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制定社區(qū)服務計劃（精選10篇）
時間流逝得如此之快，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的制定社區(qū)服務計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
制定社區(qū)服務計劃 1
一、指導思想
綜合實踐活動課程是國家規(guī)定、地方指導、學校開發(fā)和實施的必修課程，是一種基于學生的直接體驗，密切聯(lián)系學生生活和社會，體現(xiàn)對知識的綜合運用的實踐性課程。在實施綜合實踐活動課程特別是社會實踐、社區(qū)服務活動時，應結合學生及當?shù)貙嶋H，根據(jù)課程原則，科學確定本課程的內容總體框架，在此框架下實施相關的主題活動內容，保證課程的順利實施，達成預期目標。
二、組織機構
學校成立社會實踐與社區(qū)服務活動教研室，組織指定活動方案和階段性實施計劃，協(xié)調與家長、社區(qū)等有關部門機構的關系，領導活動的具體實施及學生活動的評價、考核、學分認定等工作，確保社會實踐與社區(qū)服務活動的順利開展。
主任：
副主任：
成員：
三、實施目標
我校社會實踐與社區(qū)服務活動的主題是“走進生活，服務鄒平，面向未來，促進發(fā)展”。在活動中培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、實踐意識、服務意識、主體意識、合作意識，促進學生能力的培養(yǎng)和素質的全面提升。
（一）社會實踐
社會實踐活動主要通過工農業(yè)生產勞動和社會活動，對學生進行國防教育、勞動教育、法制教育，培養(yǎng)組織紀律性、集體觀念、吃苦耐勞精神和社會責任感，達到以下目標：
1、使學生關心社會和科技進步、關心地球和生存環(huán)境、關心可持續(xù)發(fā)展的社會責任感。
2、養(yǎng)成勞動觀念，形成一般勞動技能。
3、使學生獲得參與研究、社會實踐與服務學習的體驗。
4、培養(yǎng)學生的協(xié)作能力、組織能力和實踐操作能力以及適應環(huán)境的能力。
�。ǘ┥鐓^(qū)服務：
社區(qū)服務主要通過學生在本社區(qū)的集體或個人形式參加各種公益活動，為社區(qū)的建議和發(fā)展服務，進行社會責任意識、助人為樂精神的教育，達到以下目標：
1、使學生關心社區(qū)的.兩個文明建設，主動參與社區(qū)的公益活動，形成誠懇助人、樂于奉獻的積極態(tài)度和情感。
2、培養(yǎng)學生的公民意識、參與意識、社會責任意識和主人翁精神。
3、使學生學會現(xiàn)代社會人際交往的本領，提高善于溝通的能力，增強團結協(xié)作的意識。
4、使學生進一步了解社會生活和社會環(huán)境，增長從事社會活動所需的知識，增強適應現(xiàn)代社會生活的能力。
四、實施原則
1、綜合性：強調跨學科、跨領域和學科間的相互滲透，重視知識、經驗和技能的綜合運用。
2、實踐性：強調體驗教育，讓學生在實踐中獲取親身感受和直接經驗，并養(yǎng)成實踐意識，形成為終身學習，獲得生存能力的綜合實踐能力。
3、活動性：強調針對初中學生的年齡特點，以活動作為教育的載體，開展豐富多彩、形成多樣的主題教育活動，努力讓學生“活”起來，“動”起來。
4、開放性：強調“開放”，努力做到教育時空的開放，組織形式的開放，教學要求與內容的開放，教育資源與教師隊伍的開放，教育管理和教育評估的開放。
5、自主性：強調充分尊重學生的需要和興趣，學生自主選擇學習內容，自主設計，探究解決問題的方法，自主決定活動結果呈現(xiàn)的形式，培養(yǎng)和發(fā)展學生的主體意識和探究能力。
五、活動評價
1、評價原則：一是注重學生參與原則，二是關注學生過程體驗原則，三是綜合而全面原則，四是激勵學生原則。
2、評價內容：一是參與活動的學時量與態(tài)度，二是在活動中所獲得的體驗情況，三是知識、方法、技能掌握情況，四是創(chuàng)新精神和實踐能力的發(fā)展情況，五是活動的收獲與成果。
3、評價形式：一是教師的評價與學生的自評、互評相結合，二是對小組的評價與對組內個人的評價相結合，三是對書面材料或考試的評價與對學生口頭報告、活動、展示的評價相結合，四是定性評價與定量評價相結合，以定性評價為主。
六、教學內容
社會實踐：社會實踐包括社會各行各業(yè)的體驗性活動，內容包括：國防教育、校內自我服務性勞動、校外學工學農勞動、社會實踐基地參觀考察活動及其他社團實踐活動等。學校積極創(chuàng)設條件，整合校內外資源，協(xié)調設立多個校外社會實踐活動基地，學校積極組建各類社團，多種渠道為學生打建開展實踐活動的平臺。
社會實踐活動由學校統(tǒng)一組織，根據(jù)需要以班級或小組為單位開展活動，以小組為單位的，每組不少于5人。每學年總數(shù)不少于1周，三年不少于3周�；顒雍蠹皶r記錄《鄒平一中學生社會實踐活動登記表》：國防教育、校內自我服務性活動、社會實踐基地參觀考察等班級統(tǒng)一記錄，德育處確認；社團活動、學工學農、社會調查等小組活動，由活動小組記錄，相關社團指導教師、家長、社區(qū)等簽字蓋章，德育處確認。活動記錄及時上報，一學年統(tǒng)計一次。
制定社區(qū)服務計劃 2
一、組織機構
1、領導小組
組長：
成員：
2、工作小組
組長：
成員：
二、實施過程
1、班主任培訓：召開班主任大會，培訓社區(qū)服務活動的有關內容，安排工作；
2、學生培訓：班主任按培訓內容向高一各班學生宣讀社區(qū)服務活動方案的.書寫和實施要求；
3、學生準備：學生自愿組隊，組長負責到班主任處領取有關材料，書寫社區(qū)服務活動方案并填寫《社區(qū)服務登記表》；
4、活動實施：學生在春節(jié)寒假期間進行活動實施，班主任或指導教師負責學生過程指導及安全；
5、開學后一周內上交完整活動方案和登記表到班主任處，班主任填寫活動意見上交德育處；德育處填寫學校意見并存檔；
三、安排
時間：20xx年春寒假期間；
時長：5天
地點：學生所在社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)；
人員：小組形式（3－6人）或單獨完成；
四、活動項目推薦：
擬定活動方案：由教師、學生、社區(qū)機構相關人士共同擬定計劃，內容包括：服務（實踐）活動主題，服務（實踐）活動目標，服務（實踐）活動的時間、地點及對象，執(zhí)行步驟與進度，分工情況，經費預算，預期成果，評估方式，相關人員的責任規(guī)定及安全注意事項等其他附件。如有必要，學校還可制訂書面的服務（實踐）活動指南。
制定社區(qū)服務計劃 3
一、指導思想
本著學�！暗掠秊槭住钡闹匾枷霝橹笇В試摇肮竦赖聦嵤┚V要”為依據(jù)，以“五愛”為基本要求，堅持家庭教育、學校教育與社區(qū)教育相結合，全方位、多渠道地開發(fā)社區(qū)德育資源，努力構建齊抓共管、立體開放的社區(qū)道德建設的教育管理體系，營造良好的育人大環(huán)境，達到“社會育人”和“育社會人”目的。使學生具有良好的公民道德意識，在社會實踐中成為文明的主人，生活的主人，健康的主人，勞動的主人，學習的主人。
二、社區(qū)服務活動的意義：
社區(qū)服務旨在拓展學生的學習空間，豐富學生的學習經歷與生活體驗，實現(xiàn)學生整體、和諧的發(fā)展。其課程內容以廣泛的社會資源為背景，強調與社區(qū)乃至社會多層面、多維度的接觸與聯(lián)系，著重構建一個更為真實、開放的'學習環(huán)境。
三、社區(qū)服務活動的管理：
社區(qū)服務服務時間不少于10個工作日。公益性是社區(qū)服務活動的最大特色，服務者的志愿與義務是判斷某種活動是否是社區(qū)服務活動的標準。社區(qū)服務活動應該在課余時間由學校、班級安排或自行組織，以服務小組或個人為活動單位。
社區(qū)服務活動遵循“重結果，更注重過程”的原則，結合本校實際情況，制定評價標準和有關規(guī)定，對學生參加社區(qū)服務活動給予科學、合理的評價和學分認定。在活動過程中，學校要對學生進行必要的安全教育，增強安全防患意識，保障學生身心健康與安全。
四、社區(qū)服務活動的內容：
社區(qū)服務要求學生作為社會成員積極參加各類社會活動。通過融入社會、接觸生活，增加對社會的認識與理解、體驗與感悟，并在此基礎上反思社會現(xiàn)象，發(fā)展批判思考能力，增強社會責任感。其內容包括：
1、學校傳統(tǒng)活動及社團活動
我校每年組織的趣味運動會、體育運動會等各種活動，是同學們參加社區(qū)活動的極好舞臺；學校社團（校學生會、校團委、心理工作中心等）則有利于培養(yǎng)學生的集體主義思想、團結協(xié)作的精神、形成健康的興趣愛好，健康快樂地生活；回收廢品、領養(yǎng)校園綠地的活動等，對陶冶同學們的性情，增長技藝，活路身心，具有積極的作用。
2、外出參觀、考察、訪問或生存鍛煉等
組織學生參觀祭奠烈士陵園、敬老院慰問、參觀部隊軍營、組織參觀污水處理廠，豐富學生的社會閱歷、培養(yǎng)學生對大自然的熱愛之情，愛國之情，形成熱愛環(huán)境、保護環(huán)境的思想意識；參加軍訓，培育學生團結、合作的態(tài)度與精神，高度的紀律性，發(fā)展學生的生存能力。到購物廣場做假日工，引導學生利用寒暑假做快樂義工，以培養(yǎng)學生的人際交往能力、勞動觀念與習慣。
3、愛心活動：
組織學生為希望工程募捐，為貧困地區(qū)學生捐衣捐物；到主要交通要道宣傳與市民生活息息相關的法律法規(guī)；清理街道的亂張貼，做城市美容師；到福利中心開展活動，照看小孩、陪伴老人，鼓勵學生自覺地為社區(qū)特殊人群的生活服務，在服務中發(fā)展愛心和同情心、增強自我奉獻精神。
4、社區(qū)民俗活動
要求學生積極參與到服務社區(qū)的各項活動中，如清潔社區(qū)衛(wèi)生、參與社區(qū)文娛活動、大型集會等，多方面體驗并認識服務對象，應用所學的知識，提供各種對社區(qū)有意義的服務，從而獲得文化傳統(tǒng)的熏陶，形成對社區(qū)的歸屬感。
5、環(huán)保綠化活動（青年志愿者活動）：
親身體驗環(huán)衛(wèi)工人為清潔城市、美化家園所付出的艱辛，從而培養(yǎng)學生的公德心，使他們養(yǎng)成良好的行為習慣，懂得珍惜別人的勞動成果。通過了解目前人們存在的不衛(wèi)生、不文明的行為和現(xiàn)象，探討可行的解決方法。發(fā)動學生進行社區(qū)環(huán)保和綠化服務。
6、慰問小區(qū)孤寡老人研究性學習
以敬老院為服務對象，深入小區(qū)為民服務，開展各類服務活動，進行法制義務宣傳，進行文藝演出活動，慰問小區(qū)孤寡老人，對垃圾進行可否回收的研究，對綠化功能進行研究。
五、組織方式：
社區(qū)服務以服務小組為主要活動單位，在學校或家庭所在的社區(qū)范圍內組織開展。每個活動小組至少3人組成�；顒庸芾硪园酁閱挝贿M行管理。根據(jù)活動性質、學生個性、特長、經驗、由教師引導學生民主推薦活動負責人，再由負責人組織相關責任人。學生自行組織、參加的校外社區(qū)服務，應該有服務對象（單位）的證明材料。
六、時間安排：
社區(qū)服務的開展在時間安排上采用彈性時間，社區(qū)服務以課余時間分散進行，每學期不少于2個工作日，每學期結束前，將社區(qū)服務資料交政教處保管，三年內的服務總時數(shù)不少于10個工作日。
七、活動保障：
1、健全社區(qū)服務的管理制度，包括社區(qū)聯(lián)系制度、活動考核制度、檔案管理制度，以保證社區(qū)服務的健康發(fā)展，防止僅有活動形式而沒有活動規(guī)范和活動內容，流于空泛。
2、增強安全防患意識，保障學生身心健康與安全。班主任應該對學生進行經常性的安全教育，提高學生的自我保護意識與能力；開展各項活動，要加強與家長、社區(qū)的聯(lián)系與溝通，在確保學生人身安全的前提下開展各項活動。
總之，充分利用社區(qū)教育資源，把孩子帶進社會大課堂中，對于發(fā)展教育，促進健康成長有著舉足輕重的作用，而學生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的力量，為學生的多角度教育創(chuàng)造條件。
制定社區(qū)服務計劃 4
社區(qū)是養(yǎng)成教育的一個基地，也是學校德育工作的一個十分重要的場所，是學生體驗社會主要陣地。社區(qū)的自然環(huán)境和人文環(huán)境在孩子的成長過程中有著重要的意義。充分利用社區(qū)教育資源，把孩子帶進社會大課堂中，對于發(fā)展教育，促進健康成長有著舉足輕重的作用，而學生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的力量。為此特制定如下計劃：
一、指導思想
以“以德治國”的重要思想為指導，以國家“公民道德實施綱要”為依據(jù)，以“五愛”為基本要求，堅持家庭教育、學校教育與社區(qū)教育相結合，全方位、多渠道地開發(fā)社區(qū)德育資源，努力構建齊抓共管、立體開放的社區(qū)道德建設的教育管理體系，營造良好的育人大環(huán)境，達到“社會育人”和“育社會人”目的。使學生具有良好的公民道德意識，在社會實踐中成為文明的小主人，生活的小主人，健康的小主人，勞動的小主人，學習的小主人。
二、具體措施
1、開展美化社區(qū)活動，對學生進行環(huán)保教育。組織各種志愿服務小隊，行走穿梭于街頭巷尾，做些力所能及的勞動：擦窗、綠化、清潔、除白色垃圾等等。讓學生認識到這是我們的社區(qū)，這是我們的家庭，這是我們應該愛護的地方，增強環(huán)保意識。
2、開展社區(qū)互動弘美德活動，讓孩子們孝敬長輩，關心他人。定期組織學校到敬老院、社區(qū)慰問孤寡老人，要求每個班級都能與孤老結對，學生們定期上門慰問，幫著打掃，陪著聊天。
3、為加強未成年人思想道德建設，減輕學生課業(yè)負擔，學校利用有限的教育資源盡可能地為學生創(chuàng)造條件，開設活動場所，以豐富學生的課余生活。學校在寒暑假、節(jié)假日開放電腦房、圖書閱覽室、體育場，配備專職輔導教師進行管理和輔導。
4、學校與社區(qū)委員會結對子，同時要求各班制定詳細的社區(qū)活動計劃，并定期與街道負責人聯(lián)系，組織志愿者到結對社區(qū)報到，參加為民服務小隊，一起進入社區(qū)走上街道，配合社區(qū)干部開展各類文藝宣傳活動、勞動服務活動。
5、聘請法院、交警隊、綜合治理辦公室的同志，來校做專題講座。
6、為創(chuàng)設良好的學校周邊環(huán)境，要與學校所在社區(qū)委員有關負責人交涉，并得到全體家長委員會成員的支持，保障學生安全上學、放學。
7、發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢，建立多種類型的.小陣地。社區(qū)中擁有各種教育活動資源，都可作為社區(qū)少先隊活動的小陣地。
根據(jù)活動的類型建立不同的活動陣地。
如：
1、娛樂型活動陣地：
（1）建立家庭學藝陣地，如學做家務活、廚藝大比賽、棋藝比高低等都可在家里進行。
�。�2）建立娛樂活動場所，如打羽毛球、踢足球、跳繩等體育活動。
2、服務型活動陣地：在活動前，預先考查社區(qū)有需要進行服務的老人與地點。比如幫助孤老做家務，清掃老年活動室，美化一條路等都是服務的內容。
3、實踐型活動陣地：利用社區(qū)中的一部分家庭承包的蔬菜基地，隊員可以參與實踐活動，學習種一種蔬菜，培養(yǎng)他們的技能。
總之，充分利用社區(qū)教育資源，把孩子帶進社會大課堂中，對于發(fā)展教育，促進健康成長有著舉足輕重的作用，而學生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的力量。
制定社區(qū)服務計劃 5
家庭和社區(qū)工作是幼兒園教育的重要組成部分，是幼兒園教育的基本保障。新《綱要》指出:“家庭和社區(qū)是幼兒園的重要合作伙伴。本著尊重、平等、合作的原則，爭取全社會的理解、支持和積極參與，積極支持有助于提高教育能力。”如今，無論是家庭活動、社區(qū)活動，還是幼兒園本身的社交活動，孩子們從教育中獲得的收益都能更長久。為了促進孩子的發(fā)展，需要家長、老師和群眾交流經驗，取長補短，共同探討教學方法。“家庭、校園、社區(qū)一體化”的指導思想不僅是幼兒園的特色，也是我們幼兒園工作的重中之重。
在總結去年家庭和社區(qū)工作成績和不足的基礎上，本學年將更加重視家庭和社區(qū)工作�，F(xiàn)在我們制定本學年的家庭和社區(qū)工作計劃:
一、目標
今年是我區(qū)建設“教育強區(qū)”、園區(qū)打造教育品牌的`重要一年。因此，今年我園加大了社區(qū)工作力度，結合我園實際和社區(qū)工作開展情況，圍繞打造“教育品牌”和“建設力量”這一中心工作，結合我園今年工作亮點:環(huán)境教育、學校民主管理、安全教育和安全工作管理，共同推動幼兒園、家庭、社區(qū)一體化的進一步發(fā)展。
二、具體內容
1、進一步挖掘社區(qū)資源，綜合利用家庭和社區(qū)資源，結合我園的中心任務，開展“走出校園，走進社區(qū)”的各類教育宣傳活動，打造“教育品牌”。
2、進一步完善社區(qū)工作的制度、組織、材料，總結和反思我園社區(qū)工作的經驗，為進一步拓展我園社區(qū)工作打下良好基礎。
3、開展社團活動突出了我校教育教學和本學年工作的亮點:環(huán)境教育、學校民主管理、安全教育和安全工作管理。
為確保政務公開工作有序進行，根據(jù)上級部署，結合我社區(qū)實際情況，特制定本年度政務公開工作計劃。切實增強政務公開意識，提高以人為本和為居民服務水平。
一、加強領導和監(jiān)督，調整充實政務公開領導小組，堅持公告前由領導小組審批，公告后進行一次監(jiān)督檢查，確保政務公開工作順利開展。
二、公開社區(qū)工作分工、居委會成員的職責和程序；
三、社區(qū)的財務收支，每季度一次通過居民小組長會議；
四、低保戶的變動情況，常年張榜公布，接受群眾監(jiān)督；各類捐款、捐物和救災款物應當及時發(fā)放和張榜公布；
五、將計劃生育人口變動情況和獨生子女證、流動人口證及時張榜公布；
六、開展網(wǎng)絡政務建設。參考其他社區(qū)的網(wǎng)站建設經驗，完善我們社區(qū)的網(wǎng)站建設，使之成為社區(qū)建設最重要的對外窗口之一。
七、推行政務公開、工作人員掛牌制度等一系列措施，改進工作作風，提高服務意識，使社區(qū)工作的效率和質量上一個新臺階。
制定社區(qū)服務計劃 6
根據(jù)《哈爾濱市創(chuàng)建國家省級示范和市星級社區(qū)衛(wèi)生服務中心評審標準》。在香坊區(qū)人民醫(yī)院的管理和要求下，根據(jù)我社區(qū)護理工作實際情況，切實提高護理質量，努力為患者提供安全，優(yōu)質、滿意的護理服務為目標，制定20xx年護理工作計劃。
一、在醫(yī)院護理部的管理下，按照護理部的管理組織體系，落實護理管理責任，完善護理質量持續(xù)改進工作。
�。ㄒ唬�、在護理部管理下，完善社區(qū)護理質量管理委員，保證護理質量持續(xù)改進。
1、社區(qū)質控小組
組長：
組員：
2、制定科室自控方案，每周一次進行質量考核評價，記錄考核結果。對存在問題進行原因分析，及時整改。并對結果進行評價。
�。ǘ�、按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)療護理質量管理體系，重新完善的各項護理質量檢查考核標準，進行護理質量評價。
社區(qū)質控組每周檢查一次社區(qū)護理質量，記錄檢查結果，每月一次按護理質量檢查標準進行檢查，質控結果及時總結提出整改措施及復檢安排。在科室護理例會上科室進行反饋，對存在的問題提出整改措施。
二、按照護理部的護理標準及管理要求，落實安全目標管理，確保護理工作安全。
（一）社區(qū)由科主任、護士長與具備資質的人員組成質量與安全管理小組，負責本科、室醫(yī)療護理質量和安全管理。社區(qū)醫(yī)療護理質量安全管理小組：
組長：
委員：
1、質量與安全管理小組工作職責，工作計劃和工作記錄。
2、各項規(guī)章制度，崗位職責和相關技術規(guī)范，操作流程。
3、進行質量與安全管理培訓與教育。
4、質量與安全小組履行職責，定期自查、評估、分析和整改。
�。ǘ�、繼續(xù)執(zhí)行護理不良事件報告制度和安全管理制度，杜絕不安全隱患。
1、實行懲罰性護理不良事件報告制度和安全管理制度。有護理人員主動報告的激勵機制，護理安全（不良）事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實培訓。
2、社區(qū)建立護理差錯事故防范及處理管理制度，有差錯事故的處理、分析、討論、整改、上報等工作流程。
3、社區(qū)建立護理安全公布制度，每季度公布一次并記錄。
4、完善風險管理，建立轉院交接程序，制定專項護理質量管理制度，如搶救、靜脈輸液、查對制度等。
5、嚴格執(zhí)行“查對制度”，至少同時使用姓名、年齡兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的操作。
6、科室有設施、儀器、藥品、氧氣的`安全操作、管理措施及交接記錄。
7、充分發(fā)揮專項安全管理小組作用。輸液安全管理小組等，嚴格落實防范管理措施并有記錄。
8、執(zhí)行臨床護理技術操作常見并發(fā)癥的預防及處理指南，落實護理技術操作培訓計劃，熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過敏性休克等常見技術操作及并發(fā)癥預防措施和處理流程。
�。ㄈ⑻岣哂盟幇踩�，嚴格執(zhí)行查對制度，強調兩次核對，藥品管理實行專人負責制，嚴格規(guī)范護理行為。
1、門診藥品的存放、使用規(guī)范管理，定期檢查，按制度規(guī)定認真執(zhí)行和落實。
�。�1）社區(qū)門診搶救車、搶救箱、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理，統(tǒng)一清單格式，保障搶救時及時獲取。
�。�2）專人負責管理急救藥品，并在使用后及時補充，損壞或近有效期藥品及時報損或更換。
（3）近期失效藥品（三個月失效）用紅色標簽識別，提示先行使用，高危藥品要有醒目標識，定位放置。
2、辦公室護士每個月對藥品進行自查，社區(qū)安全管理小組每個月對搶救車（箱）藥品、常備藥品進行檢查。
3、嚴格規(guī)定除緊急搶救重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑，對科室首次使用的新藥，使用前要查閱使用說明書，正確實施給藥，同時認真落實每日小查對。
�。ㄋ模┐_保門診靜脈輸液的安全管理，按照要求巡視病房。
1、靜脈輸液袋上貼有患者床號、姓名、藥物名稱、劑量、用法、時間及配藥護士姓名的標簽，輸液巡視卡護士認真、及時填寫。
2、靜點室內有輸液患者時，注射室護士不得離開治療室。保證及時有效的觀察靜點患者，以確保靜點患者的安全。
三、加強護士在職培訓，實施分層次培訓工作方案及考核計劃，提高護士綜合素質。
�。ㄒ唬�、基本技能基本知識培訓：按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的要求，每月參加醫(yī)院舉辦技術操作及基本知識培訓班，分層次培訓。
�。ǘ�、社區(qū)護士業(yè)務學習及培訓考核要求按照社區(qū)護士的分層管理制度和專科要求制定護理人員分層次培訓計劃及考核項目，認真組織落實。
1、護理技能培訓重點：社區(qū)門診全科護士費艷潔、馬麗影、張紅為N3級護士應熟練掌握心肺復蘇、吸痰技術、除顫技術、密閉式靜脈輸血技術、輸液泵/微量注射泵的使用技術、呼吸機使用技術；信息管理室護士齊鳳鈺、張敏、喬麗、呂彥欣等護士為N1級護士，應熟練掌握靜脈留置針輸液技術、口腔護理、各種注射、心肺復蘇、壓瘡預防級護理、灌腸技術、氧氣吸入、導尿技術、霧化吸入療法、吸痰技術、除顫技術、密閉式靜脈輸血技術、輸液泵/微量注射泵的使用技術。
2、護理理論培訓內容：社區(qū)居民常見病、多發(fā)病及國家要求的需要進行慢性病管理要求的�？谱o理常規(guī)、護理質量標準、各項工作制度、護士崗位職責、工作流程、“三基”護理知識，應急預案等。同時注意針對社區(qū)�？铺攸c開展目標明確的業(yè)務培訓，強化護理學習效果。
3、科室業(yè)務學習要求：每月組織2次業(yè)務講座。
四、按照護理部的要求加強“應急事件”管理，不斷提高急診急救技能和應急能力
�。ㄒ唬┘訌娕R床護理應急預案相關知識的培訓、學習。參加護理部舉辦的突發(fā)事件的應急演練培訓。
1、藥物引起過敏休克的應急預案及程序。
2、護理行為過失應急預案。
3、重大意外傷害事故護理急救工作規(guī)定，應急預案及程序。
4、火災的應急預案及程序。
制定社區(qū)服務計劃 7
20xx年，我中心將根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)計委已下達的20xx年度工作計劃要點和《xx基層醫(yī)療衛(wèi)生機構20xx年綜合績效考核標準》，結合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的'工作計劃和實施方案。
一、工作舉措
1、加強領導
為做好綜合績效考評各項準備工作，中心成立了以中心主任詹瑞昌為組長，副主任陳火林為副組長，相關科室負責人為成員的工作領導小組，并對各科室工作進行分工，明確工作任務。
2、強化措施落實
�、偶訌娕嘤枴�
組織全體醫(yī)務人員學習《廈門市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構20xx年綜合績效考核標準》和相關文件，吃透上級下達的每一份文件精神，貫徹落實文件的工作要求，認真規(guī)劃實施。
�、泼鞔_工作重點。
根據(jù)《廈門市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構20xx年綜合績效考核標準》的文件精神，中心本年度工作從綜合管理、基本醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生服務、滿意度提升等4大方面出發(fā)，明確工作中心年度工作重點。
�、羌毣繕�，落實任務。
根據(jù)《廈門市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構20xx年綜合績效考核標準》對每項考核指標任務進行分解，落實到科室并具體到責任人。
3、認真開展自評，查漏補缺
對照考核標準，逐條逐項開展自查，查找不足，工作中補缺補漏，努力完善，確保各項指標符合工作要求。
二、具體工作計劃
1、機構管理。規(guī)范人員、財務管理，做好中心內部管理的規(guī)范化；提高醫(yī)保管理水平，進一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度，擴大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍；認真做好院務公開標準化建設，加強信息公開，完善各項制度；提升中心服務環(huán)境，探索符合本中心實際的服務模式，吸引社會各界的力量，為中心的發(fā)展獻計獻策，通過互動，能更好地服務社區(qū)群眾。
2、基本醫(yī)療服務�；踞t(yī)療服務要在保障服務質量的基礎上，帶動服務數(shù)量的提升；認真執(zhí)行國家基本藥物制度，實行藥品零差價制度；規(guī)范醫(yī)技和護理科室管理；積極參加各類繼續(xù)醫(yī)學教育，選派骨干到各大醫(yī)院進修；加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風培訓，合理用藥，有效控制醫(yī)藥總費用的不合理增長；努力開展中醫(yī)藥服務能力提升工程，繼續(xù)改造完善中醫(yī)藥科室硬件基礎建設，在保證診療環(huán)境優(yōu)美、人性化、同時，合理配置科室，積極引進各類診療器械，提高中心診療能力，在開展中藥、針灸、推拿、火罐、敷貼、刮痧、熏洗、穴位注射、熱熨、導引等中醫(yī)藥服務基礎上，拓寬中醫(yī)藥服務項目。
3、基本公共衛(wèi)生服務。按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范20xx版》要求，實施12類國家基本公共衛(wèi)生服務項目；根據(jù)年度內區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)疾控、區(qū)婦幼等機構下達的文件要求，執(zhí)行重大公共衛(wèi)生項目；制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療事故和糾紛處理等應急預案，一經發(fā)現(xiàn)相關事件，及時上報。按廈門市基本公共衛(wèi)生服務項目結算補償標準（20xx年版）和區(qū)衛(wèi)生局核定的各項完成數(shù)量進行計算。人均費用應大于1.25萬元。
4、滿意度調查。
中心每季度通過發(fā)放滿意度調查表、電話、入戶等方式，對中心綜合服務能力進行調查，滿意率達到90%以上。
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今年，在街道黨工委和辦事處的正確領導下，根據(jù)上級下達的任務和指示精神，結合社區(qū)中心工作，各項工作有序開展，工作扎實有效，積極開展內涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設施到位的新型社區(qū)創(chuàng)建工作，各項工作取得了優(yōu)異成績。一個特別的社區(qū)工作計劃已經制定如下。
一、加強綜治維穩(wěn)調解，確保社區(qū)平安穩(wěn)定。
充分發(fā)揮社區(qū)的維穩(wěn)預防作用，建立矛盾糾紛排查機制和維穩(wěn)信息員制度，及時調解各類矛盾。20xx上半年調解糾紛4起，成功4起，成功率100%。真正起到了維穩(wěn)第一道防線的作用，確保了小區(qū)的.平安穩(wěn)定。
切實維護婦女、女童和兒童的合法權益。今年上半年調解了兩起家庭糾紛，調解成功率100%。2月26日，與辦事處婦聯(lián)一起，在XX港汽車站、火車站開展了以防拐關愛為主題的大型宣傳活動，發(fā)放宣傳資料10160份。省市區(qū)相關領導也親臨現(xiàn)場。
二、加強社區(qū)城市環(huán)境管理，改善社區(qū)人居環(huán)境。
今年是去年基層基礎年和城市管理年的延續(xù)。根據(jù)“兩年一次”工作的要求，認真貫徹執(zhí)行。一方面不斷改變社區(qū)環(huán)境，增加社區(qū)娛樂健身設施，營造優(yōu)美舒適的社區(qū)環(huán)境；另一方面加強小區(qū)環(huán)境清理整治工作，亂賣亂堆放，重點抓好防“四害”基礎設施的建設安裝。在社區(qū)共安裝了361個蚊鼠房，消除了
三、加強消防安全工作預案，確保一方平安。
社區(qū)消防安全管理是社區(qū)工作的重中之重，堅持“安全第一，預防為主”。為確保一方安全，工作站積極開展消防安全宣傳工作。4月26日在社區(qū)舉辦了消防安全知識培訓講座，邀請了消防專業(yè)老師授課。8家單位共116人參加，制定了消防監(jiān)督檢查制度，重點檢查“六小”場所和“三合一”娛樂場所。發(fā)現(xiàn)問題要及時報告和處理，堅決取締地下食品加工窩點和房屋。上半年發(fā)放消防知識宣傳資料2619份、各類宣傳畫冊210份、安全隱患整改通知書65份。
四、加強計劃生育綜合治理，開展多種形式的宣傳活動。
社區(qū)70%的居民樓都是出租屋，居住著大量的流動人口，流動性大，給計劃生育管理帶來了很大的管理難度。為更好地做好社區(qū)計劃生育工作規(guī)劃，動員群眾參與和協(xié)助管理社區(qū)計劃生育工作，在社區(qū)成立了轄區(qū)居民計劃生育志愿服務隊，成立了轄區(qū)單位計劃生育協(xié)會，組織網(wǎng)絡管理。與社區(qū)民警、出租屋管理站密切配合，在社區(qū)形成人人參與的多層次局面，及時收集信息，準確掌握育齡婦女基本情況，采取通俗形式，開展多樣化的計劃生育宣傳活動，放映圖片，播放計劃生育電影和視頻宣傳片，開展計劃生育知識抽獎競猜活動，發(fā)放計劃生育宣傳資料420份，在轄區(qū)單位舉辦青少年健康項目講座6場，組織20名已婚育齡婦女免費到區(qū)計劃生育服務中心，
五、以人為本，為民服務，確保窗口服務質量。
在社區(qū)，社會勞動和社會保障、民政、社區(qū)文體活動等服務工作直接涉及廣大居民。工作人員全心全意為居民服務，為居民辦好事、辦實事，得到居民的好評。地方統(tǒng)計、工會組織、法律法規(guī)咨詢等工作也與邊境地區(qū)單位密切相關。他們的服務態(tài)度和服務質量直接關系到工作站在居民和單位中的聲譽和印象。為此工作站經常開展職業(yè)道德教育，要求對每一個來上班的人都要文明禮貌對待，耐心講解相關法律法規(guī)，打造“一流服務”水平，以一流的服務質量爭取居民的信任。
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計劃生育利國利民是我國的基本國策，雖然已經是家喻戶曉，是一項我們長抓不懈的工作，但在我們即將送走忙忙碌碌的xx年，如何繼續(xù)將計生工作在xx社區(qū)中開展得有滋有味，使之更加出色，是需要我們深究的。我們xx社區(qū)計生工作的計劃如下：
一、定期驗證，關注流動人口
根據(jù)街面房多、出租房多、流動人口多的三多特點，我們要把這作為社區(qū)創(chuàng)建工作的重點來抓。積極開展每月一查，每季度一核對的計生普查驗證工作。為了方便流動人員做好計劃生育，我們要不定時地把計生宣傳資料、避孕工具送到他們的手里。還在管轄區(qū)內置放1只避孕藥具柜和二只易得性墻柜以及計劃要在餐飲店、菜場等處裝置安全套易得性墻柜，并張貼免費發(fā)放避孕藥具告知書，使“易得”真正為育齡群眾提供方便。另外準備組織1—2次便民服務活動，設立計生政策咨詢、發(fā)放宣傳資料和安全套，讓流動人員享受與戶籍人員同樣的服務。
二、領導重視，加強隊伍建設
社區(qū)書記親自抓、負總責；計生干部具體抓、放手干。加強計生協(xié)會班子、樓組長、信息員、志愿者隊伍的建設，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，不斷充實和提高我們的業(yè)務管理水平和技術能力，做到具體工作有人抓、大事小事有人管，使協(xié)會工作得到正常開展，使我們的服務能真正讓群眾得到滿足和滿意。
三、創(chuàng)新機制，提供宣傳服務
隨著計劃生育生殖健康優(yōu)質服務的全面開展，計劃生育服務領域不斷拓寬，從避孕節(jié)育服務拓展到包括孕產期保健的生殖健康服務，以及開展婚育新風的宣傳教育活動，都離不開宣傳工作。我們利用社區(qū)中的大小會議、各種陣地向群眾宣傳計劃生育的政策、法律、法規(guī)。積極發(fā)揮社區(qū)計生協(xié)會的作用，利用社區(qū)協(xié)管員與樓組長、志愿者及信息員隊伍，采取形式多樣、對不同人群開展有針對性的宣傳教育。根據(jù)廣大育齡人群的需要，提供優(yōu)質的計劃生育和生殖健康服務。做到特殊對象有計劃生育宣傳員送資料上門、普通群眾通過宣傳欄獲取信息。在社區(qū)居民中廣泛開展“青春健康”和預防艾滋病知識”宣傳教育，使社區(qū)居民科學掌握了計生保健知識，提高他們的生活質量，同時也使育齡人群生殖保健意識有所增強。
四、勤于走訪，實際服務群眾
人口計生工作是做人的工作，關系復雜，工作量大。在開展計劃生育工作中，要樹立以人為本的工作理念。每當小區(qū)中有人家結婚，或有新生兒出生，都要登門拜訪。一來摸清信息，便于管理；二來聯(lián)絡感情，便于開展工作；三就是送上社區(qū)居委會的一番關愛。把最新的計生政策、把婚育新風宣傳到他們，給她們送去生殖健康、科學育兒、產后保健、避孕選擇等知識手冊，相信對于這樣的走訪、這樣的溫馨服務是社區(qū)居民所需要的。
以上是我們在新的一年里的'工作思路，群眾的需求度和滿意度，是檢驗我們工作的尺子，我們要在優(yōu)質服務工作方面有所新的突破，以滿足現(xiàn)時社區(qū)居民的精神文明需要。以后的路還要怎么走，就是要緊緊抓住經濟建設，做好計劃生育工作，將人口膨脹控制住，這些才是我們要做好的工作。在以往的發(fā)展中，我們沒有注意到現(xiàn)實的壓力。相信只要做好計劃生育工作，經濟就會快速發(fā)展下去！
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為確保社區(qū)民政工作有效地實施，我社區(qū)按上級要求，結合本社區(qū)的實際情況特制定工作計劃如下：
一、低保工作
1、認真按照上級民政要求做好社區(qū)低保工作，做到應保盡保積極做好對低保對象及社區(qū)居民宣傳低保政策的工作，爭取把工作做到細致、準確、周到，讓居民對社區(qū)低保工作滿意。
2、深入開展走訪慰問工作，對申請低保戶的家庭進行了解調查，確保調查結果真正有效，要對他們的資料了如指掌，從而對低保對象的審查、審批工作提供準確的第一手材料。發(fā)現(xiàn)不屬實情況積極配合民政部分進行清查。對生活困難的家庭，及時上報社區(qū)民政辦，確保工作落實到實處，使民政工作的扶貧扶困的作用得以充分體現(xiàn)，讓每個困難家庭都能享受到最低生活保障。
3、定期入戶了解低保對象的家庭生活狀況，認真做好動態(tài)管理。
5、組織低保對象積極參與社區(qū)活動，為社區(qū)各項服務工作做出貢獻。
6、嚴格低保檔案的.建立，資料齊全，認真保存，以備上級部門審查。
7、積極開展慈善援助活動，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區(qū)困難家庭、低保戶辦實事、好事，解決他們的生活困難。
二、雙擁工作
1、做好軍屬的優(yōu)撫和慰問工作，經常對他們進行走訪，了解他們在工作和生活上的情況，及時幫助他們解決一些實際困難，給他們的關懷和幫助。
2、認真學習業(yè)務知識及相關政策，提高自身素質，最大限度地為本社區(qū)居民提供服務，讓上級領導放心，居民滿意。
三、殘疾人工作
1、做好元旦、春節(jié)走訪慰問活動。
2、做好全國助殘日、助殘宣傳活動。
3、搞好殘疾人保障法的宣傳，積極維護殘疾人的合法權益。
總之，我們一定要把民政工作做到實處、落實到實處，使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優(yōu)惠政策。
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