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船舶客運(yùn)春運(yùn)工作方案（通用6篇）
確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)工作將要開展的時(shí)候，提前準(zhǔn)備多種方案，可以更好的幫助上級(jí)做決策，那么我們?cè)撛趺慈懝ぷ鞣桨改�？以下是小編收集整理的船舶客運(yùn)春運(yùn)工作方案，歡迎大家分享。
船舶客運(yùn)春運(yùn)工作方案 1
船舶客運(yùn)春運(yùn)工作方案是一個(gè)綜合性的計(jì)劃，旨在確保春運(yùn)期間船舶客運(yùn)的安全、有序和高效進(jìn)行。以下是一個(gè)基于多個(gè)來(lái)源信息整理的船舶客運(yùn)春運(yùn)工作方案概述：
一、工作目標(biāo)
確保安全：預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
保障暢通：維護(hù)船舶客運(yùn)秩序，確保旅客出行順暢。
提升服務(wù)：提高服務(wù)質(zhì)量，滿足旅客出行需求。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立領(lǐng)導(dǎo)小組：由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的整體指揮和協(xié)調(diào)。
設(shè)立工作小組：根據(jù)工作需要，設(shè)立安全檢查、應(yīng)急處置、信息宣傳等工作小組，明確職責(zé)分工。
三、工作措施
加強(qiáng)安全監(jiān)管
對(duì)所有參運(yùn)船舶進(jìn)行全面檢查，確保船舶適航、安全性能良好、救生消防設(shè)施配備齊全。
加強(qiáng)對(duì)船員和航運(yùn)企業(yè)安全管理人員的'培訓(xùn)和教育，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。
嚴(yán)格執(zhí)行船舶航行、停泊、作業(yè)等安全規(guī)章制度，嚴(yán)禁違章操作。
優(yōu)化運(yùn)輸組織
合理安排運(yùn)力，根據(jù)旅客流量流向科學(xué)調(diào)度船舶。
加強(qiáng)與港口、碼頭等單位的協(xié)調(diào)配合，確保船舶進(jìn)出港順暢。
提前發(fā)布航班信息，方便旅客購(gòu)票和出行。
提升服務(wù)質(zhì)量
加強(qiáng)客運(yùn)站點(diǎn)管理，保持站容站貌整潔有序。
提高服務(wù)水平，為旅客提供溫馨舒適的候車環(huán)境。
加強(qiáng)旅客咨詢和投訴處理，及時(shí)解決旅客問(wèn)題。
強(qiáng)化應(yīng)急處置
制定完善應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。
加強(qiáng)應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。
配備必要的應(yīng)急設(shè)備和物資，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件能夠迅速有效應(yīng)對(duì)。
加強(qiáng)信息宣傳
通過(guò)多種渠道發(fā)布春運(yùn)信息，包括船舶班次、票價(jià)、天氣預(yù)警等。
加強(qiáng)與媒體的溝通合作，及時(shí)報(bào)道春運(yùn)工作動(dòng)態(tài)和亮點(diǎn)。
四、時(shí)間安排
春運(yùn)工作一般從春節(jié)前15天左右開始至春節(jié)后25天左右結(jié)束，具體時(shí)間根據(jù)當(dāng)年實(shí)際情況確定。各相關(guān)部門和單位需提前做好準(zhǔn)備工作，確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。
五、總結(jié)評(píng)估
春運(yùn)結(jié)束后，各相關(guān)部門和單位需對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)措施和建議，為下一年度春運(yùn)工作提供參考和借鑒。
船舶客運(yùn)春運(yùn)工作方案 2
一、工作目標(biāo)
確保春運(yùn)期間船舶客運(yùn)安全、有序、便捷，為旅客提供優(yōu)質(zhì)的水上運(yùn)輸服務(wù)，保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全和出行需求。
二、工作時(shí)間
20xx年xx月xx日
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立船舶客運(yùn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)春運(yùn)期間的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由以下人員組成：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作的協(xié)調(diào)和督促檢查。辦公室設(shè)在 [具體部門名稱]，辦公室主任由 [具體負(fù)責(zé)人姓名] 擔(dān)任。
四、工作措施
（一）安全管理
開展安全檢查
在春運(yùn)前，對(duì)所有參與客運(yùn)的船舶進(jìn)行全面安全檢查，重點(diǎn)檢查船舶的船體結(jié)構(gòu)、消防設(shè)備、救生設(shè)備、通訊設(shè)備等，確保船舶處于適航狀態(tài)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，責(zé)令立即整改，整改不合格的船舶不得參與春運(yùn)。
加強(qiáng)船員管理
對(duì)參與春運(yùn)的船員進(jìn)行資格審查，確保船員持有有效的適任證書。組織船員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高船員的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。
強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管
在客運(yùn)碼頭和重點(diǎn)水域設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)船舶的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊超載、超速、非法載客等違法行為。
做好應(yīng)急準(zhǔn)備
制定完善的應(yīng)急預(yù)案，配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和物資。組織開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。
�。ǘ┻\(yùn)力保障
合理安排運(yùn)力
根據(jù)春運(yùn)期間的旅客流量和流向，合理安排船舶運(yùn)力，確保旅客能夠及時(shí)出行。加強(qiáng)與其他運(yùn)輸方式的銜接，方便旅客換乘。
儲(chǔ)備應(yīng)急運(yùn)力
儲(chǔ)備一定數(shù)量的應(yīng)急運(yùn)力，以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和客流高峰。應(yīng)急運(yùn)力應(yīng)保持良好的技術(shù)狀態(tài)，隨時(shí)可以投入使用。
�。ㄈ┓⻊�(wù)質(zhì)量
優(yōu)化售票服務(wù)
開通網(wǎng)上售票、電話售票等多種售票渠道，方便旅客購(gòu)票。在客運(yùn)碼頭設(shè)置售票窗口和自助售票機(jī)，延長(zhǎng)售票時(shí)間，為旅客提供便捷的'售票服務(wù)。
改善候船環(huán)境
加強(qiáng)客運(yùn)碼頭的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持候船室整潔、舒適。提供免費(fèi)的飲用水、急救藥品等服務(wù)，為旅客創(chuàng)造良好的候船環(huán)境。
提高服務(wù)水平
加強(qiáng)對(duì)船員和客運(yùn)服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。為旅客提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)，讓旅客感受到溫暖和關(guān)懷。
（四）宣傳引導(dǎo)
加強(qiáng)宣傳報(bào)道
通過(guò)新聞媒體、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道，及時(shí)發(fā)布春運(yùn)期間的船舶客運(yùn)信息，包括航班安排、票價(jià)、購(gòu)票方式等，為旅客提供準(zhǔn)確的出行信息。
開展安全宣傳
在客運(yùn)碼頭和船舶上張貼安全宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放安全宣傳資料，提高旅客的安全意識(shí)。組織開展安全知識(shí)講座，向旅客普及水上交通安全知識(shí)。
五、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
充分認(rèn)識(shí)船舶客運(yùn)春運(yùn)工作的重要性，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。
�。ǘ┚慕M織，周密安排
結(jié)合實(shí)際情況，精心組織，周密安排，制定詳細(xì)的工作方案和應(yīng)急預(yù)案，確保各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)協(xié)作，形成合力
各相關(guān)部門要加強(qiáng)協(xié)作，密切配合，形成工作合力。要建立信息共享機(jī)制，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，共同解決春運(yùn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
�。ㄋ模﹪�(yán)格執(zhí)法，確保安全
加強(qiáng)對(duì)船舶客運(yùn)市場(chǎng)的監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)、超載、超速等違法行為。要加強(qiáng)對(duì)船舶的安全檢查，確保船舶安全運(yùn)行。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化值班，及時(shí)處置
春運(yùn)期間，要加強(qiáng)值班值守，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和 24 小時(shí)值班制度。要保持通訊暢通，及時(shí)處置突發(fā)事件和旅客投訴。
六、總結(jié)評(píng)估
春運(yùn)結(jié)束后，要對(duì)船舶客運(yùn)春運(yùn)工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查找存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)措施和建議。同時(shí)，要對(duì)在春運(yùn)工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
船舶客運(yùn)春運(yùn)工作方案 3
20xx年春運(yùn)從1月28日起至3月8日結(jié)束，為期40天。為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)有關(guān)春運(yùn)工作的總體安排部署，全力做好20xx年春運(yùn)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法工作，確保春運(yùn)期間群眾出行安全，根據(jù)遂寧市安居區(qū)交通運(yùn)輸局《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》（遂安交運(yùn)綜發(fā)〔20xx〕1號(hào)），結(jié)合大隊(duì)工作實(shí)際，制定如下工作方案。
一、工作目標(biāo)
堅(jiān)持“以人為本、安全為先、科學(xué)組織、和諧春運(yùn)”的原則，切實(shí)加強(qiáng)客運(yùn)源頭執(zhí)法監(jiān)管，強(qiáng)化路面巡查和高速路口定點(diǎn)執(zhí)勤，客流高峰時(shí)段實(shí)施錯(cuò)峰執(zhí)法，提高重點(diǎn)路段和時(shí)段巡查頻次并做好記錄，嚴(yán)管、嚴(yán)查、嚴(yán)處各類交通運(yùn)輸違法經(jīng)營(yíng)行為，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)春運(yùn)期間不發(fā)生重特大交通責(zé)任事故，扎扎實(shí)實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)工作，確保20xx年春運(yùn)工作安全平穩(wěn)有序，確保全區(qū)人民渡過(guò)一個(gè)平安、吉祥、歡樂(lè)的新春佳節(jié)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)對(duì)春運(yùn)工作的安排部署，將春運(yùn)工作作為當(dāng)前首要任務(wù)抓，以“健康春運(yùn)、平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”為主題，堅(jiān)持早部署、早安排，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心謀劃組織，強(qiáng)化應(yīng)急保障，確保全區(qū)人民群眾安全便捷有序出行。
為加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我大隊(duì)成立由羅煥賓同志為組長(zhǎng)的春運(yùn)執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組（附件），負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、督促、落實(shí)春運(yùn)執(zhí)法保障工作，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題和困難，確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在執(zhí)法大隊(duì)辦公室。（值班電話866378）。
三、實(shí)施步驟
20xx年春運(yùn)工作分三步組織實(shí)施。
第一階段：20xx年1月28日—20xx年1月31日為準(zhǔn)備動(dòng)員階段。
第二階段：20xx年2月1日—2月28日為組織實(shí)施階段。第三階段：20xx年3月1日—3月8日為總結(jié)階段。
四、工作措施
（一）落實(shí)主體責(zé)任，確保交通運(yùn)輸安全
1、認(rèn)清嚴(yán)峻形勢(shì)。從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，進(jìn)一步提高交通運(yùn)輸安全執(zhí)法監(jiān)管重要性的認(rèn)識(shí)，克服麻痹思想，牢固樹立“以人為本、安全第一、安全發(fā)展”的科學(xué)理念，認(rèn)真貫徹上級(jí)及市、區(qū)部門對(duì)安全穩(wěn)定的工作要求，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，防止事故發(fā)生，切實(shí)保障旅客的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
2、強(qiáng)化道路保暢。精心組織大隊(duì)執(zhí)法力量集中開展我區(qū)公路清障保暢工作，主要對(duì)G318、G246、G247線等公路沿線的非公路標(biāo)志牌、堆積物、障礙物進(jìn)行徹底清理，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)違法行為進(jìn)行規(guī)范，立足于早，著重于防，四項(xiàng)舉措，開展春運(yùn)保暢工作。一是加大宣傳力度，提高愛(ài)路護(hù)路意識(shí)；二是加大巡查力度，發(fā)現(xiàn)侵害路權(quán)、妨礙公路安全通行的行為及時(shí)制止和查處，巡查不留死角，務(wù)求實(shí)效；三是全面清理整治，對(duì)公路沿線的堆放物放料、設(shè)置非公路標(biāo)示牌等涉路違法行為進(jìn)行一次全面清理；四是應(yīng)急保障及時(shí)，保持通訊暢通，遇突發(fā)事件及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，有效維護(hù)公路的安全暢通。
3、加強(qiáng)水上監(jiān)管。嚴(yán)厲打擊非客運(yùn)船舶非法載客、超載和船舶超范圍經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁不適航船舶和已報(bào)廢的船舶從事水路運(yùn)輸。
4、突出以客為主。將道路客運(yùn)安全執(zhí)法監(jiān)管放在重要地位，認(rèn)真落實(shí)《四川省道路運(yùn)輸條例》、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》、《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，按照遂寧市安居區(qū)交通運(yùn)輸局《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的.通知》（遂安交運(yùn)綜發(fā)〔20xx〕1號(hào)）精神，嚴(yán)厲查處非法營(yíng)運(yùn)，客運(yùn)班車和旅游包車非法攬客、甩客等違法行為；加強(qiáng)對(duì)“營(yíng)轉(zhuǎn)非”客車、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域的執(zhí)法監(jiān)管。
5、強(qiáng)化道路巡查。對(duì)發(fā)現(xiàn)有險(xiǎn)情和損壞的路段及時(shí)報(bào)告上報(bào)相關(guān)責(zé)任部門，按規(guī)定設(shè)置安全防護(hù)設(shè)施和標(biāo)志，依法嚴(yán)查損壞公路路產(chǎn)和影響安全通行的違法違規(guī)行為。進(jìn)一步加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，繼續(xù)加大對(duì)貨運(yùn)車輛的路面檢查力度，嚴(yán)厲打擊暴力抗法、惡意闖關(guān)、車貨總重超過(guò)規(guī)定等違法超限運(yùn)輸行為，對(duì)違法超限運(yùn)輸車輛，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，責(zé)令其采取卸載改正措施，消除違法狀態(tài)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化執(zhí)法檢查，確保運(yùn)輸秩序良好
1、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。加大對(duì)客運(yùn)站及周邊、國(guó)省干線道路和高速公路出入口等客流集聚的區(qū)域、路段的巡查力度，依法查處客運(yùn)班車違法經(jīng)營(yíng)、旅游包車超越許可經(jīng)營(yíng)、站外攬客、倒客甩客等違法經(jīng)營(yíng)行為，及時(shí)糾正客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者的不規(guī)范行為。執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)載客車輛不符合安全條件要求的責(zé)令暫停運(yùn)行，引導(dǎo)其至就近的客運(yùn)站；客運(yùn)車輛違法超載的，移交公安部門處理。
2、打擊非法營(yíng)運(yùn)。主動(dòng)聯(lián)合公安部門開展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)等各種擾亂運(yùn)輸市場(chǎng)秩序行為。
3、強(qiáng)化市場(chǎng)管理。持續(xù)強(qiáng)化對(duì)出租汽車拒載、不打表議價(jià)等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的打擊力度，維護(hù)乘客的合法權(quán)益。
4、加強(qiáng)超限整治。要按照交通運(yùn)輸部公安部《關(guān)于治理車輛超限超載聯(lián)合執(zhí)法常態(tài)化制度化工作的實(shí)施意見（試行）》（交辦公路〔20xx〕173號(hào)）和遂寧市道路交通安全綜合治理委員會(huì)辦公室《關(guān)于做好超限超載貨運(yùn)源頭管控有關(guān)工作的通知》（遂道安辦〔20xx〕1號(hào)）要求，切實(shí)會(huì)同公安交警部門嚴(yán)厲打擊超限超載違法行為，確保道路公路完好安全暢通。
五、工作要求
�。ㄒ唬┮�(guī)范執(zhí)法，提高服務(wù)質(zhì)量
1、規(guī)范執(zhí)法行為。春運(yùn)期間執(zhí)法工作要以保安全、保暢通、規(guī)范市場(chǎng)秩序、維護(hù)旅客、貨主合法權(quán)益為目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律，堅(jiān)持文明、規(guī)范執(zhí)法，做到快檢查、快處理，不得長(zhǎng)時(shí)間滯留車輛，努力提高執(zhí)法效率和執(zhí)法水平；在執(zhí)法過(guò)程中，務(wù)必做好調(diào)查取證工作，充分收集現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，確保有充足的證據(jù)支持，切實(shí)做到言行規(guī)范，依法行政，為春運(yùn)期間人民群眾安全便捷出行創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2、暢通訴求渠道。公開交通運(yùn)輸投訴監(jiān)督電話，認(rèn)真傾聽社會(huì)公眾的意見和建議，提升交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督、業(yè)務(wù)投訴、信息咨詢、意見受理等服務(wù)效率和質(zhì)量，對(duì)群眾投訴舉報(bào)的案件，要及時(shí)查處、解決，做到件件有著落，事事有反饋，切實(shí)為廣大旅客排憂解難。
3、完善應(yīng)急方案。制定突發(fā)事件應(yīng)急處置方案，尤其是要妥善處置執(zhí)法工作中出現(xiàn)的暴力抗法、集體圍攻等突發(fā)事件，積極配合公安等部門做好有關(guān)應(yīng)急處置工作，維護(hù)交通運(yùn)輸行業(yè)的安全、穩(wěn)定。
�。ǘ┘訌�(qiáng)宣傳，做好統(tǒng)計(jì)及信息報(bào)送
1、加大宣傳力度。主動(dòng)與新聞單位聯(lián)系，體積極宣傳大隊(duì)執(zhí)法在保春運(yùn)、促安全方面的工作亮點(diǎn)，特別是大力宣傳一線交通執(zhí)法人員辛勤工作、熱情服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和先進(jìn)事跡，樹立行業(yè)先進(jìn)典型。同時(shí)，曝光擾亂運(yùn)輸市場(chǎng)的違法行為，營(yíng)造和諧春運(yùn)輿論氛圍。
2、確保信息暢通。認(rèn)真執(zhí)行信息報(bào)送制度，保持通信暢通，確保及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范報(bào)送數(shù)據(jù)和信息。指定專人負(fù)責(zé)春運(yùn)信息和統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作，保障春運(yùn)信息和聯(lián)絡(luò)暢通，20xx年春運(yùn)期間的春運(yùn)執(zhí)法數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表、報(bào)送時(shí)限要求及相關(guān)材料等統(tǒng)一按區(qū)交運(yùn)局工作通知執(zhí)行。突發(fā)事件和安全事故信息按相關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)送。
�。ㄈ┣袑�(shí)加強(qiáng)值班值守
春運(yùn)期間，堅(jiān)持24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，堅(jiān)守崗位，深入一線靠前指揮，做好協(xié)調(diào)、服務(wù)和督導(dǎo)工作，及時(shí)解決各類問(wèn)題，確保春運(yùn)平穩(wěn)有序。春運(yùn)結(jié)束后，請(qǐng)隊(duì)屬各股室（站）認(rèn)真總結(jié)，要在3月9日下班前將春運(yùn)工作總結(jié)材料書面報(bào)大隊(duì)辦公室，便于辦公室匯總報(bào)局安全法規(guī)股。春運(yùn)期間值班電話：0825-8663778。
船舶客運(yùn)春運(yùn)工作方案 4
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)春運(yùn)工作的部署及要求，緊密圍繞創(chuàng)建“便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、平安春運(yùn)、誠(chéng)信春運(yùn)”，以強(qiáng)化交通執(zhí)法監(jiān)管措施及手段為著力點(diǎn)，努力構(gòu)建部門聯(lián)查、聯(lián)管、聯(lián)防、聯(lián)控的工作格局，切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)、工作任務(wù)明、執(zhí)法對(duì)象準(zhǔn)、手段措施實(shí)、執(zhí)法效果佳，通過(guò)從嚴(yán)查處違法運(yùn)輸行為，不斷規(guī)范提升運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，從重查處危害公路水路安全行為，切實(shí)保障公路水路安全暢通，全力保障春運(yùn)期間經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行。
二、形勢(shì)研判
春運(yùn)客流量變化和影響因素主要呈現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)：一是20xx年春運(yùn)比往年提前11天，是近五年來(lái)最早的春運(yùn)。春運(yùn)伊始即逢大中專院校放假和務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)，預(yù)計(jì)1月16日前后將開始出現(xiàn)學(xué)生流、務(wù)工流的相互疊加，預(yù)計(jì)1月25日、26日和2月10日等節(jié)點(diǎn)將出現(xiàn)客流高峰。二是春節(jié)前后各半個(gè)月，農(nóng)村集市交易、民俗活動(dòng)、走親訪友增多，是農(nóng)村一年當(dāng)中人數(shù)最多、車最多、出行最多的時(shí)段。同時(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+春運(yùn)”內(nèi)涵更加豐富，道路運(yùn)輸服務(wù)需求更加個(gè)性化、多樣化。三是根據(jù)氣象部門初步預(yù)測(cè)，春運(yùn)期間我國(guó)出現(xiàn)“拉尼娜”天氣事件的可能性較大，我縣將可能出現(xiàn)雨雪、冰凍、低溫寒潮等極端異常天氣，氣象條件較往年更為復(fù)雜，易誘發(fā)道路安全事故，安全保障工作不容絲毫馬虎。
三、主要工作內(nèi)容
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化重點(diǎn)源頭執(zhí)法監(jiān)管。依據(jù)執(zhí)法職責(zé)，積極采取聯(lián)合檢查等方式，切實(shí)加強(qiáng)源頭單位的執(zhí)法監(jiān)管，尤其是要強(qiáng)化對(duì)“兩客一危一站”企業(yè)的源頭執(zhí)法監(jiān)管，重點(diǎn)做到“三加大、三嚴(yán)查”。一是加大對(duì)“兩客一�！敝攸c(diǎn)車輛監(jiān)控平臺(tái)的執(zhí)法監(jiān)管力度，嚴(yán)厲查糾使用衛(wèi)星定位裝置出現(xiàn)故障不能保持在線的車輛從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及未有效執(zhí)行交通違法動(dòng)態(tài)信息處理制度等違法行為；二是加大對(duì)“兩客一危”重點(diǎn)車輛技術(shù)管理的執(zhí)法監(jiān)管力度，嚴(yán)厲查糾未建立道路運(yùn)輸車輛技術(shù)管理檔案以及使用報(bào)廢、擅自改裝、拼裝、檢測(cè)不合格車輛從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等違法行為；三是加大對(duì)客運(yùn)站的執(zhí)法監(jiān)管力度，嚴(yán)厲查處允許無(wú)經(jīng)營(yíng)證件的車輛進(jìn)站從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及允許超載、未經(jīng)安全檢查合格車輛發(fā)車等違法行為。
（二）強(qiáng)化路面節(jié)點(diǎn)執(zhí)法管控。合理統(tǒng)籌部署執(zhí)法力量，切實(shí)加強(qiáng)路面節(jié)點(diǎn)的執(zhí)法管控，尤其是要強(qiáng)化對(duì)客運(yùn)站、旅游景區(qū)等違法易發(fā)多發(fā)路段、場(chǎng)所的路面執(zhí)法管控，重點(diǎn)做好“五個(gè)方面”的違法查處。一是查處未經(jīng)許可及超越許可事項(xiàng)從事道路客運(yùn)、危貨運(yùn)輸違法行為；二是查處客運(yùn)班車不按規(guī)定線路行駛、不按站點(diǎn)�？康冗`法行為；三是查處客運(yùn)包車不按載明事項(xiàng)運(yùn)行、線路兩端均不在車籍地、招攬合同以外旅客乘車等違法行為；四是查處無(wú)從業(yè)資格從事道路水路危貨運(yùn)輸作業(yè)以及非法托運(yùn)、夾帶危險(xiǎn)化學(xué)品等違法行為；五是查處出租汽車拒載、繞行、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、甩客等違法行為。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化公路水路執(zhí)法巡查。嚴(yán)格落實(shí)公路水路執(zhí)法監(jiān)督檢查制度，切實(shí)加強(qiáng)公路水路執(zhí)法巡查，尤其是要強(qiáng)化對(duì)干線公路、三級(jí)以下公路以及易出現(xiàn)結(jié)冰、大霧等區(qū)域的執(zhí)法巡查，重點(diǎn)做到“兩加大、一告知”，依法保障公路水路安全暢通。一是加大對(duì)中型以上公路橋梁、隧道、航標(biāo)、船閘等重要設(shè)施的執(zhí)法巡查力度，嚴(yán)厲查處從事挖砂、采石、取土、爆破等危及公路重要設(shè)施安全的違法行為；二是加大對(duì)路面通行情況的執(zhí)法巡查力度，嚴(yán)厲查處在公路水路兩側(cè)一定范圍內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)、堆放物品以及“滴灑漏”污染公路水路等違法行為；三是及時(shí)將執(zhí)法巡查中發(fā)現(xiàn)的險(xiǎn)情或設(shè)施損毀等情況，告知公路（航道）養(yǎng)護(hù)、公安交警、地方海事等部門。
（四）持續(xù)做好出租汽車維穩(wěn)。嚴(yán)格落實(shí)省交通執(zhí)法總隊(duì)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)出租汽車市場(chǎng)秩序管理工作的通知》（閩交執(zhí)法陸〔20xx〕27號(hào)）等文件要求，重點(diǎn)做好“兩手抓、兩防止、一引導(dǎo)”工作，持續(xù)維護(hù)出租汽車行業(yè)維穩(wěn)。一是認(rèn)真履行執(zhí)法監(jiān)管職責(zé)，堅(jiān)持規(guī)范出租車運(yùn)營(yíng)服務(wù)和打擊非法營(yíng)運(yùn)“兩手抓”，依法保護(hù)各方當(dāng)事人合法權(quán)益；二是密切關(guān)注傳統(tǒng)出租汽車及網(wǎng)約車平臺(tái)、車輛、人員等動(dòng)態(tài)信息，積極防范和化解矛盾，堅(jiān)決防止出現(xiàn)相對(duì)人與執(zhí)法激烈對(duì)抗的問(wèn)題，堅(jiān)決防止發(fā)生因執(zhí)法不當(dāng)而引發(fā)群體性的事件的問(wèn)題；三是注重多形式多渠道的輿論宣傳引導(dǎo)，積極采取走訪、對(duì)話、座談等多種形式，加強(qiáng)與相對(duì)人的溝通，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論引導(dǎo)作用，共同做好出租汽車行業(yè)管理政策法規(guī)宣傳工作。
�。ㄎ澹┏掷m(xù)開展治超專項(xiàng)行動(dòng)。嚴(yán)格落實(shí)省總隊(duì)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)貨車超限超載治理工作的通知》（閩交執(zhí)法陸〔20xx〕68號(hào)）等文件要求，重點(diǎn)做好“一聯(lián)合、兩聯(lián)動(dòng)、四杜絕、四嚴(yán)罰”工作，持續(xù)開展治超專項(xiàng)行動(dòng)。一是強(qiáng)化路警聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)格按照各自職責(zé)分工，依法查糾違法超限超載運(yùn)輸行為；二是強(qiáng)化區(qū)域治超聯(lián)動(dòng)，積極開展毗鄰縣（市、區(qū)）治超聯(lián)動(dòng)、高速與地方治超聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)厲打擊違法超限車輛沖關(guān)拒檢等違法行為；三是堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)公安不聯(lián)合交通執(zhí)法就不治超、僅固定治超而無(wú)流動(dòng)治超或少流動(dòng)治超、僅超限站治超而無(wú)大隊(duì)治超或少大隊(duì)治超、僅處罰而無(wú)卸載或少卸載等不良現(xiàn)象；四是堅(jiān)決克服模糊和畏難思想，嚴(yán)格落實(shí)違法超限執(zhí)法案件信息抄告，依法依規(guī)對(duì)違法超限超載實(shí)施“一超四罰”。
�。┏掷m(xù)深化部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作。加強(qiáng)與公安、安監(jiān)、工商、海事、漁政、運(yùn)管、公路等相關(guān)部門的配合協(xié)作，積極構(gòu)建聯(lián)查、聯(lián)管、聯(lián)防、聯(lián)控的工作格局。一是積極與相關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法，強(qiáng)化對(duì)運(yùn)輸企業(yè)及重點(diǎn)區(qū)域、部位的執(zhí)法監(jiān)督；二是派員參與公安春運(yùn)服務(wù)站聯(lián)合執(zhí)法工作，配合公安、運(yùn)管部門做好營(yíng)運(yùn)客車夜間停車休息和長(zhǎng)途接駁運(yùn)輸工作；三是配合公安、工商等部門，依法取締“黑票點(diǎn)”等社會(huì)非法組客行為；四是毗鄰縣（市、區(qū)）及高速與地方等交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)開展跨區(qū)域聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng)；五是落實(shí)執(zhí)法案件信息抄告及協(xié)作制度，共享信息資源，實(shí)施誠(chéng)信懲戒，加重違法成本。
�。ㄆ撸┳⒅貓�(zhí)法應(yīng)急處置準(zhǔn)備。認(rèn)真總結(jié)往年經(jīng)驗(yàn)做法，提前研判執(zhí)法工作中可能發(fā)生的突發(fā)事件，力爭(zhēng)做到“預(yù)案全、反應(yīng)快、處置妥”。一是健全部門應(yīng)急聯(lián)動(dòng)反應(yīng)機(jī)制，果斷處置執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的暴力抗法、旅客滯留等突發(fā)性問(wèn)題，并按照《交通運(yùn)輸突發(fā)事件信息報(bào)告和處理辦法》的規(guī)定，及時(shí)上報(bào)執(zhí)法突發(fā)性事件；二是認(rèn)真檢修執(zhí)法車輛、公路汽車衡等執(zhí)法裝備，確保執(zhí)法裝備運(yùn)行正常，切實(shí)做好執(zhí)法人員人身安全防護(hù)及值班值守必須品保障等相關(guān)工作；三是加強(qiáng)與氣象、鐵路、民航、客運(yùn)站等相關(guān)單位的溝通，及時(shí)掌握天氣及客運(yùn)變化情況，提前做好相應(yīng)的執(zhí)法保障準(zhǔn)備。
�。ò耍┳⒅亍扒闈M旅途”活動(dòng)開展。緊密結(jié)合執(zhí)法實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)交通運(yùn)輸部等五部門《關(guān)于春運(yùn)期間深入開展“情滿旅途”活動(dòng)的通知》（交運(yùn)發(fā)〔2015〕201號(hào)）等文件要求，深入開展“親情伴春運(yùn)，溫暖在旅途”志愿服務(wù)活動(dòng)。一是依托治超站、春運(yùn)服務(wù)站等場(chǎng)所，積極為過(guò)往司乘人員提供開水、急救藥品等便民服務(wù)；二是在對(duì)火車站、客運(yùn)站等重點(diǎn)旅客集散地實(shí)施執(zhí)法檢查中，積極為求助旅客提供出行咨詢、線路指引等；三是在公路水路執(zhí)法巡查中，積極為受困的司乘人員提供必要性的幫助。
（九）注重社會(huì)輿論宣傳工作。加強(qiáng)各新聞媒體的溝通協(xié)作，圍繞“春運(yùn)我在崗、守護(hù)回鄉(xiāng)路”主題，突出春運(yùn)首日、除夕、節(jié)后返回高峰、元宵、春運(yùn)結(jié)束等5個(gè)特殊節(jié)點(diǎn)，確保今年春運(yùn)的輿論宣傳更加貼近一線交通執(zhí)法，更加扎實(shí)、活躍、有影響。一是抓好普及。要采用通俗易懂的方式，廣泛宣傳相關(guān)管理法規(guī)政策，堅(jiān)決曝光違法行為，教育相對(duì)人遵章守法，引導(dǎo)社會(huì)公眾安全出行，的新聞宣傳報(bào)道；二是抓出典型。深入挖掘春運(yùn)執(zhí)法一線艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)、保障春運(yùn)、為民服務(wù)的.先進(jìn)人物事跡，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)同感；三是抓住熱點(diǎn)。要圍繞社會(huì)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，準(zhǔn)確把握新聞傳播規(guī)律，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題要予以正面、積極地回應(yīng)。
四、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。務(wù)必要從講政治、保民生的高度，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感。大隊(duì)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)執(zhí)法工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)落實(shí)“三強(qiáng)化三持續(xù)三注重”工作內(nèi)容，全力以赴做好各項(xiàng)春運(yùn)執(zhí)法保障工作。同時(shí)還要做好迎接市支隊(duì)對(duì)春運(yùn)執(zhí)法工作進(jìn)行專項(xiàng)督查的準(zhǔn)備工作。
�。ǘ┮婪ㄐ姓S護(hù)隊(duì)伍形象。要充分應(yīng)用“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作成果，教育交通執(zhí)法干部職工牢固“依法行政、廉潔執(zhí)法、為民服務(wù)”的理念，做到政治、經(jīng)濟(jì)、家庭、親情、自由、健康、名譽(yù)等“七大帳”心中有數(shù)、心中有戒、心中有畏，堅(jiān)決杜絕執(zhí)法不文明、不規(guī)范、不廉潔等問(wèn)題；要嚴(yán)格按照“零容忍、嚴(yán)懲戒、不留情面、不搞例外”的要求，嚴(yán)肅追究違法違紀(jì)責(zé)單位及人員的責(zé)任，堅(jiān)決維護(hù)隊(duì)伍良好的社會(huì)形象。
（三）落實(shí)值班，妥善處置投訴。要嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和專人值班制度，確保值班人員24小時(shí)手機(jī)開通，嚴(yán)禁發(fā)生值班期間擅自脫崗的問(wèn)題，妥善處置各類群眾的投訴舉報(bào)，嚴(yán)禁出現(xiàn)接訴不處理、不反饋及處理反饋不及時(shí)等問(wèn)題。值班人員要按照支隊(duì)《20xx年春運(yùn)期間群眾投訴記錄單及反饋單》的要求及時(shí)做好各類群眾投訴舉報(bào)的受理、流轉(zhuǎn)、督辦、反饋等工作。
�。ㄋ模┟芮袦贤�，按時(shí)保質(zhì)報(bào)送情況。大隊(duì)指定李思佩、巫昌寶兩名工作人員，負(fù)責(zé)按下列要求報(bào)送大隊(duì)春運(yùn)工作資料：
1．春運(yùn)執(zhí)法數(shù)據(jù)實(shí)行每日一報(bào)制，要在每天下午五時(shí)前報(bào)
送當(dāng)日?qǐng)?zhí)法數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表
2．及時(shí)報(bào)送春運(yùn)執(zhí)法通訊報(bào)道（包括執(zhí)法動(dòng)態(tài)、先進(jìn)典型、便民措施、視頻圖片等），每周不少于2篇。
3．使用交通執(zhí)法特種專業(yè)技術(shù)車輛（閩A119C7車需人工錄制后通過(guò)wifi連接傳輸至視頻存儲(chǔ)服務(wù)器；閩AE8808T車自動(dòng)錄制，需通過(guò)移動(dòng)硬盤拷貝至視頻存儲(chǔ)服務(wù)器），加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)控。
4．20xx年2月23日下午下班前報(bào)送工作總結(jié)（電子版）至陸路科。
船舶客運(yùn)春運(yùn)工作方案 5
根據(jù)《湖南省春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于全力做好20XX年春運(yùn)工作的通知》（湘春運(yùn)〔20XX〕2號(hào)）及市春運(yùn)相關(guān)文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本方案。
一、春運(yùn)形勢(shì)特點(diǎn)
20XX年春運(yùn)從1月21日起，3月1日結(jié)束，共40天。預(yù)計(jì)全市春運(yùn)期間客運(yùn)量將達(dá)673萬(wàn)人次，比上年同期減少1.75%。其中:道路發(fā)送旅客556萬(wàn)人次，比上年同期減少3.6%；水路發(fā)送旅客31萬(wàn)人次，為上年同期增長(zhǎng)11%；鐵路發(fā)送旅客86萬(wàn)人次，比上年同期增長(zhǎng)6%，其中，高鐵發(fā)送旅客48萬(wàn)人次；高速公路進(jìn)出口總流量約為649萬(wàn)輛，比上年同期增長(zhǎng)6%，日均流量16.2萬(wàn)輛，最高峰日流量42萬(wàn)輛�？傮w來(lái)看，客運(yùn)總量增速放緩但結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，鐵路需求仍保持較快增長(zhǎng)。節(jié)前學(xué)生流、務(wù)工流相互疊加，客流高峰來(lái)得早、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，節(jié)后客流相對(duì)平緩。自駕出行明顯增多，保障道路安全暢通的任務(wù)繁重。春運(yùn)期間客流、車流激增，安全形勢(shì)較為嚴(yán)峻。今冬明春煤炭、糧食等大宗物資運(yùn)輸需求旺盛。
二、目標(biāo)任務(wù)
以落實(shí)“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、誠(chéng)信春運(yùn)”為目標(biāo)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的理念，做好20XX年春運(yùn)工作。主要工作任務(wù)：
�。ㄒ唬┍＿\(yùn)力組織。優(yōu)化運(yùn)輸組織，合理調(diào)配運(yùn)力，加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)和跨區(qū)域、跨部門協(xié)調(diào)配合，做好綜合運(yùn)輸組織銜接，落實(shí)應(yīng)急運(yùn)力，保障群眾春運(yùn)出行以及重要物資運(yùn)輸。
�。ǘ┍＿\(yùn)輸平安。強(qiáng)化春運(yùn)各運(yùn)輸方式的全方位安全監(jiān)管，消除各類隱患，打擊違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)防春運(yùn)安全事故，切實(shí)保障群眾春運(yùn)出行平安。
（三）保路網(wǎng)暢通。抓好公路、客運(yùn)站、渡口渡船等基礎(chǔ)設(shè)施養(yǎng)護(hù)管理和應(yīng)急處置，做好不良天氣下客運(yùn)站延誤旅客的安排，確保春運(yùn)期間全區(qū)不出現(xiàn)大范圍、長(zhǎng)時(shí)間的交通擁堵和旅客滯留等現(xiàn)象。
（四）保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。改進(jìn)提升春運(yùn)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)模式和手段，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，為群眾營(yíng)造溫馨、舒適、有序的春運(yùn)旅途感受。
三、重點(diǎn)工作安排
（一）健全體系，做好春運(yùn)動(dòng)員部署
1.健全完善指揮體系。區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位分別成立春運(yùn)工作機(jī)構(gòu)，制定本單位春運(yùn)工作方案，加強(qiáng)春運(yùn)監(jiān)督檢查和組織領(lǐng)導(dǎo)，并指定專人負(fù)責(zé)與區(qū)春運(yùn)辦對(duì)接春運(yùn)工作。（1月18日前）
2.區(qū)級(jí)動(dòng)員部署。區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合全國(guó)全省全市春運(yùn)工作電視電話會(huì)議精神，召開全區(qū)春運(yùn)動(dòng)員會(huì)議，對(duì)全區(qū)春運(yùn)工作進(jìn)行總體部署。（1月15日）
3.各行業(yè)動(dòng)員部署。各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，區(qū)直及駐區(qū)有關(guān)單位開展春運(yùn)工作部署動(dòng)員；道路、水路、公交運(yùn)輸行業(yè)分別開展春運(yùn)工作部署動(dòng)員。（1月20日前）
�。ǘ┙y(tǒng)籌協(xié)調(diào)，優(yōu)化運(yùn)力組織銜接
4.切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)力保障。交通運(yùn)輸和企業(yè)要科學(xué)預(yù)測(cè)春運(yùn)客運(yùn)需求和流量、流向，合理制定運(yùn)輸方案，統(tǒng)籌安排運(yùn)力資源。要千方百計(jì)挖潛擴(kuò)能、增加運(yùn)力，在重點(diǎn)地區(qū)、熱點(diǎn)線路和高峰時(shí)段提前調(diào)配運(yùn)力，增開道路客運(yùn)班次和水運(yùn)班線，努力滿足旅客出行需要。要加強(qiáng)農(nóng)村道路客運(yùn)運(yùn)力組織，加大城鄉(xiāng)、鎮(zhèn)村運(yùn)力投入力度，積極開行預(yù)約響應(yīng)式農(nóng)村客運(yùn)，方便農(nóng)村群眾出行。（春運(yùn)全程）
5.著力優(yōu)化運(yùn)輸銜接。要強(qiáng)化公路、水運(yùn)等不同運(yùn)輸方式的統(tǒng)籌安排，在發(fā)揮各自比較優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)協(xié)調(diào)性和互補(bǔ)性，相互配合共同滿足旅客出行需要。交通運(yùn)輸部門要強(qiáng)化道路客運(yùn)班線、公交車與水運(yùn)干線運(yùn)輸在客流、班次、時(shí)刻上的對(duì)接，及時(shí)疏運(yùn)到站（碼頭）旅客，暢通出行“最先和最后一公里”。春運(yùn)客流壓力較大的重要綜合交通樞紐要建立跨部門的指揮協(xié)調(diào)機(jī)制。（春運(yùn)全程）
6.統(tǒng)籌兼顧客貨運(yùn)輸。要堅(jiān)持“以客為主、客貨兼顧”的原則，在保證旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)，努力兼顧好電煤、糧食等重點(diǎn)物資及肉禽、蔬菜等生活物資運(yùn)輸。交通運(yùn)輸部門要提前摸清重點(diǎn)物資運(yùn)輸需求，及時(shí)制定運(yùn)輸保障方案，統(tǒng)籌利用各種運(yùn)輸方式，合理安排重點(diǎn)物資運(yùn)輸。（春運(yùn)全程）
�。ㄈ⿵膰�(yán)從細(xì)，扎實(shí)做好安全工作
7.從緊壓實(shí)安全責(zé)任。各有關(guān)部門要時(shí)刻繃緊安全這根弦，堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，全力做好春運(yùn)安全生產(chǎn)工作。要進(jìn)一步增強(qiáng)紅線意識(shí)和底線思維，嚴(yán)格落實(shí)地方黨委政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、部門安全監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，將責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人頭，貫通到各個(gè)環(huán)節(jié)。（春運(yùn)全程）
8.嚴(yán)格落實(shí)“隱患清零”。各有關(guān)部門要組織開展春運(yùn)安全大檢查，廣泛采取“四不兩直”“雙隨機(jī)”“明查暗訪”等方式，對(duì)運(yùn)輸企業(yè)、場(chǎng)站設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)備、從業(yè)人員、服務(wù)質(zhì)量等方面隱患和缺陷開展檢查，督促企業(yè)確保車站、隧道、橋梁、碼頭各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合安全要求，嚴(yán)格禁止技術(shù)狀況不達(dá)標(biāo)的車、船投入運(yùn)營(yíng)，嚴(yán)格禁止逾期未檢驗(yàn)、逾期未報(bào)廢的客運(yùn)車輛及駕駛證記滿12分的營(yíng)運(yùn)駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn)。對(duì)檢查出的隱患要力求立行立改、抓住不放、舉一反三；要逐一建立臺(tái)賬，限期整改；對(duì)重大隱患要實(shí)行掛牌督辦，從嚴(yán)從細(xì)從實(shí)落實(shí)整治措施，確�！半[患清零”到位；對(duì)拒不整改或多次整改不到位的企業(yè)，要納入安全生產(chǎn)“黑名單”并向社會(huì)公布，情節(jié)嚴(yán)重的依法追究相關(guān)人員責(zé)任。（春運(yùn)全程）
9.強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)。道路運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客車凌晨2-5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸制度，堅(jiān)決杜絕“三超一疲勞”等違法違規(guī)行為。水運(yùn)企業(yè)要嚴(yán)禁船舶“帶病營(yíng)運(yùn)”、非法營(yíng)運(yùn)，切實(shí)落實(shí)惡劣天氣限制開航等要求。車站、碼頭要嚴(yán)格執(zhí)行安檢制度，嚴(yán)防夾帶“三品”進(jìn)站；要全面優(yōu)化旅客進(jìn)出線路和乘降組織，防止出現(xiàn)擁擠踩踏事故。（春運(yùn)全程）
10.設(shè)立安全檢查服務(wù)站。會(huì)同高警局郴州支隊(duì)、高速公路郴州管理處在京港澳高速蘇仙服務(wù)區(qū)組建春運(yùn)交通安全檢查服務(wù)站，查處春運(yùn)期間道路客運(yùn)違法行為、開展交通安全宣傳教育和提供便民利民服務(wù)。（春運(yùn)全程）
11.緊盯重點(diǎn)薄弱環(huán)節(jié)。要督促道路運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)“兩客一�！敝攸c(diǎn)營(yíng)運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)提醒和糾正駕駛員交通違法違規(guī)行為；要加強(qiáng)路面執(zhí)法，加大對(duì)超速超員超載、疲勞駕駛、不按規(guī)定線路行駛、非法營(yíng)運(yùn)等違法行為的'打擊力度，嚴(yán)管“兩客一�！避囕v道路通行秩序。要嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)以下達(dá)不到安全通行條件的山區(qū)道路禁止夜間通行客運(yùn)車輛的制度。要緊緊依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府和基層組織，充分發(fā)揮“兩站兩員”作用，及時(shí)勸導(dǎo)、糾正農(nóng)村面包車超員載客、貨車違法載人、酒后駕駛等違法違規(guī)行為。（春運(yùn)全程）
�。ㄋ模┨嵩缰\劃，提高應(yīng)急保暢能力
12.制定完善應(yīng)急預(yù)案。各有關(guān)部門要在總結(jié)往年應(yīng)急實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地實(shí)際，制定并細(xì)化完善惡劣天氣、設(shè)備故障、客流激增、延誤晚點(diǎn)等各類應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)好應(yīng)急運(yùn)力，組織好應(yīng)急隊(duì)伍，備好備足應(yīng)急物資和鏟冰除雪、應(yīng)急救援設(shè)備。要加強(qiáng)預(yù)案的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、培訓(xùn)演練、監(jiān)督檢查，確保預(yù)案可執(zhí)行、有成效。（春運(yùn)全程）
13.有效應(yīng)對(duì)惡劣天氣。要重點(diǎn)加強(qiáng)低溫、雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣的預(yù)防、預(yù)報(bào)和預(yù)警工作。交通運(yùn)輸部門要與氣象部門加強(qiáng)會(huì)商研判，建立氣象信息快速通報(bào)機(jī)制，及時(shí)掌握天氣變化情況，提前做好防范措施和啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備，在惡劣天氣時(shí)督促道路客運(yùn)企業(yè)暫�；蛘{(diào)整發(fā)車班次，減少路上滯留和事故風(fēng)險(xiǎn)。公安和交通運(yùn)輸部門要建立惡劣天氣應(yīng)急聯(lián)合指揮機(jī)制和路警聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制，共同協(xié)調(diào)做好惡劣天氣道路交通應(yīng)急管理工作。（春運(yùn)全程）
14.提前采取治堵措施。要提前對(duì)干線公路進(jìn)行全面梳理，針對(duì)易堵路段，制定疏堵保暢方案，綜合運(yùn)用疏導(dǎo)分流、借道繞行等措施，均衡調(diào)控路網(wǎng)流量，提升重點(diǎn)路段通行效率。要合理安排干線公路養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)計(jì)劃，努力避免在出行高峰期間進(jìn)行養(yǎng)護(hù)作業(yè)。要加強(qiáng)長(zhǎng)大橋隧、高邊坡、路側(cè)險(xiǎn)要等重點(diǎn)路段巡查檢查，對(duì)有安全隱患的路段要按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)，完善標(biāo)志標(biāo)線設(shè)置，強(qiáng)化提示提醒。（春運(yùn)全程）
15.提升現(xiàn)場(chǎng)保通能力。要加強(qiáng)路網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，增加值班力量，堅(jiān)持24小時(shí)應(yīng)急值守。要做好交通流量、區(qū)間車速的分析，優(yōu)化路網(wǎng)調(diào)度管理，對(duì)有車輛滯留和擁堵苗頭的路段要早發(fā)現(xiàn)、早提示、早處置。要廣泛運(yùn)用多種渠道及時(shí)發(fā)布公路路況、交通管制、分流繞行、惡劣天氣安全出行提示等信息，引導(dǎo)旅客合理安排出行線路。要在客流高峰時(shí)段加強(qiáng)對(duì)道路交通主干線和車站、碼頭附近道路的指揮疏導(dǎo)，確保車輛有序通行。（春運(yùn)全程）
�。ㄎ澹┮匀藶楸�，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量
16.推動(dòng)售票檢票更便捷。售票方面，采取有效措施，遏制惡意搶票和倒票行為，維護(hù)公平購(gòu)票環(huán)境。道路客運(yùn)要進(jìn)一步優(yōu)化聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)，提高可售率、網(wǎng)售率。（春運(yùn)全程）
17.推動(dòng)出行環(huán)境更舒心。車站、碼頭等客運(yùn)樞紐要進(jìn)一步改善旅客候乘環(huán)境，著力提高環(huán)境衛(wèi)生水平，做好餐飲、熱水供應(yīng)等基本服務(wù)。主要場(chǎng)站要設(shè)立愛(ài)心通道、母嬰哺乳區(qū)、老幼病殘?jiān)新每秃虺藚^(qū)和醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)。要大力倡導(dǎo)主動(dòng)熱情的服務(wù)理念，落實(shí)行業(yè)服務(wù)規(guī)范，及時(shí)增設(shè)服務(wù)臺(tái)和流動(dòng)崗，方便旅客咨詢。要規(guī)范客運(yùn)引導(dǎo)標(biāo)志，加強(qiáng)站場(chǎng)環(huán)境整治，提升旅客候乘和中轉(zhuǎn)換乘的舒適性和便捷性。（春運(yùn)全程）
18.推動(dòng)主題活動(dòng)更溫暖。各有關(guān)部門和單位繼續(xù)深入組織開展“情滿旅途”活動(dòng)，動(dòng)員廣大干部職工和從業(yè)人員以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感投入到春運(yùn)保障工作中，讓旅客切實(shí)感受到春運(yùn)旅途的溫暖。要進(jìn)一步深化青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”和務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)“暖流行動(dòng)”，以更加人性化的服務(wù)舉措，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，增進(jìn)人民群眾對(duì)春運(yùn)服務(wù)的獲得感和認(rèn)同感。（春運(yùn)全程）
19.推動(dòng)志愿服務(wù)更壯大。區(qū)春運(yùn)工作牽頭部門要將志愿服務(wù)納入春運(yùn)工作總體安排，積極支持志愿者開展服務(wù)活動(dòng)。團(tuán)組織要進(jìn)一步做好青年志愿者招募培訓(xùn)、崗位對(duì)接、崗前培訓(xùn)和安全教育等工作，加強(qiáng)重點(diǎn)城市志愿服務(wù)力量，組織青年志愿者在車站、碼頭和高速公路服務(wù)區(qū)等場(chǎng)所，開展引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、應(yīng)急救援等志愿服務(wù)。（春運(yùn)全程）
20.推動(dòng)重點(diǎn)群體更滿意。各有關(guān)部門要強(qiáng)化國(guó)防觀念，積極推進(jìn)交通運(yùn)輸領(lǐng)域軍人出行依法優(yōu)先，在購(gòu)票、安檢、候乘等環(huán)節(jié)為軍人軍屬提供優(yōu)先優(yōu)待和熱情服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)和改善老年人、殘疾人出行服務(wù)，為有困難的旅客提供必要幫助。工會(huì)組織要深入用工量大的企業(yè)，積極與用工單位協(xié)商息工、開工時(shí)間，盡量避開春運(yùn)高峰期，并為返鄉(xiāng)務(wù)工人員提供出行咨詢、包車等服務(wù)。（春運(yùn)全程）
（六）倡導(dǎo)文明，大力加強(qiáng)信用建設(shè)
21.發(fā)揮信用監(jiān)督作用。按照中央文明委要求和國(guó)家發(fā)展改革委、公安部、交通運(yùn)輸部三部門辦公廳《關(guān)于開展交通出行領(lǐng)域嚴(yán)重失信行為專項(xiàng)治理工作的通知》，深入開展交通運(yùn)輸領(lǐng)域失信專項(xiàng)治理，強(qiáng)化信用的規(guī)范和約束作用。國(guó)家公共信用信息中心對(duì)客運(yùn)服務(wù)相關(guān)企業(yè)開展了公共信用評(píng)價(jià)，各縣市區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)牽頭部門要將評(píng)價(jià)結(jié)果作為加強(qiáng)信用監(jiān)管的參考。鼓勵(lì)廣大旅客通過(guò)“誠(chéng)信春運(yùn)公眾監(jiān)督平臺(tái)”，主動(dòng)監(jiān)督身邊的違法違規(guī)和不文明行為，點(diǎn)贊好人好事和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成全社會(huì)監(jiān)督的信用環(huán)境。（春運(yùn)全程）
22.懲治不文明出行行為。要依法嚴(yán)懲“車鬧”等旅客嚴(yán)重不文明行為，維護(hù)良好出行秩序。交通運(yùn)輸部門要督促運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)司乘人員教育培訓(xùn)，提高處置不文明行為的能力；鼓勵(lì)乘客參與運(yùn)輸安全保障，勇于制止影響駕駛員正常駕駛、侵?jǐn)_公共運(yùn)輸安全的旅客違法行為；配合公安部門對(duì)涉嫌違法犯罪的行為依法予以懲處。（春運(yùn)全程）
23.持續(xù)強(qiáng)化信用記錄建設(shè)。公安、交通運(yùn)輸部門要對(duì)因交通違法違規(guī)行為受到行政刑事處罰的道路、水路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)主體和駕駛?cè)诉M(jìn)行記錄。團(tuán)組織要對(duì)服務(wù)春運(yùn)100小時(shí)以上的志愿者進(jìn)行記錄。各類信用記錄要及時(shí)推送至全國(guó)信用信息共享平臺(tái)。（春運(yùn)全程）
24.做好文明出行宣傳教育。以交通服務(wù)設(shè)施和窗口單位為載體，持續(xù)深入開展形式多樣的專題宣傳教育，引導(dǎo)廣大群眾把規(guī)則放在更加重要位置，自覺(jué)抵制不文明行為和交通陋習(xí)，弘揚(yáng)主旋律，傳遞正能量。調(diào)動(dòng)青年職工、共青團(tuán)員、在校學(xué)生力量，帶頭倡導(dǎo)文明交通、文明出行新風(fēng)尚。（春運(yùn)全程）
（七）用心用情，營(yíng)造溫暖和諧氛圍
25.提升宣傳引導(dǎo)效果。各有關(guān)部門要加強(qiáng)與宣傳部門的聯(lián)系溝通，精心組織春運(yùn)宣傳工作。綜合發(fā)揮廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)站、“兩微一端”等新媒體的作用，通過(guò)專題節(jié)目、公益廣告、短視頻等多種形式，突出宣傳改革開放以來(lái)春運(yùn)的巨大變化、一線職工愛(ài)崗敬業(yè)的感人事跡、人民群眾的幸福感和獲得感、安全誠(chéng)信文明出行等主題，用身邊人、身邊事講好春運(yùn)故事。（春運(yùn)全程）
26.創(chuàng)新開展輿情監(jiān)測(cè)。各有關(guān)部門要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)輿情的監(jiān)測(cè)分析，及時(shí)了解熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，做好溝通解釋，贏得人民群眾對(duì)春運(yùn)工作的理解和支持。鼓勵(lì)采用第三方評(píng)估的方式，依托各類網(wǎng)站和出行服務(wù)平臺(tái)，開展春運(yùn)滿意度調(diào)查，廣泛收集旅客的意見建議，有針對(duì)性地改進(jìn)春運(yùn)工作。（春運(yùn)全程）
27.關(guān)懷春運(yùn)職工生活。工會(huì)組織要加大對(duì)春運(yùn)值守干部職工的關(guān)心關(guān)愛(ài)，結(jié)合“兩節(jié)”送溫暖活動(dòng)，組織力量對(duì)堅(jiān)守在春運(yùn)一線的干部職工開展走訪慰問(wèn)，推動(dòng)改善職工的生產(chǎn)生活條件。各有關(guān)部門要通過(guò)調(diào)休、補(bǔ)休等方式，保障假期在崗干部職工休息的權(quán)利。（春運(yùn)全程）
28.及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息。區(qū)春運(yùn)辦已開通了蘇仙區(qū)春運(yùn)辦QQ群553795082，請(qǐng)各單位聯(lián)絡(luò)員加入，并及時(shí)報(bào)送春運(yùn)工作動(dòng)態(tài)、春運(yùn)宣傳信息等。區(qū)公路局、區(qū)運(yùn)管所、區(qū)地方海事處每日下午4點(diǎn)前報(bào)送春運(yùn)有關(guān)情況，其他單位也要加強(qiáng)信息反饋，重大、突發(fā)事件信息隨時(shí)報(bào)送。春運(yùn)期間，各成員單位要認(rèn)真總結(jié)本部門春運(yùn)工作情況，于春運(yùn)結(jié)束前六天（2月23日）將書面總結(jié)報(bào)區(qū)春運(yùn)辦。（春運(yùn)全程）
聯(lián)系電話（傳真）：
傳真：
船舶客運(yùn)春運(yùn)工作方案 6
一、工作原則：
1、在原有上報(bào)基礎(chǔ)上確認(rèn)漁船進(jìn)行檢驗(yàn)，不允許有新增現(xiàn)象。①根據(jù)農(nóng)業(yè)部漁政指揮中心上報(bào)數(shù)據(jù)發(fā)放燃油補(bǔ)貼；②《漁業(yè)法》規(guī)定控制捕撈量，xx年后不允許在新增機(jī)動(dòng)漁船的規(guī)定，并且每年呈遞減的態(tài)勢(shì)。
2、破損存在安全隱患不得船檢，去年xx42艘責(zé)令整改漁船未整改到位不得船檢，并且xx年燃油補(bǔ)助予以扣減。
3、嚴(yán)格查處虛假申報(bào)，借船登記檢驗(yàn)現(xiàn)象。
4、工作回避的原則。工作人員、中心負(fù)責(zé)人跟漁民有直接或間接經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，或親屬關(guān)系的必須予以回避。
5、不從事漁業(yè)捕撈生產(chǎn)、養(yǎng)殖活動(dòng)的船舶不得申報(bào)漁船管理登記檢驗(yàn)，明顯發(fā)現(xiàn)水上運(yùn)輸貨船，海事部門刷減交通船，或從事其它生產(chǎn)活動(dòng)商業(yè)船只不得參與漁船登記檢驗(yàn)，擁有非農(nóng)戶口船主不得參與享受漁船管理以及政策。
二、工作中心任務(wù)
1、同漁民簽訂好《安全生產(chǎn)承諾書》，做好宣傳造勢(shì)工作。散發(fā)《xx縣漁政站公開承諾書》工作宣傳率達(dá)100%，做到有機(jī)動(dòng)漁船承諾書簽訂率達(dá)到100%。
2、做好機(jī)動(dòng)漁船《檢驗(yàn)證》、《捕撈許可證》的年審工作，特別是漁船檢驗(yàn)，把好安全生產(chǎn)工作關(guān)，審驗(yàn)率達(dá)100%。
3、填寫好《中央財(cái)政國(guó)內(nèi)捕撈漁船油價(jià)補(bǔ)助申請(qǐng)表》的，按要求完成上級(jí)下達(dá)的`工作任務(wù)。
4、做好xx年68艘新增機(jī)動(dòng)漁船登記，檢驗(yàn)工作，并將證件《登記證》、《船檢證》及時(shí)發(fā)放，xx鄉(xiāng)xx村42艘機(jī)動(dòng)漁船責(zé)令整改到位予以登記檢驗(yàn)發(fā)證，未整的一律不得檢驗(yàn)發(fā)證，發(fā)放燃油補(bǔ)貼。
5、做好漁業(yè)互保工作，力爭(zhēng)今年圓滿完成省辦事處下達(dá)的工作任務(wù)，工作保額10萬(wàn)元，機(jī)動(dòng)漁船參保率達(dá)100%。
三、工作分工
這次下鄉(xiāng)局領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視，成立指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，由徐xx局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，三個(gè)副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，分別各分管一片、一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，焦x分管燕廈，金x分管xx，孫x分管xx，分別帶隊(duì)下鄉(xiāng)，行政許可股全力配合，水產(chǎn)服務(wù)中心全體人員參與這次行動(dòng)，帶隊(duì)局長(zhǎng)負(fù)全責(zé)，漁政站配合。
1、船檢工作。由驗(yàn)船師、中心主任徐xx負(fù)責(zé)把關(guān)，操作由驗(yàn)船員舒x負(fù)責(zé)，劉xx配合舒克模工作。
2、審驗(yàn)證件。由行政許可股負(fù)責(zé)，阮x、吳x配合做好船檢證、捕撈許可證的年審工作。
3、承諾書的簽訂。由劉x負(fù)責(zé)，漁政站公開承諾書發(fā)放，凡有漁船漁民必須簽訂到位，擔(dān)保村委會(huì)簽章到位，每戶漁民必須手持一份漁政站公開承諾書。
4、漁業(yè)互保工作的開展。由驗(yàn)船師負(fù)責(zé)，汪x具體操作，收保費(fèi)每艘漁船投保2人，保費(fèi)xx元，保單開具到位，及時(shí)匯總到省辦事處。
5、《中央財(cái)政國(guó)內(nèi)捕撈漁船油價(jià)補(bǔ)助表》由劉x負(fù)責(zé)，徐x配合做好工作。
6、后勤保障。由水產(chǎn)局派財(cái)務(wù)人員，負(fù)責(zé)工作隊(duì)的后勤保障，確保工作正常進(jìn)行。
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