銀行中秋節(jié)客戶(hù)禮品方案范文(精選5篇)
為了確保我們的努力取得實(shí)效,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編為大家收集的銀行中秋節(jié)客戶(hù)禮品方案范文(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
銀行中秋節(jié)客戶(hù)禮品方案1
為拉近和廣大新老客戶(hù)的距離,提升公司在客戶(hù)心中的美譽(yù)度,借此中秋之際利用中秋佳節(jié)親友間互送月餅的習(xí)慣,向廣大新老客戶(hù)贈(zèng)送月餅,以表對(duì)他們的牽掛和感謝,從而增進(jìn)客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商之間的感情,穩(wěn)固營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步提高客戶(hù)對(duì)我公司的忠誠(chéng)度,有效促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,具體方案如下:
一、目的:
1、穩(wěn)老抓新,提升聯(lián)動(dòng)公司在客戶(hù)心中的美譽(yù)度。
2、促進(jìn)重點(diǎn)意向客戶(hù)簽單。
二、贈(zèng)送對(duì)象和條件:
本次活動(dòng)主要針對(duì)廣東地區(qū)客戶(hù),贈(zèng)送對(duì)象主要有以下四大類(lèi):
1、老客戶(hù),共80家,預(yù)計(jì)80人,由售后服務(wù)部統(tǒng)計(jì)并上交報(bào)表至企劃部,由企劃部統(tǒng)一安排;
2、現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商,初步擬定50家,共計(jì)50人,由客服部統(tǒng)計(jì)并上交報(bào)表至企劃部,由企劃部統(tǒng)一安排;
3、重點(diǎn)購(gòu)機(jī)意向客戶(hù),由客服助理和業(yè)務(wù)員申請(qǐng)(如下表),交客服經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理審核統(tǒng)計(jì),交企劃部最終審核落實(shí)。初步擬訂200家左右,預(yù)計(jì)200人;
4、上門(mén)看機(jī)客戶(hù):凡農(nóng)歷8月5日至8月14日到我公司看機(jī)客戶(hù)均贈(zèng)送禮品一盒,預(yù)定20家,預(yù)計(jì)20×3=60人。業(yè)務(wù)助理須提前向企劃部申請(qǐng),由企劃部安排;
三、贈(zèng)送方式:
為了給客戶(hù)一個(gè)意外的收獲和驚喜,提高本次活動(dòng)的效果,決定事先對(duì)客戶(hù)保密,在集中的時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一送達(dá),經(jīng)與郵政局聯(lián)系后,由郵政局統(tǒng)一送達(dá)。
四、禮品組成:
1、月餅:月餅分為兩個(gè)檔次,分別為中檔和高檔,對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù),贈(zèng)送高檔月餅,對(duì)于一般客戶(hù)送普通檔次月餅。
2、如果單純送月餅,不論月餅的貴與賤,都顯得落于俗套,沒(méi)有創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)深入思考,決定禮品由兩部分組成:價(jià)值xx元(或xx元)的精美月餅一盒,價(jià)值3元的精美賀卡一張(賀卡上統(tǒng)一印上:“感謝您對(duì)我們的支持,中秋佳節(jié)之際,請(qǐng)接受全體聯(lián)動(dòng)員工深情的謝意和誠(chéng)摯的祝福,愿您心想事成,財(cái)源滾滾!”)。
五、禮品籌備:
月餅由企劃部或物控部統(tǒng)一從郵政局采購(gòu)或訂做,賀卡由企劃部精心挑選并印制賀詞。
六、禮品投送時(shí)間、方式:
時(shí)間:9月22日,即農(nóng)歷8月9日,最遲于9月26日即農(nóng)歷8月13日晚6點(diǎn)前送完。
方式:我司將客戶(hù)姓名、聯(lián)系電話(huà)、詳細(xì)地址、月餅及賀卡最遲9月21日即農(nóng)歷8月8日交給郵政局,由郵政局統(tǒng)一送達(dá)。
要求:業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理務(wù)必如實(shí)上報(bào),所送客戶(hù)必須是確定的`意向客戶(hù),所送之人必須是客戶(hù)中有一定的決定權(quán)或具有很強(qiáng)影響力的人士。
銀行中秋節(jié)客戶(hù)禮品方案2
xx縣xx銀行為感謝廣大客戶(hù)對(duì)我行xx銀行業(yè)務(wù)的支持與厚愛(ài),開(kāi)展“xx”專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)方案。具體方案如下:
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月x日----20xx年9月x日。
二、活動(dòng)對(duì)象
我行xx卡的客戶(hù)。
三、活動(dòng)方案
。1)活動(dòng)期間我行xx借記卡開(kāi)通微信銀行綁定我行xx卡的用戶(hù)均有機(jī)會(huì)贏(yíng)得x元話(huà)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)(前x名)。
。2)凡9月x日綁定的客戶(hù)均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。
凡第x名及第x名綁定的客戶(hù)可得到迷你音箱一個(gè)。
以上兩項(xiàng)我行員工參與無(wú)效。
。3)凡綁定我行xx卡的客戶(hù)(含x月之前綁定的客戶(hù))均可參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng)x名,高檔電鍋一個(gè)。
二等獎(jiǎng)x名,移動(dòng)電源一個(gè)。
三等獎(jiǎng)x名,x元話(huà)費(fèi)。
特別大獎(jiǎng):凡第x名及x名中二獎(jiǎng)的客戶(hù)可得價(jià)值x元品牌床上用品。
(4)凡x月x日開(kāi)通我行手機(jī)銀行且成功轉(zhuǎn)賬x次的客戶(hù)均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。
四、特別說(shuō)明
中一、二等獎(jiǎng)及相關(guān)宣傳品的客戶(hù),由中獎(jiǎng)人帶身份證、中獎(jiǎng)的手機(jī)到x縣xx行電子銀行部領(lǐng)取,三等獎(jiǎng)在活動(dòng)結(jié)束后由我行從后臺(tái)統(tǒng)計(jì)直接匯入中獎(jiǎng)人賬戶(hù)。
在法律允許的情況下,活動(dòng)方案的最終解釋權(quán)為x縣xx銀行所有。
銀行中秋節(jié)客戶(hù)禮品方案3
一、活動(dòng)主題:
月滿(mǎn)中秋,情系高端
二、主辦單位:
XX銀行主辦單位:
三、活動(dòng)時(shí)間:
XX年XX月XX日
四、活動(dòng)地點(diǎn):
XX賓館會(huì)議廳
五、活動(dòng)目的:
借新將到來(lái)之際,以答謝會(huì)為交流平臺(tái),在觀(guān)看品質(zhì)文藝演出中與客戶(hù)展開(kāi)良好的溝通與交流,借中秋團(tuán)圓之意,營(yíng)造一種建行與客戶(hù)一家親的融洽分為,增強(qiáng)客戶(hù)的滿(mǎn)意度,提升銀行品牌形象和社會(huì)影響力。
六、參加人員:
1、VIP客戶(hù)450余位
2、領(lǐng)導(dǎo)及工作人員
3、媒體記者
七、活動(dòng)內(nèi)容:
1、觀(guān)看專(zhuān)業(yè)團(tuán)體的文藝表演(邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)演出團(tuán)體出演具有一定規(guī)格和藝術(shù)品位的綜藝類(lèi)晚會(huì),節(jié)目要求搭配合理,雅俗共賞,氣氛活躍,有客戶(hù)互動(dòng)安排)。
2、我行員工表演1個(gè),表演唱《感恩的心》,全部網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參演,以表達(dá)對(duì)客戶(hù)的謝意為主,中間穿插1個(gè)人的真情表白,用真實(shí)的事例講述與客戶(hù)之間的難忘瞬間,現(xiàn)場(chǎng)向客戶(hù)鮮花,表達(dá)對(duì)客戶(hù)的感謝之情。
3、客戶(hù)參與節(jié)目(全場(chǎng)參與的互動(dòng)游戲,給予參與獎(jiǎng)品)
4、穿插抽獎(jiǎng)活動(dòng),設(shè)置特等獎(jiǎng)1名,一等獎(jiǎng)4名,二等獎(jiǎng)8名,三等獎(jiǎng)20名,分別配備不同標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)品5、入場(chǎng)口外布置冷餐,防置月餅、水果,烘托節(jié)日的氛圍。
八、前期準(zhǔn)備:
1、內(nèi)部組織:文字類(lèi):領(lǐng)導(dǎo)致辭、主持人串詞、邀請(qǐng)函、宣傳折頁(yè)等。物品類(lèi):10余份游戲禮品、10份愛(ài)心禮品、36份抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、飲用水、抽獎(jiǎng)箱、拍拍樂(lè)、抽獎(jiǎng)細(xì)節(jié)安排。人員類(lèi):節(jié)目表演人員、服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員。
2、外部聯(lián)系:活動(dòng)場(chǎng)所:時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、音響燈光設(shè)備、會(huì)場(chǎng)布置、人員準(zhǔn)備等。
節(jié)目準(zhǔn)備:演出團(tuán)體的邀請(qǐng),條件與費(fèi)用的協(xié)調(diào),新聞媒體:電視臺(tái)報(bào)社2名記者、1名攝影攝像師聯(lián)系。
九、倒計(jì)時(shí)安排:倒計(jì)時(shí)安排:
1、提前2周定好活動(dòng)場(chǎng)地。
2、提前2周確定客戶(hù)人員名單并發(fā)出請(qǐng)柬。
3、提前2周做好演出團(tuán)體以及節(jié)目安排。
4、提前1周做好領(lǐng)導(dǎo)致辭、主持人串詞等工作。
5、提前1周禮品、贈(zèng)品及獎(jiǎng)品準(zhǔn)備到位。
6、提前1天布置好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)(包括室外、室內(nèi)橫幅、鮮花擺放、舞臺(tái)音響的調(diào)試工作等)。
銀行中秋節(jié)客戶(hù)禮品方案4
為增進(jìn)客戶(hù)和公司之間的感情,穩(wěn)固營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步提高客戶(hù)對(duì)我公司的忠誠(chéng)度,有效促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,公司計(jì)劃在中秋前進(jìn)行簽單客戶(hù)回饋活動(dòng),具體方案如下:
一、目的:
1、穩(wěn)老抓新,提升招賢納士網(wǎng)在客戶(hù)心中的美譽(yù)度。
2、促進(jìn)重點(diǎn)意向客戶(hù)簽單;
二、贈(zèng)送對(duì)象和條件:
1、銷(xiāo)售部10家,客服部10家共20家;
2、8月28號(hào)起簽單客戶(hù),單筆費(fèi)用在3600元以上;
3、月餅及郵寄費(fèi)用由公司承擔(dān)其他贈(zèng)品不在本方案內(nèi);
4、月餅統(tǒng)一為價(jià)值108元的七星伴月一盒。
三、禮品籌備:
月餅由行政部統(tǒng)一訂做。
四、禮品投送時(shí)間、方式:
第一批郵寄時(shí)間9月3號(hào),即農(nóng)歷7月18日,省外客戶(hù)住所或公司地址在縣級(jí)、區(qū)級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)區(qū)域的客戶(hù)及較偏遠(yuǎn)地方的客戶(hù)在此時(shí)間段完成(郵政);
第二批郵寄時(shí)間9月12日,即農(nóng)歷7月27日;省外客戶(hù)住所或公司地址在省會(huì)城市、直轄市、地級(jí)市市區(qū)的客戶(hù);省內(nèi)客戶(hù)住所或公司地址在縣級(jí)、區(qū)級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)區(qū)域的客戶(hù)及較偏遠(yuǎn)地方的客戶(hù)在此時(shí)間段完成(申通快遞);
第三批郵寄時(shí)間9月21日,即農(nóng)歷8月6日;省內(nèi)客戶(hù)住所或公司地址在省會(huì)城市、地級(jí)市市區(qū)的客戶(hù)在此時(shí)間段完成(申通快遞);
第四批郵寄時(shí)間9月26日,即農(nóng)歷8月11日;本市內(nèi)的所有客戶(hù)在此時(shí)間段完成(申通快遞)。
五、其他相關(guān)事項(xiàng)郵寄流程
由部門(mén)將客戶(hù)姓名、聯(lián)系電話(huà)、詳細(xì)地址提供行政部、行政部按照客戶(hù)所處地區(qū)分別交由快遞公司和郵局負(fù)責(zé);要求:以簽單到款為準(zhǔn)安排郵寄或快遞。
銀行中秋節(jié)客戶(hù)禮品方案5
本次活動(dòng)以“xx”為主題,旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月x日-9月x日。
二、活動(dòng)目的
以中秋佳節(jié)為引爆點(diǎn),以事業(yè)企業(yè)單位為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳。
三、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
(一)“xx”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)意向客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,促進(jìn)銀保保費(fèi)規(guī)模的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升郵政保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng):
1.“xx”凡在活動(dòng)期間辦-理銀保產(chǎn)品的客戶(hù),可獲得價(jià)值xx元的禮品一份。簽約即送,一戶(hù)一份,先到先得,送完為止。各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選x個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶(hù),對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶(hù)消費(fèi)贈(zèng)禮工作
2.“xx”活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng);顒(dòng)主要內(nèi)容有:
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶(hù)關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦-理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
(三)“xx”社區(qū)活動(dòng)。
1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。
2.抓住中秋節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶(hù)的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。
活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶(hù)購(gòu)車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶(hù)-資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“xx”活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過(guò)建立客戶(hù)回訪(fǎng)制度、了解客戶(hù)節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶(hù)“xx”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在x月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期水平,并使客戶(hù)結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期水平;
3.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比x月份增長(zhǎng)x%。
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