大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯總七篇
我們眼下的社會,越來越多的事務(wù)都會使用到報(bào)告,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非?鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹沂占拇髮W(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)單位 xxxxx律師事務(wù)所
二、實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷與工作表現(xiàn)
天下之事,聞?wù)卟蝗缫娬咧疄樵,見者不如居者知之為盡。都說理論須與實(shí)踐相結(jié)合方能得出真知,近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)將我從純理論的世界引領(lǐng)至真實(shí)的法律職業(yè)環(huán)境之中。我和三名同學(xué)被分到xxxx律師事務(wù)所,該所是xxxx的律師事務(wù)所,律所主任xxxx是xxxx,四個(gè)助理姐姐亦是各有千秋,能夠來到一樣一個(gè)集各種優(yōu)秀人才的地方實(shí)習(xí),著實(shí)是我的榮幸。由于我們尚未通過司法考試,沒有取得律師執(zhí)業(yè)證書,因此現(xiàn)階段的實(shí)習(xí)是以觀摩為主,輔以簡單又基礎(chǔ)的事務(wù)。以下為實(shí)習(xí)期間主要經(jīng)歷。
。ㄒ唬┭b訂案件卷宗——大同小異,熟練需要時(shí)間
對于每個(gè)法學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)生來說,無論是在法院、檢察院亦或是律師事務(wù)所,學(xué)習(xí)整理裝訂卷宗都是必修課,這一看似簡單的工作其實(shí)是對案件整個(gè)流程進(jìn)行準(zhǔn)確梳理。在裝訂之前,我們需要仔細(xì)閱覽卷宗的內(nèi)容,并對文件的類型以及順序進(jìn)行判斷。由于對辦案流程、文件種類不甚熟知,裝訂工具使用不當(dāng),最開始需要很長時(shí)間才能裝訂完成一本,隨著時(shí)間的推進(jìn),裝訂次數(shù)的增加,工作效率漸漸提高。
在實(shí)習(xí)期間,大部分裝訂的是民事案件,偶爾會有行政和刑事案件,三類不同的案件涉及到的文件材料不同,特別是刑事案件,會涉及到批捕決定、逮捕證明、取保候?qū)彽鹊仍诿袷掳讣胁淮嬖诘牟牧。卷宗又分為正式卷和普通卷兩類,正式卷?nèi)各種材料缺一不可,卷皮與裝訂的方法也與普通卷有所差異。之前去法院實(shí)習(xí)的時(shí)候也未曾裝訂過正式卷,加之正式卷的材料需要補(bǔ)齊,因此裝訂時(shí)費(fèi)了不少功夫,但也由此看到?jīng)]見過的材料。
。ǘ┡月爩徟小垡姙閷(shí),從模擬進(jìn)入真實(shí)
學(xué)習(xí)法學(xué)兩年來,曾多次觀看社團(tuán)舉辦的模擬法庭,甚至親自參與排練演出,那時(shí)無論是何種類型的案件,都是過多的追求形式化,“庭審”期間要求保持莊嚴(yán)肅穆。而真實(shí)的庭審現(xiàn)場相比模擬要靈活得多,很多時(shí)候,在民事審判中當(dāng)事人雙方及審判機(jī)關(guān)為了節(jié)約時(shí)間會對個(gè)別程序進(jìn)行簡化。曾有一次,同一當(dāng)事人間有7個(gè)案子,為了方便雙方當(dāng)事人,決定在一天審理,即便在簡化程序下還是從上午9點(diǎn)審理到下午4點(diǎn)多。此外,在舉證環(huán)節(jié),律師們常常也不會照本宣科、長篇大論地解釋,通常是就該證據(jù)所證明的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行簡要解釋說明。如果是當(dāng)事人自己舉證,那法官也會引導(dǎo)其不偏離案件。
實(shí)習(xí)期間旁聽一個(gè)令我印象最為深刻的案子,我們所有4名律師分別為4名當(dāng)事人辯護(hù)。20xx年xx月xx日,xxx高級中學(xué)門前一起殺人案在實(shí)習(xí)期間開庭審判,有5名被告人被控故意殺人,前去旁聽審判的人非常多,法院門前安檢異常嚴(yán)格,當(dāng)被告人集體被帶上庭的時(shí)候,被告人的家屬們激動(dòng)得站起身來呼喚著那些因一時(shí)沖動(dòng)而觸犯了法律的家人,而這也給使現(xiàn)場的法警緊張一時(shí),生怕家屬會造成秩序混亂。案件起因既是買飲料引發(fā)的糾紛,檢察官“循循善誘”訊問被告人,律師則竭力辯護(hù),審判歷時(shí)一天,最終此案一人被判xx,剝奪xx,一名被判有期徒刑x年,一人被判有期徒刑x年,2人被判有期徒刑x年,緩期x年執(zhí)行。目前有三名被告要求上訴,案件正移交高級法院,實(shí)習(xí)結(jié)束前尚未有新進(jìn)展。庭間,被告人的懺悔聲、家屬的痛哭聲讓人對此事感到遺憾的.同時(shí)發(fā)人深思。從一個(gè)普通人的角度來看,是警示人們不要因沖動(dòng)而犯下終身遺憾的錯(cuò)事;而以一個(gè)法律人的思維,則是以事實(shí)為依據(jù),法律為準(zhǔn)繩,讓違法者受到應(yīng)有的懲罰;但作為律師,是在法律允許范圍內(nèi),為被告人辯護(hù)減刑。
。ㄈ┙佑|法律文書——循序漸進(jìn),撰寫尚需時(shí)日
撰寫法律文書考查一名律師的法律功底、邏輯思維、文字表達(dá)能力等綜合素質(zhì),是衡量律師法律專業(yè)素質(zhì)的一個(gè)重要標(biāo)尺。學(xué)校并未開設(shè)這樣一門課程,法律文書對我們來講就是一種既熟悉又陌生的文體,需要慢慢接觸相熟。與法律文書的初相識是翻閱卷宗,在其中能夠見到各種類型的法律文書,但那時(shí)僅僅是走馬觀花般簡單看看,偶有時(shí)間會簡單學(xué)習(xí)一下格式規(guī)范。進(jìn)一步接觸既是幫忙打印寫好的法律文書,答辯狀、申請鑒定書等都是此次實(shí)習(xí)期間打過的。嘗試撰寫則還有一定難度,一次試著去寫起訴書,給了我們一份合同,要寫一份追償?shù)那房畹钠鹪V書,到了下班時(shí)間還未算明白追償?shù)慕痤~。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會
讀書雖可喜,何如躬踐履。法學(xué)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,僅僅來源于課堂上的學(xué)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多實(shí)務(wù)性的工作是不能從書本上學(xué)到的。在律師事務(wù)所實(shí)習(xí)的日子,做的事情無論難易都有所獲益,在與律師和姐姐們的交流中得到的不僅僅是專業(yè)知識,更多的是為人處世、在社會上生存的道理。
裝訂卷宗不僅能了解到一個(gè)案子的整個(gè)流程,而且從卷宗里看出證據(jù)在司法審判中的重要性,一本卷宗薄的幾十頁,厚的上百頁,其中證據(jù)就會占據(jù)三分之二。而且在解答前來詢問打官司程序的當(dāng)事人之時(shí),常常會問到是否有證據(jù)。方祥律所距離阜新市中級人民法院比較近,因而我們旁聽的審判有一大部分是二審案件,很多都是因?yàn)橐粚徠陂g程序性違法而遭到上訴人上訴,可見遵照法定程序的重要性。律師會見當(dāng)事人時(shí)我們經(jīng)常在旁邊,在與當(dāng)事人溝通的時(shí)候律師用的是的是耐心而不是辯論,是用語言技巧和個(gè)人的人格魅力去征服當(dāng)事人,使之信任,讓當(dāng)事人愿意對自己說真話,把真相一一道來,從而更好地為當(dāng)事人服務(wù)。
所里有一個(gè)姐姐從遼工大畢業(yè)三年了,是律所的年輕律師。閑聊間,她曾提過,女生做律師有些艱難,容易不被當(dāng)事人信任,而且當(dāng)律師的前幾年,生活會很艱苦,不過堅(jiān)持下來也會有很多出色的女律師,的確,實(shí)習(xí)期間就見到好幾個(gè)出色的女律師。出于多方面的考慮,霍姐選擇考取公務(wù)員,并成功考上太平區(qū)法院的檢察官,她常說她在遇到于律師之前走了很多彎路,希望我們認(rèn)清自己,選好未來的路。其實(shí)無論她是否堅(jiān)持做律師,選擇好自己的路并為之努力才是最重要的。
五、總結(jié)
書本上學(xué)到得再多,不過是紙上談兵。實(shí)習(xí)時(shí)間雖短、我們能做的事情雖少,但這段短暫的時(shí)光卻在大學(xué)里占據(jù)著重要的位置,這是一段學(xué)習(xí)之行,這是一場提前接觸社會之旅。還記得裝訂近400頁的卷宗時(shí)我們的驚訝;忘不了市高中殺人案被告人腳上鐐銬發(fā)出的叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)穆曧。感謝學(xué)院安排這次實(shí)習(xí),感謝律所為我們這些實(shí)習(xí)生提供實(shí)踐的平臺,感謝律師們給予我的指導(dǎo)與幫助。一個(gè)案件,承載著無限的悲歡離合,一位法律工作者,背負(fù)的是無法估量的責(zé)任與期待。我們需要對法律的崇高信仰,并將此種信仰對大范圍的傳播開來。實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是現(xiàn)有的收獲,更多的是對我自身的激勵(lì)。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識到自身的不足與努力的方向,鞭策著我朝著公平與正義大步前進(jìn)。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一.實(shí)習(xí)目的
本人趙鄧貴,是廣西商業(yè)學(xué)校**級樓宇智能化的專業(yè)學(xué)生,即將于XX年6月中專畢業(yè)。通過這次實(shí)習(xí)一年的學(xué)習(xí),本人對該專業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識和理解,書本上的知識雖然是精辟的理論,但卻比較抽象,需要在具體的實(shí)習(xí)中加以理解,才能被真正地運(yùn)用到實(shí)際生活之中,指導(dǎo)我們的工作。我渴望把所學(xué)的樓宇智能化專業(yè)的專業(yè)知識與具體的實(shí)際相結(jié)合,幫助自己有更好基礎(chǔ),我于XX年6月至2XX年6月在**工程有限公司進(jìn)行了為期近一年的實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)只有一年的時(shí)間,但讓我受益匪淺,在廣西聯(lián)奧電梯工程有限公司從基礎(chǔ)做起,從試用期到現(xiàn)在的正式員工,在一年增長了許多見識,也為以后在社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二.實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況
公司成立于1992年,原稱為柳州西奧電梯工程有限公司,于XX年5月因業(yè)務(wù)需要與南寧西奧電梯工程有限公司合并為廣西聯(lián)奧電梯工程有限公司,主要代理銷售和安裝維護(hù)杭州西子奧的斯電梯有限公司的電梯。
xxx工程有限公司與南寧公司合并后的幾年里,在不斷的努力下南寧公司成為了南寧市場上的第一大品牌公司。而柳州公司(也就是本人所在實(shí)習(xí)公司)也在柳州市場上成為電梯行業(yè)的領(lǐng)頭,在近幾年來不斷的壯大,廣西聯(lián)奧電梯工程有限公司柳州公司的工程一般集中在柳州新區(qū)(如 人民醫(yī)院 、法院、豪華小區(qū)等),在柳州至今已有600―800臺電梯。
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容
本人在xxx工程有限公司實(shí)習(xí)期為的3個(gè)月,主要實(shí)習(xí)內(nèi)容為電梯維保、維修、保養(yǎng),以柳州西奧電梯為例。
在柳州商品房屋連續(xù)建設(shè)的情況下,這幾年柳州經(jīng)濟(jì)的增長,柳州的高層房屋開發(fā)建設(shè)的這增多,使用電梯也增多,電梯行業(yè)的前景越來越好。 ...........還在思考
四.實(shí)習(xí)結(jié)果
通過本次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于電梯方面的知識,對電梯的情況也有的大致的了解,學(xué)到了許多課本上沒有的.東西,對自己也是一個(gè)全面的提升。通過這個(gè)一年的實(shí)習(xí),我接觸到了真正實(shí)地工作,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,從純理性上升到實(shí)習(xí),從實(shí)習(xí)中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的,實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石,將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果――我相信。
五.實(shí)習(xí)總結(jié)及體會
以上是我在廣西聯(lián)奧電梯工程有限公司近一年實(shí)習(xí)工作的簡單小結(jié),通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這2年中專里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用,從這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到的更多的是專業(yè)理論知識和的實(shí)際動(dòng)手能力,這是理論化的實(shí)際,也是實(shí)際化的理論,它可以大大地縮短理論和實(shí)際結(jié)合的時(shí)間,為我步入工作崗位做了很好的鋪墊。
通過這次的實(shí)習(xí),我深深地體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有距離的,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)遇到了很多的困難。但是,這幫助我更深層次地理解社會的競爭是殘酷的。由于該專業(yè)的知識就有很強(qiáng)的穿透性和變換性,不僅僅局限于書本上的理論,而是做到了理論與實(shí)際的有效結(jié)合,對整個(gè)專業(yè)有了一個(gè)比較全面的了解。尤其在未來的自己的擇業(yè)上,這將會有很大的啟示。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于中專生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比我們中專生強(qiáng)。
本次的實(shí)習(xí)我除了在專業(yè)知識方面受益匪淺,在為人處事,與人相處,團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面也有了較大的收獲。眾所周知,如何處理好與上級、同事以及顧客的關(guān)系是當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)入社會后必須要面對的重大問題,進(jìn)入社會后,我們就成為了社會人,這與校園人有本質(zhì)上的差距,在與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)要做到尊重領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),同時(shí)也應(yīng)保持不卑不亢的個(gè)人作風(fēng);與同事相處首先要注意的也是對對方的尊重,同時(shí)應(yīng)低調(diào)謙虛,虛心求教,注重團(tuán)隊(duì)的和諧,絕不在背后議論他人,在遇到與同事產(chǎn)生意見分歧時(shí)要盡可能的表達(dá)自己的觀點(diǎn),但也不能過于絕對和強(qiáng)勢,要在思想和實(shí)際上同時(shí)融入集體;在對待顧客時(shí)應(yīng)該禮貌謙虛,保持良好的工作狀態(tài)和工作作風(fēng)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)――即畢業(yè)在即時(shí)候的實(shí)習(xí),將所學(xué)的理論知識與社會實(shí)習(xí)擺到一起時(shí),可以讓我深切地體會到走向工作崗位、進(jìn)入社會正是另一階段學(xué)習(xí)的開始。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
這是我第一次來貴單位實(shí)習(xí),對這里的一切還很陌生。學(xué)會去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動(dòng),因?yàn)橘F單位能給我這種實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓我不斷地補(bǔ)充自己,完善自己!實(shí)習(xí)時(shí)間雖不長,只有半個(gè)月,但我心得甚多。
首先,做一個(gè)辦公室秘書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國入世以后,對企事業(yè)單位的要求甚高,要學(xué)會懂英語。在實(shí)習(xí)期間,有幾個(gè)同事是搞平面設(shè)計(jì)的,他們在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證,我的英語成績水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得必須不斷學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。
其次,做一個(gè)辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打技術(shù)與word、excel的掌握,否則,你就會延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位,是對文要求較強(qiáng)的,因此,要準(zhǔn)確無誤地處理好文,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結(jié)構(gòu)的合理,詞語搭配的準(zhǔn)確等多個(gè)方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文的表達(dá)準(zhǔn)確、清晰、條理對任何一個(gè)企事業(yè)單位都是最基本的要求。xx年大學(xué)生文秘實(shí)習(xí)報(bào)告
此外,要做一個(gè)好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學(xué),因?yàn)槟悴皇且粋(gè)人的,你必須要學(xué)會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時(shí)間的'沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問心無愧,我會較主動(dòng)地融化其間的隔閡。
我相信,真誠所至,金石為開。我相信我的未來是美好的,只要給我一個(gè)機(jī)會,我會適時(shí)地抓住它,成為一名適用型人才(秘書)!
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過這次實(shí)習(xí),我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
XXXX年X月X日是到中信銀行報(bào)到的第一天,根據(jù)提前的會議安排,我與班上另外兩名男同學(xué)一起搭乘公交去XX支行報(bào)到。記得起床時(shí)間是六點(diǎn)半,但兩個(gè)小時(shí)的車程讓我們到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的時(shí)候已經(jīng)將近九點(diǎn)了。到支行,我們進(jìn)門就得到了大堂人員的接待,其中一位叫XX,后來她是大學(xué)畢業(yè)剛過來的,也還是處于實(shí)習(xí)階段,另一位叫XX,職務(wù)是大堂經(jīng)理。在貴賓室等候五分鐘后支行經(jīng)理XX出來接待了我們,在簡單的自我介紹過后她給我們也簡單介紹了支行的概況和主要業(yè)務(wù)分類,然后給我們安排了實(shí)習(xí)崗位,我被分配到大堂,另外兩名同學(xué)被分配到零售業(yè)務(wù)部門。對于一行第一印象:男女比例嚴(yán)重失調(diào)的地方。
在大堂的實(shí)習(xí)是很辛苦的,每天要站立六個(gè)小時(shí),是一項(xiàng)耐力運(yùn)動(dòng),記得第一天下班后累的精疲力竭,同樣的擠了兩個(gè)小時(shí)公交后回到宿舍已經(jīng)是晚上七點(diǎn)了,晚飯過后稍事休息便入睡了,我想在之前三年的學(xué)習(xí)中還沒有出現(xiàn)過九點(diǎn)便入睡的`狀況吧。
在大堂我有這兩位老師:XX跟XX,她們都很熱情,XX在第一天便帶著我熟悉單據(jù),從常見的開戶單說起,一張簡單的表格可能就涵蓋了整個(gè)銀行的所有業(yè)務(wù),做一要理解它也并非易事,雖然大部分選項(xiàng)都是通俗易懂的,但是仍然有一些專業(yè)術(shù)語是我們這些非專業(yè)學(xué)生不能理解的。通過填單訓(xùn)練,我知道了什么事網(wǎng)銀的移動(dòng)證書、文件證書。,另外,在開戶還需要填寫客戶資料表并附加身份證復(fù)印件。在大堂最主要的工作室接待顧客,為顧客提供"三聲"服務(wù):客戶來時(shí)要有"您好"聲;客戶有問要有回答聲;客戶離開時(shí)要有送別聲。然后就是站在取號機(jī)旁邊,為顧客取號兵引導(dǎo)他們到相應(yīng)的窗口,當(dāng)客戶走后要將椅子還原。
就這樣每天都做著類似的事情,當(dāng)然每天也都會遇到不一樣的事情,比如曾經(jīng)有一位法國女士過來換匯,她進(jìn)門便對我說"Exchange",缺乏與外國友人交流的我一時(shí)還沒有緩過神來,不過還是在短暫的思維短路后很好的為她做了引導(dǎo)。但是窗口告訴我她要換的是歐元,需要在中信開戶后才能操作,要求我引導(dǎo)她填表格,做好解釋工作,要把一張復(fù)雜的表格用英語解釋給眼前的女士對于我來說的確是一個(gè)很大挑戰(zhàn),結(jié)果是挑戰(zhàn)失敗,把她交給了大堂經(jīng)理。通過這件事情,我想我在以后的學(xué)習(xí)中還是應(yīng)該多鍛煉一下實(shí)用性很強(qiáng)的英語口語吧。
實(shí)習(xí)收獲:
服務(wù)標(biāo)識
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員上崗必須規(guī)范佩戴工號牌或擺放統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識牌,根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立的大堂經(jīng)理(或大廳值班、咨詢?nèi)藛T)須佩戴或擺放明顯標(biāo)志。
著裝
(一)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員要統(tǒng)一著裝。
(二)服裝必須熨燙整齊,紐扣齊全,干凈整潔,工號牌端正地佩戴在左胸前,皮鞋保持清潔光亮。
(三)上衣口袋和褲子口袋里不宜放太多的東西,以免變形,影響美觀。
(四)男員工必須按規(guī)定戴領(lǐng)帶,夏天著襯衣,襯衣須扣好全部扣子,襯衣扎在褲內(nèi),不能挽袖;系深色皮帶,著深色襪子,穿深色皮鞋。
(五)男女員工必須穿深色皮鞋,保持鞋面清潔。女員工不允許穿拖鞋,或其他形態(tài)怪異的鞋,襪子應(yīng)與制服顏色相稱,避免露出襪口。女員工穿涼鞋要前不露趾,后不露跟。
(六)員工上班面對客戶時(shí)不得戴袖套。
(七)新入行員工在行服尚未配發(fā)之前及實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期間必須穿著款式、顏色與行服相近的職業(yè)裝,保持整體著裝的協(xié)調(diào)一致;
行為舉止
(一)微笑要親切
接待客戶應(yīng)自始至終保持微笑,目光注視對方"注視區(qū)"(雙眼和鼻尖之間的三角部位),不要游離別處、東張西望。不得流露出厭煩、冷淡、僵硬的表情,不得扭捏作態(tài),吐舌、作鬼臉,不得經(jīng)常看表。
(二)站姿要挺拔
站立時(shí)挺胸收腹,不彎腰。男員工站立時(shí)雙腳自然分開,腳外側(cè)與肩同寬,雙手不能放在兜內(nèi),雙手自然下垂或交叉放在背后;女員工站立時(shí)雙腳成"V"字或"丁"字步,雙手自然下垂或虎口-交叉,右手輕握左手置于腹前或背后。禁止雙手叉腰、雙臂抱于胸前,手插口袋,身體東倒西歪或依靠其他物體。
(三)坐姿要端莊
1、與客戶坐著面對面交談時(shí),應(yīng)挺胸收腹微向前傾,目光平視客戶。
2、女員工落座前先用腳感覺椅子的位置,用手掠平裙子然后坐下,雙腿并攏,雙手輕輕置于腿上。
3、男員工可直接落座,雙腿可略分開,雙手自然置于腿上。
4、坐在椅子上,要立腰、挺胸,上體自然挺直,兩腿平行自然著地,不抖腿,不伸直腿。臨柜受理業(yè)務(wù)時(shí)手臂可自然地放在柜臺上,但不準(zhǔn)趴在柜臺上。
(四)行姿要穩(wěn)重
1、行走時(shí),身體重心微向前傾,收腹挺胸,目視前方,雙臂前后自然擺動(dòng)。男員工行走姿態(tài)要端正穩(wěn)健;女員工行走姿態(tài)要輕盈靈敏。
2、多人行走時(shí),不得勾肩搭背或嬉笑追逐,不得并成一排。
3、一般情況下應(yīng)穩(wěn)步行走,有緊急事情可碎步快行,不可慌張奔跑。
(五)嘉賓要禮遇
看到嘉賓(尤其是行領(lǐng)導(dǎo)陪同的重要客戶、領(lǐng)導(dǎo)等),應(yīng)立即起立,微笑,行注目禮;乘電梯時(shí),遇嘉賓應(yīng)主動(dòng)禮讓。
(六)禁止行為
1、在服務(wù)中,不得串崗,聊天、嬉笑、喧嘩、吃零食、抽煙、扔下客戶接聽電話或無精打采、東倒西歪,前仰后靠。
2、與客戶交談不能伸懶腰、玩東西,打哈欠、挖耳朵、剔牙、修指甲、吹口哨、哼歌曲等,打噴嚏時(shí)應(yīng)捂住嘴,不唾沫四濺。
3、舉止要穩(wěn)重、大方、誠懇、有禮,雙手不得叉腰,插入衣褲,不得敲桌子或玩弄物品。
服務(wù)用語
(一)用語原則
1、工作中要使用普通話;在向客人介紹業(yè)務(wù)時(shí),盡量避免使用專業(yè)詞語,令客戶不易理解。
2、自覺使用"請、您好、謝謝、對不起、再見"十字文明用語。
3、在與客戶交談中,要準(zhǔn)確、簡潔、清楚、表達(dá)明白,說話要按輕重緩急,講求順序,語調(diào)平穩(wěn)輕柔,速度適中。言談應(yīng)得體,做到善解人意、善于傾聽,懂得贊美,寬以待人,永不爭論。在需要表明自己的觀點(diǎn)時(shí),應(yīng)采取謙恭、委婉的方法表達(dá)自己的意思。
4、用辭講究,應(yīng)做到言必有禮、言必有的、言必有情、言必有度。言談要與自己的身份和授權(quán)狀況相適應(yīng),掌握分寸。
(二)基本禮貌用語
1、迎客用語。如"您好"、"您好、請問您辦理什么業(yè)務(wù)""您好、歡迎光臨"等,使用迎客用語時(shí)要靈活冠以尊稱。
2、抱歉用語。如"對不起"、"對不起,設(shè)備線路出現(xiàn)故障,請稍等"、"今天比較忙,耽誤了您的時(shí)間"、"對不起,讓您久等了"等。對客戶抱以歉意,讓客戶感受到我們的誠意,取得同情和諒解。
3、感謝用語。如"謝謝您對我們的工作提出寶貴意見"、"感謝您對我們工作的支持"等,向客戶致謝,態(tài)度要虛心、誠懇。
4、送客用語。如"請走好,再見"、"歡迎您再來,再見"、"請多提寶貴意見,再見"等。
營業(yè)前準(zhǔn)備工作
要做到人員到位、心態(tài)到位、用具到位。
(一)大堂經(jīng)理應(yīng)提前XX分鐘到崗。
(二)按照《中信銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員禮儀形象基本標(biāo)準(zhǔn)》,自查儀容儀表,調(diào)整心態(tài),以最佳的精神狀態(tài)迎接客戶,提醒柜面人員整理著裝。
(三)檢查營業(yè)廳外、營業(yè)廳大堂和自助服務(wù)區(qū)環(huán)境是否整潔、衛(wèi)生。
(四)檢查室內(nèi)光照,確保照明充足。
(五)檢查營業(yè)廳宣傳資料、客戶意見簿、所需辦公用品(如名片、產(chǎn)品介紹、表格等)及各類業(yè)務(wù)憑證等資料是否齊備,擺放是否整潔有序,是否及時(shí)更新與調(diào)整。
(六)檢查營業(yè)廳電子顯示屏及告示欄內(nèi)容是否及時(shí)更新,是否有過期信息。
(七)檢查老花鏡、簽字筆、點(diǎn)鈔機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等服務(wù)用品是否放置在方便客戶使用的位置并正常使用。
(八)檢查在行式自助設(shè)備是否能夠正常運(yùn)行。
(九)檢查排隊(duì)管理系統(tǒng)、客戶評價(jià)系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
(十)遇雨雪天要在營業(yè)廳門口鋪設(shè)防滑設(shè)施,擺放溫馨提示立牌。
營業(yè)中工作
接待客戶中要做到表情到位、語言到位、舉止到位、工作到位。
(一)表情到位
1、客戶進(jìn)入營業(yè)廳,應(yīng)以良好的禮儀迎接客戶,注意姿態(tài)及手勢。
2、堅(jiān)持微笑服務(wù),做到笑容可掬,親切自然,發(fā)自內(nèi)心。
3、與客戶交談時(shí),神情集中,目光專注,不要斜視或東張西望。
(二)語言到位
1、工作時(shí)間應(yīng)使用普通話,對于外賓使用簡單外語交流。
2、自覺使用"請、您好、謝謝、對不起、再見"十字文明用語。
3、堅(jiān)持"三聲服務(wù)",即來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
4、與客戶溝通,語言要簡潔、親切、誠摯、熱情,語氣溫和,語調(diào)、語速適中。音量以客戶能聽清為準(zhǔn),內(nèi)容要圍繞我行的相關(guān)服務(wù),不得涉及客戶個(gè)人隱私,不得強(qiáng)行索取客戶個(gè)人信息。
5、接受客戶咨詢時(shí),要簡明扼要,通俗易懂,盡量不使用專業(yè)術(shù)語,用語準(zhǔn)確,符合規(guī)范;不能有問無答,置之不理。當(dāng)客戶提出不合理要求或不理解銀行制度時(shí),要曉之以理,耐心解釋,不應(yīng)簡單用"制度規(guī)定"等話敷衍客戶。
6、禁止使用語氣生硬、不耐煩或具諷刺、挖苦、搪塞、埋怨、刁難等傷害客戶感情、損害我行形象的語言。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)科目:財(cái)務(wù)預(yù)算實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年7月2xxxxxx年7月17
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx理工大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院
指導(dǎo)老師:xx
實(shí)習(xí)目的:通過老師的對全預(yù)算理論依據(jù)及方法步驟的講解結(jié)合學(xué)生的上機(jī)操作,從而領(lǐng)悟企業(yè)進(jìn)行全面財(cái)務(wù)預(yù)算的要點(diǎn)并掌握如何為企業(yè)做全面財(cái)務(wù)預(yù)算。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、全面財(cái)務(wù)預(yù)算的概念
2、如何進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)的全面預(yù)算
3、全面財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行與控制
4、本次實(shí)習(xí)的心得體會
一、企業(yè)的全面財(cái)務(wù)預(yù)算 全面預(yù)算是指企業(yè)總體計(jì)劃的數(shù)量說明,也就是企業(yè)在一定期間內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)全部計(jì)劃數(shù)量形式的反映。全面預(yù)算編制的方法,按不同分類標(biāo)志,通常有以下幾種:
1、按與業(yè)務(wù)量的關(guān)系分為靜態(tài)預(yù)算和彈性預(yù)算;
2、按編制預(yù)算的基礎(chǔ)分為增基預(yù)算和零基預(yù)算;
3、按編制預(yù)算的期間可分為固定預(yù)算和永續(xù)預(yù)算,等等。
二、如何進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)的全面預(yù)算 編制全面財(cái)務(wù)預(yù)算主要遵循:切合實(shí)際,先進(jìn)合理;上下結(jié)合,協(xié)商一致;預(yù)算系統(tǒng)和會計(jì)體系一致;依照程序,分項(xiàng)編制等原則。
全面預(yù)算的內(nèi)容包括
1、 銷售預(yù)算 銷售預(yù)算一般是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全面預(yù)算的編制起點(diǎn),生產(chǎn)、材料采購、存貨費(fèi)用等方面的預(yù)算,都要以銷售預(yù)算為基礎(chǔ)。銷售預(yù)算把費(fèi)用與銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)聯(lián)系起來。銷售預(yù)算是一個(gè)財(cái)務(wù)計(jì)劃,它包括完成銷售計(jì)劃的每一個(gè)目標(biāo)所需要的費(fèi)用,以保證公司銷售利潤的實(shí)現(xiàn)。銷售預(yù)算是在銷售預(yù)測完成之后才進(jìn)行的,銷售目標(biāo)被分解為多個(gè)層次的子目標(biāo),一旦這些子目標(biāo)確定后,其相應(yīng)的銷售費(fèi)用也被確定下來。銷售預(yù)算以銷售預(yù)測為基礎(chǔ),預(yù)測的主要依據(jù)是各種產(chǎn)品歷史銷售量的分析,結(jié)合市場預(yù)測中各種產(chǎn)品發(fā)展前景等資料,先按產(chǎn)品、地區(qū)、顧客和其他項(xiàng)目分別加以編制,然后加以歸并匯總。根據(jù)銷售預(yù)測確定未來期間預(yù)計(jì)的'銷售量的和銷售單價(jià)后,求出預(yù)計(jì)的收入: 預(yù)計(jì)銷售收入=預(yù)計(jì)銷售量預(yù)計(jì)銷售單價(jià)
編制預(yù)算的方法
1、自上而上:主管按公司戰(zhàn)略目標(biāo),在預(yù)測后,對可利用的費(fèi)用了解,根據(jù)目標(biāo)和活動(dòng),選擇一種或多種決定預(yù)算水平的方法舉例預(yù)測,分配給各部門。
2、自下而上:銷售人員根據(jù)上年度預(yù)算,結(jié)合去年的銷售配額,用習(xí)慣的方法計(jì)算出預(yù)算,提交銷售經(jīng)理。銷售預(yù)算一般包括以下步驟: 確定公司銷售和利潤目標(biāo),銷售預(yù)測,確定銷售工作范圍,確定固定成本與變動(dòng)成本,進(jìn)行分析本量利分析,根據(jù)利潤目標(biāo)分析價(jià)格和費(fèi)用的變化,提交最后預(yù)算給公司最高管理層,用銷售預(yù)算來控制銷售工作。確定銷售預(yù)算水平的方法:最大費(fèi)用法,銷售百分比法,同等競爭法,邊際收益法,零基預(yù)算法,任務(wù)目標(biāo)法。其中,任務(wù)目標(biāo)法是一個(gè)非常有用的方法。它可以有效地分配達(dá)成目標(biāo)的任務(wù),以下舉例說明這種方法。如果公司計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售額140000000時(shí)的銷售費(fèi)有秋 5000000。其中,銷售水平對總?cè)蝿?wù)的貢獻(xiàn)水平若為64%,那么,用于銷售人員努力獲得的銷售收入為:14000000064%=89600000, 那么,費(fèi)用/銷售額=5.6%, 假設(shè)廣告費(fèi)用為xx000,廣告對總?cè)蝿?wù)的貢獻(xiàn)水平為25.6%。由于廣告實(shí)現(xiàn)銷售收 入:14000000025.6%=35840000 廣告的費(fèi)用/銷售額=5.6% 這種情況下,兩種活動(dòng)對任務(wù)的貢獻(xiàn)是一致的。否則,例如廣告的收低,公司可以考慮減少廣告費(fèi),增加人員銷售費(fèi)用。這種方法要示數(shù)據(jù)充分,因而管理工作量較大,但由于它直觀易懂,所以很多公司使用這種方法。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí),對于每一個(gè)即將面臨畢業(yè)的學(xué)生來說,都是務(wù)必經(jīng)歷的一項(xiàng)重要的實(shí)踐課程。它的指導(dǎo)好處不僅僅在于讓我們提前認(rèn)知社會生存環(huán)境、培養(yǎng)求職競聘潛力,同時(shí)也讓我們提前去感受工作的壓力、團(tuán)隊(duì)的精神以及學(xué)有所用的價(jià)值肯定,這些都將為每一個(gè)畢業(yè)生日后走向理想的工作崗位而奠定必要的基礎(chǔ)。細(xì)化看來,畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的不外乎以下三個(gè)方面。
1.規(guī)劃個(gè)人發(fā)展前景
畢業(yè)實(shí)習(xí),往往是畢業(yè)生擇業(yè)、就業(yè)的一個(gè)踏板。本科四年對理論課程的學(xué)習(xí),無非是為了在畢業(yè)后能夠找到一份貼合專業(yè)性質(zhì)或個(gè)人興趣的工作,因此,畢業(yè)實(shí)習(xí)就能夠看做是就業(yè)前的過渡。對于畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的選取,就需要優(yōu)先進(jìn)行比較衡量的,因?yàn)檫@往往和個(gè)人未來的發(fā)展方向息息相關(guān)。實(shí)習(xí)單位的性質(zhì)、經(jīng)營方式及管理方法等等,都是畢業(yè)生在規(guī)劃個(gè)人發(fā)展前景前的基本參考,如果某畢業(yè)生的求職意向在金融投資方面,那么實(shí)習(xí)時(shí)必然會優(yōu)先選取銀行、證券公司等金融企業(yè),由此一來,畢業(yè)生在將來進(jìn)入該類企業(yè)后,能夠更迅速的熟悉公司業(yè)務(wù)、履行基本工作職能?偟膩碚f,畢業(yè)實(shí)習(xí)在學(xué)生安排未來的就業(yè)方向方面,有著十分重要的作用。
2.理論知識實(shí)踐化
在本科的四年學(xué)習(xí)生涯中,作為經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的學(xué)生,我們不僅僅學(xué)習(xí)了有關(guān)金融、會計(jì)、財(cái)政的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識,也在專業(yè)分流后進(jìn)行了更系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)。然而,只具有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,當(dāng)我們真正邁入工作崗位的那一刻起,理論知識只能起到最基本的指導(dǎo)和輔助作用。另外,理論知識也往往和現(xiàn)實(shí)存在巨大差異,對于不同的業(yè)務(wù)往來,實(shí)際操作方法會受到地區(qū)、政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的綜合影響,因此,只有透過實(shí)習(xí),才能走出理論知識的局限,明晰的了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營運(yùn)作方法。
3.積累經(jīng)驗(yàn)、走向就業(yè)
與其說畢業(yè)實(shí)習(xí)是在完成必修課程,不如說是為了讓我們更好的參與學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我們不僅僅能了解企業(yè)的運(yùn)作方式、職責(zé)安排、業(yè)務(wù)規(guī)模,而且能提高自身處理工作、交際應(yīng)酬、團(tuán)隊(duì)合作的基本素質(zhì)。不管是操作最簡單的辦公設(shè)備,還是參與企業(yè)的日常工作,我們都能夠積累到基本的工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí),作為一個(gè)尋求更優(yōu)工作的籌碼,在為我們的求職增添一些亮點(diǎn)的同時(shí),更能讓“經(jīng)驗(yàn)”有效服務(wù)于日后的實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)資料
XX年2月14日起,我開始了為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作。出于兩方面的思考,我選取了新疆華龍有限職責(zé)會計(jì)師事務(wù)所。一是服從本科專業(yè)性質(zhì),由于我的專業(yè)是財(cái)政學(xué),在課程中涉及到了會計(jì)及稅法、財(cái)務(wù)管理等基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),故必須程度上能夠勝任會計(jì)相關(guān)工作;另一方面,會計(jì)師事務(wù)所是一個(gè)繁忙而又充實(shí)的學(xué)習(xí)工作地,在工作的過程中,能夠享受到獲得豐富知識充實(shí)感。
新疆華龍會計(jì)師事務(wù)所,成立于XX年,注冊資本金100萬,位于新疆庫爾勒市人民東路華譽(yù)商務(wù)大廈。其主要經(jīng)營范圍涉及審計(jì)查帳、驗(yàn)資年檢、資產(chǎn)評估、工程概決算咨詢服務(wù)、工程招標(biāo)代理、礦產(chǎn)清算、司法鑒定、外商投資企業(yè)驗(yàn)資、審計(jì)、項(xiàng)目論證、管理咨詢、清帳建帳、會計(jì)代理,經(jīng)銷會計(jì)憑證、帳冊、辦公用品等。
進(jìn)入華龍會計(jì)師事務(wù)所的第一天,我不僅僅感受到了人們所說的緊張繁忙,而且也體會到了工作的難度。每個(gè)人的工作量都十分巨大,這一刻可能還在辦公桌前處理審計(jì)報(bào)告,下一刻就會被立即調(diào)往單位進(jìn)行現(xiàn)場查賬。面工作上的問題,普通業(yè)務(wù)員向資深前輩求教的畫面十分常見,而他們最低都是具有中級會計(jì)職稱的人員,由此可見會計(jì)師事務(wù)所的工作其實(shí)并不簡單。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,雖然我在學(xué)校學(xué)到了不少知識,但對會計(jì)師事務(wù)所的工作仍然十分陌生。我的工作,首先就是從了解審計(jì)部的基本業(yè)務(wù)開始,兩個(gè)小時(shí)里,我翻看不少單位歷年的審計(jì)檔案,也大致了解了編制審計(jì)檔案的工作流程,但是看歸看,真正進(jìn)行編制的時(shí)候,我卻面臨了巨大的難題。為了更好的熟悉業(yè)務(wù),我接手了若羌縣奇蘭果品有限職責(zé)開發(fā)公司的`審計(jì)報(bào)告編制工作,作為該項(xiàng)的編制員,我首先需要將上一年度該公司的審計(jì)報(bào)告調(diào)出,把本年數(shù)據(jù)替換入excel報(bào)表中,核對賬本、賬目、憑證、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表的金額是否一致,之后編制工作底稿、審計(jì)小結(jié)、分析賬齡,最后由復(fù)核人進(jìn)行終審、評估并出具審計(jì)報(bào)告。
這是審計(jì)部最基本的工作之一,但是我作為一個(gè)財(cái)政專業(yè)的學(xué)生,別說審計(jì),就是會計(jì)都沒有真正接觸過,所以當(dāng)我應(yīng)對辦公桌上兩大摞奇蘭果品的上一年度賬本時(shí),我頓時(shí)眼生黑線。但是,我明白實(shí)習(xí)的目的之一就是學(xué)習(xí),所以只好虛心向經(jīng)理求教,硬著頭皮上。
該公司帶給的賬本有明細(xì)賬、總分類賬、往來賬以及每月的憑證,我首先要把企業(yè)帶給的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表數(shù)據(jù)錄入excel中的試算平衡表,再查閱總賬和明細(xì)賬,把總賬的期末期初金額和往來明細(xì)按照科目錄入各自的工作底稿,透過excel進(jìn)行公式設(shè)定,試算平衡表中的金額會被自動(dòng)鏈接到每個(gè)科目的工作底稿中,這樣,報(bào)表數(shù)、總賬數(shù)、明細(xì)賬數(shù)都會清晰的顯示出來,之后對三者進(jìn)行相互比較,看是否做到賬賬相符、賬表相符,若不相符,可能就是企業(yè)進(jìn)行了調(diào)賬或是賬務(wù)出現(xiàn)了問題。
第一次真正接觸到了賬本和憑證,情緒還是個(gè)性激動(dòng)的,雖然剛開始在對賬時(shí)并不熟練,但隨著逐漸的認(rèn)識和了解,我也能夠快速的將數(shù)據(jù)錄入報(bào)表中了。在錄入數(shù)據(jù)之后,就要對有往來的應(yīng)收、應(yīng)付、預(yù)收、預(yù)付等科目進(jìn)行賬齡分析,透過計(jì)算每戶所占比例,從而了解企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債狀況及其可回收性等。待電子底稿全部審核完畢,總負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我進(jìn)行了審計(jì)報(bào)告和審計(jì)小結(jié)的編制,以便企業(yè)能夠了解自身的財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況、資產(chǎn)運(yùn)作潛力,從而根據(jù)注冊會計(jì)師帶給的審計(jì)意見調(diào)整經(jīng)營。
該項(xiàng)目完成后,我又跟隨審計(jì)業(yè)務(wù)員前往巴州無線電管理處進(jìn)行了為期兩天的現(xiàn)場查賬,我的任務(wù)是查閱每月憑證,把每號憑證金額和憑證后附單據(jù)金額進(jìn)行核對,查看是否相符,之后對上一年度的所有憑證進(jìn)行抽查,抽查到的要按照科目編寫紙質(zhì)工作底稿,F(xiàn)場工作完畢后,需要回到事務(wù)所進(jìn)行電子版審計(jì)報(bào)告的編制。因?yàn)榇藛挝粚儆谛姓聵I(yè)單位,日常業(yè)務(wù)較少,基本只涉及政府補(bǔ)助收入和事業(yè)費(fèi)用支出,故在編制報(bào)告時(shí)工作量并不大,即便如此,我也基本了解了事業(yè)單位的運(yùn)行模式,學(xué)習(xí)了編制事業(yè)單位審計(jì)報(bào)告的基本流程,工作雖簡單,但是卻進(jìn)一步完善了我的知識體系,為此我依然感到十分滿足。
在繁瑣的工作之余,我還學(xué)習(xí)了如何裝訂檔案、如何使用鉆孔機(jī)、打碼器、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)備。在審計(jì)報(bào)告、審計(jì)計(jì)劃、工作底稿等資料收集編寫整理完成后,務(wù)必要進(jìn)行檔案裝訂,以便會計(jì)事務(wù)所歸檔,而各項(xiàng)資料的裝訂順序往往是其中較為繁瑣的一步。如應(yīng)優(yōu)先附目錄,再把資料按照審計(jì)報(bào)告、審計(jì)報(bào)告附件、審計(jì)報(bào)告初稿、審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)工作小結(jié)、資產(chǎn)類、負(fù)債類、損益類、備查類工作底稿、管理當(dāng)局說明書、業(yè)務(wù)約定書的順序放置,之后打孔、拉線、裝貼封皮,最后用打碼器在頁腳打上編碼,按照裝訂順序?qū)⒏黝悇e文件名摘入目錄。審計(jì)報(bào)告的裝訂工作雖然充滿樂趣,但是嚴(yán)格性極高,如果裝訂松散,審計(jì)檔案則不能歸檔,務(wù)必重新返工。而對于驗(yàn)資報(bào)告,則需透過梳式裝訂機(jī)進(jìn)行裝訂,當(dāng)然這也是一門技術(shù)活,封面紙張不僅僅要對齊,裝訂環(huán)也務(wù)必穿透所有的紙張,否則可能會撕損內(nèi)頁的報(bào)告,或者使報(bào)告散落。
在參與編制審計(jì)報(bào)告、工作底稿、裝訂檔案的同時(shí),我也利用空閑的時(shí)間翻看注會教材《會計(jì)》。由于自己的理論知識還十分匱乏,在工作中總會遇到各種問題而無從下手,因此只有不斷加深個(gè)人學(xué)識,才能彌補(bǔ)這種不足。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
歷經(jīng)一月的實(shí)習(xí),除了收獲知識,我第一次感受到了踏入社會前的迷茫、困惑,處理工作時(shí)的艱難、辛苦。大學(xué)時(shí)代的我們,仿佛能夠透過一次歷練而陡然變得成熟而世故,也許這就是實(shí)習(xí)的好處所在――為即將邁出校園庇佑的我們帶給一次適應(yīng)社會、經(jīng)歷磨練的機(jī)會。
1.學(xué)會善于求教
理論知識不全面、實(shí)踐潛力較弱,幾乎是每個(gè)實(shí)習(xí)生都會面臨的問題,我也不例外。應(yīng)對種種問題,開始我并不好意思求助于各位前輩,只是依靠于自我鉆研,這在處理簡單的問題時(shí)是有效的,但一旦碰到難題,就會犧牲超多寶貴的間,影響工作效率,于是,我轉(zhuǎn)變工作方法,抽出時(shí)間認(rèn)真觀察審計(jì)人員處理問題時(shí)的方法,在碰到無法解決的難題時(shí)認(rèn)真求教,這樣一來,自己在開展工作時(shí)就變的駕輕就熟多了。
2.學(xué)會嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真
從事與數(shù)字相關(guān)的工作,務(wù)必要做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,這是每位會計(jì)審計(jì)人員都務(wù)必要具備的素質(zhì)。任何一個(gè)數(shù)字錯(cuò)誤都會導(dǎo)致賬賬、賬表不符,一旦開始查錯(cuò),審計(jì)人員的工作負(fù)擔(dān)就會被擴(kuò)大數(shù)倍,更甚也會影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,損害事務(wù)所的聲譽(yù)。因此,實(shí)習(xí)工作不僅僅讓我學(xué)會了嚴(yán)謹(jǐn),也讓我提升了工作職責(zé)心。
3.學(xué)會為人處世
都說大學(xué)校園是一個(gè)小社會,但是真正踏入社會以后才明白,現(xiàn)實(shí)其實(shí)要比校園生活殘酷的多。剛剛踏入一個(gè)陌生的環(huán)境,我總是持續(xù)著內(nèi)斂的性格,不善與人交流,對待工作也是自己埋頭鉆研,不善求教,為此沒少挨領(lǐng)導(dǎo)批評。之后我認(rèn)識到,作為新人,不僅僅要做好自己的本職工作,更應(yīng)當(dāng)向前輩多學(xué)習(xí)、與前輩多交流,讓他們感受到我們的工作熱情和謙遜態(tài)度,與此同時(shí)我們也才能夠從中吸取更多的經(jīng)驗(yàn);而對于共事的實(shí)習(xí)生,則應(yīng)當(dāng)互相尊重、互相學(xué)習(xí)、共同合作。任何企業(yè),需要的都是個(gè)充滿熱情自信又善于交談的員工,而不是總把自己孤立于人群之外的人。因此,我認(rèn)識到,與人的交流在工作中是十分必要的。
一個(gè)月的時(shí)間雖然短暫,但是我卻倍加珍惜這段時(shí)光。也許我學(xué)到的東西并不多,但是它卻為我的人生增加了一抹色彩。我堅(jiān)信,這些經(jīng)歷勢必會為我的求職之路打開一扇通往成功的門。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
本人××年月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實(shí)習(xí)工作至今,通過實(shí)習(xí)對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識。
入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機(jī),加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無疑將擴(kuò)大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機(jī)利潤,就只能從兩塊加強(qiáng)力量,一是完善對投資者的服務(wù)手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強(qiáng)大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強(qiáng)對證券資訊的認(rèn)同和依賴心理。所以說,證券業(yè)市場越規(guī)范,對承擔(dān)著行業(yè)責(zé)任的證券資訊行業(yè)來說越有利。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場已非年同日而語。短短年時(shí)間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場你方唱罷我登場競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個(gè)以證券財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機(jī)構(gòu)市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動(dòng)態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產(chǎn)品競相削價(jià),擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。
另外的一個(gè)趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開發(fā),外包財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務(wù)對于整個(gè)證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個(gè)重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。原創(chuàng):與早期市場高投機(jī)特征相對應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至年《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個(gè)黃金時(shí)期!痢聊暾谶M(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營業(yè)務(wù)和委托理財(cái)業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機(jī)遇在行業(yè)的規(guī);透偁幍挠行蚧细右(guī)范的完善市場。
行業(yè)規(guī);行蚧l(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志是一批真正獨(dú)立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機(jī)構(gòu)不同,其獨(dú)立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨(dú)立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨(dú)立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機(jī)構(gòu)在研究內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機(jī)構(gòu)由于事實(shí)上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個(gè)方面,一是為券商客戶咨詢服務(wù),二是為券商自營服務(wù),三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是間接的`。而對于專業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強(qiáng)的功利性,服務(wù)的對象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,與券商研究機(jī)構(gòu)相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價(jià)競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發(fā)展方向,筆本人××年月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實(shí)習(xí)工作至今,通過實(shí)習(xí)對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識。
入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機(jī),加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無疑將擴(kuò)大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機(jī)利潤,就只能從兩塊加強(qiáng)力量,一是完善對投資者的服務(wù)手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強(qiáng)大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強(qiáng)對證券資訊的認(rèn)同和依賴心理。所以說,證券業(yè)市場越規(guī)范,對承擔(dān)著行業(yè)責(zé)任的證券資訊行業(yè)來說越有利。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場已非年同日而語。短短年時(shí)間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場你方唱罷我登場競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個(gè)以證券財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機(jī)構(gòu)市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動(dòng)態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產(chǎn)品競相削價(jià),擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。
另外的一個(gè)趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開發(fā),外包財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務(wù)對于整個(gè)證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個(gè)重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機(jī)特征相對應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至年《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個(gè)黃金時(shí)期!痢聊暾谶M(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營業(yè)務(wù)和委托理財(cái)業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機(jī)遇在行業(yè)的規(guī);透偁幍挠行蚧细右(guī)范的完善市場。
行業(yè)規(guī)模化,有序化發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志是一批真正獨(dú)立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機(jī)構(gòu)不同,其獨(dú)立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨(dú)立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨(dú)立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機(jī)構(gòu)在研究內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機(jī)構(gòu)由于事實(shí)上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個(gè)方面,一是為券商客戶咨詢服務(wù),二是為券商自營服務(wù),三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強(qiáng)的功利性,服務(wù)的對象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,與券商研究機(jī)構(gòu)相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價(jià)競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發(fā)展方向,筆者產(chǎn)生了這樣的一些認(rèn)識和感觸。
⒈堅(jiān)定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡單的資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競爭只會陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價(jià)格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
、布訌(qiáng)和國內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說乾隆高科,通達(dá)信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺和相結(jié)合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(和現(xiàn)代的資訊有效集成(創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺的運(yùn)作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
、臣訌(qiáng)全國統(tǒng)一規(guī)劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊(duì)伍去組織實(shí)施,就根本無從實(shí)現(xiàn)市場占有率第一的目標(biāo),更無從實(shí)現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質(zhì),豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務(wù),確實(shí)讓他們從中受益。
、醇訌(qiáng)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展的激勵(lì)模式。有計(jì)劃的引入股權(quán)認(rèn)購期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)的企業(yè)激勵(lì)模式為團(tuán)隊(duì)精神的營造服務(wù)。甚至可以試探企業(yè)實(shí)現(xiàn)來改變企業(yè)的法人治理體系和絕對控制權(quán)。團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新思維是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻(xiàn)率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強(qiáng)調(diào)一種實(shí)戰(zhàn)技巧,強(qiáng)調(diào)一個(gè)組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能和潛力,通過協(xié)調(diào)和規(guī)劃,最終促成目標(biāo)的達(dá)成。
⒌拓寬融資渠道,改變過去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國內(nèi)主板市場監(jiān)管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達(dá)克不復(fù)往日威風(fēng)的情況下,選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進(jìn)而發(fā)展向主板市場轉(zhuǎn)變是最好的融資方式。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯(cuò)的融資業(yè)績就可以看出。此外還可通過引入戰(zhàn)略投資者參股擴(kuò)充公司股本結(jié)構(gòu)的方式來發(fā)展自己。之后外資購并的放開之后資訊領(lǐng)域肯定的將是其感興趣的產(chǎn)業(yè)之一。博弈選擇將是引導(dǎo)資訊廠商發(fā)展壯大的一個(gè)重要的關(guān)鍵。
、对谌谫Y問題解決的前提下,原創(chuàng):擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計(jì)劃的涉足傳統(tǒng)的資訊傳媒領(lǐng)域比如說將有聲無影語音股評業(yè)務(wù)擴(kuò)展到有聲有色的財(cái)經(jīng)電視節(jié)目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳媒的形式,待政策放開后作到全國公開發(fā)行,比如說象巨潮資訊旗下的《新財(cái)富》。將投資咨詢業(yè)務(wù)在政策許可的范圍內(nèi)擴(kuò)大為私募基金形式,同時(shí)發(fā)展自己的自營業(yè)務(wù)。總之,在融資問題解決的背景下,提升自我的資本運(yùn)作能力通過低成本的購并或股權(quán)置換重組整合出已財(cái)經(jīng)證券信息為主,多元媒體構(gòu)建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫,手機(jī)短信業(yè)務(wù),電視財(cái)經(jīng)節(jié)目,紙質(zhì)財(cái)經(jīng)媒體,財(cái)經(jīng)網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)現(xiàn)金流。
證券資訊行業(yè)作為證券市場中的一個(gè)年輕的行業(yè)在短短的不到年的過程中已經(jīng)顯示了起朝陽產(chǎn)業(yè)的一種趨勢,在證券市場繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時(shí),資訊信息的重要性和價(jià)值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機(jī)構(gòu)投資者和廣大股民的認(rèn)同。證券財(cái)經(jīng)資訊行業(yè)的未來發(fā)展將隨著證券市場的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。
【大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 -實(shí)習(xí)報(bào)告07-25
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文 -實(shí)習(xí)報(bào)告09-27
大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 -實(shí)習(xí)報(bào)告07-03
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告06-16
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告10-07
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告06-27
大學(xué)生社會實(shí)習(xí)報(bào)告08-16
大學(xué)生月實(shí)習(xí)報(bào)告10-16