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城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案（精選13篇）
為了確保我們的努力取得實(shí)效，時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家收集的城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 篇1
工作目標(biāo)
通過內(nèi)容豐富、形式多樣、扎實(shí)有效的宣傳工作，提高全局干部職工對(duì)城市管理工作的支持率和參與度，使城市管理工作成為廣大干部職工的自覺行動(dòng)。以創(chuàng)建省級(jí)環(huán)保模范縣城、省級(jí)綠化模范縣城、省級(jí)環(huán)境優(yōu)美示范縣城、省級(jí)園林縣城、省級(jí)衛(wèi)生縣城、省級(jí)文明城市為抓手，推進(jìn)城市規(guī)劃、建設(shè)和管理，提高干部職工的文明衛(wèi)生素質(zhì)，進(jìn)一步改善人居環(huán)境，保障干部職工身心健康，進(jìn)一步促進(jìn)水利建設(shè)又好又快發(fā)展。
宣傳重點(diǎn)
1、重點(diǎn)宣傳縣委、縣政府關(guān)于城市管理工作的重要決策部署、目標(biāo)任務(wù)、工作措施等。宣傳全局干部職工參與城市管理工作的積極性。
2、重點(diǎn)宣傳城市管理工作的`具體內(nèi)涵、重大意義。增強(qiáng)干部職工對(duì)搞好城市管理工作的認(rèn)同感、歸屬感、榮譽(yù)感，增強(qiáng)搞好城市管理工作的信心和決心。
3、重點(diǎn)宣傳城市管理工作的社會(huì)反響。宣傳廣大干部職工對(duì)搞好城市管理工作的意見和建議，舉全局之力、聚全局之智推進(jìn)城市管理工作。
4、重點(diǎn)宣傳城市管理工作的推進(jìn)情況。宣傳城市管理各項(xiàng)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程推進(jìn)情況，取得的階段性成果。
工作安排
（一）加強(qiáng)新聞宣傳
1、開設(shè)欄目。我局單位網(wǎng)站開設(shè)專欄專題——“加強(qiáng)城市管理，建設(shè)美麗”，加強(qiáng)對(duì)城市管理工作的動(dòng)態(tài)報(bào)道、深度報(bào)道和典型宣傳，加強(qiáng)對(duì)城市管理工作有關(guān)知識(shí)宣傳，營(yíng)造強(qiáng)大的輿論氛圍。
2、加強(qiáng)言論引導(dǎo)。各股室撰寫一批有影響的.評(píng)論、言論文章，闡釋城市管理工作的重要意義，積極引導(dǎo)廣大干部職工提高認(rèn)識(shí)、積極參與、主動(dòng)作為，為城市管理工作的順利推進(jìn)凝心聚力。
�。ǘ┘訌�(qiáng)單位宣傳
1、專欄宣傳。充分利用各類宣傳文化陣地，定期宣傳“城市管理”內(nèi)容，宣傳城市管理工作，普及城市管理知識(shí)，提高文明素質(zhì)。
2、利用公開欄、公示欄、電子顯示屏，懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)大力宣傳“六創(chuàng)”知識(shí)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部“六創(chuàng)”意識(shí)。
�。ㄈ┲黝}活動(dòng)宣傳
1、印發(fā)《縣“六創(chuàng)聯(lián)動(dòng)”宣傳知識(shí)手冊(cè)》、《致廣大市民的一封公開信》，發(fā)放干部職工手中，大力宣傳“六創(chuàng)”工作，教育干部職工全面落實(shí)“門前雙五包責(zé)任”。
2、工會(huì)、水利學(xué)會(huì)組織實(shí)踐活動(dòng)。水務(wù)局工會(huì)、水利協(xié)會(huì)組織開展以“六創(chuàng)聯(lián)動(dòng)”為主題的文藝、攝影作品等創(chuàng)作評(píng)選活動(dòng)，充分發(fā)揮工會(huì)、水利協(xié)會(huì)對(duì)城市建設(shè)管理工作的推動(dòng)作用。
3、開展職工素質(zhì)提升活動(dòng)。組織干部職工在縣城責(zé)任區(qū)內(nèi)開展文明勸導(dǎo)活動(dòng)。
工作要求
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一認(rèn)識(shí)、提高責(zé)任。搞好城市管理宣傳是推動(dòng)我縣“城鎮(zhèn)上檔”和“六創(chuàng)”的重要工作。各股室高度重視，主動(dòng)作為，搞好策劃，創(chuàng)造性的開展宣傳，在全局上下營(yíng)造萬眾一心、人人參與的濃厚氛圍，迅速掀起城市管理宣傳的高潮。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施。各股室要結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化宣傳方案，單位主要負(fù)責(zé)人親自抓宣傳工作，并明確責(zé)任股室具體責(zé)任人，確保宣傳工作做出明顯成效。同時(shí)加快設(shè)施建設(shè)，完善城市功能，加快完成城河二期工程。深化城河道沿線環(huán)境綜合治理，切實(shí)落實(shí)好湖、城河段(堰閘橋至上堰)的治理工作。各股室要暢通信息，認(rèn)真總結(jié)本單位的好作法、好經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)工作中的先進(jìn)典型，及時(shí)向縣水務(wù)局辦公室報(bào)送，擴(kuò)大宣傳影響。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化督查，務(wù)求實(shí)效。各股、室、站、所、廠、司要扎實(shí)開展宣傳活動(dòng)，內(nèi)容要豐富，形式要多樣，效果要實(shí)在。并具體落實(shí)，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，建立周五、月末衛(wèi)生日制度；加強(qiáng)庭院、公廁清掃保潔，加強(qiáng)停車場(chǎng)點(diǎn)車輛管理。水務(wù)局要適時(shí)組織開展督促檢查，及時(shí)通報(bào)工作開展情況，對(duì)宣傳工作成效突出的給予加分表?yè)P(yáng)，對(duì)工作不落實(shí)的通報(bào)批評(píng)。
城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 篇2
按照市委、市政府關(guān)于集中開展城市管理年活動(dòng)的總體要求，為加強(qiáng)宣傳，形成共識(shí)，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，特制定如下宣傳工作方案：
一、總體要求
緊緊圍繞市委、市政府關(guān)于集中開展城市管理年活動(dòng)的工作部署，把宣傳工作貫穿整個(gè)活動(dòng)始終，突出重點(diǎn)，充分發(fā)揮我市各類新聞媒體的作用，靈活運(yùn)用好活動(dòng)橫幅、宣傳畫、宣傳欄、手機(jī)短信等多種手段，積極開展各種群眾喜聞樂見的`宣傳活動(dòng)，做到廣播有聲、電視有影、報(bào)紙有字、網(wǎng)絡(luò)有言、戶外有勢(shì)，為集中開展城市管理年活動(dòng)營(yíng)造良好的輿論氛圍。
二、內(nèi)容及時(shí)間安排
宣傳工作要堅(jiān)持實(shí)事求是、弘揚(yáng)先進(jìn)典型、敢于揭短亮丑的原則，及時(shí)宣傳報(bào)道活動(dòng)的進(jìn)展情況，正面宣傳在城建城管工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)典型，公開通報(bào)批評(píng)個(gè)別部門和單位不作為、怕作為和亂作為的行為，對(duì)違反城市管理規(guī)定的單位和個(gè)人予以曝光，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督和宣傳導(dǎo)向作用。根據(jù)活動(dòng)的總體安排，宣傳工作分為三個(gè)階段：
第一階段（20xx年5月27日―6月30日），宣傳發(fā)動(dòng)階段。各責(zé)任單位要圍繞集中整治行動(dòng)的目的、意義及相關(guān)的工作安排部署落實(shí)情況展開宣傳；
1、利用宣傳櫥窗宣傳《常寧市集中開展城市管理年活動(dòng)實(shí)施方案》、《常寧市市民守則》、《常寧市城市管理若干補(bǔ)充暫行規(guī)定》等。編印《致市民的公開信》，通過社區(qū)居委會(huì)上門發(fā)放、中小學(xué)生轉(zhuǎn)帶、隨報(bào)紙發(fā)放等形式發(fā)至每戶居民手中。
2、出動(dòng)宣傳車上路宣傳，城管執(zhí)法局要將相關(guān)宣傳資料錄音，安排宣傳車在城區(qū)各主要街道巡回宣傳。
3、常寧報(bào)、常寧電視臺(tái)、常寧黨政、紅網(wǎng)常寧分站、常寧手機(jī)報(bào)等媒體不間斷播放（刊發(fā)）活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)和相關(guān)資料。
4、在出租車、公交車車身及公共場(chǎng)所適當(dāng)設(shè)置城市管理公益廣告，宣傳有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度。
第二階段（20xx年7月1日―20xx年11月30日），主體宣傳階段。
1、常寧報(bào)、常寧電視臺(tái)、常寧黨政、紅網(wǎng)常寧分站等媒體開辟專題專欄，編發(fā)手機(jī)短信，圍繞活動(dòng)的工作部署展開宣傳；及時(shí)報(bào)道進(jìn)展情況，正面宣傳先進(jìn)典型，設(shè)置“曝光臺(tái)”公開揭露和批評(píng)違反城市管理規(guī)定的行為和現(xiàn)象。
2、各責(zé)任單位組織開展“城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園”、“城管體驗(yàn)日”、“全民勞動(dòng)衛(wèi)生日”、“城管志愿者”等主題活動(dòng)，最大限度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大市民參與、支持城市建設(shè)管理的積極性和主動(dòng)性。
3、組織開展城市管理方面的演講賽、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。
第三階段（20xx年12月），活動(dòng)成果宣傳階段。各新聞媒體和責(zé)任單位要重點(diǎn)宣傳報(bào)道此次活動(dòng)取得的成果。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)宣傳報(bào)道工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立活動(dòng)宣傳工作組，負(fù)責(zé)制定宣傳工作計(jì)劃并組織落實(shí)。各責(zé)任單位也要明確一名通訊員，加強(qiáng)與宣傳工作組的聯(lián)系。
城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 篇3
為進(jìn)一步提高市民城市管理意識(shí)，人人參與城市管理，提高城市管理人性化、科學(xué)化、精細(xì)化水平，參照其他城市依托數(shù)字城管“12319”熱線特征將3月19日設(shè)為“城市管理日”的做法，我市設(shè)定3月19日為“城市管理日”，于20xx年3月19日舉行“319城市管理日”啟動(dòng)儀式并開展城市管理宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)廣大市民積極參與城市管理，推動(dòng)城市管理由“自上而下”逐步向“自下而上”的轉(zhuǎn)變。特制定本方案。
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月19日下午
二、活動(dòng)地點(diǎn)
五一路人民廣場(chǎng)
三、活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬�319城市管理日”啟動(dòng)儀式
時(shí)間：3月19日下午15：50
地點(diǎn)：五一路人民廣場(chǎng)
內(nèi)容：由市領(lǐng)導(dǎo)宣布柳州市“319城市管理日”啟動(dòng)并致辭。
要求：各城區(qū)（含柳東新區(qū)）、市相關(guān)委辦局、企業(yè)單位分管領(lǐng)導(dǎo)參加啟動(dòng)儀式。
（二）舉辦“城市管理日”板報(bào)宣傳一條街活動(dòng)
時(shí)間：3月19日09:00-18:00
地點(diǎn)：五一路人民廣場(chǎng)
要求：
1.各板報(bào)制作單位于20xx年3月19日上午9:00時(shí)將制作好的`板報(bào)送到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安裝。
2.由“319城市管理日”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織評(píng)選，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)三名，三等獎(jiǎng)五名，優(yōu)秀獎(jiǎng)六名。
�。ㄈ┡e行“319城市管理日”宣傳活動(dòng)文藝演出
時(shí)間：3月19日17:00-18:00
地點(diǎn)：五一路人民廣場(chǎng)
要求：
1.參演節(jié)目3月18日上午9時(shí)在五一路人民廣場(chǎng)彩排。
2.各單位演出人員20xx年3月19日下午13：00時(shí)到群眾藝術(shù)館（藝術(shù)中心3樓）統(tǒng)一化妝。
3.演出內(nèi)容要結(jié)合城市管理工作實(shí)際，群眾喜聞樂見。
（四）舉辦“城市管理日”熱線咨詢宣傳一條街活動(dòng)
時(shí)間：3月19日16:10-18:00
地點(diǎn)：五一路人民廣場(chǎng)
要求：
1.各城區(qū)（含柳東新區(qū)）和有專用熱線號(hào)碼的單位（安排2至3人）在熱線一條街專用位置接受市民的咨詢、發(fā)放宣傳資料，宣傳資料結(jié)合自身業(yè)務(wù)自行準(zhǔn)備（約500份）。
2.各單位宣傳資料發(fā)放人員于20xx年3月19日下午15：00在宣傳一條街對(duì)號(hào)就位。
四、工作要求
1.活動(dòng)由市城管執(zhí)法局具體組織實(shí)施，市委宣傳部負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作，市公安局負(fù)責(zé)秩序維護(hù)工作，市交警支隊(duì)負(fù)責(zé)五一路廣場(chǎng)周邊交通的疏導(dǎo)工作，市園林局負(fù)責(zé)通知廣場(chǎng)管理處場(chǎng)地使用事項(xiàng)。
2.各單位參會(huì)人員于20xx年3月19日下午15：20分（按活動(dòng)場(chǎng)地示意圖，三列，每列20人）進(jìn)場(chǎng)就座完畢（自備雨具），參會(huì)人員有制服的著制服，活動(dòng)期間不得提前離場(chǎng)。
城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 篇4
為建立和健全城市管理宣傳網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化宣傳工作，特制訂如下方案：
一、宣傳內(nèi)容
堅(jiān)持以正面報(bào)道為主：
�。ㄒ唬┬麄鞒鞘泄芾淼姆伞⒎ㄒ�(guī)、規(guī)章和各個(gè)時(shí)期的方針、政策、措施；
�。ǘ┬麄鳌耙荒暌恍∽儭背晒汀叭暌恢凶儭币�(guī)劃；
（三）宣傳各個(gè)階段綜合整治工作的`目標(biāo)、計(jì)劃；
�。ㄋ模┬麄骱萌撕檬�，樹立先進(jìn)典型；
�。ㄎ澹┬麄魇忻駥�(duì)城市管理的權(quán)利和義務(wù)；
�。⿲�(duì)“六亂”及違法違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng)、鞭撻和曝光；
�。ㄆ撸┒酱俑鞑块T，各區(qū)、街、鎮(zhèn)對(duì)“臟亂差”問題進(jìn)行整改。
二、宣傳形式
�。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮廣州地方新聞媒介多且集中的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與新聞單位聯(lián)系、溝通，舉辦新聞發(fā)布會(huì)、信息通報(bào)會(huì)以及現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道等。
�。ǘ┰趶V州日?qǐng)?bào)、廣州電視臺(tái)設(shè)立城市管理宣傳欄目。
�。ㄈ┡e辦城市管理現(xiàn)場(chǎng)咨詢會(huì)。
�。ㄋ模┙M織開展評(píng)比表彰“城市管理優(yōu)秀基層單位”、“積極參與城市管理好市民”和“城市綜合管理文明執(zhí)法先進(jìn)集體”的活動(dòng)。
�。ㄎ澹┏浞职l(fā)揮區(qū)、街、鎮(zhèn)宣傳陣地（刊物、簡(jiǎn)報(bào)、墻報(bào)）作用，并在公共候車亭、公共宣傳欄開辟公益宣傳欄。
三、主要措施
�。ㄒ唬┙⒑徒∪小^(qū)、街（鎮(zhèn)）三級(jí)城市管理宣傳網(wǎng)絡(luò)，組織城市管理通訊員隊(duì)伍，定期對(duì)通訊員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們觸覺敏銳快速反應(yīng)、文字表達(dá)等新聞素質(zhì)，主動(dòng)及時(shí)向新聞單位提供準(zhǔn)確稿件、信息。
�。ǘ┡浜细鱾�(gè)時(shí)期工作重點(diǎn)，與建設(shè)工委宣傳部聯(lián)合召開新聞發(fā)布會(huì)、情況通報(bào)會(huì)，組織新聞單位現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道。
（三）印發(fā)市民參與監(jiān)督城市管理工作小冊(cè)子。
�。ㄋ模⿲�(duì)“110”報(bào)警服務(wù)臺(tái)城市建設(shè)管理快速反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)群眾投訴的和監(jiān)督檢查處“巡城馬”日常巡查出來的問題，及時(shí)由專人收集歸納，進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)和公開曝開。督促整改，取信于民。
（五）加強(qiáng)對(duì)區(qū)、街（鎮(zhèn)）及各有關(guān)部門城市管理宣傳工作的指導(dǎo)。
四、時(shí)間安排
�。ㄒ唬�4月-5月，精心組織一批有份量的新聞稿件提供新聞單位，組建宣傳網(wǎng)絡(luò)和通訊員隊(duì)伍，籌措、申請(qǐng)城市管理宣傳經(jīng)費(fèi)，與廣州日?qǐng)?bào)、廣州電視臺(tái)洽談城市管理宣傳欄目的設(shè)置，向市城市管理綜合執(zhí)法支隊(duì)、各區(qū)城管辦布置個(gè)年城市管理宣傳工作任務(wù)。印制市民監(jiān)督城市管理工作小冊(cè)子。
�。ǘ�6月份舉辦市、區(qū)城市管理現(xiàn)場(chǎng)咨詢會(huì)，市城管辦、市工商局、市規(guī)劃局、市政園林局、市容環(huán)衛(wèi)局、公用事業(yè)局、交警支隊(duì)、城管綜合執(zhí)法支隊(duì)和各區(qū)城管辦參加。會(huì)上派發(fā)市民監(jiān)督城市管理工作小冊(cè)子。爭(zhēng)取廣州日?qǐng)?bào)、廣州電視臺(tái)“城管”欄目正式開通。
�。ㄈ�11月份在市、區(qū)開展“城市管理優(yōu)秀基層單位”、“城管綜合執(zhí)法文明單位”和“積極參與城市管理工作好市民評(píng)選活動(dòng)”。
（四）12月份對(duì)評(píng)選出來的“城市管理綜合執(zhí)法文明單位”、各區(qū)、各街道辦事處分別推薦的‘城市管理優(yōu)秀基層單位”、“積極參與城市管理工作好市民”進(jìn)行表彰。并對(duì)“城管”宣傳工作進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)調(diào)整宣傳形式，改進(jìn)工作方法，辦好城市管理各種宣傳活動(dòng)。
城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 篇5
為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理形象宣傳,擴(kuò)大城市管理工作影響力，為城市管理工作順利開展?fàn)I造良好的社會(huì)氛圍，結(jié)合我局實(shí)際，現(xiàn)制定20xx年城市管理宣傳工作方案如下：
一、目標(biāo)任務(wù)
(一)營(yíng)造工作氛圍。以職能宣傳、典型宣傳為主要內(nèi)容，做到領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的工作與群眾關(guān)心的熱點(diǎn)宣傳相結(jié)合，工作職責(zé)宣傳與法律法規(guī)普及教育相結(jié)合，城市亮點(diǎn)宣傳與不文明現(xiàn)象曝光相結(jié)合，進(jìn)一步擴(kuò)大群眾對(duì)城管工作的知曉度、參與度。
(二)展示對(duì)外形象。深入挖掘城管系統(tǒng)的工作成效、亮點(diǎn)特色、先進(jìn)典型，總結(jié)提煉園區(qū)城管精神，進(jìn)一步展示園區(qū)城管隊(duì)伍的良好形象和風(fēng)采。
(三)提升宣傳水平。做到提高深度，從普通的動(dòng)態(tài)新聞信息宣傳向深度報(bào)告類宣傳拓展;提高檔次，從區(qū)級(jí)媒體宣傳向市級(jí)媒體宣傳拓展;提高效率，從群眾被動(dòng)接受宣傳向主動(dòng)參與宣傳拓展，進(jìn)一步提升城管宣傳的層面檔次和影響效果。
二、主要內(nèi)容
(一)拓寬宣傳渠道，豐富對(duì)外宣傳形式
1、動(dòng)態(tài)報(bào)道。通過內(nèi)部網(wǎng)站、上報(bào)市局信息適時(shí)報(bào)道各處室、各直屬單位業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況。
2、專題報(bào)道。定期對(duì)階段性取得的成績(jī)進(jìn)行總結(jié)歸納，以綜述形式進(jìn)行宣傳推廣，做好專題信息報(bào)道。
3、編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)。每逢雙月編輯一期《城市管理動(dòng)態(tài)》簡(jiǎn)報(bào)，并發(fā)放到位。
4、對(duì)外宣傳。通過多種途徑和渠道積極向各級(jí)新聞媒體推薦、宣傳我局工作的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。以慶祝園區(qū)開發(fā)建設(shè)20周年為契機(jī)，結(jié)合城管重點(diǎn)工作，策劃專題報(bào)道或邀請(qǐng)上級(jí)媒體前來采訪，力爭(zhēng)在各級(jí)媒體上推出有質(zhì)量、有影響的稿件。
5、其他宣傳。通過制作宣傳板、發(fā)布戶外公益廣告等形式，不定期進(jìn)行城市環(huán)境綜合整治、生活垃圾分類試點(diǎn)、示范路及示范社區(qū)創(chuàng)建等工作的宣傳。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，理順宣傳工作體制
1、構(gòu)建宣傳聯(lián)絡(luò)員組織網(wǎng)絡(luò)。各處室、各直屬單位要配齊配強(qiáng)報(bào)送信息人員，具體負(fù)責(zé)內(nèi)宣和外宣信息的報(bào)送工作，結(jié)合本處室、單位工作部署，積極主動(dòng)做好宣傳素材的收集、整理、編輯等工作，并有針對(duì)性的組織開展調(diào)查研究，提供有情況、有分析、有建議的宣傳信息。
2、加強(qiáng)宣傳工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn)。20xx年要有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟地開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高寫作能力，增加責(zé)任意識(shí)，著力培養(yǎng)一批政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的宣傳工作者和專門人才，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的`宣傳工作隊(duì)伍。
(三)建立激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)宣傳工作考核
20xx年要將宣傳報(bào)道的績(jī)效作為各處室、各直屬單位年終考評(píng)的事項(xiàng)之一，各處室每月應(yīng)至少投稿1篇，各直屬單位每月應(yīng)至少投稿2篇。工作成績(jī)?cè)u(píng)估采用積分累計(jì)的辦法，按上報(bào)信息和提供新聞線索的數(shù)量，被上級(jí)部門和各主要媒體采用稿件的數(shù)量，以及為各新聞單位采訪提供服務(wù)情況等累計(jì)積分。
三、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各直屬單位要建立由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的宣傳工作責(zé)任機(jī)制，確定1-2名宣傳信息員，負(fù)責(zé)本單位宣傳稿件匯總收集、采寫報(bào)送等工作。局綜合處負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、宣傳指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及宣傳考評(píng)工作。
(二)明確任務(wù)。各處室、各直屬單位要認(rèn)真抓好本方案的貫徹落實(shí)，自覺服從局機(jī)關(guān)宣傳工作安排、調(diào)度和部署，按照宣傳工作重點(diǎn)，結(jié)合本部門特點(diǎn)制定宣傳工作計(jì)劃，細(xì)化工作指標(biāo)，層層分解任務(wù)，將宣傳工作落實(shí)到人，并主動(dòng)為全局性宣傳提供支持、保障和服務(wù)，按照宣傳工作要求，按時(shí)將有關(guān)宣傳素材和報(bào)告報(bào)送到局綜合處。
(三)強(qiáng)化激勵(lì)。各直屬單位要結(jié)合實(shí)際工作，制定本單位具體的宣傳方案，將宣傳工作納入年度目標(biāo)考核范圍。同時(shí)，要將報(bào)送信息的質(zhì)量和數(shù)量與個(gè)人的績(jī)效考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)等相掛鉤，形成人人重視信息宣傳工作的良好氛圍。
四、城市管理宣傳活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)
1、城管沒有旁觀者，你我都是踐行人。
2、愛護(hù)城市環(huán)境，就是愛護(hù)自己的家。
3、城市管理，重在參與，貴在有你。
4、城管，一張寫滿城市發(fā)展的和諧請(qǐng)柬。
5、城管工作需要您的理解、支持和配合。
城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 篇6
為加快推進(jìn)全國(guó)文明城市、國(guó)家森林城市、國(guó)家生態(tài)園林城市創(chuàng)建，提高城市精細(xì)化管理水平，努力建立“條塊融合、以塊為主、屬地管理”的城市管理工作機(jī)制，形成“管理+服務(wù)+自治”、“貼近群眾、服務(wù)群眾、協(xié)同共事、共建共享”的網(wǎng)格化管理服務(wù)工作格局，結(jié)合實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹中央、省、市關(guān)于城市管理工作的部署要求，著眼于加快推進(jìn)城市平臺(tái)建設(shè),立足城市管理體制、機(jī)制和方式創(chuàng)新，借助網(wǎng)格化管理,整合城市管理資源,實(shí)現(xiàn)“全覆蓋、無縫隙、制度化、精細(xì)化”的管理目標(biāo)，提升城市管理水平，著力打造“騰飛之城、上善之州”的城市品牌窗口——“精益新區(qū)·幸福東沙河”，加快建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市、生態(tài)文化名城，宜居宜業(yè)富裕美麗文明新滕州。
二、工作目標(biāo)
通過明確管理職責(zé)，進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任，構(gòu)建“橫向到邊，縱向到底”的工作網(wǎng)絡(luò)；通過創(chuàng)新體制機(jī)制，逐步推進(jìn)以網(wǎng)格化管理為主要內(nèi)容的城市綜合治理模式；通過實(shí)施條塊結(jié)合、分塊管理、細(xì)化網(wǎng)格、責(zé)任到人的方式，建立規(guī)范、長(zhǎng)效的城市網(wǎng)格管理化體系。
三、網(wǎng)格劃分
按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則，推進(jìn)管理重心下移，涉及路段劃分為3大網(wǎng)格，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)組織體系，網(wǎng)格間有機(jī)銜接、不留空白。
�。ㄒ唬┕ぷ鞣秶�
以北辛路東沙河段、飛龍大道南段為創(chuàng)城網(wǎng)格化管理工作范圍。
�。ǘ⿻r(shí)間要求
網(wǎng)格責(zé)任人每天對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行不間斷巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、反饋、解決問題。
�。ㄈ┚W(wǎng)格員職責(zé)任務(wù)
1.對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治，確保負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)無積存和暴露垃圾，無衛(wèi)生死角，無積水，確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套完好、干凈，環(huán)境整潔優(yōu)美；
2.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)整治“六亂”（亂堆放、亂擺賣、亂張貼、亂挖掘、亂搭建、亂拉掛）現(xiàn)象；
3.督促責(zé)任區(qū)商鋪、住戶落實(shí)好“門前五包”責(zé)任制和文明勸導(dǎo)工作；
4.配合整治責(zé)任區(qū)整治占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)、亂設(shè)置廣告燈箱等違規(guī)現(xiàn)象；
5.對(duì)發(fā)現(xiàn)的不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)教育；
6.完成創(chuàng)城辦反饋、交辦的其他工作。
四、工作要求
網(wǎng)格化管理是創(chuàng)新城市管理體制機(jī)制的有效載體，要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任，細(xì)化工作措施，扎實(shí)推進(jìn)城市精細(xì)化管理，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一要壓實(shí)網(wǎng)格管理責(zé)任。
要立足各自職責(zé)，從全局著眼、細(xì)處著手，把精細(xì)化管理的理念延伸到轄區(qū)每一個(gè)角落，達(dá)到家喻戶曉。要嚴(yán)格按照文明城市創(chuàng)建有關(guān)要求，實(shí)行定人、定崗、定標(biāo)、定責(zé)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)沿線企事業(yè)單位、商戶市容秩序管理，切實(shí)做到店內(nèi)店外兼修兼管，確保實(shí)現(xiàn)無縫隙、全覆蓋管理。要堅(jiān)持網(wǎng)格員履職服務(wù)在網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)全天候見員效果。
二要抓好城市綜合治理。
要樹立綜合治理理念，深入研究經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市管理、社會(huì)治理工作中存在的問題，依托網(wǎng)格，主動(dòng)承擔(dān)起綜合治理任務(wù)，實(shí)現(xiàn)小事不出網(wǎng)格、大事不出辦事處、難事不出鎮(zhèn)。要充分發(fā)動(dòng)群眾，調(diào)動(dòng)方方面面的力量，努力形成全社會(huì)共同關(guān)心支持參與管理城市的良好局面。
三要全面加強(qiáng)考核獎(jiǎng)懲。
成立區(qū)鎮(zhèn)創(chuàng)建全國(guó)文明城市辦公室，由高鐵新區(qū)黨工委委員、東沙河鎮(zhèn)黨委副書記夏波同志擔(dān)任辦公室主任，有關(guān)副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為副主任，實(shí)行業(yè)務(wù)、效能雙督查制度，由鎮(zhèn)黨政辦、紀(jì)委、組織科牽頭，加強(qiáng)網(wǎng)格督導(dǎo)考核，對(duì)網(wǎng)格化管理工作重視不夠、工作落實(shí)不到位、網(wǎng)格內(nèi)群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題沒有得到妥善解決的，下達(dá)限期整改通知單進(jìn)行督辦，督促各網(wǎng)格對(duì)各類問題建立整改臺(tái)賬，實(shí)行銷號(hào)管理，對(duì)逾期未整改或整改不合格的進(jìn)行通報(bào)；對(duì)在督查過程中，無正當(dāng)理由三次不到崗、不到位的網(wǎng)格員，由督導(dǎo)組建議高鐵新區(qū)黨工委、東沙河鎮(zhèn)黨委對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)。同時(shí)，對(duì)各網(wǎng)格工作開展情況納入年度綜合考核，以此充分調(diào)動(dòng)各網(wǎng)格認(rèn)真開展工作的.積極性和主動(dòng)性。
五、任務(wù)細(xì)化分工
為切實(shí)落實(shí)文明城市創(chuàng)建網(wǎng)格化管理工作，根據(jù)任務(wù)職責(zé)分為7個(gè)工作組，綜合整治組、硬件設(shè)施改造組、環(huán)境衛(wèi)生整治組、志愿服務(wù)隊(duì)伍管理組、交通秩序整治組、宣傳工作組、后勤保障組等。
（一）綜合整治組
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xxx
成員：安監(jiān)辦、環(huán)保所、環(huán)衛(wèi)所、派出所、行政執(zhí)法中隊(duì)、供電所、工商所、食藥所
任務(wù)要求：規(guī)范沿線經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)行為，負(fù)責(zé)對(duì)亂擺攤、占道經(jīng)營(yíng)、戶外廣告、車輛停放、沿街門面等不規(guī)范行為進(jìn)行綜合整治。
�。ǘ┯布O(shè)施改造組
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：行政執(zhí)法中隊(duì)，聯(lián)迪公司，相關(guān)辦事處、村
任務(wù)要求：加油站紅綠燈至張洼紅綠燈路兩側(cè)地面硬化，路沿石涂刷禁停黃線、粉刷路面標(biāo)識(shí)線、停車位標(biāo)識(shí)；沿路綠化美化亮化，樹木涂白，墻體立面改造。
�。ㄈ┉h(huán)境衛(wèi)生整治組
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：xxx
任務(wù)要求：沿線及可視范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，做到沿街無三堆兩垛、無占道經(jīng)營(yíng)、無亂堆亂放等行為，生活垃圾及時(shí)清理清運(yùn)，并長(zhǎng)效保持。
�。ㄋ模┲驹阜⻊�(wù)隊(duì)伍管理組
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：xx
任務(wù)要求：負(fù)責(zé)對(duì)志愿者隊(duì)伍的日常管理，值班執(zhí)勤通知下發(fā)，督導(dǎo)考勤。
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組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xxx
成員：xxx
任務(wù)要求：做好北辛路沿線、飛龍大道沿線、站前南街、站前北街交通秩序管理。重點(diǎn)查處亂停亂放、非法營(yíng)運(yùn)、酒駕毒駕、套牌報(bào)廢車輛上路、超限超載等違法行為；完善沿線違停抓拍等監(jiān)控系統(tǒng)；做好站前廣場(chǎng)橋下、跨高鐵高架橋下行人乘涼等影響交通安全行為的勸離工作。
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組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：xx
任務(wù)要求：營(yíng)造文明城市創(chuàng)建濃厚氛圍，制作宣傳展牌、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)識(shí)等；積極向各級(jí)宣傳媒體供稿，及時(shí)報(bào)道文明城市創(chuàng)建的生動(dòng)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)做法；不定期開展以創(chuàng)城為主題的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提升全民文明素質(zhì)。
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組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：xx
任務(wù)要求：負(fù)責(zé)有關(guān)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置，物品購(gòu)置，車輛調(diào)配，生活保障。
城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 篇7
為推動(dòng)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作深入開展，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，理順工作關(guān)系，提升創(chuàng)建能力和水平，構(gòu)建文明創(chuàng)建網(wǎng)格化管理新機(jī)制，不斷激活轄區(qū)各方資源，確保創(chuàng)建工作全覆蓋、無縫隙，創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)如期實(shí)現(xiàn)。結(jié)合我街實(shí)際，制定方案如下：
一、總體要求
以社區(qū)為依托，以網(wǎng)格為載體，以規(guī)范化管理為目標(biāo)，層層分解工作責(zé)任，全面整改提升點(diǎn)位標(biāo)準(zhǔn)，形成并逐步推行全方位、全覆蓋、無盲點(diǎn)的網(wǎng)格化服務(wù)管理模式，實(shí)現(xiàn)文明創(chuàng)建由粗放向精細(xì)、管理到服務(wù)、分散到集中、局部到全面的轉(zhuǎn)變，努力提升創(chuàng)建工作水平和實(shí)際成效。
二、基本原則
（一）強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，合力共建。實(shí)行由街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各網(wǎng)格協(xié)調(diào)配合的管理機(jī)制；
實(shí)行綜合管理的工作格局和“橫向到邊、縱向到底、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、無縫對(duì)接”的運(yùn)行機(jī)制。
（二）強(qiáng)化權(quán)責(zé)一致，效能優(yōu)先�？茖W(xué)劃分網(wǎng)格責(zé)任區(qū)域，明確責(zé)任事項(xiàng)，落實(shí)管理責(zé)任單位和責(zé)任人，做到權(quán)責(zé)清晰、履責(zé)有為；
建立快速處置機(jī)制，迅速高效處置創(chuàng)城中發(fā)現(xiàn)的具體問題。
（三）強(qiáng)化問題導(dǎo)向，持續(xù)提升。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，拉出問題清單，做到嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)，具體點(diǎn)到每一項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)指標(biāo),每一條街道、每一個(gè)門店，確保每一個(gè)領(lǐng)域、每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠經(jīng)得起“細(xì)評(píng)”、經(jīng)得起“細(xì)看”、經(jīng)得起“細(xì)查”。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化量化考核，獎(jiǎng)懲激勵(lì)。創(chuàng)新考核手段，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，完善考核體系，嚴(yán)格實(shí)行問責(zé)制度，把考核評(píng)價(jià)作為落實(shí)長(zhǎng)效管理的重要手段，根據(jù)工作績(jī)效和考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
三、網(wǎng)格構(gòu)建
按照城區(qū)建成區(qū)劃，結(jié)合不同區(qū)域的創(chuàng)建工作量，將全街劃分為7個(gè)網(wǎng)格，相鄰網(wǎng)格之間以道路中心線為界，做到區(qū)域清、責(zé)任明。同時(shí)明確網(wǎng)格內(nèi)工作任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)要求，整合全街各方資源進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)格單元，建立“網(wǎng)上有格、格中有點(diǎn)、點(diǎn)上有事、事上有人、人上有責(zé)”的管理平臺(tái)，建立“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰失分誰擔(dān)責(zé)”的管理機(jī)制。
四、網(wǎng)格機(jī)制
�。ㄒ唬┛偩W(wǎng)格長(zhǎng)（街道書記、主任）：負(fù)責(zé)調(diào)度、推進(jìn)創(chuàng)建各項(xiàng)工作落實(shí)進(jìn)度、質(zhì)量。
�。ǘ┮患�(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)（街道聯(lián)系社區(qū)班子成員）：負(fù)責(zé)督促、考核網(wǎng)格化管理工作；協(xié)調(diào)本網(wǎng)格各項(xiàng)工作任務(wù)，制定本網(wǎng)格集中整治的方案計(jì)劃及監(jiān)督實(shí)施。
�。ㄈ┒�(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)（社區(qū)黨組織書記）：負(fù)責(zé)部署、管理、組織實(shí)施各項(xiàng)工作；召集本網(wǎng)格網(wǎng)格員開展工作，對(duì)其提出考核意見建議；集中整治的具體實(shí)施。
（四）三級(jí)網(wǎng)格員（社區(qū)、公安、城管、市場(chǎng)、物業(yè)和街道聯(lián)系社區(qū)人員等組成）：負(fù)責(zé)具體工作落實(shí)，維護(hù)網(wǎng)格內(nèi)創(chuàng)建成果；不斷進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改或向上級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)匯報(bào)。
五、工作內(nèi)容及職能
�。ㄒ唬┙值李I(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。街道主要領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)會(huì)議召集、宣傳發(fā)動(dòng)、溝通協(xié)調(diào)、督促督辦等職能。確定網(wǎng)格內(nèi)人員，明確責(zé)任單位；
街道其他班子成員負(fù)責(zé)本網(wǎng)格區(qū)域創(chuàng)城具體工作，完成市、區(qū)交辦的各項(xiàng)創(chuàng)城任務(wù)。
�。ǘ┥鐓^(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)。對(duì)照測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，開展無縫隙摸底排查，全面系統(tǒng)掌握網(wǎng)格內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)底數(shù)與詳細(xì)情況。重點(diǎn)掌握本網(wǎng)格內(nèi)創(chuàng)建工作存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，并分門別類建立臺(tái)賬，積極處理各類問題；社區(qū)解決不了的，報(bào)街道共同解決；重大疑難問題，街道解決不了的，向聯(lián)系網(wǎng)格區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，共同研究解決；涉及市直部門的，與區(qū)包保領(lǐng)導(dǎo)共同向市包保領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，共同研究解決。
�。ㄈ┞毮懿块T職責(zé)。公安、城管、市場(chǎng)等職能部門安排專人，對(duì)所屬網(wǎng)格內(nèi)的文明創(chuàng)建工作行政執(zhí)法與日常巡查工作，主動(dòng)制止和查處違法違規(guī)等存在問題。配合開展綜合執(zhí)法及專項(xiàng)整治行動(dòng)。及時(shí)處置上級(jí)部門交辦的`各項(xiàng)任務(wù)。
�。ㄋ模┙Y(jié)對(duì)共建單位職責(zé)。按照結(jié)對(duì)共建要求，組織干部職工和志愿者，深入包保小區(qū)，開展愛心結(jié)對(duì)、困難幫扶、青少年幫教、空巢老人慰問等志愿服務(wù)活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際，開展創(chuàng)城結(jié)對(duì)共建各項(xiàng)工作，協(xié)助做好創(chuàng)城宣傳。
�。ㄎ澹┪飿I(yè)公司職責(zé)。做好職責(zé)范圍內(nèi)所有物業(yè)管理工作，做好小區(qū)內(nèi)的環(huán)境保潔，規(guī)范小區(qū)停車秩序，基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止小區(qū)違法建設(shè)、違法廣告和亂堆亂放等問題，并與社區(qū)保持密切溝通，完成街道社區(qū)交辦的其他工作。
六、工作方式方法
�。ㄒ唬┤粘Ｑ膊�。各級(jí)網(wǎng)格要立足自己，按照各自創(chuàng)建職責(zé)、部門職能、行業(yè)監(jiān)管等對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)綜合文化服務(wù)中心建設(shè)、生活小區(qū)、背街小巷、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、市容市貌、公益宣傳、門前三包等各創(chuàng)建點(diǎn)位定期進(jìn)行日常巡查，網(wǎng)格員每周到網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)開展巡查工作不少于3次，了解和聽取群眾的意見建議，掌握創(chuàng)建動(dòng)態(tài)情況，負(fù)責(zé)信息采集、問題發(fā)現(xiàn)收集，做到簡(jiǎn)易問題現(xiàn)場(chǎng)處理，并留存管理解決痕跡。
�。ǘ⿻�(huì)診協(xié)商。對(duì)日常巡查發(fā)現(xiàn)問題不能現(xiàn)場(chǎng)解決的傾向性和普遍性問題，要研究解決辦法，本級(jí)確實(shí)不能解決的要逐級(jí)上報(bào)，并拿出具體解決方案和意見建議，同時(shí)進(jìn)一步同有關(guān)職能部門研究解決辦法。
（三）聯(lián)動(dòng)督導(dǎo)。在獨(dú)立巡查、日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上，各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要主動(dòng)聯(lián)系網(wǎng)格內(nèi)各成員單位或職能主管部門，每月對(duì)本網(wǎng)格各創(chuàng)建點(diǎn)位至少開展督查督導(dǎo)1-2次，建立督導(dǎo)臺(tái)帳，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
�。ㄋ模┘行袆�(dòng)。對(duì)自行發(fā)現(xiàn)或上級(jí)督查督辦依靠本網(wǎng)格力量確實(shí)不能解決的，要把問題梳理、意見建議等匯報(bào)至總網(wǎng)格長(zhǎng)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方力量和資源，集中進(jìn)行整治，同時(shí)跟蹤做好“回頭看”，集中整治后由所在網(wǎng)格負(fù)責(zé)后期長(zhǎng)效管理，防止反彈。
�。ㄎ澹┱{(diào)度會(huì)商�？偩W(wǎng)格長(zhǎng)根據(jù)需要，不定期對(duì)各級(jí)網(wǎng)格創(chuàng)建工作開展情況進(jìn)行調(diào)度。
�。┒讲榭荚u(píng)。各網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)各共建、包保、駐街單位以及職能部門、網(wǎng)格員等有創(chuàng)城工作落實(shí)監(jiān)督考評(píng)職責(zé)，主要對(duì)參加創(chuàng)城活動(dòng)參與次數(shù)、人員、效果、工作開展配合及人力、物力、財(cái)力投入情況等進(jìn)行量化及綜合評(píng)價(jià)，建立臺(tái)賬。對(duì)創(chuàng)城工作成績(jī)突出的個(gè)人提出表彰，對(duì)工作不力的除進(jìn)行通報(bào)并上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門，提出作為整改責(zé)任人或單位評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)。
七、工作要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)文明創(chuàng)建網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，是新形勢(shì)下做好文明創(chuàng)建管理工作的新舉措、新方法，是有效整合現(xiàn)有管理資源，提高效率和管理力度的迫切需要，是逐步創(chuàng)建精確、迅速、高效的文明創(chuàng)建管理新模式。各社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)各單位要按照要求和部署，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)配合意識(shí)，積極主動(dòng)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，推動(dòng)文明創(chuàng)建網(wǎng)格化管理工作順利開展。
（二）強(qiáng)化督查指導(dǎo)為確保文明創(chuàng)建網(wǎng)格化管理工作有序推進(jìn)，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)落實(shí)網(wǎng)格內(nèi)創(chuàng)建責(zé)任，建立督查機(jī)制，加大工作推進(jìn)過程中的督查抽查調(diào)度力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促問題的解決，確保創(chuàng)建網(wǎng)格化管理扎實(shí)推進(jìn)。
（三）建立長(zhǎng)效機(jī)制加強(qiáng)制度建設(shè)，建立完善文明創(chuàng)建網(wǎng)格化管理工作“統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、責(zé)任落實(shí)、反應(yīng)快速”的運(yùn)行機(jī)制。各級(jí)網(wǎng)格要在工作開展過程中，逐步建立起相應(yīng)的協(xié)調(diào)處理機(jī)制和調(diào)度會(huì)商機(jī)制。各網(wǎng)格區(qū)域根據(jù)自身實(shí)際，由網(wǎng)格長(zhǎng)定期召開調(diào)度會(huì)，梳理前期工作，總結(jié)當(dāng)前工作，布置下一步工作。確保市容管理、交通秩序、小區(qū)環(huán)境整治、公益宣傳、志愿服務(wù)、未成年人活動(dòng)等各項(xiàng)創(chuàng)城工作制度化、經(jīng)�；�、規(guī)范化。
城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 篇8
為進(jìn)一步提升南明區(qū)全國(guó)文明城市建設(shè)水平，不斷提升社會(huì)文明程度，推動(dòng)全國(guó)文明城市鞏固提升工作抓實(shí)落地，形成常態(tài)，根據(jù)市、區(qū)全國(guó)文明城市鞏固提升常態(tài)長(zhǎng)效工作要求及區(qū)指揮部領(lǐng)導(dǎo)指示精神，特制定本方案。
一、總體目標(biāo)要求
為鞏固提升全國(guó)文明城市創(chuàng)建成果，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理在城市精細(xì)化管理的基礎(chǔ)作用，將全國(guó)文明城市鞏固提升常態(tài)長(zhǎng)效相關(guān)工作任務(wù)落細(xì)落實(shí)，形成全社會(huì)共建、共治、共享的良好格局。
二、人員組成
全國(guó)文明城市鞏固提升常態(tài)長(zhǎng)效工作網(wǎng)格管理人員可由網(wǎng)格員、各鄉(xiāng)（街道）綜合行政執(zhí)法人員、各鄉(xiāng)（街道）基層一線工作人員、各村（居）相關(guān)工作人員、志愿者、物業(yè)公司人員組成。
三、網(wǎng)格劃分和工作流程
�。ㄒ唬┚W(wǎng)格劃分
按照便于管理，相對(duì)集中的原則，各鄉(xiāng)（街道）自行將所轄行政區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格，配備相應(yīng)網(wǎng)格工作人員開展全國(guó)文明城市鞏固提升常態(tài)長(zhǎng)效工作。
�。ǘ┕ぷ髁鞒�
每個(gè)網(wǎng)格明確一名網(wǎng)格長(zhǎng)，負(fù)責(zé)收集匯總上報(bào)該網(wǎng)格中發(fā)現(xiàn)的.問題；每個(gè)鄉(xiāng)（街道）明確一名片區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)（由副科級(jí)干部擔(dān)任），負(fù)責(zé)收集匯總轄區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)上報(bào)的問題并定期召開例會(huì)研究片區(qū)網(wǎng)格化管理工作，并將存在問題及時(shí)反饋給相關(guān)部門；《南明區(qū)全國(guó)文明城市鞏固提升常態(tài)長(zhǎng)效工作實(shí)施方案》中相關(guān)部門要明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)和一名聯(lián)絡(luò)員，聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)收集匯總片區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)反饋的問題，由分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一組織調(diào)度解決片區(qū)網(wǎng)格中存在的問題并定期開展分析研判，形成“鄉(xiāng)辦吹哨，部門報(bào)到”的良好工作格局。
四、網(wǎng)格工作職責(zé)
（一）市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施方面。通過巡查詳細(xì)掌握網(wǎng)格內(nèi)市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理維護(hù)情況，及時(shí)勸導(dǎo)和處置市民蓄意破壞、占用市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施等不文明行為；發(fā)現(xiàn)破損、堵塞、泄露、缺失等網(wǎng)格無法直接解決的問題，及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)（街道）協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行處置。
�。ǘ┉h(huán)境衛(wèi)生、市容秩序方面。通過巡查詳細(xì)掌握網(wǎng)格內(nèi)主次干道、背街小巷環(huán)境衛(wèi)生和市容秩序管理和整治情況，及時(shí)勸導(dǎo)市民亂扔垃圾、亂排亂倒、亂堆亂放、亂涂亂畫、隨地吐痰等行為；發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)、衛(wèi)生死角等問題及時(shí)協(xié)調(diào)網(wǎng)格內(nèi)行政綜合執(zhí)法和環(huán)衛(wèi)人員進(jìn)行整治；網(wǎng)格無法解決的突出問題及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)（街道）協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行處置。
（三）小區(qū)（院落）管理方面。通過巡查詳細(xì)掌握網(wǎng)格內(nèi)小區(qū)（院落）管理情況，協(xié)調(diào)督促產(chǎn)權(quán)單位、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)等組織做好小區(qū)（院落）管理工作；對(duì)無人管理的小區(qū)（院落）存在的亂堆亂放、違法搭建、亂停亂放、環(huán)境衛(wèi)生等問題，及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)（街道）協(xié)調(diào)相關(guān)單位進(jìn)行整治。
�。ㄋ模┙煌ㄖ刃蚍矫妗Ｍㄟ^巡查詳細(xì)掌握網(wǎng)格內(nèi)交通秩序管理情況，及時(shí)勸導(dǎo)市民亂穿亂行、翻越護(hù)欄、闖紅燈等不文明行為；發(fā)現(xiàn)交通違法嚴(yán)重需進(jìn)行整治的問題及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)（街道）協(xié)調(diào)交管部門進(jìn)行整治。
�。ㄎ澹┐澹ň樱┕芾矸矫�。通過巡查詳細(xì)掌握網(wǎng)格內(nèi)村（居）管理及全國(guó)文明城市實(shí)地考察點(diǎn)位（城市社區(qū)和行政村）創(chuàng)建工作開展情況，協(xié)調(diào)督促各村（居）開展相關(guān)工作。
�。┺r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)方面。通過巡查詳細(xì)掌握網(wǎng)格內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理及全國(guó)文明城市實(shí)地考察點(diǎn)位（農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)）創(chuàng)建工作開展情況，協(xié)調(diào)督促市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理單位做好市場(chǎng)管理和點(diǎn)位創(chuàng)建工作；市場(chǎng)內(nèi)及周邊存在車輛堵塞通道、占用公共空間、環(huán)境臟亂等情況及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)（街道）協(xié)調(diào)相關(guān)單位進(jìn)行整治。
�。ㄆ撸┗鶎游幕⻊�(wù)方面。過巡查詳細(xì)掌握網(wǎng)格內(nèi)基層文化服務(wù)工作開展情況，督促鄉(xiāng)（街道）綜合文化站、村（居）綜合文化服務(wù)中心按照全國(guó)文明城市實(shí)地考察標(biāo)準(zhǔn)開展好創(chuàng)建工作。
（八）文明養(yǎng)犬方面。過巡查詳細(xì)掌握網(wǎng)格內(nèi)市民養(yǎng)犬情況，開展文明養(yǎng)犬宣傳工作，及時(shí)勸導(dǎo)遛狗不牽繩、寵物糞便不及時(shí)清理等不文明行為；及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)（街道）協(xié)調(diào)公安、綜合行政執(zhí)法等部門處置犬只傷人、無證養(yǎng)犬等問題，
�。ň牛┱⻊�(wù)服務(wù)窗口方面。過巡查詳細(xì)掌握網(wǎng)格內(nèi)個(gè)政務(wù)服務(wù)窗口工作情況，協(xié)調(diào)督促服務(wù)窗口開展好政務(wù)服務(wù)工作；巡查中發(fā)現(xiàn)窗口人員工作期間不履職等情況及時(shí)反饋責(zé)任單位進(jìn)行整改。
五、具體實(shí)施步驟通過前期籌備、具體實(shí)施等步驟，分階段推進(jìn)落實(shí)全國(guó)文明城市鞏固提升常態(tài)長(zhǎng)效網(wǎng)格化工作。
（一）籌備階段（5月15日前）。
各鄉(xiāng)（街道）結(jié)合實(shí)際劃分轄區(qū)網(wǎng)格，落實(shí)各網(wǎng)格具體工作人員。
�。ǘ⿲�(shí)施階段（5月15日后）。
各鄉(xiāng)（街道）具體牽頭組織實(shí)施，并對(duì)各網(wǎng)格日常工作情況進(jìn)行管理、調(diào)度和考核。
六、相關(guān)工作機(jī)制
�。ㄒ唬┙⒙�(lián)絡(luò)對(duì)接機(jī)制。
建立全國(guó)文明城市鞏固提升網(wǎng)格化工作聯(lián)絡(luò)對(duì)接機(jī)制，各網(wǎng)格工作人員負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作開展情況進(jìn)行巡查和處置，需相關(guān)職能部門進(jìn)行處理的問題，由網(wǎng)格工作人員負(fù)責(zé)將具體問題提交至鄉(xiāng)（街道）匯總后反饋至相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)處理，涉及全國(guó)文明城市鞏固提升常態(tài)長(zhǎng)效工作的區(qū)直各相關(guān)單位需明確一名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)與各鄉(xiāng)（街道）具體聯(lián)絡(luò)對(duì)接，及時(shí)處置網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的各類問題。
�。ǘ┙⒍ㄆ谡{(diào)度機(jī)制。
建立全國(guó)文明城市鞏固提升網(wǎng)格化定期調(diào)度工作機(jī)制，各鄉(xiāng)（街道）定期對(duì)各網(wǎng)格工作開展情況進(jìn)行調(diào)度；相關(guān)各職能部門定期研究解決各網(wǎng)格反映問題；區(qū)全國(guó)文明城市鞏固提升工作指揮部在工作例會(huì)上聽取各鄉(xiāng)（街道）和相關(guān)職能部門關(guān)于全國(guó)文明城市鞏固提升常態(tài)長(zhǎng)效網(wǎng)格化管理工作的總體情況匯報(bào)，并對(duì)下步工作進(jìn)行安排部署。
�。ㄈ┙⒖己丝荚u(píng)機(jī)制。
建立全國(guó)文明城市鞏固提升網(wǎng)格化工作考核考評(píng)機(jī)制，由各鄉(xiāng)（街道）和相關(guān)職能部門要制定相關(guān)考核考評(píng)辦法，定期對(duì)各網(wǎng)格進(jìn)行分類考核，并將考核情況報(bào)區(qū)指揮部。
七、相關(guān)工作要求
�。ㄒ唬└鬣l(xiāng)（街道）、區(qū)直相關(guān)單位要高度重視全國(guó)文明城市鞏固提升網(wǎng)格化工作，要細(xì)化工作目標(biāo)，壓實(shí)工作責(zé)任，充分發(fā)揮統(tǒng)籌調(diào)度職能，切實(shí)抓好全國(guó)文明城市鞏固提升網(wǎng)格化工作。
�。ǘ﹨^(qū)直相關(guān)單位及時(shí)對(duì)網(wǎng)格反饋的各類問題進(jìn)行處理，要結(jié)合本單位業(yè)務(wù)工作加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)全國(guó)文明城市鞏固提升常態(tài)長(zhǎng)效工作力度，圍繞痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，主動(dòng)作為，集中整治，形成橫向到邊，縱向到底，齊抓共管的良好格局。
�。ㄈ└鬣l(xiāng)（街道）要切實(shí)履行屬地管理責(zé)任，加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，督促、幫助網(wǎng)格開展工作，發(fā)動(dòng)引導(dǎo)轄區(qū)群眾積極參與全國(guó)文明城市鞏固提升工作，真正形成全國(guó)文明城市共建、共治、共享的良好社會(huì)氛圍。
城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 篇9
深化鞏固文明城市創(chuàng)建成果是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要全社會(huì)的共同參與和不懈努力。為進(jìn)一步深化xx鎮(zhèn)文明城市創(chuàng)建成果，建立健全常態(tài)長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)文明城市建設(shè)的規(guī)范化、制度化，結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際，特制定xx鎮(zhèn)文明城市建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效管理“365”機(jī)制。
一、工作目標(biāo)
著力鞏固文明城市創(chuàng)建成果，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本，以為民利民惠民為宗旨，壓實(shí)創(chuàng)建責(zé)任，創(chuàng)新管理機(jī)制，著力提升居民文明素質(zhì)、城鎮(zhèn)文明程度、群眾生活質(zhì)量，努力建設(shè)崇德向善、文化厚重、和諧宜居的幸福美好xx，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明鎮(zhèn)，并全面助力全國(guó)文明典范城市創(chuàng)建。
二、主要措施
結(jié)合文明城市考評(píng)指標(biāo)要求和全鎮(zhèn)建設(shè)實(shí)際，推行xx鎮(zhèn)文明城市建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效管理“365”機(jī)制。以三大理念引領(lǐng)文明城市創(chuàng)建管理，聚焦重點(diǎn)問題、項(xiàng)目推進(jìn)、獎(jiǎng)懲考核等問題建立六項(xiàng)機(jī)制，圍繞示范項(xiàng)目、重點(diǎn)問題、創(chuàng)新舉措等制定五大清單，堅(jiān)持正面清單鼓勵(lì)推廣、負(fù)面清單整改銷號(hào)。通過理念先行、機(jī)制保障、清單推進(jìn)，真正將文明城市長(zhǎng)效管理落到實(shí)處。
�。ㄒ唬┤罄砟睿I(lǐng)文明建設(shè)
1.一體化創(chuàng)建。堅(jiān)持將文明城市建設(shè)管理與黨委政府中心工作一體化謀劃，把文明城市創(chuàng)建的要求穿插到各個(gè)領(lǐng)域工作的具體要求中統(tǒng)籌推進(jìn)；堅(jiān)持鎮(zhèn)、村（社區(qū)）一體化創(chuàng)建，落實(shí)各級(jí)責(zé)任，加強(qiáng)配合聯(lián)動(dòng)；堅(jiān)持各領(lǐng)域行業(yè)一體化參與，樹立“一盤棋”思想，帶動(dòng)各企業(yè)、社會(huì)組織共同參與常態(tài)長(zhǎng)效管理行動(dòng)，加強(qiáng)工作合力。
2.常態(tài)化管理�？嚲o思想之弦，以問題為導(dǎo)向，以先進(jìn)為標(biāo)桿，常態(tài)化落實(shí)文明城市長(zhǎng)效建設(shè)管理機(jī)制，形成“發(fā)現(xiàn)問題—反饋問題—解決問題—回頭看”的管理閉環(huán)，抓緊抓實(shí)文明細(xì)節(jié)，鞏固提升創(chuàng)建成果。
3.清單化推進(jìn)。明確文明城市建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效管理職責(zé)任務(wù)目標(biāo)，把握工作重點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn)，建立正面清單和負(fù)面清單，不斷擴(kuò)大正面清單影響力，著力解決負(fù)面清單問題，切實(shí)推進(jìn)文明城市建設(shè)管理成果落到實(shí)處，不斷增強(qiáng)群眾獲得感和幸福感。
�。ǘ┝�(xiàng)機(jī)制，筑牢文明根基
1.示范項(xiàng)目創(chuàng)建機(jī)制——立標(biāo)桿
以全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)實(shí)地考察項(xiàng)目為基礎(chǔ)，各牽頭單位從各實(shí)地考察項(xiàng)目類別中選取1-2個(gè)作為示范創(chuàng)建點(diǎn)位，以第三方測(cè)評(píng)95分以上為目標(biāo)，年底根據(jù)全年度測(cè)評(píng)情況對(duì)優(yōu)秀示范點(diǎn)位予以表彰鼓勵(lì)。通過建設(shè)一批示范性點(diǎn)位，串點(diǎn)成線，帶動(dòng)整體創(chuàng)建，并通過示范創(chuàng)建，讓文明城市創(chuàng)建看得見，讓百姓更有獲得感。
2.重點(diǎn)問題督辦機(jī)制——補(bǔ)短板
建立巡查通報(bào)制度，依托網(wǎng)格員、路長(zhǎng)、文明城市督察員等開展日常問題查找和反饋，以“日巡查+雙周通報(bào)+季測(cè)評(píng)”形式，對(duì)文明城市建設(shè)管理過程中的問題建立負(fù)面清單，逐項(xiàng)掛賬銷號(hào)；建立領(lǐng)導(dǎo)督辦制度，各領(lǐng)域分管領(lǐng)導(dǎo)每月深入一線調(diào)查研究、查找問題、推動(dòng)整改，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)不定期開展現(xiàn)場(chǎng)督查和點(diǎn)題專項(xiàng)督查；建立紀(jì)委督辦制度，對(duì)督辦項(xiàng)目進(jìn)度緩慢、多次通報(bào)仍未整改的問題，由鎮(zhèn)紀(jì)委督辦問責(zé)，壓實(shí)工作責(zé)任。
3.創(chuàng)新舉措激勵(lì)機(jī)制——求突破
針對(duì)文明城市管理中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，各責(zé)任單位列出創(chuàng)新和加強(qiáng)管理的有效舉措，注重堵疏結(jié)合，從微改造、微提升、微服務(wù)等方面著手，努力從長(zhǎng)效機(jī)制上找到解決問題的突破口；定期組織召開文明城市建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，群策群力探討解決問題的有效辦法和管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；每年開展文明城市管理優(yōu)秀案例評(píng)選，積極推廣展示好的經(jīng)驗(yàn)做法，促進(jìn)共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。
4.多方聯(lián)合攻堅(jiān)機(jī)制——謀合作
明確責(zé)任分歧協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開文明城市問題點(diǎn)評(píng)會(huì)，對(duì)于管理權(quán)責(zé)不明的點(diǎn)位或有異議的點(diǎn)位問題，提交點(diǎn)評(píng)會(huì)協(xié)商明確，確保不留管理空白；探索人居環(huán)境長(zhǎng)效管理機(jī)制，深化集鎮(zhèn)區(qū)“一把掃帚管到底”項(xiàng)目；常態(tài)化開展六大專項(xiàng)整治提升行動(dòng)，牽頭單位切實(shí)擔(dān)負(fù)起牽頭責(zé)任，其他責(zé)任單位密切配合，提升工作合力。
5.干群全面參與機(jī)制——聚民力
深化推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)黨員干部參與“人人參與凈美家園”“路長(zhǎng)制”“樓長(zhǎng)制”“河長(zhǎng)制”“愛心護(hù)學(xué)崗”等新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)，邀請(qǐng)愛心企業(yè)、愛心單位加入志愿服務(wù)“朋友圈”，培育一批文明城市建設(shè)志愿者團(tuán)隊(duì)；利用鄉(xiāng)音喇叭以及各類文化惠民活動(dòng)，持續(xù)加大對(duì)居民群眾的宣傳發(fā)動(dòng)，積極營(yíng)造人人參與創(chuàng)建的良好氛圍。
6.考核獎(jiǎng)懲問責(zé)機(jī)制——增動(dòng)力
建立文明城市建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效管理“紅黑榜”，以各級(jí)考察測(cè)評(píng)、督查問題整改為基礎(chǔ)，落實(shí)常態(tài)化曝光機(jī)制，并將文明城市建設(shè)管理情況結(jié)果納入年度村（社區(qū)）黨組織“先鋒指數(shù)+”考評(píng)指標(biāo)；對(duì)真抓實(shí)干、富有成效、力求創(chuàng)新的'單位和個(gè)人，在年度評(píng)優(yōu)評(píng)先時(shí)予以優(yōu)先考慮；對(duì)履行職責(zé)不到位并在上級(jí)測(cè)評(píng)中嚴(yán)重“拖后腿”的，嚴(yán)格問責(zé)，在年度評(píng)優(yōu)評(píng)先時(shí)“一票否決”。
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1.重點(diǎn)問題清單
包含日常巡查、領(lǐng)導(dǎo)督查以及第三方測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)問題的實(shí)際點(diǎn)位、主要內(nèi)容、承辦單位、整改時(shí)限等信息，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，逐項(xiàng)整改銷號(hào)。（責(zé)任單位：創(chuàng)建辦、各創(chuàng)建部門）
2.示范項(xiàng)目清單
包含小區(qū)、市場(chǎng)、村（社區(qū)）、街道、河道、公園、公廁等各個(gè)文明城市實(shí)地考察項(xiàng)目的文明示范點(diǎn)位、類別、牽頭單位等信息，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。（責(zé)任單位：各創(chuàng)建部門）
3.點(diǎn)位責(zé)任清單
以部門職責(zé)分工為依據(jù)，明確各重點(diǎn)點(diǎn)位的總牽頭協(xié)調(diào)單位、屬地責(zé)任單位以及條線責(zé)任單位。（責(zé)任單位：創(chuàng)建辦）
4.創(chuàng)新舉措清單
包含各責(zé)任單位針對(duì)文明城市建設(shè)管理提出的創(chuàng)新（或加強(qiáng)管理）的舉措，計(jì)劃解決的問題以及承辦單位等。（責(zé)任單位：各創(chuàng)建部門）
5.文明實(shí)踐清單
包含文明實(shí)踐所、站開展的文明志愿服務(wù)項(xiàng)目以及文明實(shí)踐活動(dòng)等的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等信息，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。（責(zé)任單位：黨政辦公室（宣傳統(tǒng)戰(zhàn)））。
三、工作要求
1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。健全鎮(zhèn)、村兩級(jí)建設(shè)管理工作體系，由鎮(zhèn)創(chuàng)建辦牽頭，各責(zé)任單位、村（社區(qū)）共同組織實(shí)施,明確任務(wù),細(xì)化職責(zé),切實(shí)落實(shí)好本管理機(jī)制，確保領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、責(zé)任到位、工作到位,推進(jìn)全鎮(zhèn)文明城市建設(shè)管理常態(tài)長(zhǎng)效。
2.強(qiáng)化措施，協(xié)調(diào)推進(jìn)。將文明城市建設(shè)與平時(shí)各項(xiàng)工作結(jié)合,有效整合資源,提高創(chuàng)建效能。各責(zé)任單位、村（社區(qū)）既要各司其職、各負(fù)其責(zé)，又要相互支持、密切合作。堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)、條塊聯(lián)合，整合建設(shè)力量,統(tǒng)籌鎮(zhèn)區(qū)資源，提高管理實(shí)效，著力構(gòu)建文明城市創(chuàng)建統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、齊抓共管的工作格局。
3.強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。推動(dòng)全民參與文明城市建設(shè)工作，發(fā)揮好企業(yè)、商戶、群眾作用，提升榮譽(yù)感、責(zé)任感和主人翁意識(shí)。充分利用微信公眾號(hào)、簡(jiǎn)報(bào)、微信工作群、公益廣告等宣傳陣地，廣泛宣傳文明城市建設(shè)的重要意義，營(yíng)造全民參與建設(shè)氛圍，提升文明城市建設(shè)水平。
城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 篇10
為進(jìn)一步壓實(shí)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作責(zé)任，推深做實(shí)網(wǎng)格化管理工作機(jī)制，根據(jù)《金安區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作督查考核補(bǔ)充辦法》和《金安區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市結(jié)對(duì)共建工作規(guī)程》等有關(guān)文件精神，制定本辦法。
一、工作目標(biāo)
通過實(shí)施網(wǎng)格化管理，整合創(chuàng)建力量，夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)，著力構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的創(chuàng)建責(zé)任體系，確保讓每一項(xiàng)工作有人抓、每一個(gè)點(diǎn)位有人管、每一個(gè)問題有人解決，做到事情在網(wǎng)格內(nèi)處理、問題在網(wǎng)格內(nèi)解決、創(chuàng)建在網(wǎng)格內(nèi)達(dá)標(biāo)，不斷提升創(chuàng)建能力和創(chuàng)建水平，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作精細(xì)化、科學(xué)化、常態(tài)化。
二、組織架構(gòu)
街道為一級(jí)網(wǎng)格，街道黨工委書記、辦事處主任擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)；城區(qū)6個(gè)村社為二級(jí)網(wǎng)格，村社主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、街道聯(lián)系村社班子成員為聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)亦擔(dān)任二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)；以村社為單位劃分若干個(gè)三級(jí)網(wǎng)格，即作戰(zhàn)單元網(wǎng)格，由社區(qū)工作者擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，市區(qū)共建單位選派人員、街道干部、社區(qū)干部和文明勸導(dǎo)志愿者等為網(wǎng)格員。
三、工作職責(zé)
(一)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。街道聯(lián)系村社班子成員負(fù)責(zé)聯(lián)系村社創(chuàng)城工作調(diào)度、協(xié)調(diào)、落實(shí)，幫助村社解決創(chuàng)城難題，督促村社做好陣地建設(shè)、日常管理、創(chuàng)城軟件資料等工作。
(二)網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)。一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)一級(jí)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)創(chuàng)城工作；二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體組織推進(jìn)二級(jí)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)創(chuàng)城工作；三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)調(diào)配本網(wǎng)格內(nèi)人員力量，做好任務(wù)分工，解決創(chuàng)城具體問題。
(三)網(wǎng)格員職責(zé)。服從網(wǎng)格長(zhǎng)的工作安排，區(qū)直共建單位和街道網(wǎng)格員，原則上每周一、三、五在網(wǎng)格開展工作，村社網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格開展工作。一是當(dāng)好巡查員，對(duì)照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》，每天對(duì)所在網(wǎng)格區(qū)域開展巡查排查，做好巡查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，未解決的問題要填寫《創(chuàng)建全國(guó)文明城市發(fā)現(xiàn)問題清單》，上報(bào)社區(qū)、街道。二是當(dāng)好宣傳員，耐心熱情開展入戶問卷調(diào)查、宣傳創(chuàng)城知識(shí)等工作，進(jìn)一步激發(fā)群眾支持、參與創(chuàng)城的責(zé)任感和榮譽(yù)感。三是當(dāng)好勸導(dǎo)員，對(duì)照《金安區(qū)社區(qū)文明勸導(dǎo)員工作職責(zé)》，積極主動(dòng)開展文明勸導(dǎo)。四是當(dāng)好信息員，積極走訪收集、梳理、解決、反饋市民群眾、村居民反映的意見建議。五是當(dāng)好督促員，督促物業(yè)做好小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施修補(bǔ)完善和衛(wèi)生保潔等工作，督促落實(shí)“門前三包”責(zé)任制等。
四、工作機(jī)制
(一)會(huì)商共建機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)結(jié)對(duì)共建工作聯(lián)席會(huì)議制度，一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)(街道主要負(fù)責(zé)同志)根據(jù)工作需要及時(shí)召集街道聯(lián)系村社領(lǐng)導(dǎo)、二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)(村社主要負(fù)責(zé)人)、街道創(chuàng)城辦對(duì)重點(diǎn)問題進(jìn)行會(huì)商解決，對(duì)不能解決的.提交共建工作聯(lián)席會(huì)議解決；二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)(村社主要負(fù)責(zé)人)每天召集三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)消化解決發(fā)現(xiàn)的各類問題，對(duì)不能解決的提交一級(jí)網(wǎng)格聯(lián)席會(huì)議解決，做到上下聯(lián)動(dòng)、層層推進(jìn)，逐級(jí)盤點(diǎn)銷號(hào)。
(二)督查考核機(jī)制。街道效能辦牽頭，不定期對(duì)各網(wǎng)格點(diǎn)位、網(wǎng)格員工作實(shí)效開展督查考評(píng)，街村（社）全體干部在創(chuàng)城期間的表現(xiàn)情況和工作實(shí)際情況，納入效能和年度考核，作為績(jī)效考評(píng)和年度評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)（詳見附件1）。
(三)清單管理機(jī)制。以村社為單位，建立問題清單、交辦清單和督辦清單“三個(gè)清單”(見附件2)，確保事事有回應(yīng)，件件有著落。一是問題清單，網(wǎng)格員每次將巡查排查發(fā)現(xiàn)未解決的問題和群眾反映的`意見建議逐條記錄，形成問題清單，簽字后匯總給網(wǎng)格長(zhǎng)，由網(wǎng)格長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)處理或上報(bào)處理。二是交辦清單，對(duì)于網(wǎng)格員巡查發(fā)現(xiàn)的問題和收集的意見建議，社區(qū)層面無法解決的問題，由社區(qū)梳理匯總后上報(bào)一級(jí)網(wǎng)格聯(lián)席會(huì)議解決。三是督辦清單，對(duì)各級(jí)督查反饋、自查排查未整改到位的問題，以村社為單位建立督辦清單，明確責(zé)任單位(人)，限時(shí)整改，直至銷號(hào)清零。
五、工作要求
1、提高思想認(rèn)識(shí)。實(shí)施網(wǎng)格化管理是推進(jìn)文明城市創(chuàng)建的重要舉措，各村社、各單位要切實(shí)把思想統(tǒng)一到?jīng)Q戰(zhàn)決勝創(chuàng)城的工作部署上來，真正把創(chuàng)建網(wǎng)格化管理落到實(shí)處，精準(zhǔn)到點(diǎn)位到人。
2、落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任。各村社要將網(wǎng)格化管理分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，要橫向到邊，縱向到底，無縫隙、全覆蓋，細(xì)化任務(wù)，細(xì)化措施，保障網(wǎng)格運(yùn)行效果。
3、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。網(wǎng)格內(nèi)各單位工作人員要相互配合，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，不推諉、不扯皮，充分發(fā)揮各方面作用；要加強(qiáng)宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，提升群眾對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的知曉率、參與率、滿意度，形成全社會(huì)共創(chuàng)共建的新局面，推動(dòng)文明創(chuàng)建工作向縱深開展。
城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 篇11
一、網(wǎng)格劃分和隊(duì)伍建設(shè)
根據(jù)社區(qū)網(wǎng)格、單元網(wǎng)格“二級(jí)網(wǎng)格”的劃分要求，社區(qū)網(wǎng)格按現(xiàn)行行政區(qū)域劃分，即每一個(gè)社區(qū)為一級(jí)網(wǎng)格。單元網(wǎng)格按照“界定清晰、規(guī)模適度、任務(wù)相當(dāng)、無縫覆蓋、管理方便、責(zé)任明確”的原則，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，依據(jù)戶籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積等合理設(shè)置單元網(wǎng)格，原則上每個(gè)單元網(wǎng)格以200-500戶為宜。
網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍按照一個(gè)網(wǎng)格一支服務(wù)管理工作團(tuán)隊(duì)的原則，進(jìn)行組建。社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理隊(duì)伍由網(wǎng)格督導(dǎo)員（由掛社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任）、網(wǎng)格管理者（由社區(qū)書記、主任擔(dān)任），網(wǎng)格管理五大員（管理員、信息員、警務(wù)員、宣傳員、服務(wù)員，由社區(qū)工作人員和社區(qū)民警擔(dān)任）構(gòu)成。單元網(wǎng)格服務(wù)管理隊(duì)伍按“3+x”模式組建，“3”即網(wǎng)格長(zhǎng)（也是網(wǎng)格管理員，由社區(qū)工作人員擔(dān)任）、網(wǎng)格協(xié)管員（由居民小組長(zhǎng)擔(dān)任）、網(wǎng)格督導(dǎo)員（由鎮(zhèn)掛居干部擔(dān)任），網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格協(xié)管員實(shí)行“一格一員”，網(wǎng)格督導(dǎo)員實(shí)行“一員多格”;“x”指的是警員、調(diào)解員、治安員、黨小組長(zhǎng)、中心戶長(zhǎng)、樓長(zhǎng)、志愿者等。
二、網(wǎng)格服務(wù)管理隊(duì)伍職責(zé)
�。ㄒ唬┚W(wǎng)格督導(dǎo)員職責(zé)：
1.全面負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)網(wǎng)格服務(wù)管理工作;
2.受理網(wǎng)格內(nèi)的疑難問題，并在職權(quán)范圍內(nèi)予以協(xié)調(diào)解決，對(duì)于超出職權(quán)范圍且無力解決的，提交上級(jí)部門解決，并積極協(xié)助參與;
3.督促做好網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)、臺(tái)帳的匯總、上報(bào)和檔案的整理與管理工作;
4.制定考核獎(jiǎng)懲辦法，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作進(jìn)行巡查、督查和考核、獎(jiǎng)懲。
�。ǘ┥鐓^(qū)書記（主任）職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促社區(qū)全面工作的開展，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的工作承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
2.建立規(guī)范的網(wǎng)格化管理體系，形成規(guī)范的網(wǎng)格化管理運(yùn)行機(jī)制;
3.組織召開網(wǎng)格周例會(huì)，研究分析本社區(qū)各網(wǎng)格的各類信息、社情、難點(diǎn)問題和矛盾糾紛排查調(diào)處情況;
4.組織社區(qū)工作人員開展矛盾糾紛排查化解工作，妥善化解各類矛盾糾紛;
5.上情下達(dá)，協(xié)調(diào)縣、鎮(zhèn)單位處理網(wǎng)格上報(bào)需處理的問題，跟蹤落實(shí)處理情況;
6.每半年組織轄區(qū)內(nèi)人大代表、政協(xié)委員、居民代表開展一次群眾滿意測(cè)評(píng)，提升網(wǎng)格化管理服務(wù)水平。
（三）網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)：
1.每日至少1次到網(wǎng)格內(nèi)開展巡查走訪工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，現(xiàn)場(chǎng)不能處理的問題要及時(shí)上報(bào)社區(qū);
2.對(duì)網(wǎng)格其他人員發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)，并及時(shí)處理，社區(qū)不能處理的要積極配合有關(guān)部門做好問題處置工作;
3.與群眾保持經(jīng)常性聯(lián)系，熟悉本網(wǎng)格內(nèi)居民的基本情況；
4.重點(diǎn)關(guān)注本網(wǎng)格內(nèi)老年人、殘疾人、生活困難、就業(yè)困難、外來人員等特殊群體，了解他們的需求，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)回應(yīng)，幫助解決;
5.對(duì)上報(bào)的問題進(jìn)行跟蹤落實(shí)，已處置到位的問題要及時(shí)復(fù)核確認(rèn)，建立好臺(tái)帳;
6.將網(wǎng)格內(nèi)的巡查走訪情況建立網(wǎng)格化管理臺(tái)帳，記入《社區(qū)社情民意調(diào)查記錄簿》，同時(shí)錄入網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)。
（四）五大員工作職責(zé)：
1.網(wǎng)格平臺(tái)管理員工作職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)采集、排查的各類信息進(jìn)行審定并上報(bào)信息平臺(tái);做好網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)的日常維護(hù)和巡查工作;承辦網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)上傳下達(dá)的業(yè)務(wù)工作;通過工作例會(huì)等形式通報(bào)網(wǎng)格工作開展情況及存在的問題，并提出改進(jìn)意見。
2.網(wǎng)格警務(wù)員工作職責(zé)：及時(shí)受理報(bào)警求助，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理群眾申辦事項(xiàng);積極參與排查調(diào)處民間矛盾糾紛，定期排查、分析社情動(dòng)態(tài)和突出治安問題，全面準(zhǔn)確地登記轄區(qū)實(shí)有人口，了解、掌握基本情況;熟悉掌握列管重點(diǎn)人群的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，開展對(duì)重點(diǎn)人口、監(jiān)管對(duì)象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作;重點(diǎn)掌握出租房屋和暫住人口的動(dòng)態(tài)情況;指導(dǎo)治保會(huì)、義務(wù)巡邏隊(duì)等群防群治力量開展治安巡邏和鄰里守望活動(dòng)，督促轄區(qū)治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位建立健全安全防范制度，落實(shí)安全防范措施;協(xié)助辦理轄區(qū)各類治安行政案件，為偵破刑事案件提供線索。
3.網(wǎng)格宣傳員工作職責(zé)：及時(shí)把上級(jí)的重大決策和法律法規(guī)，宣傳到群眾中，引導(dǎo)居民自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)，把上級(jí)的決策、決定變?yōu)榫用褡杂X行動(dòng)，駕起政府聯(lián)系居民的連心橋，構(gòu)建平安和諧社區(qū)，當(dāng)好落實(shí)黨的路線方針政策的宣傳員。
4.網(wǎng)格信息員工作職責(zé)：負(fù)責(zé)信息收集整理報(bào)送、臺(tái)帳的建立和檔案管理工作，做到信息處理及時(shí)，臺(tái)帳明晰規(guī)范，確�？陀^真實(shí)反映本社區(qū)各網(wǎng)格動(dòng)態(tài)管理情況。
5.網(wǎng)格服務(wù)員工作職責(zé)：對(duì)居民提出的要求服務(wù)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行收集整理，及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù);對(duì)計(jì)生辦證、申請(qǐng)低保、困難救助、申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)適用房、申請(qǐng)廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)、就業(yè)服務(wù)、年檢辦證、安全生產(chǎn)、隱患排查、環(huán)境整治、衛(wèi)生防疫、戶籍等服務(wù)項(xiàng)目提供工作流程及所需材料等信息。
三、工作制度
�。ㄒ唬┒ㄆ诶龝�(huì)制度
1.周例會(huì)制度。例會(huì)由社區(qū)書記或主任負(fù)責(zé)組織，參會(huì)人員為網(wǎng)格管理者、網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格五大員。會(huì)議主要內(nèi)容：
�。�1）網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)各方面社情信息進(jìn)行通報(bào)，提出解決問題辦法或意見;
（2）網(wǎng)格管理者對(duì)上周巡查中發(fā)現(xiàn)問題和解決的情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)未得到徹底解決的問題，提出下一步解決方案，在下周繼續(xù)做好協(xié)調(diào)、解決等工作;
�。�3）對(duì)上周周例會(huì)中提出的困難、問題解決情況進(jìn)行二次通報(bào)，對(duì)未得到徹底解決的問題由掛社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自督辦，并在下一周通報(bào)解決情況，直至問題得到徹底解決。
2.月例會(huì)制度。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)召集，參會(huì)人員為各社區(qū)網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格管理者、網(wǎng)格長(zhǎng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)辦、綜治辦、派出所、司法所、計(jì)生、社會(huì)保障、民政、信訪等負(fù)責(zé)人。會(huì)議主要內(nèi)容：
�。�1）聽取轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)網(wǎng)格本月工作情況匯報(bào)及下月工作安排;
（2）通報(bào)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格服務(wù)管理情況、存在的問題，研究對(duì)策辦法，安排部署近期工作任務(wù);
�。�3）研究處理排查出的重大疑難問題，隨時(shí)召開會(huì)議研究協(xié)調(diào)解決。
（二）網(wǎng)格工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
1.學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。
�。�1）黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)，教育居民遵紀(jì)守法，履行法定義務(wù);
�。�2）學(xué)習(xí)社會(huì)管理創(chuàng)新知識(shí)，熟悉網(wǎng)格管理基本原理、各類基礎(chǔ)信息采集與事件排查處置的方式方法、網(wǎng)格管理的工作技巧與信息平臺(tái)操作技能;
�。�3）各業(yè)務(wù)部門的有關(guān)政策、法規(guī);
�。�4）網(wǎng)格工作人員文明規(guī)范管理服務(wù)的基本要求。
2.學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式。
�。�1）采取自學(xué)或以會(huì)代訓(xùn)方式開展網(wǎng)格服務(wù)管理培訓(xùn);
�。�2）采用靈活多樣方式進(jìn)行專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如講課、召開座談會(huì)、外出參觀學(xué)習(xí)等。
3.學(xué)習(xí)培訓(xùn)要求。
�。�1）以會(huì)代訓(xùn)方式由鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心（社區(qū)辦）或各社區(qū)組織;
�。�2）參加培訓(xùn)的網(wǎng)格工作人員必須按時(shí)參加培訓(xùn)，不得無故缺席，因故不能參加者，需事先向召集培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假;
�。�3）培訓(xùn)考勤情況作為績(jī)效考核的重要依據(jù)。
（三）網(wǎng)格巡查制度
1.巡查內(nèi)容。
�。�1）入戶登記已婚育齡婦女的婚姻、孕產(chǎn)、節(jié)育措施落實(shí)情況等信息;
�。�2）出租屋內(nèi)居住的人員信息情況;
�。�3）網(wǎng)格內(nèi)消防安全情況;
�。�4）矛盾糾紛隱患及各類不穩(wěn)定因素排查;
（5）社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況：巡查轄區(qū)內(nèi)小區(qū)路面及樓道、屋頂和街巷的衛(wèi)生保潔狀況，及時(shí)制止糾正隨意傾倒垃圾行為，發(fā)現(xiàn)上報(bào)并參與清理衛(wèi)生死角、樓層雜物;整治清理二級(jí)路段、街巷、小區(qū)中的“亂張貼、亂懸掛、亂堆放”等現(xiàn)象;及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止并上報(bào)在轄區(qū)內(nèi)違法違章建設(shè)行為;
�。�6）其他需要了解的信息及上級(jí)交辦的排查事項(xiàng)。
2.巡查方式。
�。�1）巡查分為日常巡查與專項(xiàng)巡查，社區(qū)網(wǎng)格管理者、網(wǎng)格督導(dǎo)員每周至少到網(wǎng)格巡查1次，單元網(wǎng)格長(zhǎng)、協(xié)管員每日至少到網(wǎng)格巡查1次，信息員、治安員、中心戶長(zhǎng)（樓棟長(zhǎng)）每天進(jìn)行走訪巡查，全面掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況，并記錄在案。專項(xiàng)巡查按照上級(jí)主管部門的要求進(jìn)行;
�。�2）網(wǎng)格巡查工作可由本網(wǎng)格單獨(dú)完成，也可由相鄰幾個(gè)網(wǎng)格聯(lián)合完成，具體安排由網(wǎng)格長(zhǎng)自行協(xié)調(diào);
�。�3）在巡查中發(fā)現(xiàn)的問題或收集到的信息，及時(shí)通過手持終端上傳至網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)，記錄備案，作為績(jī)效考評(píng)依據(jù)。
3.調(diào)查注意事項(xiàng)。入戶調(diào)查要合理安排時(shí)間，注意方式方法，對(duì)服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，要主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通，及時(shí)了解社情民意，認(rèn)真填寫《社區(qū)社情民意調(diào)查記錄簿》。
�。ㄋ模┚W(wǎng)格信息平臺(tái)管理制度
1.每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格要建立社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)，健全網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)，配備平臺(tái)管理員，做好信息平臺(tái)的日常維護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化數(shù)字管理。
2.信息平臺(tái)實(shí)行分類管理，及時(shí)更新、儲(chǔ)存各類數(shù)據(jù)，使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
3.網(wǎng)格管理者、平臺(tái)管理員要圍繞信息平臺(tái)設(shè)置的項(xiàng)目收集信息，錄入平臺(tái)。
4.網(wǎng)格長(zhǎng)每天必須配帶手機(jī)終端，并始終保持開機(jī)狀態(tài)，巡查中發(fā)現(xiàn)問題要即時(shí)用手機(jī)上傳，確保第一時(shí)間掌握社情信息。
5.各網(wǎng)格管理者要切實(shí)做好信息臺(tái)賬的管理，及時(shí)充實(shí)更新網(wǎng)格內(nèi)的'各種信息，使信息平臺(tái)隨著工作的進(jìn)展而變化，并做好保密工作。
四、工作流程
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的主要職能就是掌握居民的需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決城市管理、社區(qū)管理中的問題。
�、啪用穹从车膯栴}，或網(wǎng)格長(zhǎng)、協(xié)管員、信息員走訪收集到的問題，自己能夠解決的及時(shí)解決，自己不能解決的，由網(wǎng)格長(zhǎng)通過手持終端上傳到社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)，由社區(qū)居委會(huì)協(xié)調(diào)解決。
�、粕鐓^(qū)網(wǎng)格平臺(tái)管理員，對(duì)各單元網(wǎng)格上報(bào)的問題應(yīng)及時(shí)歸類，上報(bào)社區(qū)書記或主任，能在社區(qū)管理范圍解決的問題，要及時(shí)安排相應(yīng)人員處置，對(duì)超出社區(qū)管轄范圍或居委會(huì)自身無法解決的問題，及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心（社區(qū)辦），由鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)解決。
�、擎�(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心對(duì)各社區(qū)上報(bào)的問題要及時(shí)提交鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，在本鎮(zhèn)內(nèi)能夠解決的問題，要及時(shí)指派相關(guān)工作人員進(jìn)行處理，對(duì)超出鄉(xiāng)鎮(zhèn)管轄范圍或需要縣直有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的，上報(bào)縣級(jí)服務(wù)管理平臺(tái)，由縣級(jí)服務(wù)管理中心立項(xiàng)派單，分流處置。
�、绒k結(jié)的事項(xiàng)、處理好的問題及時(shí)告知當(dāng)事人�？h級(jí)服務(wù)管理平臺(tái)全程監(jiān)督處理過程，訪問相應(yīng)人員對(duì)問題處理意見，反饋結(jié)果并結(jié)案歸檔。形成“信息采集—受理立項(xiàng)—任務(wù)派遣—處理反饋—核查結(jié)案”的閉環(huán)流程。
五、績(jī)效考核辦法
�。ㄒ唬┛己嗽瓌t
考核工作主要針對(duì)每個(gè)網(wǎng)格工作完成情況，堅(jiān)持績(jī)效目標(biāo)量化、客觀科學(xué)、公平公開、實(shí)事求是和獎(jiǎng)懲相結(jié)合的原則。
�。ǘ┛己藢�(duì)象
社區(qū)網(wǎng)格工作者。
�。ㄈ┛己藘�(nèi)容
1.落實(shí)社區(qū)居委會(huì)布置的各項(xiàng)工作完成情況。
2.網(wǎng)格內(nèi)常住人口、流動(dòng)人口等信息是否做到準(zhǔn)確掌握、及時(shí)登記。
3.網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)治安綜合治理、信訪、維穩(wěn)信息排查是否做到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確。
4.網(wǎng)格內(nèi)（含周邊）社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施情況、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、亂貼廣告等方面發(fā)現(xiàn)的問題及督促整改情況。
5.社區(qū)黨建及文體等工作開展情況。
6.按照部門職能準(zhǔn)入社區(qū)制度，積極做好社區(qū)為職能部門代理事務(wù)工作。
�。ㄋ模┒讲榭己诵问�
采取聽、評(píng)、看、議相結(jié)合的方式進(jìn)行。
1.聽。主要聽取各網(wǎng)格長(zhǎng)的工作匯報(bào)。
2.評(píng)。主要評(píng)價(jià)網(wǎng)格長(zhǎng)各項(xiàng)工作落實(shí)情況。
3.看。一看工作態(tài)度，是否愛崗敬業(yè)，職責(zé)是否明確，每天是否堅(jiān)持下網(wǎng)格履職盡責(zé)。二看操作程序是否規(guī)范，對(duì)一般性工作、需要協(xié)調(diào)處理的工作、突發(fā)性工作、需要審批的工作操作程序是否清楚。三看工作業(yè)績(jī)，檢查崗位職責(zé)的落實(shí)和取得的實(shí)效。主要看工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力：
⑴是否能與社區(qū)居民交流溝通、感情融洽，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息;信息采集是否及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、全面，是否達(dá)到全覆蓋。
⑵事務(wù)受理、處置是否快捷、規(guī)范;是否認(rèn)真填寫工作日志，做到及時(shí)登記上報(bào);臺(tái)賬是否清楚、整潔、規(guī)范。四看社區(qū)居民滿意率。
4.議。召開由社區(qū)居民、駐區(qū)單位代表參加的座談會(huì)，聽取他們對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理的意見和建議，以及對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)、協(xié)管員的綜合評(píng)價(jià)。
�。ㄎ澹┛己霜�(jiǎng)懲辦法
1.社區(qū)網(wǎng)格化管理工作者考核結(jié)果與年度獎(jiǎng)金直接掛鉤，考核采取百分制的形式進(jìn)行，主要應(yīng)有以下幾項(xiàng)：
⑴網(wǎng)格工作考核，包含網(wǎng)格基本信息、信息采集、矛盾排查調(diào)處、應(yīng)急問題處置、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、職能部門事務(wù)處理、鄰里中心和其他工作。
�、泼褚鉂M意率考核，組織居民代表、駐社區(qū)單位代表測(cè)評(píng)。
⑶評(píng)價(jià)考核，由縣、鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心對(duì)各網(wǎng)格工作進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。
�、揉l(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)可結(jié)合實(shí)際制定加分和減分項(xiàng)目。
2.對(duì)網(wǎng)格協(xié)管員、中心戶長(zhǎng)（樓棟長(zhǎng)），鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)也應(yīng)制定相應(yīng)的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。
城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 篇12
為“強(qiáng)化社區(qū)防控網(wǎng)絡(luò)化管理”的重要指示精神，充分發(fā)揮全社會(huì)聯(lián)防聯(lián)控的作用，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，特制定如下實(shí)施方案。
一、總體要求
堅(jiān)持把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，以街道防控為重點(diǎn)，以社區(qū)、小區(qū)相對(duì)成片的居住區(qū)為基本單位，夯實(shí)網(wǎng)格化管理，推動(dòng)關(guān)口前移、觸角延伸、重心下沉，著力形成“黨政牽頭，社區(qū)動(dòng)員，群防群控，穩(wěn)防穩(wěn)控”的工作格局，切實(shí)構(gòu)筑抗擊疫情的嚴(yán)密防線，真正實(shí)現(xiàn)疫情防控網(wǎng)格化、全覆蓋、全天候、無盲區(qū)。
二、網(wǎng)格劃分
疫情防控網(wǎng)格管理工作要嚴(yán)格落實(shí)屬地責(zé)任，強(qiáng)化小區(qū)管理，要切實(shí)抓好轄區(qū)街道、社區(qū)、小區(qū)的網(wǎng)格管理，通過建立健全社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理責(zé)任制，利用數(shù)字化平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成、共享，建立街道、社區(qū)、小區(qū)三級(jí)網(wǎng)格化管理體系。
三、人員組成
以街道為區(qū)域，以社區(qū)為網(wǎng)格，在社區(qū)內(nèi)形成“橫向到邊、縱向到底，小區(qū)中有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格中有人、人負(fù)其責(zé)”的聯(lián)防聯(lián)控管理機(jī)制。
(一)街道:由黨委書記擔(dān)任網(wǎng)格化管理責(zé)任人，衛(wèi)健辦主任擔(dān)任網(wǎng)格化管理員，負(fù)責(zé)組織督促檢查本地社區(qū)“疫情防控管理網(wǎng)格”疫情防控工作，了解下級(jí)“疫情防控管理網(wǎng)格”工作存在的`不足和問題，及時(shí)解決或協(xié)調(diào)相關(guān)部門，并給予解決。合理調(diào)配轄區(qū)力量，建立完善網(wǎng)格體系。
(二)社區(qū):由社區(qū)負(fù)責(zé)人擔(dān)任網(wǎng)格化管理責(zé)任人，衛(wèi)健專干擔(dān)任網(wǎng)格化管理員，負(fù)責(zé)本社區(qū)疫情防控工作，將轄區(qū)所有小區(qū)及駐在單位納入網(wǎng)格管理，開展重點(diǎn)人員摸排，做好信息報(bào)告，落實(shí)健康監(jiān)測(cè)、管理等防控措施。
(三)小區(qū):由黨支部書記或社區(qū)負(fù)責(zé)人任人為網(wǎng)格化責(zé)任人，包保網(wǎng)格員、物業(yè)公司人員等擔(dān)任網(wǎng)格化管理員，負(fù)責(zé)做好責(zé)任范圍內(nèi)重點(diǎn)人員排查、防控宣傳、信息報(bào)告、提供精準(zhǔn)抗疫服務(wù)等工作，及時(shí)向所在社區(qū)網(wǎng)格化管理貝報(bào)各措查管理情況發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)人員第一時(shí)間配合屬地落實(shí)管控措施。
四、工作要求
1.強(qiáng)化大數(shù)據(jù)信息推送。密切跟蹤國(guó)內(nèi)疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)動(dòng)態(tài)調(diào)整信息和國(guó)外疫情情況，街道衛(wèi)健辦和社區(qū)協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(回)蚌人員網(wǎng)格化管理中的作用，健全數(shù)據(jù)共享機(jī)制，將中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)動(dòng)態(tài)調(diào)整信息、中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(回)蚌人員信息、境外人員返蚌信息及時(shí)反饋至最小單元的網(wǎng)格化管理員，開展排查和依規(guī)落實(shí)健康監(jiān)測(cè)措施。
2、抓好疫苗接種。接種疫苗是新冠疫情防控最為有效的防控措施,也是當(dāng)前最為緊迫的工作任務(wù)。各社區(qū)、部門要進(jìn)一步提高政治站位,高度重視疫苗接種,主要負(fù)責(zé)人親自抓,落實(shí)責(zé)任,明確人員,倒排工期,加快進(jìn)度,抓好疫苗接種工作,盡快在全人群建立免疫屏障。
3、壓緊壓實(shí)壓細(xì)“四方責(zé)任”。嚴(yán)格落實(shí)屬地責(zé)任，強(qiáng)化小區(qū)管理，“三無”小區(qū)管理由社區(qū)統(tǒng)籌抽調(diào)專人負(fù)責(zé)，實(shí)行責(zé)任包干，確保網(wǎng)格化管理“全方位、無死角”，做好重點(diǎn)人員精準(zhǔn)摸排，確保完成防控任務(wù)要求。
4、精準(zhǔn)摸排重點(diǎn)人員。各社區(qū)網(wǎng)格化管理員要依規(guī)及時(shí)開展重點(diǎn)人員摸排工作。一要做好大數(shù)據(jù)推送信息排查；二要強(qiáng)化主動(dòng)發(fā)現(xiàn)；三要加強(qiáng)與居家觀察等重點(diǎn)人員的溝通聯(lián)系;四要建立健康管理臺(tái)賬；五是加強(qiáng)日常防控措施落實(shí)。
5、及時(shí)依規(guī)報(bào)送摸排信息。各社區(qū)要牢固樹立“不等不象"思想，將重點(diǎn)人員提持工作作為常態(tài)化疫情防控的重要措施之一。積極主動(dòng)開展疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(回)蚌人員摸排，重要情況隨時(shí)上報(bào)，切實(shí)做到重點(diǎn)人員的“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告”。
6、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員，提高主動(dòng)報(bào)備意識(shí)。街道.社區(qū)、小區(qū)、等要通過“告知書”、“明白紙”、廣播、LED屏、公眾號(hào)等宣傳途徑，廣泛開展新冠疫情防控指示宣傳，尤其加強(qiáng)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(回)蚌主動(dòng)報(bào)備的知識(shí)宣傳教育工作。
五、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查
要高度重視新冠常態(tài)化社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，積極謀劃、主動(dòng)作為，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，衛(wèi)健辦督查各社區(qū)疫情防控工作落實(shí)情況，確保疫情防控網(wǎng)格化快速高效推進(jìn)。
城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 篇13
為進(jìn)一步推動(dòng)我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)現(xiàn)“橫向到邊、縱向到底”的深層次發(fā)展模式，根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府年度工作計(jì)劃，我鎮(zhèn)推進(jìn)“綜治網(wǎng)格化+”服務(wù)管理工作，制定方案如下：
一、管理制度
整合提升網(wǎng)格化管理工作，全面建立條塊結(jié)合、以塊為主的綜治“網(wǎng)格化”管理制度。
1.由鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任一級(jí)網(wǎng)格員，統(tǒng)籌實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化建設(shè)“橫到邊、縱到底、多方聯(lián)動(dòng)、管控到位”的新型社會(huì)管理模式。
2.鎮(zhèn)掛鉤領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任二級(jí)網(wǎng)格員，傳達(dá)并布置綜治各項(xiàng)工作內(nèi)容。
3.鎮(zhèn)駐村干部、村書記、村主任擔(dān)任三級(jí)網(wǎng)格員，著力提高綜治管理服務(wù)水平，逐步建立和完善了解社情民意的有效機(jī)制，夯實(shí)平安（綜治）基層基礎(chǔ)。
4.各村綜治工作者擔(dān)任四級(jí)網(wǎng)格員，用于開展綜治工作數(shù)據(jù)的服務(wù)與管理，由鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理指揮中心負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)平臺(tái)管控、指導(dǎo)；司法所負(fù)責(zé)提供、錄入社區(qū)矯正、刑釋解教等重點(diǎn)人員信息。各村綜治網(wǎng)格分中心要嚴(yán)格按照“數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、采集詳細(xì)、錄入及時(shí)、使用便捷”的要求進(jìn)行信息的采集、錄入。在采集、錄入時(shí)，要對(duì)照戶籍信息，逐一排查流出人員和重點(diǎn)人員，須確流出和重點(diǎn)人員一人不漏進(jìn)網(wǎng)格。
二、工作要求
1.數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)：內(nèi)容涵蓋流入（務(wù)工子女就學(xué)）、流出人口管理、重點(diǎn)人員管控、嚴(yán)重精神障礙患者管理與監(jiān)護(hù)、環(huán)保監(jiān)管、消防管理、食品藥品監(jiān)管、黨建紀(jì)檢、人社管理、計(jì)生管理、衛(wèi)生管理、民政管理、綜治管理、安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、重點(diǎn)青少年、社會(huì)治安、校園及周邊安全等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
2.網(wǎng)格化服務(wù)管理指揮中心：聘用專職網(wǎng)格人員，履行“平時(shí)服務(wù)、檢時(shí)迎檢”的工作職責(zé)，即負(fù)責(zé)網(wǎng)格化指揮中心的日常事務(wù)，做好上傳下達(dá)，為鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)提供各村、各部門管理動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握各類信息動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)、督促各網(wǎng)格中心做好平臺(tái)信息更新工作，定期通報(bào)情況。
3.網(wǎng)格化視頻監(jiān)控分中心：既做為迎檢窗口負(fù)責(zé)迎檢，同時(shí)也作為派出所進(jìn)入網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái)進(jìn)行信息查詢的分中心，為派出所開展打擊新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙提供第一手資料。
4.綜治網(wǎng)格中心及各村分中心：用于開展綜治工作數(shù)據(jù)的服務(wù)與管理，由鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理指揮中心負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)平臺(tái)管控、指導(dǎo)；司法所負(fù)責(zé)提供、錄入社區(qū)矯正、刑釋解教等重點(diǎn)人員信息。各村綜治網(wǎng)格分中心要嚴(yán)格按照“數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、采集詳細(xì)、錄入及時(shí)、使用便捷”的要求進(jìn)行信息的采集、錄入。在采集、錄入時(shí)，要對(duì)照戶籍信息，逐一排查流出人員和重點(diǎn)人員，須確流出和重點(diǎn)人員一人不漏進(jìn)網(wǎng)格。
5.四個(gè)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心示范點(diǎn)：根據(jù)各自特色和優(yōu)勢(shì)提出建設(shè)方案，組織實(shí)施。
三、工作保障
1.組織領(lǐng)導(dǎo)：鎮(zhèn)成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的.計(jì)劃、組織和實(shí)施。
2.落實(shí)保障：網(wǎng)格化服務(wù)管理指揮中心配備專職網(wǎng)格員，各村按照網(wǎng)格單元數(shù)每個(gè)網(wǎng)格單元至少配備1名兼（專）職網(wǎng)格員以及全村至少配備1名專職網(wǎng)格員，同時(shí)要認(rèn)真落實(shí)保障措施，在人、財(cái)、物等方面對(duì)開展網(wǎng)格化管理、信息平臺(tái)建設(shè)等工作提供有力支持。
3.輿論宣傳：要充分利用宣傳欄、橫幅、宣傳車等等形式集中宣傳綜治網(wǎng)格化+服務(wù)管理工作，營(yíng)造良好的氛圍，使社會(huì)認(rèn)同、村居理解、群眾支持。
4.責(zé)任督導(dǎo)：在鎮(zhèn)組織領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門負(fù)責(zé)人、各村書記為網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)所屬業(yè)務(wù)及相關(guān)示范點(diǎn)的督導(dǎo)落實(shí)，對(duì)鎮(zhèn)下發(fā)的工作經(jīng)費(fèi)進(jìn)行合理調(diào)配。要經(jīng)常走訪調(diào)查，參照縣委對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理考評(píng)辦法，定期開展考評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，定期更新信息。工作落實(shí)情況納入綜治考評(píng)一項(xiàng)重要內(nèi)容，作為年度評(píng)先評(píng)優(yōu)依據(jù)。