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高速公路事故應(yīng)急處理總結(jié) -總結(jié)
10月3號(hào)下午在從黃陵縣去西安的路上，奔馳e200右邊兩條輪胎同時(shí)爆胎事故中對(duì)奔馳售后服務(wù)的感受，并提到后續(xù)出現(xiàn)的一系列事故，
高速公路事故應(yīng)急處理總結(jié)
。今天圍繞這起事故，談?wù)劯咚俟肥鹿蕬?yīng)急處理的過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在兩下顛簸后，明顯感覺(jué)右側(cè)車(chē)身變低，暗想不好，肯定爆胎了。趕緊打雙閃，靠路邊停車(chē)，此時(shí)看到路邊有一輛雪鐵龍c4停在緊急停車(chē)帶，安全起見(jiàn)，把車(chē)輛向前又滑行了一段距離，停在了雪鐵龍c4前大約60m的地方，下車(chē)檢查輪胎，右側(cè)前后兩輪胎全部爆胎。一邊聯(lián)系救援，一邊擺放三角牌，觀察周邊道路狀況，并讓夫人和兒子及我同學(xué)的兒子趕緊下車(chē)，遠(yuǎn)離車(chē)輛，同時(shí)去了解雪鐵龍c4的情況。走近一看，雪鐵龍車(chē)主正在更換輪胎，車(chē)底墊了幾塊石頭，千斤頂根本就支不起車(chē)來(lái)。車(chē)主趕緊向我求救，借我的千斤頂用用。把千斤頂借給車(chē)主，看到他的車(chē)停在轉(zhuǎn)彎處，視野不好，而三角牌離車(chē)只有不到10m，此處又是一個(gè)12公里的彎道下坡末段（前面已經(jīng)有9公里坡道），正是貨車(chē)剎車(chē)容易失效或者干脆失靈的位置，顯然，雪鐵龍c4的司機(jī)經(jīng)驗(yàn)不足，我趕緊讓車(chē)主同伴把三角牌盡量后移，提早提醒后面來(lái)的車(chē)輛。在我的千斤頂和幫助下，車(chē)主終于更換好輪胎，考慮到我的奔馳不知道什么時(shí)候才能給救援出高速，而此處道路太危險(xiǎn)，便請(qǐng)求雪鐵龍車(chē)主把我兒子和同學(xué)的兒子帶到下一個(gè)服務(wù)區(qū)，讓他們兩個(gè)轉(zhuǎn)移到我同學(xué)的車(chē)輛上去，車(chē)主熱情同意，但后續(xù)事情證明這個(gè)決定既英明，又險(xiǎn)些釀成大禍。
就在我兒子和雪鐵龍車(chē)主剛上車(chē)要離開(kāi)時(shí)，險(xiǎn)情出現(xiàn)了。一輛大客車(chē)，在應(yīng)急停車(chē)道上超車(chē)，突然發(fā)現(xiàn)了雪鐵龍停在應(yīng)急停車(chē)道上，趕緊急打方向盤(pán)，結(jié)果只聽(tīng)砰的一聲，還是沒(méi)有躲過(guò)雪鐵龍，追尾了雪鐵龍的左后角。大客車(chē)一停，造成后續(xù)車(chē)輛擁堵，結(jié)果后續(xù)道路險(xiǎn)象環(huán)生。等大客車(chē)和雪鐵龍自行解決完問(wèn)題都離開(kāi)后，我和夫人才發(fā)現(xiàn)，路上很快沒(méi)有車(chē)輛了，而銅川救援中心車(chē)輛的司機(jī)告訴我路上出事故了，道路封路，他被堵在了半路上。此時(shí)天已經(jīng)徹底黑了，在道路大坑附近，隱隱約約看到有事故正在救援。后來(lái)才知道，原來(lái)真的有一輛大貨車(chē)剎車(chē)失靈了，連續(xù)撞壞2公里長(zhǎng)的中間護(hù)欄，追尾因大客車(chē)和雪鐵龍事故被堵在大坑附近的一輛上海牌照的奧德賽，一輛陜西牌照的寶馬，和另外一輛車(chē)。大貨車(chē)拖離現(xiàn)場(chǎng)，用了大概3個(gè)小時(shí)。在這3個(gè)小時(shí)里，我和夫人擔(dān)心道路隨時(shí)通車(chē)，待在車(chē)?yán)镂ｋU(xiǎn)，只好把所有的衣服翻出來(lái)穿上，待在路邊，并在雪鐵龍車(chē)離開(kāi)后，把三角牌進(jìn)一步后移，拿出手電照明。這時(shí)感覺(jué)到讓兩個(gè)孩子離開(kāi)是多么英明，否則，我們的衣服都不夠。陜北高原的夜晚，溫度下降非�？�，到晚上10點(diǎn)時(shí)，已經(jīng)是10度以下。
最近的大貨車(chē)拖走后，道路恢復(fù)通車(chē)，此時(shí)，被堵了3個(gè)小時(shí)的司機(jī)，車(chē)速都很快，并又有車(chē)輛出現(xiàn)爆胎（我在等待救援的整個(gè)過(guò)程大約有10輛車(chē)爆胎）�？粗鴿L滾而來(lái)的大貨車(chē)從身邊冒著白眼轟隆隆擦身而過(guò)，內(nèi)心感到非常的害怕，為了安全，我站在三角牌的前方，把手電一開(kāi)一閉，提醒車(chē)輛。大約半個(gè)小時(shí)過(guò)去了，路上又突然沒(méi)有了車(chē)輛，和救援車(chē)輛聯(lián)系，說(shuō)依然被堵在了路上，而此時(shí)，奔馳的免費(fèi)救援早已等在了金鎖關(guān)出口處，我和夫人也開(kāi)始有些懷疑，高速公路的救援車(chē)輛是否真的在路上，再次打110，給的救援電話完全相同，所以只好硬等，
總結(jié)
《高速公路事故應(yīng)急處理總結(jié)》(http://www.lotusphilosophies.com)。又大約一個(gè)小時(shí)過(guò)去了，路上再次出現(xiàn)滾滾車(chē)流。原來(lái)在后面還有一起事故，造成后面路段封路。此時(shí)，已近午夜，被堵的車(chē)輛幾乎全是大貨車(chē)，差不多5個(gè)小時(shí)的封路，使車(chē)主們車(chē)開(kāi)的很快，冒著白煙的貨車(chē)從身邊快速通過(guò)，我和夫人拿著手電，緊張地在路邊等待救援車(chē)輛，大約11:45分，救援車(chē)輛終于到了，夫人繼續(xù)在路邊等候、晃手電，我和救援車(chē)輛司機(jī)以最快的速度，把車(chē)輛移動(dòng)到拖車(chē)上去，同時(shí)，冒著白煙的貨車(chē)從耳邊呼哨而過(guò)。盡管高速公路拖車(chē)是壟斷，但實(shí)事求是講，拖車(chē)師傅還是比較專(zhuān)業(yè)，快速找出奔馳e200的拖鉤，嫻熟地把車(chē)?yán)狭送宪?chē)，前后不超過(guò)15分鐘。幾分鐘后，就出了高速公路，3公里，收費(fèi)1000元，暴利�。『诎。�可惡的是，高速公路收費(fèi)站居然還要收我的車(chē)輛的過(guò)路費(fèi)，否則不放行，而我的損失他們根本就不管，天理難容��！嚴(yán)重拍死交通部、拍死陜西省交通廳及高速公路管理部門(mén)，只知道收費(fèi)，不知道維護(hù)，而且高速公路救援實(shí)行壟斷！強(qiáng)烈呼吁放開(kāi)高速公路救援，讓象奔馳這樣提供免費(fèi)救援的公司，可以免費(fèi)進(jìn)入高速公路，為客戶提供救援服務(wù)。
總結(jié)這起事故，有幾點(diǎn)提醒長(zhǎng)途自駕游的朋友們：
1、中國(guó)高速公路維護(hù)保養(yǎng)不到位，路上行車(chē)一定要注意觀察路況。再次拍死中國(guó)交通部、陜西省交通廳、陜西省高速公路管理部門(mén)！
2、連續(xù)下長(zhǎng)坡路段是最危險(xiǎn)路段，一定要控制好車(chē)速，遇到緊急情況和壞的路面躲避時(shí)，轉(zhuǎn)向一定要控制幅度，觀察左右車(chē)輛情況。這次右側(cè)前后輪同時(shí)爆胎，車(chē)輛沒(méi)有失控，除了奔馳優(yōu)秀的操控性外，和自己的冷靜處理也有很大關(guān)系。
3、高速路上出現(xiàn)事故，如果路邊有車(chē)，一定要盡量停在其前面，一定要完全停在應(yīng)急停車(chē)道內(nèi)，三角牌一定要放的足夠遠(yuǎn)。
4、車(chē)輛停穩(wěn)后，所有人員務(wù)必立即下車(chē)，千萬(wàn)不可待在車(chē)?yán)锩妗?/p>
5、車(chē)主一定要熟悉自己車(chē)輛的應(yīng)急工具，象千斤頂、三角牌，滅火器、拖鉤等等，并會(huì)操作（在等待救援時(shí)，有爆胎車(chē)主就不會(huì)使用千斤頂，向我請(qǐng)教）。
6、遠(yuǎn)途自駕游時(shí)，一定要檢查車(chē)上隨帶的工具，確保好用，并帶足夠的衣服和必要的其他工具（如手電、刀子等）。
7、與人方便自己方便。這里特別感謝雪鐵龍c4的車(chē)主，可惜當(dāng)時(shí)情況緊急，沒(méi)有留下姓名和聯(lián)系方式。
8、了解車(chē)輛救援電話和當(dāng)?shù)貓?bào)警電話，關(guān)鍵時(shí)候非常有用。北京的交通事故報(bào)警是122，而陜西統(tǒng)一為110。我就不明白，這么簡(jiǎn)單的一件事，全國(guó)怎么就不能統(tǒng)一起來(lái)！
9、要帶足夠的現(xiàn)金。緊急情況，銀行卡不解決問(wèn)題（高速公路上的救援只收現(xiàn)金）。另外，外地很多地方不能刷卡，緊急情況也沒(méi)有辦法刷卡。
10、 遠(yuǎn)途自駕游盡量結(jié)伴而行。
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