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大學(xué)實習(xí)報告

時間:2022-02-01 13:17:12 實習(xí)報告 我要投稿

精選大學(xué)實習(xí)報告模板集錦7篇

  隨著人們自身素質(zhì)提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編精心整理的大學(xué)實習(xí)報告7篇,希望對大家有所幫助。

精選大學(xué)實習(xí)報告模板集錦7篇

大學(xué)實習(xí)報告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  工作了這段時間來發(fā)現(xiàn)自己在工作和生活理念,有很多欠缺的地方,自己還不能夠適應(yīng)社會的發(fā)展需要,所以我希望自己能夠回到校園,繼續(xù)的深造,通過自己這段時間的慎重考慮之后,我提出辭職申請,希望您能夠給予批準。

  在公司的這段時間里面,我很榮幸的能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,在工作上面,我也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗,思想上面得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助,有了對自己人生觀的進一步理解,這些工作經(jīng)驗在我以后的工作里面會是一份很寶貴的財富,在短暫的時間里面,我得到了很多的挑戰(zhàn),在這里我要特別的感謝對于我關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo),希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準我的這個辭職申請,并請協(xié)助辦理相關(guān)的離職手續(xù),在離開之前我一定會,努力的做好自己的每一份工作。

  盡管我逐漸適應(yīng)了公司的工作流程,但我還是肯定的說我不愛做銷售,我仍然不喜歡這份工作。我知道,在貴公司工作期間,我的業(yè)績在整個組里也墊底的。因為我的原因有時候連累整個團隊加班加點,我感到十分抱歉。本來我是一個不善于言談交流的,做銷售多我來說真的很難,對銷售也沒有什么興趣。雖然說我不喜歡做,但是想想既然做了這份工作,就要盡職盡責的去做,沒有喜不喜歡這個借口,盡力去做好就行啦。組長一直很有耐心的指導(dǎo)幫助我去做事,對我也是特別“關(guān)照”了,成績還是不理想,但我想我已經(jīng)盡力啦!

  最后祝愿公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康,事業(yè)順心,也希望公司能夠更加的蓬勃發(fā)展。

  辭職人:

  時間:

大學(xué)實習(xí)報告 篇2

  前言

  實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

  一、實習(xí)目的

  通過實習(xí),較為全面地了解企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,經(jīng)營特點,市場范圍,弄清楚我國企業(yè)管理體制的演變過程,了解企業(yè)各項職能管理的特點和在企業(yè)經(jīng)營中的作用,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗等,為進一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下一定的基礎(chǔ).同時通過對企業(yè)實際的調(diào)查,研究,初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力.

  二、實習(xí)時間

  20xx年7月1日至20xx年8月25日

  三、實習(xí)地點

  合肥市肥西桃花工業(yè)園始信路128號

  四、實習(xí)單位和部門

  合肥動力食品有限公司倉儲部和生產(chǎn)制造部

  五、實習(xí)報告主要內(nèi)容

  1、對實習(xí)企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍和特點、市場定位的概述

  合肥動力食品有限公司成立于XX年6月7日,是一家私營獨資企業(yè),隸屬于合肥華泰集團。公司注冊資本500萬元,現(xiàn)有員工100多人。主要生產(chǎn)“維多力”、“動力”乳酸飲料、洽洽系列飲料;該企業(yè)通過iso9001國際認證、“qs"質(zhì)量安全認證;XX年“維多力”品牌獲“安徽省著名商標”榮譽稱號。公司以安徽省內(nèi)市場為依托,逐步打開東北、華東、華南等省市的市場,并取得一定成果!

  合肥動力食品有限公司秉承合肥華泰集團“創(chuàng)世界知名品牌,建世界一流企業(yè)”的目標,堅持“優(yōu)質(zhì)的原料、嚴格的控制、完善的服務(wù)、一流的品質(zhì)”的質(zhì)量方針,為消費者提供有營養(yǎng)、更健康的飲品。

  2、對實習(xí)單位地組織形式、部門設(shè)置、分工與職能地描述

  合肥動力食品有限公司設(shè)有總經(jīng)理,下轄人力資源部(負責員工招聘管理工作)、財務(wù)部(負責公司的財務(wù)結(jié)算)、業(yè)務(wù)部(與客戶進行溝通及推銷本公司的產(chǎn)品)、生產(chǎn)制造部(進行產(chǎn)品的生產(chǎn)制造)、倉儲部(對生產(chǎn)材料的管理和成品的管理)、工程部(對生產(chǎn)車間的機器進行維護修理)、技術(shù)部(不斷試驗,對產(chǎn)品生產(chǎn)流程進行改進,以及研發(fā)新的產(chǎn)品)、管理部(對整個生產(chǎn)車間及各部門進行綜合管理)等部,屬典型的直線職能制組織形式,采用這種組織結(jié)構(gòu)形式,有它的優(yōu)點:它對于組織中的管理工作進行了專業(yè)化分工,設(shè)立相應(yīng)的職能部門,負責在相應(yīng)的職能領(lǐng)域?qū)M織內(nèi)各單位工作進行指導(dǎo)管理。既有利于保證統(tǒng)一行政指揮,又可發(fā)揮各類專業(yè)人員在管理中的作用,在現(xiàn)實中得到廣泛的應(yīng)用,但這種組織形式也有它的缺點:組織中職能單位自成體系,往往會形成信息橫向溝通不靈;容易造成職能專業(yè)人員的本位主義思考;不利于培養(yǎng)組織中的綜合管理人員;各職能部門和直線指揮部門之間可能會出現(xiàn)沖突和矛盾;按職能分工建立的組織結(jié)構(gòu)形式通常剛性有余、彈性不足,對環(huán)境變化的反應(yīng)較遲鈍。

  3、實習(xí)的過程和具體內(nèi)容

  (1)學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化

  學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化是每個企業(yè)給新來的員工上的第一課。第一天上班,倉儲部的主管便帶我參觀了一下整個生產(chǎn)車間。走進動力公司的生產(chǎn)車間,撲鼻而來的就是一股奶香味。動力的車間很寬敞、很明亮。然后主管便給我介紹動力的企業(yè)文化,動力的產(chǎn)品產(chǎn)品力求做到:嚴格的管理;一流的品質(zhì);完善的服務(wù)。動力的員工都力爭做個5心人:對企業(yè)有衷心;對事業(yè)有責任心;對顧客有熱心;對同仁有愛心,對自己有信心!動力人相處很融洽,在這樣的環(huán)境中工作很快樂!

  (2)學(xué)習(xí)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程

  生產(chǎn)車間的主任給我詳細介紹了果奶的生產(chǎn)流程:配料——灌裝——殺菌——檢漏——貼標——上蓋——打磨——裝箱,其中不同工序?qū)囟扔胁煌囊,每個工序管理都很嚴格!只有嚴格的管理,才能有好的質(zhì)量保證。在倉儲工作了一個星期后,我主動要求下車間,進行生產(chǎn)的實踐操作!在車間我實習(xí)了不同的崗位,主要有貼標、上蓋、檢漏、打磨包裝等。不同的崗位的給我的感受是不同的,貼標是一項技術(shù)活,一開始的時候我貼標簽都不知道從哪下手,只是按照自己的想法去貼,結(jié)果貼出來的標簽很布整齊。旁邊的一位熱心的阿姨仔細給我介紹了貼標簽的手法,拿瓶子應(yīng)該怎么拿,哪只手拿標簽較適合,怎樣提高自己的速度等。原來貼標簽這看似簡單的活也有這么多的講究。上蓋,就是給瓶子上蓋,都手工操作,考驗?zāi)愕哪土图记,如果一味的努力干的話,你的手會受不了的,不出半天就會長水泡。檢漏,對殺菌過后的產(chǎn)品進行檢驗,檢出其中的次品,瓶口封口不合格的產(chǎn)品。這項工作是一個苦差事,特別是一道檢漏,剛出來的產(chǎn)品至少都有80攝氏度以上,操作的時候都是帶著雙層手套的,然后對每個產(chǎn)品用手捏,漏奶的必須檢出來,如果沒有保護措施,手很容易被燙傷的。打磨包裝,對成品進行包裝,然后裝箱!這項工作基本都是機器操作,人工只要控制一下就可以了。在車間的日子雖然很苦,但我還是堅持下來了,得到了一定的鍛煉,也學(xué)到了不少課堂上沒有學(xué)到的知識,并且增進了大家之間的友誼,這些都是我人生中寶貴的財富。

  (3)在倉儲的工作

  “倉”也稱為倉庫,為存放物品的建筑物和場地,可以為房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的場地等,具有存放和保護物品的功能;“儲”表示收存以備使用,具有收存、保管、交付使用的意思,當適用有形物品時也稱為儲存。“倉儲”則為利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行為。簡言之,倉儲就是在特定的場所儲存物品的行為。

  通過暑假在倉儲部門的實習(xí)同時結(jié)合書本上的知識,使我對倉儲有了更深的認識

  倉儲的重要意義

  做好倉儲工作首先要對公司的生產(chǎn)原料和成品進行登記,每天都要重新登記!要與車間的主管進行溝通交流,因為車間每天都有自己的生產(chǎn)計劃,這些計劃都是根據(jù)庫存量和客戶訂單制定,然后從倉儲部門領(lǐng)料生產(chǎn),倉儲部門做好登記!如果兩個部門溝通不夠的話,就會造成生產(chǎn)的混亂,無法保證生產(chǎn)的順利進行。另外,每次有成品出售的時候,也要做好登記,每次的銷量,庫存量都要做好記錄。當原料不足的時候要及時通知采購部門采購,保證生產(chǎn)計劃順利完成,所以倉儲對生產(chǎn)起著至關(guān)重要的作用!

大學(xué)實習(xí)報告 篇3

  XXXX年X月X日是到中信銀行報到的第一天,根據(jù)提前的會議安排,我與班上另外兩名男同學(xué)一起搭乘公交去XX支行報到。記得起床時間是六點半,但兩個小時的車程讓我們到實習(xí)地點的時候已經(jīng)將近九點了。到支行,我們進門就得到了大堂人員的接待,其中一位叫XX,后來她是大學(xué)畢業(yè)剛過來的,也還是處于實習(xí)階段,另一位叫XX,職務(wù)是大堂經(jīng)理。在貴賓室等候五分鐘后支行經(jīng)理XX出來接待了我們,在簡單的自我介紹過后她給我們也簡單介紹了支行的概況和主要業(yè)務(wù)分類,然后給我們安排了實習(xí)崗位,我被分配到大堂,另外兩名同學(xué)被分配到零售業(yè)務(wù)部門。對于一行第一印象:男女比例嚴重失調(diào)的地方。

  在大堂的實習(xí)是很辛苦的,每天要站立六個小時,是一項耐力運動,記得第一天下班后累的精疲力竭,同樣的擠了兩個小時公交后回到宿舍已經(jīng)是晚上七點了,晚飯過后稍事休息便入睡了,我想在之前三年的學(xué)習(xí)中還沒有出現(xiàn)過九點便入睡的狀況吧。

  在大堂我有這兩位老師:XX跟XX,她們都很熱情,XX在第一天便帶著我熟悉單據(jù),從常見的開戶單說起,一張簡單的表格可能就涵蓋了整個銀行的所有業(yè)務(wù),做一要理解它也并非易事,雖然大部分選項都是通俗易懂的,但是仍然有一些專業(yè)術(shù)語是我們這些非專業(yè)學(xué)生不能理解的。通過填單訓(xùn)練,我知道了什么事網(wǎng)銀的移動證書、文件證書。,另外,在開戶還需要填寫客戶資料表并附加身份證復(fù)印件。在大堂最主要的工作室接待顧客,為顧客提供"三聲"服務(wù):客戶來時要有"您好"聲;客戶有問要有回答聲;客戶離開時要有送別聲。然后就是站在取號機旁邊,為顧客取號兵引導(dǎo)他們到相應(yīng)的窗口,當客戶走后要將椅子還原。

  就這樣每天都做著類似的事情,當然每天也都會遇到不一樣的事情,比如曾經(jīng)有一位法國女士過來換匯,她進門便對我說"Exchange",缺乏與外國友人交流的我一時還沒有緩過神來,不過還是在短暫的思維短路后很好的為她做了引導(dǎo)。但是窗口告訴我她要換的是歐元,需要在中信開戶后才能操作,要求我引導(dǎo)她填表格,做好解釋工作,要把一張復(fù)雜的表格用英語解釋給眼前的女士對于我來說的確是一個很大挑戰(zhàn),結(jié)果是挑戰(zhàn)失敗,把她交給了大堂經(jīng)理。通過這件事情,我想我在以后的學(xué)習(xí)中還是應(yīng)該多鍛煉一下實用性很強的英語口語吧。

  實習(xí)收獲:

  服務(wù)標識

  網(wǎng)點服務(wù)人員上崗必須規(guī)范佩戴工號牌或擺放統(tǒng)一的服務(wù)標識牌,根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立的大堂經(jīng)理(或大廳值班、咨詢?nèi)藛T)須佩戴或擺放明顯標志。

  著裝

  (一)營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)人員要統(tǒng)一著裝。

  (二)服裝必須熨燙整齊,紐扣齊全,干凈整潔,工號牌端正地佩戴在左胸前,皮鞋保持清潔光亮。

  (三)上衣口袋和褲子口袋里不宜放太多的東西,以免變形,影響美觀。

  (四)男員工必須按規(guī)定戴領(lǐng)帶,夏天著襯衣,襯衣須扣好全部扣子,襯衣扎在褲內(nèi),不能挽袖;系深色皮帶,著深色襪子,穿深色皮鞋。

  (五)男女員工必須穿深色皮鞋,保持鞋面清潔。女員工不允許穿拖鞋,或其他形態(tài)怪異的鞋,襪子應(yīng)與制服顏色相稱,避免露出襪口。女員工穿涼鞋要前不露趾,后不露跟。

  (六)員工上班面對客戶時不得戴袖套。

  (七)新入行員工在行服尚未配發(fā)之前及實習(xí)生實習(xí)期間必須穿著款式、顏色與行服相近的職業(yè)裝,保持整體著裝的協(xié)調(diào)一致;

  行為舉止

  (一)微笑要親切

  接待客戶應(yīng)自始至終保持微笑,目光注視對方"注視區(qū)"(雙眼和鼻尖之間的三角部位),不要游離別處、東張西望。不得流露出厭煩、冷淡、僵硬的表情,不得扭捏作態(tài),吐舌、作鬼臉,不得經(jīng)?幢。

  (二)站姿要挺拔

  站立時挺胸收腹,不彎腰。男員工站立時雙腳自然分開,腳外側(cè)與肩同寬,雙手不能放在兜內(nèi),雙手自然下垂或交叉放在背后;女員工站立時雙腳成"V"字或"丁"字步,雙手自然下垂或虎口-交叉,右手輕握左手置于腹前或背后。禁止雙手叉腰、雙臂抱于胸前,手插口袋,身體東倒西歪或依靠其他物體。

  (三)坐姿要端莊

  1、與客戶坐著面對面交談時,應(yīng)挺胸收腹微向前傾,目光平視客戶。

  2、女員工落座前先用腳感覺椅子的位置,用手掠平裙子然后坐下,雙腿并攏,雙手輕輕置于腿上。

  3、男員工可直接落座,雙腿可略分開,雙手自然置于腿上。

  4、坐在椅子上,要立腰、挺胸,上體自然挺直,兩腿平行自然著地,不抖腿,不伸直腿。臨柜受理業(yè)務(wù)時手臂可自然地放在柜臺上,但不準趴在柜臺上。

  (四)行姿要穩(wěn)重

  1、行走時,身體重心微向前傾,收腹挺胸,目視前方,雙臂前后自然擺動。男員工行走姿態(tài)要端正穩(wěn)健;女員工行走姿態(tài)要輕盈靈敏。

  2、多人行走時,不得勾肩搭背或嬉笑追逐,不得并成一排。

  3、一般情況下應(yīng)穩(wěn)步行走,有緊急事情可碎步快行,不可慌張奔跑。

  (五)嘉賓要禮遇

  看到嘉賓(尤其是行領(lǐng)導(dǎo)陪同的重要客戶、領(lǐng)導(dǎo)等),應(yīng)立即起立,微笑,行注目禮;乘電梯時,遇嘉賓應(yīng)主動禮讓。

  (六)禁止行為

  1、在服務(wù)中,不得串崗,聊天、嬉笑、喧嘩、吃零食、抽煙、扔下客戶接聽電話或無精打采、東倒西歪,前仰后靠。

  2、與客戶交談不能伸懶腰、玩東西,打哈欠、挖耳朵、剔牙、修指甲、吹口哨、哼歌曲等,打噴嚏時應(yīng)捂住嘴,不唾沫四濺。

  3、舉止要穩(wěn)重、大方、誠懇、有禮,雙手不得叉腰,插入衣褲,不得敲桌子或玩弄物品。

  服務(wù)用語

  (一)用語原則

  1、工作中要使用普通話;在向客人介紹業(yè)務(wù)時,盡量避免使用專業(yè)詞語,令客戶不易理解。

  2、自覺使用"請、您好、謝謝、對不起、再見"十字文明用語。

  3、在與客戶交談中,要準確、簡潔、清楚、表達明白,說話要按輕重緩急,講求順序,語調(diào)平穩(wěn)輕柔,速度適中。言談應(yīng)得體,做到善解人意、善于傾聽,懂得贊美,寬以待人,永不爭論。在需要表明自己的觀點時,應(yīng)采取謙恭、委婉的方法表達自己的意思。

  4、用辭講究,應(yīng)做到言必有禮、言必有的、言必有情、言必有度。言談要與自己的身份和授權(quán)狀況相適應(yīng),掌握分寸。

  (二)基本禮貌用語

  1、迎客用語。如"您好"、"您好、請問您辦理什么業(yè)務(wù)""您好、歡迎光臨"等,使用迎客用語時要靈活冠以尊稱。

  2、抱歉用語。如"對不起"、"對不起,設(shè)備線路出現(xiàn)故障,請稍等"、"今天比較忙,耽誤了您的時間"、"對不起,讓您久等了"等。對客戶抱以歉意,讓客戶感受到我們的誠意,取得同情和諒解。

  3、感謝用語。如"謝謝您對我們的工作提出寶貴意見"、"感謝您對我們工作的支持"等,向客戶致謝,態(tài)度要虛心、誠懇。

  4、送客用語。如"請走好,再見"、"歡迎您再來,再見"、"請多提寶貴意見,再見"等。

  營業(yè)前準備工作

  要做到人員到位、心態(tài)到位、用具到位。

  (一)大堂經(jīng)理應(yīng)提前XX分鐘到崗。

  (二)按照《中信銀行網(wǎng)點服務(wù)人員禮儀形象基本標準》,自查儀容儀表,調(diào)整心態(tài),以最佳的精神狀態(tài)迎接客戶,提醒柜面人員整理著裝。

  (三)檢查營業(yè)廳外、營業(yè)廳大堂和自助服務(wù)區(qū)環(huán)境是否整潔、衛(wèi)生。

  (四)檢查室內(nèi)光照,確保照明充足。

  (五)檢查營業(yè)廳宣傳資料、客戶意見簿、所需辦公用品(如名片、產(chǎn)品介紹、表格等)及各類業(yè)務(wù)憑證等資料是否齊備,擺放是否整潔有序,是否及時更新與調(diào)整。

  (六)檢查營業(yè)廳電子顯示屏及告示欄內(nèi)容是否及時更新,是否有過期信息。

  (七)檢查老花鏡、簽字筆、點鈔機、驗鈔機等服務(wù)用品是否放置在方便客戶使用的位置并正常使用。

  (八)檢查在行式自助設(shè)備是否能夠正常運行。

  (九)檢查排隊管理系統(tǒng)、客戶評價系統(tǒng)運行是否正常。

  (十)遇雨雪天要在營業(yè)廳門口鋪設(shè)防滑設(shè)施,擺放溫馨提示立牌。

  營業(yè)中工作

  接待客戶中要做到表情到位、語言到位、舉止到位、工作到位。

  (一)表情到位

  1、客戶進入營業(yè)廳,應(yīng)以良好的禮儀迎接客戶,注意姿態(tài)及手勢。

  2、堅持微笑服務(wù),做到笑容可掬,親切自然,發(fā)自內(nèi)心。

  3、與客戶交談時,神情集中,目光專注,不要斜視或東張西望。

  (二)語言到位

  1、工作時間應(yīng)使用普通話,對于外賓使用簡單外語交流。

  2、自覺使用"請、您好、謝謝、對不起、再見"十字文明用語。

  3、堅持"三聲服務(wù)",即來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

  4、與客戶溝通,語言要簡潔、親切、誠摯、熱情,語氣溫和,語調(diào)、語速適中。音量以客戶能聽清為準,內(nèi)容要圍繞我行的相關(guān)服務(wù),不得涉及客戶個人隱私,不得強行索取客戶個人信息。

  5、接受客戶咨詢時,要簡明扼要,通俗易懂,盡量不使用專業(yè)術(shù)語,用語準確,符合規(guī)范;不能有問無答,置之不理。當客戶提出不合理要求或不理解銀行制度時,要曉之以理,耐心解釋,不應(yīng)簡單用"制度規(guī)定"等話敷衍客戶。

  6、禁止使用語氣生硬、不耐煩或具諷刺、挖苦、搪塞、埋怨、刁難等傷害客戶感情、損害我行形象的語言。

大學(xué)實習(xí)報告 篇4

  實習(xí)是一個師范生成長為一位合格教師的必經(jīng)之路,也是檢驗每一位師范生教學(xué)技能的前奏;實習(xí)是師范生教學(xué)生涯的開始,是師范生展示成果的舞臺!面對實習(xí)我既有幾分興奮又有幾分擔憂,興奮的是我即將走上夢寐以求的教學(xué)舞臺在那兒展開我教學(xué)生涯中的第一堂課,面對我的第一波學(xué)生,即便只是為期一個月實習(xí)學(xué)生;擔憂的是怕自己不能很好的完成學(xué)校安排的實習(xí)任務(wù),不能搞好實習(xí)學(xué)校交給我的教學(xué)任務(wù),不能順利的完美的解答學(xué)生的質(zhì)疑,怕自己不能很好把握學(xué)!傲⒌聵淙恕钡男S(xùn)!

  20xx年9月1日我懷著沉重而興奮的心情走進了我闊別五年的母校――華坪縣中心中學(xué),在這兒承載著我中學(xué)時代的記憶,中學(xué)生活中的點點滴滴。五年前我從這兒畢業(yè)進入更深層次的學(xué)習(xí),而今回到母校進行我的教學(xué)實習(xí),開展我的教學(xué)工作。面對我的學(xué)弟學(xué)妹們,我無比Ji動興奮,在他們身上看到了中學(xué)時代活潑奮進的我們,看到了曾經(jīng)那個渴求知識追尋理想的我們;面對我的老師們,心中滿是愧疚,畢竟當年的我很頑皮,很叛逆,在那個時代總是讓老師操心;面對我的母校,我無比的自豪,是它培育了我,是它帶我走過那個朦朧無知的年代,是她引領(lǐng)我走到了今天的學(xué)習(xí),也是她為我提供了一個展示自我的舞臺.....

  在為期一個月的實習(xí)中,讓我體會到做為一名教師經(jīng)歷的點點滴滴,讓我初次體會到作為一名教師的酸甜苦辣。在教學(xué)實習(xí)中虛心聽取指導(dǎo)教師的建議,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,認真開展每一堂課的教學(xué),認真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,認認真真,踏踏實實,勤勤懇懇,任勞任怨地開展實習(xí)工作,雖然很累很苦,但也有很多收獲。

  一、 實習(xí)目的

  實習(xí)對于我――一名即將畢業(yè)的師范生來說是必需的,也是必要的,它不僅為我們提供了一個在生源地展示自己教學(xué)技能的機會,還為我們提供了一個檢驗自己學(xué)業(yè)成果的舞臺。這不僅僅是學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù),更是一個了解學(xué)生學(xué)情、熟悉教學(xué)方法策略和各個教學(xué)環(huán)節(jié)的機會,還是一個把理論和實踐相結(jié)合的機遇,為此我在為期一個月的實習(xí)工作中認真研習(xí)教材,總結(jié)學(xué)生學(xué)情,在教學(xué)過程中及時準確的處理學(xué)生提問和質(zhì)疑,并在教學(xué)中恰當處理師生關(guān)系。

  為期一個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼即逝,通過實習(xí),我充實了自己,學(xué)會了如何教學(xué),如何處理師生關(guān)系,學(xué)習(xí)到了許多未曾接觸過的東西,在實習(xí)中很快的將理論和實踐相結(jié)合。經(jīng)歷了這段實習(xí)生活,讓我感受到新一代教師肩上的重擔,體會到教師的艱辛和不易。在實習(xí)過程中,我對比自己的中學(xué)時代,感受著我們與90后學(xué)生的差別,90后的學(xué)生領(lǐng)悟能力、信息接收能力、對新事物的認知能力都遠遠的超越我們的時代,這對我們師范生提出了越來越高的知識要求、教學(xué)技能和豐富的知識蘊含。實習(xí)過程中,我熟練地掌握了教學(xué)技能,不但如此,我還學(xué)會了如何處理與學(xué)生關(guān)系的技巧。

  二、 實習(xí)學(xué)校簡介

  華坪縣中心鎮(zhèn)中心中學(xué)原稱華坪縣中心鎮(zhèn)第七中學(xué),是一所位于華坪縣縣城西北處,背靠獅子山,臨近鯉魚河,是我縣師資相對較好、離縣城最近的一所初等中學(xué),共有教職工百余名,其中優(yōu)秀教師占百分之七十左右,中學(xué)骨干教師占百分之十五左右,自辦學(xué)至今為我縣培育了近萬名優(yōu)秀畢業(yè)生。該,F(xiàn)有三十余個教學(xué)班,在校生近兩千余名,其中畢業(yè)班九個,一個重點實驗班。

  三、實習(xí)內(nèi)容

  20xx年9月1日,實習(xí)學(xué)校正式開學(xué),主要任務(wù)是學(xué)生報名和開展學(xué)前教育,在實習(xí)指導(dǎo)教師陳昌春老師的安排下,我參加了初二119班的學(xué)前教育,學(xué)生報到后,119班班主任舒順忠老師在班上開展了近一個小時的學(xué)前教育,內(nèi)容如下:

  1、新學(xué)期開始,應(yīng)訂立本學(xué)度的學(xué)習(xí)目標;

  2、新學(xué)期新風貌,在新的一個學(xué)期,大家升了一個年級,必須糾正初一年級養(yǎng)成的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)風貌;

  3、樹班風,促和諧,在新學(xué)期教學(xué)開始前,先要樹立良好的班風,促進班級間的和諧,同學(xué)間的和睦,營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;

  4、樹立正確的學(xué)習(xí)觀念和合理切合實際的目標理想。

  9月2日我在初三110班開始了我的聽課見習(xí),陳老師上的第一堂課是《課外古詩詞背誦》本屆設(shè)計十首古詩詞,陳老師采取的是以講授法為主,陳老師詳細的講解了詩詞中的前五首,后五首由學(xué)生自己講解學(xué)習(xí),講解過程中允許學(xué)生自由答辯,最后由陳老師指出學(xué)生講解過程中的不足以及不恰切的地方。我聽的第二堂課是陳老師在初二119班講授的《課外古詩詞背誦》,教學(xué)方法以初三110班大體一致。在聽課見習(xí)中我認真記錄指導(dǎo)老師教學(xué)的每一個環(huán)節(jié),體會指導(dǎo)老師的教學(xué)方法,了解學(xué)生的學(xué)情以及學(xué)生掌握新知識的效率,課后認真總結(jié)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗和方法,給出中肯的評價,并在評價中糾正自己教學(xué)中可能出現(xiàn)的問題,學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師優(yōu)秀的品質(zhì)。

大學(xué)實習(xí)報告 篇5

  在我們學(xué)院,禾豐牧業(yè)是一個很有名氣的企業(yè),禾豐公司每年都為我們學(xué)院的學(xué)生提供大量的獎學(xué)金和實習(xí)機會,我也一直希望能夠有機會能夠來到禾豐實習(xí),走出校門,接觸社會,為自己的未來打下基矗20xx年的暑假,我有幸來到遼寧禾豐牧業(yè)股份公司成為其中的一員,開始了我在遼寧禾豐的暑假實習(xí)生活。

  遼寧禾豐hr金經(jīng)理給我安排了為期四十天的實習(xí)計劃。實習(xí)第一天我來到了前臺實習(xí),實習(xí)目標主要是感受辦公室的工作氣氛,學(xué)習(xí)企業(yè)文化和基本制度,前臺的王瑩作為我的指導(dǎo)老師。前臺就是公司的窗口,所以前臺的主要工作是接待客人的來訪,接聽客人的電話,以及包括一些日常物品的管理發(fā)放,協(xié)調(diào)各部門的日常工作,前臺的工作有一些瑣碎與復(fù)雜,但需要認真與負責!剛到前臺,王瑩姐讓我學(xué)習(xí)了企業(yè)文化和一些基本制度。讀了很多期《禾豐人》,掌握了禾豐的企業(yè)宣言,禾豐的創(chuàng)業(yè)歷程,禾豐宗旨,管理原則,還有團結(jié)進取,雷厲風行,克己奉公創(chuàng)新進取的禾豐精神等。前臺實習(xí)總結(jié):企業(yè)如果要發(fā)展壯大必須有良好優(yōu)秀的以人為本的企業(yè)文化,讓員工了解接受企業(yè)文化,讓所有的員工自覺的成為禾豐的一員,企業(yè)不是要靠制度來管理人,而是要靠文化來管理!最令我欣喜的是,公司的領(lǐng)導(dǎo)和車間工人一起排隊打飯,坐在一起吃一樣的飯,這就從中能體現(xiàn)出公司的以人為本的優(yōu)秀文化。

  第一次走出校園實習(xí),感到有些不適應(yīng),要盡快適應(yīng)工作,虛心請教。人生苦短,要真是從容,每一天的生活都是絢爛的風景!

  來到實習(xí)第二天,我和小馬來到白塔這邊買褲子,可是剛買的新褲子就丟了,仔細回想才確定應(yīng)該是落在個地攤上了!第二天我在喝小馬去那個地攤了,那是兩位老人的地攤,一見到我就知道我來找丟失的褲子,他們二話沒說就還給了我。我當時很激動,因為我原本也沒想到會能夠找回褲子,二位老人的善舉使我的褲子失而復(fù)得,同時也令我這個即將畢業(yè)走入社會的大學(xué)生汗顏羞愧。我想對兩位老人略表謝意,可是二位老人堅決不要,我想,如果我在堅持的話就是對他們的不敬,走之前我執(zhí)意要握一下二老樸實厚重的雙手。實習(xí)好幾天了,不光在辦公室學(xué)到了很多東西,更多的`是二老教給哦生命里某些難以忘卻且刻骨銘心的東西,讓我感受到了這個世界上的敬仰之情,您二老讓晚輩望而生畏!

  之后我又來到了業(yè)務(wù)室實習(xí),主要了解熟悉業(yè)務(wù)室的工作內(nèi)容和流程,進而了解企業(yè)的運營管理。感謝王柳和蘇琦兩位老師辛苦的指導(dǎo)。她們細心的給我講解了協(xié)調(diào)員的主要工作內(nèi)容,協(xié)調(diào)員顧名思義就是要做好協(xié)調(diào)工作,包括客戶電話的接聽,反饋客戶意見,接待客戶來訪;接受訂單,作好記錄,下達生產(chǎn)任務(wù),做好發(fā)貨準備;建立登記eas記錄,維護好銷售臺賬和運營臺賬;確保貨物安全抵達,并回收貨款等。還要熟練掌握各種飼料的種類,金額,規(guī)格等數(shù)據(jù)。協(xié)調(diào)工作需要一絲不茍,哪怕是一個標點符號也是不允許有錯誤的,一旦出現(xiàn)任何失誤,需要補救也是很麻煩的,這樣還有可能給客戶和公司帶來影響。所以我在業(yè)務(wù)室實習(xí)時總是小心翼翼的,他們忙時我盡量避免打擾她們,生怕影戲他們工作,能夠幫忙的我盡力做好。業(yè)務(wù)室的每一個人都是努力認真的,尤其是主任曉芳姐,工作起來一絲不茍,嚴肅謹慎!值得我學(xué)習(xí)的楷模和榜樣!工作之余我也感到受了業(yè)務(wù)室人的熱情與善良,也享受著和諧融洽的人際氛圍,辦公室內(nèi)事同事,辦公室外是朋友!下班后我們大家一起刷鍋子,一起侃大山,很高興認識了這么多朋友!感謝你們對我這個新人的幫助,讓我感到一種家的感覺,并沒感到陌生!

  七月二十一號我來到的采購部,跟著于沖主任學(xué)習(xí),了解采購工作流程和各種原料行情知識。采購的工作也是繁忙的,有時候這個電話還沒有結(jié)束,那邊的電話又想起來了。好的原料是好產(chǎn)品的基礎(chǔ),所以原料的采購就顯得極其重要了!

  之后我又來到了品控部,首先是有陳超老師帶我學(xué)習(xí)。品控工作主要是原料成品質(zhì)量監(jiān)督,感官檢查,取樣化驗,這是飼料生產(chǎn)的第一關(guān),只有原料合格,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才能合格,因為產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的存亡。在此期間我學(xué)習(xí)了原料的相關(guān)知識,了解了各種原料的名稱,有了一定的感官認識。陳超老師也帶我去車間生產(chǎn)學(xué)習(xí),給我講解飼料是如何生產(chǎn)出來的等!品控員的職責主要是負責原料,產(chǎn)品的化驗,做好化驗記錄,及時下達登記化驗結(jié)果,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的安全。跟隨超姐每天在車間與化驗室之間的奔波中度過,超姐技術(shù)過硬,工作態(tài)度認真,嚴格把關(guān),據(jù)說可以咬出玉米的水分多少。每次新到的原料必須抽檢,合格后方可入庫,為了公司的信譽,產(chǎn)品的質(zhì)量,客戶的需求,品控員恪盡職守,勤勤懇懇的走著每一步!

  化驗室是我們學(xué)生最親切和熟悉的地方了,在實驗室的一周學(xué)習(xí)中,學(xué)到不少與化驗有關(guān)的知識。起初我是在觀察化驗室同事們的每一個實驗步驟細節(jié),詢問他們我不知道了解的實驗原理,漸漸的也對水分,鹽分,蛋白質(zhì),鈣磷的測定等實驗有一定的了解和熟悉;炇业牡谌,在王玥老師的指導(dǎo)下我獨立的完成了對鈣磷含量的測定。化驗室的工作雖然單調(diào),但每一個數(shù)據(jù)都不得馬虎大意,每一份樣品的保存都要仔細,化驗工作是品控部的重中之重。品控經(jīng)理王海嘯對我這個新來的實習(xí)生很照顧,告訴我原料知識,如何學(xué)習(xí)等,海嘯姐為人熱情,樂于助人,工作認真,有責任感!

  七月二十九號公司組織職工去大連的龍鳳灘旅游,而我也有幸得到這次旅游的機會,非常感謝趙甲文總經(jīng)理和金玲金經(jīng)理,讓我也實現(xiàn)了自己的夙愿——在大海中暢游!因為我僅僅是在校實習(xí)生,非公司的在職員工,所以公司能夠給我這次旅游的機會我很感動,而我更加的認識了禾豐,體會到了成果共享這句話的深刻含義!

  第二天禾豐總部的人也來到的龍鳳灘旅游,所以總部就和我們遼寧禾豐一起進行了篝火晚會。晚會上我們一起唱歌,一起跳舞,一起燒烤,大家玩的很high。高興之余我也在現(xiàn)場給大家助興了一曲《放手去愛》。而最令我興奮的是我有幸認識到了集團總裁王鳳久先生。之前我也僅僅是聽過同事們說過,在《禾豐人》雜志上認識的總裁,這次經(jīng)過海嘯姐的引見,我親眼見到了王總裁,并和王總裁喝酒聊天,還得到了王總裁的鼓勵,教導(dǎo)我好好學(xué)習(xí),將來如果有機會還可以成為禾豐一員,最后我邀請王總合影留念,我會好好珍藏這張照片的.

  八月二號,集團舉行了k歌比賽暨集團十五周年慶典歌手選拔賽。我作為遼寧禾豐的拉拉隊代表前去總部觀看比賽同時為我們遼寧禾豐選手加油助威。下午兩點,比賽開始了,隨著比賽的進行,高手也慢慢出現(xiàn)了,比賽也越來越激烈了,最后機會已經(jīng)難分伯仲了,F(xiàn)在的氣氛也越來越熱烈,我也深深的被比賽的熱烈吸引了,唱的我也好想去參加高唱一首。比賽雖然是激烈的,但禾豐人是一起的,每個選手唱歌時,所有的拉拉隊員都是在打著節(jié)拍。特別是海城禾豐的一位選手,他是自己來參加比賽的,沒有自己的啦啦隊,但我們現(xiàn)場的所有啦啦隊都在為他加油助威給他鼓勵,當時的場面很是感動,我想,當時的場面已經(jīng)遠遠超過的比賽本身!最后生產(chǎn)組的劉成得到了第三名,為我們遼寧禾豐爭得了榮譽。比賽結(jié)束了,可坐車回來的路上心情久久不能平靜。經(jīng)過這場比賽,我知道歌曲是有生命的,他真的可以打動人,震撼人們的心靈。無論歌曲原唱是誰,自己唱的悅耳與否,模仿的完美與否,只要你人聲合一,融合了自己的真情實感,那首歌曲原唱就是你自己!

大學(xué)實習(xí)報告 篇6

  一、實習(xí)目的及意義:

  為了讓我們土木專業(yè)的學(xué)生多了解一些當前比較普遍的建筑形式及建筑方法,磨練我們當代大學(xué)生的吃苦耐勞的毅力及勤看、勤問,勤思,勤學(xué)的習(xí)慣,把我們從理論的殿堂帶入實踐的前線,為了讓我們下學(xué)期更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在小學(xué)期學(xué)院組織我專業(yè)的學(xué)生進行了五天的土木專業(yè)認識實習(xí)。

  二、實習(xí)內(nèi)容:

  在這五天里,我們參觀了許多的地方的不少工程,學(xué)到了很多課本之外的知識,我們所參觀實習(xí)的地點有:石家莊市護城河上正在建造的幾座不同形式道橋;橋東開發(fā)區(qū)的居民房建和博物館附近的鋼結(jié)構(gòu)建筑;石太高速公路,滹沱河上的京廣鐵路橋和公路橋;石太鐵路山西的娘子關(guān)火車站及附近地區(qū)的鐵路、隧道、橋梁、涵洞等;青銀高速公路的道岔施工現(xiàn)場,趙縣趙州橋;石家莊市的立交橋及倉安路跨鐵路斜拉橋等。

  三、實習(xí)結(jié)果:

  1) 拱橋

  拱橋的拱型有圓拱,雙曲線拱,拋物線拱等類型,其受力特點各不相同,運用因條件而定,拱的跨度大小,也是各不相同,相對而言.拱橋的跨度比較大,最大跨度可達1500米.不過,根據(jù)具體情況,沒有必要修建太長的拱橋.

  施工:我們所見的這座拱橋跨度不大,由拋物線拱組成,使用鐵角架模板施工,首先是樁基礎(chǔ)工程,樁分為預(yù)制樁和灌注樁,這里的樁為鋼筋混凝土灌注樁。制作順序:場地壓實整平-支模-綁扎鋼筋骨架,安設(shè)吊環(huán)-澆筑混凝土樁基礎(chǔ)作完,進行養(yǎng)護到一定強度后繼續(xù)立支架,組裝模板,這里的上部采用一次性澆灌,拱與拱之間,拱與拱之間有很大一部分為空,這里即為了省料,從力學(xué)角度考慮也是很合理,是具有很大的優(yōu)點的。橋梁內(nèi)部有空間就有模板,在施工現(xiàn)場為了重新利用模板,在這發(fā)間斷都設(shè)有一個天窗,以留拆除模板,在施工現(xiàn)場可以見到很多小洞,是為了施工的方便人員和材料的運輸。腳手架的支密度都是經(jīng)過受力分析計算而定的,拆除的時候也需要根據(jù)受力分析計算由受力最小處拆除。如果是土模,先由人工拆除頂部相接處。

  2) 高速公路:

  高等級公路斷面由:面層,基層,墊層,路基面成。其中只有面層使用瀝青混凝土組成,這里的瀝青是經(jīng)過特殊處理的,進行防曬處理等。道路分為雙向跑道,中間有“中央分離帶”隔離,它在防止汽車竄道的同時,還有隔離,阻擋光線的功能。每一個跑道都分為中間主道,左邊超車道和右邊暫停車道等三部分,每條道寬為3。75米。在“中央分離帶”的上部地下還有電纜,光纜,以滿足交通電力,信號需求,每兩公里設(shè)有一個電話亭,用于處理交通事故。在特殊地段,山坡,水溝設(shè)立橋梁,擋板,排水溝等設(shè)施。

  公路和高速公路交叉分為垂直交叉和斜交叉兩類,各有獨立的空間立體感。高速在上,公路在下。

  3) 梁式橋

  由橋墩和板式梁組成,中間由墊石連接,板一般為預(yù)制板。每塊板由四個墊石撐起,為四墊石受力,墊石由橡膠板和鋼板組成。橋梁的施工慢主要是橋墩、基礎(chǔ)的工期較長,有人工控基,也有鉆式控基。根據(jù)地質(zhì)的不同,基控基的進速,采用的方法也有不同,每挖基完成后,必需打樁,防止塌方,對于易塌方的地質(zhì)就必須用鉆式挖基。

  四、實習(xí)體會:

  (一)“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”

  第一次,親身感受到土木工程是一門大學(xué)問,有很多很多的知識。我還是個連土木工程門都沒進的無知學(xué)生,要學(xué)的很多,要做的很多,今后的時光應(yīng)該是自己發(fā)奮讀書的日子,是努力求索的日子。

  (二)從理論到實踐還有一段路要走。

  在我們的第一天第一站一座拱橋的施工現(xiàn)場,謝老師問:“這座橋的拱是雙曲線,還是拋物線。”記得當時我的大腦一片空白,我并不是不知道,但是沒有馬上反應(yīng)過來,為什么呢?沒有意識,沒有將從課堂上學(xué)到的知識運用到實踐中去的意識。以后,要多加努力,大學(xué)不是高中,要學(xué)真本事,能把課本上的東西運用到實際中去,并有所創(chuàng)新,才能算是真正學(xué)會了,才是真正的本事。

  (三)要想學(xué)好,先要“三勤”。

  在許多工地,特別是橋東開發(fā)區(qū)房建工地,工地技術(shù)人員等給我們最多、最寶貴經(jīng)驗就是“三勤”,勤看、勤問、勤思。對各工地、工程,要多留心看,施工技術(shù)、施工方法、施工管理等要多留心看,另外,就是對于專業(yè)書籍等要多看;對發(fā)現(xiàn)的問題和不太清楚的地方要多問,問技術(shù)人員,問工人師傅,總之,要在最短的時間內(nèi),把問題解決好,搞清楚;對于任何問題、任何方法等,都要經(jīng)過自己的認真思考,不要把問題留給別人去解決,不要簡單的照搬別人的方法,思考是進步的捷徑。

  (四)學(xué)真本事,有自己的一技之長。

  這次老師和工地技術(shù)人員,讓我記憶最深的話就是“學(xué)真本事,有自己的一技之長”。不要死鉆課本,但也不要脫離課本,聯(lián)系實際,要把本事真正學(xué)到手,學(xué)過的就要能用的上,能在將來的崗位上,施展自己的本領(lǐng)。要有自己的特長,用工人師傅的一句話就是“一招先吃遍天”,要有自己的奪人之處,才有自己的立足之地.

  (五)搞工程要能吃苦,要有耐力.

  一個連陽光都見不得的人,會有什么作為呢?一個一遇到困難,就退縮的人更不會有什么作為.這次實習(xí)我的又一收獲,就是自己的毅力,又得到了一定的鍛煉,為將來更好的走上工作崗位,準備了一份適應(yīng)力.

大學(xué)實習(xí)報告 篇7

  實踐單位: XXX有限公司

  實踐時間: 20xx年7月15日至20xx年8月20日

  實踐內(nèi)容: 西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)

  實踐目的: 通過實習(xí)了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。

  隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在XXX有限公司實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。

  在XXX有限公司一個多月的實習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程.其實實習(xí)的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.

  在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”(菜單) ,第二個是“Music”(音樂) ,第三個是“Mood”(氣氛),第四個是“Meeting”(會面),第五個是“Manner”(禮俗),第六個是“Meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進行定期的考核和認定。

  在XXX實習(xí)最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么XXX的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。

  在西餐廳實習(xí)的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!

  通過實訓(xùn)、實習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。

  結(jié)束語:通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作中的作

  用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

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