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暑假兼職的實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2022-05-16 08:17:47 報(bào)告 我要投稿

暑假兼職的實(shí)踐報(bào)告(通用9篇)

  難忘的實(shí)踐活動(dòng)又將謝下帷幕,相信大家這段時(shí)間來吸收了不少的新思想,就讓我們對對這次實(shí)踐活動(dòng)做一次總結(jié)吧。怎樣寫實(shí)踐報(bào)告才更能吸引眼球呢?以下是小編為大家整理的暑假兼職的實(shí)踐報(bào)告(通用9篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

暑假兼職的實(shí)踐報(bào)告(通用9篇)

  暑假兼職的實(shí)踐報(bào)告1

  暑假到了,酷暑也快要到了,我們終于可以快樂過一個(gè)美妙的假期了。可是,我們怎么才能過一個(gè)健康快樂的暑假呢?

  在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。

  社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

  所以今年暑假,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì),使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩,因此,在大學(xué)第二個(gè)暑假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下心得體會(huì)與感悟。

  一、實(shí)踐目的:

  社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。

  二、實(shí)踐內(nèi)容:

  通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力,體會(huì)社會(huì)事務(wù),工作辛勞。

  三、實(shí)踐結(jié)果:

  通過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實(shí)踐,親身體會(huì)到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒體會(huì)到的酸甜苦辣,增長了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。

  四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì):

  1、掙錢的辛苦。每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,小心翼翼的進(jìn)行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過程,需要全心全意的付出。

  2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

  3、微笑面對每一位顧客。對人友善,才會(huì)縮小人與人之間的距離感。而表示友善的方法就是微笑,微笑是所有人類共有的語言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費(fèi)任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于接受你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。

  4、具備隨機(jī)應(yīng)變的能力。在銷售的過程中,總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。

  5、認(rèn)識來源于實(shí)踐。一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐,實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!

  馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

  在這次為期較短的社會(huì)實(shí)踐中,獲益匪淺,深切感受到社會(huì)實(shí)踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現(xiàn)在就開始掌握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識,充實(shí)自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)?床坏降臇|西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識。我想,這個(gè)應(yīng)該是我這次做社會(huì)實(shí)踐的收獲。

  暑假兼職的實(shí)踐報(bào)告2

  在暑假里,為了更深刻的了解會(huì)計(jì)的工作,熟悉一些常見的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)將書本知識運(yùn)用到實(shí)際中,我來到了xx經(jīng)貿(mào)易總公司實(shí)踐。xx經(jīng)貿(mào)易總公司于20xx年10月23日在xx注冊成立,主要經(jīng)營各種食品加工和銷售等業(yè)務(wù),同時(shí)進(jìn)行一些對外貿(mào)易,在xx的外貿(mào)出口中占有較大的業(yè)務(wù)比例。

  一、實(shí)踐內(nèi)容

  在公司實(shí)踐的時(shí)間里,我主要接觸了一些商品的核算方法和學(xué)習(xí)如何編制記賬憑證。在實(shí)踐過程中,我了解到商品的核算方法主要有批發(fā)商品采用數(shù)量進(jìn)價(jià)金額核算法和零售商品核算采用售價(jià)金額核算法兩種方法,并且采用科目匯總表核算形式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

  在學(xué)習(xí)記賬的過程中,我學(xué)習(xí)到記賬需要記賬憑證,而記賬憑證采用通用的記賬憑證,根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),填制或取得原始憑證經(jīng)審核后,方可序時(shí)編制記賬憑證,并將原始憑證附在記賬憑證后面。

  二、實(shí)踐總結(jié)及體會(huì)

  實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)踐又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

  通過實(shí)踐,我熟悉并掌握了會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操作--包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu),了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則,掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會(huì)計(jì)分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法,使自己對會(huì)計(jì)有了更深的理性認(rèn)識并掌握會(huì)計(jì)基本操作技能。

  我知道了會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性很強(qiáng)。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。這不禁讓我想到做人也是一樣,不論在干什么,都必須為人正直,做事細(xì)心謹(jǐn)慎,不能有半點(diǎn)馬虎虛假。

  以前,我總以為會(huì)計(jì)很容易,就是很多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的加加減減,只要學(xué)好基礎(chǔ)知識就可以以不變應(yīng)萬變,而經(jīng)過這次實(shí)踐,我知道了自己的眼高手低,對會(huì)計(jì)這項(xiàng)工作有了全新的認(rèn)識。會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無從下手,一竅不通。但這次實(shí)踐,有各位業(yè)務(wù)人員的耐心指導(dǎo),我也一步步的熟手起來,盡管途中也有錯(cuò)誤發(fā)生,但我能及時(shí)糾正過來。

  在實(shí)踐期間,我自我感覺還沒有對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出,愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),導(dǎo)致“雪上加霜”,但孰能無錯(cuò)?總會(huì)難免因自己的不細(xì)心,把數(shù)據(jù)登記錯(cuò)開或者抄錯(cuò)。我沒有心浮氣躁,馬虎了事,而是靜下心來,根據(jù)會(huì)計(jì)更正方法或者重新來過,用心地去做,反而越做越覺樂趣,越做越起勁。

  實(shí)踐結(jié)束,想象做任何事都是一樣,都需要有恒心、細(xì)心和毅力,只有這樣,我們才能有更好的未來!

  暑假兼職的實(shí)踐報(bào)告3

  實(shí)踐主題:

  接觸社會(huì),體驗(yàn)生活,鍛煉自我,提高綜合素質(zhì)。

  實(shí)踐時(shí)間:

  20xx年x月x日至20xx年x月x日

  實(shí)踐地點(diǎn):

  廣東XX空調(diào)有限公司。

  實(shí)踐內(nèi)容:

  伴隨著最后兩周的實(shí)訓(xùn)結(jié)束,我們學(xué)校也開始了為期36天的暑假,在這個(gè)暑假期間,我選擇了到外面去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,去嘗試一下打工的生活,這也是我出到外面社會(huì)學(xué)習(xí)生活,感悟人生的好機(jī)會(huì);這也將是我們學(xué)生接觸社會(huì),鍛煉自身能力,提高自身素質(zhì)的好機(jī)會(huì)。

  大學(xué)是精彩而又非常自由的地方,是一個(gè)發(fā)展自我,展現(xiàn)自我的舞臺,也是我們學(xué)習(xí)如何在充滿競爭的社會(huì)中生存的地方。兩個(gè)多月的寒假將會(huì)是我們到外面學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),可以讓我們這批涉世未深的學(xué)生去嘗試一下校外社會(huì)的生活,看看它是理想中的那么舒適,還是現(xiàn)實(shí)中的那么殘酷。我相信經(jīng)過我們到外面的學(xué)習(xí)可以讓我們更深入地了解兩年多后生活的社會(huì)環(huán)境。

  隨著暑假的到來,校內(nèi)出現(xiàn)了許多的招工廣告,給我們學(xué)生帶來了出到外面學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而我就在放假前的一個(gè)晚上決定了和班里的幾個(gè)同學(xué)聯(lián)合其他的同學(xué)一起去了廣東XX空調(diào)有限公司工作,開始了為期一個(gè)月左右的暑假打工生活,這也是到外面再一次進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐和學(xué)習(xí)。我們這批學(xué)生在工廠的工作生活中看到許多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)、學(xué)到許多人生道理、也感悟到許多新穎的生活方式。

  一個(gè)多月的暑假生活對于我個(gè)人而言便是充實(shí)而又獲益良多的一個(gè)時(shí)間段;叵胧罴僦械纳鐣(huì)實(shí)踐中的生活,那是一個(gè)與我們校園生活完全不同的,而又可以更直接地讓你去了解社會(huì)乃至人生的生活。經(jīng)過這次打工生活,它讓我更進(jìn)一步的了解自己的不足,讓我看到了打工中的我到底是怎樣的,也讓我更進(jìn)一步的知道自己以后的發(fā)展方向,應(yīng)該提高自己的那些能力,如何才能更適合以后所生活的社會(huì)環(huán)境。

  當(dāng)假期開始的時(shí)候,當(dāng)同學(xué)都在收拾行李的時(shí)候,當(dāng)同學(xué)在匆匆忙忙的趕回家的時(shí)候,當(dāng)校園里因?yàn)榧倨诘牡絹矶黄瑹狒[的時(shí)候,我卻和幾個(gè)同學(xué)踏上了到廣東XX空調(diào)有限公司打暑假工的道路。面對那些收拾行李準(zhǔn)備回到期待已久的、溫曖的家的同學(xué),我并沒有羨慕他們,因?yàn)槲乙褯Q定了去體驗(yàn)一下人情世故和社會(huì)的冷曖,從而在社會(huì)中學(xué)習(xí)、去提高自己的為人處事的能力。

  我在打工期間遇到許多人和許多事并從中有所領(lǐng)悟和收益。下面便是我簡述一下我在打工期間所遇到的事和學(xué)習(xí)到的東西。

  我知道作為打工的我們出外打工的時(shí)候必須懂得如何保護(hù)我們自己的合法權(quán)益不受侵犯,如何去為自己衛(wèi)護(hù)自身的權(quán)益,特別的作為一名實(shí)習(xí)生。但在這一次的打工我想我就不用擔(dān)心會(huì)有拿不到工資這種情況了,因?yàn)檫@一次去打工的公司是系里面的老師幫我們聯(lián)系到的,而且會(huì)有老師作為我們的領(lǐng)隊(duì),所以我們這一批學(xué)生就少了這一層憂慮了。

  到了廣東XX空調(diào)有限公司的時(shí)候,我們在老師和廠方的負(fù)責(zé)人的聯(lián)合安排下,我們很快就解決了食宿的問題并在當(dāng)天就辦好了所有的入廠手續(xù),在此之后我們就開始了在廣東XX空調(diào)有限公司的真真正正的打工生活。

  在工作中我們要遵循公司里的規(guī)定,但我也不完全認(rèn)同公司里的規(guī)定,因?yàn)橛行┮?guī)定對于一個(gè)最基層、最普通的普工來說實(shí)在是太苛刻了。我認(rèn)為這些苛刻的規(guī)定在不影響產(chǎn)量和質(zhì)量的情況下是可以忽略的,畢竟我們倡導(dǎo)的是人性化的,和諧的社會(huì),而不是過去的壓迫的社會(huì)。所以說大眾所能認(rèn)同和接受的規(guī)定我們才會(huì)去遵循它。比如說公司規(guī)定作為公司一名正常的員工要按時(shí)上班,上班期間要穿工衣、工鞋,戴工帽、廠牌;在工作期間不要隨意說話,以免影響他人工作和生產(chǎn);要注意保潔,不要亂堆、亂放,以免檢查部門檢查“6S”不及格,影響部門形象等。

  在工作中我們的態(tài)度要認(rèn)真對待每一個(gè)工位的工作,即使有人教你如何的去愉懶,我們也得認(rèn)真的工作,因?yàn)槲覀冞x擇了留下,那就要用心去對待。因?yàn)槟悴徽J(rèn)真對待工作會(huì)導(dǎo)致有不良品的出現(xiàn),那么這批不良品過不了抽查的那一關(guān)的話,你就會(huì)被線長罵,也會(huì)導(dǎo)致后面整條線上的人都要去做返工機(jī),這樣會(huì)由于你的不認(rèn)真而導(dǎo)致后面一條線的幾十個(gè)人都要忙,你不覺得你自己的不認(rèn)真會(huì)造成勞動(dòng)力的浪費(fèi)嗎?這也不利于公司的利益。如果這批不良品過了抽查這關(guān),那么就會(huì)流入市場,受害的將是消費(fèi)者,這也會(huì)影響到你所在的公司的形象,甚至影響到外國人對我們祖國的看法,因?yàn)閺V東XX空調(diào)有限公司的產(chǎn)品很多都是出口產(chǎn)品;蛟S有些人會(huì)認(rèn)為,后面的人要不要返工、司的形象會(huì)不會(huì)受損、國家的形象會(huì)不會(huì)受到不良的評論,這些都不關(guān)你的事,甚至連挨罵也不關(guān)你的事,因?yàn)槟阌兄式精神,那就是挨罵又不痛、又不癢怕什么的想法。你關(guān)注的只是公司什么時(shí)候發(fā)工資,工資是多少,將金是多少,但你有沒有想過你不認(rèn)真的影響嚴(yán)重的說會(huì)造成公司的倒閉,公司拖欠你的工資,難道這些都不關(guān)你事了嗎?所以說我們在工作中要認(rèn)真對待每一個(gè)工位的工作。

  在工作中我們還要謙虛、禮貌、要尊重他人。因?yàn)樵谕饷娴纳鐣?huì)生活中,我們既要處理好工作,也要處理好人際關(guān)系,那么謙虛謹(jǐn)慎,禮貌待人,彼此尊重是必不可少的因素。如果你在工作中缺乏了謙虛謹(jǐn)慎,試問你可以順利的完成工作嗎?如果你缺乏了禮貌待人、彼此尊重的意識,試問你可以與他人友好的相處嗎?我們也可以換一種角度來說,如果有人在與你工作中不謙虛好問,試問那你還會(huì)把知道的告訴他嗎?如果有人在和你交往過程中沒有做到以禮相待、互相尊重,試問你還可以和他和諧相處嗎?既然我們不可以在這樣情況下告知他人,與他人交往,那么就請你在社會(huì)生活和學(xué)習(xí)中做到謙虛謹(jǐn)慎,禮貌待人,彼此尊重。除此之外,我在工作中也體會(huì)到了我們在與人交往中也要做到坦誠相待,互相關(guān)心,這樣會(huì)帶給自己和他人一種溫暖的感覺。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我坦誠地對待對方時(shí),對方也都會(huì)很自然的把他們所知道的,在工作中所要注意的問題坦誠的告訴你。這說明坦誠相待,互相關(guān)心也是在社會(huì)生活中必不可少的因素。當(dāng)你具備以上幾個(gè)因素的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你無論是在工作還是在生活,你都會(huì)比較順利。

  在這一次的打工期間,我所做的工作與其他人的都不同,因?yàn)槲沂窃谑彝忸I(lǐng)料線做的,所以我的工作就是為生產(chǎn)線上準(zhǔn)確無誤并準(zhǔn)時(shí)的送物料,簡單的說我就是做搬運(yùn)的,所以我就比較的累、比較的辛苦、也比較在壓力。面對工作的壓力時(shí),我們就要做到勞逸結(jié)合。俗話說身體是革命的本錢,所以說身體健康會(huì)是直接影響工作的因素。而我在打工期間,我就會(huì)在下班后聽聽音樂,會(huì)偶爾和同學(xué)們?nèi)ゴ蚧@球,也會(huì)和同學(xué)們?nèi)サ酵饷嫱,這樣可以使我在工作之外得到放松,使心情在壓抑的工作環(huán)境下得到放松。這既有利于身心的健康,也有利于工作。

  在生活中我們要注重細(xì)節(jié),講究衛(wèi)生。在我到工廠的第一時(shí)間就覺得生活的宿舍環(huán)境衛(wèi)生非常的差,在我走上宿舍樓時(shí),我就發(fā)現(xiàn)樓梯和每間的宿舍門口都有很多的垃圾,這說明了員工的保潔意識差。垃圾的亂丟、亂放會(huì)滋生細(xì)菌,對健康不利,所以在我們一到宿舍的時(shí)候就做了一次徹底的大清潔,平時(shí)也做到了宿舍的保潔(因?yàn)槲覀兌际菓腥,不想天天都要搞衛(wèi)生)。

  在打工期間,我也學(xué)習(xí)到公司要提高員工的綜合素質(zhì),要重視員工的培訓(xùn)。就衛(wèi)生方面而言,我們就可以看出該公司對員工的要求不高或者說培訓(xùn)力度不夠強(qiáng),也可以說是對員工的綜合素質(zhì)不夠重視,這會(huì)導(dǎo)致員工的綜合素質(zhì)差,對公司的形象不利。普遍的員工不講究衛(wèi)生這一點(diǎn)就可以折射出該公司的員工素質(zhì)不高。這對客戶的心理影響特別的大,會(huì)影響到客戶是否決定與你合作。所以說公司也要重視員工的綜合素質(zhì)的提高,這也是公司的一種無形的資產(chǎn)。

  除此之外,公司的上層也要嚴(yán)格的要求自己,不要出現(xiàn)只準(zhǔn)州官放火,不準(zhǔn)百姓點(diǎn)燈的情況,這會(huì)導(dǎo)致員工的不滿,如果員工把不滿的情緒體現(xiàn)在工作中。試問那樣的話還會(huì)有產(chǎn)品的質(zhì)量保證嗎?所以公司要想有好的產(chǎn)品質(zhì)量的話,那么公司的高層就要以身作則,員工的不滿之意少了,我相信公司的管理也會(huì)相對的容易些。

  實(shí)踐總結(jié):

  在打工期間,我也體會(huì)到了打工的辛苦,正真的很辛苦,也體會(huì)到賺錢的困難,從而也體會(huì)到父母為提供給我們讀書的艱辛。相對而言,在打工期間住的環(huán)境變差了,的確是辛;吃的變差了,的確是苦。想想父母也感覺到他們的處境,也體會(huì)到了他們的艱辛。

  經(jīng)過了這次打工,我知道了外面的社會(huì)生活的殘酷,在這一次的打工的時(shí)候,我所在的室外領(lǐng)料線,動(dòng)不動(dòng)就要考核員工多少錢,只是為了一點(diǎn)小事就扣員工辛苦賺來的血汗錢,這樣就搞到員工在工作期間成天天在報(bào)怨,想想就生氣。我在打工的時(shí)候就在想了,只要是人就會(huì)有一點(diǎn)小毛病,有些壞習(xí)慣,你要想公司里的員工的素質(zhì)都變高,那你就要想出相應(yīng)的辦法去解決,而不是去扣錢。

  經(jīng)過了這次打工后,我也知道了自己以后的學(xué)習(xí)應(yīng)該如何學(xué)習(xí),向那方面發(fā)展,如何提高自己的能力,如何調(diào)整自身的知識結(jié)構(gòu)。從且提高自己的綜合素質(zhì),提高自己在社會(huì)中的競爭能力。

  在我經(jīng)過這次實(shí)踐后,我建議學(xué)校應(yīng)提醒我們的同學(xué)在以后的實(shí)踐中要做到像這次那樣要有明確的負(fù)責(zé)人,要做到團(tuán)結(jié)一致、小心提防中介人,同時(shí)也要做到多了解所在的公司。要在打工期間有忘記學(xué)習(xí),不忘記提高自己的綜合素質(zhì)。

  暑假兼職的實(shí)踐報(bào)告4

  實(shí)踐單位:

  百姓超市

  實(shí)踐時(shí)間:

  20xx年x月x日至20xx年x月x日,共32天

  實(shí)踐目的:

  以往寒暑假的時(shí)候,我都會(huì)去找工作好賺些生活費(fèi),所以工作經(jīng)驗(yàn)也積累了不少,我做過餐廳服務(wù)員、前臺電話接待員、KFC外賣送貨員等,從來沒有在超市做過工,所以在大姐問我現(xiàn)在年關(guān)了很忙,要不要去給她幫忙時(shí)我同意了。

  大姐開的是一家大型的超市,貨很齊全,工作人員的分工也是很明確,大致就是物流,收銀,進(jìn)貨,退貨,理貨等。

  我主要負(fù)責(zé)的就是收銀,選擇這個(gè)是因?yàn)槲矣X得這是一份比較輕松的工作。同時(shí)因?yàn)閺膩頉]有做過就多出一份期待感、新鮮感。

  剛開始的時(shí)候,是一個(gè)老員工手把手教我怎么操作,各個(gè)步驟一步步做給我看,這是一個(gè)熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自己記住了,所以就信誓旦旦表示我會(huì)了,可以自己獨(dú)立完成了,可是當(dāng)自己站在收銀臺時(shí)就不是那么回事了,心里緊張?jiān)斐墒置δ_亂,明明是背好的步驟,就像電腦死機(jī)一樣全忘了。第一次獨(dú)立上機(jī)就這么不順利,讓我不敢再冒進(jìn),還是一步一步腳踏實(shí)地的學(xué)吧。

  實(shí)踐內(nèi)容:

  當(dāng)前最要緊的的就是先學(xué)會(huì)使用收銀機(jī),收銀機(jī)當(dāng)顧客到收銀線結(jié)賬時(shí),我要用掃描儀在商品的條形碼上掃描一遍,屏幕上就會(huì)出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù),所有商品掃描完畢時(shí),在鍵盤上按一下“合計(jì)”鍵,總錢數(shù)就出來了,用起來簡單又方便,大大提高了速度節(jié)省了時(shí)間。

  接下來就是結(jié)賬過程。超市有結(jié)算兩種種方式,一是現(xiàn)金結(jié)賬,二是銀行卡結(jié)賬。首先現(xiàn)金結(jié)賬比較簡單,只要告訴顧客應(yīng)付多少就行了,在鍵盤上輸入收到的金額,然后按下“現(xiàn)金”鍵,錢箱會(huì)自然彈開,屏幕上會(huì)出現(xiàn)應(yīng)找顧客的錢數(shù),就可以自行找錢了,不會(huì)出錯(cuò)。銀行卡結(jié)賬時(shí),要特別小心,一定要看好錢數(shù),多刷或者少刷都會(huì)造成損失,刷完卡后,在鍵盤上按“信用卡”鍵。如果刷錯(cuò),到下機(jī)結(jié)算時(shí)就會(huì)導(dǎo)致賬不平。

  作為服務(wù)行業(yè),收銀員要詳細(xì)詢問顧客是否要打包袋,以及消費(fèi)方式。每天與金錢打交道一定要謹(jǐn)小慎微,收銀員在作業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會(huì)。不可以擅自離開收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿抱怨,收銀員不可以給上線員工結(jié)賬,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,產(chǎn)生“漏結(jié)”,以企業(yè)利益來圖利于他人私利。私人物品不要帶到收銀臺,容易與賣場商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可隨意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金,這樣會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對收銀員徇私舞弊的懷疑,現(xiàn)金丟失,造成損失。不啟用的收銀通道必須攔擋,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間要隨時(shí)注意收銀臺和視線所見的賣場內(nèi)情況,及時(shí)為顧客服務(wù)。收銀員還要熟悉賣場內(nèi)的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)做出正確的解答。收銀員要提醒顧客帶走所有所購買商品,不要遺留。

  注意離開收銀臺時(shí)的工作程序,離開收銀臺要將“暫停服務(wù)”牌放在收銀臺上,并用旗子將收銀通道攔住,將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走,若有顧客遺留商品,遺留商品交到服務(wù)臺,并說明情況。如果收銀期間需要離開收銀臺時(shí),要向收銀助理請示,允許后清理好收銀臺,鎖好錢箱,攔擋收銀通道,放上暫停牌,檢查妥當(dāng)后方可離開。

  實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)守以上操作規(guī)則,希望能給顧客帶來最好的服務(wù),圓滿完成我的實(shí)習(xí)任務(wù)。每天站到收銀臺前時(shí)都要做好準(zhǔn)備工作,使收銀臺整潔,復(fù)寫紙和刷卡聯(lián)都要準(zhǔn)備好,站好面向顧客。一天的工作中難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,在收銀線外會(huì)有收銀助理協(xié)助解決問題,發(fā)生重復(fù)掃描或錢箱打不開等問題時(shí)都要找到收銀助理及時(shí)解決。收銀員每天的工作流程大致相同,但是每天要面對的顧客形形色色,所以每天都要有熱情的為顧客服務(wù)。長此以往熟練了我的收銀技巧,加快了速度,而且出現(xiàn)的錯(cuò)誤越來越少,都說收銀是一個(gè)熟練性工種,經(jīng)過實(shí)踐確實(shí)驗(yàn)證了這一點(diǎn)。

  實(shí)踐結(jié)果:

  不知不覺中,兩個(gè)月的時(shí)間過去了,這段時(shí)間里,自己學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識,并且學(xué)會(huì)與顧客的溝通技巧,以及處理問題的應(yīng)變能力,最重要的是自己通過工作實(shí)踐,知道工作態(tài)度的重要性,只要心態(tài)改變,外界環(huán)境就會(huì)隨之改變。在校園里學(xué)到的知識畢竟有限,如果能結(jié)合實(shí)踐就會(huì)有更大的收獲。

  學(xué)校安排的實(shí)習(xí)非常有意義,對實(shí)習(xí)生頗有受益。對學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。

  我想學(xué)生學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,學(xué)會(huì)處理各種人際關(guān)系,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而從學(xué)校步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以實(shí)習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。

  實(shí)習(xí)過程中我不斷學(xué)習(xí)總結(jié),發(fā)現(xiàn)剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實(shí)地自主學(xué)習(xí),不能完全依賴,要自己總結(jié)思考,下次就不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,人可以摔跤,卻不能在同一個(gè)地方跌倒。最為重要的就是要有良好的工作狀態(tài),積極進(jìn)取的心態(tài),這樣才能做好事,做對事。同時(shí)還要學(xué)會(huì)與他人配合,孤軍奮戰(zhàn)不僅效率低而且緊不慢。為人處世是我一輩子都學(xué)不完的知識,要多聽多看,謹(jǐn)言慎行才好。我分別闡訴一下自己的觀點(diǎn)。

  1、主動(dòng)學(xué)習(xí)。

  工作不像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師布置作業(yè),有學(xué)校安排考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。學(xué)習(xí)工作操作流程,學(xué)習(xí)妥善解決失誤,學(xué)習(xí)怎樣與員工們相處,要經(jīng)常請教老員工,他們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)我工作,讓我少走很多彎路,更快的上手。

  2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。

  在工作中,像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

  3、團(tuán)隊(duì)精神。

  工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

  5、為人處事。

  作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

  通過本次實(shí)習(xí),我的能力也有所提高。做事情會(huì)比從前更有耐心,更加細(xì)心,在工作態(tài)度上也有很好的轉(zhuǎn)變。本次實(shí)習(xí)也為我即將步入社會(huì)工作奠定了基礎(chǔ),讓我更加堅(jiān)定自己的信念,努力奮斗,自強(qiáng)不息。

  暑假兼職的實(shí)踐報(bào)告5

  一、實(shí)習(xí)目的

  嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  xxxx年7月18日—xxxx年xx月xx日

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  xxx超市

  四、實(shí)習(xí)單位和部門

  私人永和飯店

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

  由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!

  閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個(gè)長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。

  要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情。∮谑,我制定了以下幾大要點(diǎn):

  一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。

  二、不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!

  三、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

  在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。

  話說回來,商家的惡性競爭對消費(fèi)者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤有著直接聯(lián)系的!

  總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?

  暑假兼職的實(shí)踐報(bào)告6

  我的暑假實(shí)踐地點(diǎn)選擇了——四川XX食品溫江店,雖然說只是一個(gè)小小的店員,但需要做的事情并不少,學(xué)到的東西很多,甚至許多都涉及到我所學(xué)專業(yè)——會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的實(shí)際運(yùn)用。

  一、實(shí)踐中煅煉能力

  1、培訓(xùn)期

  我經(jīng)過科長親自面試后,榮幸的例入XX試用期行例。到總部領(lǐng)完工作服,辦理入職手續(xù)第二天,我被安排到了“太升旗艦店”新晉員工培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為期七天,從公司歷史、企業(yè)定位、經(jīng)營和服務(wù)理念對XX有了個(gè)大致的了解;深知它不只做的是品牌蛋糕,更重要的是做服務(wù),用服務(wù)取代銷售。從服務(wù)原則、禮貌用語、七大觀念、七大準(zhǔn)則到接待中的三意三勤,到儀容、儀表和禮儀,都是公司派專門培訓(xùn)專業(yè)老師來講解,我感覺到了大公司處事嚴(yán)謹(jǐn),為了能成為其中的一名員工而驕傲。隨后的幾天,讓我們對產(chǎn)品及分類陳列,對如何做細(xì)部衛(wèi)生,對POS機(jī)操作及帳務(wù)處理進(jìn)行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn),我驚奇的發(fā)現(xiàn):在POS機(jī)操作及帳務(wù)處理中很多都涉及到了會(huì)計(jì)中物賬實(shí)相符原理,在日交單、折扣單的填制都相當(dāng)于在《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》中到的填制現(xiàn)金日記帳、主營業(yè)各收入等記帳憑證的原理,這正是理論聯(lián)系實(shí)際的最好運(yùn)用。

  2、行政班期

  在培訓(xùn)理論講解的第七天,我們進(jìn)行了理論考試和POS實(shí)際操作考試,我全部通過并取得優(yōu)異成績,被分配回了XX溫江店的實(shí)習(xí),由于我是實(shí)習(xí)試用期,過上了朝九晚五的白領(lǐng)族生活(XX正式通班是上一天休一天)。在這期間強(qiáng)化了在太升旗艦培訓(xùn),有很多都是培訓(xùn)的原理,實(shí)際中有很大區(qū)別,每天上班都是繁忙的,因?yàn)槭遣砰_始,各種店務(wù)工作都沒上手,現(xiàn)在還有一位老店員帶著我做,等我上通班了就一個(gè)人忙里忙外,對付這約百平米的店鋪,還真有些緊張,F(xiàn)在犯了錯(cuò)誤旁邊有位老店員提醒,我是經(jīng)常犯小錯(cuò)誤的,很感謝那位店員姐姐每每善意的親切提醒,讓我一次又一次的積累教訓(xùn),才造就了獨(dú)立上通班的我。

  店長見我逐漸熟悉了店務(wù)工作后,就決定提早讓我獨(dú)立通班,我是又驚又喜,畢竟按照《員工管理?xiàng)l例》至少得實(shí)習(xí)二十天后,員工才被批準(zhǔn)獨(dú)立上班,而我只花了不到15天的時(shí)間就完成了轉(zhuǎn)變。店長見時(shí)間太倉促怕上司會(huì)追究,于是就讓我跟她跑幾天“客戶拜訪”,這是店長到了工商局、環(huán)境局、農(nóng)行、建行等地方進(jìn)行拜訪,暗自佩服店長的口才,應(yīng)變能力,同時(shí)也學(xué)到了一些與人溝通的技巧。

  新店開張,有很多手續(xù)都不盡完善,跟著店長到溫江政服中心跑了幾次,了解到了如何登記衛(wèi)生許可證、工商證等,還跟她去銀行開了戶,知道了作為一個(gè)營業(yè)部門該如何開戶,需要哪些手續(xù)。收獲頗多,也算是我當(dāng)會(huì)計(jì)進(jìn)工廠企業(yè)所需知道的基本常識吧!

  3、試用通班期

  懷著緊張而激動(dòng)的心情開始獨(dú)立的通班期(也就是正式店員的一天休一天),用一份日程工作來展示我一天的工作。

  8:15開店,打開POS機(jī)打考勤,開冰柜和展示柜的燈,關(guān)店招和外墻燈(這兩個(gè)燈是通宵開的);開保險(xiǎn)柜核對錢箱金額。

  8:30查看報(bào)廢(蛋糕等糕點(diǎn)是四天保質(zhì)期,拿出報(bào)廢品打報(bào)廢單,等運(yùn)輸來帶回公司,還需在POS機(jī)上作退貨)

  9:00打掃衛(wèi)生結(jié)束,遵循單點(diǎn)上傳,雙點(diǎn)下載的原則,這時(shí)應(yīng)該上傳一次;(上傳是為了使公司總部了解到及時(shí)銷售信息,下載是看公司有無壓單和其他信息)

  9:30到裱花間看完蛋糕訂單,與裱花師協(xié)商著進(jìn)行半成品的要貸(每周一還會(huì)進(jìn)行原材料的要貸),由于是郊縣實(shí)行“叫貸不收貸,收貸不叫貸”的原則,所以則一次要持續(xù)銷售兩天,經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)分析我取了一個(gè)中間數(shù),進(jìn)行叫貸確認(rèn)。

  10:00下載一次,店長到店里來了,發(fā)現(xiàn)門沒擦干凈,我立即拿帕子擦去玻璃門上大大的手指印,經(jīng)她的指導(dǎo)重新陳列未擺放整齊的產(chǎn)品。

  10:15──11:30當(dāng)沒顧客的時(shí)候,我就要完成店長交待的任務(wù)──打電話。翻開溫江黃頁,挨著一個(gè)接一個(gè)的打過去問他們愿不愿意接受我們有拜訪,我們會(huì)送上試吃品(免費(fèi))。

  11:40有一個(gè)蛋糕需要送到柳城飯店,裱花老師剛剛做出來后,我就包裝好,配好生日蠟燭送到指定地點(diǎn)。

  12:15送完蛋糕回來,趕緊到隔壁醫(yī)院食堂打飯,我有半小時(shí)的午飯時(shí)間,吃完飯還是趕快寫信封(客戶資料)交回公司。

  12:40——14:00此時(shí)間段是較為清閑的時(shí)刻,顧客相對較少,如果手頭事情忙完,可以與裱花師輪流休息。

  14:00——16:00在銷售商品的同時(shí),我還要兼顧給顧客打電話,幫助店長做好拜訪客戶的準(zhǔn)備。

  16:00保潔工作,每小時(shí)都要做一次細(xì)部衛(wèi)生。

  19:00現(xiàn)在我又要開始忙碌起來了,因?yàn)槊魈觳辉撐疑习啵龊媒唤庸ぷ,我必須把產(chǎn)品盤點(diǎn),實(shí)際的產(chǎn)品與POS機(jī)上的核對無誤。

  20:40這時(shí)我可以清點(diǎn)收銀機(jī)里的錢,看與POS機(jī)里的錢是否一致,最后還要再看今天發(fā)生的是否有打折券、折價(jià)單、優(yōu)惠券等,還要把銀行存款的回單一起訂在今天的日交單上,整理一份報(bào)表交回公司。

  20:55寫清楚交接本,盤點(diǎn)結(jié)市,若現(xiàn)在有顧客近來買東西就作盤后賣處理,并也要寫清在交接本上。

  21:05現(xiàn)在終于可以鎖保險(xiǎn)箱,關(guān)門了,千萬不要忘記開店招和外墻的燈,還有關(guān)空調(diào)。

  這就是我作為店員獨(dú)立上班的一天,感覺到很疲憊,還好明天可以休息一天,現(xiàn)在最想的是回家好好睡上一覺。

  二、所聞所感,以后打算

  這次的暑期實(shí)踐是我真正的第一次獨(dú)立外出工作,雖然有短短的兩個(gè)月時(shí)間,但給了我許多的鍛煉機(jī)會(huì),也算是初步社會(huì)。

  我學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì),作為店員其實(shí)兼做了一個(gè)店的出納和會(huì)計(jì)。不管是收貨還是叫貨都遵循實(shí)點(diǎn)實(shí)收實(shí)入帳,當(dāng)天單據(jù)必須上傳在晚上盤店結(jié)市時(shí)也要遵循幾個(gè)公式的原理都用到了帳實(shí)相等——錢箱余額=錢箱總金額—開市金額+發(fā)生應(yīng)收款—回收應(yīng)收款中的先進(jìn)部分;盈方數(shù)=實(shí)際數(shù)—帳面數(shù)等一系列;還例如每天的盤點(diǎn)相當(dāng)于局部清查,而每月25號店里要進(jìn)行一次全面清查,有時(shí)公司還會(huì)派財(cái)務(wù)部的人員進(jìn)行抽查,若帳實(shí)不符還回罰款,口減當(dāng)月獎(jiǎng)金;每周星期五還要到銀行詢問余款報(bào)回公司財(cái)務(wù);每月1—10號還會(huì)到銀行拿對帳單寄回公司;每個(gè)季度還要拿利息單…諸如此類很多問題都與會(huì)計(jì)相關(guān)。

  很感謝XX給了我這次實(shí)踐機(jī)會(huì),我感到自己的會(huì)計(jì)只懂個(gè)皮毛,還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,現(xiàn)在大二一定要學(xué)好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),為以后的會(huì)計(jì)生涯打下夯實(shí)基礎(chǔ)。

  XX給企業(yè)的定位是“精致禮品名家”。因此有了“引導(dǎo)市場,不斷創(chuàng)新,打造需求,創(chuàng)造流行”的經(jīng)營理念。用服務(wù)成功形成“溝通——品牌——競爭"這一營銷模式,才有了今天的市場占有率。我也會(huì)對自己嚴(yán)格要求,用這種嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度來對待以后的生活和工作。

  暑假兼職的實(shí)踐報(bào)告7

  這個(gè)暑假與我以往的暑假有所不同,不再是學(xué)習(xí)課本知識,而是開始了我的社會(huì)實(shí)踐。我在飯店找了份工作,于是,我的暑假打工生活從此開始,我的社會(huì)實(shí)踐腳步從此踏出。

  本著一顆不為利益,只為在實(shí)踐中磨練自己,在實(shí)踐中尋找自己的不足,更為在實(shí)踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。

  一、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷

  工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手什么都不會(huì),似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時(shí),但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們?nèi)プ袷,去感受,不容一點(diǎn)的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長更多。

  我欣喜地感覺到,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!

  二、社會(huì)實(shí)踐主要體會(huì)

  剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的,別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個(gè)小時(shí),走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬!工作時(shí)我感覺很累,而且很不適應(yīng),覺得有些堅(jiān)持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!

  寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣的體驗(yàn)過后,當(dāng)我們真正面對困難的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每一件事的細(xì)微之處,因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。

  這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店,每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。

  餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。

  每天上班時(shí)間不固定,每周都會(huì)給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時(shí)開會(huì)領(lǐng)班就會(huì)給我們介紹菜名及價(jià)錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個(gè)傳菜員去哪幾號包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過去又開始打掃衛(wèi)生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。

  在服務(wù)中,有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。

  在這一點(diǎn)上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。

  暑假兼職的'實(shí)踐報(bào)告8

  前言古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的暑期工就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)暑假,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。

  就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。暑期工雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),認(rèn)識自己在社會(huì)中的不足和差距,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)突顯出來。

  一、實(shí)踐目的

  讓自己面對社會(huì)上形形色色的人,培養(yǎng)自己的人際交往的能力,增加自己的社會(huì)閱歷,為在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要更多知識和經(jīng)驗(yàn)奠定基礎(chǔ),使自己學(xué)有根據(jù),學(xué)有興趣,學(xué)以致用。

  二、實(shí)踐時(shí)間

  20xx年7月9日20xx年8月23日歷時(shí)一個(gè)半月

  三、實(shí)踐地點(diǎn)

  xxxxx酒店

  四、實(shí)踐經(jīng)過

  考試一結(jié)束,就只身一人來到了XX。因?yàn)橹霸谀抢锷线^大專,所以很快就在那里找到了一份包吃住的工作。雖然找工作期間很快,但其中的艱辛也只有自己體會(huì)。面對熙熙攘攘的路人,頓時(shí)會(huì)有一種不知未來在何方的迷茫感覺。也使自己明白了,在一個(gè)陌生的環(huán)境里要求得生存,必須先調(diào)整好自己的心態(tài),然后確定目標(biāo),隨著目標(biāo)而奮斗。

  我找到的是一份酒店收銀員的工作,雖然自己沒有這方面的經(jīng)驗(yàn),但我有這方面的興趣,想多嘗試一下不同的職業(yè)。之前有做過傳菜員、服務(wù)員、銷售顧問、工廠工人,每一份都那么讓我刻苦銘心,這一次也不例外。

  當(dāng)時(shí)還有三個(gè)女生一同和我面試上了,我們一同去了總部培訓(xùn)專業(yè)技能。作為收銀,最重要的就是要收對錢,管好錢!聽似好簡單,但其中的細(xì)節(jié)卻復(fù)雜而又繁瑣。但是我是一個(gè)不服輸?shù)娜,只要我確定了目標(biāo),就是再艱難,也會(huì)努力克服。在這個(gè)隊(duì)伍中,我是最大的一個(gè),但我依然虛心請教我們的培訓(xùn)小老師,我也從不擺出自己不得了的態(tài)度,即使她們的學(xué)歷沒我高,但我深知在這里,我不如她們,她們有的是經(jīng)驗(yàn)。步入社會(huì)了,你就會(huì)明白,尤其在工作中,學(xué)歷并不代表什么,老板看中的永遠(yuǎn)是你的工作業(yè)績。終于,我不負(fù)所望,第一個(gè)學(xué)會(huì)了所有流程,也實(shí)際操作了幾次。雖然有一次十塊錢的賠償經(jīng)歷,但也讓我提高了警惕,再后來的實(shí)際工作中,凡是過賬我都要再三核查,凡是我經(jīng)手交接我也是萬無一失才下班。正是我這種認(rèn)真的態(tài)度,得到了經(jīng)理的放心。

  我們的工作看似輕松,但我們都是三班倒,分早、中、晚班,每班都是12個(gè)小時(shí),而且要面帶笑容,時(shí)時(shí)站立。這相對于經(jīng)常地倒班來說都還好,還能應(yīng)付自如,但是這種的倒班讓本來就腸胃不好的我身體一下子就吃不消了,雖然經(jīng)常腹瀉,雖然經(jīng)常頭痛,但我依然堅(jiān)持了下來。因?yàn)槲抑,半途而廢就意味著失敗,意味著我之前的都做了無用功。其實(shí)我很在意我的工資,我也想通過暑期的工作來減輕家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我知道明年即將畢業(yè),我的開銷會(huì)更大,所以也想給自己掙錢買套好點(diǎn)的套裝,讓自己在面試中能脫穎而出。所以我選擇堅(jiān)持。

  除了我自己的工作認(rèn)真保質(zhì)完成之外,我還主動(dòng)幫助同事,這也使我的人際關(guān)系一下打開。我是個(gè)性格外向的女孩,雖然我在那群同事中,我是“老年人”,但就是因?yàn)樽约旱男愿,外加天天掛在臉上的笑容使我和他們相處融洽,覺得自己也年輕了幾歲,成了90后。不僅是他們,我和我們的廚師大叔們關(guān)系也很融洽,之前我們收銀很少和后面的工作人員有溝通,但我卻成了例外。由于這里的油水多,飯菜香,不像學(xué)校,自然吃起來就多,因而飯量大增,成了另類。而這里的老員工已習(xí)以為常,不覺得怎么樣,而我則經(jīng)常的夸他們的飯菜做得好吃,他們都覺得很開心。和他們的溝通多了,自然我們的關(guān)系也很好了。就連我快走的時(shí)候,他們都很不舍,常常說一些好話挽留我,說我前途無量,卻不知我還沒畢業(yè)。唉人生總有一別,我也要馬上步入校園繼續(xù)我的學(xué)業(yè)。要知道,只有學(xué)有所成,才能真正頂住社會(huì)的不斷沖擊。

  五、總結(jié)

  在這段暑期工期間,使我明白,雖然工作時(shí)有不順,但良好的心態(tài)最重要,而且與你的同事相處如何也會(huì)影響你的工作。心情開心了,自然精神就好,精神好了,工作才不會(huì)時(shí)常出錯(cuò),事倍功半了。有的時(shí)候真的慶幸自己有這樣外向的性格,與人溝通變得輕松了。但是我也發(fā)現(xiàn),我的性格在工作中也有一些不好的因素,比如我比較好爭強(qiáng),其實(shí)作為服務(wù)行業(yè),好強(qiáng)的性格不太好,尤其在客人與你爭執(zhí)的情況。雖然你有可能有委屈,但作為服務(wù)者,顧客就是上帝,他們再有不對,我們?yōu)榱四芡炝艨驮矗仓荒芸酥谱约,這是服務(wù)宗旨,也是每個(gè)老板愿意看到的。身為打工者,就是要時(shí)時(shí)為老板著想,為企業(yè)著想,這是生存之道。

  同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)即使你在學(xué)校成績?nèi)绾蝺?yōu)秀,知識多么豐富,但一旦你步入社會(huì),什么都得重新開始,什么都得重新學(xué)習(xí)。社會(huì)是一個(gè)真正的大學(xué)校,你只有經(jīng)常不斷的學(xué)習(xí),才能立于不敗之地!

  還有,我覺得也很重要的就是一個(gè)字,就是忍。凡是有委屈,都要往肚子里吞,不可隨意張揚(yáng),否則,有可能傷害到自己。在社會(huì)中,沒有絕對的公平可言,只有自己擺平心態(tài)。這是我這次實(shí)踐的體會(huì)!希望能與大家分享。

  暑假兼職的實(shí)踐報(bào)告9

  飯店簡介

  飯店是我們縣的一家挺有名氣的集各種菜肴的飯店,一共有四層樓,坐落在一條主干道上,人來人往都愿意到這里了吃飯。飯店的生意很紅火。

  實(shí)踐過程

  我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì)。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵,第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個(gè)老生來教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。一開始到那家店里感覺好陌生,生怕犯錯(cuò),被老板罵,一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也沒有的我只好踏踏實(shí)實(shí)的工作,可這項(xiàng)工作并不像我想象的那么容易,以前在學(xué)校就會(huì)想到其實(shí)做服務(wù)員有什么難的,就不是端端盤子,洗洗碗,現(xiàn)在實(shí)踐起來還真是不怎么容易。特別是服務(wù)員,要微笑待人,不管什么時(shí)候都要笑,一天下來臉都笑得抽筋。真的很辛苦!最困難的就是和客人相處,碰到脾氣好的還沒什么困難的,要碰到那些無理取鬧的客人還真難辦了,就像是秀才遇見兵,有理也說不清!到那個(gè)時(shí)候就只好尊從“客人就是上帝”的旨意了!不管是他沒理還是你沒理,他是上帝就得聽他的,我們就只好吃啞巴虧,也只有躲在被子里掉眼淚了!那個(gè)時(shí)候真的很難過,好想放棄這分工作,但一想到找這份工作就是從中學(xué)會(huì)和陌生人交流的方式,這么輕易放棄也太沒意思了,更何況還有那微薄的收入。所以再苦再累我都會(huì)選擇堅(jiān)持,不會(huì)放棄的!由于是第一天,我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因?yàn)椴恢雷卟耸鞘裁匆馑级鴨柫税胩。第一天,什么都不知道,什么都要多問多?dòng)。幸好有個(gè)前輩很熱心,先帶著我熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳位置。

  之后,我就真正認(rèn)識了什么叫做“走菜”。拿著托盤,上面是能放幾盤菜就放幾盤菜,我曾經(jīng)試過端了三盤湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來跑去,讓人覺得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦,有大盤子都搶著端,讓我著實(shí)感動(dòng)了一把。當(dāng)然,第一天我就被罵了。不過人就是在犯錯(cuò)誤中成長的不是嗎?

  階段小結(jié)

  像軍訓(xùn)時(shí)一樣,領(lǐng)班說什么就是什么,徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時(shí)候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。

  也許我比較外向,也比較能說。幾天時(shí)間我和員工之間的陌生感就沒了,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個(gè)人見解,開始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn),主動(dòng)性和靈活性增強(qiáng)。由于人多,我第二天就被分配到包間上菜,基本上是兩個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)包間。那種看著別人吃的盡興,自己只能看著還要忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的感覺真的很不好?粗腿藗兂灾、香、味俱全的各種菜肴,頓時(shí)香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。

  實(shí)踐心得總結(jié)

  我以“善用專業(yè)知識,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少,F(xiàn)在舉例如下:

  一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  二、在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

  三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!

  四、在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

  在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:

  第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。

  第二,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。

  雖然在實(shí)踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對工作充滿熱情,細(xì)心真誠。通過參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

  實(shí)踐小結(jié):

  真的是不干不知道,原來當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會(huì)上,沒有人再會(huì)平等的對待你,對于初來乍到的新手來說,老手會(huì)覺得你礙手礙腳,主管會(huì)覺得你什么都不懂很麻煩,而一個(gè)人在那打工更是飽受孤獨(dú)的滋味。我真的發(fā)現(xiàn)這一個(gè)月對我的促進(jìn)作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然,我學(xué)習(xí)的時(shí)間尚短,之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行,我會(huì)努力的!

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