聯(lián)網(wǎng)報(bào)警年終總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是小編精心整理的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
20xx年以來(lái)，聯(lián)網(wǎng)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的整體指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司制度核心工作，堅(jiān)持強(qiáng)化隊(duì)伍執(zhí)行力要求，突出工作重點(diǎn)，提高隊(duì)伍的服務(wù)品質(zhì)提升，創(chuàng)新思路，為完成公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、部門(mén)工作情況：
1、緊抓聯(lián)網(wǎng)報(bào)警市場(chǎng)發(fā)展：20xx年以來(lái)聯(lián)網(wǎng)中心針對(duì)本地區(qū)市場(chǎng)需求，大力發(fā)展了聯(lián)網(wǎng)報(bào)警業(yè)務(wù)，先后對(duì)蒼山路部隊(duì)醫(yī)院周邊的名品街建設(shè)了遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控和聯(lián)網(wǎng)報(bào)警防盜2套系統(tǒng)，共發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶50余戶。其次針對(duì)下關(guān)片區(qū)今年以來(lái)大部分拆遷的商鋪，都通過(guò)動(dòng)員工作繼續(xù)使用了該套系統(tǒng)，截止20xx年12月，部門(mén)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶已經(jīng)超過(guò)了800戶；截止20xx年1月份至10月份，聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心共收取聯(lián)網(wǎng)服務(wù)費(fèi)290萬(wàn)余元。
2、狠抓市場(chǎng)宣傳工作：進(jìn)入20xx年以來(lái)，部門(mén)花了很大功夫用在了聯(lián)網(wǎng)報(bào)警業(yè)務(wù)的市場(chǎng)宣傳上，在整個(gè)下關(guān)至大理市區(qū)范圍內(nèi)每個(gè)星期都堅(jiān)持進(jìn)行各種大小不一的宣傳活動(dòng)。在市內(nèi)人口流動(dòng)集中地段設(shè)立展示臺(tái)，向公眾展示公司的各類服務(wù)項(xiàng)目。由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的中心人員，利用出警機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)行巡游，以走街訪巷的方式發(fā)放宣傳彩頁(yè)進(jìn)行宣傳。中秋節(jié)期間部門(mén)還組織了“聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶中秋聯(lián)誼會(huì)”，在聽(tīng)取用戶反饋的意見(jiàn)之后，更是拉近了聯(lián)網(wǎng)戶與我公司之間的距離，取得了積極的反響。
3、GPS業(yè)務(wù)開(kāi)展：今年GPS主要工作為梳理以前遺留下來(lái)未交費(fèi)和不再繼續(xù)使用的GPS車(chē)輛。期間還安裝了大理市公安局交警一大隊(duì)所有公務(wù)用車(chē)，截止20xx年12月共發(fā)展GPS定位車(chē)輛78輛。
4、規(guī)范部門(mén)管理：今年我部門(mén)出現(xiàn)了大規(guī)模的人員流動(dòng)情況，在人員極度不足的這一突發(fā)情況下，部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)和管理人員及時(shí)采取了應(yīng)急措施，在首要保障聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶利益的前提下，順利的度過(guò)了這一難關(guān)。并在之后的工資結(jié)構(gòu)以及人員管理上面做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
5、積極創(chuàng)新技防推廣工作：部門(mén)在原有的城市聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)和視頻監(jiān)控的基礎(chǔ)上，積極探索創(chuàng)新技防新思路，在借鑒了省外典型創(chuàng)新安防技術(shù)和方案后，嘗試了將新型的視頻報(bào)警復(fù)核主機(jī)和遠(yuǎn)程新型雙網(wǎng)報(bào)警主機(jī)結(jié)合本地區(qū)特點(diǎn)進(jìn)行了推廣，取得了不錯(cuò)的成效，計(jì)劃在明年大力推廣該項(xiàng)新業(yè)務(wù)。
6、積極嘗試跨部門(mén)合作機(jī)制：今年針對(duì)公司開(kāi)展的路內(nèi)占道停車(chē)收費(fèi)管理業(yè)務(wù)，積極開(kāi)展了2個(gè)部門(mén)之間的合作機(jī)制，根據(jù)兩個(gè)部門(mén)上班時(shí)間的特殊性，合理調(diào)配了路內(nèi)占道停車(chē)部門(mén)部分工作表現(xiàn)優(yōu)異的人員從事了我部門(mén)夜間處警隊(duì)的巡邏工作，有效緩解了我部門(mén)人員緊缺這一事件情況。針對(duì)我部門(mén)部分商鋪周邊都有路內(nèi)占道停車(chē)位這一情況，開(kāi)展了聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶與顱內(nèi)占道停車(chē)位“打包”服務(wù)這一新概念，邁出了2個(gè)部門(mén)之間互相合作的第一步。
二、部門(mén)不足之處：
1、倉(cāng)庫(kù)管理工作不足：原有的倉(cāng)庫(kù)管理工作一直由聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心后勤員工兼職，由于未設(shè)立專人進(jìn)行管理，存在十分大的隱患，造成了材料和施工管理不科學(xué)、成本無(wú)形中造成了損耗。
2、人員素質(zhì)參差不齊：聯(lián)網(wǎng)中心現(xiàn)階段擁有的一批工作人員之中，各個(gè)崗位上都有優(yōu)秀高素質(zhì)的員工在履行自身的工作職責(zé)，但同時(shí)也出現(xiàn)紀(jì)律與工作之間的素質(zhì)偏差，執(zhí)行力度得不到統(tǒng)一的'員工存在，在部分人員素質(zhì)上較其他員工有差距。人員素質(zhì)參差不齊是一種正�，F(xiàn)象，關(guān)鍵是加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)技能的培訓(xùn)，這也是我部門(mén)來(lái)年急需改善的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
三、部門(mén)明年計(jì)劃：
1、對(duì)于聯(lián)網(wǎng)報(bào)警及GPS車(chē)輛定位業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的問(wèn)題，在傳統(tǒng)宣傳的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同的客戶群，積極與公司其他部門(mén)和其他相關(guān)業(yè)務(wù)公司合作（例如電信電公司合作），創(chuàng)新宣傳方式，設(shè)立新型服務(wù)套餐，并開(kāi)辟向住宿小區(qū)的聯(lián)網(wǎng)防盜方向進(jìn)行發(fā)展，爭(zhēng)取在明年擴(kuò)大聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)面；
2、進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理，設(shè)立專人對(duì)部門(mén)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行規(guī)范化管理，從材料采購(gòu)，進(jìn)、出庫(kù)，材料檢查等工作嚴(yán)抓管理；針對(duì)性對(duì)出警隊(duì)伍和值機(jī)員隊(duì)伍綜合素質(zhì)進(jìn)行提高，最大限度的降低部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)部門(mén)技防發(fā)展，積極創(chuàng)新新型安防技術(shù)方式和方案，爭(zhēng)取多做有質(zhì)量、有保障、有效益、有創(chuàng)新的技防工程，努力樹(shù)立一個(gè)本地優(yōu)秀企業(yè)的形象；
4、針對(duì)部門(mén)自身存在的缺點(diǎn)，在往后的工作當(dāng)中嚴(yán)格要求、認(rèn)真落實(shí)，逐步進(jìn)行改善。
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