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對上半年工作的總結(jié)

時間:2024-09-24 18:17:50 總結(jié) 我要投稿
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對上半年工作的總結(jié)(通用13篇)

  充實的工作生活一不留神就過去了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的對上半年工作的總結(jié)(通用13篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

對上半年工作的總結(jié)(通用13篇)

  對上半年工作的總結(jié)1

  半年來,御景城服務(wù)中心在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下,在全體同仁的共同努力下‘銀灣’品牌精的指引下,緊緊圍繞公司的品質(zhì)要求,認真開展工作較圓滿的完成了上半年的工作現(xiàn)將總結(jié)如下:

  一、維修方面

  今年雨水季節(jié)來臨全對小區(qū)內(nèi)所有空置房屋進行巡察發(fā)現(xiàn)問題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類,然后及時上報工程部,要求派專人進行維修。由于上報及時所以在雨季來臨時沒有造成更嚴重的滲漏問題。

  針對小區(qū)內(nèi)所有樓道感應(yīng)燈,由于是聲控所以損壞的比較頻繁,經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。

  二、保安方面

  上半年在全體保安員的共同的努力下,圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷,配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不夠足等。為此五月份進行了一次保安大革新,首先實行淘汰制,淘汰了平時工作不認真,紀律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個新臺階。雖然在這過程中由于我的失誤給公司帶來了些許麻煩,但為了整個小區(qū)的工作正常運行我不后悔。其次在自身管理方面,我堅持每周一、五小會半月一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓(xùn)。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)完后用考備回來的課件組織所有保安學(xué)習(xí)。同時每周一、五組織全體保安進行軍事訓(xùn)練。

  在外來人員管理方面,我保安部一天24小時不間段巡邏,一律實行來訪人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財產(chǎn)和生命安全。

  三、保潔方面

  本小區(qū)保潔認真遵守管理處的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶,扶手單元門污績,嚴格按公司品質(zhì)部的要求,給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。

  為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升,加強了對崗位員工的培訓(xùn),員工對小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時間短,服務(wù)意識差等原因,有時員工在做正確的事情,但還是引起了業(yè)主的投訴。為此,服務(wù)中心將典型的`事件形成了案例,放在崗?fù)そM織學(xué)習(xí),教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過半年來的努力、全體員工的服務(wù)意識及處理問題的能力有了極大的提高。

  以上是本服務(wù)中心半年以來的工作情況總結(jié)。我們深知,在服務(wù)工作中還存在一定的不足之處。與其它服務(wù)中心相比。還存在很大差距。相應(yīng)的問題在日后的工作中,我們還會揚長避短,努力克服改正,力爭為公司做出更大的貢獻。

  四、下半年的工作打算

  1、培養(yǎng)市場,樹立品牌意識。

  2、總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗。做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。

  3、配合開發(fā)商做好一切工作。

  4、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。

  5、完善日常管理。開展便民工作提高住戶滿意度。

  對上半年工作的總結(jié)2

  根據(jù)《國家衛(wèi)生計生委辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年深入落實進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃重點工作方案的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)函(20xx)362號)、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計生委20xx年深入落實進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃重點工作方案等文件的通知》,現(xiàn)將我院20xx年上半年的相關(guān)工作總結(jié)如下:

  一、預(yù)約門診

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  為體現(xiàn)以“病人為中心”的服務(wù)理念,有效緩解病人“就醫(yī)難”的問題,根據(jù)國家衛(wèi)生計生委要求,我院自2009年11月開始開展預(yù)約診療服務(wù),至今已全面開展電話預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、醫(yī)師診間預(yù)約、出院復(fù)診預(yù)約和微信預(yù)約等服務(wù),并逐漸擴大預(yù)約掛號的范圍和號源比例。同時已實現(xiàn)“分時段預(yù)約”服務(wù),合理安排患者就診,盡量縮短患者在醫(yī)院等候時間。

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  1、門診部已普遍開展預(yù)約診療服務(wù),專人負責(zé)預(yù)約診療工作,有預(yù)約診療工作制度和規(guī)范,有可操作流程,實施多種形式的預(yù)約診療與分時段服務(wù)。有逐年提高患者預(yù)約診療比例計劃及患者滿意度調(diào)查效果分析評價。

  2、20xx年上半年預(yù)約診療率達到34%左右、復(fù)診預(yù)約率≥40%。

  3、無違反規(guī)定向患者收取或變相收取預(yù)約診療的任何費用。

  4、已推行分時段預(yù)約,合理安排患者就診,盡量縮短患者在醫(yī)院等候時間。20xx年上半年門診分時段預(yù)約就診率≥55%。

  5、進一步優(yōu)化預(yù)約掛號服務(wù)流程,利用微信平臺實現(xiàn)智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號、微信支付、查詢等,減少患者就診排隊次數(shù),改善了患者的就醫(yī)感受。

  (三)存在主要問題

  因信息系統(tǒng)無法滿足預(yù)約號源在掛號系統(tǒng)內(nèi)直接排隊,故“分時段預(yù)約”的實行目前是由分診護士協(xié)調(diào)處理,易造成護患之間的糾紛。

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  1、信息科目前正積極配合本部門,進一步改進預(yù)約掛號信息系統(tǒng),使預(yù)約號源能在掛號系統(tǒng)內(nèi)直接排隊,更好地細化“分時段預(yù)約”服務(wù),合理安排預(yù)約患者就診時間,在預(yù)約優(yōu)先的基礎(chǔ)上,精細測算患者就診時間,不斷提高預(yù)約就診精確度,從而有效分流患者,提高患者滿意度。力爭至2017年底,門診患者分時段預(yù)約就診率逐年提高,不低于預(yù)約就診患者的50%。”

  2、分診護士加強對出診醫(yī)師進行培訓(xùn)及溝通,積極宣傳復(fù)診預(yù)約,力爭至20XX年底,復(fù)診預(yù)約率≥80%,口腔、產(chǎn)前檢查復(fù)診預(yù)約率≥90%。

  3、利用醫(yī)院OA系統(tǒng),加強對預(yù)約診療工作的宣傳,多渠道讓醫(yī)務(wù)人員了解預(yù)約掛號方式及流程,全心全意為患者提供高效便捷的醫(yī)療服務(wù)。力爭至2017年底,預(yù)約診療率≥50%。

  4、加強對微信平臺預(yù)約掛號、繳費的宣傳,協(xié)助患者和家屬使用微信掛號,解決患者排隊掛號等候時間長的問題,使患者可以彈性安排自己就診時間,提高預(yù)約診療比例。

  二、日間手術(shù)

  按照《XX市醫(yī)療保險中心關(guān)于對部分定點醫(yī)療機構(gòu)開展“日間手術(shù)”醫(yī)保支付的試行辦法》,我院成為XX市“日間手術(shù)”工作開展的試點醫(yī)院。根據(jù)目前我院實際情況采用分散收治分散管理的.模式。日間手術(shù)患者的入院預(yù)約、入院評估、出院評估、出院隨訪由科室分散管理。開展日間手術(shù)的科室在各自病區(qū)劃出固定1-2張床位作為用于收治日間手術(shù)患者,醫(yī)技科室按照綠色通道要求完成檢查及報告,術(shù)前和術(shù)后的護理在病房進行,手術(shù)在手術(shù)室進行,手術(shù)室對日間手術(shù)開通綠色通道優(yōu)先安排手術(shù),入院健康教育由病區(qū)負責(zé),出院第一天隨訪由手術(shù)醫(yī)生負責(zé)進行隨訪,?谱o士和日間手術(shù)管理部負責(zé)對患者術(shù)后第3、7日進行隨訪和滿意度調(diào)查。

  三、醫(yī)療質(zhì)量

  20xx年上半年醫(yī)療質(zhì)控部全體同仁,在醫(yī)院分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按年度工作計劃及我院20XX-20XX年《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進實施方案》,逐項開展工作。醫(yī)療質(zhì)控部重點加強了危重病人管理及病歷質(zhì)量管理。繼續(xù)常態(tài)化的監(jiān)管全院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全工作。

 。ㄒ唬┵|(zhì)控部作為對醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會及病案管理委常設(shè)辦公室,上半年協(xié)助主任委員召開了相關(guān)的質(zhì)量與安全會議。會上討論和/或出臺了《手術(shù)分級授權(quán)—醫(yī)師手術(shù)權(quán)限限制及再授權(quán)制度》,《醫(yī)療安全管理經(jīng)濟處罰辦法》,《關(guān)于病歷質(zhì)量管理考核與績效掛鉤的規(guī)定》。會上還用HQMS、DRGS數(shù)據(jù)對我院的醫(yī)療質(zhì)量進行了分析,用DRGS進行精細化的質(zhì)量管理,使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到很大提升,20xx年上半年,我院中低風(fēng)險死亡病例持續(xù)為零,出院病人疑難系數(shù)(CMI)及DRG總量,DRG組數(shù)逐月增加,費用消耗指數(shù)及時間消耗指數(shù)逐月下降,住院超30天患者人數(shù)較去年同期明顯減少,患者平均住院日降到9.7天,較去年同期的10.22天下降0.52天。20xx年3月全省29家三級醫(yī)院DRGS排名我院已由去年的16名越居到第8名。

 。ǘ┠瓿,質(zhì)控部在分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)和多部門的協(xié)作下,實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量系統(tǒng)化管理。每季度按PDCA循環(huán)進行全方位的醫(yī)療質(zhì)量分析,并將分析結(jié)果匯總成冊,以季刊《醫(yī)療質(zhì)量分析》形式發(fā)向全院,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。

 。ㄈ╇娮硬v的時間質(zhì)控管理已見成效。

 。ㄋ模┘痹\高危病人在“綠色通道”平均停留時間稍<60分鐘,急診留觀病人平均留住時間<72h,均符合國家衛(wèi)計委三甲要求。

  (五)日常質(zhì)量監(jiān)管已常態(tài)化。

  四、信息推送

 。ㄒ唬╅_展門診預(yù)約診療服務(wù)

  除了基本的現(xiàn)場預(yù)約外,我院還開展了網(wǎng)上預(yù)約掛號,患者可以足不出戶,在醫(yī)院官方網(wǎng)站上進行門診預(yù)約掛號;

  近期,我院更是推出了微信服務(wù)平臺,讓患者隨時隨地便可進行掛號預(yù)約以及診間支付業(yè)務(wù)。

  同時,我院已在籌備開展基層醫(yī)療直接預(yù)約掛號業(yè)務(wù),在不久的將來,患者在家門口的社區(qū)醫(yī)院就能夠輕松進行預(yù)約。

  我院的醫(yī)院網(wǎng)站已建立預(yù)約掛號平臺,患者可在網(wǎng)站中查詢就診醫(yī)師及就診時間,并進行預(yù)約。

  使用手機等移動設(shè)備,通過我院的微信服務(wù)平臺預(yù)約掛號,患者可根據(jù)智能導(dǎo)診系統(tǒng)提示進行智能導(dǎo)診,選擇合適的就診科室及醫(yī)師。

  使用微信平臺的用戶,還可實現(xiàn)就診費用在線支付、實時查詢檢驗/檢查報告等,大大減少了患者排隊次數(shù),方便患者就醫(yī)。

  為患者提供藥品、費用等自助查詢服務(wù)。

  在各門診、住院部大廳均設(shè)有自助查詢機,可以為患者提供就診項目、藥品信息、住院費用清單等實時查詢服務(wù)。

  在門診、住院部大廳等設(shè)有檢驗報告自助打印機,患者通過檢驗條碼,可以在自助報告機上打印檢驗報告。

  使用手機等移動設(shè)備,通過我院的微信醫(yī)院平臺,可以隨時查閱自己的各項檢驗/檢查報告,實時清楚地了解自己的各項檢查指標及病情。

  (二)開展和規(guī)范遠程醫(yī)療服務(wù)

  已建成山灞遠程醫(yī)療中心,依靠山灞遠程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),可以與國內(nèi)及省內(nèi)多家醫(yī)療機構(gòu)進行遠程可視醫(yī)療服務(wù)。

  依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),已可與和我院有合作交流的美國、法國等國際醫(yī)療機構(gòu)進行遠程可視醫(yī)療服務(wù)。

  面向集團化醫(yī)療服務(wù)模式發(fā)展,目前的xx市第一人民醫(yī)院、xx市第一人民醫(yī)院甘美國際醫(yī)院、xx市第一人民醫(yī)院星耀醫(yī)院、xx市第一人民醫(yī)院東川區(qū)人民醫(yī)院,已計劃建設(shè)區(qū)域遠程醫(yī)療系統(tǒng),可以囊括支持三甲醫(yī)院、縣級對口支援醫(yī)院及社區(qū)醫(yī)院。

  目前,我院的遠程醫(yī)療服務(wù)只支持可視化雙向語音服務(wù),根據(jù)遠程醫(yī)療的發(fā)展趨勢,我們將積極完善服務(wù),計劃將提供對醫(yī)療設(shè)備(如內(nèi)窺鏡、聽診器、超聲機等)的遠程交互服務(wù)。

 。ㄈ┤骈_展臨床路徑工作

  實現(xiàn)臨床路徑的電子化操作、管理及監(jiān)控。

  (1)醫(yī)生只能按照該病種的標準模板進行治療,實現(xiàn)臨床路徑的規(guī)范化管理;

  (2)路徑實施過程中的每一個變異及完成情況均進行信息記錄,可很好地對臨床路徑進行監(jiān)控;

  (3)系統(tǒng)可自動生成每個路徑或每個病種的實施情況統(tǒng)計表,便于進行效果評價及過程改進。

  (四)規(guī)范單病種質(zhì)量控制

  對于單病種的流程及上報實現(xiàn)電子化操作,醫(yī)生根據(jù)患者病情進行單病種結(jié)算登記,系統(tǒng)自動生成單病種月/季統(tǒng)計表,實現(xiàn)單病種上報的自動化。

 。ㄎ澹┮噪娮硬v為核心進行醫(yī)院信息化建設(shè)

  圍繞電子病歷及醫(yī)院管理,已建設(shè)完成的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)有:門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷、病房醫(yī)生工作站、住院電子病歷、移動查房工作站、病區(qū)護士工作站、病區(qū)護理工作站、移動護理工作站、實驗室信息管理系統(tǒng)、醫(yī)技系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像傳輸和存檔系統(tǒng)、病歷信息系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、臨床路徑信息系統(tǒng)、藥房系統(tǒng)、門診系統(tǒng)、住院系統(tǒng)、排隊業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。

  同時圍繞臨床業(yè)務(wù)也投入使用了管理信息系統(tǒng),如:病歷質(zhì)控系統(tǒng)、病案業(yè)務(wù)系統(tǒng)、醫(yī)院感染實時監(jiān)控管理系統(tǒng)、藥庫系統(tǒng)、物資供應(yīng)系統(tǒng)、資產(chǎn)設(shè)備系統(tǒng)、人事檔案系統(tǒng)、院長決策支持系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、醫(yī)院門戶網(wǎng)站、微信醫(yī)療平臺及多媒體查詢。所有系統(tǒng)均已上線使用,并運行良好。

  隨著醫(yī)院的發(fā)展,現(xiàn)正對手術(shù)麻醉系統(tǒng)進行實施調(diào)試,完成上線后,可實現(xiàn)手術(shù)預(yù)約排程、術(shù)中安全核查及質(zhì)控管理、患者臨床信息調(diào)閱、手術(shù)監(jiān)控及遠程會診、器械清點、圍術(shù)期移動查房等功能,實現(xiàn)手術(shù)麻醉、重癥監(jiān)護工作的電子化。

  另外,還計劃進行門診分診系統(tǒng)的實施,實現(xiàn)門診患者的自動分診,提高患者就診效率,改善就診環(huán)境。

 。⿲崿F(xiàn)與上級管理部門信息平臺數(shù)據(jù)共享

  已完成云南省區(qū)域衛(wèi)生平臺的建設(shè),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通及共享。

 。ㄆ撸┙⑼对V信息上報系統(tǒng)

  除了醫(yī)院專門設(shè)立的行風(fēng)辦和一般的電話投訴外,我院還在醫(yī)院網(wǎng)站以及微信醫(yī)院平臺中設(shè)立投訴窗口,患者在就醫(yī)過程中有任何意見或建議,可以通過不同途徑進行投訴。對投訴內(nèi)容進行核實和處理,及時將處理結(jié)果反饋給患者。

  (八)建立長效信息化醫(yī)療質(zhì)控模式

  對醫(yī)療文書質(zhì)量(如病程記錄等)實現(xiàn)電子化監(jiān)控,實行二級質(zhì)控,對于未按時完成文書書寫的情況,進行一級鎖定并進行記錄,由科主任進行解鎖,一級解鎖后仍未按時完成文書書寫的,進行二級鎖定并上報主管部門,以方便主管部門進行實時監(jiān)控。

  對上半年工作的總結(jié)3

  20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在品德修養(yǎng)和思想政治方面面都有了更進一步的提高,F(xiàn)將20xx年上半的工作總結(jié)如下:

  一、思想方面及品德修養(yǎng)方面

  半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學(xué)習(xí);愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)地對待每一項工作。

  二、工作能力和具體工作方面。

  我的工作崗位是管理員。主要負責(zé)倉庫日常的收、發(fā)、存工作,并完成每天入庫和出庫單據(jù)的審核等等。我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實做好本職工作,圓滿地完成了20xx年上半年的`各項任務(wù):

  1.倉庫收貨

  物資到庫后,倉庫管理員根據(jù)《采購訂單》對送貨數(shù)量及物品在送貨單簽字確認,送貨單一式兩份,供方保留,一份,倉庫管理員保留一份。并通知申請部門或質(zhì)量部對到貨物資的數(shù)量、及規(guī)格型號進行確認。經(jīng)質(zhì)量部按到達對物資進行檢驗并填寫《物資進料驗收單》后,倉管人員填寫《入庫單》。

  1.1原材料、耐火材料、特殊原輔料交貨時需附《出貨檢驗報告》,未提供者需及時反饋給相關(guān)采購人員進行處理。

  1.2驗收中的不合格物資,由采購部及時與供應(yīng)商進行溝通,及時進行退、換貨處理。

  1.3驗收合格的物資,由倉庫保管員對物資辦理入庫手續(xù)及填寫入庫單,并對檢驗合格的物料按類別進行擺放、標識。

  2.倉庫發(fā)料

  2.1領(lǐng)用物資需提前半天做好物資領(lǐng)用計劃(除緊急發(fā)生需求的物資)。

  2.2由申請部門提出領(lǐng)用申請,寫制《領(lǐng)料單》。

  2.3由申請部門主管審核。

  2.4申請部門(一級部門)負責(zé)人批準。

  三、存在的不足。

  總結(jié)半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。

  一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,經(jīng)常犯一些不該犯的小錯誤。

  二是有時工作敏感性不是很強,在工作中出現(xiàn)的一些事情,上報情況不夠及時。

  四、20xx年下半年工作計劃

  下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

  一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有效地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

  二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。

  對上半年工作的總結(jié)4

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,上半年已經(jīng)過去了,經(jīng)過這半年的工作,為此作以下工作總結(jié),也為下半年的工作能更順利的展開。

  實踐活動中提升行政效能,創(chuàng)新推進項目建設(shè)和房產(chǎn)營銷等工作,全縣城鄉(xiāng)房管事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢,順利完成了“雙過半”目標任務(wù),F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算的報告如下。

  一、20xx年上半年工作總結(jié)

 。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。全縣房地產(chǎn)固定投資完成xxx億元,同比增長26.54%;商品房銷售面積106.68萬平方米,同比增長34.14%;新引進和裕歐景、陽光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個房地產(chǎn)項目,到位縣外資金xxx億元,同比增長17.58%。

  (二)公租房項目建設(shè)有力有效。20xx年312套公租房續(xù)建項目主體封頂,目前正進行項目總平施工和配套設(shè)施建設(shè),預(yù)計年底竣工;20xx年100套公租房續(xù)建項目,預(yù)計20xx年6月底竣工;20xx年新建118套公租房項目正有序推進、正常建設(shè)。共發(fā)放廉租房租賃補貼149戶(其中新增3戶),發(fā)放租賃補貼xxx萬元,完成全年目標任務(wù)的99.3%。

 。ㄈ┡飸魠^(qū)改造穩(wěn)步推進。20xx年計劃啟動第一批5個項目的改造工作,F(xiàn)已啟動的趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目(包括趙鎮(zhèn)愛國巷、團結(jié)巷和五星巷棚戶區(qū)3個區(qū)域),總占地面積24.95畝,拆遷戶數(shù)308戶,總拆遷面積12095平方米,計劃投資xxx萬元。上半年全縣簽訂征收協(xié)議87戶,完成全年目標任務(wù)43%,預(yù)計全年能夠完成308戶,完成目標任務(wù)154%。

 。ㄋ模┏鞘袪I銷力爭突破。上半年,通過異地巡展、營銷活動、媒體推廣以及借勢節(jié)慶開展?fàn)I銷活動等,有效提升了我縣的知名度和美譽度。開展了“金堂首屆迎春燈會”、“教育金堂、財富金堂”走進西昌、“情系中江客戶聯(lián)誼會”、“成都品牌房產(chǎn)走進青!钡戎黝}營銷活動;借勢油菜花節(jié)、菌博會、鐵人三項賽等節(jié)慶賽事活動,加大城市宣傳力度;以三星片區(qū)為試點,在華西都市報、成都商報等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區(qū)區(qū)域價值、發(fā)展前景以及我縣人居環(huán)境、旅游資源和交通優(yōu)勢;借助成都電視臺《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平臺以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線橋廣告對金堂城市形象進行了宣傳;利用金堂電視臺、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平臺,持續(xù)推廣城市形象。

 。ㄎ澹┦袌霰O(jiān)管和項目促建并舉并進。把嚴格市場監(jiān)管與優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)統(tǒng)籌起來。大力推行商品房銷售現(xiàn)場公示系統(tǒng),提高開機率;積極探索商品房預(yù)售資金監(jiān)管新方式;加強專項執(zhí)法檢查,重點對開發(fā)企業(yè)商品房預(yù)售資金、銷售現(xiàn)場、合同備案、促銷廣告等進行嚴格監(jiān)管,對成阿新城項目違規(guī)售房實施了行政處罰,對責(zé)令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江、星島國際、華地財富廣場等項目作出關(guān)閉項目網(wǎng)簽的處理。同時,加大對開發(fā)企業(yè)的政務(wù)服務(wù)力度,提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平,組織、協(xié)調(diào)召開房地產(chǎn)聯(lián)席會議4次,到房地產(chǎn)項目現(xiàn)場解決問題6次,協(xié)調(diào)解決了金山國際、恒合時代城、鷺洲城邦、潤利鑫項目、維羅納等項目的用電、用水、阻工、市政道路建設(shè)等影響項目建設(shè)和銷售問題,并協(xié)助鷺洲城邦、華爾茲、勝業(yè)望園、希望未來城、恒合時代城等項目辦理報規(guī)報建手續(xù)。

 。┪飿I(yè)管理進一步規(guī)范。新增物業(yè)管理區(qū)域11個,面積65萬平方米。推動62個100戶以上農(nóng)集區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè),其中9個農(nóng)集區(qū)聘用了6個物管公司進行物業(yè)服務(wù)。積極會同相關(guān)部門,探索建立物業(yè)管理矛盾糾紛處置長效工作機制,充分調(diào)動物業(yè)管理各類參與主體的積極性。上半年,調(diào)處華泰小區(qū)、森林小區(qū)、金沙小區(qū)等糾紛35起,回復(fù)涉及物管的信訪件55個,按時辦結(jié)率達100%。

 。ㄆ撸┊a(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理逐步完善。按照法規(guī)政策和制度規(guī)定,共辦理產(chǎn)權(quán)證登記10551件,歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件,轉(zhuǎn)移登記4459件,抵押登記4075件,其他登記1498件。同時,房屋信息查詢利用制度進一步完善,有效防止房屋信息泄露,確保房屋信息使用安全。

  (八)確保全縣房屋住用安全。重點開展了學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、電影院、市場等公共場所房屋住用安全檢查。對全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進行了專項檢查。完成鐵人三項賽、龍舟節(jié)等重大節(jié)慶臨時建筑物安全檢查任務(wù)。對全縣城鄉(xiāng)居民用房進行安全檢查,發(fā)出整改通知書84份,并督促整改到位,無房屋安全事故發(fā)生。

 。ň牛┰鷮嶉_展群眾路線教育實踐活動。嚴格按照縣委總體部署,結(jié)合我局工作實際,采用“找準兩個載體、抓好三個結(jié)合、堅持四個走訪、著力五個解決”的活動方式,扎實推進群眾路線教育實踐活動。把群眾路線教育實踐活動與黨風(fēng)廉政建設(shè)和正風(fēng)肅紀工作有機結(jié)合,扎實開展第一階段工作,廣泛征求意見,查找問題,建立臺賬,實行問題管理,著力提升隊伍素質(zhì)能力和行政效能,打造政治堅定、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)過硬的房管干部隊伍。深入開展“走基層”、“五進”等活動,做好了聯(lián)系服務(wù)群眾、企業(yè)和對口幫扶等工作。

  二、工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及其原因

 。ㄒ唬┓慨a(chǎn)市場執(zhí)法力度不夠。部分銷售項目現(xiàn)場公示系統(tǒng)未按時開機,公布信息不及時,存在有誤導(dǎo)消費者的現(xiàn)象;預(yù)售資金監(jiān)管不夠嚴格。主要原因是:側(cè)重于強調(diào)政務(wù)服務(wù),市場執(zhí)法失之于軟;預(yù)售資金監(jiān)管部門協(xié)調(diào)性、聯(lián)動性不足,合力不夠。

 。ǘ╉椖看俳ㄈ蝿(wù)落實較慢。對于房地產(chǎn)項目促建確定的任務(wù),相關(guān)職能部門在推進過程中,主動服務(wù)意識較差,配合解決問題力度不夠,甚至落不到實處。特別是項目協(xié)調(diào)用地、用電和設(shè)施配套等方面落實較慢。主要原因是:部門本位意識較重,服務(wù)意識較差,有安排無督促,有任務(wù)缺落實。

 。ㄈ┡飸魠^(qū)改造搬遷和資金壓力大。搬遷進度較慢,項目資金缺口大。主要原因是:搬遷群眾對搬遷補償和安置期望值過高影響搬遷進度,改造地塊商業(yè)開發(fā)價值小。

 。ㄋ模┪飿I(yè)小區(qū)矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,物業(yè)小區(qū)不斷增多,居民維權(quán)意識增強,加之個別物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為不規(guī)范,導(dǎo)致物業(yè)小區(qū)各類矛盾糾紛層出不窮。主要原因是:物業(yè)小區(qū)管理是綜合性工作,除屬地管理外,涉及行業(yè)主管部門較多,部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動不足,一定程度上影響小區(qū)矛盾糾紛的`解決。

 。ㄎ澹┏鞘袪I銷創(chuàng)新不足。城市營銷與相關(guān)部門聯(lián)動不夠,營銷方法和手段上貼近市場、貼近對象方面還不夠,針對西北地區(qū)市場的團購仍未實現(xiàn)實質(zhì)性突破。主要原因是:在營銷方法和手段上不夠大膽,接地氣不夠。

  三、下一步工作打算

  下半年工作中,我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,按照“穩(wěn)中快進、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展、全域開放”的工作基調(diào),爭當(dāng)“四個標兵”,奮力完成全年各項目標任務(wù)。

 。ㄒ唬┣Х桨儆嫶_保房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。加大房地產(chǎn)項目招商力度,積極引進知名房企提高項目打造的質(zhì)量和水平,進一步推動城市綜合體、純商業(yè)、純住宅等房地產(chǎn)項目連片發(fā)展,提高宜居水平,推進我縣房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加強房地產(chǎn)市場形勢研判,穩(wěn)定企業(yè)和購房者預(yù)期,盡力緩解經(jīng)濟波動引起的下行壓力,確保全年目標任務(wù)順利完成。

 。ǘ┯行蛲七M住房保障工程建設(shè)。在把好工程質(zhì)量、專項資金和建設(shè)過程安全“三關(guān)”的前提下,加快工程進度,確保完成20xx年300套公租房項目分配安置和加快續(xù)建、新建公租房項目建設(shè)。通過在具體操作中設(shè)定不同的收入、住房申請條件、采用市場定價、租補分離、梯度保障的方式,實現(xiàn)廉租房與公租房并軌運行。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調(diào)為申請公租房,有效解決保障房類型單一、“只進不出”等問題。

 。ㄈ┘哟笈飸魠^(qū)改造力度。進一步完善全縣棚戶區(qū)改造項目計劃,深入研究項目實施的穩(wěn)定風(fēng)險和可行性,加大項目資金爭取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進地區(qū)的經(jīng)驗和有益做法,結(jié)合我縣實際,進一步完善和出臺優(yōu)惠政策,調(diào)動群眾參與改造的積極性,切實改善棚戶區(qū)群眾居住條件。20xx年7月上旬,在完成趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目已啟動區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎(chǔ)上,加快推進模擬搬遷協(xié)議簽訂工作,確保全年改造任務(wù)的順利完成。

  (四)深入推進城市營銷。突破傳統(tǒng)房產(chǎn)營銷模式,謀求更加貼近市場、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產(chǎn)促銷工作。重點以優(yōu)惠促銷、資源團購為切入點,突破新疆、西藏、青海在內(nèi)的西北市場的團購渠道,實現(xiàn)城市營銷效果的化。通過在新疆、阿壩、涼山等地異地巡展,進一步鞏固市場;積極籌備。

 。ㄎ澹┘訌姺慨a(chǎn)市場和物業(yè)監(jiān)管。完善全縣房地產(chǎn)市場監(jiān)管工作機制,推動建設(shè)、工商、稅務(wù)、城管、銀監(jiān)等部門聯(lián)動,清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、商品房銷售、中介服務(wù)機構(gòu)的違規(guī)違法行為,嚴查各種違法違規(guī)行為,規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)銷售及售后服務(wù)流程,重點加強預(yù)售資金監(jiān)管、房地產(chǎn)廣告發(fā)布、公示系統(tǒng)在線情況等監(jiān)管,確保我縣房產(chǎn)市場有序運行。同時,建立健全物業(yè)管理長效機制。充分落實縣級部門、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)(村)管理責(zé)任,通過以獎代罰的方式,激勵各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與物業(yè)管理的積極性和工作責(zé)任的有效落實;制定物業(yè)企業(yè)準入機制,嚴格物業(yè)企業(yè)資質(zhì)備案及合同備案制,實現(xiàn)退出備案率達100%。

 。┘訌婍椖看俳ǚ⻊(wù)。以推動部門聯(lián)動落實促建工作任務(wù)為目標,以解決企業(yè)實際困難、促進房地產(chǎn)項目加快建設(shè)為重點,進一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,積極協(xié)調(diào)各部門落實解決房地產(chǎn)項目在籌備、建設(shè)、銷售、交房、辦證過程中存在的問題和困難,推進項目加快建設(shè)。同時,加強尚緣國際、成阿新城、水城學(xué)府等問題項目的穩(wěn)定風(fēng)險管控,積極協(xié)調(diào)、會同相關(guān)部門解決項目遺留問題,切實降低維穩(wěn)壓力和行政風(fēng)險。

 。ㄆ撸└邩藴书_展群眾路線教育實踐活動。嚴格按照全縣統(tǒng)一要求,不打折扣,不搞變通,認真落實第二階段和第三階段各項具體工作,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和正風(fēng)肅紀工作作為群眾路線教育實踐活動的重要內(nèi)容。緊密結(jié)合房管工作實際,進一步用好“三視三問”群眾工作法,建立健全群眾訴求解決機制,實行臺賬管理、問題管理,大力解決密切關(guān)系群眾切身利益的問題、聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題等,著力建設(shè)一支為民務(wù)實清廉的房管干部隊伍。

  對上半年工作的總結(jié)5

  上半年,公司在地方政府、各級職能部門的大力支持和關(guān)懷下,在全體員工兢兢業(yè)業(yè)的努力下,積極采取措施,調(diào)整思路,統(tǒng)一思想,以飽滿的熱情扎實工作,以務(wù)實的作風(fēng)謀求發(fā)展,各部門工作均取得較好業(yè)績,超額完成了公司經(jīng)營目標。共生產(chǎn)化學(xué)農(nóng)藥和中間體實物量噸,比去年同期上升XX%,其中加工產(chǎn)品共生產(chǎn)噸,比同期上升XX%,合成產(chǎn)品噸,比同期上升XX%。實現(xiàn)含稅銷售收入萬元,同比上升XX%,其中加工產(chǎn)品實現(xiàn)銷售萬元,同比上升XX%,合成產(chǎn)品實現(xiàn)銷售萬元,同比XX%。實現(xiàn)利稅萬元,同比上升XX%。

  一、上半年各部門工作取得的成績

  (—)抓技術(shù)創(chuàng)新,向科技要效益。我們在穩(wěn)產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)系統(tǒng)以及廢水處理系統(tǒng)工藝、設(shè)備進行改造升級,提高生產(chǎn)和廢水處理環(huán)節(jié)科技含量,減少生產(chǎn)時間,達到工藝目的,提高收率和效率。

  1.乙基氯化物。對回廠原材料五硫化二磷進行小試,有針對性的對工藝進行了微調(diào),五峰的五硫化二磷通過工藝改進,用其生產(chǎn)的氯化物質(zhì)量完全可以滿足紅太陽公司的需求;與葛化工程師合作,5月初進行通氯連續(xù)化中試,增加了對氯化反應(yīng)進一步的理解,對工藝改進起了促進作用;5月份進行了高溫通氯中試,同時進行小試及分析跟蹤,其對質(zhì)量和收率均無影響,收率從小試看優(yōu)于原工藝。通過大生產(chǎn)驗證,高溫通氯使日生產(chǎn)能力從48批提高到51批。節(jié)約氯氣15公斤/批,提高了裝置生產(chǎn)能力,同時降低冷凍要求,冷凍鹽水平均溫度由-18℃提高到-13℃,從而有效地降低能耗。

  2.醚醛生產(chǎn)工序全面改造升級,生產(chǎn)效率大幅度提高。一道4月份大生產(chǎn)調(diào)整配比,間溴主含量基本達到了88%,優(yōu)于原來的85%,提高了約3個百分點,有效地提高了收率;二道5月份進行中試,與生產(chǎn)相比,提高收率2個百分點;三道3月份起工藝改變,反應(yīng)時間縮短2-3小時,間溴殘余小于1%以上占三分之二,原工藝小于1%以上占二分之一。

  3.制劑。通過配方優(yōu)化小試,除氧樂果外乳油分解率控制在2%以內(nèi),乳化穩(wěn)定性達到國家標準;調(diào)整可濕性粉劑配方,提高可濕性粉劑擴散性、懸浮性和潤濕性;懸浮劑在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;阿維菌素稠狀乳油市場銷售中減量50%,通過攻關(guān),減量達到2%以內(nèi),在計量誤差范圍之內(nèi)。

  4.污水處理。通過技術(shù)攻關(guān)調(diào)整出水PH值,新增粗濾池,新增壓濾機,改進處理路線,有效解決了自化學(xué)預(yù)處理系統(tǒng)至微電解系統(tǒng)全線堵塞情況;對硫化氫氣味問題,改一級吸收為兩級吸收,有效改善出水夾帶硫化氫氣味問題;微電解工序通過設(shè)備優(yōu)化和工藝改進,使之能適應(yīng)我公司廢水出水COD達5000/L,達到生化處理進水標準。

  與此同時,積極做好項目申報和辦證工作。因公司改制要求,將公司所有有效期內(nèi)“三證”及時辦理更名手續(xù),新的湖北蘄農(nóng)化工有限公司農(nóng)藥三證已全部到位。

  二、抓市場開拓,向市場要效益

  在銷售市場上,一改往年一個銷售模式來操作市場。處處貫徹的風(fēng)險意識,通過半年的運作證實我們改變操作模式是值得探索的。今年通過與“河北濟泰農(nóng)業(yè)服務(wù)有限公司”采取模擬公司運作,費用共擔(dān)、利潤共享的運作方式擴大了我們在華北和內(nèi)蒙客戶市場。特別今年安徽市場采取“責(zé)任承包、上繳承包費”模式促進業(yè)務(wù)人員的積極性。在市場機遇、氣候同等的情況下安徽片區(qū)劉雁青同志銷售已突破500萬元,預(yù)計今年可達到600萬元。成為近10年來首個獨立省級片區(qū)銷售過500萬的片區(qū)。廣東市場利用該區(qū)域優(yōu)質(zhì)客戶資源,強強聯(lián)合使我公司優(yōu)質(zhì)在廣東市場尋求最大的網(wǎng)路覆蓋率。公司目前克百威系列產(chǎn)品在廣東省縣市級實現(xiàn)85%的覆蓋,為下一年度銷售提供了很好的舞臺。江西九江、景德鎮(zhèn)、上饒市場按照湖北操作模式歸并湖北管理,目前在這一區(qū)域銷售達到95萬元。而且80%以上是克百威顆粒劑系列產(chǎn)品。

  三、抓內(nèi)部管理管理,向管理要效益

  一是抓人事管理。根據(jù)各單位人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位,較好完成各單位人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事管理等工作。目前,已招聘員工共計13余人,已轉(zhuǎn)正員工23人,并確定了員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。同時,規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

  二是抓公司管理。狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工工作紀律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。逐步完善公司監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督管理力度。配備專職管理員抓erp規(guī)范運行。Erp在實施運行中暴露的一些問題在逐步改進,各崗位操作人員的操作通過明確整改要求逐步趨于規(guī)范化操作。

  三是抓生產(chǎn)管理。以“制度規(guī)范化、工作計劃性、實施細致化、考核嚴肅化”為準則,用明晰的工作思路,服務(wù)式的職能管理方式組織生產(chǎn),調(diào)動了職能管理人員積極性,增強了工作主動性。完善安全、環(huán)保、消防、公用工程管理體系,明確職責(zé)范圍,分級、分塊負責(zé),與各生產(chǎn)單位簽訂年度責(zé)任狀。加強日常安全檢查,開展專項安全檢查,環(huán)保每日檢查。對檢查出的安全隱患需要整改項必須落實具體人和具體時間,使檢查取得實效,對查出的'不安全狀態(tài)、不安全行為及時進行進行處理;對不能及時整改的制定了相應(yīng)的監(jiān)控措施并逐條進行了分析。根據(jù);钒踩a(chǎn)需要,上半年下達安全隱患整改8次,完成率88%。并納入考核。確保上半年公司無重大人員傷亡事故、無重大設(shè)施事故、無重大火災(zāi)事故、無重大爆炸事故。積極開展“提質(zhì)降耗,節(jié)能減排”活動,練內(nèi)功,增強產(chǎn)品生命力。緊跟市場,靈活調(diào)度組織生產(chǎn),確保企業(yè)經(jīng)濟效益。

  四是抓財務(wù)管理。積極協(xié)調(diào)社會職能部門關(guān)系,加深稅企聯(lián)系,積極爭取稅收優(yōu)惠政策,合理避稅。積極籌資融資,靈活調(diào)度使用,確保生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)良性運轉(zhuǎn)。結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要,確保企業(yè)順利轉(zhuǎn)軌。適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營新形式,及時制定相關(guān)規(guī)定,做到業(yè)務(wù)操作規(guī)范化、程序化,財務(wù)管理方面得到較大的加強。

  四、各部門工作中存在的問題及跟進解決的措施

  一是在技術(shù)創(chuàng)新方面。對氯化物廢氣問題目前為止沒有徹底解決;對五峰五硫化二磷使用工作滯后;公司更名辦證進度達不到公司要求,辦證力度與進度與公司要求有差距。

  二是在生產(chǎn)經(jīng)營方面。環(huán)保管理遠沒有達到我們預(yù)期的目標,化學(xué)處理和催化微電解處理有長足進步,但沒能徹底解決氣味問題;氯化物的生產(chǎn)和硫磺后處理氣味嚴重;工作職責(zé)及工作完成情況考核力度還不大,干部和員工工作積極性沒有最大限度發(fā)揮;水排放和水回用的方案還在進一步的推敲和落實。

  三是在市場營銷方面?蛻羧簶(gòu)建不合理,市場客戶存在兩極分化現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)開發(fā)形成了惡性循環(huán),導(dǎo)致部分市場區(qū)域銷量不均衡;產(chǎn)品在部分區(qū)域上存在小而全,沒有突出產(chǎn)品優(yōu)勢做好產(chǎn)品的擴張銷售;顆粒產(chǎn)品的包裝還是原始人工操作,不利于提升包裝質(zhì)量,降低包裝成本。

  四是在內(nèi)部管理方面。對各部門工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠;在對各部門的管理、特別是在協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺;缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)和激勵機制有待完善和加強;人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,沒有從傳統(tǒng)的勞動人事管理向現(xiàn)代人力資源管理過渡;ERP系統(tǒng)還存在一些問題沒有解決,特別是在財務(wù)方面,影響了實施的效果。

  五是在財務(wù)管理方面。有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度有待改進;財務(wù)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一,有待整體提高;財務(wù)軟件未能升級,效率不是最高;財務(wù)部的管理職能有待加強;ERP軟件操作有待規(guī)范。

  五、下半年重點工作計劃

  一是進一步加快科技創(chuàng)新。氯化物繼續(xù)完善高溫通氯工藝,使之做到正;⒁(guī)范化;同時冷凍鹽水問題提升至-10℃的探索;就連續(xù)化通氯與水解連續(xù)化聯(lián)動工藝探討工作繼續(xù)與葛化工程師聯(lián)系;硫磺處理崗位廢氣、脫溶崗位廢氣綜合治理;降低硫化工序硫化堿吸收堿用量,硫磺處理工序中和堿改液堿為石灰水;醚醛庫存的34T間氯使用問題;針對間溴蒸餾塔易腐蝕,增加一道工序,新增2臺間溴預(yù)蒸系統(tǒng);下半年開車對二道工序的優(yōu)化和醚醛裝置的進一步利用問題;解決氧樂果分解問題,對劑型進行調(diào)整,對水乳劑、微乳劑展開攻關(guān);進一步解決化學(xué)預(yù)處理工序廢氣問題,對生化處理工序力爭達到設(shè)計能力5000/L廢水日處理150噸。

  二是進一步加強經(jīng)營管理。規(guī)劃好20XX年市場產(chǎn)品銷售方案,落實好產(chǎn)品藥效試驗策劃好20XX年銷售;積極做好蘄春“統(tǒng)防統(tǒng)治”工作,總結(jié)經(jīng)驗為20XX年這項工作做好鋪墊;加大促銷力度消化庫存產(chǎn)品與客戶做好結(jié)賬和往來帳核對工作;生產(chǎn)方面積極組織人員參加公司的安全培訓(xùn);搞好各線的設(shè)備大修和維護保養(yǎng)工作。

  三是進一步加強內(nèi)部管理。繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度;加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制;加強勞動人事管理工作,推進ERP實施,利用公司ERP平臺,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

  四是進一步加強財務(wù)管理。制定學(xué)習(xí)目標,對基層工作人員的電腦及電算化培訓(xùn),提升財務(wù)部的整體工作素質(zhì);以實施ERP軟件為契機,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作;在條件允許的情況下,進行會計軟件系統(tǒng)升級,更好地開展核算和管理。

  對上半年工作的總結(jié)6

  不知不覺間,20XX年已經(jīng)過去了近半;仡欉^去這半年的工作,因為年初時物流的問題,我們的工作陷入了低谷,但在工作的慢慢恢復(fù)后,誰能系那個島這竟又成為了我們的機遇!在上半年的工作中,我們正是積極的抓住了這樣的機遇,為上半年的帶來了出色的收益。

  作為xxx網(wǎng)店的一名客服,在工作中我也在努力的付出和進步。上半年的工作中,我利用空閑的時間為自己帶來了很多的收獲和進步,也在工作中贏下了不少的好評!總的來說,是收獲豐富的一段時間。如今,上半年已經(jīng)過去,為了迎接下半年的工作,在此,我將上半年的個人工作情況總結(jié)如下:

  一、個人情況

  今年年初的時間非常寬裕,每天的工作也并不多。但我并沒有因此放松自己。趁著這個空閑的時間,我將之前購買的許多客服工作相關(guān)的書籍拿出來仔細的閱讀和幾遍,還對自己的工作進行深刻的反思和分析。

  在對自己有了詳細的認識后,我積極的展開對自己的充電計劃,不僅在工作中提升自己的技巧和能力,工作后也總是在對工作做準備,以此提高了工作的能力。

  二、工作情況

  在工作中,我改變了過去較為消極的工作方式,通過累積的經(jīng)驗,積極的去回應(yīng)顧客的問題。其中,改變最大的,就是我的聊天方式了。作為客服,與顧客的聊天其實是一門藝術(shù),過去的時候,我總是有什么就答什么,盡管解決了顧客的問題,但卻顯得死板。

  為此,我在這上半年的工作中一步步的改進了自己的聊天方式,根據(jù)顧客的話來調(diào)整自己的回答模式。而且還在空閑中積極的了解了網(wǎng)絡(luò)流行語,以及大量的表情圖片,以此迎合年輕顧客的口味,提升聊天的趣味性,還能有效的提升顧客的心情,促進訂單的生產(chǎn)。

  此外,我還在上半年的`工作中將自己收到的問題反饋總結(jié)成了備忘錄,并詳細的記錄了解決方法,方便自己能更及時的回答顧客的疑問,給顧客帶來便利。

  三、總結(jié)

  通過上半年工作中的改變,我充分的認識到客服的質(zhì)量直接的影響了店里的口碑。這也更加堅定了我在工作中努力進步的決心。在今后的工作中,我還要繼續(xù)努力,努力的跟隨顧客的變化去改進自己!未來的工作,一定會更加的順利!

  對上半年工作的總結(jié)7

  回首上半年,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。下面我對自己上半年工作進行總結(jié):

  一、端正思想,迎難而上

  我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的'努力,為自己交了一份滿意的答卷。

  二、身體力行,狠抓落實

  在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在服務(wù)客戶的過程中,我用心細致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念,在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務(wù)。

  三、努力學(xué)習(xí),不斷進取

  作為一名前臺工作人員,有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。

  有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。

  對上半年工作的總結(jié)8

  20xx上半年的工作即將告一段落,回顧20xx上半年來的工作,本人在車隊的領(lǐng)導(dǎo)下,認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,20xx上半年,不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,還是在訓(xùn)練管理上都取得較大的進步,下面我就20xx上半年的工作、學(xué)習(xí)、生活、管理等情況作以下述職:

  一、政治思想

  20xx上半年,本人在思想上牢固樹立以部隊為家的思想,保持高度的穩(wěn)定,團結(jié)在黨支部的周圍,積極協(xié)助班長搞好全班人員的思想工作。20xx上半年,我協(xié)助班長帶領(lǐng)全班積極參加車隊的政治教育和政治教育理論學(xué)習(xí)。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定,沒有任何事故的苗頭,真正做到了車隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高認識,把握住人員的思想狀況,了解本班戰(zhàn)士想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促進作用。

  二、20xx上半年以來,我們車隊保障了各項施工任務(wù)

  為了考慮駕駛員疲勞駕駛的原因,工程車輛是人停車不停的原則;每天早晨4點工地上就已經(jīng)能聽到發(fā)動機的轟鳴聲,夏天的氣溫能達到30度,車里的溫度能有40多度,這也是考驗我們駕駛員隊伍,在條件艱苦的情況下是否能夠完成任務(wù)。我們?nèi)嗤灸軌虬l(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn),不怕苦不怕累的思想,完成任務(wù)。倉庫改建,綠化庫區(qū),植樹種草,澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰(zhàn)勝一切的困難完成上級交給的任務(wù)。這一點,我覺得全班同志是做得非常好的,工作上可以說是叫得響的,拿得出蝗,在參加車隊去挖樹坑中,我班同志能夠積極涌躍的參加,并且完成任務(wù)圓滿。

  三、在工作上

  本人在擔(dān)任副班長以來,能夠嚴格要求自己,認真履行好自己的職責(zé),立足本職,干好工作。20xx上半年,能夠緊緊的團結(jié)在業(yè)務(wù)處黨支部的周圍,積極發(fā)揮骨干作用,協(xié)助班長完成各項工作。在倉庫施工以來,工作任務(wù)重,我本人沒有被這大項的任務(wù)所壓倒,而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量,盡職盡責(zé)的干好工作。對車隊交給的每項工作,及時順利圓滿的完成。并力求高標準,高質(zhì)量。

  四、在管理能力上

  我本人自任班長以來,管理能力一直是我工作的難題。雖說本班在各個方面比其它班好,但在管理的力度是缺乏經(jīng)常。20xx上半年,我在管理上能夠按照條例條令和規(guī)章制度以及自己的職責(zé)去要求自己,堵塞了自身在服從管理上的漏洞,保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看,確實也反映出自身的能力有待于進一步的加強,全班人員在服從管理上也是擺在我面前的現(xiàn)實問題。

  在全班人員的管理上引發(fā)了我個人的'思考,針對人員思想消極悲觀,干好干壞一個樣,干與不干一個樣的現(xiàn)象,我認為,我應(yīng)該要確實的把全班人員的積極性,創(chuàng)造性調(diào)動起來,使之更好的為倉庫服務(wù)。

  五、存在的問題

  1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項任務(wù)面前,有畏維情緒。

  2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),存在老一套的思想。

  3、在學(xué)習(xí)理論上,只求表面的學(xué)習(xí),而沒有深入的探索,沒有真正達到學(xué)以致用的目的。

  4、工作積極性有待于加強。

  5、對全班人員的管理上在漏洞,沒有真正深入戰(zhàn)士中去。

  以上的我20xx上半年的工作述職,取得的成績只能代表過去,在下半年的工作中,我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn),爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。

  對上半年工作的總結(jié)9

  20xx上半年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對20xx上半年制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,重點規(guī)范了護理文書書寫,加強監(jiān)督管理,保障了護理安全,加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,重視護理骨干的培養(yǎng),提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全科護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度大幅度地提高,圓滿地完成了各項任務(wù),F(xiàn)將上半年的護理工作總結(jié)如下:

  一、工作成績:

  1、全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了上半年制訂的工作任務(wù),上半年共收住病人xxx人,出院病人xxx人,完成工作任務(wù)xxxxxx元,住院天數(shù)為xxxx天,無重大差錯事故的發(fā)生。

  2、為了提高護士的職業(yè)素質(zhì),為了進一步提高病人的滿意度,我們科護士參加了醫(yī)院組織的護士技能操作比賽,獲得了光榮稱號。

  3、認真落實各項規(guī)章制度,提高護理質(zhì)量,進一步規(guī)范各班職責(zé),在護理中做到了責(zé)任到人,切實提高了每個人的工作責(zé)任心,做到了上半年無差錯事故發(fā)生。

  4、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,堅持由各班負責(zé)上一班的醫(yī)囑查對,明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導(dǎo)致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強護理操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。

  5、認真落實了床頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時消除。

  6、進一步加強了對精神病人的安全管理,對其進行安全評估,切實加強安全防范措施,使用了防護欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。

  7、為了進一步使精神病人有更好的治療效果,我科護士認真對病人做好:工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等。

  8、加強急救藥品的`管理,標記明顯,設(shè)專人保管,每周進行清點檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。

  9、每天利用晨會時間進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用護長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護士的學(xué)習(xí)積極性。

  10、規(guī)范病區(qū)管理,保持病區(qū)環(huán)境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎(chǔ)護理。

  11、嚴格執(zhí)行無菌操作制度,嚴格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了上半年無院內(nèi)感染發(fā)生。

  二、成功做法:

  我科領(lǐng)先實行了績效考核體系,并獲得了成功。于x月建立了護士每日工作價值表,將每位護士每日工作量更加細化的體現(xiàn)出來。通過這種績效考核,對護理人員做出客觀公正的評價,可以發(fā)現(xiàn)護理人員的素質(zhì)、實際工作知識和技能與崗位任職要求之間的`差距,并進行原因分析,確定培訓(xùn)目標和內(nèi)容,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,對提高人員培訓(xùn)的有效性、促進培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作內(nèi)容緊密結(jié)合、優(yōu)化護理隊伍結(jié)構(gòu)起到積極作用。在護理人員治理中起重要作用的激勵和約束機制,調(diào)動了人員工作的積極性。

  三、存在的問題:

  1、個別護士責(zé)任心不強,基礎(chǔ)護理落實不到位。

  2、分護理落實不到位,巡視病房不夠及時。

  3、護士的安全意識較弱。

  4、人別護士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。

  5、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。

  對上半年工作的總結(jié)10

  今年上半年,市政府國資委在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動應(yīng)對經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),堅持問題導(dǎo)向,扎實穩(wěn)妥推進改革,積極支持企業(yè)發(fā)展,市直大企業(yè)在經(jīng)濟下行壓力加大的情況下,沒有出現(xiàn)大起大落,保持了在高水平上的平穩(wěn)發(fā)展,1-5月份,企業(yè)資產(chǎn)總額同比增長20.03%。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

  一、上半年工作情況

  (一)強化制度建設(shè),形成“1+N”制度體系

  全面貫徹落實中央和市委、市政府的部署要求,研究提出了《關(guān)于深化國有企業(yè)改革的意見》,市委、市政府已于今年2月印發(fā)實施,成為推進青島國企國資改革的“總抓手”。同時,結(jié)合實際,突出問題導(dǎo)向,今年出臺了加強資產(chǎn)出租管理、加強非銀行金融業(yè)務(wù)風(fēng)險防控等文件,至此,《關(guān)于深化國有企業(yè)改革的意見》及其17個配套文件全部印發(fā)實施,形成了青島國企國資“1+N”制度體系。

  (二)持續(xù)簡政放權(quán),企業(yè)活力不斷增強

  深入實施“推動市直大企業(yè)發(fā)展改革60條意見”,今年按照企業(yè)經(jīng)營事項的性質(zhì)進一步放權(quán),這是近年來第三次大的簡政放權(quán),以國資改革帶動國企改革,充分賦予企業(yè)董事會自主依法決策的權(quán)限,為企業(yè)改革發(fā)展創(chuàng)造了更加美好的環(huán)境。同時,大力加強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn),先后有針對性地組織了經(jīng)營管理能力提升、資本運作與風(fēng)險防控專題培訓(xùn),提升企業(yè)依法自主決策的能力和水平。簡政放權(quán)的同時,堅持放管結(jié)合。對企業(yè)集團層面的產(chǎn)權(quán)變動、業(yè)績考核、改革事項等重大核心事項,由國資委依法依規(guī)依程序嚴格管理。上半年重點研究提出了在市直企業(yè)開展國有股權(quán)收益增量分享激勵試點的建議,探索通過采取“不動存量、分享增量”的方式,完善中長期激勵機制。

  (三)堅持有進有退,國有資本布局結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化

  在完成5家不具備競爭優(yōu)勢企業(yè)退出市直建制的基礎(chǔ)上,將國有資本更多投向城市建設(shè)項目、藍高新和民生等重點領(lǐng)域。上半年,多方整合優(yōu)勢資源,重點完成了全市旅游集團的組建工作,支持其在青島設(shè)立旅游產(chǎn)業(yè)投資基金,大力發(fā)展現(xiàn)代旅游業(yè);中路保險山東分公司正式開業(yè),支持發(fā)展現(xiàn)代金融業(yè);支持青島港與阿里巴巴戰(zhàn)略合作,推進青島港由傳統(tǒng)裝卸港口向世界一流智慧強港轉(zhuǎn)型升級;參與組建了國家海洋裝備檢測集團有限公司,大力發(fā)展海洋科技產(chǎn)業(yè)。

  (四)大力推進上市,發(fā)展混合所有制經(jīng)濟

  以推進上市為重點,打造混合所有制的公眾公司。上半年,重點開展了青島港回歸A股工作,推動2家具備條件的企業(yè)上市,同時,啟動11家條件相對成熟的企業(yè)進入上市工作程序,儲備11家企業(yè)作為新的上市資源,形成國有企業(yè)上市梯隊。目前,青島市競爭類企業(yè)的二、三級公司90%實現(xiàn)了混合所有制;功能類、公共服務(wù)類企業(yè)的二、三級公司,除政府項目及公益企業(yè)外,其他的70%已經(jīng)轉(zhuǎn)為混合所有制的經(jīng)營平臺。

  (五)分類加快推進,促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

  推動競爭類大企業(yè)向國際化發(fā)展。支持海信發(fā)展精準醫(yī)療產(chǎn)業(yè),打破了我國高科技數(shù)字醫(yī)療設(shè)備完全依賴進口的窘境;支持海信發(fā)展智能交通產(chǎn)業(yè),獲評“智能交通三十強”首位。支持青啤提升發(fā)展質(zhì)量,“青島啤酒”品牌價值1x8.75億,連續(xù)13年蟬聯(lián)中國啤酒第一品牌。支持推動澳柯瑪智能產(chǎn)業(yè)園項目,設(shè)立五大全球性研發(fā)中心。支持雙星集團建立全球的石墨烯輪胎中心實驗室。推動老城區(qū)企業(yè)搬遷發(fā)展。青鋼、堿業(yè)等9戶老企業(yè)去年底全部關(guān)停后,市區(qū)每年減少工業(yè)廢水排放量20%,粉塵排放量減少68%。完成了青鋼搬遷后7000多職工的分流安置工作,同時建立了青島特鋼重組聯(lián)席會議辦公室,促使青鋼轉(zhuǎn)型升級為智能鋼廠、綠色鋼廠。推動功能類企業(yè)增強平臺功能。匹配城市發(fā)展戰(zhàn)略,起草了鼓勵支持國有平臺公司參與全市創(chuàng)新中心、海洋中心、服務(wù)中心“三個中心”建設(shè)的意見。研究進一步開展國有資本投資公司試點工作,在內(nèi)部市場化、整體上市及混合所有制改革等方面開展改革試點。推動公共服務(wù)類企業(yè)提高服務(wù)能力。支持地鐵集團加快地鐵項目建設(shè),在北段運營的基礎(chǔ)上,3號線年底前將全線貫通;支持水務(wù)集團通過股權(quán)收購的方式,拓展水務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈;支持交運集團智能公交調(diào)度系統(tǒng)首次應(yīng)用于我市城鄉(xiāng)公交,優(yōu)化城鄉(xiāng)居民出行體驗。

  (六)嚴格把好關(guān)口,強化基礎(chǔ)管理

  強化國有產(chǎn)權(quán)交易管理。牢牢把握住國有產(chǎn)權(quán)變動這個關(guān)口,堅持國有產(chǎn)權(quán)公開審計評估,100%進場交易,依法依規(guī)按程序進行“陽光操作”。上半年,公開掛牌轉(zhuǎn)讓國有產(chǎn)權(quán)x筆,轉(zhuǎn)讓金額2.3億元,增值率x.68%。調(diào)整充實外派監(jiān)督機構(gòu)力量。努力爭取市委、市政府支持,將8個監(jiān)事會擴充為9個,對競爭類、公共服務(wù)類企業(yè),每3戶企業(yè)設(shè)立1個監(jiān)事會,對功能類企業(yè)派出了財務(wù)總監(jiān),確保外派監(jiān)督機構(gòu)全覆蓋。強化即時監(jiān)督。充分發(fā)揮監(jiān)事會常駐企業(yè)的優(yōu)勢,建立了即時報告和提醒函制度。上半年共形成監(jiān)督信息和專報104份,發(fā)出提醒函x份,揭示重大事項和問題x個,并督促整改,形成監(jiān)督工作閉環(huán)。同時做好20xx年度監(jiān)督監(jiān)督檢查和提醒整改工作。開展年度“四合一”審計。組織開展了20xx年度企業(yè)財務(wù)決算、業(yè)績考核、國有資本經(jīng)營預(yù)算、監(jiān)事會監(jiān)督檢查“四合一”審計,并聘請了全球的3家會計師事務(wù)所進行第三方評估。針對審計稽查發(fā)現(xiàn)的問題,起草印發(fā)了《關(guān)于加強非銀行金融業(yè)務(wù)風(fēng)險防控工作的通知》,加強企業(yè)金融業(yè)務(wù)風(fēng)險管控。

  (七)強化黨的建設(shè),打造“廉潔國企”

  加強調(diào)研和制度建設(shè)。配合市委組織部做好企業(yè)黨建調(diào)研和“兩學(xué)一做”調(diào)研。起草了國企黨建、外部董事選派、職業(yè)經(jīng)理人管理等有關(guān)文件,起草并印發(fā)了國資委《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)意見》。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”。組織學(xué)習(xí)貫徹市委“兩個責(zé)任”意見,提出了貫徹落實方案,對市直大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子進行了“兩個責(zé)任”主題宣講,推進全面從嚴治黨。強化黨性教育和廉政建設(shè)。嚴格按照市委要求,開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,采取多種形式,確保學(xué)習(xí)效果;按照市委要求,組織了《廉潔自律準則》和《紀律處分條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)和測試。嚴格監(jiān)督檢查。春節(jié)、端午等重要節(jié)假日期間,深入開展了監(jiān)督檢查,嚴防“四風(fēng)”問題反彈。敦促被巡視企業(yè),認真做好問題整改,在委機關(guān)開展未巡先改,嚴格規(guī)范委機關(guān)辦公用房、業(yè)務(wù)接待等。

  (八)主動服務(wù)企業(yè),維護穩(wěn)定和職工群眾權(quán)益

  下大力氣在國資系統(tǒng)建立起了解決信訪問題的.四級責(zé)任制,殼企業(yè)和破產(chǎn)企業(yè),由企業(yè)托管中心集中管理;存量中小國有企業(yè),由華通集團管理或托管;涉及市直大企業(yè)的,以企業(yè)為主解決;涉及全市性的企業(yè)信訪事項,由國資委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決。上半年,重點協(xié)調(diào)解決了青鋼老廠職工安置等3個信訪案件。

  二、存在問題和下半年工作打算

  回顧上半年工作,在國資國企工作方面還存在一些困難和問題,主要體現(xiàn)在:經(jīng)濟下行壓力仍然非常大,穩(wěn)增長面臨巨大挑戰(zhàn);競爭類企業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、研發(fā)創(chuàng)新發(fā)展不均衡,有的企業(yè)步伐還不夠快,特別是傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)普遍缺乏研發(fā)創(chuàng)新方面的技術(shù)型人才;完善法人治理方面還需做細做實,特別是推行職業(yè)經(jīng)理人制度、推進外部董事人才隊伍建設(shè)等方面。

  下半年,國資委將全面落實市委、市政府《關(guān)于深化國有企業(yè)改革的意見》要求,牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享五大發(fā)展理念,主要推進十項措施,具體包括:健全法人治理、強化董事會職權(quán)、加大市場化選聘經(jīng)營管理者力度、實行薪酬分配差異化、完善國有資本投資運營公司的運營模式、優(yōu)化國有資本布局、實施轉(zhuǎn)型升級、推動兼并重組、探索混合所有制企業(yè)員工持股、推進解決歷史遺留問題等,促使市直大企業(yè)在全市經(jīng)濟社會發(fā)展中的骨干、主導(dǎo)、支撐、引領(lǐng)作用更加突出,企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和水平走在全國前列,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大貢獻。

  對上半年工作的總結(jié)11

  上半年,在公司黨、政、工的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他各兄弟部室、區(qū)隊的大力支持下,我們綜合辦的全體工作人員緊緊圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮綜合辦承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)同左右,聯(lián)系四面八方的樞紐作用,通過大家的共同努力,較好的完成了各項工作任務(wù)和各位領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

  一、辦公室工作

  1、4、6月份,辦公室圓滿的完成了黨委換屆、員工代表大會、紀念建黨周年座談會的組織和召開。每月一次的經(jīng)理辦公會議、安全辦公會議,還有其他各類會議均能按時通知,并做好會前的準備,會中服務(wù)及記錄工作。

  2、今年以來,由于公司企業(yè)改制的變更,這就使各種檢查頻繁,有時一天要接待兩批甚至三批檢查人員,我們的工作人員總是任勞任怨地搞好接待工作。不管是本公司的各種會議還是上級領(lǐng)導(dǎo)到公司檢查調(diào)研工作等,都能做到熱情接待,認真細致,嚴謹規(guī)范,有序運作,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)了星火人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。截止六月份,公司共接待各級檢查、來人來訪31次,工作就餐46桌。

  3、嚴抓收發(fā)工作,做好服務(wù)。無論是報紙、文件的收發(fā),都做到有簽收,有登記,無論工作再忙,都要求工作人員不拖延文件、報刊的發(fā)放工作。

  4、從嚴要求,認真做好文秘工作。從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當(dāng)頭,嚴把辦文程序關(guān)、嚴格關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),既確保了辦文質(zhì)量,又維護了文件的嚴肅性和有效性。

  5、嚴抓印章管理工作。公司印章由專人管理,并嚴格用印制度,建有用印登記薄,對于不該用印的絕不亂用,以防止給公司帶來負面影響。

  6、認真做好檔案管理。由專人負責(zé),認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全,目錄清楚,裝訂規(guī)范、保管有序,并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,上半年來沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。

  7、做好辦公用品的購置和發(fā)放。在盡力滿足工作需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,該購置的一定先經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后再購置,不該購置的一律不予購置。至6月底,全公司辦公品和礦泉水費用共計15174.6元。

  8、認真做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生工作。堅持每天打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室,一周一次大掃除,并定期為領(lǐng)導(dǎo)清洗床單、被罩、枕巾,為領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造一個舒心的工作環(huán)境。

  二、勞資工作

  1、進一步完善和下發(fā)了《員工考勤管理制度》、《員工請銷假制度》、《解除勞動合同管理辦法》、《職業(yè)病防治辦法》、《20xx年培訓(xùn)計劃》、《礦井勞動定員規(guī)定》等文件。對20xx年1月至5月份長期曠工的58名農(nóng)民工,按照公司有關(guān)文件規(guī)定進行了除名和辦理了解除勞動合同關(guān)系。

  2、起草了《公司工資管理辦法》《年薪制度方案》《專業(yè)技術(shù)崗位津貼方案》《員工工資標準方案》《關(guān)于實行員工工齡津貼方案》基層區(qū)隊經(jīng)濟承包合同及部室承包目標責(zé)任書等正在討論和研究過程中。

  3、在勞動標準和工程定額方面,能積極配合生產(chǎn)部、安技部深入井下各施工現(xiàn)場,做到了熟悉井下生產(chǎn)環(huán)境,勞動組織,機電設(shè)備,材料供應(yīng)等變化情況,在下達定額基礎(chǔ)上做到公平、合理、科學(xué)、準確、強化了定額管理,在工程結(jié)算工作中能堅持原則,嚴格按核定的定額單價結(jié)算,克服了部分人員及個別單位工作無標準,勞動無定額的弊病。

  4、充分發(fā)揮了公司培訓(xùn)學(xué)校的職能,上半年共計崗前培訓(xùn)全員參訓(xùn),各類技術(shù)工種培訓(xùn)93人,中層管理培訓(xùn)19人,高層管理培訓(xùn)18人,提高了員工的技術(shù)素質(zhì),增強了員工學(xué)知識、學(xué)技術(shù)的自覺性。

  5、接待了上級領(lǐng)導(dǎo)部門對公司的各項社會保險統(tǒng)籌養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷及工業(yè)統(tǒng)計工作的稽核和檢查。

  6、按照公司的安排配合對放假人員進行了培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、分流和安置。對全公司進行了長期不定時,不定期的勞動紀律檢查,取得了較好的效果。

  三、后勤工作

  1、年初針對辦公室布置混亂的現(xiàn)狀,組織人員進行清查落實,主要是辦公樓三樓、四樓的閑置房進行了清理歸置,收到了較好效果。

  2、對全公司的辦公用品進行了財產(chǎn)登記造冊,做到公共財產(chǎn)有備案可查,有效地加強了公共財產(chǎn)的管理。

  3、給溝外單身樓,配備了高素質(zhì)、責(zé)任心強的管理員。并對單身樓的物品進行了核查,修復(fù)了損壞的門窗,添置了新的熱水器。現(xiàn)在單身樓管理基本理順,入住員工反映良好。

  4、根據(jù)公司的實際情況劃分了各單位衛(wèi)生文明管轄區(qū),把責(zé)任落實到各單位及單位負責(zé)人,公司領(lǐng)導(dǎo)定期檢查、通報,此項活動收到了一定的效果。另外,對于辦公樓衛(wèi)生間經(jīng)常發(fā)生漏水、電器等問題,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)已及時聯(lián)系有關(guān)單位維修更換。

  5、按照公司的安排,在雨季來臨前組織包工隊對全公司的樓頂、屋面進行了防水防漏處理。

  6、三位女衛(wèi)生工堅持每天打掃辦公樓、綜合樓,從無間斷,保證了機關(guān)大樓的干凈整潔。

  7、男女浴池、洗衣房經(jīng)過人員調(diào)整,工作已步入正軌,服務(wù)質(zhì)量大幅提升,收到員工們的一致好評。

  8、三八婦女節(jié)舉辦了女工趣味體育活動。

  9、端午節(jié),給員工們發(fā)放了節(jié)日慰問品。(香包、糯米、蜜棗)。

  10、針對六月份的安全生產(chǎn)月活動,配合安技部進行安全簽名活動。

  11、完滿的籌備召開了二屆一次黨員大會和三屆一次會員代表大會。較好的完成了公司黨委建黨90周年工作創(chuàng)新座談會,完成了上半年黨費收繳。

  12、家屬協(xié)管工作照常進行,并在溝里驗身房增設(shè)了一個燒水點。

  13、充分利用綜合樓前黑板報的宣傳優(yōu)勢,宣傳黨的政策,安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,提升企業(yè)文化和員工的安保意識,把綜合樓前打造成安全文化長廊。

  14、根據(jù)公司重大活動,在辦公樓內(nèi)舉辦了照片展覽宣傳窗。

  15、響應(yīng)紅十字會的號召,公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工給紅十字會共捐款17536元,體現(xiàn)了星火公司強烈的社會責(zé)任感。

  四、經(jīng)保工作

  上半年,經(jīng)保科的同志們齊心協(xié)力,團結(jié)一致,始終堅持以公司的利益高于一切為宗旨,保證公司正常的生產(chǎn)工作以及財產(chǎn)的安全。并同心同德,嚴于律己,充分發(fā)揮自身職能,全面落實各項防范措施,不斷提高公司治安綜合防控能力,基本實現(xiàn)了上半年無重大治安災(zāi)害事故,無重大刑事案件,無重大治安案件的“三無目標”。

  1、狠抓勞動紀律,按時交接班。

  2、經(jīng)保在溝南工作中,做到對工業(yè)廣場,浴池,機廠,設(shè)備庫,電機車架線,這些重點部位,進行不定時巡邏,并做好記錄。在溝里工作中,對入井人員嚴格做到無化纖衣物入井,無煙火入井,并做到嚴格考勤。晚上還要去重點部位巡邏,即坑木場至渣道沿線的電機車架線,并做好巡邏記錄。

  3、對進入公司的車輛做到嚴加管理。不管是職工的車還是外來車輛一律不準進入公司大門,都停放在停車場。

  五、車班工作

  車班在20xx年元月至6月組建以來共有三人,五輛車。2輛大客車、1輛叉車、1輛小車和一輛工具車。擔(dān)負著全公司員工的上下班接送任務(wù),和每天上午9點10分送下夜班的員工,共計1800次;工具車每天給各區(qū)隊送料一次,共計1200次;還有小叉車每天為各區(qū)隊裝運各種設(shè)備,共計1500次,小車平時還要為各科室做出車服務(wù)。再為公司其他部門服務(wù)的情況下,小車班的三名同志還擔(dān)負著值班任務(wù),每人每月值班10天,他們?nèi)蝿谌卧,毫無怨言。

  我們之所以能取得較好的成績,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,綜合辦每個員工的共同努力。當(dāng)然成績只能代表過去,并不能說明未來,加之我本人還有這樣和那樣的`缺點和不足,導(dǎo)致綜合辦工作距海燕集團公司和本公司的要求還有很大差距,特別對公司領(lǐng)導(dǎo)精神領(lǐng)會不深,參謀助手作用沒有發(fā)揮好,這些都需要在今后的工作中不斷改進和探索。下半年主要應(yīng)抓好以下幾方面的工作:

  1、首先,作為綜合辦公室,應(yīng)充分發(fā)揮“參謀”作用。掌握第一手資料,多提參考性意見拿出可行性方案,以便領(lǐng)導(dǎo)決策“優(yōu)中選優(yōu)”,在貫徹落實的過程中,堅持做好跟蹤調(diào)研,對實施過程中的好做法,好經(jīng)驗,及時推廣總結(jié),對存在的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以便完善和修正決策。

  2、我們將一如既往的做好辦公室的各項本職工作,同時為領(lǐng)導(dǎo)、各部室、區(qū)隊做好服務(wù)工作,及時地完成每位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

  3、繼續(xù)發(fā)揚星火人以誠為本的待客之道,做好下半年的接待工作。

  4、加強辦公用品及煙茶的發(fā)放管理。嚴格管理后勤食堂的派餐單,并讓辦公室做好記錄。

  5、加強制度建設(shè),健全公司及辦公室的各項管理制度,使辦公室工作、公司工作有一個新的跨越。

  6、加強公司機構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),使每個部門、每個工作人員都能各司其職,恪盡職守,提高整體工作效率。

  7、搞好人力資源配置,加強勞動定員管理,各單位要嚴格按定員使用勞動力,做到井下一線配足,井下輔助精干,地面只減不增,根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)及工作崗位確定人員,努力壓縮非生產(chǎn)人員,降低成本,提高勞動效率。

  8、強化定額管理工作,堅持深入井下施工現(xiàn)場,全方位作好勞動定額完成情況的統(tǒng)計和分析工作,探索合理確定勞動定額標準和工作效率依據(jù),為以后的定額工作更加準確、科學(xué)、合理積累經(jīng)驗。

  9、加強內(nèi)部人員的管理,提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量、實施精細管理、服務(wù)基層、改進作風(fēng)、依法維護勞動者的合法權(quán)益,保證勞動者應(yīng)得的勞動報酬,指導(dǎo)基層依法用工,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。

  10、進一步加強和完善井上和井下考勤系統(tǒng)管理,配合各部門抓好勞動紀律,嚴格執(zhí)行請銷假和考勤管理制度,做到“日有考勤、月有統(tǒng)計”克服以前在工作中的錯誤和缺點,增強干好本職工作的決心和敬業(yè)精神。

  11、充分發(fā)揮公司員工培訓(xùn)學(xué)校和外部培訓(xùn)機構(gòu)的合作關(guān)系,積極為公司吸收和培訓(xùn)工程技術(shù)人員,加大對新招農(nóng)民工、再崗和技術(shù)工種,班組長的輪訓(xùn)、培訓(xùn)力度。提高崗位技術(shù)工種的操作標準和技術(shù)素質(zhì),確保技術(shù)工種人人持證上崗。

  下半年我們綜合辦的工作還要繼續(xù)發(fā)揚成績,努力全面提升服務(wù)一線的積極性,堅決不折不扣的執(zhí)行公司黨政工的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),加強對各個工作點的監(jiān)督管理,努力使我們的工作再上一個新臺階。

  對上半年工作的總結(jié)12

  回首上半年,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。下面我對自己上半年工作進行總結(jié):

  一、端正思想,迎難而上

  我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,為自己交了一份滿意的答卷。

  二、身體力行,狠抓落實

  在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在服務(wù)客戶的過程中,我用心細致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念,在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務(wù)。

  三、努力學(xué)習(xí),不斷進取

  作為一名前臺工作人員,有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細致,需要掌握的'知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。

  有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。

  對上半年工作的總結(jié)13

  上半年,xx社區(qū)安全生產(chǎn)工作在區(qū)委、區(qū)安監(jiān)局、街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)及各部門支持下,按照年初制定的安全生產(chǎn)工作計劃,安全生產(chǎn)月活動計劃及上級下達的各項任務(wù)和控制指標,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)地開展工作。上半年社區(qū)沒有重大事故發(fā)生,安全態(tài)勢平穩(wěn),有力地保障了轄區(qū)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和穩(wěn)定工作,F(xiàn)將上半年安全生產(chǎn)工作報告如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實

  年初,根據(jù)上級對安全生產(chǎn)的要求及北都轄區(qū)安全生產(chǎn)實際,制定了xx年工作計劃,進一步建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心的安全生產(chǎn)工作制度,并與轄區(qū)企事業(yè)單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,簽訂責(zé)任書。

  二、加強安全生產(chǎn)監(jiān)管,開展安全生產(chǎn)檢查

  按照街道安監(jiān)辦部署,結(jié)合本社區(qū)實際,制訂xx社區(qū)隱患排查治理年活動實施方案,確定排查范圍、時間、內(nèi)容和工作目標,全面排查治理隱患和薄弱環(huán)節(jié),建立健全防范措施和管理制度,進一步提高從業(yè)人員的安全意識和安全素質(zhì),有效遏制重特大事故的.發(fā)生,減少一般事故的發(fā)生。為了及時掌握轄區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)隱患排查治理工作情況,進一步推動各項工作的落實,xx社區(qū)采取每月對轄區(qū)單位進行地毯式督察的方式,積極督促單位時刻要將安全生產(chǎn)放在第一位。

  三、加強安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn),提高安全意識

  進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)、宣傳和教育,是掌握安全常識,提高安全觀念的重要途徑。xx社區(qū)根據(jù)本轄區(qū)安全生產(chǎn)工作實際,認真分析社區(qū)安全生產(chǎn)形勢,制定可行的宣傳,教育方法,把安全生產(chǎn)宣傳,教育,培訓(xùn)落實到實處,通過張貼宣傳畫報、發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳單頁、黑板報等形式,廣泛宣傳安全生產(chǎn)的重要性,全面提高人民群眾的安全防范意識,增強安全生產(chǎn)責(zé)任感和緊迫感,其中共張貼宣傳畫報xx張、發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳單頁xx余張、出黑板報xx期。

  回顧上半年工作,通過努力取得了一些成績,社區(qū)安全態(tài)勢平穩(wěn)。對照上級的要求尚有一定的差距,需要進一步的努力,但有些工作心有余而力不足,無法實施。下半年,我們將繼續(xù)盡心盡職努力工作,把社區(qū)的安全生產(chǎn)工作做好,促進轄區(qū)經(jīng)濟的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

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