文明社區(qū)自查報告
隨著個人的素質不斷提高，報告使用的頻率越來越高，報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編幫大家整理的文明社區(qū)自查報告，希望對大家有所幫助。
文明社區(qū)自查報告1
我社區(qū)按照和諧社區(qū)建設示范社區(qū)的指導標準，以“和諧社區(qū)”建設為突破口，圍繞大局，全面推進社區(qū)各項工作，使我社區(qū)各項工作邁上了一個新的臺階。
一、社區(qū)概況
概況：衛(wèi)星路社區(qū)成立于20xx年8月，位于衛(wèi)星路北二巷22號，轄區(qū)東起太原路、西至烏昌路、南起衛(wèi)星路、北至北海路，總面積0.49平方公里，以衛(wèi)星廣場為軸心，轄區(qū)分布著11條主次干道，17個住宅小區(qū)、14家企事業(yè)單位和105個商業(yè)網點，屬混合型社區(qū)，社區(qū)現(xiàn)有工作人員31人。
居民基本情況：轄區(qū)共有居民樓53棟，其中高層住宅2棟。社區(qū)居住有漢、維、回等9個名族，社區(qū)總戶數3112戶，7229人，其中常住居民2552戶6099人，流動人口560戶1130人;社區(qū)居民中黨員總數117人。
陣地建設：社區(qū)辦公用房建筑面積408平方米，兩層磚混建筑，為20xx年老年星光計劃修建，有產權，涵蓋了社區(qū)六站一室所有業(yè)務辦理大廳及居民文化活動場所、會議室、市民文明學校、圖書室等。
二、社區(qū)黨建建設
(一)和諧班子建設
建設“和諧社區(qū)”首先，要有一支過硬、廉潔、高效、和諧的領導班子，按照街道辦的要求制定方案，成立相關機構，健全領導機構。
創(chuàng)建“和諧班子”，我們主要從以下幾個方面入手：
1、在創(chuàng)建中促進領導班子整體素質，抓緊學習這一關鍵環(huán)節(jié)，重點抓每周的學習并建立長效機制，推動學習規(guī)范化、制度化、經�；�。建立“努力學習型”的領導班子。初步形成了積極的學習態(tài)度，帶動了社區(qū)黨員、干部的業(yè)務知識和理論水平的學習。
2、把工作能力建設作為落腳點。在創(chuàng)建中把理論學習和調查研究結合起來，總結經驗，勤溝通多交流，制定“社區(qū)聯(lián)系卡”、“民情日記”，來暢通居民利益訴求表達渠道。
3、我們制定了“三步走”的實施方案。第一步從社區(qū)環(huán)境入手，從老百姓需要解決的問題入手，從困難群體需要提供幫助的問題入手，進一步加強基礎設施建設，實現(xiàn)長效管理，消化社會矛盾，創(chuàng)建一個環(huán)境優(yōu)美、設施完備，生活便利的生活環(huán)境，促進人居環(huán)境和諧，讓有困難的人得到幫助，讓老百姓得到實惠，增強了居民對社區(qū)的滿意度和認同感。;第二步通過和諧樓院建設，進一步完善基層黨組織的統(tǒng)籌協(xié)調機制和居民民主自治機制，建立棄管樓院的居民自管組織，充分征求居民意見，制定樓院《居民公約》、《居民代表議事規(guī)則》、《樓院管理制度》等自我管理規(guī)則和制度，進一步提高社區(qū)居民法制觀念和參與意識。社區(qū)每半年進行評比，對團結鄰里、熱心助人、積極參加公益活動的個人、家庭，分別授予“居民之星”、“睦鄰之家”稱號;第三步圍繞社區(qū)的實際情況，創(chuàng)新地研究和制定“我愛家園”的活動開展與評比。各樓院要充分發(fā)揮黨員、樓長的示范作用，帶動樓內居民，加強治安看護和各種災害預防，搞好樓院內的衛(wèi)生清掃與保持，花草樹木的綠化與美化，共建安全整潔溫馨的家園。
4、社區(qū)黨的領導班子健全，相繼在社區(qū)建立“黨建工作聯(lián)席會”、“黨員議事會”、“在職黨員聯(lián)絡站”、“黨員服務站”等“三會兩站”。以黨員為主體建立“四自”管理模式(自我組織、自我學習、自我形成、自我完善)。建立健全社區(qū)流動黨員管理制度、黨支部組織生活制度和民主生活會制度，黨員干部能夠充分發(fā)揮模范帶頭作用，并在和諧社區(qū)的建設中為居民群眾作好表率，不斷擴大和延伸社區(qū)黨建觸角，帶動和諧社區(qū)建設整體水平的提升。
(二)思想建設
我社區(qū)加強思想建設，為“和諧社區(qū)建設”提供有力思想武器。徹底貫徹黨的先進理論。通過社區(qū)簡報、學習、做筆記等形式對上級各部門的會議精神及文件進行宣傳和學習。便于廣大居民緊跟黨的步伐，關心社區(qū)建設。
(三)制度建設
1、社區(qū)工作制度、社區(qū)居委會制度健全、自治功能完善、內部管理規(guī)范化、服務程序化�！懊袂槿沼洝庇涗浽攲�。安全管理制度健全具體，早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決。
2、民主自治制度：實行政務、事物、財務、據務公開，確保居民的知情權和監(jiān)督權。居民委員會組織健全，建立并細化了《居民公約》、《樓院管理制度》、《居民代表議事規(guī)則》等規(guī)章制度，明確了各部門的責任分工，力求通過開展“法律和文化進樓院”、“專項活動月”、“結對子”、“愛心門鈴”、“樓院志愿者”活動等內容，逐步建立和形成“樓院自我管理”的長效機制。堅持居務公開并設立公告欄，與轄區(qū)單位建立了共建機制，加強社區(qū)黨組織以建設充分發(fā)揮社區(qū)居委會的自治功能為重點，不斷擴大居民參與面為突破口，努力建設一支素質過硬、合理群眾擁護的社區(qū)黨組織和居委會班子，為“和諧社區(qū)建設”打下基礎。
三、和諧人際關系和居住環(huán)境建設
(一)志愿者隊伍建設
本著弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”為原則的志愿服務，我社區(qū)共有五支志愿者隊伍，共有275人,起到了共建和諧固邊的作用。社區(qū)建立一支志愿者隊伍幫扶孤、老、殘、弱。開展公益活動，在重大節(jié)日加強與駐區(qū)部隊和敬老院的聯(lián)系，再現(xiàn)和諧。
(二)城市衛(wèi)生和環(huán)境建設
實行“門前三包”責任書，及時與環(huán)衛(wèi)局溝通整治衛(wèi)生死角、清理冬季積雪、組織“我愛家園”活動。加強城市建設和管理，對違法建設和私搭亂建現(xiàn)象加強監(jiān)管，各社區(qū)設有清掃保潔隊伍，實現(xiàn)門前“三包”簽約率達98%以上，
(三)社區(qū)精神文明建設
以社區(qū)為平臺，提高社區(qū)居民群眾的`思想道德素質。利用節(jié)假日宣傳法律知識、意識及保健知識。組織文藝匯演，藝術作品展豐富居民生活，推動社區(qū)精神文明建設的發(fā)展。
(四)別具特色的社區(qū)活動
1、每逢佳節(jié)與駐軍部隊聯(lián)誼,加深軍民魚水情。
2、與社區(qū)孤寡老人、貧困老人聯(lián)系。組織志愿者為他們義務勞動、義診,包餃子,定期到掃衛(wèi)生,定期看望,送去節(jié)目送去溫暖。使老年人老有所樂。
3、為殘疾人提供展現(xiàn)和接觸社會的機會,鼓勵他們參加一些能及的活動,讓他們樹立起自信和勇氣。
4、為青少年兒童開展“親親寶貝樂園”、“同一片藍天”活動，為他們提供了一個自我學習、交流和展示的空間，真正將社區(qū)變成未成年人的道德實踐場所和主陣地。社區(qū)建有圖書室，利用“圖書銀行”不斷地增加、更新藏書。
四、治安環(huán)境
(一)治安環(huán)境
“安定祥和，平安社區(qū)建設”是“和諧社區(qū)建設”的基本保障。社區(qū)治安良好，幫教工作到位，無重新犯罪案件發(fā)生。社區(qū)建有警務室，治保組織健全，對刑釋和解教人員的幫教率達90%，不斷加大打擊邪教組織力度，建立健全了公共安全應急預案，加強信訪和民調工作，確保了進京和越級上訪事件，保證了轄區(qū)的和諧安定。
(二)社區(qū)安全生產
做好防火期的宣傳工作，制定樓棟長“責任制”，由專人負責此項工作，確保轄區(qū)居民的人身安全和財產安全。
(三)積極向上的文體活動，引領居民健康文化生活。
社區(qū)活動豐富多彩，建立特色鮮明的文化小區(qū)、文化大院。豐富居民的生活，身心愉悅，健康身心。
五、社區(qū)服務
社區(qū)服務完善與居民利益相關，關注民生。
1、低保、救助、幫扶合理有效落實。為社區(qū)老年人、殘疾人、未成年人、優(yōu)撫對象、流動人口提供專項服務，為少數民族、歸僑僑屬提供服務。充分發(fā)揮社區(qū)一廳式辦公作用，開通便民服務熱線，滿足社區(qū)居民需要。扎實做好勞動就業(yè)和社會保障工作，為下崗職工、無業(yè)人員提供就業(yè)信息和崗位;對符合低保條件的做到了應保盡保，實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務人口覆蓋率達80%以上。制定有公共衛(wèi)生等突發(fā)事件應急預案，千方百計穩(wěn)定低生育水平。廣大居民對社區(qū)提供的服務總體來說是感到滿意的。對保障戶和低收入家庭實施就業(yè)援助，實施“關注扶助城市低收入家庭”，通過成立“公益愛心互助站”、“愛心巴扎”、建立登記造冊和走訪慰問制度、實行分類救助等措施，不斷完善“政府求助、社會幫助、家庭互助”的三助合一求助工作體系。
2、為居民提供預防、保健、康復、計劃生育技術等服務，為已婚育齡婦女免費辦理婚育狀況服務證，為65歲以上老年人辦理老年優(yōu)待證。
六、問題及建議
1、關于建立社區(qū)工作準入制度。區(qū)政府工作報告中提出要建立完善社區(qū)工作準入制度，建議區(qū)委、區(qū)政府能夠盡快出臺具體實施意見和細則，在各項工作進入社區(qū)之前能夠統(tǒng)一規(guī)范審核和管理，為社區(qū)建設創(chuàng)造一個更加科學、規(guī)范、高效的工作環(huán)境。
2、活動場所問題。社區(qū)陣地是20xx年最早一批星光計劃建設，因為地理位置和面積所限，未能建立綜合的大型活動室，建議在居民區(qū)附近選擇合適的位置，新建綜合活動室，以便更好地為居民開展活動。
文明社區(qū)自查報告2
XX社區(qū)共轄8個村民小組，總人口1735人，耕地面積950畝，20xx年由村改為社區(qū)�，F(xiàn)有辦公用房210平方米，配有電腦、遠程學習、電話等辦公設施，設有社區(qū)黨員服務站、社區(qū)衛(wèi)生服務站、社區(qū)勞動保障和最低生活保障服務中心、網格化服務中心、黨員遠程教育室、老年活動室、社區(qū)書屋、閱覽室、室外健身場等，在創(chuàng)建文明社區(qū)的工作中，社區(qū)黨委高度重視，工作扎實、措施得力，現(xiàn)將創(chuàng)建情況進行自查總結。
一是抓經濟發(fā)展。原來的XX交通不便，發(fā)展環(huán)境不好，集體經濟是零，并還欠有部分外債。面對如此局面，社區(qū)干部充分發(fā)揮自有的優(yōu)勢，大力招商。通過幾年的努力，利用自有的閑置資產，成功引進XX潔具有限公司、XX標牌廠、XX塑業(yè)有限公司、冰泉純凈水廠、邁發(fā)膠帶、家興爐具廠等六家企業(yè)，每年能為集體增加近10萬元的積累。
二是抓環(huán)境整治。為解決交通不便的問題，社區(qū)大力組織資金，投資60多萬元新建了通村主干道和通組的次干道，使社區(qū)各組道路全部貫通。通過幾年的努力，對社區(qū)各組的入戶路全部修建完工，真正做到了戶連組、組連村的道路網絡。
為了改善人居環(huán)境，在作好宣傳、提高人們對環(huán)境認識的基礎上，社區(qū)新建垃圾池86口，專門配備了垃圾清運車，固定了三名垃圾清運員和保潔員，真正做到了主干道常年保潔、垃圾及時清運的局面。
社區(qū)還逐步對各小組門前綠化進行了改造，屋后的排污溝進行了新建，大大改善了居民的人居環(huán)境。
三是抓精神文明。為了豐富居民的文化生活和精神文明，樹立良好的社會鳳尚，社區(qū)建設了社區(qū)書屋，規(guī)范了書屋的管理，還建設了居家養(yǎng)老互助活動中心，豐富了老年人的生活，做到了老有所養(yǎng)、老有所樂。為了在全社區(qū)開展學先進、樹典型的活動，社區(qū)堅持開展“五個十佳”的評選活動，即“十佳優(yōu)秀共產黨員”、“十佳致富能手”、“十佳遵紀守法戶”、“十佳生育文明戶”、“十佳環(huán)保明白人”，每年通過五個“十佳”的評選，大大調動了全體共產黨員、全體居民的熱情。通過五個“十佳”的評選，活躍了廣大黨員和人民群眾的生活，也促進了各項工作的.開展。
四是抓黨支部的建設。社區(qū)每年都要制定黨建工作計劃。在黨建工作中一是注重培養(yǎng)后備干部，培養(yǎng)入黨積極分子，XX黨支部現(xiàn)有3名積極分子建卡，每年都有1至2名積極分子入黨。二是充分發(fā)揮黨員的作用，XX有一條硬規(guī)定，每年的工作計劃、社區(qū)里重大事項的決策，都要通過黨支部大會和居民代表大會通過。三是支部活動經常，每年的“七．一”和重陽節(jié)以及每個季度，支部都要組織黨員開展活動。因此，支部戰(zhàn)斗力強，黨員作用發(fā)揮的好，有力地促進了村里的各項工作。
目前XX社區(qū)已是集體經濟強、群眾富裕、環(huán)境優(yōu)美、社會平安、各項事業(yè)蒸蒸日上的先進社區(qū)，曾獲全市“村級黨組織十面紅旗”、20xx年全市“先進基層黨組織”、20xx年“湖北省衛(wèi)生村”、20xx年“全省發(fā)展壯大集體經濟村”、20xx年獲全市“文明新村”、20xx年全國“人口和計劃生育群眾自治示范村居”等稱號。
文明社區(qū)自查報告3
龍鳳橋街道龍鳳社區(qū)座落在美麗的磨灘河畔，東鄰雞公山，毗鄰火車站，位于城鄉(xiāng)結合部，是連接北碚與重慶市區(qū)的入口，交通便利。轄區(qū)面積3。5平方公里，3452戶，8200口人，中共黨員251名。社區(qū)服務中心辦公面積達270平方米，建有2500平方米的文體活動廣場，辦公設施齊全，配備了電話、電腦、LED顯示屏等辦公設備；社區(qū)服務中心內設有社區(qū)警務、醫(yī)療衛(wèi)生等5個服務站室和一個綜合服務廳，室外有宣傳欄、健身活動器材等，并積極組織開展豐富多彩的精神文化活動。首先，我社區(qū)認真分析所轄社區(qū)的特點和基本情況，按照創(chuàng)建市級文明和諧示范社區(qū)的要求，圍繞指標任務分階段、逐項落實開展了創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建過程中，我社區(qū)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，堅持以強化社區(qū)基礎設施建設為突破口，以提升社區(qū)功能、社會穩(wěn)定為重點，以群眾滿意為宗旨，以提高居民生活質量為目標，高起點謀劃，高標準建設，近年來全面推進和諧社區(qū)建設，并取得顯著成果。
目前我社區(qū)已完成指標的各項任務內容，并按照要求開展了自檢自查工作，現(xiàn)將有關工作進展情況匯報如下：
一是加強宣傳教育，增強社區(qū)居民的文明意識。我們先后組織開展了《文明市民公約》、法律法規(guī)，健康衛(wèi)生科技知識等方面的宣傳教育。使大家明確“社區(qū)是我家，創(chuàng)建靠大家”，增強社區(qū)群眾建好文明社區(qū)的'責任感，從而做到自我教育，自我管理，共創(chuàng)共建。
二是加大對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理力度。采取分片包干的辦法，轄區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生責任到人，社區(qū)負責組織領導和監(jiān)督，并加大對亂設攤、亂搭建、亂張貼、亂倒垃圾等違章行為的監(jiān)督管理和處罰力度。在此基礎上，綠化、美化社區(qū)環(huán)境，社區(qū)內見縫插綠，把綠化從室外向室內延伸，做到“樹成林、草成茵、綠滿地、花飄香”，營造整潔干凈的社區(qū)環(huán)境。
三是加強社區(qū)服務設施建設，增強社區(qū)服務功能。不斷完善社區(qū)服務網絡，合理規(guī)劃，建設多功能社區(qū)服務中心，組建社區(qū)志愿者服務隊伍，開展多種形式的便民利民活動，提高社區(qū)服務水平，特別是為老黨員、孤寡老人、烈軍屬、殘疾人等特殊人群做好生活服務，定期上門提供各種幫助，使他們切實感受到社區(qū)大家庭的溫暖。
四是加強社區(qū)文化建設，提高社區(qū)文明程度。針對社區(qū)群眾文化需求的趨向和文化參與意識日益強烈的情況，積極引導社區(qū)文化的公益性、群眾性，以共建為紐帶，發(fā)揮社區(qū)資源共享優(yōu)勢，建立了圖書閱覽室、文體活動室；利用雙休日、節(jié)假日，舉辦貼近群眾生活、喜聞樂見的各類培訓、聯(lián)歡會等，開展多種形式的體育活動，豐富社區(qū)群眾文體生活，增強了社區(qū)的凝聚力，促進了社區(qū)精神文明水平的不斷提高。
五是健全群防群治機制，營造安寧的社區(qū)環(huán)境。發(fā)動社區(qū)內的單位和居民積極參與社區(qū)治安管理，協(xié)助社區(qū)警務室加強對出租房屋和外來人員的管理，開展夜間巡邏，進一步提高社區(qū)內的社會治安綜合治理能力。對社區(qū)內的單位和居民開展法制宣傳教育，做好預防青少年違法犯罪教育和全體居民的“四五”普法教育，做好民事糾紛調解工作，努力營造一個安寧的社區(qū)環(huán)境。
六、做好計劃生育工作。對區(qū)外來流動人口及時登記，對持有流動人口婚育證明的及時查驗，對外來流動人口實行常住戶管理，發(fā)放宣傳資料、避孕藥具，共發(fā)放流動人口溫馨服務卡。為了提高人口資源信息系統(tǒng)的準確率、完整率、變動及時率，加強PIS系統(tǒng)建設，工作人員不分晝夜進家入戶核對居民信息，落實計劃生育獎勵扶助措施，關注社區(qū)中年喪子戶，竭盡所能為其擔負生活中的不便。
展望未來，龍鳳社區(qū)兩委班子成員將團結全體社區(qū)群眾，緊跟時代、勵精圖治、銳意進取、開拓創(chuàng)新，背負起更強的社會責任感和使命感，樹立更加堅定的信心，以更宏大的氣魄和勇氣，積極努力，使社區(qū)經濟更發(fā)達，文化更繁榮、環(huán)境更優(yōu)美，生活更和諧，把龍鳳建設成為全市知名的先進模范社區(qū)，讓社區(qū)居民“學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”，努力實現(xiàn)龍鳳的跨越式發(fā)展。
文明社區(qū)自查報告4
xx局申報市級文明單位自查報告今年以來，xx局黨支部在市委、政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、政府的中心工作，以黨的十八大精神為指導，以加強黨的基層組織建設為基礎，以實踐黨的全心全意為人民服務的宗旨為落腳點，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷強化基礎建設、思想建設、組織建設和作風建設，使各項工作邁上了新臺階。根據《xx市文明單位考核標準》（昌文明辦發(fā)[20xx]3號）的要求，我局進行了認真的自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、加強班子建設，保持良好作風。
xx局始終把班子建設放在一切工作的首位，按照“創(chuàng)一流班子，建一流隊伍”的工作目標，大力加強班子建設，使領導班子團結，心齊、風氣正、干勁大，形成較強的'凝聚力和戰(zhàn)斗力。在思想上，認真落實市委下達的理論學習計劃，不斷提高理論和政策水平，打牢思想根底。在黨風廉政建設上，認真學習黨的紀律、國家公務員行為規(guī)范，帶頭落實廉政措施，加強監(jiān)督機制，做到過好五關：公道正派過好人事關，廉潔勤政過好物質關，公私分明過好家庭關，堅持原則過好人情關，明辨是非過好政治關，做到依法行政、廉潔勤政。在工作作風上，班子成員堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級的指示，處處以身作則，深入基層抓落實，在全體工作人員中樹立了良好的印 象，具有較高的威信。
二、加強學習教育，提高政治素質。
認真組織學習黨的十八大精神，努力提高思想覺悟和政治素質。制定下發(fā)了黨支部理論學習計劃和黨員教育計劃，建立了考勤補課、心得筆記、經驗交流、情況分析等制度，認真做到學習時間、內容、人員、效果的落實。進行了理想信念教育、愛國主義教育、時事政策教育，樹立愛黨、愛祖國，為中華民族繁榮昌盛無私奉獻的精神，踏踏實實做好本職工作。引導職工自覺學習經濟、科技、電腦知識、財務知識等，拓寬知識結構，提高知識水平和整體素質，教育廣大職工在日常工作中自覺做到“政治堅定、忠于國家、勤政為民、依法行政、務實創(chuàng)新、清正廉潔、團結協(xié)作、品行端正”，爭做人民滿意的工作人員。加強支部建設，嚴格組織生活，落實“三會一課”制度，組織開展爭創(chuàng)先進黨支部、爭做優(yōu)秀共產黨員的“雙爭”活動，使黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強，促進了黨員干部模范作用的發(fā)揮。通過學習教育，提高了xx隊伍的素質，增強了辨別是非能力，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，培養(yǎng)了隊伍不怕苦、不怕累、勇于奉獻的精神和依法行政、廉潔高效的工作作風，增強了的事業(yè)心和責任感，杜絕了違法亂紀現(xiàn)象的發(fā)生。
三、落實規(guī)章制度，加強隊伍建設。
xx局認真貫徹“內強素質，外樹形象”的方針，堅持以人為本，從嚴整改，進一步強化內部管理，不斷加強隊伍自身建設。完善各項規(guī)章制度，將黨建工作、精神文明、隊伍建設等工作納入崗位目標責任制，實行一體化考核，使隊伍建設和服務工作有章可循，有規(guī)可守，做到用制度管理，以規(guī)章管人，促進各項工作規(guī)范化管理。加強崗位目標考核，加強監(jiān)督檢查，做到嚴格考核、獎優(yōu)罰劣，充分調動了各科室和職工的工作積極性，形成了爭先創(chuàng)優(yōu)、努力進取的良好工作氛圍。
四、創(chuàng)新管理機制，提升綠化水平。
堅持把優(yōu)化人居環(huán)境、提高群眾幸福感和滿意度作為城市綠化建設的出發(fā)點和落腳點，圍繞“創(chuàng)建xx城市、建設魅力xx”的目標，不斷創(chuàng)新工作機制，加大生態(tài)投入，增加城市綠量，改善人居環(huán)境，全市xx綠化檔次和水平不斷提高。目前，城區(qū)綠化總面積達到1015萬平方米，綠化覆蓋率、綠地率分別達到40.2%和37.4%，人均公園綠地面積15.3平方米。先后榮獲“全國綠化先進集體”、“省級xx城市”等榮譽稱號。
五、落實責任制，全面做好工作。
認真做好社會治安綜合治理、安全保衛(wèi)工作和計劃生育、信訪、宣傳等各項工作，加強對各項工作的領導，認真落實責任制，社會治安綜合治理、計劃生育、安全內保等全面完成責任目標，無集體上訪。做好辦理人大建議、政協(xié)提案和信訪工作，做到件件有落實，事事有回音，面復率、滿意率達100%。處理市領導公開電話轉辦單、上級督辦單及各類信訪件的處結率為
100%，反饋率為100%。認真作好宣傳報道工作，組織了骨干通訊員培訓班，加強了對城市xx綠化工作的宣傳報道，到目前為止在各類報紙、電臺、電視臺共發(fā)稿70多篇，向上級機關報送信息120余篇，較好地完成信息宣傳工作。 雖然xx局的精神文明建設等各項工作取得了一定的成績，但仍然存在不足和差距。下一步，我們將發(fā)揚成績，繼續(xù)努力，虛心學習，開拓創(chuàng)新，扎實工作，爭創(chuàng)市級文明單位。
文明社區(qū)自查報告5
一、社區(qū)簡介xx社區(qū)居委會成立于20xx年，位于xx市區(qū)南端，東至學文路，西至外環(huán)路，北至太平街，南至松原街。有樓房128幢，居民4357戶，常住人口13070人，社區(qū)擁有機關，醫(yī)院，商場，飯店，金融機構各種社會資源。
二、社區(qū)建設情況自成立之日起，為建立一個和諧文明的社區(qū)精神文明環(huán)境，xx社區(qū)居委會在xx街道黨委的領導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以“提高居民道德文化水平，創(chuàng)建精神新社區(qū)”為目標，不斷加強社區(qū)建設，先后組織社區(qū)居民成立了社區(qū)舞蹈隊、社區(qū)橋牌隊等群眾團體，并參加了xx市城區(qū)組織的文藝演出，活躍了社區(qū)的文化氛圍。配備了一名專職黨建干部，定期組織召開社區(qū)黨員大會，聽取社區(qū)廣大黨員的意見和建議。
三、社區(qū)工作主要成績和經驗。
�。ㄒ唬┌l(fā)揮了社區(qū)服務平臺的作用，積極配合相關部門，開展各項工作
治安管理方面，協(xié)助派出所加強對社區(qū)內流動人口的登記管
理，同派出所民警組織召開有關轄區(qū)流動人口租賃房屋登記的區(qū)長、樓長會議，確保暫住人口的辦證率、租賃房屋的登記率達百分之百。今年上半年我社區(qū)流動人口登記人數172人，房屋租賃登記數108人。
計劃生育方面，認真完成計生辦布臵的各項工作，及時為新婚夫妻辦理準生證明，并向其宣傳計生知識。做好流動人口的婚育審查核實工作。整理、完善轄區(qū)內已婚育齡婦女的檔案信息，向其免費發(fā)放計生藥具。僅今年我社區(qū)就辦理準生證37份，開具流動人口婚育證明41人份。
民政方面，對申請低保的居民進行走訪、公示、民主評議，按照民政部門的相關文件，在社區(qū)內開展廉租房及經濟適用房補貼的申報審核工作。熱情接待到訪居民，詳盡的向居民傳達政府的各項惠民政策。
便民服務方面：為方便社區(qū)居民辦理社會保險、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險，我社區(qū)自20xx年7月至20xx年11月底共代市醫(yī)療保險事業(yè)處收取保費二百余萬元。
�。ǘ┮苑⻊諡樽谥�，以協(xié)調為手段，化解居民矛盾，構建和諧社區(qū)
我社區(qū)本著服務居民的工作宗旨，對居民來電來訪逐一登記，對待居民提出的問題和困難，做到件件有著落，事事有回音。
11月20日，文安2號樓居民因樓頂維修費用協(xié)商不一致發(fā)生矛盾。居民金美花等人來到居委會，希望能出面幫助調解。經居委會與市糖酒公司和2號樓居民的多次交涉，最后由糖酒公司從維修基金抽出部分費用，剩余部分由2號樓居民依受益程度分配。維修費問題的解決同時化解了2號樓居民鄰里間多年的.心結，得到了居民的好評。
四、豐富社區(qū)文化，維護社區(qū)衛(wèi)生
�。ㄒ唬�20xx年，我社區(qū)組織了豐富多彩的文藝活動，社區(qū)文化活動日具特色。
（二）社區(qū)衛(wèi)生方面，為了迎接母親節(jié)，我社區(qū)組織志愿者清理社區(qū)衛(wèi)生，引導大家自己動手清除社區(qū)衛(wèi)生死角，改變社區(qū)風貌。雖然社區(qū)工作取得一定的成績，但我們仍將繼續(xù)堅持“以人為本，服務居民，資源共享，共駐共建，共建文明和諧社區(qū)”的工作目標，堅持“發(fā)展為居民、發(fā)展靠居民”的原則，全面推進社區(qū)各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
xx市xx社區(qū)居委會20xx年12月9日
文明社區(qū)自查報告6
自去年的11月下旬以來，為全面貫徹十八屆四中全會精神和中央、省市委黨的群眾路線教育實踐活動總結大會精神，開展了以“提素質、轉作風、促轉型”為目標，以規(guī)范干部履職行為、部門管理行為、員工守紀行為為重點的“從嚴治社”工作。旨在將教育實踐活動成果轉化到“從嚴治社”新實踐當中，通過實施多層次、全方位的內部監(jiān)督管理，切實解決群眾最關心、最迫切的問題。
作為友誼農村商業(yè)銀行的一名員工，我們在學習“從嚴治社”的理念和意義的同時必須要知道和了解此項活動的重要性，在認真梳理查擺問題、深刻剖析根源的基礎上，以等不起的緊迫感、慢不得的責任感、坐不住的危機感，狠抓整改落實。并且要做到嚴格律己，時刻謹記不能侵占或挪用客戶資金，不得向客戶“吃、拿、卡、要”，堅決不能要客戶的一分錢。同時不得從事或者參與民間借貸或者非法的集資活動，不參與黃、賭、毒行為，不經商辦企業(yè)，也不利用信用社或客戶資源為配偶、子女和親屬經商辦企業(yè)提供必要的便利。工作認真，不無故曠工。作為銀行員工，必須堅持為儲戶保密的`原則，不得違規(guī)查詢，更不能泄露客戶的征信信息。做到恪盡職守，不能超越授權范圍為他人辦理業(yè)務。還要履行貸款公開承諾制度，不能委托系統(tǒng)外的人員辦理貸前調查。新時期從嚴治社，保障金融安全專項整治工作是縣農村信用合作聯(lián)社落實科學發(fā)展觀又一重大舉措；是對案件防控“回頭看”工作的延續(xù)和深化。專項整治工作對于從嚴、從速打擊各主觀故意的違規(guī)違法行為，進一步提升農村信用合作聯(lián)社廣大干部職工守法經營意識，切實防范操作風險，促進我縣農村信用社各項業(yè)務快速、健康、可持續(xù)發(fā)展有著積極而深遠的意義。
開展“從嚴治社”工作是友誼農村商業(yè)銀行開展專項整治活動目的就是充分發(fā)揮農村金融主力軍作用，是助推縣域經濟更好更快發(fā)展市農村信用社生存發(fā)展的需要、是提升社會形象的需要、是完善業(yè)務流程的需要、是維護職工切身利益的需要，更是更好地服務“三農”和地方經濟發(fā)展的需要。
文明社區(qū)自查報告7
我公司在20xx年晉級市級文明單位以來，精心組織文明單位創(chuàng)建工作，圍繞安全生產中心工作，廣泛深入開展文明單位創(chuàng)建活動，建立創(chuàng)建活動的長效機制，在鞏固市級文明單位成果的同時，通過開展一系列卓有成效的創(chuàng)建活動，公司安全生產和經營管理漸入佳境，連續(xù)榮獲：公司是市級文明單位，“AAA+”級資信認證企業(yè)，“AAA”級銀行資信企業(yè)，ISO9001國際質量體系認證企業(yè)，《工業(yè)產品生產許可證》認證企業(yè)，市級“一企一技術”創(chuàng)新型企業(yè)，泰安市創(chuàng)新型企業(yè)，省級“專精特新”型企業(yè)等多項榮譽，物質文明、政治文明、精神文明建設取得了豐碩成果。
一、公司概況
xxxxxxxx成立于xxxx年xx月份，注冊資本xxx萬元，是xxxxxxxx研發(fā)、制造、營銷為一體的現(xiàn)代科技型企業(yè)。公司占地面積xxx畝，建筑面積約5萬多平米，公司現(xiàn)有職工167余人，其中具有大專以上學歷的科技人員48人，占企業(yè)職工總數的比例為27%；直接從事新產品新技術研究開發(fā)的人員22人，占企業(yè)職工總數的比例為13%；具有較強的設計開發(fā)、加工制造、檢驗和經營管理能力。
公司認真貫徹“質量第一、信譽至上、持續(xù)改進、客戶滿意”的方針，建立了從產品設計、采購、生產制造、檢驗、試驗到使用、服務全過程有效控制的質量保證體系。
二、主要開展了以下工作：
(一)加強領導，健全組織，抓好規(guī)劃，明確責任，把文明單位創(chuàng)建工作擺到突出位置。
創(chuàng)建文明單位工作，是加強精神文明建設、促進公司健康協(xié)調發(fā)展的有效載體。一公司高度重視，把創(chuàng)建文明單位工作列入重要的議事日程，作為全局的大事來抓。
一是建立健全創(chuàng)建組織，確保組織機構到位。我公司成立了由總經理任組長的領導小組，公司各單位成立了活動小組，緊密結合，齊抓共管，形成了領導掛帥、全員動員、各司其職、各負其責、積極參與的良好創(chuàng)建氛圍，做到了一級抓一級，層層抓落實。
二是充分思想發(fā)動，確保全員參與。我們明確提出“爭創(chuàng)文明單位爭做文明職工”的口號，組織廣大干部職工學習關于創(chuàng)建文明單位的各項條例、規(guī)定、文件，在全公司形成了鞏固創(chuàng)建成果的良好氛圍，提高了各級領導干部和廣大職工的思想認識和創(chuàng)建意識，使大家深刻認識到加強精神文明建設的重要性，增強了責任感和緊迫感，自覺地投身到文明單位創(chuàng)建工作中。
三是抓好創(chuàng)建規(guī)劃，形成長效機制。文明單位創(chuàng)建是一項長期的、系統(tǒng)性的工作，必須樹立創(chuàng)建的長遠思想和意識。我局結合實際，研究制定了詳盡的創(chuàng)建規(guī)劃和實施方案。財務每年確從組織活動經費撥出創(chuàng)建活動所需的費用，投入到創(chuàng)建氛圍、活動開展、硬件改造、環(huán)境美化上，以保證內、外部環(huán)境達到市級文明單位的要求。
四是明確獎懲制度，簽訂目標責任書。我們將文明單位創(chuàng)建目標，進行具體量化分解，把創(chuàng)建工作中的各項任務明確到單位、責任到人，做到了事情有人管、工作有落實，使我公司的文明單位創(chuàng)建工作走上了健康、有序的發(fā)展軌道。
(二)以建設“文化管理型”為目標，注重創(chuàng)新抓文化、健立完善安全文化管理體系，不斷積淀公司的文化底蘊。
一是加強了企業(yè)文化建設。大力宣傳了公司新的企業(yè)文化理念，以先進的文化理念引領了公司職工，營造了一心一意搞建設、聚精會神謀發(fā)展的氛圍。尤其是大力宣傳和弘揚了“務實、高效、協(xié)作、創(chuàng)新”的精神，為“爭創(chuàng)全國同類型一流企業(yè)”鼓勁加油。
二是全面提高職工文明素質。一是倡導道德觀，進一步規(guī)范職工行為，培育職工社會公德、職業(yè)道德和家庭美德等。二是狠抓職工素質教育，加強了職工的崗位技能培訓和科學文化知識及政治理論的學習，使職工隊伍素質有了一個明顯的提高。三是加大公司環(huán)境的整治力度。近年來，公司持續(xù)開展了“共創(chuàng)美好家園”活動，，出臺了《環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》，對地面衛(wèi)生區(qū)域實行掛牌劃片包干管理，每周六企管科牽頭組織各部門進行衛(wèi)生大檢查，從而規(guī)范了廣大職工衛(wèi)生習慣，公司環(huán)境更加整潔、優(yōu)美。
(三)以建立“和諧發(fā)展型”為發(fā)展目標，注重實效抓推動，有針對性開展宣傳思想政治工作。
一是始終圍繞安全生產、經濟效益抓宣傳。近年來，我們按照“宣傳為安全服務”的宗旨，大力報道我公司在安全生產、新技術應用的突破。
二是建立社會輿情匯集和分析等各項機制。送溫暖工作常抓不懈，形成長效機制，成為職工的“貼心人”。公司始終將幫扶困難職工作為維護職工權益的一件大事來抓，將“送溫暖”工作落實到具體行動中，并常抓不懈。多年來，一公司領導班子始終將對弱勢群體的幫扶工作作為公司“送溫暖”工作的重要內容重點關注。在全體職工中，深入開展“進萬家門、知萬家情、解萬家難、暖萬家心”的“送溫暖”活動。通過扎實深入的調查摸底，對困難職工的家庭狀況等方面掌握第一手資料，建立困難職工檔案，堅持為困難職工辦實事、辦好事，盡最大努力幫助他們解決在工作及生活中遇到的難題。為了切實體現(xiàn)公司領導的人文關懷，遇到職工患病住院、退休及職工家屬病故等情況，公司黨政都要與相關部門負責人親自前去探望，力所能及的給予他們幫助，使職工深刻的體會到組織的關心和溫暖。通過一系列扎實有效地工作措施，積極為職工排憂解難，對于穩(wěn)定職工隊伍，促進公司快速發(fā)展，起到了積極作用。
三是大力提倡節(jié)能節(jié)水節(jié)材管理。建立能源管理目標與實施方案和能源使用的巡視檢查制度：用于發(fā)現(xiàn)設備使用和運行中存在的'“蒸汽冒汽”現(xiàn)象，減少能源浪費。公共衛(wèi)生間、辦公區(qū)域水龍頭的滴漏、抽水恭桶的水箱漏水等應該及時發(fā)現(xiàn)并得到維修；后勤區(qū)域的“長明燈”、“長流水”現(xiàn)象通過巡檢杜絕；制定不同區(qū)域的室內照度標準和燈具開關制度，嚴格執(zhí)行，照度標準和燈具開關制度的建立要滿足辦公的使用要求。室外通道照明、泛光照明通過人工進行控制；室內照明按制度進行人工控制；各單位的辦公設備主要包括電腦、打印機、復印機以及飲水機等。工作結束后，及時關閉辦公室的所有電氣設備，不要讓辦公室電氣設備處于待機狀態(tài)。另外，辦公、各車間區(qū)域盡量減少空調的使用，利用開窗、開門的方式保持室內空氣的品質。
如今，走進一公司綠草如茵，整潔干凈。公司一位職工說：“公司里的每一棵草、每一片樹葉仿佛都透著勃勃生機�！边@話不僅反映了當前一公司整體上升的趨勢，也顯示了一公司向更高目標邁進的決心和信心。一項項榮譽也鑒證著一公司的發(fā)展與進步。多少的艱難困苦付盡辛勞，多少的豪情壯志直抒滿懷，多少的憧憬藍圖靜待繪就，在重鑄輝煌的道路上，一公司必將奏出更為華彩的樂章！
建設文明創(chuàng)新型企業(yè)是歷史賦予的機遇和責任。文明創(chuàng)新型企業(yè)的建設將會大力推進企業(yè)的科技、管理、制度、理念等進步工作，對企業(yè)的發(fā)展具有深遠的現(xiàn)實意義和歷史意義。
文明社區(qū)自查報告8
青花鎮(zhèn)創(chuàng)建文明村、文明社區(qū)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀和十七屆四中、五中全會精神，按照民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的總要求，以培訓有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民，提高人們的思想道德素質、科學文化素質和健康素質為主要任務，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾、注重實效、多辦實事、吸引群眾廣泛參與等多種形式的創(chuàng)建活動，促進廉潔高效的政務環(huán)境、安全穩(wěn)定的治安環(huán)境、誠實實信的市場環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境、安居樂業(yè)的生活環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境建設，促進物質文明、政治文明、精神文明與生態(tài)文明協(xié)調發(fā)展。我鎮(zhèn)以實施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工程為重點，以開展創(chuàng)建文明村、文明社區(qū)活動為載體，以解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為根本出發(fā)點，進一步完善社會公共服務職能，建立長效管理機制，切實改善鎮(zhèn)域環(huán)境，不斷提高全民素質，推動我鎮(zhèn)經濟社會加快發(fā)展、科學發(fā)展、又快又好發(fā)展。
完成目標情況：
1、有堅強有力的組織保障措施，鎮(zhèn)黨委高度重視申報村、社區(qū)創(chuàng)建活動，成立了文明創(chuàng)建活動工作領導小組，明確職責具體抓。加強了宣傳教育，營造做文明群眾、建文明單位、創(chuàng)文明村、社區(qū)的.濃厚氛圍。定時通報工作動態(tài)，把創(chuàng)建工作納入到年底目標考核，確保了創(chuàng)建活動的順利開展。
2、以培養(yǎng)“四有公民”為重點，以提高人的思想道德素質、科學文化素質和健康素質為主要任務，邀請28個市級部門聯(lián)合開展科技下鄉(xiāng)活動，現(xiàn)場解答群眾咨詢20xx余次，發(fā)放科技書籍5000余份，營造了健康向上的人文環(huán)境。
3、以建設“服務型政府”為重點，切實轉變村、社區(qū)領導班子職能，11個行政村完善了村務公開，開展了群眾滿意度測評，滿意度達95%以上，營造了廉潔高效的政務環(huán)境。
4、以打造“誠信村”、“誠信社區(qū)”為重點，制定工作預決算明細帳，按月公布完成任務情況。強化優(yōu)質服務，構筑誠信體系，推廣社會服務承諾制、生產經營信譽制，營造了規(guī)范守信的市場環(huán)境。
5、以打造“潔凈村”、“潔凈社區(qū)”為重點，已解決群眾反映強烈的“臟、亂、差”問題為抓手，整治環(huán)境衛(wèi)生，場鎮(zhèn)實行門前五包，配備了保潔人員10名，專門整治河道、公路沿線的白色垃圾，規(guī)范了房前屋后的柴草堆碼和建筑垃圾。提高各村管理水平，提升我鎮(zhèn)品味，營造安居樂業(yè)的人居環(huán)境。
6、以打造“平安村”、“平安社區(qū)”為重點，邀請市級法制部門，對各村開展了院壩普法活動，受教育面達92%以上。構建“打得狠、防得牢、管得嚴、控得住”的社會治安體系，突出“兩打”、“兩防”化解各類矛盾糾紛，營造良好的治安環(huán)境。
7、以打造“生態(tài)村”、“生態(tài)社區(qū)”為重點，大力發(fā)展生態(tài)經濟，營造可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。組織各村開展綠化造林活動，在210國道沿線新建了綠化帶3個，栽植綠化樹1200株，綠化面積達3畝。
文明社區(qū)自查報告9
xx村位于xx東南方，于20xx年，由原xx、xx、xx三村合并而成，現(xiàn)有村民x戶，總計x人。我村現(xiàn)有黨員88人，下設三個支部。近年來，我村在各級部門的正確領導下，緊緊圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)這一工作目標，村委一班人嚴格按照建設文明社區(qū)的要求開展工作，落實“三項制度”，督促村干部不定期下鄉(xiāng)走訪，扎實開展“聯(lián)幫帶”活動�，F(xiàn)將相關情況向組織匯報如下：
一、加強組織領導，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用開展創(chuàng)建文明社區(qū)活動，是加強基層組織建設，提高城市文明程度的一項重大舉措。為切實加強對這一工作的領導，我村成立了以黨總支書記為組長，各村干部為成員的創(chuàng)建文明社區(qū)工作領導小組，并根據上級文件精神和本村實際情況，制定了文明社區(qū)創(chuàng)建規(guī)劃和工作實施方案，明確了目標任務。在文明社區(qū)創(chuàng)建工作中，我們充分發(fā)揮黨組織的領導核心作用，以黨建帶創(chuàng)建，以創(chuàng)建促黨建，達到了良好的循環(huán)效果。為了發(fā)揮黨員先鋒模范作用，我村建立了一支黨員志愿者服務隊，結合科學發(fā)展觀學習實踐活動和基層黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織黨員開展講文明、樹新風、做貢獻活動，為村民做好事、做實事，使黨組織活動積極向社區(qū)建設延伸，有效地發(fā)揮了黨組織在創(chuàng)建文明社區(qū)活動中的戰(zhàn)斗堡壘作用，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、加大宣傳力度，切實搞好全村居民的教育引導工作
為努力提高居民文明素質，我們廣泛開展了以“創(chuàng)建文明社區(qū)、共建美好家園”為主題的教育活動。
一是加大了宣傳力度。制作宣傳標牌，廣泛宣傳黨的建設、科學技術、法制宣傳知識、環(huán)境保護、計劃生育、衛(wèi)生健康知識等內容，營造了轄區(qū)內文明、健康向上、單位共駐共建、安居樂業(yè)的良好氛圍。
二是加大了教育力度。積極開展文明市民、五好家庭、文明樓棟、優(yōu)秀共產黨員等評比活動并進行表彰。
三是充分發(fā)揮市民學校的作用。提高村民思想覺悟和文明素質，緊密圍繞當前形勢和居民思想生活的實際開展素質教育活動，組織不同層次的居民群眾學習“講文明、講衛(wèi)生、講科學、樹新風”的內容，起到了教育居民、凝聚人心、提高素質的作用。
三、落實上級指示，堅決保證各項活動的`開展見到實效
�。ㄒ唬耙恢v二評三公示”活動成效顯著
我村黨組織根據區(qū)黨委下發(fā)的關于《在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中開展“一講二評三公示”活動》的通知，及時召開支部委員會，研究制定活動方案，村委一班人齊心協(xié)力，把活動開展的有聲有色。
一是注重宣傳。通過掛橫幅、貼標語、出版報等方式，加大活動的宣傳力度，使廣大村民充分了解了此項活動。
二是注重公開。村黨組織對各黨員干部的承諾書進行了嚴格把關，把黨員承諾書張貼在專題公開欄內。
三是注重監(jiān)督�；顒娱_展以來，村黨組織一直嚴抓黨員完成承諾的監(jiān)督，通過組織考察和群眾反映，發(fā)現(xiàn)不能如期完成者，責令其在村黨員大會上做出解釋，并限期整改，整改不達標者，責令其在村民大會上做出解釋，并如實向上級組織反映情況。在全村上下的共同努力下，確保了活動開展見成效。
（二）嚴格開展“百日安全大整頓”活動
根據街道下發(fā)的關于《開展“百日安全大整頓”活動》的通知，我村重點抓了以下幾項工作：
一是嚴查“潲水豬”窩點。在活動開展期間，村干部通過明察暗訪，并和有關部門緊密配合，查處“潲水豬”窩點一處，現(xiàn)已勒令其關閉整改。
二是嚴查三無企業(yè)。通過對村內大小企業(yè)進行的拉網式排查，我們查處了三無企業(yè)10余家，現(xiàn)已交由相關部門處理。
三是嚴查違章建筑。村委一班人通過整體排查、群眾舉報等方式，查封村內違章建筑6余處，現(xiàn)大部分已經予以拆除。
文明社區(qū)自查報告10
為了貫徹落實好市委、市政府以及上級部門對創(chuàng)建文明城市工作的要求，深入開展文明城市創(chuàng)建活動，函件廣告分局于近期召開部門班組長以上人員會議，認真展開自查整改活動，具體情況匯報如下：
一、加強衛(wèi)生整治
分局排定了科室分片區(qū)域和值日表，落實片區(qū)任務，確保責任到人。并組織全體員工于上周開展集中大掃除，對門縫、墻角、窗臺等衛(wèi)生死角進行了打掃清潔，并整理清掃了辦公區(qū)、倉庫、衛(wèi)生間、外墻過道等區(qū)域，做到門前搞好三包，包衛(wèi)生、包綠化、包秩序；室內達到五凈，門窗四壁凈，頂棚地面凈，桌椅茶幾凈，走廊樓道凈，廁所清掃凈。工作間內秩序井然，無亂貼亂畫和亂堆亂放；走廊及辦公室內統(tǒng)一擺放綠色植物，垃圾全部實行袋裝化，凈化了室內空氣，美化了辦公區(qū)環(huán)境。
二、注重安全管理
分局負責人和部門班組長組成檢查小組，開展治安和消防專項整治，對電子視頻、報警器、消防基礎設施和防盜窗掛鎖進行了確認檢查，消除安全隱患，落實辦公樓的安全保衛(wèi)工作。同時，為增強員工的安全意識，提高安全生產管理水平，分局嚴格遵守相關規(guī)章，制定了車輛管理辦法，建立健全了值班、門衛(wèi)、巡查制度，促進各項生產安全有序可控，做到管理制度化、規(guī)范化。
三、提高服務質量
接到市局發(fā)布的`“文明創(chuàng)建應知應會內容”后，分局負責人便在當天的例會中，組織全體員工進行了認真學習，并多次強調，作為服務型企業(yè)，大家要嚴警工作作風，做好服務工作。要積極使用文明用語，微笑服務，做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，佩證上崗，確保達到優(yōu)質服務規(guī)范的要求。分局還經常利用日常晨夕會的機會，組織員工讀書學習，開展誠信教育和敬業(yè)教育，提升職工的道德修養(yǎng)和文化素質，形成融洽和諧的人際關系、工作環(huán)境和創(chuàng)建氛圍。
文明社區(qū)自查報告11
我社區(qū)按照文明社區(qū)建設示范社區(qū)的指導標準，以“文明社區(qū)”建設為突破口，圍繞大局，全面推進社區(qū)各項工作，使我社區(qū)各項工作邁上了一個新的臺階。
一、社區(qū)概況
xx園社區(qū)于20xx年x月成立，隸屬于xxx管轄，社區(qū)地處xxx以東，xx以西，xxx以南，xxx以北。規(guī)劃區(qū)內現(xiàn)有xx個小區(qū)。其中x個別墅區(qū)、x個多層小區(qū)、x個高層小區(qū)。社區(qū)總戶數xxx戶，xxx約人，其中戶籍人口xxx戶xxx人，常住流動人口xxx戶xxx人，社區(qū)居民中黨員總數xxx人。
社區(qū)便民服務中心位于xxx，現(xiàn)有辦公場所xxx方米。社區(qū)黨支部現(xiàn)有直管黨員xx名（其中x名預備黨員），社區(qū)現(xiàn)有工作人員xx名，設有黨建、民政、綜治、衛(wèi)計、宣傳等政務服務中心，還設有婦女之家、銀發(fā)工作室、黨員活動室、圖書室等工作室。
二、社區(qū)黨建建設
（一）社區(qū)班子建設建立長效機制
在創(chuàng)建中促進領導班子整體素質，抓緊學習這一關鍵環(huán)節(jié)，重點抓每周的學習并建立長效機制，推動學習規(guī)范化、制度化、經�；＝ⅰ芭W習型”的領導班子。初步形成了積極的學習態(tài)度，帶動了社區(qū)黨員、干部的業(yè)務知識和理論水平的學習。把工作能力建設作為落腳點。在創(chuàng)建中把理論學習和調查研究結合起來，總結經驗，勤溝通多交流。
�。ǘ┘訌娝枷虢ㄔO緊跟黨的步伐
我社區(qū)加強思想建設，為“文明社區(qū)建設”提供有力思想武器。徹底貫徹黨的先進理論。通過社區(qū)簡報、學習、做筆記等形式對上級各部門的會議精神及文件進行宣傳和學習。便于廣大居民緊跟黨的步伐，關心社區(qū)建設。
�。ㄈ┩晟浦贫冉ㄔO發(fā)揮自治功能
1、社區(qū)工作制度、社區(qū)居委會制度健全、自治功能完善、內部管理規(guī)范化、服務程序化。安全管理制度健全具體，早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決。
2、民主自治制度：實行政務、事物、財務、據務公開，確保居民的知情權和監(jiān)督權。居民委員會組織健全，建立并細化了《居民公約》等規(guī)章制度，明確了各部門的`責任分工，力求通過開展“法律和文化進社區(qū)”、“專項活動月”、“結對子”、“社區(qū)志愿者”活動等內容，逐步建立和形成“社區(qū)自我管理”的長效機制。堅持居務公開并設立公告欄，與轄區(qū)單位建立了共建機制，加強社區(qū)黨組織以建設充分發(fā)揮社區(qū)居委會的自治功能為重點，不斷擴大居民參與面為突破口，努力建設一支素質過硬、合理群眾擁護的社區(qū)黨組織和居委會班子，為“文明社區(qū)建設”打下基礎。
三、文明社會風氣居住環(huán)境建設
�。ㄒ唬┲驹刚哧犖榻ㄔO
本著弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”為原則的志愿服務，我社區(qū)共有一支志愿者隊伍，共有xx余人，起到了共建和諧文明的作用。社區(qū)建立一支志愿者隊伍幫扶孤、老、殘、弱。開展公益活動，在重大節(jié)日加強與周邊高校和幼兒園的聯(lián)系，再現(xiàn)和諧文明。
�。ǘ┏鞘行l(wèi)生和環(huán)境建設
實行“門前三包”責任書，及時與農場物業(yè)及元水集團溝通整治衛(wèi)生死角、清理垃圾、組織“我愛家園”活動。
�。ㄈ﹦e具特色的社區(qū)活動
1、每逢佳節(jié)與退役軍人家屬聯(lián)系，加深軍民魚水情。
2、與社區(qū)孤寡老人、貧困老人聯(lián)系。組織志愿者為他們義務勞動、義診，包餃子，定期到掃衛(wèi)生，定期看望，送去節(jié)目送去溫暖。使老年人老有所樂。
3、為殘疾人提供展現(xiàn)和接觸社會的機會，鼓勵他們參加一些力所能及的活動，讓他們樹立起自信和勇氣。
4、為青少年兒童開展“大手牽小手”、“尊老敬老”、“社區(qū)閱讀”、“六點半課堂”活動，為他們提供了一個自我學習、交流和展示的空間，真正將社區(qū)變成未成年人的道德實踐場所和主陣地。社區(qū)建有圖書室，有專人管理，并不斷地增加、更新藏書。
5、在春節(jié)期間，為廣大居民舉辦了一臺“聯(lián)歡晚會”大型文藝匯演活動；
元宵佳節(jié)組織轄區(qū)內群眾開展猜謎鬧元宵活動；
“三八”節(jié)組織婦女同志開展學雷鋒志愿活動；
“清明節(jié)”開展文明祭掃講座。
四、貫徹落實“三令制”，促進精神文明建設
為提高社區(qū)居民群眾的思想道德素質。利用節(jié)假日宣傳法律知識、安全消防意識及保健知識。組織文藝匯演，豐富居民生活，推動社區(qū)精神文明建設的發(fā)展。
制定“三步走”的實施方案。第一步從社區(qū)環(huán)境入手，從老百姓需要解決的問題入手，從困難群體需要提供幫助的問題入手，進一步加強基礎設施建設，實現(xiàn)長效管理，消化社會矛盾。第二步通過文明樓棟建設，充分征求居民意見，制定樓棟《居民公約》、《樓棟管理制度》等自我管理規(guī)則和制度，進一步提高社區(qū)居民法制觀念和參與意識。社區(qū)定期進行評比，對團結鄰里、熱心助人、積極參加公益活動的個人、家庭，分別授予“文明居民”、“最美家庭”、“好干部”等稱號；
第三步圍繞社區(qū)的實際情況，充分發(fā)揮黨員、樓棟長的示范作用，帶動樓棟內居民，加強治安看護和各種災害預防，搞好樓棟內的衛(wèi)生清掃與保持，花草樹木的綠化與美化，共建安全整潔溫馨的家園。不斷擴大和延伸社區(qū)黨建觸角，帶動文明社區(qū)建設整體水平的提升。
文明社區(qū)自查報告12
本年度的醫(yī)療保險工作在人社局指導下，在院領導關心支持下，通過醫(yī)院醫(yī)保管理辦公室全體成員和全院職工的共同努力，醫(yī)保各項工作和各種醫(yī)保規(guī)章制度都日趨完善成熟，并已全面步入正規(guī)化、系統(tǒng)化的管理軌道。醫(yī)院組織醫(yī)保管理辦公室對20xx年度的醫(yī)保管理工作進行了全面的自查，現(xiàn)將自查工作情況作如下匯報：
一、醫(yī)療保險基礎管理：
本院有分管領導和相關人員組成的基本醫(yī)療保險管理組織，并有專人具體負責基本醫(yī)療保險日常管理工作。各項基本醫(yī)療保險制度健全，相關醫(yī)保管理資料具全；我們重新修訂了《醫(yī)療保險工作管理條例與超定額違規(guī)追究辦法》，并對違反醫(yī)保規(guī)定的行為給予了嚴厲的處罰。醫(yī)院開設了醫(yī)保投訴意見箱，每周由專人開箱查看，并積極解決投訴的相關問題。醫(yī)保管理辦公室定期組織人員分析醫(yī)保病人各種醫(yī)療費用使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決。并且不定期的對各科醫(yī)保病人收費情況進行抽查，如有違規(guī)行為及時在OA系統(tǒng)上發(fā)文糾正并督促立即改正，若有再次違規(guī)則給予經濟處罰。積極配合醫(yī)保局對醫(yī)療服務價格和藥品費用的監(jiān)督、審核、及時提供需要查閱的'醫(yī)療檔案和有關資料。
二、醫(yī)療保險業(yè)務管理：
嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。基本達到按基本醫(yī)療保險目錄所要求的藥品備藥率。抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況按規(guī)定執(zhí)行。嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險診療項目管理規(guī)定。
三、醫(yī)療保險費用控制：
嚴格執(zhí)行湖北省醫(yī)療收費標準；門診和住院病人均次費用略超醫(yī)保局規(guī)定的標準；每月醫(yī)保費用報表按時送審、費用結算及時。
四、醫(yī)療保險服務管理：
本院服務優(yōu)質，設施先進，布局合理。有醫(yī)保服務流程和醫(yī)院布局圖，方便參保人員就醫(yī)。每個科室有醫(yī)保聯(lián)絡員；藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價，并提供費用明細清單。對就診人員進行身份驗核，杜絕冒名就診和冒名住院等現(xiàn)象。對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先征得參保人員同意并在知情同意書上簽字。嚴格按照醫(yī)保病人的入、出院標準填寫門診就診記錄和相關資料。我院經藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質量問題。
五、醫(yī)療保險信息管理：
本院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要，多年以來醫(yī)院在人、財、物等方面給予了較大的投入；日常維護系統(tǒng)較完善，新政策出臺或調整政策及時修改，能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，保證系統(tǒng)的正常運行；對醫(yī)保窗口工作人員加強醫(yī)保政策學習，并強化操作技能；本院信息系統(tǒng)醫(yī)保數據安全完整；與醫(yī)保局聯(lián)網的前置機定時實施查毒殺毒，確保醫(yī)保工作的正常進行。
六、醫(yī)療保險政策宣傳：
今年我院采取各種形式宣傳醫(yī)保政策，設置了醫(yī)保政策咨詢窗口，每個科室有醫(yī)保政策溫馨告知欄，同時醫(yī)保辦人員經常下科室宣傳，發(fā)放宣傳資料等。
我們重新印發(fā)了醫(yī)保藥品目錄和醫(yī)保相關政策規(guī)定，做到醫(yī)院的每個醫(yī)生人手一冊；組織了醫(yī)保政策講課三次，組織醫(yī)務人員學習醫(yī)保政策；通過醫(yī)院信息系統(tǒng)及時傳達和貫徹有關醫(yī)保規(guī)定，并隨時抽查醫(yī)務人員對醫(yī)保管理各項政策、規(guī)定的掌握、理解程度；設置了醫(yī)保政策咨詢窗口，每個科室有醫(yī)保政策溫馨告知欄，同時醫(yī)保辦人員經常下科室宣傳，發(fā)放宣傳資料等。
我院的醫(yī)保管理工作還存在一些不盡人意的地方。由于醫(yī)保管理是一項政策性較強的工作，這項工作與醫(yī)�；鸬陌踩⒈Ｃ癖姷膫�人利益、醫(yī)院的集體利益都密切相關，這就要求我們的醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務人員加強責任心，心懷同情心，在提高自身業(yè)務素質的同時，不斷學習醫(yī)保新政策。我們相信在市醫(yī)保局的支持和指導下，我們一定能夠把醫(yī)院的醫(yī)療和醫(yī)保管理工作做得更好。
文明社區(qū)自查報告13
一、社區(qū)慨況
我社區(qū)原為黎平縣德鳳鎮(zhèn)第六居民委員會，20××年7月建社區(qū)，命名為“成德社區(qū)”，地處縣城西部，管轄面積2平方公里，東至福壽街（右）、南至詹家臺（右）、西至西門沖、北至西門街。
社區(qū)轄13條街道，分別為：福壽街、右平街下段、五開路中路、易家街、徐家灣、西門街（右）、西門坡、西門沖、墨田江、廣西橋、詹家臺、隆豐小區(qū)、火焰山下設13個居民小組長，組長由各居民小組推選，另有公益性事業(yè)崗位人員24人參與社區(qū)工作。我社區(qū)總戶數20xx余戶，人口5422人，居住著漢、苗、侗等民族，是多民族城鄉(xiāng)結合雜居之地，轄區(qū)內共有15個單位，設社區(qū)黨支部1個，現(xiàn)有黨員70人。設社區(qū)居委會1個。
二、社區(qū)建設情況
自成立之日起，為建立一個和諧文明的社區(qū)精神文明環(huán)境，成德社區(qū)居委會在德鳳鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，堅持以發(fā)展科學為指導，以提高居民道德文化水平、創(chuàng)建精神新社區(qū)為目標，不斷加強社區(qū)建設，先后組織居民成立了社區(qū)文藝表演隊，并參加了黎平縣城區(qū)組織的文藝演出，活躍了社區(qū)的文化氛圍。社區(qū)黨支部配備了一名專職黨建干部，定期組織黨員學習和召開社區(qū)黨員大會，聽取社區(qū)廣大黨員的意見和建議。
三、精神文明創(chuàng)建工作情況
1、發(fā)揮了社區(qū)服務平臺的作用，積極配合社區(qū)各相關部門開展各項工作
�。�1）治安管理方面，協(xié)助派出所加強對社區(qū)內流動人口的登記管理，同派出所民警組織召開有關轄區(qū)流動人口租賃房屋登記的樓長會議，確保流動人口的辦證率，租賃房屋的登記率達100%，去年至今我社區(qū)流動人口登記人數1126人，房屋租賃登記數418戶。
（2）計劃生育方面，認真完成鎮(zhèn)計生辦布置的各項工作，簽訂誠信計生雙向承若書，及時為新婚夫婦辦理申報準生證明，并向其宣傳計生知識，做好流動人口的婚育審查和辦證等工作，整理完善轄區(qū)內已婚婦女的檔案信息，向其免費發(fā)放計生藥，去年至今我社區(qū)辦理生育證43例，開流動人口婚育證明418份。
�。�3）民政方面對申請低保、廉租房及廉租房及住房的'補貼的申報的居民進行走訪、公示、民主評議，按照民政部門的相關文件，符合條件申報的及時申報。并詳盡的向居民傳達政府的各項惠民政策。
�。�4）便民服務方面，從去年至今為社區(qū)居民辦理居民養(yǎng)老保險821人;失業(yè)、就業(yè)登記56人;審批居民政審20人;大病救助17人、“搖錢樹”辦卡43人等服務。
2、以服務為宗旨，加強消防安全管理和宣傳，做好上訪接待、鄰里矛盾等工作，從而確保居民群眾的財產和家庭化解矛盾；維護社區(qū)衛(wèi)生，組織社區(qū)志愿者清理社區(qū)衛(wèi)生死角，改變社區(qū)風貌，構建居民和諧社區(qū)。
3、豐富社區(qū)文化
一是組織社區(qū)居民文藝隊伍，使社區(qū)居民群眾有一個參與文化活動的平臺。
二是加強社區(qū)居民文藝隊的管理，使文藝節(jié)目內容豐富、健康，積極宣傳黨的方針和利國利民的政策。通過參加春節(jié)、大型活動等表演，使社區(qū)文化更加豐富多彩。
雖然社區(qū)工作得了一定的成績，但我們仍將繼續(xù)堅持“以人為本，服務居民，資源共享，共駐共建，共建文明和諧社區(qū)“的工作目標，堅持“發(fā)展為居民，發(fā)展靠居民”的原則，全面推進社區(qū)的各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
文明社區(qū)自查報告14
***社區(qū)地處諸城市城區(qū)西部，轄區(qū)面積1.5平方公里，社區(qū)居民戶有20xx戶，常住人口6259口人，我社區(qū)在各級部門的領導下，緊緊圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)這一工作目標，社區(qū)黨委嚴格按照建設文明社區(qū)的要求開展工作。現(xiàn)將創(chuàng)建文明社區(qū)的工作情況自查總結如下：
加強組織領導，成分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用
開展創(chuàng)建文明社區(qū)活動，是加強基層黨組織建設，提高城市文明程度的一項重要舉措。為切實加強這項工作的領導，我社區(qū)成立了文明創(chuàng)建工作領導小組，由社區(qū)副書記擔任文明創(chuàng)建工作領導小組組長，并安排專人負責。并根據上級文件精神和本社區(qū)實際情況，制定了文明社區(qū)創(chuàng)建規(guī)劃和工作實施方案，明確了目標任務。
在文明創(chuàng)建工作中，我們充分發(fā)揮黨組織的領導核心作用，以黨建帶團建，以創(chuàng)建促黨建，達到了良好的循環(huán)效果。為了發(fā)揮黨員先鋒模范作用，我社區(qū)建立了一支黨員志愿者服務隊，組織黨員開展講文明、樹新風、做貢獻活動，為社區(qū)居民做好事、做實事，使黨組織活動積極想社區(qū)建設延伸，有效地發(fā)揮了黨組織在創(chuàng)建文明社區(qū)活動中的戰(zhàn)斗堡壘作用，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
加大宣傳力度，切實搞好全社區(qū)居民的教育引導工作
為努力提高居民文明素質，我們廣泛開展了以“創(chuàng)建文明社區(qū)、共建和諧家園”為主題的教育活動。一是加大了宣傳力度。制作了宣傳標牌，官方宣傳黨的建設、科學技術、法制宣傳知識、環(huán)境保護、計劃生育、衛(wèi)生健康知識等內容，營造了轄區(qū)內文明、健康向上、單位共駐共建、安居樂業(yè)的良好氛圍。二是加大了教育力度。積極開始文明市民、五好家庭、文明樓棟等評比活動進行表彰。三是充分發(fā)揮社區(qū)道德講堂的的作用。提高社區(qū)居民思想覺悟和文明素質，緊密圍繞當前形勢和居民思想生活的實際開展素質教育活動，組織部同層次的居民群眾學習“講文明、講衛(wèi)生、講科學、樹新風”的內容，起到了教育居民、凝聚人心、提高素質的作用。
落實上級指示，堅決保證各項互動的開展見到實效
（一）“我們的節(jié)日”活動成效顯著
我社區(qū)黨委根據上級要求，及時召開會議，研究制定“我們的節(jié)日”活動方案，把活動開展的有聲有色。注重宣傳，通過掛橫幅、貼標語等方式，加大活動的宣傳力度，使廣大社區(qū)居民充分了解此項活動。注重監(jiān)督及活動效果，活動開展以來，社區(qū)黨組織通過組織考察和群眾反映，了解活動效果，對活動不達標的限期整改。在全社區(qū)上下的'共同努力下，確保了活動開展見成效。
�。ǘ┪捏w活動豐富多彩
社區(qū)建有各類群眾性業(yè)余文體活動隊伍，經常開展豐富多彩、內容健康的文化、體育、科教活動，其中老年秧歌隊在街道乃至全市都是小有名氣的文化隊伍，每年都會開展較大規(guī)模的文化活動，廣泛開展科教、文體、衛(wèi)生、法律“四進社區(qū)”活動。經常性開展傳承中華文化活動，開展讀書會、朗誦比賽等活動，積極參與傳統(tǒng)節(jié)日民俗活動。社區(qū)有文體活動室、圖書室、老年人活動中心，設有健身器材，最大可能的為群眾提供方便，提供健身活動場所，工作日能夠全面對社區(qū)居民開放。
�。ㄈ﹦�(chuàng)建衛(wèi)生城市，美化社區(qū)環(huán)境
社區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施齊備，日常保潔管理，無廢氣、廢水、廢渣和噪音污染，社區(qū)內設有垃圾收集點50多處，轄區(qū)無亂丟亂扔、亂貼亂畫、亂堆亂放、亂搭亂建等不文明現(xiàn)象。社區(qū)規(guī)劃合理，道路硬化率100%，路面整潔，清潔通暢，交通、照明設施整潔完好，布局合理。轄區(qū)營造良好軟環(huán)境，社區(qū)少年宮禮堂印有健康宣傳等公益知識。群眾性愛國衛(wèi)生運動廣泛開展，衛(wèi)生制度健全，“四害”防止措施有力，垃圾清運定人定時定點，衛(wèi)生無死角。
�。ㄋ模┥鐓^(qū)治安秩序優(yōu)良
社區(qū)高度重視轄區(qū)安全工作 ，社會治安綜合治理玩過健全，措施落實，無重大刑事案件，群眾安全感大大95%以上；群防群治體系完善，居民治安防范意識增強；堅決有力的配合打擊“黃賭毒”等社會丑惡現(xiàn)象和封建迷信活動，無“”等邪教組織活動；計劃生育合格率達標。
�。ㄎ澹┥鐓^(qū)服務優(yōu)質
完善服務網絡管理機制，積極配合有關部門做好了社會保障工作，社會福利和公益服務形式多樣，覆蓋面達100% ，服務水平和服務質量不斷提高，志愿者活動形成制度，開展志愿者服務和群眾性互助服務30余次。
�。┙逃龔V泛開展
社區(qū)教育扎實推進，學校、幼兒園高標準建設，硬件軟件實力過硬，社區(qū)積極推進“道德講堂”建設，公民道德規(guī)范、民主法治、科普知識等教育扎實開展，有精神文明建設、科普宣傳欄及健康生活教育活動。有專兼職的科教宣傳骨干，深入開展法制、環(huán)保、科技、文化知識宣傳普及，提高居民文化文明素質。未成年人思想道德建設工作深入推進，積極開展豐富多彩的未成年人活動，設立家長學校，經常性開展教育培訓，對外來務工人員子女和刑釋人員幫扶有力，重視示范引導 ，組織他們參與社區(qū)活動。
文明社區(qū)自查報告15
20xx年以來，在市、區(qū)文明辦的指導和幫助下，我公司以黨的十八大會議精神為指導，圍繞發(fā)展、服務中心，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，將文明單位建設擺到工作的重要日程上，與其他工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一落實、統(tǒng)一考核。文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，有利于提高職工綜合素質和企業(yè)的文明形象，有力地促進了xx聯(lián)通各項工作的健康發(fā)展。
現(xiàn)將去年以來的精神文明建設情況報告如下：
一、建立健全文明單位建設領導體系，堅持常抓不懈
xx聯(lián)通從創(chuàng)建工作之初就明確了文明單位創(chuàng)建是“一把手”工程。并根據公司黨委根據領導班子調整情況，及時明確公司文明委和辦公室的組織架構，下發(fā)了《關于成立精神文明建設委員會的通知》，成立以黨委書記、總經理為組長，主管領導負責，安排具體部門負責落實的文明單位建設機構，從組織機構上提供了有力保障。
堅持落實“兩手抓、兩手都要硬”工作要求，落實“一崗雙責”的工作方針，制定和印發(fā)了《關于印發(fā)xx聯(lián)通精神文明建設工作安排》，明確責任和分工，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，各單位把創(chuàng)建文明單位與本職工作緊密結合起來，將文明單位建設與經營發(fā)展、優(yōu)質服務、網絡支撐、綜合管理，同研究、同落實，使之相互作用、相互促進，形成了齊抓同管的長效機制。
二、扎實有效開展文明單位各項活動，構建和諧聯(lián)通。
文明單位建設是一個群眾性廣泛參與的活動，其根本目的是培養(yǎng)有理想、有文化、有道德、有紀律的四有新人，做文明員工，建文明企業(yè)。
xx聯(lián)通堅持領導干部帶頭，貫徹執(zhí)行理論學習制度，開展“雙學”活動；堅持把創(chuàng)建工作同思想道德和企業(yè)文化建設相結合；堅持進行愛國主義、集體主義和社會主義的教育相結合；堅持開展崗位成才和技術比武相結合。
在加強單位文明創(chuàng)建工作中，員工素質不斷得到提高，學習社會主義榮辱觀，樹立正確人生觀；開展學雷鋒、樹新風活動；開展文明班組、文明科室、文明窗口評選活動，做好文明單位建設的考核和評先獎勵，20xx年產生先進班組4個，文明部室4個。
結合創(chuàng)先爭優(yōu)開展立足崗位做奉獻的崗位創(chuàng)先活動，20xx年度一名黨員被市直工委評為優(yōu)秀共產黨員，xx縣分公司被省公司評為先進基層黨組織。
成立文明志愿者隊伍，人數占比達到52%，廣泛參與市文明辦、團委、市殘聯(lián)等單位組織的各項志愿活動，踴躍參與社會公益事活動，公司參與市殘聯(lián)組織的幫扶殘疾特困活動，參與人數500多人、捐款9千多元。開展了金秋助學活動，下發(fā)了《關于開展20xx“金秋助學”活動》的通知，公司員工熱情參與；開展向我市道德模范和身邊好人學習活動，公司下發(fā)了《關于開展“我推薦、我評議身邊好人”和學習道德模范活動》的通知，推薦身邊好人6人，員工道德思想有了進一步升華。
開放職工俱樂部、圖書閱覽室、VIP俱樂部等場所，開展健身太極拳、職工影院、演講比賽等豐富多彩文體活動，緩解工作壓力，陶冶員工情操；利用中華傳統(tǒng)節(jié)日，豐富活動。三八節(jié)開展《婦女兒童權益保障法》培訓和崗位成才演講比賽、重陽節(jié)慰問退休員工、五一節(jié)開展體育活動，七一節(jié)開展黨員座談會，大發(fā)展時節(jié)做好慰問。
開展了對xx村的一對一幫扶活動和“三下鄉(xiāng)”活動，深入基層達千人次，幫助職工解決生活、工作困難和問題，了解廣大用戶需求，解決服務問題；開展冬送溫暖、夏送清涼活動；面對企業(yè)運行體制改革，做好思想宣傳；逢年過節(jié)做好困難職工慰問和幫助。
樹立勤儉節(jié)約意識，反對鋪張浪費，從身邊小事做起，“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”，把企業(yè)利益與自身利益緊密結合在一起，培養(yǎng)良好的文明環(huán)保習慣。
完善制度建設，制定了聯(lián)通員工手冊，規(guī)范員工行為；制定用戶服務標準規(guī)范，流程化、人性化提供服務；做好安全管理，xx公司作為全國安全千分制考核試點單位，取得經驗在全國予以推廣。
公司利用各種時機和場合開展文明單位建設，極大地提高了職工干事創(chuàng)業(yè)的主動性和積極性，“建設文明單位，構建和諧聯(lián)通”已形成廣泛共識，廣大干部員工形成了積極參與的良好氛圍。
三、以“三優(yōu)三創(chuàng)”為標準，加強文明單位建設
以優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質服務和創(chuàng)建文明城市、文明社區(qū)、文明景區(qū)為主要內容的`“三優(yōu)三創(chuàng)”精神，按照三優(yōu)標準，做好文明單位建設。
牢固樹立服務是立業(yè)之本的觀念，始終堅持把客戶的事情當做是最大的事情來辦，形成了愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務客戶、奉獻社會的良好職業(yè)道德風尚，為廣大用戶提供了及時、準確、全面、優(yōu)質、高效的服務。
改善聯(lián)通營業(yè)廳服務設施，使用戶享受舒心的服務。添加了用戶業(yè)務受理自動排隊和提醒功能，營業(yè)場所增設客戶休息區(qū)，并配備便民設施；整修了殘疾人服務通道；營業(yè)廳擴大營銷場地，增加新業(yè)務宣傳咨詢臺、用戶意見薄；擴大了各類終端展銷平臺，增加了用戶快速充電設施等，滿足不同用戶的服務需求。
聯(lián)通通過開展大眾用戶電話回訪、集團客戶一對一服務，服務網點遍布農村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，開通了網上營業(yè)廳、手機營業(yè)廳等現(xiàn)代化的服務手段，只要有聯(lián)通用戶的地方，服務實現(xiàn)全覆蓋，使廣大聯(lián)通用戶享受到了更人性化、更便捷的服務。
聯(lián)通公司在積極做好普遍服務的同時，對特殊客戶落實好服務和管理雙重職能，按照市文明辦【20xx】20號文件《xx治理“黑網吧”工作暫行辦法要求》，出臺完善聯(lián)通公司“黑網吧”工作管理實施方案；對客戶開展自查自糾，杜絕違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，每月臺賬變更制度，堅持零報告制度，搞好協(xié)作，共同治理，采取關鍵時間、重要地點的集中治理與定期普遍檢查與抽查相結合，為我市文化市場健康發(fā)展做出貢獻。
將服務工作融入到各項活動之中，對出現(xiàn)的各類問題都能響應快速、服務到位、支撐有力。聯(lián)通公司先后開展了光進銅退寬帶網免費改造；寬帶用戶“免費大提速”活動，由6兆免費提到10兆，聯(lián)通寬帶“又好又快”深入人心；為我市黨、政、軍和企事業(yè)單位提供穩(wěn)定可靠的重要通信網，滿足了人們工作、學習和生活的需要，為社會文明和經濟發(fā)展做出了積極努力；通過技術領先的3G無線互聯(lián)網和光纖有線互聯(lián)網，完成醫(yī)療系統(tǒng)醫(yī)訊通、教育系統(tǒng)優(yōu)學通、金融單位手機銀行，公安系統(tǒng)警務通，數字工商，平安監(jiān)控、智慧xx等項目建設，聯(lián)通公司作為綜合通信運營商，以滿足社會對的信息化增長需求為己任，為我市經濟穩(wěn)定發(fā)展和社會文明進步提供優(yōu)質的服務，通過搭建穩(wěn)定、安全、暢通的網絡平臺，不斷提升我市的信息化水平。
廣泛開展學習型單位建設，組織崗位技能，業(yè)務知識，服務規(guī)范、文明禮儀、企業(yè)文化、綜合效能等培訓，全面提升員工素質。
每季度安排培訓計劃，指定專業(yè)培訓師進行講課；每月聘請高等院校的專業(yè)人士，進行提升管理能力和服務質量授課；不定期的安排技術專家進行新技術發(fā)展趨勢講課等；公司按照專業(yè)的不同，規(guī)范各種工作流程，完善各種服務標準，集中整治辦公
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