電子游藝經(jīng)營管理策劃書 -策劃

曾幾何時，電子游戲風靡中國，這是一個時代，一個屬于游戲機的時代，

電子游藝經(jīng)營管理策劃書

。不過隨著時代的發(fā)展，電子游戲已經(jīng)沒落了。電腦游戲的可玩性和多樣性已經(jīng)將電子游戲沖擊的七零八落。再加上政策的打壓，電子游戲在中國已經(jīng)式微，沒有很大的市場了，想要再發(fā)展起來難于登天！

政策前景

自XX年電子游戲機行業(yè)遭受政策打擊后，該行業(yè)的開設與營運是受到了極大的壓抑，因此諸多有實力的公司并未參與到該行業(yè)中來。真正有實力的資本和人才都沒有將興趣和終點投入到該行業(yè)，也就照成今天這般整個行業(yè)內部的極不規(guī)范性從業(yè)人員以及管理團隊的參差不齊。

但近兩年來，該行業(yè)的政策也開始趨于回暖，文化部也相繼開始調整游樂場政策管理。盡管完全開放，但是國家調整游樂場所經(jīng)營政策的大趨勢還是非常明顯的。自XX年國家開放9大城市作為“電子游戲機經(jīng)營場所管理工作試點城市”以來，全國各地也都陸續(xù)開始走“試點”路線，而到今年全國部分省市干脆直接出臺的市場開放管理的政策條例。如《甘肅省游藝娛樂場所管理實施意見》2009-6-17；《四川文化產(chǎn)業(yè)文化市場管理工作暨培訓會—適度擴大電子游戲等市場規(guī)模》2009-5-5；《北京市西城區(qū)設立娛樂場所許可》2009-6-17；《文化部辦公廳關于印發(fā)＜2009年全國文化市場行政執(zhí)法（綜合執(zhí)法考評細則）＞的通知》2009-7-9等等。

從該類政策性文件中我們可以大致看出，各地對于電子游樂場所由以前的全面打壓已經(jīng)變得逐漸認可，雖然同時各項政策同時也都提出了“控制總量、合理布局、有序健康發(fā)展”的整體路線，但政策性的逐漸開放已經(jīng)試大勢所趨。

同時鑒于目前娛樂市場競爭力如此激烈，比如就解放路這一帶1000㎡的電玩城已經(jīng)達到八家之多，在一方面反應該行業(yè)市場的火爆性，同時也說明市場已經(jīng)完全飽和，機制管理的比較混亂，給投資方將會帶來諸多不利因素。因此很可能出現(xiàn)投資與回饋比例相差較大，有人不得不退出市場。由此為了完善管理，突出自己游藝場所的優(yōu)勢，能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打，領先市場。真正做到行業(yè)領軍而不敗。特制定如下經(jīng)營策劃方案。

第一部分 選址

一個游藝場所前期的選址也相關重要, 而且電子游藝場所已經(jīng)逐漸演繹成為一個公共聚會的地點。同時也就是通常一個娛樂碼頭的設立，至少占了該場所在市場上核心競爭力的40%，那么怎么做好第一步(選址)呢?我在此談幾點看法:

1不要選在樓層高的地方,電子游藝最好是在一樓和二樓.

2樓層的空間隔局(空間高)度4米，最好能在5米左右.

3門面最好要大氣,盡量要獨特夠創(chuàng)意.

4地理位置要合理,盡量不要偏離商業(yè)地產(chǎn)過遠.

第二部分  硬件

隨著隨意性消費群體所占比例逐年上升，對電子娛樂場所也開始講究的是檔次與時尚。目前電子游藝裝修流行趨勢偏向于三維立體動感及機臺燈光音響、高檔次化，基本與日韓接軌。當然這要看投資方的投資預算。在這里我只是想說明檔次高的重要性。游藝場所設計空間隔局以及內部裝潢特別重要，可以說是直接關系著場所今后營運操作和控制整個場氛圍的頂梁柱。

機臺與企劃

一般說到電子游藝玩的客人只要抓住兩點就夠了，第一機臺更新與維護，第二是娛樂氛圍，這兩點在硬件來說是分別代表機臺和企劃。所以機臺和企劃在硬件上的重要地位可想而知了。

機臺——講究新潮，跟得上目前國際潮流；保養(yǎng)，基本提供游戲的舒適度跟娛樂性和合理的場地布置。企劃——講究氛圍建設和影響力建設。對于目前的城市生活節(jié)奏的促年加快且生活空間又日益縮小情況下，電子娛樂以及逐漸形成一種城市消費習慣，所以當前的電子游藝裝修，娛樂的休閑性質也占了硬件的一部分功能。游藝場所的大型綜合化，在早期游戲走的都是單一化路線（街機， ），而目前都是主導多元性質，以便有著更廣闊的消費群體與娛樂休閑性質。

店內機臺設計與布局.裝修和布局一定要層次分明,布局分布要合理.一定要突出電子游藝的主題氛圍.娛樂主題:它是電子游藝今后發(fā)展的一個裝修亮點目標,也是在視觀上吸引客人眼球的唯一的地方,所以我們在各大節(jié)假日活動設計上一定要新潮,獨特,也只有在這方面搶占先機，才足以成就更大的影響力。

第三大部分 軟件

在當今產(chǎn)品同質化情況非常嚴重環(huán)境下，營運管理團隊的實力便決定了各公司之間的差異。因此，一個富有強力戰(zhàn)斗力的團隊的建設才營運管理的核心所在。在這里我把軟件總體可以分一下幾個方面為：現(xiàn)場管理與服務；營銷策劃；廣告宣傳及知名度的定位與建設；成本核算及財務管理及活動策劃，

策劃

《電子游藝經(jīng)營管理策劃書》(http://www.lotusphilosophies.com)。

樓面管理與服務

每個員工都是一個企業(yè)的基石，員工個人素質的好與壞直接影響到公司的成與敗。所以一個場所經(jīng)營成功與否，軟件的服務是其中至觀重要的，也是最基本的！那怎樣才能把一群服務員培養(yǎng)為優(yōu)秀的員工隊伍呢?首先作為現(xiàn)代企業(yè)管理,要有完整的管理先進的理念.現(xiàn)在的現(xiàn)場基層人員管理和以前大不同,做為一個企業(yè)怎樣占領市場,做到企業(yè)文化,讓員工在平凡的崗位能找到自己的位置,為企業(yè)發(fā)揮出自己的全部力量,需要做到如下及點：

1.科學的管理團隊,盡少分層以求執(zhí)行效益最大化,分工明確,協(xié)作緊密，責任到人,復雜的事情簡單化,簡單的事情精細化.

2.建立完整并長期有效的激勵制和公平公正的管理,給每位員工做到近期的職業(yè)規(guī)劃，認清自己的位置，做到目標管理并不斷的進行理念思維與目標同化培訓，同時采取優(yōu)勝劣汰，這樣就能發(fā)揮員工的工作積極性.

3.要建立完整的晉升與培訓制度,一個優(yōu)秀的企業(yè)就是一流人才隊伍,這就需要我們不斷的培養(yǎng)自己的優(yōu)秀人才隊伍,同時也必須要讓員工清楚能看到他自己能在企業(yè)能一展他自己的才華并實現(xiàn)自我價值的目標。這就需要各階層不斷的去關愛與題寫自身下屬與同事成長。這時做為企業(yè)一定要有完善的晉升制度讓做到員工的長效管理,使人才不流失.反之后果不言而喻了.

4.新近員工的培訓，員工培訓關系到營運理念的傳承，團隊戰(zhàn)斗力與風格的延續(xù)，是至關重要的。在服務這以行業(yè)，服務理念的的培訓永遠都要優(yōu)先與崗位技能的培訓。

當然，在管理上肯定不止于有這四點內容，但這些是基于一切的基礎，只有把這幾點做到了，團隊才會成型才會形成戰(zhàn)斗力。也正如那句：當你們提供的產(chǎn)品一樣，顧客卻覺得不一樣，你便成功了！

營銷策劃

作為現(xiàn)在大城市任何企業(yè)部，離不開市場營銷。在營銷之前我們必須要有著非常精準的市場定位。做為一個電子游藝的前期市場定位非常重要的,首先我們必須要了解當?shù)仉娮佑嗡嚨奈幕?深入的了解有利于前期的電子游藝的經(jīng)營形式的定位，了解大體市場需求.其次電子游藝經(jīng)營產(chǎn)品的定位,也就是主題營運風格，是以娛樂文化為主還是直接拉上退幣機來瘋狂斂金.說到這一點我要多談談個人的看法,有很多投資老板剛開始都認為我的電子游藝硬件有多好,各方面都比別人強,但是做為一個電子游藝的主要產(chǎn)品的對外的市場營銷是相關重要的,如果你的定位賭機,接受人群有限,雖說各可能日進斗金,但大部分消費人群可能要拒之門外了,定位純娛樂,又顯得利潤太低,所以做一份細致的高市場調查,整合做一個合理的市場定位是開業(yè)前的重中之重。

廣告宣傳及知名度的定位與建設

廣告宣傳大體分為兩點：

a：開業(yè)前期的宣傳這一點非常重要，一個電子游藝的宣傳到不到位，其評判的標準就是一定要在開業(yè)之前要進行一整套的廣告宣傳方案，如：建立網(wǎng)站/樹立大型戶外廣告牌/大型購物廣場、公園廣場的電子屏廣告；車體廣告,短信平臺等，還有裝修時，先裝修戶外也非常重要，讓人有種“風雨欲來煙滿樓”。

b：開業(yè)之后的宣傳：這是基于人際傳播，口碑的力量，這一點是電子游藝宣傳最實際有效的宣傳，那我們要做的是把場所各項工作做到位，發(fā)揮每一名工作人員自身能力,在只要人人給客人留下美好的第一印象，。這就是最好的活廣告了.

c：平時的宣傳，比如說定期利用做節(jié)目策劃各種派對，尤其是需要針對自身營運獨特的消費群體來進行宣傳。一句話，經(jīng)常亮相，提高知名度，從而形成品牌影響從而形成意識！所以不管是哪種企業(yè)都離不開宣傳，電子游藝日新月異就更離不開了。

成本核算及財務管理

成本核算和財務管理俗話說的好，一個好的職業(yè)經(jīng)理人，不是說先看你為公司掙了多少錢，而首先是看他為公司節(jié)損了多少錢，這說明的成本核算的重要性，。比如機臺的采購與日常維護，人員的控制，活動經(jīng)費的合理安排，都體現(xiàn)在成本核算里，還有采購的專業(yè)水準及市場觀、外加樓面損耗用品的預算及日常辦公營運等消耗控制，財務管理，不管在哪家公司，財務一定要做到管錢不管帳，還要有正規(guī)的財務制度進行。

活動策劃

而對于活動策劃，其實更多的是基于娛樂，休閑的氛圍建設為出發(fā)點，是一種自我不斷更新的營運態(tài)度。當然每個場所根據(jù)當?shù)氐臓顩r所配制也不一樣，但不管哪個場所、公司老板都應該對這一塊非常重視。

當一個電子游藝的經(jīng)營模式定位后，每天都走著相同的程序，而活動策劃就是讓人錦上添花，給人日新月異、變化莫測、外加神秘而向往的感覺，策劃要與時尚前沿接軌，以檔次化、互動現(xiàn)場氣氛為主體，來更好的展示出自身優(yōu)勢，真心做到與眾不同，突出“新、奇、特”三大中心。

以后的路還有很長，不過屬于電子游戲的時代已經(jīng)一去不復返了。也許在某個時間，電子游戲還是會火起來，不過這看似已經(jīng)是不可完成的任務了，我想隨著時間的增長，這些都不再是我們要做好的事情了，不過既然我選擇這個項目，我就應該做好，以最好的能力來迎接挑戰(zhàn)！

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