員工轉(zhuǎn)正總結(jié)(通用23篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的員工轉(zhuǎn)正總結(jié),希望能夠幫助到大家。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇1
時(shí)間過得很快,三個(gè)月的試用期即將結(jié)束。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我很榮幸踏入一個(gè)嶄新而充滿活力的企業(yè)。成為了普通會(huì)員。成為了在客戶服務(wù)中傳遞快樂的使者。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機(jī)會(huì),是您的——,延展了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時(shí)間里,你們給了我足夠的包容、支持和幫助,讓我充分感受到了我們企業(yè)人的胸懷,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎見彩虹”的英雄氣概,感受到了堅(jiān)持和堅(jiān)定。雖然我懷著敬畏之心尊重你,但我也很驚訝自己有機(jī)會(huì)成為會(huì)員。
帶著對未來的美好憧憬和希望,我踏上了新的征程,一個(gè)平凡卻不平庸的崗位;叵脒^去的三個(gè)月,讓我開心又擔(dān)心,有成功的喜悅,也有悲傷的往事;我有在煙霧彌漫的房間里發(fā)呆,半夜從床上跳起來的經(jīng)歷,這似乎是生活的縮影,令人難忘。生活緊張,但有序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過我的不懈努力,我逐漸適應(yīng)了周圍的生活和工作環(huán)境,逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài)。在這個(gè)過程中,我想分三個(gè)階段總結(jié)我的工作。
一、萌芽階段
期間主要熟悉日常工作流程。比如熟悉辦理產(chǎn)權(quán)、土地證的程序,熟悉業(yè)主的咨詢解釋工作,熟悉房屋的維修整改流程。涉及的東西比較復(fù)雜,隨機(jī)性很強(qiáng)。有時(shí)我急于同時(shí)處理幾件事,但有時(shí)我很無聊。在這些問題上,缺乏表面的等級制度。沒有對其內(nèi)在屬性的充分理解,很難通過直覺得到更正確的判斷,因?yàn)樵诮邮彰恳粭l信息時(shí),都沒有明確識(shí)別出哪些是關(guān)鍵哪些是非關(guān)鍵,哪些是緊急哪些不是緊急,哪些信息需要立即傳達(dá),哪些信息需要過濾掉。這些在缺乏對公司整體內(nèi)部運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)和了解的情況下很難把握。
當(dāng)然,這期間是我犯錯(cuò)的高峰期,尤其是在處理一些事情的時(shí)候,我缺乏一定的靈活性,沒有全面考慮一些事情,但是我向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后來的工作中逐漸提高。像我這樣的新人,剛進(jìn)公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常追著工程師或者老員工問問題,他們總是能不厭其煩地解釋。由此,我學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西。我經(jīng)常和業(yè)主溝通,能從他們身上學(xué)到其他地方學(xué)不到的東西,所以他們成了我的導(dǎo)師。
二、成長階段
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了美譽(yù)度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段
通過前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此時(shí)也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至低點(diǎn),對于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的`后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對我們滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對維修整改方面,感覺自己對有些知識(shí)潰缺,如專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇2
我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在試用期間的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)在我將這三個(gè)月來的行政工作情況進(jìn)行簡單總結(jié)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉制度
從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了行政部日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、冷靜處理,力求周全
行政部對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為行政部的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政部的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了行政部日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由行政部主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。三個(gè)月來,我參與起草了一些文件,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三、存在問題,妥善解決
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的.職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。
作為行政部的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然行政部的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個(gè)月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇3
我叫xxx,于20xx年xx月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和安排,于xx工程項(xiàng)目部擔(dān)任施工員工作,現(xiàn)將這三個(gè)月工作總結(jié)如下:
我在思想上,自覺遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持參加每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有遇到困難的辛酸,然而日益激烈的.社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這三個(gè)月的施工員工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)一個(gè)市政施工員應(yīng)有的職責(zé),團(tuán)結(jié)同事,虛心向同事及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作,嚴(yán)格按照國家規(guī)范和設(shè)計(jì)要求對現(xiàn)場進(jìn)行施工管理。施工放樣測量的過程中,務(wù)必做到準(zhǔn)確,細(xì)心,按圖施工,以扎實(shí)的技術(shù)面對工作中遇到的問題。
我做到不斷向前輩們學(xué)習(xí),增長自己的實(shí)際施工經(jīng)驗(yàn)。每天下班前,認(rèn)真記錄好當(dāng)天的施工日記。確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和工地同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。工地領(lǐng)導(dǎo)和同事不斷給我?guī)椭椭笇?dǎo),促進(jìn)了我工作的成熟性。配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人積極地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
在這三個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
以上是我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇4
一、工作方面
對于這三個(gè)月的工作,大概的總結(jié)一下:前段時(shí)間的大唐公司工作比較忙碌,忙碌點(diǎn)好,忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在我已經(jīng)能夠掌握招投標(biāo)的一些基本的事宜?梢哉f,前段時(shí)間忙碌的工作給我很大的幫助,有很大的意義。
二、思想認(rèn)識(shí)
雖然三個(gè)月的時(shí)間不長,但是這三個(gè)月是我目前為止最忙碌的時(shí)刻,我應(yīng)該感謝這三個(gè)月的忙碌,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我們的工作,要有很細(xì)致的'工作態(tài)度,很強(qiáng)的責(zé)任心,同時(shí)我們在工作中應(yīng)該不斷進(jìn)取,提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,相信通過我的努力,自己可以做到更好。
三、公司紀(jì)律
這段時(shí)間以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)條例去開展工作和學(xué)習(xí)。
這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多,伴隨著我們不斷完善的制度,看到公司的發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,我希望能夠在公司的這個(gè)平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇5
經(jīng)過自己在公司的努力奮斗之后,最終還是獲得了這次的轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì),我感到非常的不容易,能夠繼續(xù)在公司發(fā)展是我很大的榮幸,我在公司工作的這段時(shí)間有很多的成長,也有很多的不好的缺點(diǎn),都很謝謝每一位領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo),還有同事在我工作上的幫忙,讓我能成長成現(xiàn)在的模樣。我現(xiàn)在對自己進(jìn)行一個(gè)簡要的分析來對自己的轉(zhuǎn)正進(jìn)行一次總結(jié)。
就我最近的.工作情況來說,我差不多已經(jīng)是適應(yīng)了現(xiàn)在的工作狀態(tài)以及工作內(nèi)容,現(xiàn)在完全的明白自己作為一個(gè)前臺(tái)每天應(yīng)該做的事情,以及自己的責(zé)任。從開始工作以來,我就開始慢慢就這份工作進(jìn)行分析,明白前臺(tái)做的事情都是一些小事,是需要我對每件事情都上手的,經(jīng)過這幾個(gè)月的慢慢明確了解,我感覺到這份工作還是比較容易。其實(shí)每天面對的都是較多瑣碎的事情,但又是一個(gè)公司完全不能缺少的東西。最開始我其實(shí)并沒有明白這個(gè)崗位的重要性在哪兒,每天也就是一些簡單的事情,在慢慢了解之后才知道前臺(tái)對對于公司來說太重要了,我才開始真正的將自己擺放在這個(gè)位置上,開始認(rèn)真對待這一份工作。
在我前臺(tái)的這個(gè)位置上,每天面對的除了公司的員工就是一些領(lǐng)導(dǎo)或是客人,我就等于是公司的門面,我代表著整個(gè)公司,更是公司中相當(dāng)重要的角色,F(xiàn)在我已經(jīng)在自己的崗位上能夠較為輕松地應(yīng)對各位客人,我的禮儀、態(tài)度、形象等各方面均有很大的提升,這是我在工作期間的成長。
在工作的空閑時(shí)間,我也會(huì)與公司的其他同事進(jìn)行溝通,與大家的相處好像都還挺不錯(cuò)的,大家相互的問候,簡單的聊天這些都展現(xiàn)了整個(gè)公司工作氛圍的舒適,我想這就是我喜歡不問你公司的原因。我在這里不僅僅可以提高自身的能力,更能夠與大家相處和諧,這一點(diǎn)是我覺得是我非常喜歡的,F(xiàn)在我都通過轉(zhuǎn)正成為正式員工了,就希望還能夠在工作上有更大的成長,這一點(diǎn)更是我非常希望得到的。
這次的轉(zhuǎn)正,也可以算做我的努力已經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)所發(fā)現(xiàn),并且領(lǐng)導(dǎo)愿意讓我一個(gè)在公司發(fā)展的機(jī)會(huì),更是對我自身能力的肯定以及對我未來發(fā)展的希望。我必定是不會(huì)負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對我的期待,在自己的崗位上持續(xù)學(xué)習(xí),要將公司的門面工作做得更好,讓所有來公司的客人都感受到我們公司的熱情以及員工工作的激情。我會(huì)繼續(xù)在前臺(tái)的位置上提升我各方面的能力,希望自己能將這份工作做得十分的出色。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇6
時(shí)間過得很快,三個(gè)月的試用期結(jié)束了,在這個(gè)過程當(dāng)中真的感受很多,作為一名新員工我怕來到xx這里之后每天都是非常的用心工作,做好自己本職工作的同時(shí),我也一直都在提升著自己的能力,我相信無論是做什么事情都是會(huì)有進(jìn)步的,特別是在三個(gè)月的試用期,我也見證了自己成長,感受到了公司的,也熟悉了公司的日常工作,對于自自己接下來也有了很多的期待,對于這三個(gè)月來的工作我想我很有必要總結(jié)一番。
在工作當(dāng)中我從來都是認(rèn)認(rèn)真真的在做好自己的事情,我也相信我一定會(huì)在這個(gè)過程當(dāng)中做的越來越好,保持好心態(tài),是非常有必要的,現(xiàn)在我也一直有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),剛剛來到公司的時(shí)候我對自己的能力還是非常看好的,在這個(gè)過程當(dāng)中我也一直都在保持者好的狀態(tài),這三個(gè)月來的工作我也是非常相信我能夠做好這些細(xì)節(jié)的,在一些事情上面我也一直都在用心保持著好的心態(tài),無論是做什么都堅(jiān)持做到最好,工作當(dāng)中勤勤懇懇,仔細(xì)的落實(shí)好自己的本職工作,在日常的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中這一點(diǎn)是非常需要上心的,我也一直都在保持著好的心態(tài),試用期于我而言是我提高自己工作能力的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我也是認(rèn)清楚了這一點(diǎn),三個(gè)月來一直都堅(jiān)定不移的在做好自己的事情,保持好狀態(tài)。
有些事情還是需要認(rèn)真起來,這段時(shí)間我也一直都在努力這,保持好的心態(tài),現(xiàn)在面臨轉(zhuǎn)正了,我只感覺在這個(gè)過程當(dāng)中我收獲頗多,但同時(shí)我也知道成為一名正式員工之后就需要更加努力,就應(yīng)該背負(fù)起責(zé)任,不辜負(fù)了公司的培養(yǎng),這一點(diǎn)我始終不渝的相信著,也一直都在朝著這個(gè)方向努力,我也肯定會(huì)在今后的工作當(dāng)中進(jìn)一步的加強(qiáng)自己,做好更大的努力,展現(xiàn)自己的價(jià)值,做一名優(yōu)秀的員工,因?yàn)楹芏嗍虑槎际切枰眯牡?去體會(huì),三個(gè)月的工作我一直都在最求著更多的進(jìn)步,雖然在工作當(dāng)中我也有一些做的不好的地方,但是那些問題我一直都有清楚的認(rèn)識(shí)到,我堅(jiān)定不移的相信自己能夠完善好自身的缺點(diǎn),更好的去為公司服務(wù),在未來全身心的投入到工作當(dāng)中,做一名優(yōu)秀的xx員工,這一點(diǎn)我一直都非常堅(jiān)信,到現(xiàn)在也一直都在堅(jiān)持著,朝著這個(gè)目標(biāo)而努力。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇7
本人于數(shù)月前作為儲(chǔ)備干部正式入職xx大酒店。根據(jù)酒店對儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)方案,首先進(jìn)入xx部輪職。在xx部工作的這兩個(gè)月內(nèi),我先后在各個(gè)崗位上輪職,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo),我了解并掌握了部門的規(guī)章制度,以及各個(gè)崗位的工作職責(zé),快速適應(yīng)并融入了該部門,F(xiàn)總結(jié)如下。
在xx部的前一個(gè)半月里,我主要作為客房服務(wù)員,負(fù)責(zé)打掃并維持房間清潔、舒適。在此期間,我熟悉了酒店房型類別及分布,熟練掌握客房清潔程序、物品清點(diǎn)等工作。對客服務(wù)過程中,從顧客角度著想,盡力滿足客人的需要,當(dāng)受到顧客的肯定時(shí),便感到自己的辛苦勞動(dòng)也是有價(jià)值的。隨后作為客房中心文員,負(fù)責(zé)總機(jī)和服務(wù)中心電話的接聽。
文員的工作比較繁瑣,除了電話的接聽、轉(zhuǎn)接外,與前臺(tái)、客房服務(wù)員及其他同事的溝通、客衣收取和送洗、房態(tài)抄寫及核對、客人消費(fèi)入單、叫醒服務(wù)等都在文員的工作范圍內(nèi)。初期工作中,由于業(yè)務(wù)不熟練,經(jīng)常會(huì)有手忙腳亂的狀況發(fā)生,后來在領(lǐng)班和同事的指導(dǎo)幫助下,我一邊學(xué)習(xí)一邊將自己的心得體會(huì)總結(jié)并記錄下來,很快掌握了各種電話應(yīng)答方式、事項(xiàng)處理辦法,進(jìn)一步提高了多種狀況下的應(yīng)變能力,同時(shí)對xx部這一酒店的核心部門也有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
接下來的兩周內(nèi),我分別跟隨樓層領(lǐng)班、PA領(lǐng)班、主管、布草房制服員開展工作,每個(gè)崗位輪職兩天。領(lǐng)班或主管在第一天主要給我講解其工作職責(zé)以及部門相關(guān)的`規(guī)定和管理制度,并在隨后的實(shí)際工作中進(jìn)一步明示。在這個(gè)過程中,我加深了對xx部工作范圍內(nèi)的各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互作用的了解,對整個(gè)部門的運(yùn)作也有了更為具體切實(shí)的感受。
回顧這兩個(gè)月的輪崗期,我覺得收獲頗豐。由最初的不適應(yīng)到磨合期再到后來的順利適應(yīng),整個(gè)過程充實(shí)而愉快,不僅磨練了我的意志,增強(qiáng)了我的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),更重要的是領(lǐng)悟到了一種學(xué)無止境的工作態(tài)度和謙虛謹(jǐn)慎的處事哲學(xué)。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇8
兩個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰能說得清呢?
兩個(gè)月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!
兩個(gè)月來,我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵,前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個(gè)家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng),但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱,在電編部工作,讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
一、我在工作上的收獲主要有:
1、基本學(xué)會(huì)使用和維護(hù)攝影機(jī);
2、基本掌握會(huì)議新聞與社會(huì)新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;
3、基本了解并初步學(xué)會(huì)編輯新聞攝像帶;
4、基本學(xué)會(huì)電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨(dú)立外出采寫完成具體的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,自己獨(dú)立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。
二、在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、新聞拍攝技術(shù)相對落后,畫面的穩(wěn)定性不夠;
2、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
3、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會(huì)議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握不足等。
X月初我開始被調(diào)到辦公室工作,主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘?cái)M寫等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對我關(guān)愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴(yán),另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動(dòng)的`心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
三、經(jīng)過一個(gè)月的工作學(xué)習(xí),我做出了一定的成績:
1、獨(dú)立完成并印發(fā)了兩期《簡報(bào)》;
2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作,并具體負(fù)責(zé)楊副局長辦公室的衛(wèi)生打理;
3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作;
4、在鐘主任的具體指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)擬寫相關(guān)公文,如較好的完成了自查自糾工作總結(jié);干部職工培訓(xùn)工作總結(jié);擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定,并順利通過領(lǐng)導(dǎo)審核等;
5、協(xié)助鐘主任組織召開“行風(fēng)評議自查自糾座談會(huì)”,并根據(jù)要求,完成“行風(fēng)評議調(diào)查” 統(tǒng)計(jì)和上送工作;
6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個(gè)版面的“四五”普法教育宣傳板報(bào)。
四、在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措;
2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行;
3、對電腦知識(shí)的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;
4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
五、如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作,那么我想借這次機(jī)會(huì)提兩點(diǎn)想法:
第一點(diǎn):我希望能調(diào)回電編部做記者,可以的話請?jiān)试S我進(jìn)“思靈天地”專題組工作。理由主要是:
(1)、我是中文專業(yè),自信能夠勝任該專題的文字采寫;
。2)、我平常喜歡觀察生活、思考生活,而且自以為頗有些見地,如果能夠在該專題組工作學(xué)習(xí),我的潛能應(yīng)該可以得到較好的發(fā)揮;
。3)、我對應(yīng)急性工作不是很感興趣,且常常感到吃力不討好,但青睞于需要花時(shí)間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應(yīng)該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。
第二點(diǎn):如果必須留在辦公室工作,我希望辦公室能夠在近期內(nèi)補(bǔ)充招聘一位電腦專業(yè)人員,或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員。因?yàn)槲覍夹g(shù)性的操作向來缺乏興趣,讓我通過學(xué)習(xí)來填補(bǔ)目前辦公室急缺的電腦能手,坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作,我對自己充滿自信。只要再假以不多的時(shí)日,等我初步掌握了相關(guān)的公文寫作常識(shí)以及更多了解我局各部門的工作情況后,我相信我能勝任這份工作。
上面兩點(diǎn)想法懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我理解、信任與支持。謝謝。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇9
作為一名剛來公司的新員工,我對市場部的工作一竅不通,因?yàn)橹安]有學(xué)習(xí)過這相關(guān)的知識(shí),可以說是完全的小白,所以一切都是需要從頭來學(xué),F(xiàn)在我進(jìn)入我們公司市場部已經(jīng)有三個(gè)月了,公司的試用期考核已經(jīng)結(jié)束,我能夠在試用期里面完成檢驗(yàn),這與公司的幫助和各位同事前輩的指導(dǎo)息息相關(guān)的,我十分感謝各位!
進(jìn)入公司的第一堂課是入職,因?yàn)槲覀兪袌霾抗ぷ,是一個(gè)非常考驗(yàn)工作能力和技巧的,并不是任何一個(gè)人就能夠做好,所以會(huì)對我們新員工進(jìn)行一定的培訓(xùn),交給我們做市場的一些方式方法。我作為一個(gè)市場小白,在培訓(xùn)里面可以說是表現(xiàn)最差的,培訓(xùn)老師講的雖然每一個(gè)字我都懂,可是各種專業(yè)名詞夾雜在里面,我就蒙圈了。好在老師并沒有因此而對我放棄,還在課余時(shí)間跟我說,要想在市場部里面做下去并且做好,自己必須要有充足的專業(yè)知識(shí),他及時(shí)現(xiàn)在是在做培訓(xùn),可依然在經(jīng)常學(xué)習(xí)市場的東西。所以他給我推薦了一些關(guān)于這一塊比較入門的一些書籍,讓我在課后自己去看一下學(xué)習(xí)一下。這次的培訓(xùn)共一周,老師教會(huì)了我們很多,雖然我很多不懂,可是我用勤能補(bǔ)拙的方法,勉強(qiáng)跟上了大家的節(jié)奏。
一周后,我終于上崗了。公司的領(lǐng)導(dǎo)將我分配到了組里面,還專門讓一個(gè)成績優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)豐富的組長多帶我一下,這讓我十分地感動(dòng)。組長在了解我的'基本情況后,給我分配了一個(gè)雖然不是很難,但是能夠?qū)W習(xí)到很多東西的一個(gè)工作,那就是——市場信息調(diào)研。在培訓(xùn)里面,我知道了市場部門可以說是一個(gè)公司銷售的瞭望塔,相當(dāng)于古代戰(zhàn)場上的斥候,各種飛機(jī)里面的預(yù)警機(jī)。幫助銷售部門了解當(dāng)前市場的需求和需要。所以我的工作,就是需要跟蹤當(dāng)前的市場動(dòng)態(tài),收集我們公司銷售產(chǎn)品的相關(guān)市場發(fā)展趨勢,搜集下一級客戶的需求量和底線價(jià)格和最高能接受價(jià)格,搜集同類產(chǎn)品、同行業(yè)的的競爭趨勢和規(guī)劃大致方向。這一份工作雖然難度不大,但是很能夠?qū)W習(xí)到東西。要知道市場是駁雜的、不斷變化的,各種各樣的信息夾雜在其中,有些信息甚至是故意放出來迷惑同行的,真實(shí)和虛假夾在在一起,很考驗(yàn)我們的辨別能力。所以在這一份工作里面,組長是有心的。
所以在試用期的這段時(shí)間里面,我能夠?qū)W習(xí)到很多市場的知識(shí),就離不開組長的安排,離不開各位同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的指點(diǎn)和教導(dǎo)。我在心里由衷地感謝各位的無私!這幾個(gè)月的時(shí)間學(xué)習(xí)工作,讓我變得更加愛思考了,對待事物學(xué)會(huì)用正反面的角度來看待!
雖然現(xiàn)在市場部試用期工作已經(jīng)結(jié)束,但是我會(huì)一直保持一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度,向各位學(xué)習(xí)、請假,時(shí)刻牢記我是一個(gè)市場小白,我與大家的距離還是懸殊之別!
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇10
這段時(shí)間以來我真的是感覺非常好,我是一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生,能夠進(jìn)入到xx這里實(shí)在是榮幸,對于我而言工作是一種方式,也是一種對自己的證明,對于剛剛畢業(yè)的我來講這是很有意義的事情,在這幾個(gè)月時(shí)間當(dāng)中,從一名什么也不懂的學(xué)生到開始了解職場,這樣的轉(zhuǎn)變讓我內(nèi)心強(qiáng)大不少,對社會(huì)的了解更深一分,深刻的體驗(yàn)到了在學(xué)校和工作的區(qū)別之大,我在過去幾個(gè)月的工作上面讓我映象深刻,現(xiàn)在我非常希望自己能夠搞好工作,這是非常不容易的,轉(zhuǎn)正之后我會(huì)更加努力的。
對于自身的`變化我是看在眼里的,我對自己一直都是非常的認(rèn)真,我也對自己能力很有信心,這是作為一名新員工應(yīng)該要有的態(tài)度,我不斷的提高自己工作能力,積累足夠多的業(yè)務(wù)知識(shí),這段時(shí)間給我的感覺是非常深刻的,我應(yīng)該要去堅(jiān)持做好自己的本職工作,這也是作為一名員工應(yīng)該要有的態(tài)度,轉(zhuǎn)正之際,我要去做好的事情還是有很多的,回顧過去幾個(gè)月我一直都很虛心,意識(shí)到自己來到xx這里不是很久,我和別的同事還是有差距的,所以我需要認(rèn)真去學(xué)習(xí)他們,現(xiàn)在我也絕對這些都是需要去做好的工作,應(yīng)該要對自己有信心的一點(diǎn),不管以后出現(xiàn)什么樣的情況都應(yīng)該堅(jiān)持去做好自己本職工作,提高工作能力,對自己要求高一點(diǎn),在今后的工作當(dāng)中這些是我應(yīng)該去考慮的。
我一直以來的都在提高工作能力,這里和學(xué)校不同,我應(yīng)該主動(dòng)去學(xué)習(xí)去提高,所以我是嚴(yán)格的督促自己的,有些事情就應(yīng)該有一個(gè)合理的規(guī)劃,我的情況已經(jīng)是非常明顯了,在學(xué)校學(xué)習(xí)到的東西我還是沒有完全的發(fā)揮出來,我應(yīng)該主動(dòng)去搞好自己的工作,我非常清楚自己是處在一個(gè)什么樣的水平上面,我通過學(xué)習(xí)積累了很多知識(shí),包括以后我也是對自己很有信心的,作為一名新員工這些并不是什么大的問題,是我應(yīng)該去做好的,也是我應(yīng)該去堅(jiān)持下去的,調(diào)整工作的狀態(tài)這是很有必要的,總結(jié)這幾個(gè)月下來我是遇到了很多問題,得到了周圍同事的熱情幫助,當(dāng)然我自己也是解決了很多,這就是一個(gè)明顯的變化,以后在xx這里我也一定會(huì)堅(jiān)持去搞好分內(nèi)的工作,雖然在工作方面也要不足,但是我還是堅(jiān)持了下來,我正在努力的提高了自己工作能力,相信以后能夠做好。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇11
20xx年xx月,我很榮幸地能成為南灣人民醫(yī)院的一員,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙、同事們的鼓勵(lì)和支持下,我能認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)中心任務(wù),在臨床工作崗位上,我嚴(yán)于律己,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)操作規(guī)程,能獨(dú)立診治臨床常見病和多發(fā)病;能比較嫻熟操作臨床醫(yī)學(xué)的各項(xiàng)技能,業(yè)務(wù)潛力比較扎實(shí),F(xiàn)將在李朗社區(qū)健康服務(wù)中心一個(gè)月試用期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、按照全科醫(yī)師培養(yǎng)要求的總體要求,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),精益求精,能更好地理論聯(lián)系實(shí)踐,不斷爭取時(shí)光學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新理論和新知識(shí),不斷提升自身的'工作潛力和實(shí)踐潛力。我能樹立“全心全意為人民服務(wù)”的意識(shí),強(qiáng)化“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”的理念;以開展“三好一滿意”活動(dòng)為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,用心構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,切實(shí)保障醫(yī)療安全。
二、自工作以來,通過實(shí)踐讓我能更進(jìn)一步做好作為一名全科醫(yī)生的職責(zé):用心做好常見病、多發(fā)病醫(yī)療及適宜的轉(zhuǎn)診;急、危、重病人的院前急救、轉(zhuǎn)診;做好疾病預(yù)防、周期性健康檢查與咨詢;加強(qiáng)慢性病管理,完善慢性病管理資料等。我能端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者有義務(wù)和職責(zé)竭盡所能為患者服務(wù),禮貌禮貌耐心對待每一位患者,做好病情及治療的解釋和溝通工作,讓每一個(gè)就診的患者滿意,同時(shí)不斷積累經(jīng)驗(yàn),持續(xù)良好的醫(yī)患關(guān)系,為以后的工作打下良好的鋪墊。
三、xx社區(qū)健康服務(wù)中心人員配置規(guī)范化、合理化。社區(qū)基本設(shè)施齊全,藥品齊全便宜,擁有化驗(yàn)室(常規(guī)化驗(yàn)、生化化驗(yàn))、B超、心電圖等;還開展了中醫(yī)理療服務(wù),對慢性病的康復(fù)治療起到用心的作用。在優(yōu)越的條件下,使我能更好地發(fā)揮專業(yè)特長,更好地創(chuàng)造社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。貴院給了我鍛煉的機(jī)會(huì),我將恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)工作來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇12
本人于20xx年x月畢業(yè)于xx理工大學(xué)冶金工程專業(yè)。x月中旬入職xx股份公司xx工業(yè)區(qū)煉鋼部,自入職以來,一直處在爐前工崗位,一年的工作鍛煉,我已經(jīng)從一名懵懵懂懂的在校學(xué)生轉(zhuǎn)變一名合格職工,以下是我的工作總結(jié)
一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能
自工作開始,我就發(fā)現(xiàn)了理論和實(shí)踐之間的巨大差距,在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識(shí)不能實(shí)際的契合到具體應(yīng)用和設(shè)備上,這是一個(gè)困擾我的問題,設(shè)備上的使用,崗位事故處理經(jīng)驗(yàn)等等,這些都是書本上學(xué)不到的。為了盡快適應(yīng)工作崗位,轉(zhuǎn)變角色,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)更多的專業(yè)知識(shí),鞏固和加強(qiáng)理解,積極向師傅、老工人學(xué)習(xí)請教,不懂就問。逐漸,我慢慢適應(yīng)了崗位,不斷汲取工作經(jīng)驗(yàn),將實(shí)際的各種現(xiàn)象情況和理論聯(lián)系起來,掌握了爐前工崗位的各個(gè)技能。
二、思想的態(tài)度轉(zhuǎn)變
剛進(jìn)入工作那段時(shí)間,面對一個(gè)相對艱苦的工作環(huán)境:高溫,高粉塵,噪音和飲食等等讓我一時(shí)難以適應(yīng),工作精神狀態(tài)提不起來。隨著時(shí)間的推移,領(lǐng)導(dǎo)的教誨,老師傅的關(guān)心和指導(dǎo),同事之間相互和諧的'相處讓我逐漸融入到了丙班,調(diào)節(jié)好了自己的情緒,認(rèn)識(shí)到了工作就是一個(gè)沉淀積累的過程,必須全身心的投入,以自己最大的熱忱面對工作,才會(huì)發(fā)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,讓自己感覺到工作的意義。杜絕干多干少一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣的思想認(rèn)識(shí),作為新來員工,來這里不是為了少干活多賺錢,而是鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,培養(yǎng)自己獨(dú)立思考的能力,提高自己的應(yīng)急處理能力,培養(yǎng)自己吃苦耐勞,踏實(shí)工作的工作觀價(jià)值觀。逐漸地把工作做得更細(xì)、更穩(wěn),更有效。
一年的鍛煉,一年的付出,讓我從學(xué)校正式走入了社會(huì),讓我從學(xué)生成為了一名優(yōu)秀員工。在以后的工作中,我要更加努力,學(xué)習(xí)更多相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握各個(gè)崗位的技能,鍛煉自己處理事情分析解決問題的能力,將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到崗位上,不斷改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步提升專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能水平,做一名踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)的出色員工。在以后的生活中,我要和同事和諧相處,攜手共進(jìn),相互理解和幫助,積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),把自己真正融入到xxxx這個(gè)大家庭中。我相信未來的工作能做得更好,我們的企業(yè)也更加欣欣向榮。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇13
為期3個(gè)月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺(tái)這一崗位上,我學(xué)到的不僅僅勝作上的一些知識(shí),更多的是如何做人做事。由于剛學(xué)畢業(yè),對我而言工作經(jīng)驗(yàn)無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)讓我成長。3個(gè)月以來,在行政前臺(tái)這一崗位上,我完成了多項(xiàng)工作事件,但主要工作總結(jié)如下:
1、前臺(tái)行政事務(wù)方面工作
1)轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。
2)接待來客人,并通報(bào)相關(guān)部門。
3)辦公用品領(lǐng)用的登記,打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材的檢查。
4)打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。
5)監(jiān)督員工考勤和外出登記。
6)公司通訊錄的定時(shí)更新。
7)訂購日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜。
8)及時(shí)填充小會(huì)議室里面食品。
9)維持前臺(tái)工作區(qū)域和公司廳的整潔和有序。
10)完成上級交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù)。
2、日常報(bào)銷及月底賬目方面工作
1)平時(shí)做好日常的零散報(bào)銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時(shí)查詢賬目金額。
2)準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費(fèi)用,及時(shí)更新并與供應(yīng)商核對消費(fèi)金額,確保月底賬目清楚,及時(shí)準(zhǔn)確向財(cái)務(wù)報(bào)賬、報(bào)銷、妥善保管好每月發(fā)生費(fèi)用的所有單據(jù),需要報(bào)銷的.發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修使用。
3)訂購機(jī)票與酒店方面工作通過網(wǎng)上搜索、對比價(jià)格優(yōu)惠的機(jī)票,為出差員工訂購機(jī)票。等出差員工回來后,為其報(bào)銷機(jī)票款。酒店預(yù)訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。
3、水果時(shí)間與考勤方面工作
1)每兩周舉行一次水果時(shí)間,主要由我負(fù)責(zé)水果的購買、清洗以及水果時(shí)間結(jié)束后的清理工作。
2)每天都需登記考勤,每周一次對考勤結(jié)果進(jìn)行匯總,至月末將所有考勤記錄進(jìn)行匯總,并且整理出最終的考勤報(bào)表交由財(cái)務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
4、人事行政方面工作
1)預(yù)約面試配合人事相關(guān)人員,打電話預(yù)約面試者,以及預(yù)約好后接待面試者。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。
2)入職/離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關(guān)手續(xù);如:發(fā)放/收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。
今后的日子里我會(huì)更加努力提高服務(wù)質(zhì)量,無論對于公司職員或外來客人都要服務(wù)態(tài)度良好,盡量讓他們都滿意。做事麻利,有效率,盡量不出差錯(cuò),這些都是我所要達(dá)到的目標(biāo)。此外我還會(huì)加強(qiáng)禮儀知識(shí)和普通話學(xué)習(xí),提升自己的綜合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我司的前臺(tái)打造一個(gè)良好的門面形象。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇14
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;作為一個(gè)新人,剛剛加入公司時(shí)對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)期間,我在生產(chǎn)制造部有做過一段時(shí)間。雖然時(shí)間并不長,卻讓對事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí)。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活,不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累!
進(jìn)入前臺(tái)時(shí),充滿天真,就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調(diào),主要注重親和力。
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)取。
對于前臺(tái)工作的順利進(jìn)行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性,倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。
初入職場還不了解工作的真正含義,有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。
這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的`學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
前臺(tái)是公司對外形象的窗口,近段時(shí)間讓我對這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠..點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇15
你們好!我于20xx年6月12日加入鄭州匯英企業(yè)管理咨詢有限公司,參加工作三個(gè)月來,我收獲和感悟甚多,特向二位匯報(bào)一下三個(gè)月來的工作、生活情況、未來的自我規(guī)劃和關(guān)于公司發(fā)展規(guī)劃的看法,并正式提出轉(zhuǎn)正申請。
關(guān)于工作內(nèi)容:
這三個(gè)月來,我主要從事網(wǎng)站的版面和功能設(shè)計(jì)策劃、客戶資料收集工作。剛參加工作的時(shí)候,自己對人才招聘這個(gè)行業(yè)知之甚少,總是以自己的角度去思考問題,因此工作中有很多漏洞和不足之處。后來通過詳細(xì)的分析同行網(wǎng)站的功能、特點(diǎn)、優(yōu)勢和不足,結(jié)合智聯(lián)招聘等一些大網(wǎng)站的功能和版面布局,做出了基本的版面設(shè)計(jì)方案。從中我感受到,學(xué)習(xí)和借鑒是我們工作中必須堅(jiān)持的一個(gè)原則,善于學(xué)習(xí)同行業(yè)的優(yōu)點(diǎn),取其精華,去其糟粕,才能比他們做的更好。在工作中,要開拓思維,善于尋找方法來提高工作效率,方可不斷取得進(jìn)步。
關(guān)于工作態(tài)度:
前段時(shí)間,聽到一句話——想到、說到、做到。想到是我們在工作中要多思考,要有創(chuàng)新意識(shí),敢為天下先;說到,就是每一個(gè)員工要把對公司發(fā)展有益的建議和想法說出來,大家一起討論執(zhí)行;做到是我們要把想到的、說出來的合理化建議和想法,執(zhí)行到位。想到,說到,說到不僅僅是職場人士必須具備的工作態(tài)度,還代表著一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中,我們不僅要多想、多說,時(shí)刻保持創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)最重要的做到,答應(yīng)別人的事情、自己做出的工作計(jì)劃都要努力執(zhí)行到位,這代表著一個(gè)人的誠信。
關(guān)于創(chuàng)業(yè)認(rèn)識(shí):
自認(rèn)為我還是比較適合創(chuàng)業(yè)期公司,創(chuàng)業(yè)成敗最關(guān)鍵的是什么?這個(gè)問題我細(xì)細(xì)想過,最重要的是團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)意、價(jià)值觀、堅(jiān)定的信念和執(zhí)行力。
1、團(tuán)隊(duì)組建是創(chuàng)業(yè)成敗的核心工作,每個(gè)企業(yè)都在談團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)文化。什么是團(tuán)隊(duì),我想團(tuán)隊(duì)首先是一群志同道合的人,優(yōu)劣互補(bǔ)的人。志不同,不相為謀,創(chuàng)業(yè)型公司更應(yīng)該打造一個(gè)有共同理想和愿景的團(tuán)隊(duì),無論遇到什么困難和挫折,都不離不棄,直到走向勝利的那一天。
2、創(chuàng)意這里是指創(chuàng)新意識(shí),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)本身就是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),你的網(wǎng)站具備的功能,別人很快就能模仿,你能為客戶做到的,競爭對手也可能做到,關(guān)鍵是誰能最先想到。在網(wǎng)絡(luò)上,我們常談服務(wù)使產(chǎn)品溢價(jià),如何才能最大化的收益,需要我們創(chuàng)新服務(wù)模式,完善服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)媒體,對企業(yè)的宣傳更需要一些新的創(chuàng)意。完善網(wǎng)站的功能,創(chuàng)造新的服務(wù)模式,創(chuàng)新新的商業(yè)模式,最終才能獲得創(chuàng)意收入。
3、創(chuàng)業(yè)型公司需要一個(gè)清晰的價(jià)值觀和企業(yè)文化,我們創(chuàng)業(yè)的目的是什么,企業(yè)能給員工帶來什么?企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和使命是什么?我們的發(fā)展方向是什么?這些是我們創(chuàng)業(yè)的核心價(jià)值,進(jìn)入企業(yè)的新員工必須接受這個(gè)共同價(jià)值觀,每一個(gè)人都是為了這一個(gè)共同的理想和價(jià)值觀而工作,而不是為了薪水而工作,只有形成這樣的價(jià)值觀和企業(yè)文化,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人才能經(jīng)得起誘惑,沉得住氣,才能創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。
4、創(chuàng)業(yè)需要經(jīng)歷無數(shù)的困難和挫折,也會(huì)有人放棄或者離開。創(chuàng)業(yè)很苦,如果有價(jià)值觀和堅(jiān)定的`信念在支持著每個(gè)人,那么再大的困難和挫折都不能阻擋我們的進(jìn)步。
5、最后,整個(gè)團(tuán)隊(duì)需要執(zhí)行力,一件事情成敗的差距在于想到和做到。創(chuàng)業(yè)成敗的主要差距是那些想法和目標(biāo)計(jì)劃是否執(zhí)行到位,設(shè)想的再美好,如果沒有做到、做好,那就是空想,夢想就永遠(yuǎn)不會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理:這里單獨(dú)列出來是因?yàn)槲腋杏X團(tuán)隊(duì)組建和管理是創(chuàng)業(yè)的核心工作。創(chuàng)業(yè)需要一個(gè)有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),一個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì),一個(gè)有堅(jiān)定信念的團(tuán)隊(duì),一個(gè)有協(xié)作意識(shí)的團(tuán)隊(duì),一個(gè)有奉獻(xiàn)意識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)管理需要借助企業(yè)文化和價(jià)值觀的力量,如果僅僅靠錢,拿高待遇去聚集一批人來創(chuàng)業(yè),我想這個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)留不住人,創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)共同價(jià)值觀和一個(gè)獨(dú)特企業(yè)文化,吸引每個(gè)人加入進(jìn)來,并能留住人,讓每一個(gè)成員都能經(jīng)受住外面的誘惑。
團(tuán)隊(duì)管理需要一個(gè)領(lǐng)頭羊,創(chuàng)業(yè)型公司大部分都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,尚未社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和資金儲(chǔ)蓄,甚至不具備相應(yīng)的工作技能。團(tuán)隊(duì)管理者作為領(lǐng)頭羊,要時(shí)刻學(xué)會(huì)換位思考,企業(yè)能夠給個(gè)人帶來什么,每個(gè)員工最需要什么?如何最大化的滿足他們的需求,只有這樣,才能打造一個(gè)充滿朝氣和激情的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)管理者需要充當(dāng)模范,創(chuàng)業(yè)型公司最大的缺點(diǎn)就是制度和管理不完善,作為領(lǐng)頭羊,必須能夠真正做到以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度,把各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行到位,無私奉獻(xiàn)自我,想到不如說到,說到不如做到。團(tuán)隊(duì)管理需要人人平等,在創(chuàng)業(yè)型公司,不應(yīng)有過多的特權(quán),每個(gè)人都是公司的主人,人人平等,人人參與,不能講資歷,講地位,才能形成一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人才能真正為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)管理需要完善培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)制,創(chuàng)業(yè)期公司在做好基礎(chǔ)工作之后,往往發(fā)展較快,員工學(xué)習(xí)能力決定企業(yè)的發(fā)展速度,在創(chuàng)業(yè)期,更應(yīng)該注重加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和內(nèi)部學(xué)習(xí),提高每個(gè)人的工作技能,業(yè)務(wù)能力和管理能力,讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能感覺到自我的發(fā)展和成長,他們才能為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇16
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)。
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的.一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇17
白駒過隙,時(shí)光飛逝,短暫而充實(shí)的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了。回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。當(dāng)時(shí)的我剛從大學(xué)畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動(dòng)影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí),我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。
下面,我簡要匯報(bào)下我試用期的工作情況?偟膩碚f,我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。
一、行政工作。
試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。
在公司籌備期間,我曾仔細(xì)校對整理過開業(yè)申報(bào)材料。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開20xx年第一次股東會(huì)、第一屆第一次董事會(huì)。配合集合公司開展了兩次公司招聘。參與了兩次南京培訓(xùn)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題。并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。
公司開業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會(huì)、第一屆第二次董事會(huì)的工作。
二、風(fēng)控工作。
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,按照公司規(guī)定,我已基本把開業(yè)時(shí)期遺留的`合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料,也能做到及時(shí)歸檔整理。
業(yè)務(wù)方面,對于我來說完全是一個(gè)新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識(shí)以及工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí),希望能盡快勝任風(fēng)險(xiǎn)控制這個(gè)崗位。
試用期的結(jié)束,對我來說是這個(gè)階段的終點(diǎn),也是下一個(gè)階段的起點(diǎn)。正是因?yàn)檫@個(gè)不可或缺的試用期經(jīng)歷,讓我更加看清了自己的實(shí)力,擺正心態(tài),虛心學(xué)習(xí),積極工作。在接下來的工作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度,讓自己從一個(gè)雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長為一個(gè)工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。
最后,我要感謝公司給我提供了這個(gè)平臺(tái)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),給了我人生新的起點(diǎn),感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷,謝謝你們。我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇18
緊張的20xx年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術(shù)人員,我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論和技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
在20xx年度工作中,我緊跟時(shí)代的步伐,加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí),進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵和精髓,努力做到熟悉上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的,并及時(shí)寫思想江報(bào),積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名共產(chǎn)黨員。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,不斷的充實(shí)自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。
二、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,努務(wù)完成車間的生產(chǎn)任務(wù)
1、在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的'各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。xx年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機(jī)臺(tái)和換噴頭機(jī)臺(tái),累計(jì)改紡x臺(tái),十幾個(gè)品種。
2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的精神,xx年x月份公司要求xx車間北區(qū)停車,我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時(shí)的串堿工作,并把在工作中碰到的問題及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),安排相關(guān)人員解決。x月份北區(qū)開車,做好開車前期的預(yù)備工作,做好工藝處理,提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)整到位,確保開車成功,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、由于xx車間長期紡木槳,導(dǎo)絲輪廢絲多,可紡性差,我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通,反映車間的可紡性情況,并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足80%上升到了現(xiàn)的85%左右。
4、每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié),及時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié),及時(shí)上交計(jì)劃處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況,進(jìn)行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報(bào)告。
三、完成第五長絲車間作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和印刷工作
20xx年根據(jù)企管處的安排,要求各個(gè)車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作,新的作業(yè)要求按照三合一體系的,我和其他技術(shù)員明確分工,使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容,更適用于實(shí)際操作。x月份將作業(yè)指導(dǎo)書及時(shí)發(fā)放到了職工手中,圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。
四、認(rèn)真安排好職工培訓(xùn)工作提高職工的理論水平和操作水平
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項(xiàng)長抓不懈的工作,為此我們車間非凡制定了培訓(xùn)制度,要求每個(gè)班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn),開展形式多樣的職工培訓(xùn),對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。今年x月份組織職工做三合一體系知識(shí)答卷,加強(qiáng)了職工對三合一體系知識(shí)的了解。又利用業(yè)余時(shí)間組織職工進(jìn)行三合一體系知識(shí)的學(xué)習(xí),使職工對公司的方針目標(biāo)有更好理解等,為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽,提高職工實(shí)際操作技能。加強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí),今年x月份,組織我車間全體職工全部進(jìn)行了理論知識(shí)考試。提高了職工理論知識(shí)。四班職工堅(jiān)持第二個(gè)早班學(xué)習(xí),由于四班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的要害崗位。平時(shí)很注重紡絲工工藝知識(shí)的學(xué)習(xí),對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白,反復(fù)的給職工講,尤其是六月份總經(jīng)理走訪客戶后,帶回來的脆斷絲筒子,讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失,讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生,始終給職工敲響警鐘,增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。
五、按照三合一體系的要求搞好車間的認(rèn)證工作,推進(jìn)三合一體系在車間的有效運(yùn)行
在過去的一年中積極推進(jìn)三個(gè)體系在本部門的有效運(yùn)行,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的治理和技術(shù)知識(shí),加強(qiáng)《程序文件》和《治理手冊》的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)的理解,按照《內(nèi)部審核程序》的要求,編制本部門的年度審核計(jì)劃,并按照計(jì)劃組織部門的內(nèi)審工作,今年x月份,組織車間有關(guān)人員對車間的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素進(jìn)行了重新辨識(shí)和完善,對車間的法律法規(guī)清單等相關(guān)文件進(jìn)行更新,規(guī)范各種報(bào)表記錄。x月份邀請其他兄弟部門和相關(guān)職能處室內(nèi)審員對本部門進(jìn)行內(nèi)部審核,對審核中別人提出的問題,提出改進(jìn)的議建和建議,推進(jìn)三合一治理體系在本部門的不斷完善和改進(jìn),來迎接公司一年一度的內(nèi)審和外審工作。與認(rèn)證辦的同志多聯(lián)系、多溝通、發(fā)揮橋梁和紐帶作用,對我車間的職工和來我們車間參觀的相關(guān)人員,傳達(dá)、解釋、貫徹公司的治理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全治理方面的有關(guān)要求。并對公司的目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行分解,制定本部門的目標(biāo)、指標(biāo)和治理方案,并及時(shí)向職工傳達(dá)。
xx年工作計(jì)劃:
新的一年對自己要有新的目標(biāo)和要求在今后的工作中,我會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任:
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)不放松,努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要,更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù),不斷的充實(shí)自己解決生產(chǎn)中碰到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)車間錠位治理工作,確保機(jī)臺(tái)錠位工藝的一致,嚴(yán)格工藝上車、規(guī)范操作,保質(zhì)保量的完成公司、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
回顧過去一年的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),在新的一年自己將更加努力的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇19
時(shí)隔三月,經(jīng)歷了在公司中的工作和學(xué)習(xí),我自己在專業(yè)方面也有了不少的提升。盡管相比于其他的同事還有不短的距離,但是在結(jié)束了試用期的工作后,我確實(shí)感受到了自己快速的成長!
三個(gè)月的時(shí)間說長不長,說短很短。這三個(gè)月,僅僅是學(xué)習(xí)以及用好自己基本的技術(shù),就已經(jīng)是非常困難的事情了。但是,到目前為止還有很多沒有解決的問題,F(xiàn)在三個(gè)月的試用期即將結(jié)束,我也希望在成為正式員工后,我能夠更加努力的去學(xué)習(xí),讓自己的工作更加出色!現(xiàn)在,將這個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)方面
工作期間給我培訓(xùn)的是××同事,作為老前輩,他比我懂的太多。而我作為一名生,卻是無論在工作還是在生活上經(jīng)驗(yàn)都十分的淺薄!痢镣虏粌H僅在工作中教導(dǎo)我改如何去完成工作,還在空閑的時(shí)候關(guān)心我在離開學(xué)校后的.生活。在這次的培訓(xùn)中,能有前輩的教導(dǎo)真的很幸運(yùn),前輩不僅經(jīng)驗(yàn)豐富,而且還講解的非常細(xì)。雖然有的時(shí)候確實(shí)拖慢了些進(jìn)度,但是在這樣仔細(xì)的講解下,我認(rèn)為沒有人會(huì)聽不懂××前輩的講解。
在生活方面,××前輩還帶著我認(rèn)識(shí)了很多的同事,也帶我去了很多周邊的好店,讓我在工作之余,也更加適應(yīng)了在這周邊的生活。
能有這么多改變,自然要感謝××前輩,但是我自己也有在工作中好好努力,提升自己在工作中的不足,去了解自己還欠缺的地方。短短三個(gè)月,我卻比過去四年在學(xué)校中學(xué)到的東西還要重要。
二、工作方面
三個(gè)月的時(shí)間,其實(shí)真正的工作還是很少的。在前期的時(shí)候,主要是培訓(xùn)和練習(xí)。在之后才開始做一些簡單的工作。在自己的工作中,我也開始慢慢的適應(yīng)在×××的工作模式,開始了解該如何的去對待自己的工作。
在開始自己的正式工作后,我?guī)е屑?xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成自己的工作。盡管在一開始的時(shí)候工作非常的順利,但是在工作量慢慢的加上來之后,我的能力也漸漸的跟不上。努力的提升了效率后,質(zhì)量卻又跟著下降。而這對我們會(huì)計(jì)來說,是絕對不允許的!
三、自己的不足
自己的不足是不用說的,實(shí)在是多的列不完。自己身為新人,努力是一回事,經(jīng)驗(yàn)又是另一回事!自己沒辦法在段時(shí)間內(nèi)將經(jīng)驗(yàn)累積起來,就只能在一旁做一些打雜的活計(jì)。
在自己能做一些工作之后,我也更加看清了會(huì)計(jì)工作的重要性。自己的工作必須是絕對的仔細(xì)和準(zhǔn)確。而我在這方面還需要多加的鍛煉。
四、總結(jié)
三個(gè)月的工作確實(shí)補(bǔ)償,但是也能讓人成長許多。在今后成為了正式員工后,我還會(huì)更加努力的提升自己,讓自己成為一名合格的會(huì)計(jì)!
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇20
來到公司三個(gè)月了,我一直在努力的工作,我把在這里的三個(gè)月時(shí)間看做是一個(gè)突破期,為的就是在今天這個(gè)日子里好好的工作努力,快速的適應(yīng),在接下來的生活中能夠更好的為公司工作,現(xiàn)在試用期結(jié)束,我是有進(jìn)步的,這種改變很是明顯,不能說自己在這么一個(gè)過程中沒有什么明顯的進(jìn)步,只是我覺得這是一個(gè)過程,一個(gè)讓自己變強(qiáng)的過程,對于這三個(gè)月的經(jīng)歷我感受到了工作快樂,也感受到了公司的強(qiáng)大,還有同事們的熱情,我是很想讓自己優(yōu)秀起來在xx公司有一個(gè)不錯(cuò)的價(jià)值,現(xiàn)對這幾個(gè)月工作總結(jié)一番。
一、挑戰(zhàn)自我,突破自我
在工作當(dāng)中把一切的事情當(dāng)作一場磨礪,不管是什么工作我都會(huì)用心的對待,不應(yīng)該工作輕松就不認(rèn)真,不應(yīng)為完成一件事情交傲慢,我也會(huì)把握祝工作當(dāng)中每一個(gè)機(jī)會(huì)這樣的機(jī)會(huì)不是說自己能夠做成多么了不起的事情,我覺得是通過一件事情能夠看到自身的成長,機(jī)會(huì)不是浪費(fèi)的,我意識(shí)把工作看做自己的一個(gè)態(tài)度,其實(shí)這幾個(gè)月來我看到了很多鍛煉的機(jī)會(huì),我是想快速的適應(yīng)這里,讓自具備在工公司繼續(xù)發(fā)展的能力,因?yàn)閬淼焦镜臅r(shí)候我就已經(jīng)是下定了決心,不把一件小事輕松化,我會(huì)主動(dòng)地去鉆研工作,因?yàn)楣ぷ魇亲约旱氖虑椋粫?huì)有人來監(jiān)督,這是一定的,小監(jiān)督的一定不適合在這里工作,也不會(huì)有成長,主動(dòng)自覺是基本的原則。
二、工作經(jīng)過
完成好工作是第一,每次有什么工作我都會(huì)認(rèn)真的完成,其實(shí)自己不是什么都知道,有一些業(yè)務(wù)是比較陌生的,我覺得自己需要學(xué)習(xí),一個(gè)陌生的工作擺在面前不應(yīng)該就失措,應(yīng)該知道自己要做什么,我明確工作反向,本著認(rèn)真細(xì)致的原則,上級下達(dá)的工作,按照原則好好的完成,公司一直講究工作態(tài)度,我也覺得這是很關(guān)鍵的,工作的`態(tài)度就決定著接下來自己的表現(xiàn)在工作當(dāng)中有的不應(yīng)該僅僅只有努力,態(tài)度也是一點(diǎn),端正不好態(tài)度,做什么都是沒有用的,我不會(huì)像完成任務(wù)一樣的去工作,這是我在來到公司的第一天就決定的,這也是一個(gè)原則問題,我覺得完成任務(wù)式的工作一定是毫無用處,毫無效率的,我記住了這些,在工作中不能有這樣的心態(tài)。
三、自身不足
我不覺得自己工作有什么問題是可以忽視的,一件工作小馬虎也是問題,我在工作的時(shí)候容易以自我為中心,容易忽視他人的意見,我知道這會(huì)在今后的工在中造成一些沒必要的問題,我一定會(huì)糾正自己的。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇21
自進(jìn)入有線網(wǎng)絡(luò)公司培訓(xùn)崗3個(gè)月以來,在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廣大同事的無私幫助下,我按照公司的部署,努力學(xué)習(xí),在自己的工作崗位上認(rèn)識(shí)履行職責(zé),取得了一定實(shí)效,在要求轉(zhuǎn)正申請前,現(xiàn)將我3月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟
在思想上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立服務(wù)思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好。
二、求真務(wù)實(shí),做好本職工作
企業(yè)要發(fā)展的更好,就要不斷去適應(yīng)這種變化才能生存和發(fā)展。其在企業(yè)中職員的素質(zhì)就是制約提升企業(yè)整體戰(zhàn)斗力的主要因素,而培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的重要途徑和手段。培訓(xùn)崗工作事關(guān)重大,所以我時(shí)刻不放松,努力適應(yīng)這個(gè)崗位,3個(gè)月來,我組織上培訓(xùn)課1次,編寫制定了年度公司培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助辦公室其他同志做好各項(xiàng)工作。
三、對于工作的體會(huì)
通過3個(gè)月的學(xué)習(xí)工作,我深深的認(rèn)識(shí)到不僅要深入學(xué)習(xí)培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)武裝頭腦,而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。我不管學(xué)什么,都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來,在實(shí)踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實(shí),工作成績不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,增強(qiáng)做好本職工作的能力。
1.提高業(yè)務(wù)工作能力。新形勢下我要樹立“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德精神,樹立熱情為同事服務(wù)的宗旨。,按照業(yè)務(wù)知識(shí)的要求,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,務(wù)必取得成功,為公司人才培訓(xùn)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益做出自己的努力。
2.提高創(chuàng)新工作能力。隨著改革的.不斷發(fā)展和深入,要使培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階,就必須提高自己的創(chuàng)新工作能力。如何結(jié)合培訓(xùn)工作新的要求,順應(yīng)形勢進(jìn)行不斷總結(jié)、鞏固、升華,是值得我認(rèn)真思考的問題。要講發(fā)展,不斷開拓工作新局面,除了以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng),堅(jiān)持說實(shí)話、辦實(shí)事、鼓實(shí)勁、求實(shí)效,苦干實(shí)干外,最主要是提高自己的創(chuàng)新工作能力。這就需要把培訓(xùn)學(xué)習(xí)所掌握的知識(shí)落實(shí)到自己的工作中,做到創(chuàng)新發(fā)展。
四、工作方向
1.加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好公司培訓(xùn)工作的知識(shí)和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照學(xué)院中心的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
2.加強(qiáng)本職培訓(xùn)工作。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,在不影響公司正常工作的前提下,積極開展公司同事的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,提高公司同事工作質(zhì)量,做好公司的培訓(xùn)工作。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向老同志們學(xué)習(xí),注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇22
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《XX公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《XX公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《XX公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的`實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇23
我于20xx年2月22日進(jìn)入公司,根據(jù)公司需要,目前在前臺(tái)做接待員,負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個(gè)月里,在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我得到了迅速的成長,F(xiàn)在3個(gè)月試用期即將到了,我在此鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)為正式員工。
前臺(tái)的工作充滿挑戰(zhàn),充滿荊棘,有時(shí)候甚至?xí)艿饺松砉舻奈kU(xiǎn),這是我愿意加入到前臺(tái)這個(gè)“圣地”的原因之一。我愿意同時(shí)相信我可以承擔(dān)更多的責(zé)任,解決更多的問題,因?yàn)橹挥羞@樣才能成長,才能進(jìn)步,才能體現(xiàn)自己的價(jià)值。前臺(tái)的工作使我自信心和溝通表達(dá)能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司對我的信任,提供這樣好的平臺(tái)給我。
通過兩個(gè)多月的工作體會(huì)使我深深的知道,做物業(yè)就是做好服務(wù),做好服務(wù)非常重要的.一個(gè)方面就是做好細(xì)節(jié),正如所說,細(xì)節(jié)決定成敗。工作中我在積極的思索和學(xué)習(xí)如何從細(xì)節(jié)著手開展工作,使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹碓礁叩恼J(rèn)可。我也必須承認(rèn),我們的工作有很多做的不夠周到的地方,使業(yè)主對我們的意見和不滿過多,其中某些問題是整個(gè)行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,但是我認(rèn)為,無論如何,我們都應(yīng)該首先從自身找原因,我們都應(yīng)該追求的更高才會(huì)取得更好的成果,我們需要逐步的將工作做細(xì)做好做周到。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,我們做的每一件事情事前需要進(jìn)行周到的思考甚至調(diào)研,管理決策要以長期理念為基礎(chǔ)?偠灾瑯I(yè)主想要得到的是細(xì)致的、周到的、滿意的服務(wù),無論我們以什么樣的方式。
在過去的兩個(gè)多月里,我曾經(jīng)做過樓管員,質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,這兩個(gè)崗位的實(shí)習(xí)對我目前在前臺(tái)的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序,使我能夠?qū)Υ祟悊栴}及時(shí)的回答給業(yè)主,而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,提升了與其進(jìn)行溝通的能力和方法。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問題,對整個(gè)園區(qū)進(jìn)行巡察,并對所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)。這項(xiàng)工作使我分析問題的能力得到提升,能夠從根本原因上對問題進(jìn)行思考,同時(shí)也對物業(yè)的真正含義有了進(jìn)一步的理解。
工作中自身存在的問題還存在很多,比如因?yàn)閷ξ飿I(yè)管理知識(shí)的缺乏,使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通過自身不斷的努力學(xué)習(xí),存在的問題會(huì)逐漸解決,爭取用最短的時(shí)間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。