新人工作心得體會
當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家收集的新人工作心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
新人工作心得體會1
大學畢業(yè)后，我的第一份工作是在一家通信設備制造商做軟件測試工作。我的學習能力、技術(shù)實力、溝通能力都很不錯，工作也兢兢業(yè)業(yè)，一年內(nèi)就已經(jīng)成為測試組的骨干，得到了同事的認可和主管的賞識。由于對公司加班文化的深惡痛絕、薪酬的不滿，我很早就開始籌劃跳槽了。
當時我分析，如果還是做軟件測試工作，后期薪水到15w/年已經(jīng)差不多了，若想超過15w/年，覺得難度非常大。而且我們這些80后的年輕人，面臨的壓力是巨大的，首先就是房子，15w的年薪我覺得不夠。
于是我就考慮其他職位，從網(wǎng)上搜集了大量的資料，了解到一個公司存在的職位一般有這些：銷售、市場、客服、行政、研發(fā)、生產(chǎn)。比較核心的職位有：銷售、市場、研發(fā)。最終我選擇了做銷售。原因有三個：
1、工作極富挑戰(zhàn)性，非常鍛煉人的能力；
2、報酬豐厚；
3、工作時間相對自由。從目前來看，對第三點“工作時間相對自由”的理解是錯誤的，對于一個優(yōu)秀的、勤奮的sales來講，工作時間取決于客戶，反而應該是“工作時間相對不自由”。
就銷售的對象來看，分個人消費品銷售和工業(yè)品銷售兩種。像牙膏、Mp3、服飾之類產(chǎn)品的銷售工作屬于個人消費品銷售，而像無線基站、挖掘機、ERP軟件等產(chǎn)品的銷售屬于工業(yè)品銷售。我的選擇是工業(yè)品銷售。
就選擇介入的行業(yè)來看，目前行業(yè)有很多，如通信、軟件、電力、金融、能源、、交通、保險、醫(yī)藥等等。而我以前是做通信的，自然應該選擇一個自己熟悉的或者有潛力的行業(yè)來做，所以我最終還是選擇做IT相關(guān)的。
就銷售的模式來看，主要有直銷與渠道兩種銷售方式。例如華為、中興的通信設備基本就是采用直銷的模式，而聯(lián)想、神州的臺式機、筆記本電腦采用渠道方式，由各級代理商進行銷售。當時我對直銷和渠道的銷售沒有過多的關(guān)注，后續(xù)我的銷售工作既涉及了直銷也與渠道銷售有關(guān)。
我在天涯論壇上看了一位名叫路加的網(wǎng)友寫的一篇關(guān)于銷售的文章，他把銷售又分為關(guān)系型銷售和技術(shù)型銷售。譬如IT行業(yè)的某系統(tǒng)集成商客戶經(jīng)理A君，主要做客戶關(guān)系的工作，最終該單位的人對A君這個人非常認可，把他當“哥們”，于是該單位的辦公電腦、網(wǎng)絡設備、辦公軟件等全部由A君的公司提供，這里的A君就屬于關(guān)系型銷售。而寫這篇文章的作者路加，他的工作很大一部分是對客戶做技術(shù)認可的工作，他需要對產(chǎn)品及行業(yè)的知識非常了解，他把他自己定位為技術(shù)型銷售。而我看了這篇文章后，也希望自己能從事技術(shù)型銷售。
后來，我又看了一本叫《銷售學基礎》的書，作者是查爾斯、富特雷爾，翻譯是趙銀德。這本書總體寫的不錯，書中寫了一條關(guān)于銷售的黃金準則——無私對待別人正如你想被別人如何對待一樣。用一句中國的古話叫做“己所不欲，勿施與人”。當時我讀這本書的時候，我是非常欣賞和認可這則黃金準則的。但若就現(xiàn)在的理解，我當時的想法是多么愚蠢，作為一個銷售人員，站在殘酷的商業(yè)戰(zhàn)爭最前線，你要比狐貍狡猾，要比狼兇狠，否則你很可能會被淘汰。
再者，就是對公司產(chǎn)品的考慮。網(wǎng)上許多前輩告誡新人，在做銷售時要謹慎選擇銷售的產(chǎn)品，必須要選擇好的產(chǎn)品，有競爭力的產(chǎn)品，這樣會事半功倍；如果選擇做的產(chǎn)品比較差，則會事倍功半。
還有就是薪酬。據(jù)我所了解，銷售人員的薪酬一般是底薪+提成或者是基本工資+獎金。初期薪水會比較低，到后面業(yè)績起來了，薪水可是一路飆升的，不是其他普通崗位能夠比的。總的來說，在跳槽前，我對自己將從事的銷售工作有了一個明確的定位：
1、工業(yè)品銷售；
2、IT相關(guān)行業(yè)；
3、技術(shù)型銷售；
4、公司的產(chǎn)品質(zhì)量要比較好；
5、初期薪水能夠養(yǎng)活自己。
新人工作心得體會2
入職一個月
作為一名高中升大學的學生，因為學校單獨招生，我提前畢業(yè)了，就來到北京找個工作，為自己以后更加快速的融入社會做個鋪墊。
因為自己學的是酒店管理專業(yè)，所以就選擇了服務員這個工作崗位，我也很榮幸的被大成路店面試成功，招聘成為其中的一名。
不知不覺中，已經(jīng)工作一個月了，從開始的什么都不會到現(xiàn)在的得心應手，是一個非常大的轉(zhuǎn)變。記得剛來的幾天，因長時間站立而腳疼抽筋，因?qū)ぷ鞑皇煜ざ洛e單、拿錯東西等等，當時就感覺自己有可能干不下去，但是帶我的師傅維維姐，店長、經(jīng)理，以及店里的所有員工都幫助我、指導我，慢慢的，我適應了下來，工作也越來越熟練，真心的感謝他們。
入職三個月
彈指一揮間，一晃三個月過去了。就從第一天應聘說起吧，我的第一感覺就是特別溫暖、特別溫馨，因為每個人的臉上都寫著“親切”，初到某個陌生地方的忐忑感一掃而空，頓時心情舒暢了許多。
第一天上班，新來乍到，一點兒都不習慣。但是一星期過去之后，我就熟悉了這里的一切。不僅僅是對工作熟悉，更有對環(huán)境、同事的熟悉。這里好似有家的感覺，我能夠感受到大家的熱情。尤其是阿姨們，特別貼心，還很照顧，我十分感謝!還有店里每一位服務員，她們都曾經(jīng)幫助過我，把我不懂得地方都一一告訴我，從沒有怨言，也不會嫌我麻煩。
店里還經(jīng)常組織出去旅游，第一次去的玉淵潭公園，大家早上開完例會之后就帶著一個好心情去了公園。公園里的花花草草、水波蕩漾，大家不禁舉起手機，集體照、組合照、單人照，這種造型、這種拍攝，畫面如此溫馨，笑容更加甜美。
自來到陽坊之后，我懂得了團結(jié)的力量，雖然每天都挺累，但卻是非常開心。不管是前廳還是后廚，都在互幫互助。每天早例會時的娛樂游戲、開心舞蹈，給大家?guī)砹思で榕c活力陽坊是我家，快樂你我他!能成為陽坊的一名員工，我非常的自豪也非常榮幸。大家為明天都一起奮斗吧!加油!
新人工作心得體會3
我是吉林化工學院畢業(yè)的大學生，我叫李明，現(xiàn)在在芯片四部光刻工作，新人工作心得體會。來司快2個月了，這2個月收獲挺多，很高興能有這個互動平臺和祝姐談談我的工作心得及感受。
工作了，告別了大學的象牙塔，做為一個職場新人，很多東西需要學習，不論是為人處事還是工作。還清晰記得剛剛?cè)胨镜男氯伺嘤�，韓經(jīng)理說過一句話：踏上工作崗位的大學生，3個月是個磨合期，首先要擺正自己的心態(tài)。是的，心態(tài)很重要，不能擺正心態(tài)，就不能很好的投身于工作中，干什么都沒有動力。入司后芯四部門經(jīng)理的一席話深深打動了我：“離開大學，踏上工作崗位，作為一個職場新人，你們要做好3到5年的人生職業(yè)規(guī)劃，想想自己以后會發(fā)展到什么位置;要保持一顆平常心，經(jīng)得起各方面的考驗。學會忍耐，勤奮，傾聽，細心，踏實...”
工作中難免遇到種種不愉快，我也說說心里話，發(fā)泄心中的不滿、牢騷。我們是第二批報道的，分到芯四20多人吧，12人在光刻。12人分到四個班次，也就是3個新人一個班。根據(jù)部門崗位需要，1人學習光刻機，1人檢驗，1人勻膠機，班長說過學習光刻機和檢驗容易提升，8個相對好的職務很快被分出去，我是剩下4個勻膠名額之一。當時覺得自己相對其他人起步就晚了，有點挺失落的，心得體會《新人工作心得體會》。工作1個月的時候，感覺操作勻膠機的活很忙很雜，當時覺得自己就像一個操作工似的，每天忙忙碌碌的站著工作，倒班的生活打亂了生物鐘，幾乎是沒有鬧鐘自己的時間都不能控制好。1個月過去了，適應了這樣的工作，自己能夠獨立完成工作。當初來公司面試，我應聘的是工藝工程師，我不知道自己倒班什么時候能結(jié)束，是3個月?6個月?1年?整天做著簡單而重復機械的操作，有點失去了剛剛畢業(yè)時的雄心壯志。開心也是一天，不開心也是一天，所以我選擇開心的工作，每天只要能學到一點點東西，心里就挺高興的。日子不能一天天的熬下去，如果那樣的話，工作就沒意義了。
華微電子給我最初的印象是我們專業(yè)的學生來公司實習，我學的專業(yè)比較對口。公司的環(huán)境挺好的，企業(yè)文化也不錯，“把愛心灑滿人間，用真誠鑄就和諧”。一個企業(yè)，能不能留得住人才，關(guān)鍵在于它的管理制度和對人才的培養(yǎng)方案!
工作了，就要學會忍耐，學會踏實工作。新的生活才剛剛開始，以前經(jīng)歷的只不過是人生旅途的小插曲而已，前方還有更長的路。不管多苦多累，對自己都是人生的一種歷練。我對自己大聲說：堅持住，加油!
新人工作心得體會4
在離校的那幾天滿學校都穿透著“我的未來不是夢，我會認真的度過每一分鐘”的韻律，讓僅有理論知識沒有社會經(jīng)驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載著夢想，期望在美麗的首都北京實現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京，呼嘯的北風，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到北京，我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不明白何時，我開始懷疑起自我的選擇，我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會，人們都說偶然成就輝煌，我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領(lǐng)下，來到了我們即將維持三天的培訓地xx云趣園。在那里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活，看到培訓室里沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時，感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務資料和對服務資料的實地演習……
在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不一樣的主角，有刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經(jīng)驗的客服人員，有經(jīng)驗深厚的維修師傅，有認真負責的保潔人員，我們一遍一遍的演習不一樣情景下客服人員的應變本事。經(jīng)過實地演習，我基本了解了作為客服人員的基本服務資料，遇到不一樣業(yè)主不一樣突發(fā)事情時的應變本事和處理方法，各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長，但在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開展自我的實習工作。來到客服服務中心，發(fā)現(xiàn)自我實際掌握得到東西很少，需學習了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣貌，鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我?guī)兔Γ约敖佑|各種服務工作的機會。來到客服中心的第一天，我便學會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機械的回答業(yè)主的一些簡單問題，同事聽到后，指出了我說話的機械，告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主，
這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態(tài)的嚴重性，我時刻提醒自我，放松自我，在接電話時時刻堅持微笑，把業(yè)主當做自我的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子，在同事的熱心幫忙引導下，我學會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項，比如：地上地下月費、年費，地下車庫又分東西地庫，業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握，以便獨立的更好的給業(yè)主服務。同時，經(jīng)常和同事一齊下小區(qū)巡查，及時的發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。
今日，我已經(jīng)能夠獨立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發(fā)現(xiàn)，但我學會了細心的問，以此來減少自我工作的失誤量，與此同時來豐富自我的工作經(jīng)驗的積累。
在以后的日子里，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學習，聽從上級的安排，認真的完成各項工作。
1.從細微的工作入手，進取調(diào)整自我的心態(tài)，完成主角的轉(zhuǎn)變。從學校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。異常作為客服的我，服務的人多且雜，問題多且亂，我必須規(guī)整自我的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。
2.對于小區(qū)，自我還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，隨時跟蹤。
3.對接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主。在服務和本事范圍內(nèi)幫忙解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務宗旨：服務業(yè)主，報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4.加強與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學習。作為新員工自我工作經(jīng)驗缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關(guān)系，團體合作，互相幫忙，共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時間了，自我也成熟的很多。感激身邊每一位幫忙我的人，因為他的幫忙，他們的關(guān)心，他們的支持，他們的鼓勵，我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個團結(jié)向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自我演繹人生的舞臺，還記得國優(yōu)復檢，自我被安排負責宣傳欄，當時真的很怕，怕自我做不好，怕完不成任務。在領(lǐng)導的鼓勵下，自我樹立了信心，最終圓滿的完成了任務，心中滿是喜悅和自豪，自我能夠為國優(yōu)，為團體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心，認真學習，踏實苦干，不斷積累，爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。
新人工作心得體會5
到曹妃甸煤三期項目部，一轉(zhuǎn)眼，三個月過去了，時間過得好快。在項目部這三個月里，我經(jīng)歷了很多，也學會了很多，感觸也很多。
剛一到項目部，我就被分到安全部，從事我的老本行，因為大學所學的就是安全，之前也有過相關(guān)的工作經(jīng)歷，所以工作上手還是比較快的。加之我們的嚴書記還給我們這批新員工每人安排了個經(jīng)驗豐富的師父，有了師父指導，學起來就更快了。我?guī)煾溉朔浅：茫吞@可親的，而且經(jīng)驗豐富，我有什么不懂的問他準沒錯，他會一一給我解答，不過我?guī)煾钢v起普通話有點吃力，他習慣講上海話了，不過我聽不太懂上海話，所以每次用普通話給我解答問題時都把他急的，好可愛的一個人啊，心里真的挺感動的，在這里我要謝謝我?guī)煾赶挠窳帧?/p>
一來到這項目部就遇到了交通部的大檢查，在接下來的迎接交通部檢查的工作中，我遇到了一點麻煩，讓我看到了自身的差距。因為我們安全部人較手少，不管是內(nèi)業(yè)資料的整理還施工現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)工作的開展，都有很多的事要做，我自然也分擔了其中一部分工作。由于對我們公司的三體系的內(nèi)容及相關(guān)的工作不是很熟悉，所以有些工作剛開始做起了讓我感到有點吃力，也讓我認識到了自身的不足。本著不懂就問、虛心學習的心態(tài)，我工作上一有什么不會的地方，就會向師父和其他同事請教，師父和同事們也是知無不答，在這個過程中我學會了很多，自身的工作也逐步上到了正軌。交通部檢查結(jié)束了，領(lǐng)導對我們標段檢查的結(jié)果很滿意，大家都很開心，我也非常高興，因為在這個過程中我學會了很多東西。有了交通部檢查的經(jīng)驗，之后的工作我們開展起來也更加順手了。接下來的公司三體系貫標檢查，我們的準備工作做得更充分，檢查結(jié)果也很不錯，雖然還有一點問題，但我們會努力改進，把工作做得更好。到這個里，我感到很慶幸，過來沒多久就遇到了兩次這么大的檢查，讓我有機會學到更多的東西，工作能力得到了很好鍛煉，而且通過這兩次檢查，我對公司三體系相關(guān)的內(nèi)容也更加熟悉了。在這三個月的工作和生活中，我的感觸很多，比如項目部住宿條件不錯、食堂伙食也很好等等，其中讓我感觸最深的就是我覺得我們這項目部內(nèi)部非常溫馨、和諧，領(lǐng)導們都很平易近人，也非常關(guān)心我們這些新員工，項目部的老員工不管在生活上還是在工作上都非常照顧我們這些晚輩，同事們之間關(guān)系都非常融洽，給我們一種家的感覺�？傊�，在這里，我每天都過得很開心，工作也很滿意。今后，我會更加努力做好自己的本職工作，努力學習安全管理相關(guān)的知識，不斷充實自己，提升自己的能力，為我們公司發(fā)展盡我最大的一份力。
新人工作心得體會6
20日這是我來西北電建四公司上班的第三個月，這三個月有收獲有喜悅有艱辛也有過迷茫和無助，從學校步入社會，不僅面臨著角色的轉(zhuǎn)變更面臨著心態(tài)的變化，從學生轉(zhuǎn)變?yōu)楣韭殕T，從依賴他人的孩子轉(zhuǎn)變?yōu)橐毊斠幻娴拇笕耍疑钪@個過程會很艱難。
從剛進入分公司，面對一張張陌生的面孔不知道如何稱呼，面對繁雜的業(yè)務不知從何下手，或迷�；驘o助，但慶幸的是還好我的適應能力比較強面對陌生的環(huán)境能很快的融入，再加上身邊的同事們也總是幫助我，不懂的問題隨時請教身邊的人他們都會耐心的為我解答，后來慢慢的認識熟悉了解了大家，不懂的業(yè)務也漸漸變得有了思路。
我知道自己還要學的東西很多，不僅要向老師傅學習一些專業(yè)技能從而彌補自身短板，更要學習為人處事待人接物的方式和方法，抱著一顆謙卑的心態(tài)去學習，勤能補拙，我相信這樣才能夠更快的成長。
我所任職的財務部在公司是一個后勤保障部門，也是一個重要的部門。遵守財經(jīng)紀律,嚴格審查各項經(jīng)濟業(yè)務報銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會計核算工作,及時記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關(guān)統(tǒng)計報表。負責公司收入、成本、費用、利潤一套完整程序的核算工作,做到真實、準確、完整。認真審核合同,及時貼印花稅。搞好固定資產(chǎn)核算工作,準確計提固定資產(chǎn)折舊。
我認為只有這樣勤奮工作、虛心請教,才能進一步提高自己的工作能力,體現(xiàn)出黨"全心全意為人民服務"的宗旨。我工作在一個非常平凡的崗位上,不能象許多著名的科學家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業(yè),但我始終堅信,在平凡的工作崗位上也一樣能發(fā)光、發(fā)熱。關(guān)鍵就在于我們個人是否能夠堅持信念,是否能夠保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。作為企業(yè)的主人,我要牢固樹立“司興我榮,司衰我恥”的思想。
新人工作心得體會7
我雖然來到四分司只有三個月的時間，作為一名入職新人來說，剛進入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，我有問題及時請教同事，積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的技術(shù)水平。這段時間，我學到了很多知識，對待工作的態(tài)度上有很大的轉(zhuǎn)變，在機關(guān)每天可以學習經(jīng)營上的知識，各類材料、人工、機械的報價，各種工程合同是如何制定以及圖紙的計算。目前在項目部是從理論知識過渡到了現(xiàn)實工程中更加讓自己有提升，通過圖紙與現(xiàn)場的對比，理論與實踐相結(jié)合更便于理解工程;現(xiàn)場生銹鋼筋的除銹實驗，把公司利益實現(xiàn)到最大化;安全大于天，施工現(xiàn)場的安全問題要做好各類安全措施消防保障。在這幾個月里，我感謝幫助過我的領(lǐng)導和同事，正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應了環(huán)境，全身心地投入工作!因為正如我了解的那樣，四分司關(guān)心每一個員工，給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己。
對于我來說，四分司是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我要主動了解、適應環(huán)境，同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學習他人的經(jīng)驗，提高自身的素質(zhì)。
新人工作心得體會8
繁忙的銷售工作又再次告下了一個段落，在這段時間里我自我感覺獲取了相當多的成長，對于店里前輩同事的一些教導也多了一些自己的心得，對于未來更是充滿希望。我很感激能夠在店里做銷售，也非常感激店長和各位同事平日里對我的教導，雖然平日里我總是顯得有些笨手笨腳的光給大家添麻煩。但是這段時間我獲得的進步和心得還是讓我感到非常的喜悅，迫不及待的想要分享給各位同事領(lǐng)導。
一、服裝與銷售的知識
正所謂三百六十行，每一行都有著自己的學問，問鼎每一行頂點的才可自稱狀元。雖然我現(xiàn)在只是一名初學者，與服裝銷售行業(yè)的狀元稱號還差得遠，因此我更加要增加自己學習的時間，多去了解服裝銷售行業(yè)的點點滴滴，不求做到信手拈來，但求做到能夠?qū)⑵浯蟾诺挠浽谛睦�，用在工作上。在客人來的時候能夠根據(jù)客人的風格和氣質(zhì)推薦合適的商品，并且在客人猶豫不決的時候提出自己的建議供其采納。最重要的是能夠抓準客人的心理，揣摩住他們的心思針對性的進行推銷。
二、自身的心理培養(yǎng)
做銷售最不能有的就是內(nèi)向，一定要做到熱情大方，不能因為害羞之類的因素影響到自己的工作。當然店里面也有應對的方法，那就是在每天早上站在店門口做一些熱身運動，并且互相鼓勁加油，相互之間打氣。雖然在一開始的時候我整個人害羞的緊張成一塊了，僵硬的都不知道該怎么做，感覺跟周圍的同事們都有著很大的鴻溝和區(qū)別。但是后來還是災店長和同事的鼓勵下參與了進來，磨練了自己的意志力和性格，讓我不再是一開始那個甚至都不敢發(fā)出自己的意見的新人心態(tài)。
三、心得總結(jié)
總而言之，銷售是一門學問，是一門需要花上足夠的時間去鉆研的學問。不花上足夠的時間和精力是永遠無法在工作中取得成效的，也永遠都無法奪取行業(yè)的狀元稱號。當然，現(xiàn)在的我距離這些都還遠得很，但是這終歸是一個好的目標，我現(xiàn)在的每一點進步都讓我距離這一階段目標更進一步。我也相信在我自己的不懈努力和各位同事的幫襯下我能夠最終取得一定的成就，在店里，在服裝領(lǐng)域閃現(xiàn)出屬于自己的點點光芒。
新人工作心得體會9
作為一名剛進機關(guān)不久的實習生而言，沒有多少工作心得可談，但是經(jīng)過一個月的工作，我學習到了很多東西，向周圍的同事學習他們的長處，三人行必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹�，其不善者而改之從而提高自己。以下是我的幾點體會：
1.進入公司初期經(jīng)過安全培訓。讓我意識到去現(xiàn)場最先主要到的一點便是安全。在現(xiàn)場安全永遠是第一位的，因為生命是如此的脆弱。安全事故在施工現(xiàn)場并不是很罕見的。作為年輕的我們，做事，工作很重要，可是前提是，保證生命安全。
2.敬業(yè)是心態(tài)問題。把工作當作是一種樂趣的人，他一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食地玩，而喜歡工作，就會沒有工作日和雙休日之分，工作態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。你會非常愿意去現(xiàn)場，從中學到書本上學不到的東西。比如，可以見到配電箱中電線的接法和電纜的穿管埋地。不過呆在機關(guān)也是很好，可以接觸到同事，從他們身上總能看到自己所不具備的閃光點。
3.一個人不能完成大使命。在學校我一直認為只要自己努力就能成功。學校這個理論是能行的通的并且一直以來自己做的很好�？墒�，走向工作崗位就不一樣了，你要接觸很多人。不管是熟悉的同事，還是初次見面的陌生人，你都要學會和他們打交道。而自己的力量是那么的單薄。舉一個最簡單的事例：我要辦年檢，需要很多資料，而這些資料必須從我的同事那里借到，而有些資料是本身不具備但又必須有的，而自身能力又不能解決，那么我只能求助于能力更強的人解決。這就是團隊！我想不管是什么理論，與人打交道，一定要“以誠待人”這樣才能走的更遠，這也是做人的基本原則。
4.要謙虛好學，不懂就要問，哪怕是最簡單的問題，也要問個清楚。
5.要有責任心，要敢于承擔責任，不要怕犯錯誤，其實在進入公司初期，領(lǐng)導們是允許你犯錯的，畢竟大家都是凡人，關(guān)鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔責任，能不能在犯錯之后有所收獲，能不能吸取教訓。
最重中之重的問題，也許是我們工作的絆腳石：“怠惰”當人熟識了一個環(huán)境，就很容易產(chǎn)生怠惰。其實人生最大的敵人不是別人也不是環(huán)境，而是自己。要時刻鞭策自己，自己想要的是什么。目前自己做的是什么，明確自己的位置，找準自己的方向才可以努力前行。像一個凡人那樣活著，像一個詩人那樣體驗，像一個哲人那樣思考，這樣我們的工作與生活就會每天都有挑戰(zhàn)。
新人工作心得體會10
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓就過去了，回首這七天的工作，經(jīng)過學習和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個團體中，以下是我的培訓總結(jié)。
雖然我到公司的時間很短，培訓所講的資料還沒有完全掌握吸收、理解，但經(jīng)過這些，我明白公司花了很多的人力物力進行這次的總結(jié)，這也反應了公司的企業(yè)風貌，讓我看到了公司的良好面貌。下頭是具體的培訓總結(jié)：
一、培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起，我明白我已經(jīng)要有提高了，公司這次培訓，給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書，涵蓋的資料從公司的概況到公司禮儀，從業(yè)務到營銷，從腳手架構(gòu)件等材料到的特點，實際用途等，最終計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是，這詩司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德，這一點，在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點，并受到影響，由于我是第一次踏入這個行業(yè)，對行業(yè)的情景一無所知，所以在在學習中不能很快的理解這些培訓資料。經(jīng)過這幾天的學習，慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式，學到了待客禮節(jié)：1。電話溝通技巧2。現(xiàn)場管理中關(guān)于值班3。關(guān)于材料的看管4。材料的清理及維修5。禮貌施工6。鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8。報價分析的組成因素9。怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11。腳手架業(yè)務部可忽略的細節(jié)12。影響腳手架整體租賃價格的因素13。報價單的要求14。禮貌施工相關(guān)的資料等，除了這些以外，我還經(jīng)過與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識，收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、培訓的自我評價
經(jīng)過這次培訓，我初步適應了公司的氛圍，對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了必須的了解，作為對公司負責的角度出發(fā)，我明確了自我工作崗位的職責，規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃，不僅僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上，為自我負責，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力。總的來說，經(jīng)過這次的培訓，我提升了自我對實際工作的掌控本事，增強了工作經(jīng)驗，感想公司的栽培。
三、百尺竿頭，更進一頭，對未來的計劃
由于初次進入公司，學到的東西對我來說都沒有實際的演練，理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不明白，可是這不是沒有辦法解決的，我相信只要經(jīng)過努力，只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學習，一切都會有提高的，總有一天，我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦，能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得，總的來說，我感激公司對我們的.栽培，我會用實際行動來證明，我期望能為公司帶來活力，為公司做出自我最大的貢獻。
新人工作心得體會11
我是一名新員工，沒有多少工作經(jīng)驗可談，可是經(jīng)過一個月的工作，我學習到了很多東西，向周圍的同事學習他們的長處，三人行必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹�，其不善者而改之從而提高自我。以下是我的幾點體會：
1。經(jīng)過軍訓，培養(yǎng)了我不怕辛苦、認真做好每一件事的精神，加強了我的自理本事，從中學到了八局的鐵軍精神，學習到了企業(yè)的企業(yè)文化。經(jīng)過軍訓期間的業(yè)務培訓，我學到了很多以后工作要用到的專業(yè)知識，更加深了做事之前要先做人的道理，以后要為公司服務，為人類創(chuàng)造完美的生存空間。
2。敬業(yè)是心態(tài)問題。把工作當作是一種樂趣的人，他必須是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食地玩，而喜歡工作，就會沒有工作日和雙休日之分，工作態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。你會十分愿意去現(xiàn)場，從中學到書本上學不到的東西。比如，能夠見到配電箱中電線的接法和電纜的穿管埋地。
3。一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但能夠讓企業(yè)快速成長，還能夠讓其中每個人快速成長。雖然團隊中會遇到很多問題，可是只要有團隊的精神在，一切都會迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的到達創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4。要謙虛好學，不懂就要問，哪怕是最簡單的問題，也要問個清楚。
5。要有職責心，要敢于承擔職責，不要怕犯錯誤，其實在進入公司初期，領(lǐng)導們是允許你犯錯的，畢竟大家都是凡人，關(guān)鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔職責，能不能在犯錯之后有所收獲，能不能吸取教訓。最重中之重的問題，也許是我們工作的絆腳石：不要認為自我一畢業(yè)就要拿幾千一個月的工資，你要明白你剛進公司能給公司帶來什么，能給公司創(chuàng)造利潤嗎？所以必須要踏實，弄清楚自我的斤兩，先不要管工資多少，看中的應當是這個工作的機會，從中學到東西。
新人工作心得體會12
轉(zhuǎn)眼之間，到泰和泰律所實習已經(jīng)一個多月了，收獲超過了自己的預期，也看到自己需要進步和提高的地方，作為一種經(jīng)歷，用文字加以記錄，將會是一輩子受用的財富。
第一，心態(tài)方面。從應聘到2月25日去上班時，我在心里想的是這份實習工作應該沒得問題，畢竟自己學了這么多年，又通過了司法考試。但真正上手后才發(fā)現(xiàn)，律師需要的不光是專業(yè)知識的精通，還需要的是在心態(tài)上保持一種謹慎的態(tài)度。這種謹慎不僅是對客戶、也包括對法律文書的寫作，以及和同事的相處。做什么事不能只求大體上合格，而必須注重每個細節(jié)，給客戶一種踏實的感覺，這樣才能贏得客戶的信任，為自己帶來案源。
第二，工作上面。在這一個多月的實習中，給我印象最深的是，要想做好商事、金融方面的非訴律師，一定要在掌握好法律知識的同時，多學習一些金融和會計方面的知識，這也更加堅定了我繼續(xù)考注冊會計師的決心。同時律師不同于法官，律師必須代表自己的客戶，時刻要為自己的客戶著想，這在擬合同和審合同中表現(xiàn)的最為突出。還有，我們不能僅僅熟悉法律，還必須對國務院的行政法規(guī)、部門規(guī)章，地方性法規(guī)和規(guī)章也必須也相當了解，有時這些條文在工作中更有用處。
第三，生活上面。工作和在學校學習是兩種感覺，尤其在研究生階段，自由度比較大，約束較少。但進入工作就不一樣了，你每天必須按時上下班，遵守律所規(guī)章，該自己做的事情如果沒做好，就不能
有那么多借口，一定要督促自己從學習生活中那種散漫的狀態(tài)里轉(zhuǎn)換出來。
“人最大的敵人是自己”這句話是我實習這一個月以來最大的體會，工作上一定要戰(zhàn)勝自己的懶惰，粗心，焦躁，做一個勤奮、細心、低調(diào)的法律人！
新人工作心得體會13
過去的兩個多星期，是我成長最快的時間。從學校步入工作崗位，有很多新鮮和緊張。尤其記得上第一次課前的忐忑和緊張，不知道自己走上講臺那一刻會不會因為緊張而失態(tài)，會不會因為學生的吵鬧而不知所措，還擔心課堂上會不會出現(xiàn)其他意想不到的突發(fā)情況，不知道該如何處理。
第一堂課時我早早的就去教室拷了課件上去，結(jié)果還剩下大把的時間，而那段時間原本是學生的中午自習時間。我心中忐忑著，還裝著很從容的樣子，只是躬下身去拔U盤的時候臉已經(jīng)通紅，不過還好，有講桌擋著，我迅速讓自己冷靜下來，至少讓臉沒那么燒了……
上完第一節(jié)課后，心中久久難以平靜，因為前半節(jié)有一個熱身的小游戲，并且讓孩子們參與討論時，他們也很踴躍，整體上課堂氣氛不錯�？墒呛竺姘牍�(jié)的自我介紹相互認識的環(huán)節(jié)，他們似乎在各個老師都要求自我介紹后，感到厭煩了，課堂很鬧，我生氣了，并且用很嚴肅的語氣表達了我的不滿。之后課堂安靜了些，可是整個課堂氣氛也跟著變冷，與我的課堂設計初衷背向而馳，所以后面那十五分鐘，我覺得特別漫長。下課走進辦公室，同事說我怎么上課滿頭大汗……
回憶第一次課的窘迫是一件美好的事情。作為心理老師，我每周課時只有四節(jié)，和學生接觸的機會不多，提升教學能力的機會也很有限。不過我很珍惜每周的四節(jié)課，希望自己能不斷進步，越來越從容，并且真正讓學生有所收獲。
說到心得反思，還是覺得整理成一條一條的比較清晰：
一、關(guān)于課堂管理
第一次課給我的最大感覺就是：課堂設計與課堂管理是相輔相成的。精心準備的課堂設計再完美也需要考慮到課堂上學生的反應以及可能出現(xiàn)的紀律問題，只有有良好的課堂管理作為基礎，真正優(yōu)秀的課堂設計才能體現(xiàn)出它的作用。
我現(xiàn)在學著在課堂上多用眼神與學生交流，當有學生吵鬧的時候也用眼神傳達我對他們的希望，這種傳達需要清晰堅定，不能讓學生誤以為他們通過吵鬧達到了獲得老師關(guān)注的目的。有的學生吵鬧是為了獲得老師注意，我也會有意識的讓自己多關(guān)注那些該認真聽課時聽課該積極發(fā)言的時候發(fā)言的學生，讓其他孩子知道誰是學習的榜樣。
課堂管理與教學技巧也是相得益彰的，上次課學生發(fā)言比較積極，因為講到初一生活的適應，他們似乎很感興趣，每次都有學生主動舉手發(fā)言。但是后來反思，發(fā)現(xiàn)都是第一二三大組前面幾位同學舉手，而且有三四個學生發(fā)言了很多次，而另外幾組以及后排的學生沒有發(fā)言。我想這不能解釋為他們不積極，這與我有關(guān)，我的眼神總是停留在這一片，而很少關(guān)注其他區(qū)域的孩子們，這無形中會讓他們失去參與課堂的積極性。以后應該要有意識的讓自己的目光關(guān)注到每一個孩子，一節(jié)課至少要在每一個孩子臉上停留片刻。讓每個孩子感到自己是被老師關(guān)注的。課堂管理不僅僅是要掌握一些技巧，更是需要智慧，課堂管理的出發(fā)點首先就不應該是出于教師的虛榮心，不是為了讓領(lǐng)導檢查時看到這個班級很安靜，而應該從學生的成長出發(fā)，思考怎樣能達到聽課效果最好，并與學會尊重的德育融合起來。而這個前提就是教師要以身作則，尊重每個孩子。
二、關(guān)于課堂設計
我第一周的課都安排得很滿，生怕內(nèi)容上完了，下課鈴聲遲遲不響。準備很多內(nèi)容當然很好，能有效避免這種提前下課的窘境，但是心里也要清楚，不能為了上完所有內(nèi)容而趕進度，也不能為了拖時間而故意放慢節(jié)奏。我覺得應該根據(jù)所講內(nèi)容本身的需要來掌握課堂節(jié)奏。
我意識到，為了趕時間而上課時，自己注意力比較分散，而用于加工眼前學生反應和當前課堂狀況的認知資源減少，使得課堂像獨角戲，演員是我一個人，他們是觀眾。而真正的課堂不應該是這樣，主角應該是孩子們，課堂節(jié)奏應該跟著孩子們的理解情況走。所以在備課時就要考慮到孩子們可能會需要多長時間掌握，并且在遇到某些突發(fā)情況的時候可以放慢節(jié)奏給孩子們一些時間多體會課堂主題（針對心理課），甚至可以比備課時更深入些讓他們?nèi)ヮI(lǐng)悟。如果趕進度或者消磨時間，學生們總能感覺到，他們下次就會對心理課堂少了幾分喜愛和盼望。萬一提前講完了，倒不如坦蕩的讓他們自習，或者讓他們自由的想想這堂課能帶給自己的一些幫助。
三、關(guān)于課堂氣氛
心理課容易讓人產(chǎn)生誤解，以為學生越活躍越積極主動發(fā)言的課堂就好，其實不是，有些心靈的變化和成長需要靜下來，需要自己細細感受體會。我前面兩周的課總是努力采用活動游戲的形式，讓他們活躍起來，而結(jié)果是課堂很熱鬧也有些失控。在這種情況下他們到底收獲了多少我真不知道。后來我想跟他們說說初一生活與小學生活的不同以及學習和人際關(guān)系的適應問題，沒辦法，這個話題似乎只能用語言表達，于是我做了頁數(shù)較多的一個PPT。并且是我上的課中我說話說得最多的一次，但是我發(fā)現(xiàn)這堂課孩子們比之前更認真，在心理課上做其他作業(yè)的孩子少了，他們都在認真聽我講，雖然遇到感興趣的會和同桌討論幾句，但是注意很快又會主動回到我的講課上。而且在需要他們發(fā)言時，有很多個平時不怎么發(fā)言的女孩子都多次舉手發(fā)言了。這讓我感到有些意外，之前我以為可能這種講課的形式會讓他們昏昏欲睡�？磥�，關(guān)鍵不在于上課的形式有多花哨，還是在于是否是孩子們內(nèi)心所需要的，你是否在用他們能理解的語言說出來，尤其是對于年齡比較大的孩子。采用各種好玩的游戲形式也許能讓他們對心理課充滿了向往，也許能讓他們感受到放松和高興，但是許多時候，心理課堂還是需要交給他們更多的東西，而這些可能是無法通過游戲活動傳授的。這時候就需要依靠語言。
我原本不是特善于語言表達的人，但是現(xiàn)在會覺得我要提升自己的語言表達能力，要能用準確恰當?shù)姆绞奖磉_我想要傳播的內(nèi)容。
關(guān)于課堂氣氛，我還想講到另一點。老師們應該要把學生當做自主獨立的個體，他們有自己的思想，而不是一個布偶可以任老師擺布，更不是老師為營造活躍課堂氣氛的工具。教師要尊重學生的這種自主獨立性，尊重他們合理的要求，甚至有時候是對你的安排的拒絕。當然當有孩子拒絕你的安排的時候你要思考他不愿意接受的原因，并做相應的調(diào)整。這其實也是對孩子的一種尊重，尤其是對于初中的孩子來說，這會讓他感到自己是被尊重的，因此也會在以后的行為中讓自己值得這樣被人尊重。
四、關(guān)于非教學類工作
非教學類工作，這是心理老師不可避免的話題，因為我每周只有四個課時，所以學校領(lǐng)導安排我做人事專干，目前還在學習中，許多問題還不懂。而作為新學校，事情更是特別多，收集學校各位老師的信息，一個簡單的表格收集就能讓我忙活半天，因為我不知道要怎樣才能更有效的收集上來。
我常說我在做我之前最不擅長的事情，因為身邊的朋友一直覺得我是一個認真負責的人，但是從來不會說我是一個做事有條理有效率的人。剛開始時覺得不知所措，而且很懷疑自己能不能做好，現(xiàn)在會覺得，這是一個很好的挑戰(zhàn)自我的機會，而挑戰(zhàn)就會有進步。帶著學習的心態(tài)做事會少很多壓力，也會更用心的投入進去。
學校領(lǐng)導給了我很多建議，讓我大膽主動多向其他學校相關(guān)負責人請教，我從前是一個很怕麻煩別人的人，現(xiàn)在為了早點讓學校人事方面的工作步入正軌，我必須要勤問勤摸索。真希望能及時做好相關(guān)工作，不要出錯。關(guān)于如何做事有條理我也整理出幾條經(jīng)驗：
1、整理出當天需要做的事情，并按緊急的先后順序排好，最好每一條后面都寫好大概的處理思路。
2、優(yōu)先做好自己分內(nèi)的工作，在別人崗位上的工作投入過多會耽誤自己的本職工作，而且也會影響同事之間的關(guān)系。
3、注意溝通方式，包括發(fā)通知的語言表達，以及與同事之間的面對面的溝通交流，都要注意方式，最好能達到傳播信息準確有效，并且爭取到他們的積極配合。
4、不懂要及時問，不能馬虎交差。有時候需要上交各種表格，對于新手總是會遇到很多問題，那就要及時問，不要馬馬虎虎的上交，否則可能后患無窮。
寫了以上幾點，發(fā)現(xiàn)這一個月來的工作真是讓我收獲不少，繼續(xù)努力！
新人工作心得體會14
我叫王超，20xx年6月畢業(yè)于懷化學院外語系。畢業(yè)后前往深圳尋找工作和發(fā)展機會，應聘于一家知名外語培訓機構(gòu)，任職該機構(gòu)的初中英語教師；后因個人原因于20xx年回到家鄉(xiāng)懷化，就職于中方紅十字國際醫(yī)院，做英語翻譯，任翻譯部副主管一職，以自己的專業(yè)知識和服務精神負責國際友人的日常生活。20xx年3月，通過鶴城區(qū)公開招考社區(qū)服務站工作人員這樣一次機會，我有幸成為一名社區(qū)工作者。因工作需要，我很快被抽調(diào)到辦事處綜合辦公室。因為之前一直都是在做本職工作，干的是老本行，所以可以說是得心應手，然而現(xiàn)在進入機關(guān)單位，所有的一切對我來說都是陌生和挑戰(zhàn)。猶記得第一天到辦公室報道，辦公室主任語重心長的對我說，辦公室作為單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，所以這也決定了辦公室工作的繁雜性。經(jīng)過5個月的辦公室職業(yè)生涯，我對辦公室工作開始有了清晰而深刻的認識，現(xiàn)就結(jié)合自己短暫的辦公室工作經(jīng)歷，談下自己的工作心得和體會吧！
一、繁重的辦公室工作需要踏實的工作態(tài)度
綜合辦公室就猶如單位的大腦，掌控著整個機關(guān)部門的協(xié)調(diào)運作。所以，作為辦公室的工作人員，更像是一個指揮家和協(xié)調(diào)員，因為我們面對的不光是本部門的工作，還要對各領(lǐng)導和其他部門負責。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位老前輩共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂的地方及時向她們請教學習。在這半年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作。
二、“無內(nèi)容”的辦公室工作需要飽滿的工作熱情
從事辦公室文秘工作的最大體會就是工作的“無內(nèi)容性”，說不上辦公室的具體工作是什么，好像什么都要干，儼然一個“打雜工”，從文件收發(fā)到上傳下達，從來文登記到資料保管，從來人來訪到部門協(xié)調(diào)，似乎所有的工作都需要辦公室人員的傾情投入。這些也體現(xiàn)了辦公室工作的瑣碎和繁雜。正是因為辦公室工作的瑣碎性和繁雜性，對我們辦公室工作人員也就提出了更高的要求，尤其是心態(tài)上一定要有耐心、熱心、細心和恒心。這是一項必須具備高度責任感和責任心的工作，如果沒有這“四心”，很難每天在面對這些瑣碎、繁雜的事情的時候還保持較高的工作質(zhì)量和工作水平。對于一個辦公室新人，我每天都要求自己努力做好以下幾點：
1、出勤方面，每天都能提前半個到一個小時到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導以及各部門服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上是最后一個下班，最早一個上班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家機關(guān)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我特別注意在電腦中建立和保存了領(lǐng)導和個人的工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到與其他各科室人員
加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
三、高質(zhì)量的辦公室工作需要較強的工作能力
由于自己在大學所學專業(yè)為英語，進入社會參加工作以后也是一直從事著與英語專業(yè)相關(guān)的工作，行政工作是我人生職業(yè)生涯的一個新起點，在這樣一個全新的工作環(huán)境下，所有的一切都需要我一點一滴做起，一絲不茍的學好。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
經(jīng)過五個多月辦公室工作的歷練，自己對辦公室工作有了一個全面而深刻的認識。平時工作中，我時刻以嚴格的標準要求自己，雖然自己是新人，但是不能因此就降低對自己的要求，遇到困難和棘手的工作，我總是不恥下問，虛心向辦公室的老同志和老前輩學習，勇于挑戰(zhàn)，因為每一次的困難對于我來說都是一次成長的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下，無論是思想認識還是工作能力上我都取得了一些進步，但差距和不足還是存在：
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
為了嚴格要求自己，不斷追求進步，在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點：
新人工作心得體會15
熱愛：發(fā)自內(nèi)心熱愛這個行業(yè)，活動參與者才是真正的服務對象。
在大學的四年中，一直跟著上戲的老師在做活動，雖然活動類型只局限于晚會，但是他們對于做活動的態(tài)度，依舊讓我記憶猶新。我還記得一場20xx多人的大型晚會，我和李老師在控臺。在主持人宣布圓滿結(jié)束的時候，我對李老師說：這回團委書記在校長面前可以完美交差了，活動非常順利，不愧是上戲的團隊，我也稍微對李老師贊美了一下。
但當時李老師回我的話，直接影響了我的職業(yè)生涯“小李啊，從表面看，我們完成了學校給的任務，團委完成了校方高層給的任務，皆大歡喜。但是從我們內(nèi)心來看，什么是對于我們這些做活動的人真正的成功?”
我不假思索的回答：“活動細節(jié)問題處理得很完美?整體流程行云流水?”
他靜靜地對我說“你仔細看看臺下所有的觀眾，和臺上謝幕的200人。”
于是我從控臺居高臨下得掃了下全場，僅僅幾秒的掃視，但是幾也就是在這短短幾秒里，臺下鼓掌歡呼雀躍的觀眾，以及臺上所有人激動興奮的神情，有的如釋重負，有的潸然淚下，也有的手舞足蹈。這一個個身影、神情，瞬間就刻在了我的心里。
那時我才發(fā)現(xiàn)，他們，才是活動的主角。我也因此愛上了活動。這一瞬間是我人生的一大轉(zhuǎn)折點，也直接影響到了我個人的職業(yè)規(guī)劃。
之前在世界4A公關(guān)公司宣亞國際實習的時候，我的部門負責人是這樣告訴我：“這個行業(yè)初期是艱辛的，相當于金字塔的底層，或許你的薪酬和你的付出是完全不成正比的，但是!你做久了就會發(fā)現(xiàn)你內(nèi)心的成就感會和你的付出呈指數(shù)關(guān)系遞增�！�
在獨秀工作的一年里，我每次在做活動時都會非常享受參與者愉悅的表情，他們的笑臉可以讓我有那么一瞬間忘記所有籌備時的艱辛和汗水。
所以首先，我覺得要快速融入工作節(jié)奏，適應工作環(huán)境。對我個人而言，熱愛自己的工作是最最最重要的事情。
工作方式
觀察圈內(nèi)成功者的特質(zhì)，進行學習模仿，融合轉(zhuǎn)化為適合自己的工作放式。
曾經(jīng)在上組織行為學的時候，教授說過：“其實大多數(shù)的成功是可以復制的，只是你的方式有問題，對于一個想要快速提升自己的職場新人，最簡單有效的方式就是模仿，模仿你身邊的成功人士，他的成功必然有其原因可循，必定是因為周圍的人認可他的某一點，而這一特質(zhì)是不會改變的。你要做的就是發(fā)現(xiàn)這一特點，快速學習，模仿，把別人的優(yōu)點變成自己的東西。當你的把他成功的某種行為模式，處事方式或是溝通形式駕馭得如火純青了，那你離成功也不會太遠了。
工作態(tài)度
不要把自己當成一個新人，如果只做自己能力范圍內(nèi)的事情是永遠無法提升自己的。
其次是要學會不斷思考，不斷提問。但絕不是不過大腦地問問題，在問問題前，先把自己的答案想好，然后再去提問，最后將答案與自身思考的結(jié)果對比分析�？纯床罹嘣谀睦�，是細節(jié)偏差，還是方向錯誤。這樣在今后遇到相同問題時會好處理很多，至少在你腦子里會有一個印象。
最后就是千萬不要害怕犯錯。人永遠是在錯誤中前進，在錯誤中進步。直面錯誤，吸取教訓，讓同樣的錯誤再犯率降到最低，這才是我們該做的，而不是逃避錯誤。
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