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商務(wù)談判實訓(xùn)報告

時間:2024-07-22 23:49:35 報告 我要投稿

商務(wù)談判實訓(xùn)報告

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,其在寫作上具有一定的竅門。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家整理的商務(wù)談判實訓(xùn)報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

商務(wù)談判實訓(xùn)報告

  一、實訓(xùn)目的和要求

  第十周我們開始進行商務(wù)談判實訓(xùn)。商務(wù)談判訓(xùn)練是市場營銷專業(yè)必修課中的實踐課。通過商務(wù)談判訓(xùn)練,使學(xué)生在實際操作中熟悉、掌握談判的基本理論、基本原則和基本方法,把握商務(wù)談判的準(zhǔn)備、開局和簽約的各個階段的運作,掌握商務(wù)談判開始之前收集情報的方法,組建談判團隊并掌握制定談判計劃的方法,熟悉商務(wù)談判的策略和技巧,并且能夠在模擬談判活動中熟練運用。

  此次實訓(xùn)要求學(xué)生掌握商務(wù)談判前收集情報收集的基本方法;制定商務(wù)談判計劃的基本方法并學(xué)會制定商務(wù)談判計劃;商務(wù)談判地點選擇方法及布置場地的技巧。談判的目的是雙方在各自可接受范圍內(nèi)達成共識,實現(xiàn)雙贏,以期建立長期合作關(guān)系。

  二、實訓(xùn)過程

  第九周老師布置實訓(xùn)任務(wù)給我們。首先我們進行分組,全班42個人進行自由組合,分成8組,并由學(xué)生自行分配談判角色,包括:談判組長、商務(wù)人員、技術(shù)人員、法律人員、財務(wù)人員等。每個談判小組在談判組長的組織下收集情報,并確認(rèn)自己的談判角色。我們組是武漢友芝保健乳品有限公司。在確定談判目標(biāo)后,我們進行人員分工,根據(jù)談判小組成員的各自特長,進行合理分工,明確責(zé)任范圍,重要的是解決在分工基礎(chǔ)上的小組成員的全面合作問題,我們組由主談謝書靜,財務(wù)專家張鐵旺,商務(wù)專家胡雪靜,法律顧問李志嬌,技術(shù)專家卞舒婷組成。然后就是我們在自己的職責(zé)范圍內(nèi)收集相關(guān)的情報,掌握己方和對方的背景資料,并根據(jù)各自立場,由成員集體制訂談判方案并制成PPT。第十周的第一節(jié)國際商務(wù)談判課8個小組輪流展示本小組的PPT。PPT的內(nèi)容大致包括:公司簡介,談判目標(biāo),談判團隊的確定,收集生產(chǎn)包裝材料公司的信息,我方優(yōu)勢,我方劣勢,雙方利益及優(yōu)劣勢分析,戰(zhàn)略目標(biāo),談判地點的選擇,談判地點的布置。輪流展示完之后,老師對我們的勞動成果進行了充分的肯定:PPT制作的很成功,體現(xiàn)了我們充分利用課余時間查找,收集資料,更體現(xiàn)了大家的團隊合作精神。但是也指出了不足:在展示的過程中不應(yīng)該把自己方的底線泄露出去,否則不利于談判目標(biāo)的實現(xiàn)。

  三、心得體會

  通過對角色的分工,我們對談判的各環(huán)節(jié)及各人員的安排配置都有了進一步的了解。這讓我們對商務(wù)談判有了新的認(rèn)識:在日常生活中,我們周圍時時刻刻都在發(fā)生著談判,不論何時何地;商務(wù)談判并不是在只在商務(wù)沖突出現(xiàn)時才進行。商務(wù)談判是商務(wù)各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo)過程中,實現(xiàn)維護雙方商業(yè)利益

  以及商業(yè)價值的一種有力手段。談判的結(jié)果不是要有一方輸或者贏,而是雙贏互惠。如何實現(xiàn)雙贏互惠才是我們進行商務(wù)談判的最終目的。

  在收集資料過程中,我們也獲益匪淺:要順利的完成談判任務(wù),談判小組必須有分工還有合作。在談判的過程中,僅靠某一個學(xué)生的能力,還不足以完成整個談判的全過程,每個學(xué)生有自己的特點,要求各談判小組根據(jù)學(xué)生的一些特長進行細(xì)致的分工,通過分工與合作,發(fā)揮集體的力量,來共同完成談判的全過程。這個過程中,在鍛煉每一個學(xué)生的談判能力時更注重培養(yǎng)團隊合作精神,即每一個小組成員在發(fā)揮自己能力同時,還必須考慮整體的利益,將對學(xué)生的個人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團隊合作的訓(xùn)練結(jié)合起來。談判成功的與否,還有賴于談判前的充分細(xì)致的準(zhǔn)備工作,只有認(rèn)真做好談判前的準(zhǔn)備工作,才能使談判活動取得預(yù)期的效果。在準(zhǔn)備階段要做的有三點。第一,組織一個高效精悍的談判班子,成員要有較高的素質(zhì),成員內(nèi)部分工明確、協(xié)同合作;第二,搜集情報資料,這包括市場情報、相關(guān)地區(qū)的政治法律情報、談判對手的情報等,此所謂"知己知彼,百戰(zhàn)不殆";第三,商務(wù)談判方案的制定,包括確定談判的主題和目標(biāo)、選擇談判時間及空間、把握對方的談判目標(biāo)。

  采用模擬談判的教學(xué)方式有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,形成自主學(xué)習(xí),使學(xué)生對商務(wù)談判的理論知識理解的更加透徹、清晰。經(jīng)過模擬談判的親身經(jīng)歷學(xué)生也會在談判中發(fā)現(xiàn)一些問題,從而便于教師及時進行指導(dǎo)。談判的準(zhǔn)備過程中同學(xué)們之間互相討論、共同交流學(xué)習(xí),有利于活躍課堂氣氛。能夠更好地反映學(xué)生在模擬談判中承擔(dān)的主要工作,可以結(jié)合自身的工作以及小組的表現(xiàn),分析出現(xiàn)的問題、個人的體會以及以后改進的方法,能夠讓學(xué)生進行反思,更有利于對商務(wù)談判理論知識以及實踐的體驗與掌握,同時也有利于看出各小組成員是否真正參與到整個的談判中來。

  在展示過程中,我們也學(xué)到了談判要注意很多細(xì)節(jié):清楚、直觀地表述思想;充分的準(zhǔn)備,要取得談判的成功,必須在事前盡可能多地搜集相關(guān)信息;不要輕易地泄露底線。

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