有關在辦公室實習報告3篇
在當下這個社會中，報告十分的重要，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編收集整理的在辦公室實習報告3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
在辦公室實習報告 篇1
暑假期間，我到xx有限公司辦事處實習，在辦公室擔任助理的工作，包括收發(fā)傳真、復印、分發(fā)信件，準備培訓材料等工作。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
一、實訓目的
1.了解打印機、掃描儀、刻錄機等各種設備與計算機正確連接和驅動的正確安裝。
2.熟練掌握打印機、掃描儀、刻錄機、塑封機、數(shù)字設備等各種設備的正確配置，及正確使用這些設備和對一般故障的處理能力。
3.輔助設備的綜合性應用的知識與技巧。
4.促使學生學習和獲取新知識，掌握自我學習的能力。
二、實訓準備
1.從思想和心理準備做好實訓準備。
2.認真閱讀實訓指導書。
3.認真復習所學過的專業(yè)課程。
4.準備好實訓學習所需要的物品。
三、實訓要求
本項目是印刷圖文信息處理專業(yè)中的一個綜合實踐項目，是一門專業(yè)實踐訓練課程。本課程的教學內容是是對計算機外圍設備的的一次綜合性動手練習。要求學生按照這些外圍設備正確的使用方法，進行操作。了解各個設備的不同用途，以及如何發(fā)揮他們的最佳效果，為學生在以后工作學習中這些設備的應用，打下良好的基礎。本課程主要要求學生在滿足掌握輔助設備的前提下，進行作品的設計，并按規(guī)范和指定要求及時完成設計說明報告。
1.個人工作胸卡
要求：大小自定，版面自己設計，要有單位名稱、職位、姓名、編號等信息，正反面均有內容，并進行打印輸出及塑封。
目的：掌握打印機、塑封機的使用、維修與維護。
2.印刷品的再制
要求：從掃描儀或攝像頭取素材，經文字識別軟件進行轉換，校對，通過彩噴機進行打印，正反面打印。
目的：掌握打印機、掃描儀的使用、維修與維護；掌握ocr文字識別軟件的操作。
3.作品光盤刻錄
要求：以組為單位進行個人作品的刻錄。
目的：掌握刻錄軟件的使用、維修與維護。
4.輔助設備配置報表
要求：制作輔助設備配置報表。
目的：掌握辦公輔助設備的報價、參數(shù)、性能等信息。
四、實訓內容
本次實訓共分為五項內容，實訓內容分別為掃描儀的安裝使用，打印機的安裝使用，刻錄機的安裝使用，數(shù)字攝像機、照相機的安裝使用，塑封機及移動存儲設備的使用，其中我們重點學習了掃描儀的安裝使用，打印機的安裝使用。在實訓過程當中，我得到了計算機外圍設備和簡單印刷設備安裝使用的一次綜合性動手練習，提高了印刷設備的操作能力，了解到各種簡單印刷設備的產品性能及使用方法，以下內容為在本次實訓課程中所學到的內容：
�。ㄒ唬┯∷⒃O備基本認識
1、掃描儀
�。�1）定義：掃描儀是一種計算機外部設備，通過捕捉圖像使其轉換為在計算機上可以顯示編輯、存儲和輸出的數(shù)字化輸入設備。
�。�2）種類：掃描儀主要有平板、手動式、激光掃描儀三種。
�。�3）應用與用途
�、賹φ掌�、文本頁面、圖紙、美術圖畫、照相底片、菲林軟片進行掃描，一些三維對象如紡織品、標牌面板、印制板樣品等都可以作為掃描對象，還可以將線條、文字圖形、平面實物經過提取并轉換成可以編輯且加入文件中的裝置。
�、诳稍谖臋n中組織處理文字和圖片。
�、蹖⒂∷⒊善贰⑽谋据斎氲綄I(yè)的文字處理軟件中，省去重新打字的工序。
�、軐崿F(xiàn)制版草圖的自動錄入、編輯、漢字和復雜圖標的錄入和編輯。
�、菰诙嗝襟w中添加圖像。
（4）安裝使用
將掃描儀的電源接通，另一根導線連接到計算機usb插口或串口，掃描儀安裝完成。將需要掃描的對象放在掃描儀的玻璃臺面上，選擇適當?shù)膾呙鑳x品牌和型號，運行掃描軟件，單擊“掃描”鍵，掃描儀會將掃描對象以特定的格式存儲，當聽到指示音停止掃描完成。
2、打印機
�。�1）定義：打印機是一種輸出設備，是將計算機處理過的圖文打印在相關介質上。
�。�2）種類：目前針式、噴墨式、激光式三種打印機以其各自的特點占據(jù)整個打印機市場的半壁江山，按照輸出方式、打印原理可分為不同種類的打印機。
①按照打印輸出方式可分為：串行式、行式和頁式。
�、诎凑沾蛴≡砜煞譃椋横樖健⒆帜Ｊ�、噴墨式、熱敏式、熱轉印式、激光式，led式、熒光式、電灼式、磁式、離子式等。
（3）應用與用途
打印機主要是依靠計算機與打印設置連接，通過計算機錄入文字、圖像，將對象加以編輯，進行圖文、印刷品的復制。
�。�4）安裝使用
按照步驟安裝打印驅動，將打印機電源接上，另一端導線插入計算機usb插口或串口，在word等辦公自動化軟件中錄入文字、圖片、表格等，進行打印設置即可。
3、刻錄機
（1）定義：刻錄機是一種將數(shù)據(jù)（圖片，mp3音頻、視頻、照片等媒體）復制到空白光盤上的印刷設備。
�。�2）種類
刻錄機分為四個種類，分別是cd刻錄、dvd刻錄、hddvd刻錄、blu-ray、disk刻錄機、移動刻錄機。
�。�3）應用與用途
刻錄機應用于刻錄影音光盤、數(shù)據(jù)光盤等。
（4）安裝使用
同掃描儀、打印機一樣安裝程序一樣接通電源，將另一端導線接入計算機usb插口或串口，按照步驟安裝刻錄機驅動程序，待驅動程序安裝之后，將空白光盤放入計算機驅動內，根據(jù)刻錄對象的不同，分別單擊不同的對話框，按照步驟即可對對象進行刻錄復制。
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每節(jié)課上老師都會根據(jù)授課內容，結合具體的印刷設備，為我們細致詳細地講解相應設備的基本知識、安裝使用、操作方法。剩下的時間以組為單位，每個同學盡量都有實際動手操作的機會。課上由老師布置作業(yè)，同學們根據(jù)所學知識技能，在特定的時間依據(jù)要求完成作業(yè)。老師還會經常觀看同學們實際操作，并給予指點和建議。
1、課上老師在完成理論知識之后，布置相應的作業(yè)。
2、同學們以組為單位正確安裝使用各種印刷設備，依照規(guī)定要求按時完成上交作業(yè)，提高操作能力的熟練性。
（三）作業(yè)設計
實訓包含六項作業(yè)，分別是個人工作胸卡制作、印刷品的再制、作品光盤刻錄、輔助設備報表、ppt制作、實訓報告。
1、工人工作胸卡：利用photoshop軟件，結合所學知識進行自主設計，將個人工作胸卡打印輸出，使用塑封機燙壓，在表面覆蓋一層起到保護裝飾作用的薄膜。
2、印刷品的再制
先安裝掃描儀，安裝掃描儀之后將需要再制的對象在photoshop軟件或在專業(yè)掃描軟件中置入圖像，單擊預覽或掃描，掃描完成。將掃描完成的對象保存(bmp格式)，在尚書七號軟件中載入需要校對的對象，單擊校對按鈕對文字、圖片分別進行校對，將校對好的對象保存（txt記事本格式），在microsoft word軟件中分別載入文字和圖片，進行打印印刷品的再制即可完成。
3、作品光盤刻錄
在打開刻錄光盤軟件之后，將空白光盤放入驅動內，根據(jù)刻錄內容，分別單擊相應的菜單，按照步驟刻錄光盤即可。
4、輔助設備配置報表
大家結合課上老師傳授的知識，對照實訓書的內容，根據(jù)生活實際和行業(yè)情況，上網(wǎng)查詢印刷設備的配置報表，將最后的結果填入電子表格中，并打印輸出。
5、ppt制作
以某一企業(yè)業(yè)務介紹或個人應聘介紹為內容，運用microsoft powerpoint軟件自行設計。
6、實訓報告
結合實訓內容、過程、同學們的表現(xiàn)、自己的心得體會，以電子版的形式在microsoft word軟件中錄入文字，最終以16k紙打印輸出。
五、實訓心得
學期末緊張繁忙的專業(yè)課程結束之際，我們信息工程系10381班印刷圖文信息處理專業(yè)的全體同學于第18至第19周進行了為期兩周的輔助設備應用實訓�；貞泝芍軐嵱栠^程，老師精益求精的授課內容，同學們勤奮好學的情景，使我感受到良好濃厚的學習氛圍，更令我受益匪淺。
實訓過程中讓人難忘，我感受到了深厚的師生情。老師耐心地輔導同學們，每當同學們遇到問題而不能解決的時候，老師都會義不容辭地指導同學們。每次實訓后，她總是最后一個人離開教室，待整理收拾好所有印刷設備之后，才下班回家，此時已是夜幕降臨。
同學們在實訓過程中表現(xiàn)的十分積極熱情，學習態(tài)度認真，對這門課程具有尤其濃厚的興趣，大家更是發(fā)揮各自的優(yōu)勢，團結合作，遇到棘手的問題一起討論，有條不紊地針對問題通力協(xié)作，解除每一道障礙，循序漸進地進行實訓理論知識的學習和印刷設備的實際操作，同學們合作默契，出色地完成了作業(yè)，作品頗具特色，在整個實訓過程中到處可以看到忙碌的身影，充滿了良好的學習氛圍和同學之間深厚的友誼。
回顧兩周以來的實訓，有很多讓人難忘、值得回憶的瞬間�？偨Y實訓以來，每個成員都發(fā)揮了不可替代的作用。我發(fā)現(xiàn)自己有著優(yōu)點，也存在著不足之處，下面簡略地列出了幾點自己的優(yōu)缺點。
優(yōu)點：（1）做事認真勤奮。
�。�2）學習認真，態(tài)度端正，認真聽講，課后按時復習，及時完成作業(yè)。
（3）遇事冷靜鎮(zhèn)定，遇到事情能夠以樂觀積極的心態(tài)面對。
2、缺點： （1）由于實訓是在期末，幾乎都是在下午，很少有時間復習一門專業(yè)筆試的考試，而且這是一門動手實際操作的課程，實際操作正是自己薄弱的地方，上課總是提心吊膽，驚慌失措，生怕這一門課程不及格。
（2）做事認真，堅持不懈是不能僅僅把事情做好的，還是要遵循一定的方法，有些事情的結果不盡人意，可能是沒有堅持規(guī)律和原則。
�。�3）團結就是力量，團結力量大。一個團隊只有團結才能攻堅克能，才能出色地完成任務。在實訓中我們組遇到一些小插曲，我有時自作主張，大家的意見不能統(tǒng)一，由于設備有限，不能及時完成作業(yè)，沒有顧及他人的感受。
兩周的實訓課程轉瞬即逝，兩周以來有很多讓人值得回憶的一幕，或許一個瞬間、一個人和事，給人留下了深刻的印象。經過這次實訓也更加認識了解自己，在從中也得到了鍛煉，希望在以后的專業(yè)課程中還能與老師同學們并肩作戰(zhàn)，共同進步。掌握牢固的專業(yè)理論知識和專業(yè)技能，為以后的職業(yè)生涯奠定牢不可破的基礎。
為期一個月的畢業(yè)實習已經結束，實習期間，我增長了見識，拓展了視野。通過工作實踐，我更深層掌握了本專業(yè)知識和技能操作，積累了寶貴的認識和經驗�，F(xiàn)將我實習的相關情況報告如下：
一、所在實習單位及實習目的
在省廳一行政單位辦公室，主要負責辦公室文秘工作。實習目的：提高辦公自動的實際操作能力，鞏固文秘專業(yè)知識，豐富實踐工作和社會經驗，把所學知識運用于實際工作。
二、實習主要內容
機要公文的分類、組織會議;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯(lián)絡協(xié)調等秘書的日常事務與管理。另外，比較注重辦公自動化的運用和操作。
1、機要公文的分類是機關溝通信息和更好實現(xiàn)管理目標的基本活動手段，是文秘工作者最為經常的本職任務，也是秘書人員必有的基本能力之一。
我實習的第一天就是進入機要室，強化了我對公文分類能力。在單位里，主要有一些會議、事項性通知，通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中，我通過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn)，公文的語言都是進行反復的推敲、修改，力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩周的學習使我能夠更熟練地運用公文語言，相信對我公文寫作能力的提高也會有所幫助。
2、會議管理。實習階段我參與的主要會議工作是按照領導的安排，在召開的全國林業(yè)棚戶區(qū)改造專題電視電話辦公會議中，認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認真學習了領導對重要會議下達會議紀要，使得會議精神和要領能及時傳達到各部門。同時，對下發(fā)到各部門的文件進行打印和校對，確保各項工作準確高效進行。
3、信息的.編寫。在單位實習期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專報工作。信息工作是秘書履行職能任務的普遍手段。秘書輔助領導、處理事務等都是在獲取、處理和運用信息。我通過學習、與部門同事融洽溝通等有效途徑，掌握了信息的編寫能力。信息工作要講求效率，我虛心向資深的員工學習如何鑒別和取用有價值的信息，以提高運用職能信息的能力。
4、檔案的管理。在檔案室學習的過程中。我發(fā)現(xiàn)檔案不再被視為靜態(tài)實物，而是動態(tài)的虛擬概念;不是人類社會的被動產物，而是人或組織社會活動的積極體現(xiàn);檔案不是產生于穩(wěn)定的、垂直的體系當中，而是產生于現(xiàn)代網(wǎng)絡系統(tǒng)中動態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現(xiàn)為協(xié)同合作的工作方式。
5、辦公自動化的操作�，F(xiàn)今，辦公自動化是辦公室人員必備的素質。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前，我能夠熟練操作計算機，用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作，我發(fā)現(xiàn)簡單的運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件，已不能滿足辦公自動化的要求。oa等內部辦公系統(tǒng)的運用，使我們的工作效率得到有效的提高。
三、實習期間對本專業(yè)工作的認識
1、要具備必要的基礎知識、專業(yè)知識和其它知識，當一名合格的秘書
現(xiàn)代秘書應該是“通用-專用”型人才，其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R。秘書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務接待等這些基本素質外，還要對工作所涉及到的經濟、政治、歷史等各領域有所了解。
2、講究工作的藝術性，優(yōu)化秘書群體
秘書人員要明確自己的位置，忠于職守，善于合作，懂得工作的方法，理順與領導、同事及群眾的關系，做好“三服務”。對領導要尊重愛戴、盡職盡責，對同事也要互相支持配合、團結友愛。只有團結的群體才能提高工作效率。同時，秘書群體的每個成員都應該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力，更新自己的知識，使群體在不斷實踐、不斷學習的過程中不斷優(yōu)化。
3、秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風
一名合格的秘書必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風，要對黨對人民負責，密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹慎、事實求是，工作要踏實細致、敏捷干練，要有創(chuàng)新精神。
四、實習體會
通過實習，我對文秘工作有了更深層的了解。一個月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業(yè)知識和技能的同時，增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員，要不斷提高專業(yè)知識和技能，注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策，了解和掌握領導工作部署，強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質，成為一名合格的文秘人員。
畢業(yè)實習這段經歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會，把平日所學知識很好地運用在工作實踐中，鍛煉了自己，也為今后的工作打下了堅實的基礎。同時，感謝給我提供實習崗位的省廳;感謝所有在實習過程中給過我?guī)椭念I導和同事。
ps:單位鑒定
該生實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯干，在工作中遇到不懂得地方，能夠虛心向前輩請教。善于思考，舉一反三，能將學校所學的知識靈活運用到工作中去。在實習期間，參與了工作匯報會等會議的會務組織和籌備工作，參與了《閩林信息》的采編和信息專報工作，參與了公文分類，公文處理，公文寫作和網(wǎng)上辦公工作，參與了文書檔案的歸檔和檔案管理工作，初步掌握了公文寫作，公文處理，信息采編，會務籌備，檔案管理，圖書館里等有關工作，對辦公室參謀服務有了較深刻的理解和體會。同時，該生能夠嚴格遵守各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與同事和睦相處�？傊�，該生具有較強的溝通，協(xié)調，創(chuàng)新能力。實習期間表現(xiàn)優(yōu)秀，受到領導，同事的表揚和肯定。
在辦公室實習報告 篇2
不知不覺已實習工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習中，我感受到的是領導無微不至的關懷、同事們團結奮發(fā)的干勁。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫忙下，我很快適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位。但是，有一些不足需學習改善。此刻我將一個多月來的實習狀況作一總結。
我深刻地認識到，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，用心鍛煉自己的`工作潛力，力求盡快完成自身主角的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我嚴格遵守公司的規(guī)章制度，認真履行行政文員的職責。尊敬領導，團結同事。蹋實工作，努力做好自己的本職工作。把學到的專業(yè)知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”為準則，勤思考，勤學習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作的既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在行政經理的幫忙和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一個多月來，在行政經理的指導下，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也用心主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
一個多月的時間，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表此刻：
1、初到公司，感覺每一天都疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面都得到了領導、同事的正確引導和幫忙，所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能用心主動地工作。而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度。
3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，務必時刻學習才能不落伍，所以我將把加強學習，和樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，改善工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次，提高工作潛力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變潛力、協(xié)調潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個多月來實習的總結�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，期望在今后的工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做得更好。
在辦公室實習報告 篇3
一、實習概述
經過兩年半的專業(yè)課學習，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風，已不知不覺一個多月過去了�，F(xiàn)在，已經迎來了夏天，而在過去的這些日子里，自己在山東新港集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。工作實習的地方是一個生產和經營規(guī)模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我，使自己學到了很多的新知識，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質，主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人，而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡辦公，即辦公自動化系統(tǒng)。經理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經理打印材料，填寫產量表，接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況�？吹侥切┕と藗兠β档纳碛埃唤棺约簩窈笊疃媱�，現(xiàn)在必須努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化，所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室，因為它日常所處理的工作有些繁雜，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊：一是部分生產工作指導，二是安全生產管理，三是環(huán)境治理，四是節(jié)約資源管理。因此，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經理他擔當?shù)氖且粋�上對總經理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對各個部門進行工作協(xié)調和溝通。正如上面所說，企管部是我們公司的第二辦公室。
對于我所工作實習的地方，可以作簡單的敘述：山東新港集團是全國最大的專業(yè)生產高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在臨沂城北側-南坊辦事處。集團占地面積40萬平方米，建筑面積22萬平方米，下設10家分公司，包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿易有限公司、新港房地產開發(fā)有限公司等等，現(xiàn)有員工20xx多名。集團生產技術力量雄厚，設備先進，堅持以人為本，發(fā)展創(chuàng)新的指導思想：靠科技求發(fā)展、以質量求生存、向管理要效益。生產各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米，年產值8.5億元人民幣。產品暢銷全國，并遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評為重合同守信用企業(yè)，并獲得AAA級信譽和企業(yè)免檢單位。在眾多國內大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下，新港集團和國家建設部合作成立了中國木模板委員會。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。
二、實習所見所感
我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實際的動手能力，增加了對實際辦公工作的了解，充分認識到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎，是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、 在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時，它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內部各個有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強，成長為一家中大型的企業(yè)時，組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經理通過各職能業(yè)務部門對各下屬單位進行領導，各職能業(yè)務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業(yè)性指導。在新港集團的現(xiàn)有組織結構形式采用的便是直線職能型，公司設立董事會，其下設立總經理辦公室�？偨浝碡撠煿芾碇笇湎赂鱾�部門，例如生產部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化
一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關硬件設施的齊全，而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化，對組織的各成員形成正確指導規(guī)范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的 總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵功能以及調適功能
新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。公司在堅持以人為本，發(fā)展創(chuàng)新指導思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的第二個家，從而為新港更加積極工作，帶來公司的更加強大。首先，公司定期開展的內部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內部關系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效。其次，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的`公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責，兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報，及時下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學習榜樣，自覺糾正不良行為，端正工作態(tài)度。對個別員工的批評，本著充分尊重人的前提，向其做細心開導指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和總結，各抒己見，暢所欲言，并形成解決意見，充分發(fā)揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現(xiàn)的生產問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可，更加對組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作。最后，公司在廠地內的一些醒目位置都設有宣傳標語，例如領跑行業(yè)，永不停步，職工餐廳內的標語之一我靠新港生存，新港靠我發(fā)展。這些公司標語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性，自覺為公司創(chuàng)造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問題及其處理解決方法
一個企業(yè)或組織的生產和管理不可能完美無缺，毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件，作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理，可以建立預警機制，做好事先預防和防范，保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時，要對成功解決問題的經驗和方法進行歸類總結，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制。新港集團日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題及其解決和處理方法，也可以說是個人的建議：
公司中個別管理人員為了一己私利，中飽私囊，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對此，公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例，可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念，并將對違規(guī)違紀的人員的處理決定予以公開，起到警鐘長鳴，防微杜漸的作用。同時，公司的審計部門要做好監(jiān)督審查工作，加大辦事力度，提高自身素質，對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容，公司董事會要對其嚴厲懲治，情節(jié)惡劣的并對公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機關處置。
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