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小型餐飲經(jīng)營管理方案

時(shí)間:2023-04-04 11:11:02 方案 我要投稿

小型餐飲經(jīng)營管理方案(通用12篇)

  為了確保事情或工作扎實(shí)開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案可以對一個(gè)行動明確一個(gè)大概的方向。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的小型餐飲經(jīng)營管理方案(通用12篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

小型餐飲經(jīng)營管理方案(通用12篇)

  小型餐飲經(jīng)營管理方案1

  第一條目的

  本公司所制定的'獎金除評核從業(yè)人員之間的盡職程度、服務(wù)及貢獻(xiàn)程度等給予其評定外,對于員工福利及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)制度,亦詳加規(guī)定。

  第二條適用范圍

  凡任職滿14日以上的正式任用員工皆適用;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。

  第三條獎金結(jié)構(gòu)

  本規(guī)則所制定的獎金,包括下列十三項(xiàng):

  (一)模范員工獎。

  (二)禮貌獎。

  (三)最受歡迎獎。

  (四)工作績效獎金。

  (五)考勤獎金。

  (六)激勵獎金。

  (七)介紹獎金。

  (八)全勤獎金。

  (九)獎學(xué)金。

  (十)禮金及慰問金。

  (十一)小費(fèi)。

  (十二)年節(jié)獎金。

  (十三)年終獎。

  第四條模范員工獎

  每月由各門市主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員(含兼職人員)呈人事科評核后,于每月月初朝會中表揚(yáng)并頒發(fā)500元禮券一張,以激勵員工士氣。

  第五條禮貌獎

  為加強(qiáng)顧客對本公司有良好的印象并培養(yǎng)同仁間的默契,增加各部門的配合度,原則上每月由各門市主管人員挑選最具禮貌的從業(yè)人員一名,除每月月初在朝會中表揚(yáng)外,頒發(fā)500元禮券一張以茲鼓勵。

  小型餐飲經(jīng)營管理方案2

  1、實(shí)行專人負(fù)責(zé)餐飲具、盛裝直接入口食品容器的清洗、消毒與保潔,并做好消毒記錄備查。

  2、餐飲具洗刷消毒要按一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔的程序操作。餐飲使用的碗、盤、杯、勺、筷和盛裝直接入口食品的容器使用前必須洗凈、消毒、符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)消毒的餐飲具嚴(yán)禁使用。

  3、洗刷餐飲具必須有專用水池,不得與清洗蔬菜、肉類等其它水池混用。

  4、洗滌、消毒餐飲具所使用的.洗滌劑、消毒劑必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求,存放于固定場所(柜),有明顯標(biāo)識。

  5、用化學(xué)藥物消毒,其消毒液濃度須保持在250至300毫克/升(250至300PPM);浸泡時(shí)間不少于10分鐘(溫度在100℃度以上)。

  6、已消毒和未消毒的餐飲具應(yīng)分開存放,存放柜有明顯標(biāo)識。

  7、消毒后的餐飲具、用具須存放于保潔專間和保潔柜內(nèi)備用,每天清洗消毒,保持潔凈。已從保潔柜內(nèi)取出,但當(dāng)餐次未用完的須重新消毒后才能使用。

  8、保潔專間、保潔柜應(yīng)定期清洗消毒,保持干燥、潔凈。保潔專間空氣消毒每天至少1次,每次30分鐘以上。

  小型餐飲經(jīng)營管理方案3

  一、自覺遵守,要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。

  二、要著裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語,文明服務(wù),禮貌待客,主動熱情。

  三、客房服務(wù)員,每天要按程序,按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生,要認(rèn)真細(xì)致;要管理好房間的物品,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

  四、安排住宿,必須有部門領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心主任簽單;外來住宿人員,要有本人身份證或有效證件進(jìn)行登記后,方可入住。

  五、不得隨意領(lǐng)外人到房間逗留或留宿,未經(jīng)中心主任同意不準(zhǔn)私開房間,為他人(含本校職工)提供住宿、休息及娛樂等。

  六、檢查清理客房時(shí),不得亂動和私拿客人的東西,不準(zhǔn)向?qū)W員和客人索要物品和接收禮品;拾到遺失的物品要交公。

  七、不準(zhǔn)他人隨意進(jìn)入前臺;前臺電腦要專人管理與操作,不準(zhǔn)無關(guān)人員私自操作;打字、復(fù)印、收發(fā)傳真,要按規(guī)定收費(fèi)。

  八、工作時(shí)間不準(zhǔn)離崗,有事向領(lǐng)導(dǎo)請假,不準(zhǔn)私自換班和替班,不準(zhǔn)打撲克,織毛衣,看電視及做與工作無關(guān)的.事情。

  九、認(rèn)真做好安全防范工作,特別是做好妨火防盜工作,要勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告和處理。

  小型餐飲經(jīng)營管理方案4

  1、安全生產(chǎn)、消防安全委員會例會每月一次,一般在每月最后一周的周一、由安全委員會主任負(fù)責(zé)召集,總結(jié)安全工作,布臵下步任務(wù),遇有特殊情況應(yīng)及時(shí)開會研究處理。

  2、各部門安全領(lǐng)導(dǎo)小組安全例會每周召開一次。由安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長召集、主持,也可根據(jù)情況班前或班后會召開。

  3、各級安全例會必須專備會議記錄簿,認(rèn)真記錄會議時(shí)間、參加人員及會議內(nèi)容等。

  4、由各部門委派一名有責(zé)任心,紀(jì)律性強(qiáng)的員工擔(dān)任安全員。

  5、主要工作

  ⑴傳達(dá)上級有關(guān)安全生產(chǎn)和防火工作的`指示和工作布臵。

 、茩z查本部門消防制度落實(shí)情況。

 、侵笇(dǎo)本部門的所有人員,學(xué)會使用消防器材和組織客人疏散及自救的方法。

 、日莆毡静块T消防設(shè)備,器材配臵的情況,擺放位臵、數(shù)量,保證安全有效。

 、蓹z查并整改消防隱患,及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

  6、例會檢查內(nèi)容

 、胚f交本部門本月的防火安全檢查記錄。

  ⑵匯報(bào)本部門的防火隱患整改措施。

  7、各部門對安全員的工作要高度重視,充分發(fā)揮其職能作用,并給予學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的時(shí)間保證。

  小型餐飲經(jīng)營管理方案5

  一、每天餐飲服務(wù)從業(yè)人員上班后,由負(fù)責(zé)人對每位工作人員進(jìn)行身體健康狀況檢查,檢查內(nèi)容如下:

  1、精神狀態(tài)是否有過度疲勞和病態(tài);

  2、眼球、面色是否特黃(有患肝炎的可能);

  3、有否咳嗽、咯血(有患肺病的可能);

  4、雙手有否化膿性或滲出性皮膚;

  5、有否痢疾和其他有礙食品衛(wèi)生的疾病;

  6、觀察餐飲服務(wù)從業(yè)人員是否帶戒指、項(xiàng)鏈等違規(guī)飾品,指甲是否剪短,個(gè)人衛(wèi)生是否符合要求。

  二、如檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別餐飲服務(wù)從業(yè)人員不符合衛(wèi)生要求或患有傳染性疾病,按以下方法處理:

  1、帶戒指、項(xiàng)鏈等違規(guī)飾品,要求在工作前脫下;

  2、對指甲過長,個(gè)人衛(wèi)生不符合要求的,責(zé)令其搞好個(gè)人衛(wèi)生后上班。

  三、對患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。

  四、餐飲服務(wù)從業(yè)人員及管理負(fù)責(zé)人在出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等有礙于食品衛(wèi)生的'疾病時(shí),應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明病因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。

  小型餐飲經(jīng)營管理方案6

  一、食品庫房應(yīng)專用。食品與非食品不能混放,食品倉庫內(nèi)不得存放有毒有害物品,不得存放個(gè)人物品和雜物。

  二、倉庫達(dá)到防蠅、防塵、防鼠、防潮要求,庫房內(nèi)要定期清掃,保持倉庫、貨架清潔衛(wèi)生,經(jīng)常開窗或機(jī)械通風(fēng)、設(shè)備通風(fēng),保持干燥。

  三、做好食品及原料數(shù)量、質(zhì)量合格證明或檢疫證明的檢查驗(yàn)收工作。腐爛變質(zhì)、發(fā)霉生蟲、有毒有害、摻雜摻假、質(zhì)量不新鮮的食品,無食品生產(chǎn)許可證的生產(chǎn)經(jīng)營者提供的食品和未索證的'食品不得驗(yàn)收入庫。

  四、做好食品數(shù)量、質(zhì)量入庫登記,做好先進(jìn)先出,易壞先用。

  五、食品按類別、品種分架、隔墻、離地整齊擺放,散裝食品及原料儲存容器加蓋密封,同時(shí)經(jīng)常檢查,防止霉變。

  六、肉類、水產(chǎn)品、禽蛋等易腐食品應(yīng)分別冷藏儲存。用于保存食品的冷藏設(shè)備,必須貼有明顯標(biāo)識并有溫度顯示裝備。肉類、水產(chǎn)品分柜存放,牛食品、熟食品、半成品分柜存放,杜絕生熟混放。

  七、冷凍設(shè)備定期化霜、除霜,保持霜。ú怀^1cm)。

  八、經(jīng)常檢查食品質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理變質(zhì)、超過保質(zhì)期限的食品。

  小型餐飲經(jīng)營管理方案7

  一、嚴(yán)格遵守國家及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)食品衛(wèi)生的法律法規(guī),遵守賓館的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好員工晨檢工作。

  二、晨檢工作由賓館餐飲部分管經(jīng)理組織,安全管理員密切配合。堅(jiān)持每日晨檢,防止患病員工或有健康隱患者進(jìn)入餐飲區(qū)域,保證食品安全。

  三、晨檢時(shí)間為早晨員工上崗前10分鐘。

  四、晨檢工作的基本內(nèi)容包括:

  (一)摸:員工有無發(fā)熱現(xiàn)象,可疑者測量體溫;

  (二)看:觀察員工精神狀態(tài)、面色等,傳染病的.早期表現(xiàn),咽部、皮膚有無皮疹等;

  (三)問:在家飲食、睡眠、大小便、有無咳嗽、腹瀉等癥狀;

 。ㄋ模┎椋焊鶕(jù)傳染病流行情況對易感員工進(jìn)行檢查。

  五、晨檢人員如發(fā)現(xiàn)疑似患病人員,應(yīng)立即向安全員報(bào)告,安全員經(jīng)過復(fù)檢決定是否上崗。

  六、晨檢中發(fā)現(xiàn)傳染病感染者,應(yīng)立即拒絕其上崗,留隔離室隔離觀察,并由安全員帶到醫(yī)院去確診。對確診為傳染病患者的所在崗位,應(yīng)進(jìn)行醫(yī)學(xué)性檢疫和消毒處理。

  七、晨檢后,食堂安全員應(yīng)將晨檢中發(fā)現(xiàn)的異常情況進(jìn)行登記,并關(guān)注當(dāng)日情況,如有異常情況,通知其去醫(yī)院診治。

  八、由賓館經(jīng)理室分管餐飲經(jīng)理負(fù)責(zé)晨檢記錄的檢查工作,每周檢查一次,傳染病流行期間,每天檢查一次。

  小型餐飲經(jīng)營管理方案8

  一、加工前應(yīng)認(rèn)真檢查各種食品原料,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得進(jìn)行加工。

  二、未用完的點(diǎn)心餡料、半成品,應(yīng)冷凍或冷藏,并在規(guī)定存放期限內(nèi)使用。

  三、各種工具、用具、容器生熟分開使用,用后清洗干凈,定位存放。各種熟食面點(diǎn)改刀要在專用的`熟食板上進(jìn)行,不得在面案上直接改刀。

  四、當(dāng)餐未用完的面點(diǎn),應(yīng)妥善保存,糕點(diǎn)存放在專用柜內(nèi),水分含量較高的含奶、蛋的點(diǎn)心應(yīng)當(dāng)在10℃以下或60℃以上的溫度條件下貯存,注意生熟分開保存。

  五、使用的食品添加劑必須符合《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)識上標(biāo)注的使用范圍、使用量和使用方法使用食品添加劑,禁止超范圍、超劑量濫用食品添加劑。使用完后,由專人專柜保存。

  六、各種食品加工用具、設(shè)備如:面板、面案、容器、絞肉機(jī)、饅頭機(jī)、豆?jié){機(jī)、和面機(jī)、面條機(jī)等,用后及時(shí)清洗干凈,定期消毒。各種用品如蓋布、籠布、抹布等要洗凈、曬干備用。

  七、加工結(jié)束后及時(shí)清理面點(diǎn)加工場所,做到地面無污物、殘?jiān)镁、設(shè)備清潔。各種容器、用具、刀具等清洗干凈后定位存放。

  小型餐飲經(jīng)營管理方案9

  1、冷菜間、燒烤的生產(chǎn)、保藏必須做到專人、專室、專工具、專消毒、單獨(dú)冷藏。配有專用冷藏設(shè)施、洗滌消毒設(shè)施,室內(nèi)溫度不得高于25度。

  2、冷菜間必須每天定時(shí)進(jìn)行空氣消毒。

  3、操作人員必須穿戴潔凈的工作衣帽,并將手洗干凈、消毒。

  4、冷菜應(yīng)當(dāng)由專人加工制作,非冷菜間工作人員不得擅自進(jìn)入冷菜間。

  5、加工冷菜的工具、容器必須專用、用前必須消毒,用后必須洗凈并保持清潔。

  6、供加工冷菜的蔬菜、水果等食品原料,必須洗凈消毒,未經(jīng)清洗處理的`,不得帶入冷菜間。

  7、制作肉類、水產(chǎn)品類冷菜拼盤的原料,應(yīng)盡量當(dāng)餐用完,剩余尚需使用的必須存放于專用冰箱內(nèi)冷藏或冷凍。

  8、冷葷熟肉在低溫處存放超過24小時(shí)要回鍋加熱。

  9、從業(yè)人員在出入工作區(qū)前、使用衛(wèi)生間后、用餐后、休息后必須對手進(jìn)行清洗和消毒,消毒可采用1:100的.施康消毒液浸泡消毒。

  10、從事直接入口食品供應(yīng)工作的從業(yè)人員工作時(shí)要穿戴清潔的工作服、帽子、口罩、手套,工作服、帽子、口罩、手套每個(gè)班次使用后,要立即進(jìn)行更換、清洗和消毒。

  11、冷葷制作、管藏都要嚴(yán)格做到生熟食品分開,生熟工具(刀、墩、盆、稱、冰箱等)嚴(yán)禁混用,避免交叉污染。

  12、冷葷專用刀、砧、抹布每日用后要洗凈,次日用前消毒,砧板定期消毒。

  13、冷菜間紫外線消毒燈要定時(shí)開關(guān),進(jìn)行消毒殺菌。

  14、保持冰箱內(nèi)整潔,并定期進(jìn)行洗刷、消毒。

  小型餐飲經(jīng)營管理方案10

  1、餐(飲)具、用具使用前必需清洗消毒,符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)消毒的餐《飲》具、用具不得使用;對每餐未使用的餐具,必須收回洗碗間用清水沖洗,進(jìn)行消毒后,方可再用;不重復(fù)使用一次性餐具;當(dāng)天收回餐具,當(dāng)天清洗消毒,不隔天隔夜。

  2、餐(飲)具用具洗滌、消毒水池,不得與清洗蔬菜、肉類等其他水池混用。

  3、餐(飲)具用具清洗消毒按“一洗、二清、三消毒、四沖洗”的順序操作。

  4、清洗時(shí),在水池里放的洗滌劑,注入熱水,將洗潔劑攪拌均勻,水溫控制在40C;在將餐具、用具內(nèi)的'雜物刮掉,放入水池浸泡5——10分鐘后進(jìn)行清洗。

  洗凈后,凡能用蒸汽消毒的餐具、用具、器皿等,均應(yīng)放入蒸車內(nèi)進(jìn)行消毒,蒸汽溫度大于等于95C,蒸煮時(shí)間為15——30分鐘;凡不能用蒸煮的塑料餐具、用具、器皿等,須用藥物浸泡進(jìn)行消毒,浸泡時(shí)間為15—30分鐘。

  5、消毒后餐(飲)具、用具必須儲存在專用保潔柜內(nèi)備用;已消毒和未消毒的餐(飲)具、用具應(yīng)分開存放并有明顯標(biāo)識。

  6、餐(飲)具用具保潔柜應(yīng)密閉、定期清洗、保持潔凈、不得存放私人物品。

  7、洗消完畢將洗碗消毒池及其他清洗消毒設(shè)備沖洗干凈。

  洗碗間及消毒間必須保持整潔、衛(wèi)生、明亮,不得存放有毒物品、有毒氣體、污物、易爆物品等。

  8下班時(shí),專職管理人員應(yīng)鎖好餐具間及洗碗間的門窗。

  小型餐飲經(jīng)營管理方案11

  1、餐廳距離糞坑、污水池、暴露垃圾場(站)、旱廁等污染源應(yīng)在25米以上,并設(shè)置在粉塵、有害氣體、放射性物質(zhì)和其他擴(kuò)散性污染源的影響范圍之外。

  2、餐廳、包間要保持整潔,餐具擺臺后或顧客就餐時(shí)不得清掃地面。餐具擺臺超過當(dāng)次就餐時(shí)間尚未使用的要回收。

  3、發(fā)現(xiàn)或被顧客告知所提供食品確有感官性狀異;蚩梢勺冑|(zhì)時(shí),餐廳服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)立即撤換該食品,并同時(shí)告知有關(guān)備餐人員,備餐人員要立即檢查被撤換的食品和同類食品,做出相應(yīng)處理,確保供餐安全。

  4、銷售直接入口食品要使用專用工具分別傳遞食品,專用工具要消毒后使用,定位存放。傳遞食品與收款應(yīng)分開(專人、專用工具),防止污染。

  5、供顧客自取的`調(diào)味品,要符合食品安全所必需要的貯存和使用要求。

  6、必須使用消毒后的餐飲具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得擺臺上桌。

  7、設(shè)有充足的用餐者專用洗手設(shè)施,有符合要求的餐具保潔設(shè)施,提供的毛巾、餐巾等應(yīng)符合食品安全要求。

  8、端菜手指不接觸食品,分餐工具不接觸顧客,遞小毛巾用夾具,用后及時(shí)收回清洗消毒,用過的餐飲具及時(shí)撤回,并清潔臺面。

  9、及時(shí)做好臺面、桌椅及地面的清掃工作,盛裝垃圾的容器應(yīng)密閉,垃圾及時(shí)處理,做好“三防”工作,保持整潔衛(wèi)生。

  小型餐飲經(jīng)營管理方案12

  1、非本崗工作人員不得隨意進(jìn)入倉庫。

  2、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入倉庫。

  3、按時(shí)到達(dá)工作崗位,到崗后巡視倉庫,檢查物品是否短缺,檢查電器安全,檢查消防設(shè)備,檢查有無火患危險(xiǎn)及可疑跡象,發(fā)現(xiàn)情況馬上向上級匯報(bào)。

  4、檢查倉庫所有存放的物品是否整齊,數(shù)量是否需要補(bǔ)充,保證滿足各個(gè)使用部門的需求。

  5、打掃倉庫周圍環(huán)境衛(wèi)生,保持消防通道暢順,保持環(huán)境衛(wèi)生。

  6、倉庫所存物品擺放必須分類、固定位置整齊擺放,填寫貨物卡,把貨卡掛在顯眼處。

  7、常用物品存量必需按照最高、最低存量收貨及補(bǔ)給,保證滿足餐廳營業(yè)需要。

  8、收貨要按質(zhì)按量驗(yàn)收,收貨手續(xù)要清楚并盡快發(fā)給使用部門,如未能及時(shí)發(fā)出的,應(yīng)擺放到指定貨架,不能隨處擺放,阻塞走火通道。

  9、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉貨物,明確所負(fù)責(zé)保管物資的.范圍。

  10、借、發(fā)物品手續(xù)要清楚,單據(jù)要放到指定位置,不能隨處亂放。

  11、認(rèn)真填寫“工作日報(bào)表”,“補(bǔ)給單”和“請購單”,并做好出單的電腦記錄。

  12、當(dāng)天帳目當(dāng)天清理,不得隨便涂改帳目,帳面須與實(shí)物保持平衡。

  13、每月定期進(jìn)行物品盤查,核對所有數(shù)目。

  14、檢查當(dāng)天工作,整理好當(dāng)天的單據(jù),及時(shí)交給記帳員。

  15、下班前關(guān)好門窗,檢查倉庫一遍,保證沒有燃燒物,關(guān)閉所有電器設(shè)備及照明用電等,鎖好倉庫門。

  16、每月定期進(jìn)行物品盤點(diǎn),核對所有數(shù)目。

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