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微博推銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)

時間:2024-06-29 11:53:05 總結(jié) 我要投稿
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微博推銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)

  總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的微博推銷實(shí)訓(xùn)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

微博推銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)

微博推銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)1

  一、推銷計劃

  本次推銷實(shí)訓(xùn)的商品是由濟(jì)達(dá)公司為我們提贊助的,提供的商品有小耳塞,大耳塞,電腦清潔套裝、好家風(fēng)紙巾,真真紙巾,杰客鼠標(biāo)和三巨鼠標(biāo),價錢如下表:

  商品名稱清潔套裝耳機(jī)(小)耳機(jī)(大)好家風(fēng)紙巾價錢(市價)8元/套22元/個45元/個2.2元/包價錢(實(shí)價)2元/套11.5元/個22元/個1.3元/包真真紙巾杰客鼠標(biāo)三巨鼠標(biāo)4元/包29元/個39元/個2.8/包16.5元/個21.5元/個首先,當(dāng)我們小組領(lǐng)到商品后,我第一時間就是了解商品的用處和材料等各方面的東西,然后我們就制定推銷方案。事實(shí)上商品推銷是一個復(fù)雜的行為過程,,在傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為,推銷就是一種說服顧客購買產(chǎn)品的行為,但這種把推銷理解為單純說服行為的觀點(diǎn),是導(dǎo)致日前社會上人們普遍對推銷人員抱有成見的主要原因。我們小組制定的推銷計劃是分五個階段,:

  尋找顧客處理障礙推銷接近推銷洽談成交

  尋找顧客:尋找顧客是推銷程序的第一個步驟。考慮到我們的產(chǎn)品適用人群主要是大學(xué)生,所以我們把目標(biāo)市場確定在學(xué)校內(nèi)部。推銷接近:推銷接近方法選擇中,我選擇了連鎖介紹法。首先是通過熟人的介紹,去約見顧客。連鎖介紹這種方式往往使顧客礙于人情面子而不得不接見推銷人員。我抓住這次機(jī)會,努力將產(chǎn)品推銷給顧客。推銷洽談:從現(xiàn)代推銷學(xué)理論上講,洽談的目標(biāo)既取決于顧客購買活動的一般心理過程,又取決于推銷活動的發(fā)展過程。因此,我們認(rèn)為現(xiàn)代推銷洽談的目標(biāo)在于向顧客傳遞推銷信息,誘發(fā)顧客的購買動機(jī),激發(fā)顧客的購買欲望,說服顧客,達(dá)成交易。必須向顧客全面介紹推銷品的情況以及生產(chǎn)企業(yè)的情況,包括品牌、商標(biāo)、功能、質(zhì)量、價格、服務(wù)、銷售量、市場地位以及生產(chǎn)企業(yè)的情況。只有在顧客對相關(guān)各信息了解的情況下,才能做出購買決策。在洽談之初,推銷員要將自己所掌握的有關(guān)信息迅速傳遞給顧客,以幫助客戶盡快認(rèn)識和了解推銷品的特性及其所能帶來的利益,增強(qiáng)顧客對推銷品以及生產(chǎn)企業(yè)的好感,誘發(fā)顧客的購買興趣,為顧客進(jìn)行購買決策提供信息依據(jù)。同時,推銷員在向顧客傳遞信息時必須客觀、恰當(dāng)、實(shí)事求是。

  處理障礙:在推銷洽談中,顧客接受到推銷人員傳遞的有關(guān)推銷品的信息后,經(jīng)過分析會提出一系列的看法和意見,這就是我們常說的顧客異議。顧客異議處理不好或不排除,就很難說服顧客達(dá)成交易。所以,處理顧客異議是推銷洽談的關(guān)鍵任務(wù)。產(chǎn)生顧客異議的根源有兩。方面:一是推銷人員所發(fā)出的信息本身不全面,顧客因信息不全面而提出異議;二是顧客對推銷品知識的不了解或欠缺。因此,一個優(yōu)秀的推銷員必須掌握盡可能多的與推銷品相關(guān)的知識。

  成交:由于是第一次推銷商品,所以優(yōu)惠成交法是我促成交易的首選方法。優(yōu)惠成交法是指推銷人員通過提供優(yōu)惠條件,而促成顧客購買推銷品的一種成交方法。它利用顧客的求利購買動機(jī),誘使顧客購買推銷品。讓出較大的利益吸引顧客購買產(chǎn)品,但也遵循利潤最大化的原則。

  二、推銷過程

  第一天:開完早會后,我們領(lǐng)到了本次推銷實(shí)訓(xùn)的商品。此后,我們并不是馬上就去推銷,而是通過小組討論,了解產(chǎn)品的基本屬性和適

  用人群,為接下來的推銷做準(zhǔn)備,并制定推銷計劃。在下午的時候,我們利用小組成員自身的人脈關(guān)系,通過朋友和同學(xué)的介紹,我們成功地約見了5名顧客,由于是實(shí)訓(xùn)的第一天,所以我們只賣出了少量的商品。

  第二天:經(jīng)過第一天的同學(xué)和朋友的連鎖介紹,我們小組的推銷實(shí)訓(xùn)基本上進(jìn)入了軌道,在使用連鎖介紹法的同時,我們小組還利用了推銷接近法上門推銷,但使人遺憾的`是這些宿舍都有同學(xué)來推銷過兩三次了,所以顧客對我們上門推銷的態(tài)度也不是很耐煩了,所以這一天,我們只賣出了一個三巨鼠標(biāo)、5包好家風(fēng)紙巾和2條真真紙巾。

  第三天:到了推銷實(shí)訓(xùn)的最后一天,通過前兩天的推銷實(shí)訓(xùn),我們小組在約見顧客和處理顧客異議上又了許多實(shí)戰(zhàn)性的經(jīng)驗(yàn),這使得我們小組在這一天的實(shí)訓(xùn)過程中有了許多突破性的進(jìn)展。早會結(jié)束后,我們立刻補(bǔ)了10包好家風(fēng)紙巾。也許是很過顧客都被別的小組上門推銷了好幾次的原因,所以這給我們最后一天的推銷實(shí)訓(xùn)造成了很大的困難。例如上門推銷被拒絕,被投訴等方面,但是我們并沒有因此而放棄,我們利用平時在課堂上學(xué)到的知識把這些一個個的難題解決了,最后的一天我們戰(zhàn)績是:賣出了1個三巨鼠標(biāo)、10包好家風(fēng)紙巾,2條真真紙巾。

  第四天:實(shí)訓(xùn)周的第四天,各小組報告了自己的業(yè)績,并推選出本小組的最佳推銷員上臺演講。雖然我們小組的業(yè)績不怎么樣,但都是我們小組成員努力的結(jié)晶,就算沒有拿到第一我們還是同樣感到十分自豪的。我們小組推選出我們的組長吳思亮同學(xué)作為本組的最佳推銷員

  參加全班最佳推銷員的競選,因?yàn)槲覀冇X得他個人實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)比較豐富,而且在領(lǐng)導(dǎo)我們小組進(jìn)行推選實(shí)訓(xùn)中發(fā)揮了巨大的作用。

  四、銷售業(yè)績

  經(jīng)歷了3天的推銷實(shí)訓(xùn),我們小組的總共賣出了20包好家風(fēng)

  紙巾,5包真真紙巾,2個小鼠標(biāo),情況如下表:

  商品清潔套裝耳機(jī)(小)耳機(jī)(大)好家風(fēng)紙巾真真紙巾杰克鼠標(biāo)三巨鼠標(biāo)總數(shù)(份)33020532剩余(份)0300030利潤(元)100010.56019.5總利潤=10+10.5+6+19.5=46(元)

  在這次實(shí)訓(xùn)中,我們拿貨總共成本為173元,其中賣出商品的成本是89元,銷售額為135元,利潤為46元,利潤率為34.1%。

  五、推銷案例

  那是實(shí)訓(xùn)第一天的時候。我通過同學(xué)介紹,來到了B2附的六樓找11級的師弟。我來到他們宿舍門口,剛好沒關(guān)門,我看見同學(xué)介紹的師弟正在邊玩游戲,外表看起來有點(diǎn)靦腆。他見我來了便準(zhǔn)備要關(guān)游戲,然后我馬上阻止了他,說:“沒事的,你玩先,我看你玩,這個穿越火線我也會,看看你的水平,有機(jī)會切磋一下,呵呵。”聽我這么一

  說,剛才的靦腆一掃而光。這時他的一個舍友插話了,他說他們宿舍人都愛玩這個游戲,有時候連飯都不愿去吃,說著還揚(yáng)了揚(yáng)手中的薯片。我聽罷仔細(xì)看了一下他的鍵盤,有不少污垢。于是我就抓住一點(diǎn),笑著和他們說:“不是吧,你們那么熱衷,練飯都不去吃了,再說這個薯片吃多了也不好,而且你們都是邊玩游戲邊吃薯片,你看看你們的鍵盤,有不少污垢吧,這樣很不衛(wèi)生的,要經(jīng)常清潔才行。”“哎師兄,聽說你們實(shí)訓(xùn)有買清潔套裝是嗎?”當(dāng)他們問到這個的時候我想已經(jīng)有戲了,最后順其自然地,我一下子就賣了三個清潔套裝。在我們在推銷的時候,必須要認(rèn)真觀察周圍的一切,尋找有助我們敲開顧客需求之門的方法。

  六、推銷感受

  世界上沒有天生就是最好的推銷員,而是要要經(jīng)過無數(shù)的挫折和磨難,并通過后天的努力鍛煉出來的。就想推銷之神原一平一樣,剛當(dāng)上見習(xí)推銷員的時候,沒有辦公桌,沒有薪水,還常被老推銷員當(dāng)“聽差”使喚。在最初成為推銷員的七個月里,他連一分錢的保險也沒拉到,當(dāng)然也就拿不到分文的薪水。為了省錢,他只好上班不坐電車,中午不吃飯,晚上睡在公園的長凳上。七個月的毫無收獲未能令他折服,還是天天微笑對待從他身邊走過的每一個人,最后通過自己的努力在九個月內(nèi)創(chuàng)造了16.8萬日元的業(yè)績神話。這次實(shí)訓(xùn),我們的業(yè)績不是最好的,我們遇到的挫折和困難也許不是最多的,但我們學(xué)到的東西我可以說是我整個大學(xué)期間學(xué)到最多的。實(shí)訓(xùn)的第一天,

  我們羞于開口推銷;第二天,我們敢主動搭訕推銷;第三天,我們和顧客暢所欲言,面對各種顧客異議,我們變得不再緊張的,煥然之的是從容面對,冷靜處理。洽談時不再會有詞窮的時候,認(rèn)真傾聽,了解顧客的需求,將利益實(shí)現(xiàn)最大化,實(shí)現(xiàn)共贏。本次實(shí)訓(xùn)我們把書本上的大多數(shù)知識用到了實(shí)踐中,并從中悟出了許多道理。

  在我們之前,有很多顧客是被推銷過的,膽怯的人抱怨“為什么不是我們先實(shí)訓(xùn)呢?”,自信的人慶幸有這么好的鍛煉機(jī)會。個人覺得,上天安排給我們的磨難是一樣多的,年輕的時候經(jīng)歷多磨難,以后的路就會越走越順;相反,年輕時候經(jīng)歷的磨難越少,以后的路就會越走越曲折。所以我們不要抱怨太多現(xiàn)實(shí)的不公,認(rèn)真面對挫折,努力尋求解決方法,這樣任何困難都會迎刃而解的。

微博推銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)2

  通過這兩個月的微博推銷,我積累了一定的粉絲量。也從中了解到了很多信息量。感覺就算在學(xué)校里,也與社會的距離很近很近,因?yàn)樽钚伦顭岬男畔⑽⒉┛偛粫e過。微博真的是一個很神奇的載體,推銷了自己的同時也引起了他人的圍觀。我根據(jù)自身微博推銷總結(jié)的'經(jīng)驗(yàn)就是:

  1、頭像要有吸引力,要甜美,拒絕庸脂俗粉型的,首先第一印象要好。

  2、自我介紹要出彩,對博友們要真誠,別人粉你,你也要粉別人。

  3、要真誠的對待每一位博友,情感豐富,要與博友們頻繁的互動,這樣,自己原有的粉絲量就不會流失。

  4、要善于在好的時間內(nèi)發(fā)表微博,因?yàn)槲⒉┍旧砀碌暮芸欤愕暮芸炀腿菀妆凰⒌,比如,中?2:30-2:00;晚上8:00-10:00

  5、要了解大眾喜歡什么,大都愛關(guān)注什么,多發(fā)送一些有份量的微博,引起博友們的圍觀。

  6、隨時留意、積累好的微博,多轉(zhuǎn)載、多安特、多評論。

  7、要幽默,因?yàn)榇蠹叶枷矚g有笑點(diǎn)的人,太古板、呆滯,容易使人產(chǎn)生抑郁感。

  8、要睿智,讓人覺得你是個有內(nèi)涵的人,愿意來跟你互動。

  9、多加互粉群,抓住博友們的胃口。常在里面發(fā)博文。比如“互粉互粉,誠信互粉,在線回粉,堅決抵制騙粉行為。親們,快來加我吧。”10、善于去關(guān)注話題,然后去發(fā)表自己的看法。11、要與時俱進(jìn),發(fā)的微博要緊跟潮流。比如:“有木有、尼瑪、絲、神馬等”。

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