié)算”的原則,應當立即通知急救機構(gòu)或直接護送到醫(yī)療機構(gòu)進行救治,并通知屬地救助管理機構(gòu)到醫(yī)療機構(gòu)甄別其身份。民政部門要主動加強與公安、城管等部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,制定街面巡查方案,細化巡查內(nèi)容、巡查措施、巡查責任,強化巡查銜接,增強巡查合力,緊盯夜間低溫時段,緊盯橋洞、車站等重點區(qū)域,全面深入開展街面巡查,確保無遺漏。
(三)廣泛動員社會力量參與
發(fā)動鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、村(居、社區(qū))等基層工作力量,動員社會工作服務機構(gòu)、公益慈善組織、志愿服務組織、公交(出租車)司機等積極參與,制定常態(tài)化、制度化街面巡查制度,建立覆蓋全面、協(xié)同到位、服務及時的.救助管理網(wǎng)絡,一旦發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員第一時間報告救助管理機構(gòu),確保不落下一個流浪乞討人員,不出現(xiàn)一個救助盲區(qū)。
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充分利用網(wǎng)絡、微博、微信等公眾平臺,宣傳救助管理政策,公布求助渠道、方法和電話。通過在重要時段播放公益廣告、在重點區(qū)域向社區(qū)居民發(fā)放求助宣傳卡等方式,擴大救助政策知曉度,引導生活無著流浪、乞討人員和群眾及時撥打求助熱線。同時利用全國救助管理信息系統(tǒng)和全國救助尋親網(wǎng)等尋親信息發(fā)布渠道,盡快幫助受助人員尋親返鄉(xiāng)。各救助管理機構(gòu)要保持救助熱線24小時暢通,保證24小時接待求助人員,要加強輿情監(jiān)測,及時妥善處理,要廣泛宣傳救助管理領域先進事跡、先進人物,弘揚全社會共同關(guān)心關(guān)愛弱勢群體、扶危濟困的強大正能量。
(五)加強身份查詢和尋親,及時安置滯留人員
充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行人臉識別、體貌特征和指紋比對,快速查詢身份。對于通過快速查詢確認身份的受助人員,及時聯(lián)系其親屬或流出地救助管理機構(gòu),協(xié)調(diào)接送返鄉(xiāng)工作。對暫時無法查明身份信息的滯留人員,要妥善進行安置,對政府批準予以落戶的,及時為安置人員辦理戶口。對已安置并已辦理戶口登記手續(xù)、符合社會救助政策的流浪乞討人員,及時落實社會救助政策,協(xié)助其辦理社會保險。
五、壓實責任,強化值班值守
“寒冬送溫暖”專項救助工作領導小組成員單位要高度重視,按照職能職責規(guī)定,加強對本部門、本轄區(qū)“寒冬送溫暖”工作的督促和部署,確保“寒冬送溫暖”行動扎實有效開展,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、周密部署、有效開展“寒冬送溫暖”各項工作,強化值班值守,確保及時、迅速對流浪乞討人員實施救助,同時做好各種安全防事故工作、做好巡查巡檢和應對處置。領導小組辦公室每月按時間節(jié)點報送“寒冬送溫暖”專項救助行動統(tǒng)計表和相關(guān)工作圖片,直至專項行動結(jié)束。工作中遇有特殊情況和突發(fā)事件要及時與領導小組匯報后由組長簽批上報。
六、工作要求
1.加強領導,高度重視。各成員單位、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要成立流浪乞討人員救助領導小組,按照“屬地管理、分級負責”的原則,發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員后,要在第一時間做好流浪人員的保暖、飲食、醫(yī)療等工作,確保被救助流浪人員在轄區(qū)內(nèi)不出意外。
2.強化值班值守,成員單位要向社會公開救助值班電話,并保持24小時暢通,確保第一時間救助。
縣民政局救助電話:XXX
寒冬送溫暖實施方案(精選5篇)3
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一、指導思想
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二、工作目標
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三、行動時間安排
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四、組織領導
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組 長:
副組長:
成 員:
領導小組下設專項行動辦公室在市救助管理站,具體負責組,。
1、街面巡查組
負責人:
成員:
。
2、后勤保障組
負責人:
成員:
;
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3、安全保衛(wèi)組
負責人:
成員:
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4、宣傳報道組
負責人:
成員:
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五、工作措施
。ㄒ唬┙诸^救助巡查范圍
。
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1、,,。
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六、工作要求
(一)加大新聞媒體宣傳力度
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(二)繼續(xù)加強信息工作
,,專項行動救助小組。
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寒冬送溫暖實施方案(精選5篇)4
根據(jù)市民政局《轉(zhuǎn)發(fā)陜西省民政廳辦公室關(guān)于開展“寒冬送溫暖”專項救助行動的通知》(寶民函〔20xx〕82號)精神,為切實保障生活無著流浪乞討人員的基本權(quán)益,提升我縣流浪乞討人員救助工作水平,現(xiàn)結(jié)合我縣實際,提出如下實施方案。
一、指導思想
堅持以人為本的工作方針,以滿足生活無著的流浪乞討人員救助服務需求為導向,加快流浪乞討救助規(guī)范化、專業(yè)化、信息化、網(wǎng)絡化建設,切實保障生活無著的流浪乞討人員合法權(quán)益。
二、工作目標
嚴格貫徹執(zhí)行縣委辦、縣政府辦《印發(fā)<關(guān)于加強和改進生活無著的流浪乞討人員救助管理工作的實施方案>的通知》(隴辦發(fā)〔20xx〕15號)精神,以主動救助、尋親服務、回歸安置、有害乞討治理、基層源頭預防為主要內(nèi)容,以政府主導、部門配合、社會參與、流入地與流出地聯(lián)動的工作機制為保障,以縣級救助管理機構(gòu)和鎮(zhèn)、村救助網(wǎng)點為平臺,以信息化為支撐,上下聯(lián)動、部門聯(lián)動、區(qū)域聯(lián)動的平臺式、網(wǎng)格化、綜合性的流浪乞討人員救助管理工作體系,實現(xiàn)生活無著的流浪乞討人員應救盡救,保障生活無著流浪乞討人員人身安全和基本生活,幫助其順利過冬。
三、救助范圍
城鄉(xiāng)離家在外、自身無力解決食宿,無親友投靠,正在或即將處于流浪或乞討狀態(tài)的人員。
四、專項救助行動時間
20xx年11月5日至20xx年4月15日
五、主要工作任務
根據(jù)救助對象實際需求,按照自愿、無償原則,提供主動救助、生活救助、醫(yī)療救治、教育矯治、返鄉(xiāng)救助、臨時安置等救助服務。
(一)加強日常巡查,健全完善街頭流浪乞討人員巡查制度。縣救助站要把上街巡查作為“寒冬送溫暖”專項行動的重點工作,由業(yè)務分管局領導帶隊,抽調(diào)專門車輛和相關(guān)人員,每周二、四、六固定上街巡查,擴大街面巡查范圍和頻率,在縣城的大街小巷,特別是橋梁涵洞、車站、公園、廣場、河道兩岸等重點地段,開展全方位分時段巡查宣傳,積極引導、護送街頭流浪乞討人員到救助站接受救助。對不愿入站接受救助的流浪乞討人員,宣傳救助政策,現(xiàn)場發(fā)放棉被、棉襖、面包等御寒衣物和食品,同時告知求助電話,防止餓死、凍傷事件發(fā)生。針對“寒冬送溫暖”專項行動,在日間街面巡查的基礎上,制定夜間街面巡查制度,即每周周一、周三19時—23時,組織進行夜間街面巡查,以確保巡查不留死角。
(二)建立救助網(wǎng)絡,開展對城鎮(zhèn)生活無著流浪乞討人員的主動救助服務。以縣社會救助站、12個福彩救助服務點為依托,對符合條件的生活無著流浪乞討人員提供及時的救助服務,對不愿進入機構(gòu)接受救助的.,根據(jù)其實際情況提供必要的飲食、衣被等救助服務。發(fā)揮鎮(zhèn)民政辦、民政信息員等基層組織在信息傳遞、溝通協(xié)調(diào)、教育勸導、幫助扶持、臨時救助等方面的積極作用,為流浪乞討人員提供便利服務并強化源頭預防。嚴格貫徹落實《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》精神,相關(guān)部門在執(zhí)行公務時發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員或接到群眾報告有流浪乞討人員的,要在第一時間按照有關(guān)規(guī)定實施救助服務,不得相互推諉。對其中的殘疾人、未成年人、老年人和行動不便的其他人員,應當引導、護送到救助管理站;對突發(fā)急病人員,應當立即通知縣人民醫(yī)院進行救治。重大節(jié)慶期間以及惡劣天氣等情況下,及時啟動部門聯(lián)動機制,組織開展集中救助專項行動?h社會救助站要做好流浪乞討人員的返鄉(xiāng)工作。
(三)實行部門聯(lián)動,加大對有害乞討行為的綜合治理力度。聯(lián)合公安、城管等部門,加強對縣城主街道、車站、垃圾場等流浪乞討人員集中活動區(qū)域的巡查,對流浪乞討人員強討惡要、滋擾他人、擾亂公共秩序、危害交通安全等行為,加大整治力度?h救助管理站要進一步加強安全防范工作,確保機構(gòu)內(nèi)人員安全。同時要注意工作方法,防止矛盾激化,切實維護社會和諧穩(wěn)定。
(四)醫(yī)療救治先行,保證患病流浪乞討人員能得到及時治療?h人民醫(yī)院、縣精神病院等定點托養(yǎng)醫(yī)療機構(gòu)要堅持“先救治后結(jié)算、先救治后救助”的原則,做好流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險傳染等病人的救治工作,開辟“綠色通道”,確;疾〉纳顭o著流浪乞討人員得到及時醫(yī)療救治。治療終結(jié)后,由縣社會救助站負責接回。
(五)實施關(guān)愛救助,妥善安置流浪乞討人員中的特殊群體。按照生活無著流浪乞討人員身份查詢和照料安置工作的要求,協(xié)調(diào)戶籍部門運用DNA 信息比對、全國救助尋親管理信息系統(tǒng)和救助尋親網(wǎng)等方式,建立流浪乞討人員身份快速查詢機制,尋親服務機制,身份查詢長效機制;對查找無著的滯留人員開展站外托養(yǎng)服務,納入特困人員供養(yǎng)。加強與鐵路、客運部門的有效銜接,建立定期溝通聯(lián)系機制,做好生活無著救助對象的返鄉(xiāng)服務工作,制止跑站行為。對因智力障礙或其他原因無法查明身份、戶籍等基本信息的流浪乞討人員,由縣民政局提出安置方案,報縣政府批準后予以安置。
(六)開展源頭治理,最大限度減少反復外出流浪乞討現(xiàn)象。對轄區(qū)內(nèi)返鄉(xiāng)或可能外出流浪乞討人員及其家庭,要及時進行救助、幫扶、管理和教育。對因貧困導致流浪的人員及其家庭,要根據(jù)政策規(guī)定及時納入城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保和孤兒保障范圍,協(xié)調(diào)落實農(nóng)村危房改造、醫(yī)療、勞動就業(yè)、戶口安置等扶助優(yōu)惠政策;對遺棄殘疾人、未成年人、老年人的親屬或其他監(jiān)護人,要加強教育管理,責令其履行撫養(yǎng)、贍養(yǎng)義務和監(jiān)護責任,屢教不改的,依法嚴肅處理。
。ㄆ撸┘訌姍C構(gòu)監(jiān)管,持續(xù)做好疫情防控和托養(yǎng)機構(gòu)規(guī)范管理工作。縣民政局要進一步加強救助管理機構(gòu)的規(guī)范管理和托養(yǎng)機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)的有效監(jiān)管。春節(jié)前要協(xié)調(diào)公安、衛(wèi)健、應急管理、市場監(jiān)管、消防救援等部門,成立聯(lián)合檢查組,對救助管理機構(gòu)、托養(yǎng)機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)的內(nèi)部管理、生活照料、衛(wèi)生防疫、食品藥品安全、消防安全、離站返鄉(xiāng)、站外托養(yǎng)等環(huán)節(jié)進行一次全面大檢查,列出問題清單,明確整改時限,確保不留安全隱患。救助管理機構(gòu)要按照民政部關(guān)于《生活無著的流浪乞討人員救助管理機構(gòu)新冠肺炎疫情防控工作指南》(20xx年9月版)要求,及時開展疫情防控排查,加強“人防”“物防”工作,堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置相結(jié)合,切實把防控責任和防控措施落實到位。
六、工作要求
1.加強組織領導。按照屬地管理、分級負責的原則,強化縣政府在救助管理工作中的主導作用?h民政局要發(fā)揮牽頭作用,主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門研究解決突出問題,定期通報全縣流浪乞討人員救助管理工作情況。要明確職責分工要求,主動加強同各有關(guān)部門協(xié)作配合,促進各部門認真履職盡責。要安排經(jīng)費,對救助管理機構(gòu)開展“寒冬送溫暖”、疫情監(jiān)測預警和防控工作給予大力支持,確保救助管理工作有序開展。
2.加強規(guī)范化建設?h社會救助站要按照民政部《生活無著的流浪乞討人員救助管理機構(gòu)工作規(guī)程》精神抓好落實工作。建立救助有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報告制度,并及時錄入全國救助尋親管理信息系統(tǒng)?h社會救助站要做好棉衣、棉被、口罩、洗手液、消毒劑等物資的儲備,嚴格杜絕存在風險隱患的人員或物品進入救助管理機構(gòu)。要按照財政部、民政部流浪乞討人員救助補助資金管理辦法,做好資金管理使用工作。要嚴格落實領導帶班制、首接負責制,實行24小時接待服務和值班制度,確保24小時救助熱線暢通。
3.加強宣傳引導。進一步加大救助管理政策的宣傳力度,充分發(fā)揮電視、報紙、網(wǎng)站、微信、微博、抖音、短視頻等媒體的宣傳作用,不斷拓展宣傳渠道,進一步提高救助工作社會知曉度,積極爭取社會各界對城鎮(zhèn)生活無著的流浪乞討人員救助管理工作的關(guān)注、理解和支持。宣傳引導在繁華地段、重點街區(qū)路段、車站、活動廣場等人流較大地區(qū)的群眾、工作人員、受助人員通過識別救助引導牌,了解救助管理機構(gòu)的地址、求助電話、救助政策和救助服務等內(nèi)容,方便受助人員主動求助,逐步營造全社會共同關(guān)注、共同參與救助工作的良好氛圍。
4.嚴格責任追究。實行“首接負責制”。嚴格依據(jù)《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》要求,公安、城管、民政、衛(wèi)生、交通等部門執(zhí)行公務時發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員或接到群眾反映有流浪乞討人員的,要在第一時間實施救助。對相互推諉、不履行救助職責,造成嚴重不良后果的,追究相關(guān)部門負責人和直接責任人的責任。強化鎮(zhèn)政府在流浪乞討現(xiàn)象源頭預防和治理中的主體責任,預防和治理因救助管理不到位造成外出流浪乞討現(xiàn)象。
寒冬送溫暖實施方案(精選5篇)5
為切實做好今冬明春生活無著的流浪乞討人員救助管理工作,保障流浪乞討人員平安過冬、溫暖過年。根據(jù)《中共貴州省委辦公廳 貴州省人民政府辦公廳印發(fā)<關(guān)于加強和改進生活無著的流浪乞討人員救助管理工作的實施意見>的通知》(黔黨辦發(fā)〔20xx〕10號)精神,按照省、市關(guān)于“寒冬送溫暖”專項救助行動的安排部署,結(jié)合我區(qū)工作實際,特制定本方案。
一、指導思想
全面貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神和黨中央、國務院,省委、省政府,市委、市政府關(guān)于流浪乞討人員救助管理工作的.決策部署,以保障流浪乞討人員生命安全為出發(fā)點,不斷完善救助管理工作體系,建立政府主導、部門協(xié)作、社會各界和廣大市民積極參與的聯(lián)動機制,確保流浪乞討人員及時得到救助,為促進社會和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。
二、組織領導
成立花溪區(qū)“寒冬送溫暖”專項救助工作領導小組:
組 長:
副組長:
成 員:
領導小組下設辦公室在區(qū)民政局,由區(qū)民政局局長兼任辦公室主任,分管領導兼任辦公室常務副主任。領導小組在區(qū)委、區(qū)政府領導下貫徹落實中央、省、市、區(qū)關(guān)于“寒冬送溫暖”專項救助工作的決策部署,研究擬訂專項救助行動實施方案,推動部門協(xié)作聯(lián)動,督查、檢查專項救助行動工作的落實,協(xié)調(diào)解決工作中的突出矛盾和問題,及時通報工作進展情況。
三、工作目標
以民政救助管理機構(gòu)(站點)為平臺,以公安、綜合行政執(zhí)法、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)及所屬村(社區(qū))為支點,以背街小巷、路橋涵洞、車站碼頭、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域為重點,以陷入困境、居無定所、流落街頭的生活無著人員及露宿街頭務工人員為目標,分時段(極寒惡劣天氣時全天候)深入開展集中巡查救助,及時為受困群眾排憂解難,確保流浪乞討人員安全過冬、溫暖過冬,堅決防止沖擊社會道德和心理底線的事件發(fā)生。
四、行動時間
20xx年12月1日起至20xx年4月30日
五、工作任務
。ㄒ唬┙⒔∪鲃影l(fā)現(xiàn)機制,及時發(fā)現(xiàn)及時救助流浪乞討人員。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要按照“屬地管理”原則,編密織牢流浪乞討人員排查發(fā)現(xiàn)工作網(wǎng)絡,確保覆蓋到所有社區(qū)、村寨和所有流浪乞討人員滯留點。一是加強街面巡查。區(qū)民政、公安、綜合行政執(zhí)法部門和各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要密切關(guān)注冬季天氣變化,實時調(diào)整完善街面巡查方案,細化巡查路線、巡查內(nèi)容、巡查措施、巡查責任,強化巡查銜接,增強巡查合力,確保巡查效果;區(qū)公安、綜合行政執(zhí)法部門要切實履行街面巡查職責,擴大巡查頻率和覆蓋范圍,緊盯夜間低溫時段,緊盯橋梁涵洞、廢棄房屋、地下通道、車站等重點區(qū)域,全面深入開展巡查排查,確保不落下一個流浪乞討人員,不出現(xiàn)一個救助盲區(qū)。二是整合巡查力量。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要積極組織轄區(qū)村(社區(qū))工作人員、駐村干部、網(wǎng)格員認真開展巡查排查,廣泛動員環(huán)衛(wèi)工人、公交出租車司機、夜間安保人員等熱心群眾和志愿者提供流浪乞討人員求助線索,一旦發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員第一時間報告當?shù)卣凸膊块T。三是暢通發(fā)現(xiàn)報告和求助渠道。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要進一步完善救助引導標識牌的布局和功能,救助引導標識牌要注明求助電話、求助方式、具體位置等,方便流浪乞討人員前來求助,利于熱心公益的群眾引導幫助。區(qū)民政、區(qū)公安、區(qū)綜合行政執(zhí)法部門和各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要嚴格實行領導帶班和值班巡查制度,保持救助熱線24小時暢通,保證24小時接待求助人員并迅速妥善處置,并充分利用本地各種公共LED顯示屏等載體公布救助熱線,提高群眾知曉率。
。ǘ⿵娀ぷ鞔胧_?焖偻咨铺幹檬苤藛T。一是完善應急預案。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要針對寒冬季節(jié)氣候變化特點,認真分析往年寒冬季節(jié)人口流動特點和救助服務經(jīng)驗,細化應急處置措施,規(guī)范應急處置流程,全面提高應對流浪乞討人員救助工作的能力,及時救助陷入困境的流浪乞討人員。二是及時妥善處置流浪乞討人員。區(qū)公安、綜合行政執(zhí)法部門、民政部門對發(fā)現(xiàn)或接到求助線索后,要及時有效處置,對距離較遠無法及時趕到現(xiàn)場處置的,要及時指導鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、村(居)委會、熱心群眾實施應急救助,給求助人提供食物、衣物、醫(yī)療等幫助,第一時間救助流浪乞討人員,確保他們不因受凍、挨餓等因素出現(xiàn)意外。公安、綜合行政執(zhí)法部門發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的,應告知、勸說、引導其到救助管理站接受救助,對其中的殘疾人、未成年人、老年人和行動不便人員,應護送至救助管理機構(gòu)并履行書面交接手續(xù);對發(fā)現(xiàn)疑似精神障礙患者、傳染病人、危重病人等特殊流浪乞討人員,要立即通知急救機構(gòu)、精神病醫(yī)院,及時送醫(yī)救治,并通知屬地民政部門到醫(yī)療機構(gòu)進行對象甄別;對本人有危險或者對他人的人身、財產(chǎn)或者公共安全有威脅的醉酒人員,公安機關(guān)應當對其采取保護性措施約束至酒醒。醫(yī)療機構(gòu)要第一時間進行救治,經(jīng)甄別屬于救助對象的,民政部門或救助管理機構(gòu)要及時安排救助,并配合醫(yī)療機構(gòu)做好醫(yī)治工作,及時核實和結(jié)算醫(yī)療費用。三是堅持加強疫情防控。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要按照當前新冠肺炎疫情防控要求,會同衛(wèi)生健康部門,毫不松懈抓緊抓實常態(tài)化疫情防控工作,切實做好疫情防控物資儲備和疫苗接種,落實落細各項防控措施,堅決守牢“零感染”底線。
。ㄈ⿵娀矸莶樵兒蛯びH,及時安置滯留人員。一是快速查詢身份。按照“屬地管理”原則,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要聯(lián)合公安部門充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行人臉識別、體貌特征和指紋比對,快速查詢身份。通過快速查詢確認身份的受助人員,及時聯(lián)系其親屬,協(xié)調(diào)接送返鄉(xiāng)回歸家庭。二是妥善安置滯留人員。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)對于確實無法查明身份信息的流浪乞討人員,會同公安部門及時送往貴陽市救助管理站、貴陽市精神病院等公辦福利機構(gòu)進行救助,落實安置措施。
。ㄋ模┘訌婎A防幫扶,強化源頭治理。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要根據(jù)本轄區(qū)已排查出的有流浪乞討經(jīng)歷和習慣的人員,特別是精神障礙患者、肢體和智力殘疾人員、反復流浪乞討人員等予以重點關(guān)注并納入臺賬,分析流浪乞討原因和動機,全面評估流浪乞討人員的困難和需求。按照分類救助的原則,對生產(chǎn)、生活方面存在困難的,要及時提供有效的救助幫扶。對符合條件的人員落實社會救助、社會福利和社會保險等相關(guān)政策;對具有勞動能力和智力條件的人員,要會同人社部門開展技能培訓、介紹就業(yè)等措施;對返鄉(xiāng)受助人員的近親屬或其他監(jiān)護人要教育督促其履行扶養(yǎng)(撫養(yǎng)、贍養(yǎng))義務,從源頭預防流浪乞討。同時,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要切實做好轄區(qū)內(nèi)未成年人救助保護工作,緊緊圍繞留守兒童、困境兒童、事實無人撫養(yǎng)兒童、孤棄兒童等重點群體,幫助他們解決在監(jiān)護缺失、失學輟學、生活困難等方面存在的困難和問題,防止未成年人外出流浪。
六、工作要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領導,健全工作機制。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要及時成立流浪乞討人員專項救助工作領導小組,定期組織召開聯(lián)席會議,切實加強組織領導,緊扣當?shù)貙嶋H和行動內(nèi)容制定工作方案,明確職責分工,細化工作任務,壓實轄鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、駐村工作隊、村(居)兩委、網(wǎng)格員等工作責任,形成黨委領導、政府主導、民政牽頭、部門負責、社會參與的工作機制,確!昂蜏嘏睂m椌戎袆釉鷮嵱行ч_展。
。ǘ┘訌姸酱僦笇,強化工作調(diào)度。區(qū)流浪乞討人員專項救助工作領導小組各成員單位要結(jié)合各自職責加強對本系統(tǒng)“寒冬送溫暖”工作的督促指導,實時掌握本系統(tǒng)相應部門“寒冬送溫暖”專項救助行動開展情況,強化工作調(diào)度,及時研究解決工作中的困難問題,工作中的重大情況和突發(fā)事件要及時上報。區(qū)流浪乞討人員專項救助工作領導小組辦公室將根據(jù)專項行動開展情況進行調(diào)研指導。
。ㄈ┘訌娦麄饕龑,營造良好氛圍。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要充分運用廣播、電視、報紙、微信、微博、公益短信等群眾喜聞樂見、行之有效的宣傳形式和傳播平臺,廣泛宣傳救助管理政策和寒冬救助措施,積極引導群眾或流浪乞討人員主動求助。加強與新聞媒體和社會公眾的互動溝通,通過媒體宣傳報道救助管理領域先進事跡、先進人物和尋親故事,讓社會各界知曉救助服務途徑和工作成效,營造全社會共同關(guān)心關(guān)愛弱勢群體的良好氛圍。
。ㄋ模┘訌娦畔笏,提升工作成效。自20xx年12月1日起,區(qū)公安、區(qū)綜合行政執(zhí)法局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)每周向區(qū)流浪乞討人員專項救助工作領導小組辦公室報送工作進展情況調(diào)度表。20xx年1月10日、4月1日前區(qū)公安分局、區(qū)綜合行政執(zhí)法局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)分別將“寒冬送溫暖”專項救助行動推進情況和工作總結(jié)報區(qū)領導小組辦公室。
區(qū)“寒冬送溫暖”專項救助工作領導小組辦公室24小時值班電話:
聯(lián)絡人:
聯(lián)系電話:
QQ郵箱:
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