欧美另类日韩中文色综合,天堂va亚洲va欧美va国产,www.av在线播放,大香视频伊人精品75,奇米777888,欧美日本道免费二区三区,中文字幕亚洲综久久2021

車輛維修實(shí)施方案

時(shí)間:2024-11-09 05:37:13 方案 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

車輛維修實(shí)施方案(通用5篇)

  為了確保事情或工作扎實(shí)開展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編整理的車輛維修實(shí)施方案(通用5篇),希望能夠幫助到大家。

車輛維修實(shí)施方案(通用5篇)

  車輛維修實(shí)施方案1

  為進(jìn)一步推進(jìn)我省汽車維修業(yè)誠信經(jīng)營,提升汽車維修業(yè)服務(wù)水平,維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,樹立維修業(yè)良好的社會形象,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)在全省道路運(yùn)輸行業(yè)開展以“執(zhí)法為民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的十項(xiàng)惠民行動的實(shí)施方案的通知》(川運(yùn)黨〔20xx〕18號)要求,結(jié)合我省汽車維修業(yè)實(shí)際,省局決定在全省二類以上汽車維修企業(yè)中開展汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,特制定本實(shí)施方案。

  一、活動目標(biāo)

  圍繞全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系建設(shè),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以提升汽車維修業(yè)整體服務(wù)水平為重點(diǎn),堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,全面貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》(JT/T816-20xx),進(jìn)一步提高我省汽車維修業(yè)及全體從業(yè)人員的“質(zhì)量意識、服務(wù)意識、誠信意識、責(zé)任意識”,提高維修業(yè)質(zhì)量管理和維修服務(wù)水平,促進(jìn)汽車維修業(yè)誠信體系建設(shè)。實(shí)現(xiàn)返修率不高于3%,投訴處理率不低于95%,顧客滿意率不低于90%的總體目標(biāo),為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的修車環(huán)境。

  二、活動內(nèi)容

 。ㄒ唬┮(guī)范汽車維修企業(yè)服務(wù)內(nèi)容。

  一是規(guī)范公示信息。汽車維修企業(yè)要在業(yè)務(wù)接待室等場所醒目位置公示信息,主要包括維修經(jīng)營許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證明;業(yè)務(wù)受理程序;服務(wù)質(zhì)量承諾;客戶投訴受理程序和受理電話(郵箱);所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督投訴電話;經(jīng)過備案的主要維修項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格、維修工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià),常用配件現(xiàn)行價(jià)格;維修質(zhì)量保證期;提供汽車緊急維修救援服務(wù)的,應(yīng)公示服務(wù)時(shí)間、電話、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

  二是規(guī)范收費(fèi)行為。汽車維修企業(yè)要嚴(yán)格按照公示并備案的維修工時(shí)定額及單價(jià)、配件價(jià)格等核定維修費(fèi)用,開具維修結(jié)算清單、維修發(fā)票。維修結(jié)算清單應(yīng)將維修作業(yè)的檢測診斷費(fèi)、材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、加工費(fèi)及其它費(fèi)用分項(xiàng)列出,并注明原廠配件、副廠配件或修復(fù)配件,由客戶簽字確認(rèn)。

  三是規(guī)范維修告知制度。汽車維修企業(yè)要建立健全維修告知制度,在維修全過程中要告知客戶車輛技術(shù)狀況、擬定的維修方案、建議維修項(xiàng)目、需要更換的配件和大概費(fèi)用等,及時(shí)與客戶溝通,征得客戶同意后方可維修。

  不盡賽對部分汽車維修企業(yè)的價(jià)格欺詐,實(shí)現(xiàn)四是規(guī)范跟蹤服務(wù)制度。汽車維修企業(yè)要建立用戶征詢渠道,征詢客戶對車輛維修服務(wù)的意見,做好記錄,對客戶的批評意見和投訴,應(yīng)及時(shí)溝通、妥善處理并定期跟蹤回訪。

  (二)落實(shí)汽車維修質(zhì)量保證體系。

  一是落實(shí)汽車維修竣工出廠合格證制度。汽車維修企業(yè)要按規(guī)定簽發(fā)汽車維修竣工出廠合格證,并建立汽車維修竣工出廠合格證發(fā)放臺賬。

  二是落實(shí)汽車維修質(zhì)量保證期制度。汽車維修企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修質(zhì)量保證期制度,在質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用,要無償返修,不得故意拖延或無理拒絕。

  三是落實(shí)汽車配件管理制度。汽車維修企業(yè)要對原廠配件、副廠配件和修復(fù)配件明碼標(biāo)價(jià),供客戶選擇,提供常用配件的產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家、質(zhì)量保證期、聯(lián)系電話等相關(guān)信息資料,供客戶查詢,并保留配件更換、使用、報(bào)廢處理記錄。

  四是落實(shí)汽車維修檔案制度。汽車維修企業(yè)對汽車進(jìn)行二級維護(hù)、總成修理、整車修理的,要建立汽車維修檔案,檔案主要應(yīng)包括:維修項(xiàng)目、維修合同、具體維修人員及質(zhì)量檢驗(yàn)員、進(jìn)廠檢驗(yàn)記錄、過程檢驗(yàn)記錄、竣工檢驗(yàn)記錄、出廠合格證副本、結(jié)算清單等。

 。ㄈ┩晟仆对V處理和媒體監(jiān)督制度。

  汽車維修企業(yè)要在醒目位置公布全省道路運(yùn)輸監(jiān)督投訴電話“96515”,方便客戶投訴。各級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步完善舉報(bào)投訴處理機(jī)制,充分利用道路運(yùn)輸監(jiān)督投訴電話“96515”,健全投訴處理工作規(guī)程,建立有效的投訴處理制度。要主動聯(lián)系媒體,公布維修企業(yè)的'誠信信息,主動介入媒體網(wǎng)絡(luò)曝光的舉報(bào)投訴案件處理,對多次被投訴和舉報(bào)查證屬實(shí)的維修企業(yè),要堅(jiān)決予以嚴(yán)處。同時(shí)按照活動主題,要通過社會調(diào)查、客戶座談等各種形式,調(diào)查和收集汽車維修客戶對汽車維修服務(wù)的意見和建議,深入分析不同層次汽車維修客戶的需求,提出解決措施,從而促進(jìn)汽車維修企業(yè)服務(wù)水平的提高,提升行業(yè)形象,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。三、實(shí)施步驟

  全省汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動從20xx年5月開始至20xx年12月結(jié)束,共分三個(gè)階段。

 。ㄒ唬┬麄鲃訂T階段(5月1日—5月31日)。

  各地要組織召開由轄區(qū)內(nèi)所有二類以上汽車維修企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的宣貫會,并成立組織機(jī)構(gòu),研究制定具體活動計(jì)劃,并結(jié)合實(shí)際情況加強(qiáng)活動的組織領(lǐng)導(dǎo),做好活動的宣傳工作。一是積極宣傳,廣而告之。通過當(dāng)?shù)仉娨、電臺、報(bào)紙、網(wǎng)站等新聞媒體向社會廣泛宣傳此次活動,發(fā)放活動宣傳資料,參加活動的汽車維修企業(yè)要按照相關(guān)要求在廠門、廠區(qū)、車間等懸掛統(tǒng)一的宣傳標(biāo)語(詳見附件),營造活動氛圍,擴(kuò)大活動影響面。二是公布相關(guān)信息,加強(qiáng)活動指導(dǎo)。各地要向社會公布參與汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的企業(yè)信息,要加強(qiáng)對汽車維修企業(yè)的指導(dǎo),強(qiáng)調(diào)相關(guān)要求,確保落實(shí)到位。要公示行業(yè)管理監(jiān)督電話,方便及時(shí)咨詢和投訴,維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

 。ǘ┙M織實(shí)施階段(6月1日—11月30日)。

  各地要根據(jù)實(shí)施方案的工作內(nèi)容和要求,分解任務(wù),明確職責(zé),突出重點(diǎn),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,完善工作措施,切實(shí)有效地開展好活動。集中組織一至兩次大型活動,在當(dāng)?shù)爻鞘兄行姆比A地段或大型社區(qū)開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動,對汽車維修經(jīng)營許可范圍、質(zhì)量保證期、投訴渠道等汽車用戶關(guān)心的問題進(jìn)行解答;普及汽車維護(hù)修理常識;組織汽車維修企業(yè)技術(shù)人員為汽車用戶提供技術(shù)咨詢;設(shè)置真?zhèn)纹嚺浼跋嚓P(guān)汽車用品的對比展示臺等。幫助消費(fèi)者了解汽車維修保養(yǎng)的必要性和基本內(nèi)容,引導(dǎo)消費(fèi)者正確選擇汽車維修服務(wù),提升汽車維修服務(wù)整體水平,實(shí)現(xiàn)汽車維修業(yè)和諧、誠信、質(zhì)量、發(fā)展、效益的目的。

 。ㄈ┛偨Y(jié)交流階段(12月1日-12月31日)。

  各地要對活動進(jìn)行全面總結(jié)。組織經(jīng)驗(yàn)交流活動,對在活動中取得的好經(jīng)驗(yàn)和好做法,要在汽車維修企業(yè)中推廣并長期堅(jiān)持,擴(kuò)大活動的效果和影響。實(shí)現(xiàn)全省汽車維修業(yè)管理的大加強(qiáng),質(zhì)量的大提高,服務(wù)的大提升,形象的大改善。

  在全省二類以上汽車維修企業(yè)中開展汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,是我省道路運(yùn)輸行業(yè)“十項(xiàng)惠民行動”的重要組成部分,是規(guī)范汽車維修業(yè)發(fā)展的重要舉措。各地要高度重視,精心部署,抓好落實(shí)。要加強(qiáng)對活動開展情況的監(jiān)督檢查,暢通信息報(bào)送渠道,定期以信息、簡報(bào)和總結(jié)等形式報(bào)告活動進(jìn)展情況;顒咏Y(jié)束后,各地要對當(dāng)?shù)鼗顒娱_展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并于12月31日前以書面形式報(bào)省局車管處。

  車輛維修實(shí)施方案2

  為加強(qiáng)我市汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平,按照《福建省運(yùn)輸管理局關(guān)于印發(fā)福建省20xx年度3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動方案的通知》精神,決定在全市范圍內(nèi)開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動;顒右浴3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”為契機(jī),以“誠信服務(wù)、陽光維修”為主題,號召廣大汽車維修企業(yè)通過各種優(yōu)質(zhì)便民服務(wù),營造良好的消費(fèi)環(huán)境,樹立良好的社會形象。具體活動方案如下:

  一、指導(dǎo)思想與目標(biāo)

  貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)人民群眾安全便捷出行,積極廣泛深入開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動,進(jìn)一步提高我市汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)廣大汽車用戶依法維護(hù)合法權(quán)益和明明白白消費(fèi)意識,促進(jìn)汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè),提升我市機(jī)動車維修行業(yè)的社會美譽(yù)。

  二、活動時(shí)間

  20xx年3月1日至20xx年3月31日。

  三、活動參加對象

  所有加入海西汽車服務(wù)網(wǎng)維修聯(lián)盟商家和20xx年度企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核等級AA級以上的機(jī)動車維修企業(yè),以及本著自愿申請加入該活動的企業(yè)。

  四、活動內(nèi)容

 。ㄒ唬⿵V泛發(fā)動,共同倡議(3月1日-3月13日)

  各縣(市)區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)積極組織維修聯(lián)盟商家向轄區(qū)內(nèi)廣大維修企業(yè)共同發(fā)起“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動倡議(詳見附件1)。倡議廣大汽車維修企業(yè)誠信為本、守法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開拓創(chuàng)新;鼓勵(lì)汽車維修企業(yè)結(jié)合本企業(yè)情況,積極響應(yīng)和參與此次服務(wù)月活動,報(bào)名參加多種形式的惠民服務(wù)。行業(yè)管理部門將通過媒體廣泛宣傳,營造“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的良好氛圍。

 。ǘ┥钊肷鐓^(qū),義務(wù)咨詢(3月14日-3月15日)

  組織運(yùn)管工作人員和維修企業(yè)技術(shù)人員在各縣(市)區(qū)中心繁華地段或大型社區(qū)設(shè)立服務(wù)咨詢點(diǎn),開展現(xiàn)場咨詢活動。引導(dǎo)車戶選擇維修企業(yè)、簽訂維修合同、分析維修費(fèi)用組成、介紹故障糾紛處理等問題,以及汽車用戶在機(jī)動車維修經(jīng)營許可、質(zhì)量保證、投訴渠道等方面的常識進(jìn)行解答;普及愛車維護(hù)修理常識;組織企業(yè)技術(shù)人員為汽車用戶提供現(xiàn)場技術(shù)咨詢服務(wù)。

 。ㄈ┟赓M(fèi)洗車,免費(fèi)診斷(3月16月-3月31日)

  組織有條件的汽車維修企業(yè)為汽車用戶提供免費(fèi)洗車服務(wù),各縣(市)區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可擇優(yōu)推薦2-3家維修骨干企業(yè),為廣大汽車用戶提供各項(xiàng)免費(fèi)車輛故障診斷服務(wù)(車輛免費(fèi)診斷項(xiàng)目詳見附件2)。活動優(yōu)惠期限由服務(wù)企業(yè)自行確定。

  五、活動要求

  (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,廣泛動員

  市處成立由鄧達(dá)處長任組長,劉力均書記、林光坤副處長任副組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室(在維修管理科)。各縣(市)區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)也應(yīng)成立相應(yīng)的`活動領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對此次活動的組織和領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況,制定具體活動方案。做到深入宣傳,層層動員,步步落實(shí),力求活動內(nèi)容豐富多彩,取得明顯效果。

 。ǘ┳栽高x擇,形式多樣

  此次活動以乘用車的維修服務(wù)為主,在廣泛動員的基礎(chǔ)上,可由企業(yè)自主報(bào)名,自愿選擇。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,引導(dǎo)其以多選和單選的形式,報(bào)名參與義務(wù)咨詢、免費(fèi)洗車、免費(fèi)診斷等活動。管理部門在活動組織過程中要統(tǒng)籌安排、周密部署,整合資源、確保“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動保質(zhì)保量完成。

 。ㄈ⿵V泛宣傳,精心組織

  行業(yè)管理部門與維修企業(yè)要積極配合做好宣傳發(fā)動工作,一是廣而告之。發(fā)放宣傳資料,懸掛統(tǒng)一的宣傳橫幅、標(biāo)語(詳見附件3),同時(shí)將優(yōu)惠信息上墻公布。二是信息聯(lián)絡(luò)。行業(yè)管理部門要提前向社會公布參與優(yōu)惠活動的企業(yè)信息,同時(shí)加強(qiáng)對汽車維修企業(yè)的指導(dǎo)和組織,強(qiáng)調(diào)相關(guān)要求,確保服務(wù)到位;要公示行業(yè)管理部門投訴電話,方便廣大汽車用戶及時(shí)咨詢和維護(hù)相關(guān)的消費(fèi)利益。三是正面宣傳。廣泛利用廣播、報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等媒體資源對此次活動進(jìn)行全程報(bào)道,激發(fā)企業(yè)參與的積極性,營造和諧氣氛,擴(kuò)大活動影響面。

 。ㄋ模┬畔⒙(lián)動,總結(jié)提升

  1、各單位要將活動方案(電子版)于3月8日前報(bào)送市處維修管理科匯總,以便及時(shí)上報(bào)省運(yùn)管局,并通過海西汽車服務(wù)網(wǎng)綜合平臺發(fā)布相關(guān)活動信息。

  2、各單位要及時(shí)收集報(bào)道信息,妥善保管影像資料;顒佑嘘P(guān)的圖片、宣傳報(bào)道信息、開展情況匯總表(詳見附件4)以及總結(jié)請于4月3日前以書面形式(電子版)報(bào)送市處維修管理科,聯(lián)系電話:xx,傳真:xx。

  車輛維修實(shí)施方案3

  為了建設(shè)和諧福建,提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平,促進(jìn)我省汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機(jī)動車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立品牌意識,提高行業(yè)的整體水平的工作。引導(dǎo)消費(fèi)者監(jiān)督誠信經(jīng)營,支持合法經(jīng)營。同時(shí)系統(tǒng)檢驗(yàn)我省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)的整體實(shí)力和技術(shù)水平,“首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽”系列活動。

  一、 活動宗旨

  提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平,促進(jìn)我市汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機(jī)動車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立品牌意識,提高行業(yè)的整體水平的工作,以職業(yè)技能競賽活動為載體,激發(fā)全行業(yè)職工學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的熱情,增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感,造就一支高素質(zhì)、高技能的職工隊(duì)伍,營造尊重技能人才的社會氛圍,推動我省汽車工業(yè)發(fā)展。通過活動重點(diǎn)打造一批具有相當(dāng)規(guī)模的汽車維修企業(yè),使之成為我省汽車維修領(lǐng)域的品牌企業(yè)。

  二、主題

  情系八閩——汽修春風(fēng)進(jìn)萬家

  取信于客戶、服務(wù)于社會、支持福建汽車工業(yè)發(fā)展

  三、組織領(lǐng)導(dǎo)(待定)

  成立“評定福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”活動組織委員會,組委會主任、副主任由主辦單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,相關(guān)部門、協(xié)辦單位負(fù)責(zé)人任委員,領(lǐng)導(dǎo)該項(xiàng)活動的開展。下設(shè)秘書處,秘書處成員主要由承辦單位人

  四、活動內(nèi)容

  1、評定福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動

  在省交通廳大力推進(jìn)汽車維修業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理的工作精神指導(dǎo)下,根據(jù)我省汽車維修企業(yè)經(jīng)營類別,由各地區(qū)主管部門推薦該地區(qū)汽車維修保養(yǎng)優(yōu)質(zhì)企業(yè),結(jié)合企業(yè)競技比賽成績,讓廣大消費(fèi)者通過投票的形式,評定出我省汽車維修保養(yǎng)行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)及群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè),獲得稱號的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)組委會將給予授牌。具體工作方案如下:

  1)宣傳動員

  ◎ 全省各維修企業(yè)制定相應(yīng)的創(chuàng)建措施,利用動員會、橫幅、標(biāo)語、倡議書等多種形式,營造一個(gè)評定工作人人皆知,人人積極參與創(chuàng)建的局面。

  ◎ 組委會將組織新聞媒體到各維修企業(yè)及消費(fèi)者中跟蹤宣傳報(bào)道創(chuàng)建、評選工作進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)、宣傳亮點(diǎn)、找出弱點(diǎn)、暴露難點(diǎn)。

  2)企業(yè)創(chuàng)建

  ◎ 各創(chuàng)建企業(yè)應(yīng)成立相應(yīng)班子,動員到每一位員工,做到人人積極參與,個(gè)個(gè)熱情服務(wù)。

  ◎ 在創(chuàng)建活動中各維修企業(yè)應(yīng)組織專人以消費(fèi)者信得過為標(biāo)準(zhǔn)在本單位維修服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中認(rèn)真查找和整改不足,通過提高服務(wù)意識、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、改善場地條件、增加資金設(shè)備投入等手段,切實(shí)做出成果,提高服務(wù)檔次。

  ◎ 各企業(yè)應(yīng)采用豐富多彩的方式開展創(chuàng)建服務(wù)活動,爭取成為全行業(yè)創(chuàng)建服務(wù)中的亮點(diǎn),樹立企業(yè)在行業(yè)和消費(fèi)者中的品牌。

  3)群眾評選

  ◎ 由省交通管理部門根據(jù)評定標(biāo)準(zhǔn)制定出群眾選票。

  ◎ 組委會將選票統(tǒng)一印制并發(fā)放到各設(shè)區(qū)市交通管理部門,由各設(shè)區(qū)市發(fā)放至汽修企業(yè),由消費(fèi)者根據(jù)各單位服務(wù)的情況投票選舉,并就行業(yè)中存在的問題提出意見和解決的建議。

  ◎ 投票截止日:首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前20天

  ◎各參與評定維修企業(yè)設(shè)立群眾投票箱。投票箱由各單位自行制作,尺寸長寬高為300×200×500mm,材料可采用木料或用硬膠板,在正面板上標(biāo)明“群眾信得過的汽車維修廠投票箱”字樣,投票箱應(yīng)經(jīng)過各設(shè)區(qū)市交通管理部門貼封后才能接受投票。

  ◎各維修企業(yè)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)為消費(fèi)者投票提供服務(wù),要求群眾選票有本人簽名,并填寫聯(lián)系電話,選票方為有效,選票以接受維修服務(wù)的每車次為單位來投,即每車次只能投一票。

  ◎活動按每月評選和總評的方式進(jìn)行,技能賽前進(jìn)行2次選票收集、統(tǒng)計(jì)。投票箱要封存,選票由組委會統(tǒng)一開箱統(tǒng)計(jì)、并進(jìn)行核實(shí)。各維修企業(yè)必須在選票截止日前將選票箱就近送往組委會公布的選票收集點(diǎn)。

  ◎由組委會組織各相關(guān)部門、單位人員分區(qū)域、分片在每月投票截止日進(jìn)行選票的統(tǒng)計(jì)、核實(shí)工作,在首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前統(tǒng)計(jì)匯總。

  ◎評選工作由廣大消費(fèi)者、媒體、組委會監(jiān)督。

  4)政府樹立

  ◎有關(guān)運(yùn)管部門應(yīng)結(jié)合日常管理工作中掌握的企業(yè)創(chuàng)建情況和本年度消費(fèi)者有理投訴情況,于11月 日前對轄區(qū)參評企業(yè)進(jìn)行初步評選,并選送參加首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽。(根據(jù)各地區(qū)企業(yè)情況下達(dá)選送指標(biāo))

  ◎ 組委會根據(jù)有關(guān)運(yùn)管部門的`初步評選意見和參賽企業(yè)的得票情況,結(jié)合技能

  賽的結(jié)果于12月 日前評定出福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)。

  ◎ 省交通廳對被評定為群眾信得過的汽車維修廠進(jìn)行通報(bào)確認(rèn)。

  2、汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競賽

  競賽標(biāo)準(zhǔn):試題由省機(jī)電學(xué)校按照《汽車維修工》國家職業(yè)資格三級(高級工)的要求,結(jié)合現(xiàn)代汽車維修新技術(shù)命題。

  競賽內(nèi)容:汽車維修基礎(chǔ)理論;電控發(fā)動機(jī)故障診斷、排除;現(xiàn)代汽車檢測診斷工具的使用;操作工藝規(guī)范等。

  競賽形式:初賽、復(fù)賽以各設(shè)區(qū)市為單位組織考試、選拔;決賽全省集中進(jìn)行,采取理論考試、實(shí)際操作、知識競答等多種形式。

  評判標(biāo)準(zhǔn):對選手決賽理論考試、實(shí)際操作、知識競答的成績進(jìn)行綜合評定,確定名次。

  評委組成:由我省機(jī)械專家、省機(jī)電學(xué)校教授、汽車生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、消費(fèi)者代表共同組成,總裁判長由省交通廳領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。

  3、現(xiàn)場大型便民汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù)

  在“汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競賽”決賽現(xiàn)場舉行現(xiàn)場大型便民汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù),組織交通運(yùn)管部門、參加技能賽決賽的單位(個(gè)人)、汽車培訓(xùn)單位、保險(xiǎn)公司現(xiàn)場解答群眾就政策法規(guī)、汽車維修保養(yǎng)、汽車駕駛培訓(xùn)、車輛保險(xiǎn)等相關(guān)問題。

  4、汽車維修行業(yè)發(fā)展論壇

  邀請有關(guān)專家、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)知名維修保養(yǎng)品牌企業(yè)及4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人以下問題展開研討:

  1、汽車(3S、4S店)維修行業(yè)的品牌效應(yīng),特約維修的現(xiàn)狀所存在問題、發(fā)展前景和對策;

  2、汽車維修行業(yè)如何利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息化建設(shè),改善維修行業(yè)現(xiàn)狀和提高汽車維修行業(yè)管理;

  3、新形勢下汽車維修行業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)及 汽車維修行業(yè)現(xiàn)代管理模式的探索,發(fā)展方向和前景展望;

  4、汽車保險(xiǎn)事故維修和汽車維修行業(yè)在維修事故車輛中所面臨的問題以及改善方案;

  五、參賽對象及要求(暫定)

 。ㄒ唬┤。ê瑥B門)所有一、二類汽車維修保養(yǎng)企業(yè)及經(jīng)營類別核定為“汽車小修”的三類汽車維修業(yè)戶,以企業(yè)(業(yè)戶)為單位,選拔5名汽車維修技術(shù)全面的員工組成參賽代表隊(duì),并由企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)隊(duì)參加競賽;

 。ǘ┮蛱厥馇闆r無法組隊(duì)參賽的業(yè)戶及其它三類汽車維修業(yè)戶的員工,可以以個(gè)人名義報(bào)名參賽,成績優(yōu)異將予以表彰并推薦到相關(guān)企業(yè)工作;

 。ㄈ﹨①惾藛T應(yīng)熟練掌握現(xiàn)代汽車機(jī)械及電器技術(shù)并熟悉相關(guān)政策法規(guī)。

  六、時(shí)間和地點(diǎn)(決賽時(shí)間)

  待定

  七、表彰和獎勵(lì)(暫定)

  1、 評定福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動

  組委會將為對獲得“福建省100個(gè)群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)”頒發(fā)證書和授牌,并在媒體上公布獲獎名單。

  2、 汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽

  組委會將為進(jìn)入決賽的選手頒發(fā)榮譽(yù)證書,為前50名的選手頒發(fā)獎品;對在比賽中取得優(yōu)異成績的單位頒發(fā)優(yōu)勝企業(yè)獎;對組織工作嚴(yán)謹(jǐn)、成績突出的區(qū)縣頒發(fā)最佳組織獎。對競賽總成績?yōu)槿∏耙话倜钠髽I(yè),授予“福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽優(yōu)勝單位”稱號,頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎牌;對個(gè)人成績?yōu)槿∏拔迨膮①愡x手,授予“年度福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽技術(shù)標(biāo)兵”稱號頒發(fā)榮譽(yù)證書,對全省決賽獲得前三名的選手,晉升兩級職業(yè)資格;獲得4-10名的選手,晉升一級職業(yè)資格。

  八、宣傳工作

  1、印發(fā)文件,公布競賽標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和獎勵(lì)政策等,通過新聞發(fā)布會向社會告知活動事項(xiàng)。

 。病⒄匍_全省工作會議進(jìn)行動員、部署。

 。场⒗妹襟w和主管部門網(wǎng)站廣泛宣傳活動的目的、意義及有關(guān)政策,號召企業(yè)積極參與。

  4、聯(lián)絡(luò)省內(nèi)主要新聞媒體在技能競賽前和競賽過程中進(jìn)行廣泛宣傳、 報(bào)道,使汽車維修工技能競賽活動家喻戶曉,人人皆知。

  九、有關(guān)要求

 。、競賽試題由組委會統(tǒng)一命題,各區(qū)縣自行組織考試選拔。要求各設(shè)區(qū)市做好轄區(qū)內(nèi)競賽的組織工作,把技能大賽與企業(yè)崗位練兵、技 能培訓(xùn)等活動結(jié)合起來,促進(jìn)企業(yè)汽車維修工技術(shù)水平的提高。

  2、各區(qū)縣在組織競賽過程中要做到組織有序、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、評判公正。如發(fā)現(xiàn)有違反競賽規(guī)則的,將取消參賽資格。

  3、為保證競賽的公平、公正,競賽標(biāo)準(zhǔn)和過程全部公開,各參賽單位和選手有權(quán)利對競賽全過程實(shí)施監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題可向組委會舉報(bào)。

  車輛維修實(shí)施方案4

  一、比賽目的

  通過技能競賽的'形式,把老師與學(xué)生聚集在一起,開展動手活動,在實(shí)踐中體驗(yàn)維修發(fā)現(xiàn)、維修探究、維修創(chuàng)新的過程,提高動手能力和綜合能力。

  二、比賽項(xiàng)目

  五十鈴發(fā)動機(jī)氣門間隙的調(diào)整

  三、參賽資格

  參賽對象為xx年在籍在校汽修班學(xué)生,不限性別、年級。每班一個(gè)隊(duì),每隊(duì)5人。

  四、競賽地點(diǎn)

  xx縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校汽修車間

  五、競賽日程

  報(bào)名時(shí)間:xx年10月

  比賽時(shí)間:xx年11月中旬(具體另行通知)

  六、競賽工作機(jī)構(gòu)

  領(lǐng)導(dǎo)小組組長:xx

  副組長: xx

  成員: xx

  七、獎項(xiàng)設(shè)置

  參賽選手獎:

  比賽成績根據(jù)相應(yīng)比賽規(guī)則評定排序。按參賽人數(shù)的10%設(shè)一等獎,20%設(shè)二等獎, 30%設(shè)三等獎,設(shè)優(yōu)秀獎若干。

  車輛維修實(shí)施方案5

  隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,私家車數(shù)量正在快速增長。與此同時(shí),汽車維修行業(yè)也得到了極大的發(fā)展,對汽車維修人才提出了更高的要求。對此,正確定位高職院校的汽車維修專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及構(gòu)建培養(yǎng)方案,就顯得尤為重要。

  一、當(dāng)前社會對汽車維修人才的要求

  1.現(xiàn)代汽車技術(shù)的發(fā)展。當(dāng)前社會對汽車的安全、環(huán)保、節(jié)能等方面均提出了更高的要求,人們同時(shí)也在追求更高的操縱性和舒適性。因此,現(xiàn)代汽車正逐漸朝著智能化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、電子化的方向發(fā)展,融合了汽車技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、電子技術(shù)等。在現(xiàn)代汽車維修中,前提條件是視情修理、強(qiáng)制維護(hù)、定期檢測,服務(wù)準(zhǔn)則是采用快速、高效的維修方式。汽車維修的基本要素已經(jīng)擴(kuò)展為工藝規(guī)范、維修技術(shù)、維修信息、檢測維修儀器設(shè)備等。

  2.對汽車維修人才的要求。維修汽車的技術(shù)含量不斷提升,汽車維修人才必須具備扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。維修人員應(yīng)當(dāng)熟悉汽車的原理和結(jié)構(gòu),掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識,熟練應(yīng)用自動控制技術(shù)、液壓控制技術(shù)、傳感技術(shù)等,對于相應(yīng)的汽車故障問題,應(yīng)當(dāng)能夠快速查閱網(wǎng)絡(luò)資料或維修手冊。此外,還應(yīng)當(dāng)具有充足的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟練應(yīng)用現(xiàn)代化檢測儀器,快速地診斷和處理汽車中存在的問題。另外,還要懂得各種汽車零部件的裝卸,對汽車的保養(yǎng)及美容有一定的了解。

  二、當(dāng)前汽車維修人才培養(yǎng)模式

  1.汽車維修人才的現(xiàn)狀

 。1)從業(yè)人員素質(zhì)不高。目前,我國很多汽車維修人才都是通過師傅帶徒弟的形式培養(yǎng)出來的,很少接受過系統(tǒng)、正規(guī)的教育。在行業(yè)當(dāng)中,專家群的知識過于陳舊,需要更新。另外,也沒有形成新的專家群,相關(guān)的技術(shù)專家面臨著斷檔的`問題。汽車維修人員之間技術(shù)能力具有較大差異,普遍缺乏較高的專業(yè)素質(zhì)。

  (2)技術(shù)型人才緊缺。在很多汽車技術(shù)發(fā)達(dá)的國家當(dāng)中,汽車產(chǎn)業(yè)已成為其國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支柱型產(chǎn)業(yè)。而我國汽車產(chǎn)業(yè)近年來也取得了極大的進(jìn)步,因此在相關(guān)的汽車維修行業(yè)當(dāng)中,需要越來越多的技術(shù)型人才。然而,我國當(dāng)前技術(shù)型人才較為緊缺,無法滿足日益提高的汽車維修人才需求。

  2.汽車維修人才培養(yǎng)模式中存在的問題

  (1)校企信息不對稱。我國當(dāng)前很少有汽車企業(yè)愿意參與和支持高職院校汽車維修人才的培養(yǎng)。而學(xué)生在學(xué)校中,大多只能學(xué)習(xí)到相關(guān)的理論知識,實(shí)踐能力卻十分欠缺,一些高職院校的實(shí)訓(xùn)基地也缺乏先進(jìn)的理念和前沿的技術(shù)。由于校企信息不對稱,使高職院校的汽車維修人才培養(yǎng)缺乏針對性,學(xué)生就業(yè)十分盲目。

  (2)人才實(shí)用性不強(qiáng),F(xiàn)代汽車維修所需要的人才不能只具有理論知識,也不能只具有實(shí)踐能力,而必須將二者進(jìn)行良好地融合,才能夠更好地維修汽車。但是,我國當(dāng)前的汽車維修人才要么是理論知識扎實(shí)而缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要么就是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富而缺乏理論知識,導(dǎo)致汽車維修人才的實(shí)用性普遍不強(qiáng)。

  三、高職院校汽車維修人才的定位與培養(yǎng)方案構(gòu)建

  1.高職院校汽車維修人才的定位

  在當(dāng)前激烈的市場競爭中,不能單純地以學(xué)歷判斷人才,而是要看社會的實(shí)際需求。人力資源的市場化發(fā)展,轉(zhuǎn)變了社會的用人觀念和教育理念,使競爭環(huán)境更加公平,從而順利地推動了知識戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略。因此,在高職院校中,對汽車維修人才的定位,應(yīng)當(dāng)是技術(shù)型和技術(shù)管理型,這樣才能更好地滿足社會需求。

  2.高職院校汽車維修人才的培養(yǎng)模式

 。1)一體化教學(xué)模式。在專業(yè)課程當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對應(yīng)用控制技術(shù)、電子技術(shù)、機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等方面的知識和內(nèi)容的講解。向?qū)W生介紹最前沿的技術(shù)應(yīng)用和相關(guān)的研究成果,從而培養(yǎng)和啟發(fā)學(xué)生的思維方式和學(xué)習(xí)方法。一體化教學(xué)能夠有效促使學(xué)生融合理論和實(shí)踐,提高學(xué)生的動手能力,讓學(xué)生能夠朝著實(shí)用型汽車維修人才的方向發(fā)展。

  (2)校企訂單式聯(lián)合培養(yǎng)模式。在很多歐美發(fā)達(dá)國家,經(jīng)過長時(shí)間的不斷研究和發(fā)展,已經(jīng)逐漸形成了一套比較成熟的校企合作汽車維修人才培養(yǎng)模式。在這種模式下,學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí),能夠擁有充分的條件進(jìn)行相關(guān)的實(shí)踐操作,能夠更加直觀地掌握理論知識,從而促進(jìn)理論知識與實(shí)踐能力的結(jié)合。

  汽車技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,需要汽車維修人才具有更高的素質(zhì)和能力,才能夠完成現(xiàn)代化汽車的維修。因此,高職院校應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地對汽車維修人才進(jìn)行定位,同時(shí)構(gòu)建科學(xué)的培養(yǎng)模式,注重理論與實(shí)踐的融合,從而培養(yǎng)出更多實(shí)用型汽車維修人才。

【車輛維修實(shí)施方案】相關(guān)文章:

車輛維修方案(精選10篇)08-21

車輛維修總結(jié)(精選17篇)08-09

車輛維修管理制度07-18

車輛維修管理方案(通用13篇)09-05

公司車輛維修管理制度06-29

車輛錯(cuò)峰運(yùn)輸實(shí)施方案08-14

車輛維修檔案管理制度08-05

維修工作實(shí)施方案(精選6篇)07-15

特種設(shè)備制造安裝改造維修實(shí)施方案09-29

車輛火災(zāi)防控實(shí)施方案范文(通用16篇)06-25