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銀行代理保險下一步工作計劃
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的銀行代理保險下一步工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
按照人民銀行《中國人民銀行xxxx中心支行轉(zhuǎn)發(fā)中國人民銀行關于改進個人銀行賬戶服務加強賬戶管理的通知》(文件的要求,為改進個人人民幣銀行結算帳戶服務,便利存款人開戶和使用個人銀行帳戶,加強銀行內(nèi)部管理,切實落實銀行帳戶實名制,結合我行實際情況,特制定我行關于改進個人銀行賬戶服務加強帳戶管理的工作計劃。
一、嚴格落實個人帳戶實名制
從“了解你的客戶”的原則出發(fā),我行嚴格遵循實名制開戶原則,開立個人人民幣結算賬戶要求必須對開戶申請人、身份證件及聯(lián)網(wǎng)核查件的一致性和開戶申請人的實際意愿進行核實,不得開立匿名和假名賬戶。我行為開戶申請人開立個人銀行賬戶時,第一要求其提供本人有效身份證件,并對身份證件的真實性、有效性和合規(guī)性進行認真審查,通過有效身份證件仍無法準確判斷開戶申請人身份的,要求其出具輔助身份證明材料。有效身份證件及輔助身份證明材料的種類嚴格按照銀發(fā)[20xx]392號文件通知執(zhí)行。第二通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核驗身份信息。第三當申請人、身份證件及聯(lián)網(wǎng)核查件一致時,方可開立個人銀行賬戶,并登記存款人的基本信息、與存款人身份信息核驗有關的身份證明文件信息、完整的身份信息核驗記錄。第四我行發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個人聲明,并確認該銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的,必須立即停止相關個人銀行賬戶的使用;在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶,資金列入久懸未取專戶管理。
二、建立銀行賬戶分類管理機制
我行在建立銀行賬戶分類管理機制方面有一定的限制,一方面是目前我行開戶方式與結算渠道相對單一,只能通過柜面受理銀行賬戶的開立,暫時不能通過自助機具和電子渠道為客戶辦理開戶業(yè)務;另一方面我行是xxxxx發(fā)起的村鎮(zhèn)銀行,一直使用xxxxxxx的核心業(yè)務系統(tǒng)辦理業(yè)務,截止20xx年1月5日,xxxxx未對銀行賬戶分類管理作出具體實施辦法;綜上我行始終要求員工嚴格按照個人銀行賬戶實名制要求通過我行柜面渠道為客戶辦理客戶開戶業(yè)務。
三、規(guī)范個人銀行賬戶代理業(yè)務事宜
我行在辦理他人代理開立個人銀行賬戶業(yè)務是,我行嚴格按照個人銀行賬戶實名制及銀發(fā)[20xx]392號文件要求并結合客戶實際情況為客戶辦理代理開立的個人銀行業(yè)務。在具體辦理業(yè)務時我行要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件以及合法的委托書,特殊情況需要求代理人出具證明代理關系的公證書,柜面人員認真審核代理人、被代理人的身份證件以及委托書,對代理人身份信息的核驗比照本人申請開立銀行賬戶進行,并聯(lián)系被代理人進行核實。無法確認代理關系的,我行不予辦理該代理業(yè)務。
四、強化內(nèi)部管理、改進銀行賬戶服務
我行將細化個人銀行賬戶開立處理流程;加強對臨柜人員、客戶經(jīng)理的培訓和指導,要求通過詢問開戶申請人個人基本信息等方式,嚴格核驗開戶申請人身份信息,保障開戶申請人與身份證件的一致性,重點防范不法分子冒用他人身份信息開立假名賬戶。
我行將針對不同的業(yè)務處理渠道,制定差異化的收費策略,為存款人提供低成本或免費的支付結算服務。
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