大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告(精選10篇)
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編收集整理的大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 篇1
一、調(diào)查目的:
近年來(lái),隨著手機(jī)在校園里的普及,越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對(duì)象:
大學(xué)生
三、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
略
四、調(diào)查時(shí)間:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
五、調(diào)查方式:
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
1.提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問(wèn)卷使用平臺(tái)開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2.調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人,最后達(dá)到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門(mén)設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
六、調(diào)查方法:
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3.動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5.撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自全國(guó)16個(gè)省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷建議。
1.大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
2.學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
①最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī),其中,選1500至20xx元的消費(fèi)者占15%,20xx元以上的占12%。
、圪(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中
對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、苁謾C(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛(ài)立信6.25%,西門(mén)子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。
、菔謾C(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。家長(zhǎng)方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長(zhǎng)掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過(guò)300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒(méi)有。
⑦充值卡成為主要服務(wù)方式,手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
3.學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析
確切地說(shuō),消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來(lái),大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
第二,新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對(duì)應(yīng),而新的文化則必然帶來(lái)新的觀念。作為E時(shí)代的“e人類”,學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響,具有求新、求奇的消費(fèi)心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動(dòng)力所在。
第三,信息的極大豐富化、便利化,對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過(guò)程中的學(xué)習(xí),就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。
4.學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)其消費(fèi)需求的明確,消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化,學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種:
第一,求實(shí)購(gòu)買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購(gòu)買能力弱等因素的影響。
第二,求新購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語(yǔ)音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神,對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理,而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第三,。求便購(gòu)買動(dòng)機(jī)。根據(jù)前面對(duì)學(xué)生手機(jī)族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第四,求廉購(gòu)買動(dòng)機(jī)。大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說(shuō),他們需要的是中低檔的手機(jī)?偟恼f(shuō)來(lái),此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng),人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是,此種求廉的購(gòu)買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià),以省錢為目的,更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí),動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下,學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,這對(duì)于學(xué)生手機(jī)族來(lái)說(shuō)也不例外。因此,學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果,就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購(gòu)買決定。
5.學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析
在這一階段,學(xué)生手機(jī)族所做的大部分工作在于評(píng)價(jià)與選擇。在學(xué)生手機(jī)族的購(gòu)買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿足需求,他們會(huì)開(kāi)始收集與購(gòu)買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37.5%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù),同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià),印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購(gòu)買方案。因此,學(xué)生手機(jī)族就需要對(duì)這些方案進(jìn)行比較,要對(duì)各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評(píng)價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強(qiáng),篩選出購(gòu)買符合自己需求的手機(jī)時(shí)所要考慮的主要要素,評(píng)價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標(biāo),包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地,這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo),也可以是抽象的最終目標(biāo),也就是說(shuō),他們購(gòu)買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外,可以肯定的是,最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的,最為常見(jiàn)地,是建立一系列子目標(biāo),逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6.營(yíng)銷建議
從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出幾條營(yíng)銷建議以供參考:
第一,繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線,專為學(xué)生消費(fèi)者開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無(wú)疑是很好的辦法。
第二,對(duì)手機(jī)銷售商來(lái)說(shuō),在銷售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場(chǎng)和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上,則選擇中低檔價(jià)格。
第三,對(duì)品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō),強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請(qǐng)那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭(zhēng)做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開(kāi)始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五,在銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面,廠商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷商,給予有利的支持,使其戰(zhàn)斗力更上一個(gè)檔次,在此基礎(chǔ)上,將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專賣點(diǎn)重點(diǎn)投放,并推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵(lì)措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對(duì)廠商產(chǎn)品的推廣。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 篇2
一、調(diào)查背景
由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開(kāi)始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物,在人們的生活中越來(lái)越重要。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn),越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。因此了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查的基本情況,進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研。這樣,既可以開(kāi)發(fā)一片手機(jī)市場(chǎng),又可以增加對(duì)大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)程度。
2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營(yíng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求,以及對(duì)手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。
4、了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求
5、了解手機(jī)市場(chǎng)的行情,為手機(jī)銷售商制定營(yíng)銷策略,提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學(xué)生購(gòu)買手機(jī)時(shí)主要的考慮因素
3、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)可以承受的價(jià)格
4、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況
5、大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知度
6、大學(xué)生對(duì)手機(jī)款式、款式、外型、畫(huà)面質(zhì)量的要求。
7、大學(xué)生對(duì)各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。
8、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要用途
四、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查地點(diǎn)
調(diào)查對(duì)象:東營(yíng)職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生
調(diào)查地點(diǎn):東營(yíng)職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書(shū)館、教學(xué)樓、宿舍門(mén)口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問(wèn)卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機(jī)需求方面,男生的需求要比女生強(qiáng)烈。
2.受訪者手機(jī)品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,因此在手機(jī)購(gòu)買商凸顯了個(gè)人特點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋(píng)果83人,接下來(lái)是其他品牌的手機(jī)小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國(guó)外的知名品牌,比如三星、蘋(píng)果。
3.受訪者所能接受的價(jià)位
價(jià)格在1000—1500之間存在最大的消費(fèi)人群,比例高達(dá)34%,而購(gòu)買2500元以上的比例只有24%,說(shuō)明價(jià)格越高購(gòu)買人數(shù)越少,反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。
4.受訪者購(gòu)買手機(jī)時(shí)所考慮的因素
。1)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)最注重的還是手機(jī)的性能、價(jià)格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的,在保證質(zhì)量的前提下,還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是否符合流行趨勢(shì)。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購(gòu)買手機(jī)時(shí)也會(huì)受到各種商業(yè)廣告的影響。
。2)購(gòu)買的場(chǎng)地
根據(jù)上表所示絕大部分的人會(huì)選在手機(jī)大賣場(chǎng),上部分人會(huì)選在百貨商城、營(yíng)業(yè)廳、家電商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)商城,手機(jī)專賣店可信度會(huì)比其他地方要高,畢竟是學(xué)生以防受騙。
七、當(dāng)前存在的問(wèn)題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本問(wèn)題,如下所示:
1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長(zhǎng),消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加。在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中,性別、年級(jí)之間的差距會(huì)逐漸縮小。
2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo),國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中國(guó)外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì),一部分大學(xué)生追求高端品牌,而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲。
3、學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快,導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求,他們大都注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體將越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
八、建議
通過(guò)對(duì)此次實(shí)踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計(jì)分析,我們提出如下建議:
。ㄒ唬(duì)大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生,應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具,不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度,規(guī)范自己的消費(fèi)行為,培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念,F(xiàn)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?斓,我們應(yīng)放眼于未來(lái),樹(shù)立全局的觀念。對(duì)于消費(fèi),不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi),要做到只消費(fèi)適合自己的、實(shí)用的物有所值、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
2、同時(shí),我們?cè)谑謾C(jī)的使用過(guò)程中也要規(guī)范自己的行為,做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機(jī),懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機(jī),一起構(gòu)建和諧健康校園。
(二)、對(duì)手機(jī)銷售商的建議
1、如今大學(xué)生的生活水平、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力,對(duì)于手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有著巨大的消費(fèi)潛力,將是中低端手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)的主力軍。手機(jī)制造商應(yīng)針對(duì)學(xué)生群體開(kāi)發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品,手機(jī)銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī),以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績(jī)。
2、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的質(zhì)量較為重視,注重手機(jī)的實(shí)用性以及傳統(tǒng)常用功能的實(shí)際表現(xiàn),力求物有所值,物美價(jià)廉。針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開(kāi)發(fā)功能齊全、實(shí)用性高、傳統(tǒng)常用功能(如音樂(lè)、照相、上網(wǎng)、通話)強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求。注重手機(jī)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、款式,主要適用在中低端價(jià)位。
3、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時(shí)在眾多的賣場(chǎng)影響因素中最在意的是賣場(chǎng)的服務(wù);對(duì)于產(chǎn)品的'品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視,其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對(duì)上述情況,手機(jī)銷售商應(yīng)該在賣場(chǎng)的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受,同時(shí)重視其他賣場(chǎng)條件的打造;對(duì)于手機(jī)的售后服務(wù),手機(jī)生產(chǎn)廠商和手機(jī)銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù),最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 篇3
手機(jī)依賴這個(gè)現(xiàn)象隨著手機(jī)的普及越來(lái)越受到關(guān)注,國(guó)內(nèi)外也有一些學(xué)者對(duì)這一現(xiàn)象做了研究,但對(duì)于在校大學(xué)生的手機(jī)依賴狀況研究卻十分寥寥。我課題組就杭州部分高校的在校大學(xué)生進(jìn)行了題為“在杭高校大學(xué)生手機(jī)依賴狀況”的調(diào)查,通過(guò)對(duì)近千分問(wèn)卷的分析研究,我們認(rèn)為手機(jī)依賴現(xiàn)象在高校中已是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象,并將隨著手機(jī)使用的頻繁、功能的發(fā)達(dá),而引發(fā)出更多的問(wèn)題,作為學(xué)校必須正視這一現(xiàn)象,并制定相應(yīng)的防治辦法。
隨著社會(huì)逐漸步入信息化時(shí)代,手機(jī)的使用已經(jīng)越來(lái)越頻繁,大學(xué)生擁有手機(jī)的比例亦相當(dāng)之高,而且使用非常頻繁,部分甚至對(duì)手機(jī)已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重的依賴,在無(wú)法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí),常會(huì)出現(xiàn)如煩燥不安、言語(yǔ)粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現(xiàn)象實(shí)際上已經(jīng)是手機(jī)依賴癥的表現(xiàn)。這不禁讓我們聯(lián)想到網(wǎng)癮初成時(shí)的情況,手機(jī)會(huì)不會(huì)成為繼網(wǎng)癮之后又一個(gè)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生巨大危害的現(xiàn)象呢?為了解大學(xué)生手機(jī)依賴癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響,為今后開(kāi)展相應(yīng)的研究提供科學(xué)依據(jù),我們對(duì)在杭高職院校學(xué)生使用手機(jī)情況進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。報(bào)告如下:
對(duì)象與方法:
(1)調(diào)查對(duì)象:主要是杭州地區(qū)高校的學(xué)生。包括浙江醫(yī)學(xué)高等?茖W(xué)校,浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的在校學(xué)生。
。2)研究方法:采用整群隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查采用自行設(shè)計(jì)的問(wèn)卷,內(nèi)容包括手機(jī)使用的一般情況,個(gè)人生活狀態(tài)和手機(jī)使用心理3個(gè)方面。發(fā)放問(wèn)卷1000份,回收有效問(wèn)卷955份,有效率為95.5%。問(wèn)卷題型為等級(jí)性選擇題。
結(jié)果與分析:
。1)問(wèn)卷一般情況:在955份有效問(wèn)卷中,調(diào)查對(duì)象年齡在18~24歲,其中男性為370人,占39.7%,女性為585人,占61.3%。手機(jī)擁有率高達(dá)98.95%,近一半的受調(diào)查者(49.74%)是在進(jìn)入大學(xué)后才開(kāi)始使用手機(jī)的。
。2)手機(jī)使用基本情況上:57.59%的受調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)作用非常大,是離不開(kāi)的;71.2%的受調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)最大的吸引力“方便與他人溝通”。受調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)最主要的三項(xiàng)作用分別是:通話(85.86%),短消息(85.34%),上網(wǎng)(52.36%)。
(3)在手機(jī)消費(fèi)方面:大部分的受調(diào)查者表示(79.06%)從未換過(guò)手機(jī)或要用壞才換手機(jī);而在選擇手機(jī)方面53.93%的受調(diào)查者選擇1000—— 1500價(jià)位的機(jī)型,62.83%的選擇國(guó)產(chǎn)品牌;92.76%的受調(diào)查者每月話費(fèi)在100元以下,仍有39.27%的受調(diào)查者覺(jué)得花費(fèi)消費(fèi)太多,占了生活費(fèi)好一部分。
。4)在手機(jī)依賴癥候的問(wèn)題上,我們一共設(shè)計(jì)了13個(gè)相關(guān)問(wèn)題,選項(xiàng)a—b—c—d的給分分別是4—3—2—1分,涉及了調(diào)查者手機(jī)使用情況、手機(jī)對(duì)生理、心理影響情況:受調(diào)查者中,平均每天使用手機(jī)3小時(shí)以上的占45.55%。有35.08%的受調(diào)查者每月的短信量在200 ——400條,每月短信量在800條以上的有21.47%。有65.45%的受調(diào)查者在教室里會(huì)將手機(jī)調(diào)成震動(dòng);在上課時(shí)收到短消息,有33.51%的受調(diào)查者會(huì)忍不住掏出來(lái)看看,有46.07%的選擇視具體情況而定;當(dāng)問(wèn)及與人聊天時(shí)是否會(huì)因短信而打斷聊天,有60.73%的受調(diào)查者選擇視情況而定;被問(wèn)及是否會(huì)有發(fā)短信發(fā)到手指發(fā)麻這個(gè)問(wèn)題時(shí),有6.81%的受調(diào)查者表示“經(jīng)常有”,27.75%的表示“偶爾會(huì);被問(wèn)及是否存在長(zhǎng)期使用手機(jī)后會(huì)出現(xiàn)頭暈,惡心,精神不振等現(xiàn)象時(shí),有6.81%的受調(diào)查者選擇“經(jīng)常會(huì)”;被問(wèn)及是否手機(jī)沒(méi)帶在身上時(shí)就會(huì)出現(xiàn)缺乏安全感,焦慮,暴躁等情緒時(shí),有 47.12%的受調(diào)查者表示“會(huì)”,其中有10.99%的表示“感覺(jué)強(qiáng)烈”;被問(wèn)及是否一段時(shí)間手機(jī)沒(méi)響就會(huì)感到不適,并下意識(shí)的查看手機(jī)時(shí),只有 30.37%的受調(diào)查者表示“無(wú)感受,無(wú)行為”,其余的69.63%均會(huì)表現(xiàn)出“有感受”或者“有行為”,而兩者兼而有之的達(dá)到了23.56%;當(dāng)問(wèn)及是否會(huì)出現(xiàn)手機(jī)響了的錯(cuò)覺(jué)時(shí),“有此錯(cuò)覺(jué)”的占到了55.5%,“經(jīng)常有此錯(cuò)覺(jué)”的占到了11.52%;有49.74%的受調(diào)查者偶爾會(huì)有寫(xiě)時(shí)突然忘記了寫(xiě)法,需要用手機(jī)的拼音查了后才知道該如何寫(xiě),經(jīng)常有的占8.38%;46.07的受調(diào)查者表示自己只能記住5個(gè)以內(nèi)的電話號(hào)碼,記住10個(gè)以下的占到了 72.77%;在被問(wèn)及是否有發(fā)短信時(shí)可以侃侃而談,但面對(duì)面時(shí)卻無(wú)話可講的情況時(shí),60.21%的受調(diào)查者選擇“有”。對(duì)手機(jī)依賴癥了解情況:有 40.31%的受調(diào)查者聽(tīng)說(shuō)過(guò)“手機(jī)依賴癥”,而被問(wèn)及在大學(xué)生中是否存在手機(jī)依賴癥時(shí),有62.83%的受調(diào)查者表示“存在”。在13個(gè)相關(guān)問(wèn)題中,最高得分為46分,最低得分為14分,平均為31.8分。得分≥39分者,即每題的平均分達(dá)到3分,我們認(rèn)為出現(xiàn)了較為明顯的手機(jī)依賴癥狀,共有146人得分≥36分,占到受調(diào)查者的15.29%。在全部調(diào)查中,而各項(xiàng)超出平均分的分別有819人,即有519人有偶爾出現(xiàn)手機(jī)依賴相關(guān)癥狀的現(xiàn)象,占總數(shù)的 85.76%。
調(diào)查建議:
從分析結(jié)果可以看出,有相當(dāng)一部分在校學(xué)生由于過(guò)度使用手機(jī),而產(chǎn)生了一些心理和生理方面的問(wèn)題,也就是我們所說(shuō)的手機(jī)依賴癥的表現(xiàn)。這必須充分引起學(xué)校的重視,手機(jī)依賴不但影響學(xué)生學(xué)習(xí)、生活,更有可能引起不良心理狀態(tài),甚至是心理疾病,所以必須進(jìn)行干預(yù)和控制。我們看到,在手機(jī)使用的禮儀方面,比原來(lái)提高不少,說(shuō)明學(xué)校制定的規(guī)章制度,還是起到了積極的引導(dǎo)作用,同時(shí),在控制網(wǎng)絡(luò)成癮方面也有許多對(duì)校方而言行之有效的方法,可以參考借鑒。建議如下:
(1)制定相應(yīng)的校紀(jì)校規(guī)控制手機(jī)過(guò)度使用;
。2)通過(guò)第二課堂進(jìn)行宣傳、教育, 讓學(xué)生知曉“手機(jī)依賴”的危害,并養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣;
。3)鼓勵(lì)學(xué)生與朋友聯(lián)系多采用其他方式,如書(shū)信往來(lái),直接見(jiàn)面等,逐步脫離對(duì)手機(jī)的依賴;
。4) 適當(dāng)參加有益的身心活動(dòng),加強(qiáng)與人之間的直接交流,增強(qiáng)自己的自信心;
(5)提供相應(yīng)的心理咨詢途徑,并引入相關(guān)檢測(cè)量表,為一些癥狀明顯學(xué)生提供心理援助,當(dāng)依賴癥比較嚴(yán)重時(shí),應(yīng)當(dāng)尋求心理醫(yī)生的指導(dǎo),及時(shí)到醫(yī)院就診,以免情況惡化;
。6)提升學(xué)生自我保護(hù)意識(shí),發(fā)現(xiàn)自身或者同學(xué)有相關(guān)依賴現(xiàn)象時(shí),應(yīng)及時(shí)求助于心理教師;
。7)對(duì)于已經(jīng)形成手機(jī)依賴的人,則應(yīng)通過(guò)監(jiān)督、治療,逐步減少非必要的使用時(shí)間,盡量使自己有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,從而達(dá)到減少癥狀,擺脫依賴的目的。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 篇4
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開(kāi)始升高,且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過(guò)這都是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是在社會(huì)日新月異的今天,在大學(xué)里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來(lái)約年輕化的手機(jī),無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價(jià)格卻成反比,這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機(jī)。特此,我專門(mén)進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下:
一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜愛(ài)的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開(kāi)了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛(ài)立,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門(mén)子等品牌,波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國(guó)內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然,但拉開(kāi)其他品牌的差距也越來(lái)越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機(jī)考慮的主要因素
消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂(lè)方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。
五、目前使用手機(jī)的價(jià)格
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800--1500,大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī),也有部分消費(fèi)者購(gòu)買1500以上的高價(jià)位手機(jī)。
六、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),50%人開(kāi)始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購(gòu)買的占45%;自己購(gòu)買占51%;朋友贈(zèng)送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費(fèi)。
七、購(gòu)機(jī)地點(diǎn)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,他們認(rèn)為手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò),因而容易贏得消費(fèi)者的信任,另外,大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素。
八、大學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的評(píng)價(jià)
在現(xiàn)有功能中,來(lái)電/接聽(tīng)電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 篇5
摘要:
手機(jī)對(duì)大學(xué)生生活的影響調(diào)查報(bào)告分為分三部分,一部分是學(xué)生調(diào)查報(bào)告,另一部分是手機(jī)對(duì)大學(xué)生生活的影響調(diào)查報(bào)告的實(shí)數(shù)據(jù)分析,最后是結(jié)合調(diào)查報(bào)告,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生提出的一點(diǎn)關(guān)于使用手機(jī)的一點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞:
大學(xué)生手機(jī)影響調(diào)查分析分析比較
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和完善,通訊方式也越來(lái)越方便快捷。因?yàn)槭謾C(jī)的方便性,也越來(lái)越成為人們生活中不可缺少的一部分,在我們的大學(xué)生活中,手機(jī)也扮演了很重要的角色,而且隨著手機(jī)功能的增多,手機(jī)已不再是簡(jiǎn)單的通訊工具了,而且還扮演著許多重要的角色,如娛樂(lè),信息查詢等。面對(duì)人們生活水平的提高和技術(shù)的發(fā)展,手機(jī)的價(jià)格也相應(yīng)的下降了許多,對(duì)于上大學(xué)的我們來(lái)說(shuō),大部分人都不是本市人,而且還需要寄宿在學(xué)校,為了更方便的跟家人溝通,跟同學(xué)們交流,幾乎上人手一部,手機(jī)在我們大學(xué)生活中非常的普及。
我們小組做這次調(diào)查報(bào)告的目的是了解手機(jī)給大學(xué)生生活上帶來(lái)了哪些影響,當(dāng)然包括正面和負(fù)面的影響,希望由此引起學(xué)校,家長(zhǎng)和大學(xué)生本人的重視,引導(dǎo)大家正確的使用手機(jī),最大限度的消除手機(jī)給我們帶來(lái)的負(fù)面影響。就此,我們小組在我們學(xué)校(河南工業(yè)大學(xué))對(duì)80人做了“手機(jī)對(duì)大學(xué)生生活的影響”的調(diào)查。下放調(diào)查問(wèn)卷80份,收回78份,有效率為97.5%,參與調(diào)查的學(xué)生都是擁有手機(jī)的人。
此次的調(diào)查問(wèn)卷主要分為三部分,第一部分是問(wèn)卷的實(shí)事數(shù)據(jù)及
問(wèn)題,關(guān)于此部分,文件會(huì)附注再次分析報(bào)告的最后,第二部分就是調(diào)查報(bào)告的問(wèn)題分析論文,第三部分會(huì)針對(duì)問(wèn)題給大學(xué)生提一點(diǎn)建議,這里是報(bào)告的內(nèi)容。
一、問(wèn)卷的實(shí)事數(shù)據(jù)及問(wèn)題:
二、關(guān)于手機(jī)對(duì)大學(xué)生生活影響問(wèn)題調(diào)查的分析報(bào)告
事實(shí)數(shù)據(jù)樣本的基礎(chǔ)是隨機(jī)抽選出學(xué)校里各年級(jí)大學(xué)生的男女生的問(wèn)卷調(diào)查表。對(duì)于大學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查表旨在了解學(xué)生平時(shí)生活上手機(jī)的使用情況,以及手機(jī)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和生活上影響的情況。這份調(diào)查問(wèn)卷著重于手機(jī)情況、使用情況、學(xué)習(xí)影響、生活影響的調(diào)查。共發(fā)放學(xué)生問(wèn)卷80份,回收78份,總回收率達(dá)到97.5%。在對(duì)所有這些問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,擬從以下兩個(gè)角度切入,總體分析、分年級(jí)對(duì)比分析。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 篇6
一、中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)現(xiàn)狀與發(fā)展
1、總體市場(chǎng)與發(fā)展預(yù)測(cè)
1)隨著移動(dòng)通信的迅速發(fā)展,手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加。2001年中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)1.45億戶,成為世界第一大市場(chǎng)。同期中國(guó)內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬(wàn)部,其中4390萬(wàn)部在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出售。截止到2002年6月底,中國(guó)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)到1.76億,累計(jì)新增用戶3135.7萬(wàn),比去年同期增長(zhǎng)50.9%。中國(guó)早已成為擁有移動(dòng)用戶最多的國(guó)家,而且移動(dòng)用戶的數(shù)量保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,平均每月以500萬(wàn)戶左右的速度遞增(見(jiàn)圖1)。從用戶類型上看,2002年用戶的增長(zhǎng)繼續(xù)以中低端用戶為主,其中預(yù)付費(fèi)用戶比例達(dá)到24.1%。 2)2002年中國(guó)移動(dòng)電話用戶的增長(zhǎng)可保持在6000萬(wàn)左右,未來(lái)3年內(nèi)仍將以每年6000萬(wàn)左右的速度增長(zhǎng);中國(guó)手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬(wàn)臺(tái),到2003年該數(shù)字將超過(guò)1億臺(tái)!峨娮庸I(yè)展望:中國(guó)》報(bào)告:到2005年,預(yù)計(jì)中國(guó)的手機(jī)用戶將突破2.6億。此外,世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國(guó)廠商,因此預(yù)計(jì)到2005年,全球40%的手機(jī)將在中國(guó)制造,與此相比,2001年只有20%。 這意味著屆時(shí)中國(guó)的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。
3)賽迪顧問(wèn)調(diào)查表明,盡管首次購(gòu)機(jī)的用戶占據(jù)主體地位(70.5%),手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)依然主要來(lái)源于此,隨著中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達(dá)到29.5%,形成了市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)力。
2、市場(chǎng)份額
我國(guó)市場(chǎng)共有30多個(gè)手機(jī)品牌,生產(chǎn)廠商接近40家,其中g(shù)sm生產(chǎn)廠商12家,cdma生產(chǎn)廠商19家。國(guó)外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛(ài)立信、三星為主,國(guó)產(chǎn)品牌以波導(dǎo)、科健、tcl、康佳等為主。2001年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門(mén)子、波導(dǎo)、tcl、愛(ài)立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部市場(chǎng)份額的80%以上。2001年,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)取得了較好的業(yè)績(jī),市場(chǎng)份額由2000年的7%猛升到15%,增長(zhǎng)了一倍以上。2002年1~5月份上升到了16%,科健、tcl和波導(dǎo)手機(jī)都進(jìn)入了前10名,改變了過(guò)去洋品牌手機(jī)一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問(wèn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截止到2002年4月底中國(guó)移動(dòng)電話設(shè)備市場(chǎng)銷量將近1600萬(wàn)臺(tái)。其中,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的市場(chǎng)份額達(dá)到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、tcl、三星、西門(mén)子、波導(dǎo)、愛(ài)立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部份額的80%以上。其中,國(guó)產(chǎn)品牌tcl進(jìn)入前三強(qiáng)。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)份額也已由1999年的2.5%提升到2002年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長(zhǎng)張琪日前介紹說(shuō),今年前4月國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)銷量同比均增長(zhǎng)30%以上。尤其是tcl、波導(dǎo)、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長(zhǎng)345%,銷量增長(zhǎng)364%,出口624萬(wàn)臺(tái), 2002年4月底中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額排名前五名。
3、用戶分析:
1)用戶年齡分布
通過(guò)此次移動(dòng)電話消費(fèi)行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長(zhǎng),其中以21-25歲最為明顯,由1999年的15.8%上升到2001年的23.4%而逐步成為一支重要的消費(fèi)群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調(diào)查為止下降到26.8%,31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì);總的來(lái)說(shuō),移動(dòng)電話用戶呈年輕化趨勢(shì)。
追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn),對(duì)于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化,滿足消費(fèi)者的需求。在國(guó)產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費(fèi)者的好評(píng),成為消費(fèi)者滿意的知名品牌。
2)手機(jī)購(gòu)買考慮的因素
從此次調(diào)查中也看出消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)對(duì)手機(jī)功能更加關(guān)注,在手機(jī)的功能方面中文輸入成為最為關(guān)鍵的屬性,沒(méi)有中文輸入功能的手機(jī)已經(jīng)沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力了。語(yǔ)音撥號(hào)功能也在關(guān)鍵屬性中占據(jù)一定位置,其中像摩托羅拉、諾基亞、波導(dǎo)、tcl等公司所推出的各款新手機(jī)都已加入此項(xiàng)功能。
3)手機(jī)的關(guān)鍵屬性
在購(gòu)買手機(jī)動(dòng)機(jī)的調(diào)查中可以看出,盲目的隨從現(xiàn)象所占的比例已經(jīng)非常小,人們對(duì)待手機(jī)的選購(gòu)越來(lái)越理性化,但由于信息時(shí)代的到來(lái),人們之間相互的聯(lián)系更加重要,于是手機(jī)自然成為人們?nèi)粘B?lián)絡(luò)所必需的工具。
4)用戶購(gòu)買手機(jī)的期望價(jià)位
5)消費(fèi)者者獲取手機(jī)信息的來(lái)源
在網(wǎng)絡(luò)充斥著人們生活的今天,大量的信息以不同方式進(jìn)入人們的視野,傳統(tǒng)媒體雖然仍然是人們獲取購(gòu)買信息的主要來(lái)源,但人們?cè)讷@取信息已不再是那些傳統(tǒng)的媒體,互聯(lián)網(wǎng)以其快速、大容量等優(yōu)勢(shì)在信息傳播中發(fā)揮著不容忽視的作用。開(kāi)始對(duì)傳統(tǒng)媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調(diào)查中可看出傳統(tǒng)媒體報(bào)紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來(lái)源,但是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(33.8%)在人們獲得信息方式中所占比例也越來(lái)越大。波導(dǎo)、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)各自產(chǎn)品的宣傳工作。
6)手機(jī)的購(gòu)買的渠道
從此次ccid移動(dòng)電話消費(fèi)行為調(diào)查可以看出,移動(dòng)通信市場(chǎng)越來(lái)越成熟,消費(fèi)者的購(gòu)買理念也向理性化方面發(fā)展。對(duì)于產(chǎn)品需求的結(jié)構(gòu)更加明顯,個(gè)性化、時(shí)尚化的產(chǎn)品成為移動(dòng)電話發(fā)展的主流方向。此次調(diào)查也為各生產(chǎn)廠商正確把握消費(fèi)者消費(fèi)心理與需求變化趨勢(shì),從生產(chǎn)出更符合市場(chǎng)的產(chǎn)品做出具有一定意義的參考建議。
二、手機(jī)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
1、 功能
1) 手機(jī)已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5g、3g的智能手機(jī),它所扮演的角色已不再只是一個(gè)通話的工具,而是成為人們移動(dòng)辦公、休閑娛樂(lè)的得力助手。在這個(gè)處處強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的時(shí)代,手機(jī)就是我們握在手中的個(gè)性。手機(jī)的功能越來(lái)越多,只有憑借精彩的手機(jī)軟件才能秀出這些創(chuàng)意。
2) 何為手機(jī)軟件
嵌入式軟件都有一個(gè)特點(diǎn),就是軟件固化在硬件中,軟件代碼必須保證高質(zhì)量、高可靠性和實(shí)時(shí)性,一般包含三個(gè)層次(如圖所示):第一層次是operating system(os,操作系統(tǒng)),主要與rf(射頻信號(hào))芯片進(jìn)行溝通與指令處理,它基于一些基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(如gsm、gprs或cdma、w-cdma)等;第二層次是內(nèi)置的手機(jī)本地應(yīng)用,例如電話簿、短信息等內(nèi)容,更為重要的是,在一些手機(jī)上已經(jīng)集成了j2me開(kāi)發(fā)平臺(tái),即它可以運(yùn)行第三方開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序;第三層次是在j2me平臺(tái)上開(kāi)發(fā)的一些kjava應(yīng)用程序(如各種游戲、圖片瀏覽等),還有一些api的接口函數(shù),可以同外部的pc通過(guò)線纜進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送,也可以通過(guò)無(wú)線方式與外界應(yīng)用服務(wù)提供商傳遞數(shù)據(jù)。
就os而言,由于硬件設(shè)備(主要是芯片)是不同的,因此各個(gè)廠商都擁有自己的操作系統(tǒng),現(xiàn)在還不完全開(kāi)放。目前主流的操作系統(tǒng)有symbian、linux、win-ce等。中間的kvm平臺(tái)基本上是開(kāi)放的,國(guó)際上通行的是j2me midp1.0 標(biāo)準(zhǔn),只要大家都遵照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就可以保
證最上層的開(kāi)放性。但在這一層,因?yàn)槭謾C(jī)的鍵盤(pán)或觸屏方式等設(shè)備功能是不同的,各個(gè)廠商及不同型號(hào)的手機(jī)在接口方面有一些差異。最上面的應(yīng)用層是比較開(kāi)放的,使用kjava這種開(kāi)放的語(yǔ)言,第三方也可以進(jìn)行手機(jī)應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)。
3) 從簡(jiǎn)單通話到移動(dòng)辦公
手機(jī)的雛形十分類似于對(duì)講機(jī),最早出現(xiàn)在20世紀(jì)40年代,曾在第二次世界大戰(zhàn)中用于軍事通話,是后來(lái)的大哥大的前身。那個(gè)時(shí)候還沒(méi)有手機(jī)軟件的概念,手機(jī)上也沒(méi)有任何增值服務(wù)。后來(lái)手機(jī)開(kāi)始逐漸從軍用轉(zhuǎn)為了商用、民用,隨著手機(jī)用戶的需求的不斷擴(kuò)充,手機(jī)及其軟件技術(shù)也在不斷發(fā)生著變化,每一次革新都與用戶的需求密不可分。
目前,各種各樣的多媒體應(yīng)用成為高端手機(jī)功能的賣點(diǎn),手機(jī)開(kāi)始與pda相融合,也開(kāi)始告別了話音時(shí)代,走向移動(dòng)辦公。具體功能的拓展,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
a. 交互性 在當(dāng)前的手機(jī)交互界面的設(shè)計(jì)中,動(dòng)畫(huà)與圖案都被引入界面設(shè)計(jì),這在早期幾乎是看不到的。
b. 個(gè)人助理及娛樂(lè)功能 個(gè)人助理指電話本、名片夾、日歷、日程表、鬧鐘、聲控?fù)芴?hào)、錄音等功能;娛樂(lè)功能體現(xiàn)在mp3播放功能、fm調(diào)頻收音機(jī)功能、游戲等。
c. 軟件可擴(kuò)展性 在手機(jī)上裝載kvm,解釋java程序,用于拓寬應(yīng)用軟件的來(lái)源,同時(shí)也可以方便用戶自己增刪一些較簡(jiǎn)單的附加功能。
4) 多姿多彩的kjava世界
gprs和w-cdma促進(jìn)了kjava手機(jī)的異軍突起,目前很多廠商都在積極地倡導(dǎo)kjava應(yīng)用。一些手機(jī)廠商已經(jīng)推出了自己的kjava手機(jī),如摩托羅拉推出的國(guó)內(nèi)第一款kjava手機(jī)a6288及最新的388手機(jī)、西門(mén)子的6688i、諾基亞的9210等,廈新也已經(jīng)推出了國(guó)產(chǎn)第一款雙通道gprs手機(jī),為手機(jī)未來(lái)的發(fā)展開(kāi)辟了一個(gè)多姿多彩的世界。與此同時(shí),手機(jī)廠商十分看好kjava服務(wù)市場(chǎng),為此,他們積極地在手機(jī)上搭建了相應(yīng)的平臺(tái)。與此同時(shí),摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞等主流手機(jī)生產(chǎn)商,在中國(guó)移動(dòng)gprs網(wǎng)絡(luò)正式商用的前后,都不約而同地推出了開(kāi)發(fā)kjava應(yīng)用的全國(guó)性大賽,以推動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商對(duì)開(kāi)發(fā)kjava應(yīng)用的興趣和技術(shù)儲(chǔ)備。他們認(rèn)為第三方開(kāi)發(fā)出的優(yōu)秀軟件,對(duì)于自己產(chǎn)品的發(fā)展及推廣是大有裨益的。使用kjava可以編寫(xiě)出各式各樣的應(yīng)用軟件程序,如地圖查詢及定位、炒股、游戲等,不乏有趣而專業(yè)的應(yīng)用。kjava的好處就在于它提供一個(gè)相對(duì)開(kāi)放的平臺(tái),手機(jī)用戶可以將軟件下載到手機(jī)上擴(kuò)充手機(jī)功能,而且它的應(yīng)用超越了簡(jiǎn)單的文本,支持圖形,這就讓手機(jī)界面完全超出了基于文本的靜態(tài)的內(nèi)容,使服務(wù)更立體、更有趣。
5) 目前手機(jī)趨向于多種功能:a. 記事本、電話薄
b. 融合掌上電腦功能,能夠進(jìn)行軟件升級(jí)
c. 無(wú)線連接internet,接發(fā)電子郵件以及接收網(wǎng)上信息
d. 下載園地下載電子雜志、電子圖書(shū)、游戲、股票程序等
e. 音畫(huà)短信(ems),與匹配手機(jī)互發(fā)文字、圖片、動(dòng)畫(huà)、聲音,更可自編圖片動(dòng)畫(huà)。 f. 傳真、wap、文字編輯、電子表格、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動(dòng)辦公功能
g. 地理信息查詢、定位與導(dǎo)航等功能
6) 未來(lái)趨勢(shì):多功能一體機(jī),將具備電腦的所有功能
未來(lái)的手機(jī)不僅是打打電話和接收點(diǎn)信息,而且還在娛樂(lè)、圖像傳輸、上網(wǎng)和游戲等方面充當(dāng)全能的數(shù)字及符號(hào)處理器;可以成為電腦、電視、電話、電報(bào)等多功能的統(tǒng)一體;還可以用于衛(wèi)星定位、操控汽車以及汽車的保養(yǎng)、清洗和維修等;手機(jī)可以控制冰箱和售貨機(jī)能自動(dòng)存取款和實(shí)現(xiàn)訂票服務(wù)。
2、 技術(shù)特點(diǎn)(請(qǐng)見(jiàn)附件)
三、 手機(jī)配件的未來(lái)(舉例)
1、 手機(jī)的主要配件電池、充電器、耳機(jī)
2、 手機(jī)電池:
1) 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)容量很大,我國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)到1.76億戶,成為全球最大的手機(jī)消費(fèi)國(guó)。由于1部手機(jī)最少擁有1塊以上的手機(jī)電池,以每位用戶平均每年購(gòu)買1塊電池計(jì),手機(jī)電池的年市場(chǎng)容量也在300億元以上。
2) 2001年初的調(diào)查顯示,手機(jī)用戶使用的各種電池的品牌中,諾基亞(24.64%)、摩托羅拉(18.84%)和愛(ài)立信(15.94%)三大廠商處于領(lǐng)先地位,它們占據(jù)著59.42%的市場(chǎng)份額;國(guó)有品牌電池也占有23.2%市場(chǎng)份額。目前,國(guó)產(chǎn)電池市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大,已經(jīng)具備同原裝電池相抗衡的能力。
3) 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)手機(jī)電池廠家多達(dá)50多家,知名的有20多家,手工作坊式的企業(yè)難以計(jì)數(shù)。較低的行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)與松散的市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)制,使大量資本流入這塊地方淘金,使手機(jī)電池出現(xiàn)較多的質(zhì)量問(wèn)題,2001年11月,各級(jí)質(zhì)檢部門(mén)的抽查表明,許多地方的假冒偽劣手機(jī)電池占整個(gè)市場(chǎng)的比例高達(dá)30%,個(gè)別地方甚至超過(guò)60%。
4) tcl、德賽等大型電子集團(tuán)介入手機(jī)電池生產(chǎn)后,憑借其領(lǐng)先的技術(shù)、雄厚的資金實(shí)力、發(fā)達(dá)的銷售網(wǎng)絡(luò),尤其是完善、細(xì)致的售后承諾和服務(wù),將使國(guó)內(nèi)手機(jī)電池市場(chǎng)出現(xiàn)新格局。其中tcl于2001年8月2日率先降價(jià),其終端最高限價(jià)由原來(lái)的168元降至100元,降幅高達(dá)40%。以降價(jià)作為殺手锏,整肅市場(chǎng),清理行業(yè)門(mén)戶。
5) 手機(jī)電池的種類:
a. 鎘鎳電池 最早的一種手機(jī)電池。有記憶效應(yīng),也就是在每次充電前要確定已將電量使用完。第一批移動(dòng)電話的電池都是這種鎘鎳電池,到今天已幾乎絕跡。
b. 鎳氫電池 待機(jī)時(shí)間比傳統(tǒng)鎘鎳電池長(zhǎng),記憶效應(yīng)也不明顯。不過(guò)最好還是在電力用完后再充電,才能延長(zhǎng)電池的壽命。
c. 鋰電池 現(xiàn)階段待機(jī)時(shí)間最長(zhǎng)的手機(jī)電池。它沒(méi)有記憶效應(yīng),目前以日本的技術(shù)最先進(jìn)。只是價(jià)格比較貴。鋰電池的另一個(gè)特色就是電池中不能過(guò)熱,否則會(huì)燒毀。如果大家還有印象,鋰電在剛發(fā)明時(shí)是很不穩(wěn)定的,經(jīng)過(guò)這幾年的努力與克服才逐漸成熟。
d. 高分子電池有以下優(yōu)點(diǎn):
a、無(wú)電池漏液?jiǎn)栴},其電池內(nèi)部不含液態(tài)電解液,使用膠態(tài)的固體;
b、可制成薄型電池,以3.6v、400mah的容量,其厚度可薄至0.5mm;
c、電池可設(shè)計(jì)成多種形狀,電池可彎曲變形,高分子電池最大可彎曲90度左右;
d、可制成單顆高電壓,液態(tài)電解質(zhì)的電池僅能以數(shù)顆電池串聯(lián)得到高電壓,高分子電池由于本身無(wú)液體,可在單顆內(nèi)作成多層組合達(dá)到高電壓。
e. 空氣鋅電池:該電池的負(fù)極采用鋅,極具特性。
6) 目前,手機(jī)電池的發(fā)展趨勢(shì)是鋰離子電池,其優(yōu)點(diǎn)是:
a. 無(wú)記憶效應(yīng),無(wú)需放電,使用時(shí)間長(zhǎng)。
b. 工作電壓高。通常單體鋰離子電池的電壓為3·6v,鎳氫,鎳鎘電池的電壓為1·2v,相差3倍。
c. 體積小、重量輕、比能量高。鋰離子電池的比能量可達(dá)鎳鎘電池的2倍以上。與同容量鎳氫電池相比,體積可減少30%,重量可降低50%。
d. 壽命長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)鋰離子電池的壽命可達(dá)1200次以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他各類電池。
e. 安全快速充電。鋰離子電池因采用特殊的技術(shù)處理,因此允許在2小時(shí)內(nèi)快速充足電,而且安全性能大大提高。
f. 允許工作溫度范圍寬。鋰離子電池可在-20℃-+60℃之間工作。高溫放電性能優(yōu)于其它各類電池。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 篇7
一、調(diào)查目的:
為了調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量、手機(jī)品牌、和手機(jī)的價(jià)位等情況,以便了解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析,為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷策略,提供客觀依據(jù)。
二、調(diào)查背景:
目前,大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求越來(lái)越高,而且對(duì)于選擇手機(jī)的觀念也存在很大的分歧,那么我們學(xué)校對(duì)手機(jī)的選擇觀念又是怎么樣的呢?下面我們對(duì)一部分學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。
三、調(diào)查對(duì)象:
本次調(diào)查的對(duì)象是信息學(xué)院在校所有學(xué)生。
四、調(diào)查概況
。ㄒ唬┱{(diào)查方法
采用在信息學(xué)院各班發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行抽樣調(diào)查。
。ǘ┱{(diào)查安排及分工
第一階段:設(shè)計(jì)問(wèn)題以及調(diào)查對(duì)象,并向身邊的同學(xué)和其他班的同學(xué)進(jìn)行訪問(wèn)調(diào)查和問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查完以后對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行回收和整理。
第二階段:統(tǒng)計(jì)調(diào)查的結(jié)果,并進(jìn)行分析,得出相關(guān)的規(guī)律和結(jié)論,再加以總結(jié)。
第三階段:資料總結(jié)好以后,小組成員討論并交流心得。查閱相關(guān)資料,寫(xiě)
出完整的調(diào)查報(bào)告,并對(duì)小組活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
五、調(diào)查結(jié)果分析
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),但在他們大部分中,究竟男生、女生所中意的手機(jī)品牌是什么?他們所能承擔(dān)的手機(jī)價(jià)位在多少范圍內(nèi)?他們現(xiàn)在正在使用的手機(jī)款式和所帶功能以及未來(lái)購(gòu)機(jī)
款式和功能的選擇方向?他們了解手機(jī)的方式和購(gòu)買手機(jī)的渠道?本次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放300份,實(shí)際有效回收的調(diào)查表288份,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),參加調(diào)查的男生有118人占調(diào)查人數(shù)41%,參加調(diào)查的女生有170人占調(diào)查人數(shù)59%,大一參加調(diào)查的人數(shù)有118人約占總調(diào)查人數(shù)的41%;
表一:
表一:在不同年齡的消費(fèi)群體中男女使用手機(jī)的比率,女生占的比率高,
這從某種角度來(lái)說(shuō),女性比較注重手機(jī)的使用,這并不代表男性在這方面不注重,只是我們學(xué)校女生較多。
大二參加調(diào)查的人數(shù)有126人約占總調(diào)查人數(shù)的43.75%;大三參加調(diào)查的人數(shù)有40人約占總調(diào)查人數(shù)的13.9%;?在調(diào)查中喜歡諾基亞的有78人約占總調(diào)查人數(shù)27%;喜歡摩托羅拉的有17人約占總調(diào)查人數(shù)6%;而排名第二位的是三星,雖然使用者人數(shù)不到諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的10.8%;排名第三的是索尼,喜歡索尼的有30人約占總調(diào)查人數(shù)的10.4%;喜歡聯(lián)想的有21人約占總調(diào)查人數(shù)的7.3%;另外,一些品牌也有人喜歡,但所占人數(shù)幾乎都在5人以下(西門(mén)子5人,波導(dǎo)2人,飛利浦1人,海爾4人,康佳2人,LG4人,NEC2人,首信2人,TCL4人)同時(shí)喜歡其他類的人數(shù)有51人約占總調(diào)查人數(shù)的17.7%。
表二:
表二:經(jīng)調(diào)查表明,諾基亞、索尼、三星、摩托羅拉等名牌手機(jī)一直受到
消費(fèi)者的青睞,可見(jiàn),消費(fèi)者也是比較注重品牌的,大品牌對(duì)市場(chǎng)起主導(dǎo)作用,小品牌只能填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙,品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用。
在學(xué)生中正在使用普通款式的有256人約占總調(diào)查人數(shù)的88.9%,正在使用折疊款式的有21人約占總調(diào)查人數(shù)的7.3%,正在使用旋轉(zhuǎn)款式的有11人約占總調(diào)查人數(shù)的3.8%。
表三:
表三:學(xué)生月生活費(fèi)在300-600,600-800的較多,同時(shí)也表明他們?cè)谙M(fèi)
方面有較強(qiáng)的消費(fèi)能力,生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費(fèi)用也相應(yīng)的提高,除基本的生活支出外的其他可支配費(fèi)用的增加也促使他們開(kāi)始考慮手機(jī)消費(fèi)。
表四:
表四說(shuō)明,消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)是獲得信息的來(lái)源廣泛,主要有同學(xué)之間溝通,網(wǎng)絡(luò),并且對(duì)這些信息來(lái)源的確認(rèn)度及履行程度高,使他們更能接受。
六、市場(chǎng)細(xì)分
各個(gè)品牌手機(jī)的排名情況
。ㄒ唬┲Z基亞
根據(jù)我們的調(diào)查報(bào)告結(jié)果顯示,諾基亞以27%的關(guān)注度比例捍衛(wèi)了自己全球第一手機(jī)品牌的榮譽(yù)。并且在整個(gè)品牌關(guān)注度中,諾基亞也一直處于榜首的位置且關(guān)注度比例優(yōu)勢(shì)明顯。實(shí)際上,諾基亞在中國(guó)市場(chǎng)上獲得巨大的成功因素并不難分析。
1.首先,準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分,差異化的產(chǎn)品戰(zhàn)略和穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量為諾基亞手機(jī)贏得消費(fèi)者的青睞奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.其次,豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)及出色的渠道管理能力。也為諾基亞拓寬各級(jí)手機(jī)市場(chǎng)及加強(qiáng)品牌影響力的滲透做出了貢獻(xiàn);
3.最后,強(qiáng)有力的品牌推廣力度,無(wú)疑也為其培養(yǎng)用戶的品牌忠誠(chéng)度提供了強(qiáng)有力的支持。
。ǘ┤
根據(jù)我們的調(diào)查報(bào)告結(jié)果顯示,三星電子以10.8%的關(guān)注度比例險(xiǎn)勝老牌手機(jī)索尼,成為關(guān)注度排名第二的手機(jī)品牌。
1、三星憑借超薄系列手機(jī)的大量上市以及史無(wú)前例的中低端手機(jī)攻勢(shì)成功實(shí)現(xiàn)了逆轉(zhuǎn),最終在市場(chǎng)博弈中笑到了最后。2.出色的公關(guān)能力,引領(lǐng)潮流的手機(jī)新品以及更加成熟的銷售渠道,讓這個(gè)手機(jī)品牌呈現(xiàn)出勃勃生機(jī),相信伴隨其產(chǎn)品體系的逐步完善。
此外,在品牌關(guān)注度整體的比例分布上來(lái)看,洋品牌占據(jù)了7成的比例,沉重的事實(shí)顯示國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的未來(lái)任重而道遠(yuǎn)。
大學(xué)生作為潛在顧客的需求分析
大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)查,我們可以清醒的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 篇8
調(diào)查說(shuō)明:
調(diào)查地點(diǎn):
調(diào)查對(duì)象:
調(diào)查課題:關(guān)于當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查情況
前言:
現(xiàn)在的青年學(xué)生,是“低頭族”的代表。那么,大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用的狀況如何?手機(jī)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了怎樣的消極影響?對(duì)此,我們以xx大學(xué)為例展開(kāi)了調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果與分析:
一、通過(guò)調(diào)查我們可以看出,xx校大學(xué)生僅有11%是大學(xué)以后有的手機(jī),其中只有1%的學(xué)生沒(méi)有更換過(guò)手機(jī),有72%的學(xué)生更換至少3部?梢(jiàn),手機(jī)已經(jīng)是大學(xué)生必需用品。
二、大學(xué)生的手機(jī)主要用于聯(lián)絡(luò)好友、瀏覽網(wǎng)頁(yè),玩手機(jī)游戲和查資料等。其中只有7%的學(xué)生多用手機(jī)查資料,3%的學(xué)生僅用于玩游戲,絕大部分是用手機(jī)聊天,短信、微博、微信、QQ等通訊功能?梢(jiàn),少數(shù)學(xué)生仍沉迷在手機(jī)游戲中,其中有22%的同學(xué)安裝至少3個(gè)游戲以上,這對(duì)于他們的學(xué)習(xí)是會(huì)帶來(lái)影響的。
三、有近66%的學(xué)生每天使用在3個(gè)小時(shí)以上。有32%的學(xué)生習(xí)慣于使用手機(jī)。可見(jiàn)部分同學(xué)已經(jīng)對(duì)手機(jī)有了依賴性。
四、有13%的學(xué)生有時(shí)會(huì)產(chǎn)生手機(jī)震動(dòng)的錯(cuò)覺(jué);51%的學(xué)生有睡前刷空間、微博和朋友圈的現(xiàn)象,也說(shuō)明學(xué)生對(duì)的依賴性程度。
五、74%的同學(xué)希望手機(jī)更加智能,便捷。也有7%的學(xué)生希望手機(jī)只能打電話,發(fā)信息即可。
從以上的分析中,我們可以看出,由于手機(jī)功能的不斷增加,給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶了負(fù)面影響,不僅是依賴手機(jī)的問(wèn)題,還表現(xiàn)在過(guò)度沉迷于網(wǎng)絡(luò)。
總結(jié):
通過(guò)調(diào)查,學(xué)生在手機(jī)使用方面存實(shí)存一些不良現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:占用日常生活時(shí)間較多,對(duì)手機(jī)有了某種程度的依賴,卻忽視手機(jī)的學(xué)習(xí)功能,沉迷手機(jī)游戲更重要的是,一些網(wǎng)聊和游戲會(huì)分散學(xué)生們的學(xué)習(xí)精力,希望大學(xué)們能夠正確認(rèn)識(shí),不再依賴手機(jī)。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 篇9
1、根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,調(diào)查受訪的大學(xué)生中,手機(jī)的擁有率達(dá)到了100%
手機(jī)作為普及化的科技產(chǎn)物,在大學(xué)生的生活中都或多或少地扮演著或重或輕的角色,從某種意義上說(shuō)手機(jī)已經(jīng)成為了大學(xué)生的生活必須品。如此高的手機(jī)擁有率,勢(shì)必也就造成了手機(jī)使用過(guò)程中的問(wèn)題的普遍化、多樣化與嚴(yán)重化。而此篇報(bào)告所針對(duì)的便是普遍存在于各高校大學(xué)生中的課上使用手機(jī)的現(xiàn)象與問(wèn)題,分析高校學(xué)生該現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、特點(diǎn)、危害及其一些建議。在調(diào)查報(bào)告形成之初,首先針對(duì)大學(xué)生課上使用手機(jī)這個(gè)問(wèn)題做了問(wèn)卷調(diào)查與訪談,從存在該現(xiàn)象與問(wèn)題的報(bào)告主體入手也就是大學(xué)生群體,從他們身上獲得這一報(bào)告的第一手資料也是最重要的資料。
2、計(jì)數(shù)據(jù),從中獲得如下信息。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,84.4%的大學(xué)生會(huì)在課上使用手機(jī),僅有16.6%的大學(xué)生會(huì)在有急事不得不用的情況下使用;在課上使用手機(jī)的大學(xué)生中,9.0%的人在課上什么都玩,26.3的人在使用手機(jī)軟件的聊天功能與同學(xué)或朋友聊天,21.0%的人在瀏覽手機(jī)新聞或登陸網(wǎng)頁(yè),還有31.5的人在玩游戲,,12%的人做與學(xué)習(xí)有關(guān)的事;在關(guān)于每節(jié)課上使用手機(jī)時(shí)間長(zhǎng)短的問(wèn)題上,66.8%的人使用時(shí)間在半節(jié)課以下,23.1的人使用手機(jī)的時(shí)間為半節(jié)課,還有10.1%的人課上使用手機(jī)的時(shí)間為半節(jié)課以上;在關(guān)于上課使用手機(jī)的原因調(diào)查中,13%的認(rèn)為課上使用手機(jī)已經(jīng)成為一個(gè)習(xí)慣,40%的人在自己不感興趣的課。
3、上使用手機(jī)
38%的人因?yàn)槔蠋熤v課乏味聽(tīng)課無(wú)聊選擇使用手機(jī)消磨時(shí)間,還有9%的人無(wú)論什么課都使用手機(jī);在受訪的大學(xué)生中普遍認(rèn)為班級(jí)上課時(shí)間內(nèi)課上玩手機(jī)的同學(xué)較多且自己也容易受到周圍玩手機(jī)同學(xué)的影響而跟著玩;受訪大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用的危害都表示不是特別清楚或不以為然。
對(duì)得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在課上使用手機(jī)現(xiàn)象與問(wèn)題存在的幾個(gè)特點(diǎn):1.大學(xué)生課上使用手機(jī)問(wèn)題存在群體普遍化的特點(diǎn),大量學(xué)生在課上使用手機(jī);2.大學(xué)生課上使用手機(jī)用途的多樣化,但是絕大部分的同學(xué)并未將手機(jī)的使用用于學(xué)習(xí)方面,而是只是將手機(jī)使用功能的娛樂(lè)化;3.大學(xué)生課上使用手機(jī)時(shí)間大部分都在半節(jié)課以內(nèi),使用時(shí)間相對(duì)可控;
4、大學(xué)生課上使用手機(jī)相互影響
一部分課上使用手機(jī)的學(xué)生會(huì)影響其周圍的同學(xué),使其受影響,然后使這部分學(xué)生也使用手機(jī);5.大學(xué)生對(duì)課上使用手機(jī)危害的忽視,絕大多數(shù)的大學(xué)生對(duì)于長(zhǎng)期使用手機(jī)對(duì)人體造成的危害不甚了解或不以為然,而根據(jù)相關(guān)實(shí)驗(yàn)顯示,如果每天使用手機(jī)超過(guò)兩小時(shí)會(huì)對(duì)身體造成較大的傷害,特別是對(duì)使用手機(jī)上網(wǎng)對(duì)視網(wǎng)膜的傷害。在得出了大學(xué)生課上使用手機(jī)的幾個(gè)特點(diǎn)之后,我們就有必要對(duì)這種現(xiàn)象也問(wèn)題出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析:就學(xué)生而言,中小學(xué)是應(yīng)試教育培養(yǎng)模式,是被動(dòng)灌輸性的學(xué)習(xí),而大學(xué)是素質(zhì)教育模式,是主動(dòng)性研究型的學(xué)習(xí)。應(yīng)試教育讓學(xué)生失去了對(duì)知識(shí)本身的渴求。
5、大學(xué)課堂反而有些無(wú)所適從。
因?yàn)橐呀?jīng)習(xí)慣于被動(dòng)接受,而不愿意主動(dòng)去學(xué)習(xí)知識(shí),對(duì)于課堂上某些老師和學(xué)生“互動(dòng)”的教學(xué)嘗試,反而引起了學(xué)生的抵觸,覺(jué)得上課“像玩兒一樣,學(xué)到的東西太少”。還有一方面原因便是大學(xué)生對(duì)于學(xué)校開(kāi)設(shè)課程的興趣度不高,失去課上學(xué)習(xí)動(dòng)力,且由于近年來(lái),大學(xué)生專業(yè)方向和工作不對(duì)口已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象,因此,不少學(xué)生開(kāi)始質(zhì)疑聽(tīng)課的意義并開(kāi)始對(duì)于上課不認(rèn)真對(duì)待,課上使用手機(jī)的現(xiàn)象便更為突出。就老師而言,造成如今大學(xué)課堂上手機(jī)盛行的另一個(gè)主要原因是任課老師的“熟視無(wú)睹”與“放任自由”,教師的課堂松散管理讓大學(xué)生們心不在焉也更有恃無(wú)恐。
6、生課上使用手機(jī)的現(xiàn)象便是呈蔓延狀的且難以杜絕的
由于大學(xué)更強(qiáng)調(diào)的是自主學(xué)習(xí),大學(xué)教師們便少了像高中老師對(duì)于學(xué)生的強(qiáng)制學(xué)習(xí)壓力,學(xué)生也就少了被“監(jiān)管”的束縛,此種現(xiàn)象便會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。就學(xué)校而言,學(xué)校的監(jiān)管力度存在欠缺,對(duì)于學(xué)生課上使用手機(jī)的現(xiàn)象缺乏有力的措施進(jìn)行制止,也難以制止。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的原因之后,便要探討如何去改善大學(xué)生課上使用手機(jī)的情況。其中,大學(xué)生本身應(yīng)該改變其被動(dòng)受教的慣性思維模式,嘗試主動(dòng)去獲取知識(shí),明確目前所學(xué)知識(shí)的重要意義,清楚在課上使用手機(jī)的資源浪費(fèi)問(wèn)題,明白長(zhǎng)期使用手機(jī)其輻射對(duì)人身體的危害性,也要考慮父母供自己上大學(xué)的艱辛,從自身的改變開(kāi)始,慢慢杜絕在課上使用手機(jī)的現(xiàn)象。而老師應(yīng)該增加其上課的趣味性與互動(dòng)性,而不是照本宣科地上課,可以提高學(xué)生上課的積極性與興趣度,從而達(dá)到活躍課堂氣氛的目的,大學(xué)老師還應(yīng)對(duì)自己課堂上存在的使用手機(jī)的情況進(jìn)行勸阻,要有一定的懲罰措施,減少學(xué)生課上使用手機(jī)的現(xiàn)象。學(xué)校則要提高監(jiān)管力度,明確課上使用手機(jī)的違規(guī)性。
大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告 篇10
調(diào)查目的及意義: 作為一種便捷的通訊工具,手機(jī)的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機(jī)技術(shù)的發(fā)展,更是提高了人民對(duì)手機(jī)的消費(fèi)需求。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,與一般群體的手機(jī)消費(fèi)相比,大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)觀存在著一定的差異,而這些差異又有著各種各樣的因素。因此,對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)進(jìn)行調(diào)查,分析他們?cè)谑謾C(jī)消費(fèi)方面的現(xiàn)狀,有利于進(jìn)一步了解現(xiàn)在大學(xué)生的消費(fèi)觀中所存在的積極與消極的一面。
調(diào)查采樣地點(diǎn):石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院
調(diào)查時(shí)間:xx年x月x日——xx年x月x日
調(diào)查方式:發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查100份,收回76份,回收率達(dá)76% 根據(jù)調(diào)查結(jié)果,生成以下報(bào)告。
一.調(diào)查基本情況
1對(duì)手機(jī)適合的價(jià)格.1000元以下的占28.6%,1000元~2000元的占63.5%,2000元~3000元的占4.8%,3000元~4000元的占1.6%,4000元以上占1.6%?梢(jiàn)調(diào)查大學(xué)生認(rèn)為適合的手機(jī)價(jià)格大概在1000~2000左右。
2.對(duì)于購(gòu)買手機(jī)的原因,用與聯(lián)系的占66.7%,用于娛樂(lè)的占32.6%,看別人有,自己也想買的占0.7%。大學(xué)生在手機(jī)購(gòu)買方面在數(shù)據(jù)上主要表表示為以通訊為主。
3.對(duì)于手機(jī)是否對(duì)學(xué)習(xí)有用,有超過(guò)80%的受調(diào)查的同學(xué)認(rèn)為有幫助,僅有20%的同學(xué)認(rèn)為是沒(méi)有幫助甚至是起消極作用的。具體數(shù)據(jù)為:12.7%的同學(xué)認(rèn)為很有幫助,68.3%的同學(xué)認(rèn)為有幫助,15.3%的同學(xué)認(rèn)為是沒(méi)有幫助的,僅有3.8%的同學(xué)認(rèn)為是起消極作用的。由此可見(jiàn)大學(xué)生中大部分人還是認(rèn)為手機(jī)有助于學(xué)習(xí)
4.對(duì)于選購(gòu)手機(jī)時(shí)所看重的因素,超過(guò)四成的的同學(xué)都選擇了性能因素。具體數(shù)據(jù)為:43%的同學(xué)選擇性能因素,7.9%選擇價(jià)格因素,35.6%選擇品牌因素(考慮是否是名牌),4%選擇外觀因素,3.2%選擇便捷性因素,4%選擇售后服務(wù)因素,2.4%選擇其他因素。
5.關(guān)于手機(jī)購(gòu)買的金錢來(lái)源,有64.3%的同學(xué)是靠父母給出錢,有24.6%的同學(xué)是父母和自己各出一半,只有11.1%的同學(xué)是用自己的錢。
6.對(duì)于購(gòu)買手機(jī)時(shí)所參考的信息,4%的同學(xué)是通過(guò)廣告,6.3%的同學(xué)是參考媒體產(chǎn)品測(cè)評(píng),28.6%的同學(xué)是通過(guò)直觀產(chǎn)品的展示操作。
2.4%的同學(xué)通過(guò)銷售人員的介紹推薦,31.7%的同學(xué)通過(guò)參考網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的參數(shù),18.3%的同學(xué)是經(jīng)過(guò)親戚朋友的介紹,其他方面的同學(xué)占8.7%。
二.調(diào)查結(jié)果與分析
大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)
1選擇同類商品中價(jià)格比較中檔的,1000~2000是大學(xué)生認(rèn)為比較適合的價(jià)格.而這個(gè)價(jià)格是在手機(jī)市場(chǎng)中中檔的價(jià)格。中檔價(jià)格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時(shí)承當(dāng)?shù),這也導(dǎo)致大學(xué)生在選購(gòu)商品時(shí)選擇一些中檔價(jià)格的,而更重要的原因是,大學(xué)生少有收入來(lái)源,雖然有父母的資助,但是他們消費(fèi)依然會(huì)去刻意節(jié)省。盡量選擇中檔價(jià)格以保證價(jià)格和質(zhì)量都可以接受。
2. 更注重產(chǎn)品的實(shí)用性,在上面的調(diào)查中,大部分的學(xué)生都是以質(zhì)量作為選購(gòu)手機(jī)的主要原因,除了質(zhì)量,他們還考慮到了手機(jī)在大學(xué)中對(duì)學(xué)習(xí)和人際交往中的作用,雖然有一部分的同學(xué)認(rèn)為手機(jī)的娛樂(lè)性大于學(xué)習(xí)性,但是手機(jī)的的學(xué)習(xí)性為更多人接受。也因此,手機(jī)的學(xué)習(xí)性成為了手機(jī)實(shí)用性所考慮的因素之一。實(shí)用性也成為大學(xué)生對(duì)手機(jī)選購(gòu)的第一要素。從中也可以類比得知,大學(xué)生平時(shí)也應(yīng)該更注重商品的實(shí)用性。
3.購(gòu)買更多地借助媒體信息作為參考,在上面的調(diào)查中。大部分大學(xué)生喜歡借助電視和互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解產(chǎn)品的性能,還有的同學(xué)聽(tīng)取家人親戚的意見(jiàn)作為參考。當(dāng)然,還有一小部分同學(xué)喜歡親身體驗(yàn)。
4. 金錢來(lái)源多來(lái)自父母,對(duì)于沒(méi)有收入來(lái)源的大學(xué)生來(lái)說(shuō),手機(jī)可謂是高檔奢侈品,但是為了在大學(xué)能夠更好的與人交流,大部分學(xué)生最終都是選擇向父母伸手。
三、核心問(wèn)題闡述------手機(jī)消費(fèi)所反映的大學(xué)生消費(fèi)觀中的積極與消極一面
(一)積極的一面
1.追求實(shí)用和理性消費(fèi)。從上面的調(diào)查里來(lái)看,大部分的大學(xué)生都是以產(chǎn)品的性能作為第一選購(gòu)因素,卻很少有人以產(chǎn)品的外觀華麗程度作為第一選購(gòu)因素。這表明現(xiàn)代的大學(xué)生其實(shí)已經(jīng)具有一定理性的消費(fèi)觀念,大學(xué)生在當(dāng)今日趨實(shí)用化的價(jià)值趨向影響是下,逐步地產(chǎn)生了物有所值的追求
2.能夠很好地利用媒體信息,在當(dāng)今這個(gè)信息化的年代,大學(xué)生們都學(xué)會(huì)了利用各種各樣的媒體為自己購(gòu)物提供參考,而互聯(lián)網(wǎng)更是其中大學(xué)生所使用的最多的媒體工具,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)具有速度快,信息更新周期短,覆蓋面廣的特點(diǎn)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用有利于大學(xué)生們更好地了解產(chǎn)品信息和貨比三家,從而選出最適合最便宜的商品。
(二)消極的一面
1.存在超前消費(fèi),大學(xué)生是一個(gè)比較特殊的群體,他們并沒(méi)有固定的收入來(lái)源,基本是不能自食其力,生活費(fèi)也主要是靠父母,但在第四媒體網(wǎng)絡(luò)的支持下,大學(xué)生了解到了世界最時(shí)尚的信息,他們的消費(fèi)也逐漸體現(xiàn)出時(shí)尚化潮流化,雖然質(zhì)量重要,但是更多人也會(huì)認(rèn)為越新潮質(zhì)量也會(huì)更好而選擇更新的手機(jī),但這些費(fèi)用的支付最終依然是拮據(jù)的父母買單,所以說(shuō),大學(xué)生存在超前消費(fèi)。
2. 追求差異,喜歡個(gè)性消費(fèi)。在調(diào)查過(guò)程中,本文作者曾向受訪者提出觀看手機(jī)的請(qǐng)求,并且發(fā)現(xiàn)受訪者中大部分人的手機(jī)都有著很多的不同,不同的手機(jī)品牌與款式,同款手機(jī)卻有著不同顏色殼。各種各樣不同的手機(jī)懸掛飾物,都顯示著他們各自的差異。其實(shí)這也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所導(dǎo)致的,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以尊重個(gè)體為根本的出發(fā)點(diǎn),個(gè)人價(jià)值地位得到提升,它為主體的自由與平等創(chuàng)造了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)基礎(chǔ)。在這樣的一個(gè)環(huán)境下,大學(xué)生在消費(fèi)方面也表現(xiàn)出獨(dú)特的個(gè)性的特點(diǎn)。同時(shí),家庭收入的差異也是大學(xué)生求個(gè)性消費(fèi)差異的基礎(chǔ),個(gè)性化消費(fèi)固然雖然張揚(yáng)了個(gè)性,但是也增加了一些家庭的負(fù)擔(dān)。
3.鐘愛(ài)品牌消費(fèi),在經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊下,大量的外國(guó)商品涌入了中國(guó)市場(chǎng),外國(guó)商品質(zhì)量并不是特別的好,但相比于本土商品卻貴出一兩成。然而,大學(xué)生們卻依然是對(duì)外國(guó)商品樂(lè)此不疲。在調(diào)查中,有3成的人在選手機(jī)時(shí)考慮品牌,而且大都買像諾基亞,索愛(ài)這樣的大品牌,而國(guó)產(chǎn)機(jī)性能雖然差不了多少,卻依然無(wú)人問(wèn)津。這反映出大學(xué)生在消費(fèi)過(guò)程中往往選擇過(guò)分相信名牌,認(rèn)為名牌就一定質(zhì)量好,卻缺乏對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量真正的考究。
四、結(jié)論
一部小小的手機(jī),反應(yīng)的是大學(xué)生當(dāng)下的消費(fèi)心理。在全球化日益加強(qiáng)的今天,各國(guó)文化之間相互影響,相互碰撞。而我們這些大學(xué)生也在這樣的環(huán)境中受著傳統(tǒng)消費(fèi)觀影響和現(xiàn)代消費(fèi)觀的沖擊,同時(shí)還有著對(duì)本土消費(fèi)觀的無(wú)奈和對(duì)西方消費(fèi)觀的渴求。作為一個(gè)特殊的群體,樹(shù)立正確的消費(fèi)觀是大學(xué)生所需要的。大學(xué)應(yīng)加強(qiáng)國(guó)情,民情教育,傳授現(xiàn)代現(xiàn)代消費(fèi)觀,引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立合理的消費(fèi)觀念。同時(shí)立足文化傳統(tǒng),了解世界發(fā)展趨勢(shì),讓大學(xué)生將傳統(tǒng)消費(fèi)觀與現(xiàn)代消費(fèi)觀相結(jié)合,從而讓大學(xué)生在堅(jiān)持勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)消費(fèi)觀的同時(shí),樹(shù)立當(dāng)代所倡導(dǎo)的綠色消費(fèi)觀和環(huán)保消費(fèi)觀。
五、結(jié)語(yǔ)
本次調(diào)查,作者做了許多準(zhǔn)備,除了自己調(diào)查的數(shù)據(jù),還參考了網(wǎng)上的多方數(shù)據(jù),可以算是做了比較充足的準(zhǔn)備,雖然調(diào)查過(guò)程有點(diǎn)短,但是調(diào)查的問(wèn)卷基本還是能覆蓋調(diào)查主題的需要,以保證問(wèn)卷的調(diào)查的廣泛性和針對(duì)性。
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