欧美另类日韩中文色综合,天堂va亚洲va欧美va国产,www.av在线播放,大香视频伊人精品75,奇米777888,欧美日本道免费二区三区,中文字幕亚洲综久久2021

老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)總結(jié)

時(shí)間:2024-08-24 09:54:38 登綺 總結(jié) 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)總結(jié)范文(精選15篇)

  總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編收集整理的老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)總結(jié)范文,歡迎大家分享。

老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)總結(jié)范文(精選15篇)

  老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)總結(jié) 1

  社區(qū)進(jìn)入老齡化以后,老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會(huì)各界的關(guān)愛(ài)。為此,我們?cè)趨^(qū)和街道老齡辦公室的幫助指導(dǎo)下,于20xx年成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,建立了一支由黨員、老年協(xié)會(huì)骨干、社工人員組成的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍,同時(shí),又在今年初成立了居家養(yǎng)老志愿者俱樂(lè)部,對(duì)80歲以上老人開(kāi)展以人為本,從實(shí)際出發(fā),因人制宜,講求實(shí)數(shù),從生活照料,家政服務(wù)和精神慰藉等方位的服務(wù)活動(dòng)。從而得到了老人們的滿(mǎn)意、老人子女的感謝和周?chē)用竦暮迷u(píng)。具體情況總結(jié)如下:

  一、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的組織建設(shè),管理制度已經(jīng)逐步完善。

  1、成立了由社區(qū)黨總支書(shū)記、居委會(huì)主任為主要負(fù)責(zé)人的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心和由35人組成的居家養(yǎng)老志愿者俱樂(lè)部,有組織、有分工,服務(wù)體系完善。

  2、健全了居家養(yǎng)老服務(wù)中心章程、職責(zé)、工作人員守則。家政服務(wù)員工作職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容等制度,并上榜公布。

  3、組建了一組比較穩(wěn)定、樂(lè)于奉獻(xiàn)的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍,并且活動(dòng)經(jīng)常。

  二、居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容務(wù)實(shí)、服務(wù)形式多樣。

  1、開(kāi)展以“十個(gè)一”為內(nèi)容的“一幫一”單個(gè)結(jié)對(duì)服務(wù)。即對(duì)現(xiàn)有34位80歲以上老人(20xx年是18位獨(dú)居老人)已全部與就近的志愿者結(jié)成對(duì)子,這樣結(jié)對(duì),老人看得見(jiàn)、叫得應(yīng)、服務(wù)也不同形式,貼近老人生活所的老人滿(mǎn)意、有親情感。如86歲朱杏梅老人,她是獨(dú)居高齡老人,子女都在海外,遠(yuǎn)在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康,自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結(jié)對(duì)以來(lái),他倆就成了老人家里的?。他們不定時(shí)地去走訪、陪老人聊天、打掃衛(wèi)生、買(mǎi)菜、陪同看病。為了方便,他們還把自己的電話(huà)號(hào)碼寫(xiě)給了老人,24小時(shí)開(kāi)通,隨叫隨到,解決了老人一系列生活難點(diǎn),老人與之子女相當(dāng)感激。去年5月份,朱老人扭傷了腿,去先鋒村親戚家調(diào)養(yǎng)的'那段時(shí)間里,王亞芬、虞中式關(guān)心老人,他們特意雇車(chē)前去探望,正如王亞芬說(shuō):“我們已習(xí)慣了,幾天沒(méi)看到她,心里老惦記著,今天來(lái),看到了,也就放心了。”想他們那樣“一幫一”的結(jié)對(duì)幫扶事例在我們社區(qū)時(shí)常在發(fā)生著

  2、開(kāi)展幫扶小組定期進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。在對(duì)34位老人的服務(wù)活動(dòng)中,我們根據(jù)老人各方面狀況,服務(wù)工作也有側(cè)重和不一,如對(duì)其中5位子女不在身邊的獨(dú)居老人,他們需要更多的照料。為此,我們分別組成了“敬老關(guān)愛(ài)家庭”,其家庭成員由社區(qū)黨員、協(xié)會(huì)骨干、社工人員和學(xué)生57人組成,老人平時(shí)受結(jié)對(duì)志愿者聯(lián)系幫扶外,我們分別在四個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日(立夏、端午、重陽(yáng)、除夕)進(jìn)行以“家庭形式”去老人家里,如:打掃衛(wèi)生、整理衣被、聊天,既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來(lái)的困難,也為老人帶去了精神慰藉。

  3、開(kāi)展重大節(jié)假日期間,社區(qū)統(tǒng)一組織集體活動(dòng)。

 、、每年春節(jié)期間組織部分骨干對(duì)85歲以上及患病老人上門(mén)拜歲、慰問(wèn)。祝他們?cè)谛碌囊荒昀铮】悼鞓?lè),并拍張照片作為留念,老人和子女非常高興滿(mǎn)意,這一活動(dòng)已連續(xù)7年,已成為制度。

  ②、四月十四日,我們召開(kāi)了“關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人傳遞世博溫情”座談會(huì)。把老人請(qǐng)來(lái),與志愿者一道敘敘舊,講講家務(wù)。街道老齡辦馬主任也參加了會(huì)議并講了話(huà)。在匯報(bào)介紹社區(qū)開(kāi)展居家養(yǎng)老工作情況后勤懇地征求老人們對(duì)我們幫扶活動(dòng)的意見(jiàn)建議。會(huì)議開(kāi)得和諧成功,反映很好。

 、邸⒍宋绻(jié)是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,是敬老人、孝順老人的節(jié)日。為此,我們舉行了集體活動(dòng),去年端午節(jié)我們特有創(chuàng)意,在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香,敬老愛(ài)綿長(zhǎng)”的敬老活動(dòng)。用三輪車(chē)把老人請(qǐng)來(lái),與志愿者一道圍坐在圓桌旁,一邊品味粽子,一邊聊聊家常,還一邊觀看文藝骨干的說(shuō)說(shuō)唱唱小節(jié)目,使老人們感受到社區(qū)大家庭溫馨祥和,至今老人們?nèi)愿心钅畈煌=衲甓宋绻?jié),我們組織志愿者開(kāi)展了“端午相約,棕禮相見(jiàn)”的敬老活動(dòng),去34位結(jié)對(duì)老人家里聊聊天,問(wèn)問(wèn)好,打掃打掃衛(wèi)生,拍幾張照片,深感親情和諧,不是一家親如一家的高田王社區(qū)人。

  總之,在上級(jí)黨和政府的重視幫助下,我們高田王社區(qū)居家養(yǎng)老工作出現(xiàn)了活動(dòng)形式與內(nèi)容擴(kuò)展的越來(lái)越多,受到關(guān)愛(ài)幫扶的老人越來(lái)越多,參與服務(wù)活動(dòng)的志愿者也越來(lái)越多的好勢(shì)頭。今后我們將在上級(jí)老齡辦公事的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、拓寬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,讓社區(qū)每一位老年朋友老有所養(yǎng),老有所樂(lè),老有所為。

  老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)總結(jié) 2

  桂花社區(qū)地處左家塘街道東北角,總面積0.35平方公里,共有居民樓棟89棟,居民3200戶(hù),常住人口6806人,是一個(gè)典型的地緣型純居民社區(qū)。社區(qū)60歲以上老人1166人,占人口總數(shù)17.11%。社區(qū)于上世紀(jì)70年代末由原郊區(qū)桂花大隊(duì)征地拆遷形成,人員組成絕大多數(shù)系桂花大隊(duì)農(nóng)轉(zhuǎn)非居民,因歷史原因,社區(qū)居民年齡結(jié)構(gòu)老年化,文化程度偏低,困難戶(hù)多。

  今年以來(lái),我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下,在去年開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極探索,大膽嘗試,社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:

  一、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè),基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)

  1、夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作。一方面,服務(wù)中心依據(jù)社區(qū)內(nèi)老年人的家庭狀況、身體狀況、居住狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、需求狀況,建立了老年人基本信息數(shù)據(jù)庫(kù),并逐步為每個(gè)居家養(yǎng)老老年人建立了個(gè)人服務(wù)需求檔案。通過(guò)定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合的調(diào)研和走訪,對(duì)老年人信息庫(kù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)掌握老年人的服務(wù)需求,通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)和社會(huì)力量結(jié)對(duì)幫扶,為困難老年人提供最基本的居家養(yǎng)老服務(wù)。另一方面,大力完善社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施,為廣大居家老年人提供更廣泛的各類(lèi)公益性服務(wù)。

  2、突出服務(wù)工作重點(diǎn)。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來(lái),我社區(qū)一直與熱心社會(huì)公益事業(yè)的老板結(jié)為開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)的合作伙伴,并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個(gè)專(zhuān)門(mén)從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。社區(qū)通過(guò)充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源,設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),簽訂服務(wù)協(xié)議,社區(qū)逐步建立健全了“社會(huì)力量投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o(wú)償相結(jié)合、服務(wù)對(duì)象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí),社區(qū)還開(kāi)通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),社區(qū)老人隨時(shí)隨地?fù)艽螂娫?huà)就能輕松享受到全方位的專(zhuān)業(yè)服務(wù),真正做到了“小事不出社區(qū),大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下建立和完善起來(lái)的,現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個(gè)比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過(guò)一年多時(shí)間的運(yùn)作,我們總結(jié)出了一套“社會(huì)投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。

  3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù),社區(qū)在每年對(duì)老年人基本情況臺(tái)帳進(jìn)行了逐步更新,社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,對(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項(xiàng)條款。比如,社區(qū)對(duì)白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營(yíng)養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況,對(duì)上門(mén)送餐的時(shí)間、護(hù)理的具體項(xiàng)目都做了詳細(xì)的`規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此,對(duì)于老年人身邊的一些具體問(wèn)題,社區(qū)也是想盡辦法于以解決。

  二、深化服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展

  去年以來(lái),我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了6個(gè)居家養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),與82位老人簽訂了服務(wù)協(xié)議,為老人提供了社區(qū)醫(yī)療、家政服務(wù)、送餐上門(mén)、代購(gòu)物品、理發(fā)洗浴、法律服務(wù)、生活照料、保健咨詢(xún)、健康教育等服務(wù),但通過(guò)一年多的實(shí)際運(yùn)作,同時(shí)也聽(tīng)取了很多老人們的意見(jiàn)和建議,我們發(fā)覺(jué)老年朋友們需要的不僅僅是只滿(mǎn)足于基本的生活服務(wù),他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí)、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此,社區(qū)通過(guò)走訪了解,通過(guò)挖掘隱形資源,今年社區(qū)相繼拓展新服務(wù),涉及到老年人藝術(shù)鑒賞、文學(xué)寫(xiě)作、技能培養(yǎng)、心靈疏導(dǎo)等幾個(gè)方面,層面。

  服務(wù)中心具體提供的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目主要有:

  1、生活照理服務(wù):社區(qū)日托(中餐和午休)理及老年人日托。長(zhǎng)沙市老年公寓負(fù)責(zé)老年人的護(hù)理指導(dǎo),政服務(wù)公司提供家政服務(wù)及護(hù)理。代購(gòu)、送餐、醫(yī)院陪護(hù)等)

  2、醫(yī)療服務(wù):以二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)為依托,以三誠(chéng)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站為基礎(chǔ),建成養(yǎng)老服務(wù)的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),開(kāi)展醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、健康教育、健康體檢、保健咨詢(xún)、心理咨詢(xún)、建立老人健康檔案等。同時(shí)設(shè)置24小時(shí)社區(qū)醫(yī)療救急服務(wù)電話(huà)站選派醫(yī)護(hù)人員上門(mén)就診。

  3、法律服務(wù):為老人提供法律咨詢(xún)和法律服務(wù)。

  4、教育服務(wù):以社區(qū)老年學(xué)校為依托,組織老人學(xué)習(xí)書(shū)法、繪畫(huà)、廚藝、保健知識(shí)、生活小常識(shí)等。

  5、娛樂(lè)休閑服務(wù):服務(wù)中心圖書(shū)室、文娛活動(dòng)室、健身室、棋牌室為老人提供閱讀、合唱、棋牌、健身等多種娛樂(lè)方式,并負(fù)責(zé)組、鐘點(diǎn)護(hù)理、家政護(hù)佳美潔家84116972),由值班醫(yī)療服務(wù)把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個(gè)新的(如理發(fā)、洗浴、修剪指甲、保潔、織各類(lèi)比賽活動(dòng),并受到各級(jí)媒體報(bào)道。

  6、精神服務(wù):由服務(wù)中心選派養(yǎng)護(hù)員到老人家中陪同、聊天、讀報(bào)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。

  7、義工幫扶:社區(qū)不定期組織社區(qū)義工俱樂(lè)部成員上門(mén)為老年人提供系列服務(wù)。(如:打掃衛(wèi)生、看望慰問(wèn)、健康咨詢(xún)、保健按摩、文藝表演等)。

  三、開(kāi)展養(yǎng)老活動(dòng),實(shí)現(xiàn)老有所為、老有所樂(lè)。

  春節(jié)前夕的1月初,社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)8個(gè)愛(ài)心聯(lián)盟單位,對(duì)困難高齡老人開(kāi)展發(fā)放新年禮物“迎春關(guān)愛(ài)卡”活動(dòng),持卡人憑卡可在愛(ài)心聯(lián)盟單位享受價(jià)值200元的家政、理發(fā)、體檢、購(gòu)物等免費(fèi)套餐服務(wù),活動(dòng)得到《湖南日?qǐng)?bào)》報(bào)道;1月社區(qū)聯(lián)合湖南電視劇頻道舉辦“開(kāi)門(mén)有禮,紅包送你家”趣味健身活動(dòng),近200名老年人參與并獲得了禮品;3月社區(qū)紅十字會(huì)博愛(ài)超市開(kāi)張,社區(qū)組織老年合唱團(tuán)志愿者捐獻(xiàn)物品;4月開(kāi)展農(nóng)家樂(lè)踏青活動(dòng);5月值全國(guó)公路自行車(chē)冠軍(長(zhǎng)沙站)暨中國(guó)長(zhǎng)沙環(huán)湘江自行車(chē)邀請(qǐng)賽,社區(qū)老年志愿者腰鼓隊(duì)員不辭辛勞前往賽區(qū)為參賽選手擂鼓助威;5月11日,湖南公共頻道《幫助直通車(chē)》欄目組聯(lián)合社區(qū)老年居民開(kāi)展“垃圾分類(lèi),環(huán)保生活”現(xiàn)場(chǎng)采訪宣傳活動(dòng);6月社區(qū)老黨員和不老松合唱團(tuán)為社區(qū)“黨群同樂(lè)慶生日,和諧共享頌黨恩”慶七一活動(dòng)中用詩(shī)朗誦、歌舞等形式表達(dá)對(duì)黨和生活的贊美和熱愛(ài);7月組織社區(qū)老黨員開(kāi)展讀書(shū)會(huì),發(fā)揮黨性,終身學(xué)習(xí),做到活到老,學(xué)到老;8月開(kāi)展聽(tīng)老人家講那過(guò)去的故事,社區(qū)志愿者深入老年人家中,為老人清潔衛(wèi)生,聽(tīng)老人家講述舊社會(huì)、戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的生活,學(xué)會(huì)珍惜現(xiàn)在的幸福生活;9月開(kāi)展中秋慰問(wèn)困難老人,10月敬老月,桂花社區(qū)結(jié)合區(qū)民政局“金秋惠老”主題,開(kāi)展一系列敬老惠老大走訪活動(dòng),社區(qū)主任何重、民政專(zhuān)干唐云蕾帶著慰問(wèn)物資來(lái)到社區(qū)高齡老人家中慰問(wèn),讓老人們特別是獨(dú)居在家的老人感到了春天般的溫暖;10月20日組織社區(qū)的老年人進(jìn)行老年健康講座和免費(fèi)體檢,普及老年人健康知識(shí)。我們還在積極探索更多的創(chuàng)新活動(dòng),并在策劃之中。

  區(qū)、街等上級(jí)部門(mén)為桂花社區(qū)怡樂(lè)園居家養(yǎng)老服務(wù)中心提供了最有力的經(jīng)濟(jì)保障,區(qū)、街民政部門(mén)經(jīng)常下社區(qū)給予指導(dǎo),這些都促進(jìn)了怡樂(lè)園居家養(yǎng)老服務(wù)中心規(guī)范、良好的運(yùn)作。居家養(yǎng)老服務(wù)中心自成立以來(lái),解決了社區(qū)老年人養(yǎng)老問(wèn)題,提高了老年人的生活質(zhì)量,使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)。我們始終立足現(xiàn)實(shí)條件,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,著力工作實(shí)效,雖然在居家養(yǎng)老服務(wù)方面我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。隨著社會(huì)人口老齡化現(xiàn)象的加劇,社區(qū)老年人口的數(shù)字每年還將大幅增長(zhǎng),我們將盡自己所能,積極探索居家養(yǎng)老新思路、開(kāi)發(fā)居家養(yǎng)老服務(wù)新項(xiàng)目,如利用即將啟用的社區(qū)信息管理導(dǎo)航系統(tǒng)進(jìn)一步深化管理服務(wù),將居家養(yǎng)老工作做得更好更實(shí),使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)不斷適應(yīng)社會(huì)新形勢(shì)下的要求,進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)的健康發(fā)展。

  老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)總結(jié) 3

  基于我們南苑社區(qū)的實(shí)際情況,在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下,在社區(qū)居民的大力支持下,我南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年11月份開(kāi)業(yè)以來(lái),運(yùn)行情況平穩(wěn)有序,得到了社區(qū)老年朋友的一致認(rèn)可。

  我們南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,占地面積250多平方米,建筑面積1000多平方米,一樓為食堂、醫(yī)療保健場(chǎng)所,二樓為老年人休息室和多功能活動(dòng)室,三樓為健身室、書(shū)畫(huà)室、報(bào)刊閱覽室、電子閱覽室,娛樂(lè)室等,四樓為乒乓球室、臺(tái)球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務(wù)中心,也是江東街道首個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,總投資50多萬(wàn)元。

  為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實(shí)處,我們將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。

  一、居家養(yǎng)老中心的服務(wù)

  就是在社區(qū)建立一個(gè)社會(huì)化的養(yǎng)老服務(wù)體系,以家庭為核心、以社會(huì)為依托,以政府為推動(dòng),以社區(qū)為互助,以專(zhuān)業(yè)化服務(wù)為依靠,為居住在家的.老年人開(kāi)展的以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。

  居家養(yǎng)老的服務(wù)項(xiàng)目,將按照社區(qū)內(nèi)老年人的服務(wù)需求,充分利用和發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、保健護(hù)理、休閑娛樂(lè)、文體健身、文化教育等內(nèi)容的服務(wù),并逐步向精神慰藉和法律維權(quán)等領(lǐng)域拓展。居家養(yǎng)老的服務(wù)對(duì)象是全社區(qū)60歲以上的有服務(wù)需求的老年人,重點(diǎn)是特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡老人和空巢獨(dú)居老人。

  居家養(yǎng)老的形式:以專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)服務(wù)和社區(qū)日托服務(wù)為主要形式,引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。

  居家養(yǎng)老的收費(fèi):采取有償、低償、無(wú)償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡獨(dú)居老人提供部分資助,并通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補(bǔ)助。

  二、居家養(yǎng)老中心的管理。

  服務(wù)中心管理,以老年協(xié)會(huì)為基礎(chǔ),施行服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)制。服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目分為八大項(xiàng),每個(gè)項(xiàng)目都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),并建立了服務(wù)中心監(jiān)督小組制度。真正實(shí)行以老年協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)為監(jiān)督小組組長(zhǎng)的民主管理制度,力爭(zhēng)把服務(wù)中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)中心。

  三、老年人用餐目前只有中餐,將逐漸發(fā)展早餐、晚餐。

  每餐的就餐標(biāo)準(zhǔn)為5元錢(qián)。為了做到有計(jì)劃的用餐,要求預(yù)先買(mǎi)票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴(yán)格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度,認(rèn)真搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。

  居家養(yǎng)老服務(wù)中心自開(kāi)業(yè)以來(lái)服務(wù)宗旨明確,工作制度健全,得到了居民的一致好評(píng)。

  老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)總結(jié) 4

  20xx年,青白石街道勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障事務(wù)所的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)社會(huì)保障事業(yè)管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和關(guān)心支持下,在有關(guān)部門(mén)的通力合作下,以黨的十七大精神為指導(dǎo),積極貫徹落實(shí)省、市、區(qū)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)文件精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)人民政府的有關(guān)決定,切實(shí)加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系,建立新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,促進(jìn)我街道農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展,加快城鄉(xiāng)一體化建設(shè)步伐,經(jīng)過(guò)全街各級(jí)、各部門(mén)的共同努力,我街的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得了一定的成果。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再接再厲做好明年的工作,提出新一年工作思路,F(xiàn)將我所一年來(lái)的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作總結(jié)如下:

  一、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作管理服務(wù)情況

  1、強(qiáng)化目標(biāo)管理,積極落實(shí)農(nóng)民參保工作。通過(guò)召開(kāi)宣傳會(huì)議等形式,在了解廣大農(nóng)民群眾的意愿和要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合我街道戶(hù)籍人口情況和農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,研究制定切實(shí)可行的辦法和措施,積極向廣大農(nóng)民群眾宣傳新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),切實(shí)從政策層面上支持和鼓勵(lì)廣大農(nóng)民群眾積極參保。

  2、強(qiáng)化政策宣傳,積極宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策。街道勞動(dòng)保障所不僅設(shè)立專(zhuān)職人員進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳咨詢(xún)工作,而且多次組織人員對(duì)我街道轄區(qū)行政村進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳工作,收到了良好效果。

  3、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保情況。從20xx年底至20xx年11月開(kāi)展新農(nóng)保工作以來(lái),我街道共參保人員5765人,繳費(fèi)金額達(dá)xxxxx元,已經(jīng)達(dá)到60周歲并符合享受條件開(kāi)始領(lǐng)取養(yǎng)老金的'人員達(dá)1103人。

  二、加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作機(jī)制建設(shè)

  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立了村級(jí)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作體系。目前,街道轄區(qū)9個(gè)行政村都設(shè)有養(yǎng)老保險(xiǎn)工作人員,從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)體系向農(nóng)村覆蓋,推進(jìn)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。

  2、加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)信息建設(shè)。為提供更加快捷優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù),暢通參保渠道,街道在充分了解我轄區(qū)各村參保情況的基礎(chǔ)上,全面發(fā)布有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)信息,根據(jù)各村不同情況,進(jìn)行分村管理。并對(duì)各村已參保人員和未參保人員區(qū)分管理,定期向未參保人員進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳工作,鼓勵(lì)他們積極參保。為保障轄區(qū)內(nèi)已滿(mǎn)60周歲人員都可以享受到養(yǎng)老保險(xiǎn)福利,定期向轄區(qū)各村收集已參保人員中符合享受條件的滿(mǎn)60周歲人員材料信息,并為其辦理享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金折卡。

  四、存在問(wèn)題

  目前,我街道農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作平臺(tái)建設(shè)滯后,行政村沒(méi)有養(yǎng)老保險(xiǎn)工作場(chǎng)所與設(shè)備,沒(méi)有配備專(zhuān)職人員,缺乏專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),難以滿(mǎn)足農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的需求。

  五、下一步工作打算

  1、繼續(xù)加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)摸底排查工作,依托基層平臺(tái),摸清全街道轄區(qū)居民基本情況,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,做到信息規(guī)范,無(wú)遺漏、無(wú)錯(cuò)發(fā),數(shù)據(jù)的精確,確保符合享受條件的已參保人員及時(shí)準(zhǔn)確的領(lǐng)取到養(yǎng)老金,鼓勵(lì)還未參保人員積極參保。

  2、繼續(xù)強(qiáng)化養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)工作。進(jìn)一步完善服務(wù)體系,加強(qiáng)街道與村的聯(lián)絡(luò),充分發(fā)揮服務(wù)功能,讓更多的農(nóng)民群眾及時(shí)得到相關(guān)信息。

  3、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。養(yǎng)老保險(xiǎn)工作政策性較強(qiáng),要做好工作,就要學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)方針、政策以及有關(guān)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。針對(duì)我街道村級(jí)人員少,工作量大,對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)知識(shí)了解少的情況,我街道勞保所將繼續(xù)積極參加區(qū)社保局組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)區(qū)社保局對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及方針政策的講解,并及時(shí)向村級(jí)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作人員傳達(dá),從提高基礎(chǔ)工作人員素質(zhì)做起,為做好勞動(dòng)保障工作,打下良好的基礎(chǔ)。

  老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)總結(jié) 5

  佛山市南海區(qū)春暉養(yǎng)老服務(wù)中心秉承敬老助老、專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)理念,20xx年4月開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù),當(dāng)年為南海區(qū)7個(gè)鎮(zhèn)街,710位老人提供居家養(yǎng)老上門(mén)服務(wù)。服務(wù)開(kāi)辦以來(lái),由于有政府的大力推動(dòng),社會(huì)各界的熱心支持,廣大群眾的積極參與,中心上下的共同努力,通過(guò)認(rèn)真履行服務(wù)承諾,努力打造養(yǎng)老特色服務(wù),形成了春暉居家養(yǎng)老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,截至20xx年11月,春暉的居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)已覆蓋南海區(qū)桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、九江六個(gè)鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道城區(qū)等100多個(gè)村(居),服務(wù)對(duì)象有1000多位老人,擁有員工100余人,其中管理人員14人,由社工師、護(hù)師、心理咨詢(xún)師、營(yíng)養(yǎng)師等專(zhuān)業(yè)人員組成。在實(shí)踐中,我們的居家養(yǎng)老服務(wù)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:

  一、拓展服務(wù)規(guī)模,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展

  本中心根據(jù)《佛山市南海區(qū)全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施方案》的部署,按照“政府主導(dǎo),社會(huì)參與,市場(chǎng)運(yùn)作”的工作思路,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,20xx年春暉進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、獅山等六個(gè)鎮(zhèn)街分別開(kāi)展了新增服務(wù)對(duì)象的調(diào)查摸底和上門(mén)服務(wù)工作,提前實(shí)現(xiàn)了桂城、里水、九江三個(gè)鎮(zhèn)街村(居)委會(huì)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋的目標(biāo)。截至20xx年11月,春暉在南海區(qū)六個(gè)鎮(zhèn)街的服務(wù)對(duì)象達(dá)到924位老人。

  同年6月,本中心通過(guò)競(jìng)標(biāo),承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務(wù)工作,共有服務(wù)人數(shù)為87人。在這期間,春暉把自身形成的服務(wù)做法和經(jīng)驗(yàn),帶到新開(kāi)區(qū)域,并吸納當(dāng)?shù)睾玫淖龇,改進(jìn)自身的不足,促使兩區(qū)的服務(wù)互相提升。

  二、優(yōu)化管理模式,深化服務(wù)發(fā)展

  根據(jù)中心專(zhuān)業(yè)服務(wù)發(fā)展的需要,春暉以沒(méi)有,只有更好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷自我鞭策,借鑒和吸納各地同類(lèi)型機(jī)構(gòu)的管理理念、模式和服務(wù)手段,綜合運(yùn)用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段,為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養(yǎng)老服務(wù)部下設(shè)四個(gè)部門(mén),分別有行政組、財(cái)務(wù)組、生活護(hù)理組、醫(yī)療護(hù)理組及服務(wù)支援組,確保在人、財(cái)、物全方位為老人提供服務(wù)。

  為了確保中心業(yè)務(wù)的發(fā)展,在內(nèi)部管理方面,中心進(jìn)一步完善了員工組織紀(jì)律、崗位職責(zé)考核及業(yè)務(wù)管理制度,重新修改了各類(lèi)服務(wù)表格,完善服務(wù)登記與考核,健全服務(wù)對(duì)象檔案,著力解決老人的家居安全隱患,建立了危機(jī)情況處理制度,在每位服務(wù)對(duì)象家中貼有服務(wù)聯(lián)系卡,上面留有中心電話(huà)及各急救電話(huà),并將所有護(hù)理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng),方便日常溝通,及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實(shí)施量化管理的過(guò)程中,今年進(jìn)一步提高護(hù)理人員的福利,加強(qiáng)培訓(xùn),確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,更好地為老人提供服務(wù)。同時(shí),中心主動(dòng)開(kāi)展服務(wù)的自檢工作,除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護(hù)理員工作外,中心還根據(jù)服務(wù)需要,成立服務(wù)監(jiān)督檢查隊(duì),不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作,以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實(shí),確保團(tuán)隊(duì)成員一如既往地嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行服務(wù)。

  三、注重員工培訓(xùn),培育團(tuán)隊(duì)精神

  春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開(kāi)全體同事的共同努力與成長(zhǎng)。中心自成立以來(lái),就非常重視員工的崗前培訓(xùn)及在崗學(xué)習(xí)交流,不斷提高員工的'思想素質(zhì)和服務(wù)技能。對(duì)護(hù)理員,除為新入職員工安排崗前培訓(xùn)、實(shí)地觀察學(xué)習(xí)、跟班實(shí)操外,中心還與南海區(qū)勞動(dòng)局合作,舉辦養(yǎng)老護(hù)理員上崗培訓(xùn)班,組織員工參加養(yǎng)老護(hù)理員上崗資格考試,務(wù)求實(shí)現(xiàn)護(hù)理員持證上崗。

  與此同時(shí),中心還十分注重管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅(jiān)持每周六雷打不動(dòng)召開(kāi)工作例會(huì),讓同事之間就工作中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行互相交流,各抒己見(jiàn),不同專(zhuān)業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗(yàn)及知識(shí),形成不同專(zhuān)業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面,中心聯(lián)系其他資深專(zhuān)業(yè)人士,為管理人員提供醫(yī)療護(hù)理知識(shí)、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關(guān)懷等方面的培訓(xùn),以不斷充實(shí)管理人員的知識(shí),更好地為老人提供專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)。

  此外,中心堅(jiān)持每年召開(kāi)兩次員工大會(huì),分享服務(wù)心得,表彰優(yōu)秀工作者,共勉互勵(lì),共同成長(zhǎng)。

  四、引入社工元素,確立服務(wù)品牌

  居家養(yǎng)老服務(wù)工作以“立足社區(qū)、面向老人、專(zhuān)業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn),服務(wù)內(nèi)容包括生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉、心理咨詢(xún)、志愿服務(wù)等內(nèi)容。中心根據(jù)服務(wù)需求,引入社工元素,除聘請(qǐng)社工為老人開(kāi)展個(gè)案跟蹤服務(wù)外,還運(yùn)用社工的理念及工作手法,開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù),以滿(mǎn)足老人的需求。社工運(yùn)用個(gè)案管理手法,協(xié)助各區(qū)域管理人員處理難以開(kāi)展服務(wù)的個(gè)案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務(wù)對(duì)象提供精神慰藉及咨詢(xún)服務(wù),針對(duì)服務(wù)對(duì)象的不同情況提供有針對(duì)性的服務(wù)。

  同時(shí),為豐富老人的精神生活,我中心倡導(dǎo)各區(qū)域有條件的村居均要開(kāi)展適合老人的各種集體活動(dòng)。今年的端午、中秋、重陽(yáng)、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,中心分別在南海區(qū)各個(gè)鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道,開(kāi)展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽(yáng),關(guān)愛(ài)久久”、“冬至送溫暖”等系列活動(dòng),鼓勵(lì)老人從家門(mén)走向“社會(huì)門(mén)”,讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外,還在社區(qū)感受到社會(huì)群眾對(duì)他們的關(guān)愛(ài),感受社會(huì)和諧發(fā)展的成果。中心通過(guò)“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場(chǎng)系列活動(dòng),拓展了服務(wù)內(nèi)容,受到老人及各社區(qū)的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務(wù)的另一特色,將在日后的服務(wù)中繼續(xù)延續(xù)下去。

  五、聯(lián)合社會(huì)力量,宣揚(yáng)助老精神

  春暉深知,要成功開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù),除政府的推動(dòng)力量外,必須充分發(fā)揮社會(huì)的各種力量,得到社會(huì)力量的支持,才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此,自去年開(kāi)始,我們就注重服務(wù)的推廣工作。今年,我們除了聯(lián)合社區(qū)開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)推廣外,還聯(lián)系其他社會(huì)力量配合開(kāi)展服務(wù),宣揚(yáng)敬老助老的社會(huì)精神。中心通過(guò)和南海區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線(xiàn)路;通過(guò)與九江地藏廟、南海區(qū)殘聯(lián)、社會(huì)媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的切實(shí)困難;通過(guò)與各鎮(zhèn)街團(tuán)委及學(xué)校合作,成功為老人提供各類(lèi)志愿義務(wù)服務(wù),如探訪慰問(wèn)活動(dòng)、義修義剪服務(wù),深得老人的歡心。通過(guò)與其他社會(huì)力量的合作,我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展,同時(shí),通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾參與敬老助老活動(dòng),讓更多的人通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng),關(guān)心老人,照顧老人,倡導(dǎo)孝德關(guān)愛(ài)的社會(huì)風(fēng)氣,宣揚(yáng)敬老愛(ài)老的社會(huì)精神。

  生命因愛(ài)動(dòng)聽(tīng)。春暉憑著愛(ài),憑著勇氣,憑著信念,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)為身邊的老人提供著服務(wù)。很多人笑我們這一個(gè)擁有一百多人的團(tuán)隊(duì)是貧窮的,但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源,這是因?yàn)槲覀冇幸活w熱忱的心,有老人的笑臉,有居民的贊許,有社會(huì)的支持。我們的心靈是富足的。愛(ài)是一種動(dòng)力,正是憑著這種知足常樂(lè)的滿(mǎn)足感與堅(jiān)持不懈的干勁,我們相信,老人在我們的服務(wù)中,將會(huì)生活得更有尊嚴(yán),更有價(jià)值,社會(huì)將會(huì)變得更溫暖,更美好……

  老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)總結(jié) 6

  20xx年以來(lái),在區(qū)老齡委的領(lǐng)導(dǎo)下,在街道老齡委的指導(dǎo)下,積極開(kāi)展老齡工作,努力為廣大老人辦實(shí)事、辦好事。老年人是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富,讓老年人都能實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”,形成敬老、愛(ài)老的良好氛圍;仡欉^(guò)去的一年,在老齡工作方面,主要做出以下總結(jié):

  1、辦理老年證276個(gè),

  2、統(tǒng)計(jì)空巢戶(hù)748戶(hù)、孤寡617人。

  3、辦理80歲高齡津貼49人。

  4、上報(bào)90歲高齡老人13人,其中3人死亡。

  5、調(diào)查60歲以上老年人情況:

  60歲-69歲1203人、70-79歲1829人、

  80-89歲232人、90-99歲xx人

  6、春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶(hù)送餃子、春聯(lián)等慰問(wèn)品

  7、居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點(diǎn)。

  8、我街居家養(yǎng)老30戶(hù)。

  9、區(qū)老齡委在萬(wàn)米社區(qū)成立老年學(xué)校。

  10、每月走訪居家養(yǎng)老戶(hù),逐戶(hù)了解服務(wù)情況,解決生活中的難題。

  11、每月25日是上報(bào)年齡在80歲以上的夠高齡津貼時(shí)間,和居家養(yǎng)老月報(bào)表。

  12、在九九重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之際,為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問(wèn)品,送上我們對(duì)他們的`節(jié)日祝福。

  13、積極參加街道組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

  今年我作為全國(guó)第六次人口普查員,與萬(wàn)米社區(qū)和高玲一組,面對(duì)這次普查工作時(shí)間緊、任務(wù)重的情況,我們加班加點(diǎn),入戶(hù)走訪,核對(duì)信息,直到順利地完成人口普查任務(wù)。作為一名人口普查員,能參加十年一次的人口普查工作,是我的榮幸,更是我做好一切工作的立足點(diǎn)。在20xx年的工作中,我將秉承著10年的熱情與信心,做好計(jì)劃并開(kāi)展工作,以下是我在xx年的工作打算:

  1、繼續(xù)為老年人辦理老年證,居家養(yǎng)老,80歲高齡津貼。

  2、配合各個(gè)社區(qū)把老年活動(dòng)辦起來(lái),讓老年人的業(yè)余生活豐富起來(lái),更加有聲有色。

  3、在老年學(xué)校為老年人講解老年健康知識(shí)講座,讓社區(qū)的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識(shí)及健康保健知識(shí)。

  4、繼續(xù)走訪居家養(yǎng)老戶(hù),對(duì)社區(qū)的空巢老人、殘疾老人、低保老人進(jìn)行走訪,以確保他們的人身財(cái)產(chǎn)安全,并作好安撫工作。

  5、各社區(qū)成立黨員志愿者服務(wù)隊(duì),一對(duì)一幫撫,給居家養(yǎng)老戶(hù)的老人解決生活中的問(wèn)題,使老人感到黨的溫暖。

  6、做好街道交給的其他工作任務(wù)。

  老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)總結(jié) 7

  為深入貫徹成都市人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見(jiàn)》(成辦發(fā))[20xx]5號(hào)文件精神,不斷提高社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)水平,在縣老齡委的積極指導(dǎo)下,20xx年我鎮(zhèn)高度重視,認(rèn)真落實(shí),在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展孤老、困難老人、空巢老人的居家養(yǎng)老工作,F(xiàn)將工作開(kāi)展的基本情況和存在的不足匯報(bào)如下:

  一、成立居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  經(jīng)鎮(zhèn)黨委會(huì)研究成立由鎮(zhèn)長(zhǎng)余素蘭為組長(zhǎng),副鎮(zhèn)長(zhǎng)田金珠為副組長(zhǎng),老齡辦具體負(fù)責(zé),民政、殘聯(lián)、財(cái)政所協(xié)同配合的鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各村村主任是第一責(zé)任人,組織和落實(shí)此項(xiàng)工作;會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的日常管理和使用,做到專(zhuān)款專(zhuān)用、有賬可查;各組組長(zhǎng)要密切關(guān)注老人的生活情況,隨時(shí)匯報(bào)情況。

  二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件精神。

  組織參與這項(xiàng)工作的同志學(xué)習(xí)成都市《關(guān)于全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見(jiàn)》。使之認(rèn)識(shí)到我們?yōu)槭裁匆_(kāi)展居家養(yǎng)老工作,開(kāi)展這項(xiàng)工作的重要意義,怎樣開(kāi)展,以及工作的主要內(nèi)容、服務(wù)方式和基本原則。

  三、深入調(diào)查,認(rèn)真落實(shí)。

  對(duì)我鎮(zhèn)現(xiàn)有的散居五保戶(hù)、農(nóng)村低保戶(hù)以及空巢老人進(jìn)行摸底。先由各村提供符合條件的`老人名單,再會(huì)同民政、殘聯(lián)工作人員進(jìn)行入戶(hù)走訪調(diào)查,親耳聽(tīng)、親眼看。通過(guò)大家認(rèn)真負(fù)責(zé)的.篩選,除去即將進(jìn)入敬老院的五保老人,我們最終確認(rèn)了36戶(hù)符合條件的老人作為服務(wù)對(duì)象,并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行了公示。

  四、服務(wù)的主要內(nèi)容和服務(wù)人員的選用。

  針對(duì)我鎮(zhèn)居家老人大都是殘疾人,缺少勞動(dòng)力,農(nóng)忙時(shí)節(jié)無(wú)法耕種的現(xiàn)狀。我們因地制宜,平時(shí)按每周一次的固定服務(wù)時(shí)間,農(nóng)忙時(shí)節(jié)再組織人員進(jìn)行突擊。日常的服務(wù)以洗衣、做飯、打掃清潔衛(wèi)生為主。居家老人都比較分散,要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的家政人員不切合實(shí)際。我們決定按就近原則,就在周?chē)屹x閑在家、為人親和、愛(ài)清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后方能上崗,鎮(zhèn)上跟她們按照每服務(wù)一次15元簽訂勞動(dòng)協(xié)議。

  五、建立、健全監(jiān)督管理和獎(jiǎng)懲制度。

  為了使這項(xiàng)工作能夠強(qiáng)力、有效的開(kāi)展,不能只停留在形式上,必須有一套完整的監(jiān)督管理機(jī)制。經(jīng)黨委會(huì)研究:居家養(yǎng)老工作納入對(duì)鎮(zhèn)、村、組三級(jí)干部的年終考核,與經(jīng)濟(jì)掛鉤;為所有服務(wù)對(duì)象建立服務(wù)卡,每做一次上門(mén)服務(wù)都要在上面寫(xiě)明服務(wù)的內(nèi)容并簽名,憑卡結(jié)算當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心每季度按照服務(wù)人員人數(shù)不低于30%的比例進(jìn)行滿(mǎn)意度抽查。凡滿(mǎn)意度低于80分的扣發(fā)當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。有效提高了居家養(yǎng)老工作滿(mǎn)意度。

  六、經(jīng)費(fèi)的保障與管理。

  為老服務(wù)經(jīng)費(fèi)是專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),絕不能挪作它用,必須嚴(yán)格把關(guān)。鎮(zhèn)財(cái)政所每月核查各村上月的經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況后方才下?lián)墚?dāng)月的經(jīng)費(fèi)。各村必須按照服務(wù)卡的登記和服務(wù)對(duì)象的證言確認(rèn)后方可與聘用人員結(jié)算傭金,建立專(zhuān)門(mén)臺(tái)帳并在村級(jí)公示欄進(jìn)行公示。今年我鎮(zhèn)已經(jīng)發(fā)放居家養(yǎng)老經(jīng)費(fèi)34560元,有效的保障了居家養(yǎng)老工作的持續(xù)開(kāi)展。

  七、營(yíng)造人人參與助老的社會(huì)氛圍

  為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)老年人的服務(wù),xxx老齡辦積極與xxx政府“青年志愿者”服務(wù)隊(duì)、安西中學(xué)志愿者服務(wù)隊(duì)、安西衛(wèi)生院志愿者服務(wù)隊(duì)、老年協(xié)會(huì)志愿者服務(wù)隊(duì)取得了聯(lián)系;積極開(kāi)展助老活動(dòng),幫扶特困老人解決實(shí)際困難。全年共上門(mén)服務(wù)60余人次。

  八、存在的不足之處。

  居家養(yǎng)老工作是一項(xiàng)新的工作,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些偏差和不夠完善的地方。

  集中體現(xiàn)在:1、組織宣傳的力度不夠,沒(méi)有把工作的核心內(nèi)容詳細(xì)的宣傳到廣大群眾。

  2、調(diào)查不徹底,對(duì)一些本應(yīng)該納入服務(wù)對(duì)象的家庭沒(méi)有納入,例如新漕村1組的陳長(zhǎng)明一家三口都是重度殘疾,10組的宋正春因腦溢血偏癱都沒(méi)有納入

  3、工作人員的責(zé)任心還有待加強(qiáng),做事拖拖拉拉,安排工作千叮嚀萬(wàn)囑咐了也會(huì)出現(xiàn)不能及時(shí)完成的情況。

  4、對(duì)聘用人員的監(jiān)管不夠,他們都是農(nóng)村婦女文化素質(zhì)較低,工作馬虎、草率,有應(yīng)付的心態(tài),服務(wù)態(tài)度也不盡人意。

  5、被服務(wù)的居家老人也沒(méi)能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作,在他們想來(lái)政府給他們派人服務(wù),他們就享受了某種特權(quán),不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,提出的部分要求超出我們工作的范圍。

  居家養(yǎng)老是一項(xiàng)貼民心、暖人心的民生工程,是老齡工作的重要內(nèi)容;站在新的起點(diǎn),我們要一如既往地把居家養(yǎng)老工作作為xxx的民生工作來(lái)抓,更加自覺(jué)、更加堅(jiān)定地探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新模式,滿(mǎn)足老年人的多元化需要。

  老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)總結(jié) 8

  自20xx年9月開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái),我們不斷的摸索,不斷的完善我們的工作與機(jī)制。居家養(yǎng)老服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái)我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想認(rèn)真地對(duì)社區(qū)老人提供上門(mén)服務(wù),F(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié):

  1、工作完成情況:

  20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底,并逐一核實(shí)家庭實(shí)際情況,并簽訂了50位孤寡老人作為服務(wù)對(duì)象(在50位服務(wù)對(duì)象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲),建立基本信息檔案,在服務(wù)對(duì)象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長(zhǎng)期服藥的。自從啟動(dòng)上門(mén)服務(wù)工作以來(lái)我們定期上門(mén)為服務(wù)對(duì)象講解老年人保健知識(shí)、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買(mǎi)菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去營(yíng)養(yǎng)品和問(wèn)候,使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷,服務(wù)員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子,他們感受到我們的服務(wù)是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務(wù)最好的報(bào)答就是含淚的目光沖著服務(wù)員遠(yuǎn)去的背影揮揮手。

  2、工作中的困難及解決方法:

  1)、針對(duì)孤寡老人生活孤僻的特點(diǎn)我們服務(wù)員充分發(fā)揮了工作時(shí)間靈活與自己的耐心不畏困難的特點(diǎn),盡量選擇他們?cè)诩业腵時(shí)間上門(mén)服務(wù),沒(méi)有因此漏掉一次約定的服務(wù)次數(shù)與縮短服務(wù)時(shí)間。

  2)、在工作開(kāi)展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,認(rèn)為只是走“過(guò)場(chǎng)”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務(wù)的政策,讓他們了解政府的這項(xiàng)惠民工作與我們公寓的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍與機(jī)構(gòu)。“路遙知馬力日久見(jiàn)人心”,我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。

  3)、一年多的服務(wù)工作我們依然存在很多不足與困難,特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時(shí)候經(jīng)常都吃閉門(mén)羹或不愿意給我們服務(wù)簽字確認(rèn)。從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái),我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服,讓這些孤寡獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對(duì)他們的關(guān)懷。事實(shí)證明居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn),讓越來(lái)越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會(huì)到“愛(ài)老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對(duì)我們未來(lái)的工作提出更高的要求。

  為了讓老人安心、舒心;讓黨與政府放心、省心在今后的工作中,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),不斷完善工作機(jī)制,繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升,努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿(mǎn)意度,更加深化居家養(yǎng)老服務(wù)的層次,使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。現(xiàn)將20xx年各項(xiàng)服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:

  20xx年我們總共為老人服務(wù)1932次,政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)時(shí)間4464小時(shí),我們?yōu)槔先朔⻊?wù)時(shí)間4546小時(shí),超出82小時(shí),20xx年傳承20xx年零投訴。

  20xx年工作我們將從兩個(gè)方面去做:

  1、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)層次增加服務(wù)項(xiàng)目以滿(mǎn)足不同的老人群體要求。

  2、全面推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理與規(guī)范化操作,有機(jī)結(jié)合公寓養(yǎng)老服務(wù)與居家養(yǎng)老服務(wù)以形成居家養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ),公寓養(yǎng)老為支撐一個(gè)新的養(yǎng)老服務(wù)體系。

  老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)總結(jié) 9

  20xx年我村利用村公共服務(wù)中心等載體有效開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng),現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:

  一,合理規(guī)劃,夯實(shí)基礎(chǔ),進(jìn)一步調(diào)整班子隊(duì)伍

  首先,我村居家養(yǎng)老服務(wù)站繼續(xù)鞏固落實(shí)“三個(gè)一”居家養(yǎng)老服務(wù)體系,即統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)小組、專(zhuān)職的服務(wù)工作人員隊(duì)伍及志愿者服務(wù)隊(duì)伍。今年年初,根據(jù)上年度服務(wù)工作人員和志愿者的服務(wù)反饋情況,嚴(yán)格按照《施店村居家養(yǎng)老服務(wù)站服務(wù)工作人員行為規(guī)范》和《施店村居家養(yǎng)老服務(wù)站志愿者行為規(guī)范》對(duì)他們進(jìn)行考核,不合格者堅(jiān)決不用,使我村的服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)一步優(yōu)化。

  其次,我們及時(shí)調(diào)整老年人信息。進(jìn)入新的一年,老年人的信息情況有所變化,服務(wù)站工作人員及時(shí)收集相關(guān)信息,歸檔并錄入系統(tǒng)。根據(jù)收集的信息,集體討論確定調(diào)整政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)對(duì)象及一般服務(wù)對(duì)象,并上報(bào)有關(guān)部門(mén)核準(zhǔn)。

  二,以人為本,立足需求,有效開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作

  首先是調(diào)查需求,合理安排服務(wù)計(jì)劃。服務(wù)隊(duì)伍深入群眾中,通過(guò)走訪,了解民情、調(diào)查群眾需求,村委會(huì)、居家養(yǎng)老服務(wù)站成員按照群眾需求,合理調(diào)整服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)內(nèi)容。

  其次是有效開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作。一是辦年貨,居家養(yǎng)老服務(wù)站工作人員在春節(jié)前夕,為24名慈善救助對(duì)象辦年貨,并安排志愿者及時(shí)發(fā)放到老人手中。二是在春節(jié)期間(除夕至正月十八),“一對(duì)一”定向結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。幫老人張貼春聯(lián),同吃團(tuán)圓飯,共度除夕夜,讓老人感受到“不是親人,勝似親人”的“鄰里一家親”活動(dòng);“走訪慰問(wèn)送溫暖”、送惠民政策下鄉(xiāng)活動(dòng);載歌載舞的元宵同樂(lè)活動(dòng)。三是日常性服務(wù)工作正常有序。我村經(jīng)常性派服務(wù)人員上門(mén)為老人提供家政、日常護(hù)理、精神慰藉等多方面多層次的服務(wù),只要老人有需求,服務(wù)人員立即上門(mén)服務(wù),今年服務(wù)次數(shù)累計(jì)達(dá)540人次。服務(wù)將政府的愛(ài)老護(hù)老政策落實(shí)到實(shí)處,深入每個(gè)老人的心頭。四是中秋佳節(jié)來(lái)臨,我站組織人員到慈善救助的每戶(hù)老人家中送去慰問(wèn)物品,關(guān)心老人目前的生活情況,傾聽(tīng)老人對(duì)我站服務(wù)工作的開(kāi)展提出的意見(jiàn)和建議。

  再次是關(guān)注老年人精神世界。一是老年健身室、農(nóng)家書(shū)屋全天為老年人開(kāi)放,豐富業(yè)余生活;二是組織老年健身隊(duì)伍參加街道柔力球表演,鍛煉老年人的身體。

  三,典型事例

  5組八十以上高齡老人施福珍,雙目失明,兒子李茂芳半中風(fēng),基本失去勞動(dòng)能力,無(wú)經(jīng)濟(jì)收入,孫子施貴炎是精神病人,于20xx年10月走失,讓這個(gè)條件困難的'家庭更是雪上加霜,家中僅靠媳婦袁美蘭在外做小工維持生活。春節(jié)前夕,施福珍因病臥床不起,生活起居成了問(wèn)題,村居家養(yǎng)老服務(wù)站工作人員得知消息后,派服務(wù)人員經(jīng)常性上門(mén)服務(wù)。為了讓困難老人過(guò)個(gè)幸福和諧的佳節(jié),除夕夜,服務(wù)站主要負(fù)責(zé)人和工作人員帶上過(guò)年慰問(wèn)物品到戶(hù),與老人一起共吃團(tuán)圓飯,共度除夕夜。在我村有21個(gè)困難老人,或是孤寡老人,或是空巢家庭,服務(wù)站將一如既往以弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老、愛(ài)老的良好傳統(tǒng)美德的核心,“不是親人,勝似親人”的理念實(shí)實(shí)在在為老人服務(wù)好,讓他們感受到政府和社會(huì)的溫暖。

  我村居家養(yǎng)老服務(wù)站運(yùn)行至今,在隊(duì)伍建設(shè)和各項(xiàng)服務(wù)開(kāi)展上做了大量的工作,以弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老、愛(ài)老的良好傳統(tǒng)美德的核心,為老人提供了多層次的社會(huì)服務(wù),使老人老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂(lè),詮釋了服務(wù)站關(guān)愛(ài)老人、服務(wù)老人的精神實(shí)質(zhì)。但是由于各種因素的制約,我村的居家養(yǎng)老服務(wù)站的服務(wù)工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求和老年人的的期盼還有一定的差距,在今后的工作中,我們將一如既往的在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下以更加飽滿(mǎn)的熱情開(kāi)展好居家養(yǎng)老服務(wù)工作,把這項(xiàng)民心工程做的更加深入人心。

  老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)總結(jié) 10

  自居家養(yǎng)老服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái),我們本著讓老人生活安心、舒心,讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想,認(rèn)真地對(duì)社區(qū)老人上門(mén)服務(wù),現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié):

  一、工作完成情況

  本年度完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺(tái)、開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)、啟動(dòng)服務(wù)等工作。我們對(duì)嘉陵區(qū)206名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案,在服務(wù)對(duì)象之中,有癱瘓、失明、失聰?shù)臍埣踩,也有患慢性病長(zhǎng)期服藥的,其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊,不能給予他們很好的照顧。我們對(duì)這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄,以便更好地為他們服務(wù)。

  3月1日啟動(dòng)上門(mén)服務(wù)工作以來(lái),我們定期上門(mén)為服務(wù)對(duì)象測(cè)血壓、講解老年人保健知識(shí)、與老人談心,以排解他們的心理孤寂。服務(wù)對(duì)象過(guò)生日,我們送去生日禮物和祝福;服務(wù)對(duì)象住院時(shí),我們送去營(yíng)養(yǎng)品和問(wèn)候,使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷。節(jié)日開(kāi)展的慰問(wèn)演出活動(dòng),則豐富了老人的文化生活,使他們的心理得到慰藉。

  二、工作中的困難及解決方法

  1、在調(diào)查摸底的工作中,由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠(yuǎn),交通不便,人員分布較為分散,在走訪中存在一定的難度。但是,我們不畏困難,盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門(mén)服務(wù),沒(méi)有因此漏掉一家。

  2、在工作開(kāi)展初期,有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,也有人怕上當(dāng)受騙,拒絕享受居家養(yǎng)老服務(wù)。我們請(qǐng)社區(qū)干部陪同,耐心地給服務(wù)對(duì)象講解,讓他們了解政府的這項(xiàng)優(yōu)惠政策!奥愤b知馬力,日久見(jiàn)人心!闭嫘母冻鼋K于贏得社區(qū)群眾的充分信任,現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象見(jiàn)到我們都很親熱。

  3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰?shù)睦先藷o(wú)法交談;癱瘓?jiān)诖埠褪鞯睦先霜?dú)自在家時(shí)沒(méi)辦法給我們開(kāi)門(mén),家里人中午送飯時(shí)才在家,又沒(méi)有通訊工具,很多時(shí)候都吃閉門(mén)羹。對(duì)不能說(shuō)話(huà)的老人,我們讓他的鄰居協(xié)助溝通;對(duì)不能給我們開(kāi)門(mén)的老人,我們就在特定的時(shí)間去走訪。

  從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái),我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服,讓這些獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對(duì)他們的.關(guān)懷。實(shí)踐證明,居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn),讓越來(lái)越多的空巢老人真切地體會(huì)到“愛(ài)老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對(duì)我們未來(lái)的工作提出更高的要求,為了讓老人安心、舒心;讓老人子女放心、省心,在今后的工作中,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),不斷完善工作機(jī)制,繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升,努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿(mǎn)意度,使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

  老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)總結(jié) 11

  xxx社區(qū)位于天心區(qū)最北端,轄區(qū)面積xxx平方公里,居民樓棟xx棟,常住人口xxxx戶(hù),xxxx人,60歲以上的老年人就有xxx名,占社區(qū)常住人口的xxx%,其中90歲以上高齡老人x名,孤寡老人xx名,特困老人xx名,病殘老人x名。xx年以來(lái),社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源,成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為老年人提供各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目。去年3月,社區(qū)非常榮幸的被確定為xx區(qū)四個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)之一,同時(shí)也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務(wù)工作第一個(gè)探路人,得到了社會(huì)各界的關(guān)心和支持,同時(shí)也受到了居民群眾的一致好評(píng)。今年以來(lái),我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下,在去年開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極探索,大膽嘗試,初步建立健全了居家養(yǎng)老服務(wù)考評(píng)工作機(jī)制,社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:

  一、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè),基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)

  1、夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來(lái),我社區(qū)一直是與一位熱心社會(huì)公益事業(yè)的老板作為開(kāi)展居家養(yǎng)服務(wù)的合作伙伴,并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個(gè)專(zhuān)門(mén)從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。社區(qū)通過(guò)充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源,設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),簽訂服務(wù)協(xié)議,社區(qū)逐步建立健全了“社會(huì)力量投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o(wú)償相結(jié)合、服務(wù)對(duì)象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí),社區(qū)還開(kāi)通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),社區(qū)老人隨時(shí)隨地?fù)艽螂娫?huà)就能輕松享受到全方位的專(zhuān)業(yè)服務(wù),真正做到了“小事不出社區(qū),大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下建立和完善起來(lái)的,現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個(gè)比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過(guò)一年多時(shí)間的運(yùn)作,我們總結(jié)出了一套“社會(huì)投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。

  2、突出扶持平臺(tái)建設(shè)。由于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心是以社會(huì)公益性事業(yè)為主,雖然市區(qū)財(cái)政給予了經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼,但是對(duì)于維持整個(gè)服務(wù)中心的運(yùn)作來(lái)講還是捉襟見(jiàn)肘。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心這一工作平臺(tái),充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺(tái)作用,社區(qū)一方面與服務(wù)中心積極想辦法,向外界宣傳和推廣服務(wù)中心,提高服務(wù)中心的知名度,另一方面通過(guò)積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的支部,挖掘市場(chǎng)信息,為服務(wù)中心引進(jìn)了勞動(dòng)就業(yè)電腦培訓(xùn)班、殘疾人就業(yè)培訓(xùn)等項(xiàng)目,服務(wù)中心不僅收到了經(jīng)濟(jì)效益,其運(yùn)行現(xiàn)狀也得到了較大改善。

  3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù),社區(qū)在每年對(duì)老年人基本情況臺(tái)帳進(jìn)行了逐步更新,社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,對(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項(xiàng)條款。比如,社區(qū)對(duì)白托服務(wù)中心提供的'用餐服務(wù)營(yíng)養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況,對(duì)上門(mén)送餐的時(shí)間、護(hù)理的具體項(xiàng)目都做了詳細(xì)的規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此,對(duì)于老年人身邊的一些具體問(wèn)題,社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕,社區(qū)得知家住百合巷13號(hào)的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了,立即組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行搶修,讓老人安安心心的過(guò)上新年。每逢過(guò)年過(guò)節(jié),社區(qū)的工作人員都會(huì)親自為老人們做一頓豐盛的飯菜,并和老人們一起共話(huà)聊天,一起共渡佳節(jié),這些讓老人們覺(jué)得非常溫馨,把社區(qū)當(dāng)成了自己的家。

  二、深化服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展

  去年以來(lái),我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個(gè)居家養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂(lè)休閑、電腦上網(wǎng)、圖書(shū)閱覽、代購(gòu)物品、代繳電話(huà)費(fèi)、家電維修、房屋托管、送餐上門(mén)、理發(fā)洗浴、打字文印等17項(xiàng)服務(wù),但通過(guò)一年多的實(shí)際運(yùn)作,同時(shí)也聽(tīng)取了很多老人們的意見(jiàn)和建議,我們發(fā)覺(jué)老年朋友們需要的不僅僅是只滿(mǎn)足于基本的生活服務(wù),他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí)、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此,社區(qū)通過(guò)走訪了解,通過(guò)挖掘隱形資源,今年社區(qū)相繼新拓展服務(wù)5項(xiàng),涉及到老年人理財(cái)、藝術(shù)鑒賞、心理咨詢(xún)、影片欣賞等幾個(gè)方面,把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個(gè)新的層面。社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班。針對(duì)老年人缺乏投資理財(cái)知識(shí),減少老年人盲目投資理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),今年社區(qū)與招商銀行長(zhǎng)沙市五一路支行合作開(kāi)設(shè)了“社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班”,為老年朋友定期開(kāi)展如何科學(xué)理財(cái)、分析理財(cái)產(chǎn)品等課程。上半年以來(lái),社區(qū)組織理財(cái)培訓(xùn)2次,參加培訓(xùn)的老人們都高興地說(shuō),“參加培訓(xùn)班后自己都變得精明起來(lái)了!鄙鐓^(qū)老年人藝術(shù)鑒賞活動(dòng)室。針對(duì)部分老年朋友喜愛(ài)書(shū)畫(huà)藝術(shù),社區(qū)與興蘭堂藝術(shù)博物院(全省相當(dāng)著名的藝術(shù)博物館)合作開(kāi)設(shè)了藝術(shù)鑒賞、老年人書(shū)畫(huà)培訓(xùn)班等項(xiàng)目,并把興蘭堂作為社區(qū)老年人藝術(shù)鑒賞活動(dòng)室,定期組織有興趣愛(ài)好的老年朋友參觀興蘭堂的藝術(shù)品,并請(qǐng)專(zhuān)家為他們進(jìn)行詳細(xì)講解,提高其藝術(shù)欣賞水平。同時(shí),社區(qū)還專(zhuān)門(mén)在興蘭堂開(kāi)設(shè)了書(shū)畫(huà)培訓(xùn)班,進(jìn)一步豐富了老年朋友的日常生活。老年人影院。針對(duì)老年朋友文化生活比較貧乏的現(xiàn)實(shí),社區(qū)與王府井影院簽定協(xié)議,開(kāi)設(shè)老年人電影專(zhuān)場(chǎng),定期組織老年朋友免費(fèi)欣賞影片。同時(shí),社區(qū)還配合做好了觀看影片期間方便老人等各項(xiàng)人性化的服務(wù)工作。今年7月份以來(lái),社區(qū)就組織觀看了《東京審判》、《瘋狂的石頭》兩部影片,每次都座無(wú)虛席,老年朋友無(wú)一人提前離場(chǎng),這一服務(wù)受到了廣大老年朋友的熱烈歡迎。家庭問(wèn)題心理咨詢(xún)、指導(dǎo)服務(wù)站。針對(duì)老年人在日常生活中的一些普遍性的家庭矛盾,例如婆婆與兒媳之間的相處、生活習(xí)慣、思想觀念方面的代溝,社區(qū)與國(guó)際家庭協(xié)會(huì)指導(dǎo)站合作專(zhuān)門(mén)針對(duì)開(kāi)設(shè)了家庭問(wèn)題心理咨詢(xún)、指導(dǎo)服務(wù),并開(kāi)設(shè)了咨詢(xún)熱線(xiàn)電話(huà),解決老年朋友在處理家庭問(wèn)題上遇到的一些問(wèn)題和麻煩。社區(qū)盆景花卉指導(dǎo)站。針對(duì)老年朋友生活方式比較單一的現(xiàn)狀,社區(qū)首先發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)愛(ài)好盆景花卉的老年朋友開(kāi)展了一次“老年人秀園藝”的盆景花卉展的活動(dòng),通過(guò)讓居民群眾投票評(píng)選出“我最喜愛(ài)的盆景”,激發(fā)老年朋友種植綠色植物的興趣好愛(ài)。同時(shí),社區(qū)還專(zhuān)門(mén)成立了由轄區(qū)內(nèi)有一定盆景培植經(jīng)驗(yàn)的老年朋友任成員的“社區(qū)盆景花卉指導(dǎo)站”,負(fù)責(zé)對(duì)盆景種植的新手提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。通過(guò)這一活動(dòng)的開(kāi)展,社區(qū)愛(ài)好種植的老年朋友越來(lái)越多,他們見(jiàn)縫插綠,社區(qū)綠化也得到了進(jìn)一步改善。通過(guò)有針對(duì)性的拓展居家養(yǎng)老的服務(wù)領(lǐng)域,社區(qū)為老年朋友提供的項(xiàng)目也逐漸豐富和多元化起來(lái),現(xiàn)在我社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目從去年的17項(xiàng)增加到了22項(xiàng),這些符合當(dāng)今老年朋友日常生活的人性化的服務(wù)項(xiàng)目,受到了地區(qū)老年朋友的熱烈歡迎和一致好評(píng)。

  三、細(xì)化評(píng)估考核,工作機(jī)制進(jìn)一步完善

  1、定期問(wèn)卷調(diào)查。為了進(jìn)一步了解老年朋友對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,社區(qū)每半年定期抽取50位老年人開(kāi)展一次居家養(yǎng)老服務(wù)工作問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)開(kāi)展調(diào)查問(wèn)卷,社區(qū)進(jìn)一步掌握和了解了他們的真實(shí)想法以及他們內(nèi)心深處的服務(wù)需求。同時(shí),社區(qū)還將調(diào)查問(wèn)卷匯總后及時(shí)向各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行反饋,有利的促進(jìn)了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作水平和工作質(zhì)量。

  2、每季評(píng)估考核。為了規(guī)范和完善對(duì)我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理,為社區(qū)的廣大老年人提供更加規(guī)范、更加優(yōu)質(zhì)、更加人性化的居家養(yǎng)老服務(wù),社區(qū)制定并實(shí)施了《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考核評(píng)估實(shí)施辦法》。每季末社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考核評(píng)估小組召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行考核評(píng)估,考核評(píng)估采取服務(wù)對(duì)象評(píng)(占考核評(píng)估的50%)、社區(qū)評(píng)(占考核評(píng)估的30%)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)自評(píng)(占考核評(píng)估的20%)的方式,通過(guò)綜合考核核評(píng)估分?jǐn)?shù)作為每季考核結(jié)果。通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行,《實(shí)施辦法》取得了一定的實(shí)效,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)程序得到進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升。

  3、季末張榜公示。社區(qū)對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行考評(píng)后,對(duì)考核評(píng)估在95分以上的評(píng)定為“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”,對(duì)考核評(píng)估在80分以上的評(píng)定為“合格服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”,在考核評(píng)估不足80分的評(píng)定為“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”!懊餍欠⻊(wù)網(wǎng)點(diǎn)”和“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”每次考核評(píng)估限額一名,實(shí)行流動(dòng)掛牌制,并進(jìn)行張榜公示。對(duì)考核評(píng)估被評(píng)定為“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的,社區(qū)將授予“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的流動(dòng)紅旗,并獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元。對(duì)考核評(píng)估被評(píng)定為“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的,社區(qū)將掛牌“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”,并責(zé)令限期整改,凡全年累計(jì)二次被評(píng)為“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的,社區(qū)將淘汰該服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),并終止與其簽訂的網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議。

  四、硬化業(yè)務(wù)培訓(xùn),隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提升

  1、定期技能培訓(xùn)。為了讓轄區(qū)老年朋友能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)更加完善的居家養(yǎng)老服務(wù),社區(qū)與勞動(dòng)保障站合作針對(duì)為老服務(wù)人員開(kāi)展了電腦、家政服務(wù)、維修等專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)十余場(chǎng)次,并聘請(qǐng)專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)。參加培訓(xùn)的人員必須參加街道勞動(dòng)保障站統(tǒng)一組織的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,考試合格才能繼續(xù)留用,考試不合格的將不再聘用。通過(guò)定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),社區(qū)為老服務(wù)人員素質(zhì)明顯提高。

  2、評(píng)選“服務(wù)明星”。社區(qū)不僅在每季末評(píng)選“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”,同時(shí),社區(qū)開(kāi)展了“服務(wù)明星”的評(píng)選!胺⻊(wù)明星”的評(píng)選采取由服務(wù)對(duì)象評(píng)選的方式。每季末社區(qū)隨機(jī)抽取四十位老人,讓他們來(lái)評(píng)選自己最滿(mǎn)意的為老服務(wù)人員。通過(guò)評(píng)選,社區(qū)對(duì)評(píng)選出的“服務(wù)明星”授予榮譽(yù)證書(shū),并給予一定的資金獎(jiǎng)勵(lì)。這一舉措,進(jìn)一步激發(fā)了為老服務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。

  我們所做的這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,今后,我們將在上級(jí)民政部門(mén)的指導(dǎo)下,認(rèn)真總結(jié)居家養(yǎng)老工作經(jīng)驗(yàn),拓寬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目,完善居家養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考評(píng)工作機(jī)制,進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,讓老年朋友能老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所為,為老年朋友營(yíng)造一座居家養(yǎng)老的溫馨家園。

  老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)總結(jié) 12

  今年上半年,在街道黨工委、辦事處的正確指導(dǎo)下,在事務(wù)辦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督促和帶領(lǐng)下,和平橋街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心秉著“讓服務(wù)深入群眾生活的各個(gè)方面”這一理念。從源頭抓起,落實(shí)我們的服務(wù)工作,扎實(shí)推進(jìn)中心各項(xiàng)服務(wù)工作的有序開(kāi)展。使得中心的各項(xiàng)工作有了新的特色和亮點(diǎn)。為應(yīng)對(duì)新任務(wù),新要求,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將20xx年第二季度工作匯報(bào)如下:

  一,服務(wù)助老,政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)再擴(kuò)面

  尊老助老是我國(guó)傳統(tǒng)孝道的一部分,子曰:“天地之性,人為貴,人之行,莫大于孝!敝v的即是如此。然而隨著社會(huì)生活節(jié)奏的加快,不少家庭在應(yīng)對(duì)生活壓力的同時(shí)已無(wú)過(guò)多的精力來(lái)伺候服侍他們的父母。伴隨而來(lái)的便是老人獨(dú)自一人生活無(wú)人照料,子女工作繁忙無(wú)暇應(yīng)對(duì)現(xiàn)象的增多。同時(shí),隨著上一次政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)擴(kuò)面工作的開(kāi)展,越來(lái)越多的社區(qū)居民了解到居家養(yǎng)老相關(guān)服務(wù)給老人生活帶來(lái)的變化。要求享受居家養(yǎng)老政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的呼聲日趨強(qiáng)烈。為此,市民政局針對(duì)群眾的現(xiàn)實(shí)要求,對(duì)居家養(yǎng)老政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的進(jìn)行第二次擴(kuò)面審批。此次擴(kuò)面的服務(wù)對(duì)象為我區(qū)戶(hù)口80-89周歲重度失能的'老人和90周歲以上的高齡老人。目前,我街共有享受居家養(yǎng)老政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)264人。其中90歲以上高齡老人占了大多數(shù)伴隨著服務(wù)對(duì)象的增多,如何提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成了中心急需解決的一個(gè)難題。目前,中心通過(guò)利用社會(huì)化資源構(gòu)建服務(wù)隊(duì)伍的模式,聯(lián)合南通索新計(jì)算機(jī)軟件科技發(fā)展有限公司(安吉通)為轄區(qū)內(nèi)享受政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的老人和有特殊需求的老人提供居家式的一鍵呼叫服務(wù)。

  目前,此項(xiàng)服務(wù)工作正在安裝調(diào)試階段,計(jì)劃在7月底完成全部服務(wù)對(duì)象的安裝工作。

  二,方便服務(wù),高齡補(bǔ)貼發(fā)放一卡通從今年2季度開(kāi)始,我街80周歲以上高齡補(bǔ)貼開(kāi)始以銀行卡的形式發(fā)放,免去了老人及其家屬為了享受此補(bǔ)貼而來(lái)回于社區(qū)的煩惱。

  2季度,我街共計(jì)發(fā)放高齡補(bǔ)貼324700元,除去部分已過(guò)世的老人外,共計(jì)有1832名老人享受到此項(xiàng)政策帶來(lái)的方便。對(duì)轄區(qū)內(nèi)不方便行走的老人,社區(qū)還主動(dòng)送卡上門(mén),方便老人及時(shí)拿到高領(lǐng)補(bǔ)貼。同時(shí)針對(duì)老年人年事高,易忘事的特點(diǎn),將密碼貼付在卡上或告知家屬,已方便老人拿錢(qián)刷卡。

  三,做真做實(shí),提升中心內(nèi)涵式發(fā)展

  在加強(qiáng)外在服務(wù)力量的同時(shí),中心也注重規(guī)劃自身的發(fā)展方向。提高自身品味,服務(wù)轄區(qū)居民。今年5月份,中心利用空余時(shí)間,調(diào)研周邊群眾的業(yè)余愛(ài)好情況,同時(shí)結(jié)合自己硬件上的優(yōu)勢(shì)和便利,成功將起鳳園心橋藝術(shù)團(tuán)引進(jìn)到中心來(lái)開(kāi)展業(yè)余的文化健身活動(dòng)。

  心橋藝術(shù)團(tuán)是居住在起鳳社區(qū)的陸如英所組建的文化類(lèi)藝術(shù)社團(tuán),目前社團(tuán)共有團(tuán)員12人。平日里陸如英平就喜歡喜歡唱歌跳舞。余下里,和幾個(gè)志同道合的好姐妹組成了一個(gè)歌唱組合。隨著夏季炎熱天氣的到來(lái),中心附近的老人們都希望能有一個(gè)開(kāi)放的場(chǎng)所提供給她們開(kāi)展文化健身娛樂(lè)活動(dòng)。中心得知后,對(duì)內(nèi)部布局做了局部調(diào)整,提供必要的音響視頻設(shè)施。使的心橋藝術(shù)團(tuán)得以進(jìn)駐中心,為中心的居民業(yè)余活動(dòng)增色添彩。

  四,謀劃未來(lái),強(qiáng)化中心個(gè)性化服務(wù)

  從7份起,中心將在全街260多戶(hù)老人家里安裝和使用安吉通一鍵呼叫服務(wù)。為了更好的將服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,讓老人受惠。中心計(jì)劃做到以下幾點(diǎn):

  1,分門(mén)別類(lèi),劃分服務(wù)需求。中心將聯(lián)合安吉通對(duì)轄區(qū)內(nèi)享受一鍵呼叫服務(wù)的用戶(hù)做一前期摸底調(diào)查,針對(duì)老人的家庭情況,服務(wù)需求等因素,制定相對(duì)應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目和條款供老人選擇。此外,我們還會(huì)將老人的身體狀況,生活習(xí)慣等納入我們服務(wù)的考慮范圍內(nèi),使我們的服務(wù)能更貼近老人的日常生活所需。

  2,隨叫隨到,服務(wù)迅速有力。在服務(wù)的過(guò)程中,中心將全程對(duì)安吉通進(jìn)行服務(wù)監(jiān)控。對(duì)服務(wù)中所產(chǎn)生的各種各樣的實(shí)際問(wèn)題,中心將以區(qū)民政局相關(guān)文件精神為指導(dǎo),結(jié)合實(shí)際情況,給予明確的解決。使老人的利益得到保護(hù)。同時(shí),我們還將對(duì)服務(wù)質(zhì)量的好壞做一回訪,對(duì)在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)不滿(mǎn)意的現(xiàn)象積極進(jìn)行溝通改進(jìn)。使得服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都在有序的控制范圍內(nèi)進(jìn)行。

  3,積極創(chuàng)新,開(kāi)展新型服務(wù)。除了滿(mǎn)足目前的服務(wù)需求外,中心還將針對(duì)目前的新的形勢(shì)和老人新的需求,積極拓展新的服務(wù)項(xiàng)目。加強(qiáng)針對(duì)空巢,孤寡,獨(dú)居老人在精神上的服務(wù)需求,對(duì)重度失能老人提供切實(shí)有效的看護(hù)和陪護(hù)。在老年文藝,體育,健身等方面做出嘗試和創(chuàng)新。使我們的服務(wù)再新形勢(shì)下滿(mǎn)足社會(huì)群眾的需求。

  目前,居家養(yǎng)老服務(wù)工作正迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展階段,隨著我國(guó)老齡化社會(huì)進(jìn)程的加劇,我們?cè)诖朔矫娴墓ぷ鲗⒚媾R更大的挑戰(zhàn)。和平橋街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心將以堅(jiān)定的意志來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí),解決問(wèn)題,服務(wù)群眾,做好自己的本職工作。

  老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)總結(jié) 13

  隨著社會(huì)的發(fā)展和人口老齡化的加劇,老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)變得越來(lái)越重要。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我們致力于為老年人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),以下是對(duì)這段工作的總結(jié)。

  一、服務(wù)內(nèi)容

  我們?yōu)槔夏耆颂峁┝巳娴尼t(yī)療護(hù)理服務(wù),包括定期健康檢查、疾病治療、康復(fù)護(hù)理、心理支持等。在健康檢查方面,我們?yōu)槔夏耆诉M(jìn)行了身體各項(xiàng)指標(biāo)的檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的健康問(wèn)題,并給予相應(yīng)的建議和治療。在疾病治療方面,我們根據(jù)老年人的具體病情,制定個(gè)性化的治療方案,確保治療的有效性和安全性。在康復(fù)護(hù)理方面,我們?yōu)槔夏耆颂峁┝宋锢碇委煛⒙殬I(yè)治療等服務(wù),幫助他們恢復(fù)身體功能。在心理支持方面,我們關(guān)注老年人的心理健康,為他們提供心理咨詢(xún)和疏導(dǎo),緩解他們的孤獨(dú)和焦慮。

  二、服務(wù)成果

  通過(guò)我們的努力,老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)取得了顯著的成果。首先,老年人的健康狀況得到了明顯改善。通過(guò)定期健康檢查和及時(shí)治療,許多老年人的疾病得到了控制,身體功能得到了恢復(fù)。其次,老年人的生活質(zhì)量得到了提高。我們的康復(fù)護(hù)理和心理支持服務(wù),讓老年人能夠更好地適應(yīng)生活,享受晚年生活。最后,我們的服務(wù)得到了老年人及其家屬的高度認(rèn)可和好評(píng)。他們對(duì)我們的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度給予了充分的肯定。

  三、存在問(wèn)題

  在服務(wù)過(guò)程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題。首先,老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的需求不斷增加,但我們的服務(wù)資源有限,無(wú)法滿(mǎn)足所有老年人的需求。其次,老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量還有待提高。我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。最后,老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的宣傳力度不夠,許多老年人及其家屬對(duì)我們的'服務(wù)了解不夠,導(dǎo)致服務(wù)的利用率不高。

  四、改進(jìn)措施

  針對(duì)存在的問(wèn)題,我們將采取以下改進(jìn)措施。首先,加大服務(wù)資源的投入,增加服務(wù)人員和設(shè)備,提高服務(wù)能力。其次,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),定期組織服務(wù)人員參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高他們的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。最后,加大宣傳力度,通過(guò)多種渠道宣傳老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容和優(yōu)勢(shì),提高服務(wù)的知名度和利用率。

  總之,老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)是一項(xiàng)重要的社會(huì)事業(yè),我們將繼續(xù)努力,為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。

  老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)總結(jié) 14

  老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)在當(dāng)今社會(huì)中起著至關(guān)重要的作用。以下是對(duì)一段時(shí)間以來(lái)老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作的總結(jié)。

  一、服務(wù)開(kāi)展情況

  我們積極與社區(qū)合作,建立了老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心。中心配備了專(zhuān)業(yè)的醫(yī)護(hù)人員和先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,為老年人提供一站式的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。我們開(kāi)展了定期的健康講座,向老年人普及健康知識(shí)和疾病預(yù)防方法。同時(shí),我們還為行動(dòng)不便的老年人提供上門(mén)服務(wù),包括體檢、治療和康復(fù)護(hù)理等。

  二、服務(wù)成效

  通過(guò)我們的努力,許多老年人的健康狀況得到了改善。他們學(xué)會(huì)了正確的自我保健方法,疾病得到了及時(shí)的治療和控制。我們的'服務(wù)也得到了老年人及其家屬的高度贊揚(yáng),增強(qiáng)了他們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的信任和滿(mǎn)意度。此外,我們還與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系,為老年人提供更加全面和專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。

  三、面臨的挑戰(zhàn)

  在服務(wù)過(guò)程中,我們也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,老年人口數(shù)量不斷增加,服務(wù)需求日益增長(zhǎng),而我們的服務(wù)資源有限,難以滿(mǎn)足所有老年人的需求。其次,老年人的健康狀況復(fù)雜多樣,需要個(gè)性化的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),但我們的服務(wù)能力還有待提高。最后,醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的成本較高,部分老年人難以承擔(dān),影響了服務(wù)的普及和推廣。

  四、未來(lái)展望

  為了更好地滿(mǎn)足老年人的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)需求,我們將不斷努力。一方面,我們將加大服務(wù)資源的投入,擴(kuò)大服務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量。另一方面,我們將加強(qiáng)與社會(huì)各界的合作,爭(zhēng)取更多的支持和幫助。同時(shí),我們還將積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式,提高服務(wù)效率,降低服務(wù)成本,為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。

  總之,老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。我們將繼續(xù)努力,為老年人的健康和幸福貢獻(xiàn)自己的力量。

  老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)總結(jié) 15

  隨著老齡化社會(huì)的到來(lái),老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的重要性日益凸顯。以下是對(duì)近期老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作的總結(jié)。

  一、服務(wù)模式

  我們采用了綜合的服務(wù)模式,包括醫(yī)療服務(wù)、護(hù)理服務(wù)、康復(fù)服務(wù)和心理支持服務(wù)等。醫(yī)療服務(wù)由專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生提供,包括疾病診斷、治療和預(yù)防等。護(hù)理服務(wù)由護(hù)士和護(hù)理員提供,包括生活照料、病情觀察和護(hù)理操作等。康復(fù)服務(wù)由康復(fù)師提供,包括物理治療、作業(yè)治療和言語(yǔ)治療等。心理支持服務(wù)由心理咨詢(xún)師提供,包括心理疏導(dǎo)、情緒調(diào)節(jié)和認(rèn)知訓(xùn)練等。

  二、服務(wù)特色

  我們的服務(wù)特色主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先,個(gè)性化服務(wù)。我們根據(jù)老年人的具體情況,制定個(gè)性化的服務(wù)方案,滿(mǎn)足他們的不同需求。其次,親情化服務(wù)。我們注重與老年人及其家屬的溝通和交流,建立良好的關(guān)系,讓老年人感受到家的溫暖。最后,專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)由專(zhuān)業(yè)的醫(yī)護(hù)人員組成,他們具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠?yàn)槔夏耆颂峁└哔|(zhì)量的服務(wù)。

  三、服務(wù)效果

  通過(guò)我們的服務(wù),老年人的健康狀況得到了明顯改善。他們的生活質(zhì)量得到了提高,心理狀態(tài)也更加穩(wěn)定。同時(shí),我們的服務(wù)也得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可和好評(píng)。許多老年人及其家屬紛紛表示,我們的服務(wù)讓他們感受到了社會(huì)的關(guān)愛(ài)和溫暖。

  四、存在問(wèn)題

  在服務(wù)過(guò)程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題。首先,服務(wù)人員的數(shù)量不足,難以滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求。其次,服務(wù)設(shè)施和設(shè)備不夠完善,影響了服務(wù)的質(zhì)量和效果。最后,服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高,部分老年人難以承受。

  五、改進(jìn)措施

  針對(duì)存在的問(wèn)題,我們將采取以下改進(jìn)措施。首先,加大服務(wù)人員的'招聘和培訓(xùn)力度,提高服務(wù)人員的數(shù)量和質(zhì)量。其次,加大服務(wù)設(shè)施和設(shè)備的投入,改善服務(wù)條件。最后,合理調(diào)整服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓更多的老年人能夠享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  總之,老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)是一項(xiàng)重要的民生工程。我們將繼續(xù)努力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為老年人的健康和幸福貢獻(xiàn)自己的力量。

【老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)總結(jié)】相關(guān)文章:

醫(yī)療護(hù)理健康教育總結(jié)03-14

改善醫(yī)療服務(wù)提高護(hù)理質(zhì)量的方案(精選9篇)05-08

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)04-23

老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié)(通用8篇)12-03

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)通用05-25

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)范文03-28

延續(xù)護(hù)理服務(wù)總結(jié)通用03-24

兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)11-13

老年健康宣傳服務(wù)活動(dòng)總結(jié)(精選15篇)07-26