關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)1
今天拜讀了今井正明先生《現(xiàn)場(chǎng)改善》一書(shū)，這本書(shū)分十四章，向我們闡述了改善焦點(diǎn)，也給我們指出了改善的重點(diǎn)，在質(zhì)量、成本和交付等主要的項(xiàng)目中，質(zhì)量永遠(yuǎn)應(yīng)該放在第一位，如果產(chǎn)品或服務(wù)本身質(zhì)量不佳，公司就不可能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。下面就對(duì)本書(shū)的內(nèi)容談下我的感受。
一、《現(xiàn)場(chǎng)改善》中講到5S是實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)改善的第一步。
近年來(lái)，我們公司也在大張旗鼓推行5S，管理人員在解放思想，工人的工作習(xí)慣在改變，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)改善環(huán)境煥然一新，員工的進(jìn)取心得到加強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題明顯減少，現(xiàn)場(chǎng)臟亂差問(wèn)是得到改善，最終得到客戶認(rèn)可。但書(shū)中講到5S每步實(shí)施要一步一個(gè)腳印，不能急于求成就跳過(guò)了一些很重要的步驟，否則固化難以持續(xù)，最后就是形似神不似，要培養(yǎng)員工獨(dú)立改善的思想。
二、改善目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量最優(yōu)、消除浪費(fèi)，交貨期最短。
現(xiàn)場(chǎng)改善主體是員工，我們?cè)趯?shí)際的生產(chǎn)當(dāng)中，往往在交貨期與質(zhì)量上發(fā)生沖突，生產(chǎn)主管總是做一些“救火”，為完成數(shù)量犧牲質(zhì)量，車間有些工人做計(jì)件追工時(shí)追數(shù)量，過(guò)程質(zhì)量得不控制，發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題并沒(méi)有深入分析去刨根問(wèn)底。
最后大家都可以找一堆借口，把持續(xù)改善當(dāng)成了下次做好的擋箭牌，產(chǎn)品帶著潛在問(wèn)題欠債交客戶，發(fā)生問(wèn)題再派人去現(xiàn)場(chǎng)整改，增加了大量的人工成本浪費(fèi)。書(shū)中講到質(zhì)量、成本、交付他們之間有著十分緊密的聯(lián)系，應(yīng)該是先有質(zhì)才有量，如果質(zhì)量不過(guò)關(guān)，不管擺在客戶面前價(jià)格有多么低，都無(wú)法打動(dòng)他們，因此降低不合格率，眼光要瞄準(zhǔn)最常見(jiàn)的5種不合格品上解決。
三、標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)準(zhǔn)則。
如果工作場(chǎng)所已具備標(biāo)準(zhǔn)，工人也按標(biāo)準(zhǔn)行事，那么此過(guò)程就在掌控之下，下一步就是調(diào)整現(xiàn)狀，并提升標(biāo)準(zhǔn)，這就需要PDCA工作持續(xù)改進(jìn)的生產(chǎn)模式，結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)實(shí)，我們生產(chǎn)的產(chǎn)品很多的不健全和缺陷，或者是執(zhí)行和監(jiān)管不到位，下面工人干活流程不清，培訓(xùn)并沒(méi)有深入工人心里，也導(dǎo)致我們產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)大，隱形質(zhì)量問(wèn)題也多。
四、生產(chǎn)中的浪費(fèi)，消除不增加附加值的工作。
我們平時(shí)的七大浪費(fèi)每個(gè)人都會(huì)講出幾點(diǎn)，但書(shū)中講的浪費(fèi)增加了“不均”和“無(wú)理”，不均是有變動(dòng)的意思，無(wú)理則是指濫用或過(guò)載，任何事只要費(fèi)力和不規(guī)律就有問(wèn)題，書(shū)中講到一但平穩(wěn)工作中斷，或是缺件，產(chǎn)品變更，機(jī)器沒(méi)跟上，當(dāng)然我們?nèi)粘９ぷ髦薪?jīng)常碰到，這點(diǎn)在我們實(shí)際生產(chǎn)常見(jiàn)。
最后我想說(shuō)，看一本書(shū)都會(huì)從中找到一些受用的啟示和方法，我們要把所學(xué)到的.東西運(yùn)用到實(shí)際工作中去，我們要做的是如何把這些理解成自已的，要學(xué)會(huì)漁而不只是得到魚(yú)。
關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)2
讀過(guò)很多精益管理類的書(shū)籍，還是被《現(xiàn)場(chǎng)改善》書(shū)中的精益思想所觸動(dòng)，感想頗深。作者金井正明是鼎鼎大名的質(zhì)量管理專家，他在書(shū)中解釋了如何運(yùn)用常識(shí)性、低成本方法管理現(xiàn)場(chǎng)，也就是將常識(shí)付諸實(shí)踐，正是此書(shū)的精髓。
有些管理者原本可以用常識(shí)性、低成本方法解決問(wèn)題，卻經(jīng)常嘗試應(yīng)用各種復(fù)雜的工具和技術(shù)并花費(fèi)太多的精力用于"傳授"知識(shí)，而忽視了從由常識(shí)、自律、秩序和經(jīng)濟(jì)性等驅(qū)動(dòng)的基本價(jià)值體系中進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。通過(guò)這本書(shū)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理者在追求"精益管理"的過(guò)程中，如何努力帶領(lǐng)整個(gè)公司去學(xué)習(xí)這些價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)改善，從而實(shí)現(xiàn)成本降低、質(zhì)量改進(jìn)以及客戶滿意度提升。
現(xiàn)場(chǎng)改善的目標(biāo)是什么?
作者認(rèn)為，在質(zhì)量、成本等主要的目標(biāo)中，質(zhì)量永遠(yuǎn)應(yīng)該被放在第一位。無(wú)論提出的價(jià)格和交付條對(duì)客戶說(shuō)多么有吸引力，如果產(chǎn)品或者服務(wù)本身的質(zhì)量不佳，公司就不可能贏得競(jìng)爭(zhēng)。這也印證了在線總部全面推進(jìn)"品質(zhì)領(lǐng)先"戰(zhàn)略的正確性和重要性。服務(wù)品質(zhì)是我們公司的生命線，以客戶為中心，推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任制，狠抓人員解決問(wèn)題能力的提升，夯實(shí)投訴運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)，全面深化質(zhì)量管理體系，持續(xù)做優(yōu)10086熱線服務(wù)，打造優(yōu)勢(shì)服務(wù)窗口形象和口碑，打造"品質(zhì)領(lǐng)先"新局面。
現(xiàn)場(chǎng)改善的原則是什么?
作者強(qiáng)調(diào)，企業(yè)要維持一個(gè)穩(wěn)定而有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的改善方面，公司里的每個(gè)人都必須一起努力，遵循現(xiàn)場(chǎng)改善三個(gè)最基本的法則：環(huán)境維持、浪費(fèi)消除、標(biāo)準(zhǔn)化。
環(huán)境維持是好管理不可缺少的成分，借由環(huán)境維持，使員工從學(xué)習(xí)到實(shí)踐到自律。沒(méi)有自律的員工，就不可能提供質(zhì)量良好的產(chǎn)品和服務(wù)給客戶。標(biāo)準(zhǔn)化，維持標(biāo)準(zhǔn)是在每一個(gè)工序上保證質(zhì)量和防止錯(cuò)誤發(fā)生的方法，這也是我們?yōu)槭裁匆贫▏?yán)謹(jǐn)?shù)姆⻊?wù)規(guī)范、明晰的流程制度，并要求所有員工按規(guī)范執(zhí)行的原因。浪費(fèi)即是指不能創(chuàng)造附加價(jià)值的所有行為，我們所需要做的，就是去現(xiàn)場(chǎng)，觀察話務(wù)員接線的情況，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)，然后采取行動(dòng)消除它。
我們要怎么做?
現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律告訴我們，作為管理人員，不能只把辦公室當(dāng)作工作的場(chǎng)所，只是通過(guò)每天、每周甚至每月一次的報(bào)告和會(huì)議，接觸和了解現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)情。管理者要與現(xiàn)場(chǎng)保持密切的接觸及了解，當(dāng)問(wèn)題(異常)發(fā)生時(shí)，先去現(xiàn)場(chǎng)，是有效管理生產(chǎn)線的第一步。好好看看問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)物，反復(fù)問(wèn)"為什么"找出問(wèn)題的根，這樣能夠當(dāng)場(chǎng)并且及時(shí)地解決許多與現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的問(wèn)題。最后在確定解決問(wèn)題的方式有效之后，將新的工作程序予以標(biāo)準(zhǔn)化，以確保不會(huì)因?yàn)橥瑯拥脑蛟俅伟l(fā)生問(wèn)題或降低問(wèn)題發(fā)生的影響程度。
總的說(shuō)，本書(shū)的核心價(jià)值理念可概括為兩點(diǎn)：
一是關(guān)注過(guò)程。
改善要持續(xù)漸進(jìn)的去做，不能急功近利的粗放經(jīng)營(yíng)，更不能一觸即發(fā)高風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新;現(xiàn)場(chǎng)是隨地隨處，用新的方式看待自己工作的技能以及改變自己工作方式的技能，逐漸地實(shí)現(xiàn)精益管理;
二是以人為本。
"現(xiàn)場(chǎng)改善"的主體是"員工",只有"員工"認(rèn)同了現(xiàn)場(chǎng)改善的重要性和好處，主動(dòng)參與和開(kāi)展一系列改進(jìn)工作方法的改善活動(dòng)，才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、成本最優(yōu)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)效益最大化的目的。因此，員工的努力、士氣、溝通、訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)、參與及自律等至關(guān)重要。
"紙上得終覺(jué)淺，絕知此事要躬行"在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈今天，想要在自己的領(lǐng)域成為領(lǐng)先者，應(yīng)當(dāng)持續(xù)自問(wèn)：我們應(yīng)如何將明天的工作，做得比今天更好?
關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)3
現(xiàn)場(chǎng)改善講的內(nèi)容是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改善，但是其中涉及到領(lǐng)導(dǎo)力也可以說(shuō)是人際關(guān)系的問(wèn)題，并且其重要程度不亞于專業(yè)技能，能否做好現(xiàn)場(chǎng)改善工作的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是能否和相關(guān)的工人和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通好，讓他們支持你的方案并配合執(zhí)行。這是目前中小型企業(yè)存在的一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題，即改善行動(dòng)浮于表面。大多數(shù)工廠的現(xiàn)場(chǎng)5s僅僅只是為了應(yīng)付檢查就像學(xué)生寢室應(yīng)付學(xué)校檢查一樣，人一走就恢復(fù)了臟亂差的原樣。改善要求全員參與，改善的意識(shí)必須深入每個(gè)人的骨髓里，企業(yè)的改善才能有效地持續(xù)地進(jìn)行。要樹(shù)立全員改善意識(shí)是IE工作者重要且艱難的課題，因此要從事現(xiàn)場(chǎng)改善工作還要學(xué)習(xí)提高領(lǐng)導(dǎo)力的技能，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我想想都覺(jué)得難，上了課才知道理想和現(xiàn)實(shí)的差距。
另外，老師一直強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，對(duì)現(xiàn)有教學(xué)模式的探討，讓我意識(shí)到目前傳統(tǒng)的教學(xué)模式是多么低效率且高成本的，不管是對(duì)學(xué)校、教師還是學(xué)生都是如此。近幾年，越來(lái)越多的網(wǎng)上教育出現(xiàn)，我自己也有買過(guò)便宜的課程，覺(jué)得非常的好，不限人數(shù)，不限時(shí)間、地點(diǎn)，學(xué)生還可以多次重復(fù)觀看，我想隨著網(wǎng)絡(luò)課程的普及，傳統(tǒng)的教學(xué)勢(shì)必受到打擊，如果再不實(shí)行改革就是在浪費(fèi)資源。雖然這是一項(xiàng)艱巨且長(zhǎng)遠(yuǎn)的任務(wù)，但是好像現(xiàn)狀一直維持了好多年，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高的問(wèn)題一直沒(méi)有解決，也沒(méi)有人去解決。
浪費(fèi)無(wú)處不在，改善永無(wú)止境�？傊诠I(yè)工程專業(yè)學(xué)了不少知識(shí)，雖然專業(yè)知識(shí)掌握的不怎么好，但意識(shí)算是有點(diǎn)了，本身對(duì)自己要求也不高。最后，非常感謝孫老師的諄諄教誨，讓我們明白社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，也非常喜歡老師輕松隨性的教學(xué)方式!
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