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談判方案

時間:2022-04-25 19:59:35 方案 我要投稿

談判方案(通用8篇)

  為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編為大家整理的談判方案(通用8篇),歡迎大家分享。

談判方案(通用8篇)

  談判方案 篇1

  一 、談判主題:

  xxx學(xué)院取得合作,取得雙贏,以合理的價格向xx學(xué)院提供200臺電腦,合理制定升級和售后服務(wù)時間,并保證雙方長期合作關(guān)系

  二、 談判團(tuán)隊人員組成

  甲方:

  乙方:

  主談:公司的總經(jīng)理,談判全權(quán)代表;

  總經(jīng)理助理:幫助總經(jīng)理

  財務(wù)總監(jiān):負(fù)責(zé)貨款的支付方式以及優(yōu)惠條件

  市場部經(jīng)理:確定公司產(chǎn)品和服務(wù)的需求、競爭者和潛在客戶,制定價格策略

  技術(shù)顧問:負(fù)責(zé)技術(shù)及產(chǎn)品性能和售后的服務(wù)等問題,

  法律顧問:負(fù)責(zé)法律問題;

  記錄員:

  三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

  我方核心利益:用最高的價格銷售,增加利潤

  對方利益:

  (1)要求乙方用盡量低的價格供應(yīng)我方電腦

  (2)在保證質(zhì)量質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上、盡量減少成本

  我方優(yōu)勢:是個人電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),我們的電腦在國際上聲譽(yù)較好,且與其合作的公司較多

  我方劣勢:屬于供應(yīng)方,如果完不成談判,可能損失以后合作的機(jī)會

  對方優(yōu)勢:

  1、有多方的電腦供應(yīng)公司可供我方選擇

  2、在A國是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)

  對方劣勢: 對方迫切與我方合作,否則將可能對公司造成更大損失

  四、 談判目標(biāo)

  1、最理想目標(biāo):雙方達(dá)成協(xié)議以每臺2400元提供200臺商務(wù)機(jī),并承諾維修服務(wù)2-3年

  2、可接受目標(biāo)價格:雙方達(dá)成協(xié)議以每臺2367元提供201臺商務(wù)機(jī),并承諾維修服務(wù)2.5-3年

  3、最低目標(biāo):雙方達(dá)成協(xié)議以每臺2300元提供201臺商務(wù)機(jī),并承諾維修服務(wù)2.5-3.5年

  五、程序及具體策略

  (1)開局:

  方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營的模式。

  方案二:采取西式報價戰(zhàn)術(shù),首先提出較大的虛頭的價格,然后根據(jù)買賣雙方的實力對比和該筆交易的外部競爭狀況,通過給予各種優(yōu)惠,數(shù)量折扣、價格折扣、傭金和支付條件上來漸漸軟化和接近買方市場和條件最終達(dá)成協(xié)議

  (2)中期階段:

 、 用緊咬不放的策略回應(yīng)對方的還價:“你們還是給個最能接受的價格吧”

  ②把握讓步原則:明確甲方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓承擔(dān)運費來換取其它更大利益。

 、弁怀鰞(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示乙方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的電腦采購公司談判。

 、 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定甲方行式,否定甲方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。

  (3)休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整

  (4)最后談判階段:

 、侔盐盏拙,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略。

  ②埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系

 、圻_(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。

  六、準(zhǔn)備談判資料

  相關(guān)法律資料:

  《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》

  《合同法》違約責(zé)任

  第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

  聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

  合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)。

  七、 制定應(yīng)急預(yù)案

  雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

  1、 對方承認(rèn)違約,愿意支付賠償金,但對450萬美元表示異議

  應(yīng)對方案:就賠款金額進(jìn)行價格談判,運用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。

  2、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。

  應(yīng)對: 避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進(jìn)程。

  3、對方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。

  應(yīng)對:應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標(biāo)是減小損失,并維護(hù)雙方長期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,換取其它長遠(yuǎn)利益。

  4、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。

  談判方案 篇2

  一、談判雙方公司背景

  我方(甲方):

  舒婷網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)成立于xx年,是一家游戲網(wǎng)絡(luò)運營集團(tuán),董事會主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名個人股東(大多數(shù)為舒婷網(wǎng)絡(luò)董事和權(quán)益股東),創(chuàng)建了現(xiàn)在的舒婷網(wǎng)絡(luò)集團(tuán),它與著名的巨人網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有過合作,在中國地區(qū)是一個覆蓋面廣、很有影響的網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)之一,全國500強(qiáng)企業(yè)之一。

  乙方:

  同方股份有限公司是由清華大學(xué)控股的高科技公司,于1997年6月成立并在上海證券交易所掛牌交易,股票代碼600100。清華同方位列“中國電子信息企業(yè)500強(qiáng)”第23位,是重點支持的電子百強(qiáng)企業(yè)。

  清華同方以自主核心技術(shù)為基礎(chǔ),充分結(jié)合資本運作能力,創(chuàng)立了信息技術(shù)、能源與環(huán)境、應(yīng)用核電子技術(shù)、生物醫(yī)藥四大產(chǎn)業(yè)。

  在信息產(chǎn)業(yè)中,清華同方致力于應(yīng)用信息系統(tǒng)、計算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)字電視系統(tǒng)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā),為電子政務(wù)、數(shù)字家園、數(shù)字城市、數(shù)字教育、數(shù)字傳媒等行業(yè)提供全面解決方案和成套設(shè)備。目前,清華同方在計算機(jī)產(chǎn)品、重大行業(yè)信息化、數(shù)字教育資源、數(shù)字電視等領(lǐng)域已具有國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)實力和市場份額。

  在能源與環(huán)境產(chǎn)業(yè)中,清華同方在人工環(huán)境、能源環(huán)境、建筑環(huán)境和水環(huán)境等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以煙氣脫硫、垃圾焚燒、水處理、空氣調(diào)節(jié)等核心技術(shù)為基礎(chǔ),專業(yè)從事能源利用與環(huán)境污染控制工程、人工環(huán)境工程,并在大中型空調(diào)設(shè)備方面具有顯著優(yōu)勢。

  在應(yīng)用核電子技術(shù)產(chǎn)業(yè)中,以電子加速器、輻射成像、自動控制、數(shù)字圖象處理技術(shù)為核心的系列產(chǎn)品,已達(dá)到國際先進(jìn)水平。

  在生物醫(yī)藥與精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)中,生產(chǎn)新型成藥、藥品中間體、原料藥品等多種產(chǎn)品,已成為一家新興的生物醫(yī)藥高科技企業(yè)。

  二、談判主題

  我方向乙方公司采購100臺電腦

  三、 談判團(tuán)隊人員組成

  主談:牛舒婷,公司談判全權(quán)代表;

  決策人:張新新, 負(fù)責(zé)重大問題的決策;

  技術(shù)顧問:王文芳,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

  法律顧問:付美,負(fù)責(zé)法律問題;

  四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

  我方核心利益:

  1、要求對方用盡量低的價格供應(yīng)我方同方電腦

  2、在保證質(zhì)量質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上、盡量減少成本

  對方利益:用最高的價格銷售,增加利潤

  我方優(yōu)勢:

  1、有多方的電腦供應(yīng)公司可供我方選擇

  2、在中國地區(qū)是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)

  我方劣勢:我方繼續(xù)這批電腦,迫切與對方合作,否則將可能對公司造成更大損失

  對方優(yōu)勢:對方的電腦品牌在國際上聲譽(yù)較好,且與其合作的公司較多。

  對方劣勢:屬于供應(yīng)方,如果完不成談判,可能損失以后合作的機(jī)會。

  五、談判目標(biāo)

  戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的采購條件達(dá)成收購協(xié)議

  ①報價:1000元

 、诠⿷(yīng)日期:一周內(nèi)

  底線:

 、僖晕曳降途報價xx元

  ②盡快完成采購后的運作

  六、程序及具體策略

  1、開局:

  方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營的模式。

  方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家供應(yīng)商競爭,開出1000元的報價,以制造心理優(yōu)勢,使對方處于主動地位。

  2、中期階段:

  (1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。

  談判方案 篇3

  一.談判雙方

  甲方:

  乙方:

  二.客戶分析

  甲方優(yōu)勢:公司知名度高,產(chǎn)品銷售火爆

  手機(jī)性價比高,在同等配置下,價格更低

  手機(jī)配置高,性能優(yōu)越

  劣勢:小米實行網(wǎng)絡(luò)營銷,沒有實體店

  售后體系不完善

  用戶體驗沒有其它同等配置的手機(jī)好

  三.談判目標(biāo)

  和平談判

  獲得20xx臺小米M1手機(jī)

  每臺價格不超過1700元成交

  甲方送貨

  分期付款

  四.時機(jī)

  北京小米科技有限責(zé)任公司采取饑餓營銷方式銷售MI,使M1大量囤積。其公司現(xiàn)已推出新一代小米手機(jī)M2,所以急于出售MI

  五.時間、地點

  北京小米科技有限責(zé)任公司于20xx年6月2日到達(dá)本公司,6月3日在本公司會議室開始為期兩天的談判,6月4號談判結(jié)束,6月5號送離北京小米科技有限責(zé)任公司代表。

  六.人員組成

  主談:楊東 采購部長 負(fù)責(zé)重大問題決策

  成員:葉兼風(fēng) 技術(shù)顧問 負(fù)責(zé)手機(jī)技術(shù)問題

  成員:慕容雪 法律顧問 負(fù)責(zé)法律問題

  成員:王成 財務(wù)部長 負(fù)責(zé)財務(wù)問題

  七.主要解決問題

  手機(jī)成交價 售后服務(wù) 運輸方式 支付方式 違約賠償

  八.談判程序及策略技巧

  談判開局階段:使用感情交流式策略,采取稱贊法和幽默法營造積極、友好、熱烈的氛圍談判報價階段:采取口頭后報價策略,使己方擁有較大還價機(jī)會

  談判磋商階段: 采用遞減式讓步、把握底線策略,讓步幅度逐漸減少,防止對方進(jìn)攻談判締結(jié)階段:明確最終結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽約

  九.使用的文獻(xiàn)資料

  《中華人民共和國合同法》 《國際合同法》 《國際貨物買賣合同公約》 《經(jīng)濟(jì)合同法》 合同范文 背景資料 對方信息 技術(shù)、財務(wù)資料

  備注:《合同法》違約責(zé)任

  第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或旅行義務(wù)不符合規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)旅行,采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任

  十.爭議解決途徑

  先協(xié)商爭取其繼續(xù)履行合約

  協(xié)商不成就向法院提起訴訟和仲裁

  十一.談判成本及預(yù)算

  談判成本預(yù)算:資料打印費100元

  話費100元

  招待費2000元

  標(biāo)的物成本預(yù)算:1700×2000=3400000元

  談判方案 篇4

  一、談判主題

  關(guān)于A的子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬

  二、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

  我方核心利益:

  1、獲得A子女的撫養(yǎng)權(quán);

  2、由A父母撫養(yǎng)A的兒子,繼承家業(yè)。

  對方核心利益:

  1、由A的配偶B獲得A子女的撫養(yǎng)權(quán);

  2、待B改嫁后由娘家的父母代為撫養(yǎng)其子女。

  我方優(yōu)勢:

  1、A是家中的獨子,A死后由兒子繼承家業(yè)在情理之中;

  2、遺孀B準(zhǔn)備改嫁,由其娘家代為撫養(yǎng)子女,撫養(yǎng)的義務(wù)的履行無法期待;

  3、在小孩一直長大的地方將其撫養(yǎng)長大,有利于孩子更好的成長。

  我方劣勢:遺孀B是子女的母親,享有優(yōu)先的撫養(yǎng)權(quán)。

  對方優(yōu)勢:B為子女的母親,享有優(yōu)先撫養(yǎng)權(quán)。

  對方劣勢:遺孀B準(zhǔn)備改嫁,對子女的撫養(yǎng)無法讓人有個好的期待可能性。

  三、談判目標(biāo)

  我方當(dāng)事人取得A子女的撫養(yǎng)權(quán)。

  四、案件的談判分析

  在本案例中如果我方當(dāng)事人要直接與B就A的兒子撫養(yǎng)權(quán)歸屬進(jìn)行談判,必然是勝算的幾率很小。主要原因在于B為子女的母親,享有優(yōu)先撫養(yǎng)權(quán)根據(jù)民法的有關(guān)男方死亡后子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬問題的規(guī)定:男方死亡后,由女方取得撫養(yǎng)權(quán)。因此就此問題直接于B談判必定會不利于我方撫養(yǎng)權(quán)的歸屬。

  而在整個案件的發(fā)生過程中,人物關(guān)系又很復(fù)雜,首先是我方想取得A兒子的撫養(yǎng)權(quán),以便讓其繼承家業(yè),因為A是家中的獨子,農(nóng)村中由兒子繼承家業(yè)的傳統(tǒng)很盛行,所以在輿論方面可以有利于我方取得撫養(yǎng)權(quán),而且B準(zhǔn)備改嫁,其撫養(yǎng)權(quán)最后由其父母代為履行,對于子女,讓其離開從小長大的地方長大,勢必會對孩子的心里產(chǎn)生一定的影響,而且子女隨祖父母或外祖父母共同生活多年,且祖父母或外祖父母要求并且有能力幫助子女照顧孫子女或外孫子女的,可作

  為子女隨父或母生活的優(yōu)先條件予以考慮。而且B父母履行撫養(yǎng)義務(wù)又無法讓人期待,故從這個方面進(jìn)行論斷,勢必會對我方最后取得撫養(yǎng)權(quán)產(chǎn)生有益的影響。

  五、程序及具體策略

  1、開局:

  方案一: 感情交流式開局策略:通過與B和其家人談及雙方情況形

  成感情上的共鳴,在此階段主要是將彼此的關(guān)系拉近一步,

  把對方引入較融洽的談判氣氛中。

  方案二: 采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,將我方當(dāng)事人

  已經(jīng)與A子女生活很久的事實引出,在我方當(dāng)事人取得A

  子女撫養(yǎng)權(quán)以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。

  方案三: 借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點,

  進(jìn)行攻擊、突破。

  2、中期階段:

  1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談判,適時將談判話題從A子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬問題上轉(zhuǎn)到B即將改嫁,不利于子女成長的環(huán)節(jié)上,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動;

  2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方事先的計劃,先易后難,步步為營地爭取利益;

  3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以答應(yīng)部分要求來換取其它更大利益;

  4)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定對方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊 西策略,打破僵局。

  5)法律與事實相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),撫養(yǎng)權(quán)歸屬的法律有關(guān)規(guī)定:

  1、子女隨其生活時間較長,改變生活環(huán)境對子女健康成長明顯不利的;

  2、父方與母方撫養(yǎng)子女的條件基本相同,雙方均要求子女與其共同生活,但子女單獨隨祖父母或外祖父母共同生活多年,且祖父母或外祖父母要求并且有能力幫助子女照顧孫子女或外孫子女的,可作為子女隨父或母生活的優(yōu)先條件予以考慮。于此同時對事件進(jìn)行剖析,對其進(jìn)行反駁。

  3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整

  4、最后談判階段:

  1)把握底線,攤牌: 適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終的'方案,即在A子女的撫養(yǎng)權(quán) 歸屬問題上無論是從法律規(guī)定還是從當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗來看,這都是符 合情理的,而且我方并未獨要撫養(yǎng)權(quán)。我方只是想取得A兒子的 撫養(yǎng)權(quán),可以將其女兒的撫養(yǎng)權(quán)交由B父母代為撫養(yǎng),這個階段 主要就是解決我方當(dāng)事人與B和B父母之間的撫養(yǎng)權(quán)歸屬糾紛。

  2)達(dá)成協(xié)議:雖然B享有優(yōu)先的撫養(yǎng)權(quán),但是我方的撫養(yǎng)條件明顯優(yōu)于對方,而且我方愿意就兩個子女的撫養(yǎng)權(quán)問題作出讓步, 即將女兒的撫養(yǎng)權(quán)任然由B父母代為行使。

  六、準(zhǔn)備談判資料

  相關(guān)法律資料:《中華人民共和國民法通則》,《中華人民共和國婚姻法》

  七、制定應(yīng)急預(yù)案

  此談判方案的實施是在B向人民法院未起訴的前提下才可以實施的。一旦B及其家人在雙方當(dāng)事人未談判之前就起訴,這個談判方案將無法實施。因此在制定本方案的時候一定要抓緊有利時機(jī),同時要另外制定一套應(yīng)急預(yù)案以備用。

  談判應(yīng)急預(yù)案: 雙方是第一次進(jìn)行談判,彼此都不太了解,為了保證雙方的權(quán)利防止不必要的損失,有必要制定談判應(yīng)急預(yù)案:

  1.談判雙方在談判時為了各自的利益,排斥對方的立場以及觀點照成的僵持局面,雙方應(yīng)該擺正自己的觀點,必要的地方不能妥協(xié)應(yīng)采用積極的態(tài)度回應(yīng)對方提出的不利要求。

  2.對方說明比我方有更好的撫養(yǎng)環(huán)境 應(yīng)對方案:談判前要充分了解競爭對方的優(yōu)勢與劣勢,并于我方的現(xiàn)行撫養(yǎng)環(huán)境比較,制定出能制約對方優(yōu)勢的方案。充分發(fā)揮我方談判人員的力量,利用談判的技巧策略:如攻心術(shù),借惻隱,磨時間,車輪戰(zhàn),稻草人,聲東擊西等方法。

  3.對方使用借題發(fā)揮的策略,對我方一次要問題抓住不放 應(yīng)對方案:避免沒有必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時闡明對方策略的本質(zhì)。

  談判方案 篇5

  一、談判主題

  購買天津朝陽電器公司的AG電池,在爭取最大利益的前提下爭取簽約成交

  二、談判人員構(gòu)成

  總經(jīng)理:張晗公司談判全權(quán)代表

  市場顧問:茍亮負(fù)責(zé)市場調(diào)研和銷售

  財務(wù)顧問:何銀盈負(fù)責(zé)資金問題的決策

  法律顧問:張霞負(fù)責(zé)法律問題

  三、談判背景介紹

  賣方:天津朝陽電器公司買方:巴西PS公司

  背景

  天津朝陽電器公司是我國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有AG電池50000塊庫存在壓,這些電池已經(jīng)不再生產(chǎn)了,去年這種型號的電池曾以35美元一塊還出售過,考慮到產(chǎn)品更新?lián)Q代快,公司決策層為了加快資金周轉(zhuǎn)速度,已考慮將這批積壓電池清倉處理。廣交會如期開幕,公司決策層授權(quán)給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(X)美元即可成交。巴西PS公司是一家中間商,同時也做合作加工生產(chǎn),為了完成與另一家電動車廠的合作,聯(lián)系加工生產(chǎn),也派員來我國廣州參會。在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商。廣交會閉幕的前一天,PS方代表再次來到天津朝陽公司的展臺,主動報價18美元/塊,需購進(jìn)40000塊,并明確表示即期付款成交。

  四、談判設(shè)計

  (一)我方談判類型

  價值式談判、客場談判、縱向談判

  (二)我方、對方,優(yōu)劣勢分析

  我方

  核心利益:我方報價18美元/塊,預(yù)想購進(jìn)40000塊。這是我方必須爭取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化,使資金得到最充分的利用,還可以在談判過程中,促成雙方公司的長期合作關(guān)系。

  優(yōu)勢:

  1、能夠即期付款成交;

  2、在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商,并把握住主動權(quán);

  劣勢:

  1、有一家美國的加工合作的中間商也想要這批電池,有潛在競爭對手;

  2、合作供貨商較少,且之前的供貨商提供的貨物質(zhì)量不是很好。

  對方

  核心利益:將庫存積壓的積壓產(chǎn)品AG電池清倉處理,同時獲得最大利益。

  因為產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,在資金周轉(zhuǎn)速度方面的考慮下,清倉處理無疑是能夠給公司億利益最大化。

  優(yōu)勢:

  1、公司知名度高,是中國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司;

  2、AG電池口碑好,曾以35美元一塊還出售過;

  3、清倉處理價格降低;

  劣勢:

  1、電池已經(jīng)停止生產(chǎn),庫存積壓量大;

  2、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快;

  3、為加快資金周轉(zhuǎn)速度,急于清倉處理

  (三)我方目標(biāo)層次分析(上線目標(biāo)、底線目標(biāo)、可接受的目標(biāo))

  上線目標(biāo):

  1、我方以18美元每塊的價格購進(jìn)40000塊電池

  2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風(fēng)險由廠家擔(dān)負(fù)

  3、返修過程中產(chǎn)生的費用由廠家擔(dān)負(fù)

  底線目標(biāo):

  1、我方以25美元的每塊的價格購進(jìn)40000塊電池

  2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風(fēng)險由我方擔(dān)負(fù)

  3、返修過程中產(chǎn)生的費用由我方擔(dān)負(fù)

  可接受目標(biāo):

  1、我方以19~24美元的價格購進(jìn)40000塊電池

  2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風(fēng)險由雙方各承擔(dān)50%

  3、返修過程中產(chǎn)生的費用由雙方各承擔(dān)50%

  (四)策略運用

  1、開局

  方案一:感情交流式開局策略

  通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。

  方案二:采取進(jìn)攻式開局策略

  營造低調(diào)談判氣氛,進(jìn)行軟式的威脅,告之如果現(xiàn)在不急于出手,可以慢慢談;,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。

  2、中期階段:

  策略一:軟硬兼施策略

  由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題定位到雙方長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。

  策略二:靜觀其變

  讓對方盡情提出要求,我們以不變應(yīng)萬變。

  策略三:把握讓步原則

  明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。

  策略四:制造競爭

  羅列與我方要合作的其他電池供應(yīng)商。

  策略五:打破僵局

  重新理清談判的關(guān)鍵問題,冷靜應(yīng)對。

  使出殺手锏,給對方下最后通牒。

  合理利用暫停,適時用聲東擊西策略,打破僵局。

  3、最后談判階段:

  策略一:把握底線

  適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度

  策略二:埋下契機(jī)

  在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。

  策略三:最后通牒

  明確最終談判結(jié)果,給出強(qiáng)硬態(tài)度。

  五、關(guān)于模擬談判的補(bǔ)充說明:

  (1)談判過程中,由于對方是清倉處理,我方可能會抓住對方清倉的機(jī)會爭取最優(yōu)價格的時候,讓對方覺得我們咄咄逼人,沒有得到尊重,從而使談判走向僵局。

  解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生,我們的談判人員在構(gòu)成上會分為強(qiáng)硬派和溫和派,總體的談判風(fēng)格偏于和緩。這時候更要溫和派的人員出來緩和氣氛,運用幽默詼諧的話語打破僵局,并在之后巧妙轉(zhuǎn)移話題,利用事先調(diào)查準(zhǔn)備的資料,展示誠意,友好的表示希望長期合作,以沖淡當(dāng)前因為價格爭論而引起的僵持氣氛。如果氣氛仍舊毫無改變,則暫停談判,在休息時間各自冷靜下來,再繼續(xù)談判。

  (2)談判過程中,對方以自己是國內(nèi)知名公司作為籌碼,來拔高價格。

  解決方案:我方可以適時的含蓄的提醒對方,即使是優(yōu)秀的大公司,作為清倉處理的AG電池也不能夠以曾經(jīng)的最高價格為參照來判定成交價格,應(yīng)該從實際出發(fā)。同時,我方也相信公司的科學(xué)技術(shù)水平,相信其在之后的發(fā)展中,研發(fā)并投入生產(chǎn)的電池的品質(zhì),愿意建立長期合作關(guān)系,這也是我們對對方公司的認(rèn)可與信任。

  談判方案 篇6

  一、活動背景:

  為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識,商務(wù)貿(mào)易協(xié)會決定11月中旬舉辦首屆大學(xué)生商務(wù)談判大賽。協(xié)會將透過了解同學(xué)們對商務(wù)談判的認(rèn)知狀況,舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧性和實用性的講座,加強(qiáng)理論與實踐的聯(lián)系,讓同學(xué)們切實參與到本次大賽之中,體驗商務(wù)談判的本質(zhì)。為更好地開展本次大賽,現(xiàn)特制訂本計劃。

  二、活動主旨:

  本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對商業(yè)性知識的用心能動性,加強(qiáng)理論聯(lián)系實際,充分展現(xiàn)華師學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,務(wù)求令全院師生全情投入到大賽中,使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動。

  三、活動好處:

  首屆商務(wù)談判大賽的開展,將帶動校區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識的用心性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學(xué)習(xí)理念打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和市場需求結(jié)合起來,同時為將來的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)帶給了一次實踐和煅煉的機(jī)會,有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對市場競爭的潛力。

  四、活動簡介:

  (一)活動主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)

  (二)活動時間:xx年11月18日—xx年12月16日

 。ㄈ┗顒拥攸c:體育館(決賽地點)

 。ㄋ模┗顒訉ο螅喝A南師范大學(xué)南海校區(qū)全體學(xué)生

 。ㄎ澹┲鬓k單位:共青團(tuán)華南師范大學(xué)南海學(xué)院委員會

 。┏修k單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會

 。ㄆ撸┵澲鷨挝唬

  五、活動資料:

  分為初賽、復(fù)賽、決賽三個階段。

 。ㄒ唬┏踬愲A段

  1、全院學(xué)生均可參加,每個團(tuán)總支要求至少派出一支5人組成團(tuán)隊或自由組隊參加初賽(倡議團(tuán)隊結(jié)構(gòu)組成由2個專業(yè)或以上,多個年級組成)。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。

  2、比賽方式:讓參賽隊伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、策劃書進(jìn)行為時10分鐘的講解。

 。ǘ⿵(fù)賽階段

  1、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊(8支)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊伍在初賽結(jié)果出來時,現(xiàn)場抽取復(fù)賽題目和對手。兩天時間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。

  2、復(fù)賽要求:每個參賽隊伍根據(jù)所抽取的題目和對手,在規(guī)定的30分鐘內(nèi)與對手進(jìn)行現(xiàn)場商業(yè)談判。

 。ㄈQ賽階段

  1、經(jīng)由評審委員會評審?fù)高^的4支復(fù)賽隊伍,于xx年12月9日參加決賽。決賽資料分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個部分。

  2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進(jìn)行。合作性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個團(tuán)隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進(jìn)行談判。

 。ㄋ模┰u比方式

  1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法:

  大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團(tuán)隊的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評審,評委會評選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊伍;復(fù)賽隊伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評選出4支隊伍進(jìn)入決賽。

  2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:

  根據(jù)評委的打分,現(xiàn)場進(jìn)行獎項評選。

  3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評選委員會所有。

  六、活動獎勵措施:

  (一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設(shè)置

  1、團(tuán)體獎:

  一等獎、二等獎各一隊,優(yōu)秀獎兩隊。一等獎獎金200元、獎杯一個及榮譽(yù)證書;二等獎獎金100元、獎杯一個及榮譽(yù)證書;優(yōu)秀獎榮譽(yù)證書。

  “團(tuán)總支組織獎”,獎杯一個。

  “人氣獎”一隊,榮譽(yù)證書及紀(jì)念品。

  2、個人獎:

  “x華師商務(wù)談判新星獎”一名;個人獎獎筆記本一本及獎杯一個。

 。ǘ﹨①愡x手可根據(jù)《學(xué)生手冊》的規(guī)定加德育分。

  七、活動時間進(jìn)程:

 。ㄒ唬┗顒訂樱簒x年11月17日,向各個團(tuán)總支發(fā)參賽通知書,

  xx年11月18日,召開發(fā)布會;

  xx年11月19日,在商業(yè)街召開咨詢會;

 。ǘ┬麄骰顒樱簒x年11月17日—xx年12月16日

  (三)團(tuán)總支內(nèi)部組合團(tuán)隊并提交參賽隊伍名單:xx年11月18日――xx年11月23日;

  (四)參賽團(tuán)隊培訓(xùn):xx年11月25日—xx年11月27日

  分3輪:(同時開展網(wǎng)絡(luò)教程)

  第1輪:邀請老師對參賽團(tuán)隊或有興趣的同學(xué)開展商務(wù)禮儀培訓(xùn);

  第2輪:邀請老師開展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識講座;

  第3輪:邀請企業(yè)代表開展商務(wù)談判技巧,經(jīng)驗講座;

 。ㄎ澹┏踬愖髌分谱鳎簒x年11月27日—xx年12月1日;

 。┏踬愖髌诽峤唬何谋景婕半娮影嬗趚x年12月1日前提交;

 。ㄆ撸┏踬惐荣悾簒x年12月3日(星期三):

 。ò耍┏踬惤Y(jié)果公布:xx年12月4日;

 。ň牛⿵(fù)賽前期準(zhǔn)備:xx年12月4日—xx年12月8日;

  (十)復(fù)賽階段:xx年12月9日(星期二);

 。ㄊ唬⿵(fù)賽結(jié)果公布:xx年12月9日;

 。ㄊQ賽準(zhǔn)備階段:xx年12月9日—xx年12月14日;

 。ㄊQ賽時間:xx年12月16日(星期二)。

  八、活動可行性分析:

  透過參與初賽、復(fù)賽、決賽,能夠使商務(wù)談判的概念深入人心,在全校區(qū)構(gòu)成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。

  經(jīng)過前期廣泛的,多角的宣傳后,如線上:網(wǎng)站,q群,廣播等;線下:咨詢會,發(fā)布會,商務(wù)廊,平面宣傳等;在同學(xué)們中將商務(wù)談判的理念深入同學(xué)的思想,加深同學(xué)們對商務(wù)談判的認(rèn)知程度,為活動開展做好鋪墊,由此活動將會更有效地開展;透過多種的培訓(xùn),培養(yǎng)參賽團(tuán)隊,廣大有興趣的同學(xué)商務(wù)禮儀,商務(wù)談判等的知識與深化同學(xué)的思想理念,從而提高活動整體質(zhì)量;透過團(tuán)總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度;綜上所述,透過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識。

  九、活動聲明:

 。ㄒ唬┍敬位顒痈鲄①愖髌肥褂脵(quán)歸各參賽隊所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個人不得侵權(quán)。

  (二)未經(jīng)本活動組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途。

 。ㄈ┍净顒幼罱K解釋權(quán)歸華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會所有。

  談判方案 篇7

  一、背景資料

  A方:

  ① xx牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的xx省,它位于中國的西南部,海拔超過xx米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過xx%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統(tǒng)有益。

 、 注冊生產(chǎn)xx一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。

 、垡呀(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。

  ④已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好。

 、萜放频闹冗不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。

 、奕狈ψ銐虻馁Y金,需要吸引資金,用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。

 、攥F(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值xx萬元人民幣。

  B方:

 、俳(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。

 、跍(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,故投資的初步意向為綠茶市場。

 、 資預(yù)算在xx萬人民幣以內(nèi)。

 、 望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在xx%以上。

 、輰G茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但A方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。

 、迵(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。

  二、談判目標(biāo)

 、俳鉀Q雙方合資(合作)前的疑難問題。

 、谶_(dá)到合資(合作)目的。

  三、談判內(nèi)容

  A方:

 、僖驜方出資額度不低于xx萬元人民幣。

 、诒WC控股。

 、蹖Y產(chǎn)評估的xx萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含品牌、現(xiàn)有的茶葉及制成品、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等)。

 、 A方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。

 、 B方要求年收益達(dá)到xx%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。

 、轇方要求A方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。

  ⑦風(fēng)險分擔(dān)問題(提示:例如可以購買保險,保險費用可計入成本)。

  ⑧利潤分配問題。

  B方:

  ①得知A方要求出資額度不低于xx萬元人民幣。

  ②要求由A方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。

 、垡驛方對資產(chǎn)評估的xx萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋。

  ④如何保證資金的安全,對資金的投入是否會得到回報的保障措施要求進(jìn)行相應(yīng)的解釋。

 、軧方要求年收益達(dá)到xx%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。

 、轇方要求A方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。

 、唢L(fēng)險分擔(dān)問題(例如可以購買保險,保險費用可計入成本)。

 、酀櫡峙鋯栴}。

  提示:

  1、制訂談判計劃可以包括如下問題:

 、偃绾螌δ愕恼勁行〗M進(jìn)行人員分工?

 、谀愕恼勁心繕(biāo)是什么?

 、廴绾未_定談判進(jìn)程?

 、苋绾未_定談判策略?

 、菪枰龊媚男┓矫娴馁Y料準(zhǔn)備?

  2、談判方案最好能清楚地給出以下問題的答案:

  ①我方真正的目標(biāo)是什么?

 、谖曳阶铌P(guān)心的問題或條款是什么?

  ③這些問題或條款是互相關(guān)聯(lián)的嗎?也就是說,我方在某一問題上的取舍會不會使我方在其他問題上有一定的靈活性?

  ④針對某一問題或條款上的需要,我方在其他方面準(zhǔn)備付出多少交換條件?

 、菔欠裼衅渌麑τ谀銉r值相同的交易組合?

 、拚勁袑κ值恼嬲繕(biāo)是什么?

 、哒勁须p方的共同基礎(chǔ)和長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)是什么?

  3、根據(jù)談判進(jìn)程,針對不同的談判階段制定完整的談判策略,并且簡明扼要地用文字表述出來,使談判小組的所有成員牢記在心,可分為開局策略、報價策略、議價策略、讓步策略、結(jié)束策略等。

  談判方案 篇8

  一、談判主題

  1、主題:關(guān)于沃爾瑪超市湖州店和湖州百年老店周生記談判

  2、背景:魚米之鄉(xiāng),絲綢之俯的湖州,盛產(chǎn)各式各樣的很多小吃,例如丁蓮方千張包子、周生記餛飩、周生記雞爪、諸老大粽子等,其中以"江南第一爪"周生記雞爪最為有名,最受當(dāng)?shù)匕傩障矏,以此作為特產(chǎn)贈送親朋好友。沃爾瑪超市湖州分店針對湖州消費人群的需要,特開出專柜,湖州特產(chǎn)禮品柜臺,采購周生記的雞爪。

  二、談判人員組成

  1、首席談判代表:掌控談判全局,監(jiān)督談判程序,把握談判進(jìn)程;組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員和談判團(tuán)隊的意見,決定談判過程中的重要事項,有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán);匯報談判工作,代表單位簽約。

  2、商務(wù)代表:即專業(yè)談判人員,闡述己方談判的目的和條件,了解對方的目的和條件,找出雙方的分歧和差距;與對方進(jìn)行商務(wù)談判細(xì)節(jié)的磋商;向首席代表提出談判的基本思路和財務(wù)分析意見;修改草擬談判文書的有關(guān)條款。

  3、法律代表:確認(rèn)對方經(jīng)濟(jì)組織的法人地位,監(jiān)督談判在法律許可的范圍內(nèi)進(jìn)行,檢查談判文件的合法性、真實性和完整性,草擬相關(guān)的法律文件。

  4、財務(wù)代表:對談判中的價格核算、支付條件、支付方式、結(jié)算貨幣等與財務(wù)相關(guān)的問題進(jìn)行把關(guān)。

  5、技術(shù)代表:負(fù)責(zé)對有關(guān)生產(chǎn)技術(shù),食品安全檢測,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品驗收,技術(shù)服務(wù)等同題的談判,也可為談判中的價格決策做技術(shù)顧問。

  6、記錄員:準(zhǔn)確、完整、及時地記錄和整理談判資料。

  三、談判目標(biāo)

  1、價格目標(biāo):周生記雞爪市場價格24元/斤,我方期望價格17元/斤,底線價格22元/斤;若按只算,市場價格2元/只,我方期望價格1.5元/只,底線價格1.8元/只;若按盒裝12只/盒,期望價同上。

  2、交貨期目標(biāo):我方對訂單的要求十分高,訂單一旦發(fā)出去,供應(yīng)商務(wù)必在二十四小時之內(nèi)按照訂單上面的數(shù)量發(fā)貨。如果不能,務(wù)必在二十四小時之內(nèi)給予回復(fù),我方會重新下訂單。

  3、付款方式目標(biāo):采用分批交貨、分批付款的方式,每批支付的金額只是合同總金額的一部分。

  4、數(shù)量目標(biāo):我方采用大批量購買,能夠規(guī)定必須的溢短裝條款;將數(shù)量和價格掛鉤。分為兩種數(shù)量要求,盒裝和散裝,并確保每盒個數(shù)一致,單價和散裝一致性。

  5、質(zhì)量目標(biāo):所有食物生產(chǎn)日期務(wù)必是當(dāng)天24小時之內(nèi),保證其新鮮程度。每只雞爪都采用真空包裝的形式,包裝上要標(biāo)注明百年老店周生記的防偽識別標(biāo)志、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠商等基本信息,且選取大小、重量接近的雞爪包裝,方便按個或盒來促銷。

  四、談判程序及策略

  1、談判議題先后順序

  高度關(guān)注H商品價格商品數(shù)量

  商品質(zhì)量社會反應(yīng)

  商品數(shù)量商品價格中度關(guān)注M商品包裝商品質(zhì)量

  社會反映商品包裝低度關(guān)注L對方潛力對方潛力

  我方價格問題對對方商品質(zhì)量,我方商品包裝對對方商品數(shù)量,我方商品質(zhì)量對對方社會反應(yīng),我方商品數(shù)量對對方商品價格。

  2、開局階段策略

  方案一:協(xié)商式開局策略。以協(xié)商、肯定的語言進(jìn)行陳述,使對方對我方產(chǎn)生好感,便于雙方對談判的理解,產(chǎn)生"一致性"的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。由于雙方過去沒有商務(wù)上的往來,第一次接觸,期望有一個好的開端。要多用外交禮節(jié)性語言、中性話題,使雙方在平等、合作的氣氛中開局。姿態(tài)上就應(yīng)不卑不亢,沉穩(wěn)中不失熱情,自信但不自傲,把握住分寸,順利打開局面。

  方案二:進(jìn)攻時開局策略。營造低調(diào)談判氣氛,指出我方的優(yōu)勢,令對方產(chǎn)生信賴感,使我方處于主動地位。

  報價階段策略

  3.1報價先后順序的確定

  報價時機(jī)策略中采取先報價策略,在談判力相當(dāng)或強(qiáng)于對方的談判中,先報價,有利于我方劃定一條基準(zhǔn)線,最終協(xié)議將在這個范圍內(nèi)達(dá)成,同時還會有利于我方掌握成交條件。

  3.2報價策略的選取

  采用價格起點策略,先提出一個低于我方實際要求的價格作為談判的起點,在談判過程中以讓利來吸引賣方,試圖從價格上先擊敗參與競爭的同類對手,然后與賣方進(jìn)行真正的談判,迫使其讓步,到達(dá)自己的目的。

  同時采用差別報價策略,針對客戶性質(zhì)、購買數(shù)量、交易時間、支付方式等方面,采取不同的報價策略,尤其對新顧客,為開拓新市場,能夠給予適當(dāng)讓價。

  3.3討價還價階段策略

  采用投石問路技巧,我方有意提出一些假設(shè)條件,透過對方的反應(yīng)和回答來琢磨對方的意向,抓住有利時機(jī)達(dá)成交易,弄清對方虛實,盡可能得到一些通常不易獲得的資料,例如,"如果我們購買的數(shù)量增加一倍,你方的價格是多少","如果我們帶給包裝材料,你方的價格是多少","如果我方承擔(dān)運輸費用,你方的價格是多少"

  4、讓步的幅度設(shè)計

  明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼。我方作為買方,相對賣方而言能夠做出遞增式小幅度讓步。雖然在讓步,但要讓對方明確,我方的讓步幅度是越來越小了。在資料上,采取批量訂貨,我方能夠擴(kuò)大購買力度。明確我方能夠和對方達(dá)成長期合作伙伴。在支付方式上,能夠改分期付款為一次性結(jié)清等。

  5、談判總體策略

  采用先苦后甜策略,想要周生記在價格上給些折扣,但又估計自己如果不在數(shù)量上做相應(yīng)的讓步,對方恐怕難以理解這個要求。除了價格外,同時在其他幾個方面提出較為苛刻的條款,作為洽談的藍(lán)本,如單位雞爪的重量、運輸條件、交貨期限、支付條件等方面。在針對這些條款進(jìn)行討價還價的過程中,有意讓賣方感到,我方愿意在其他多項交易條件上做出讓步,迫使賣方在價格上讓步。

  五、談判的優(yōu)劣勢分析

  1、我方優(yōu)劣勢

  1.1優(yōu)劣:

  品牌知名度高,進(jìn)入沃爾瑪超市,意味著品牌信譽(yù)度與美譽(yù)度的進(jìn)一步提高,銷售量的增加。我方不向供應(yīng)商收取回扣,不收取進(jìn)場費,并且同供應(yīng)商一齊分析成本結(jié)構(gòu),幫忙供應(yīng)商改善工藝,提高質(zhì)量,降低勞動力成本,控制存貨,共同找出降低成本的有效途徑。

  資產(chǎn)實力強(qiáng),沃爾瑪是大型倉儲超市,是一個資產(chǎn)超過2000億美元的公司,具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢,并且注重節(jié)省開支,致力于降低經(jīng)營成本,使其更具有競爭力。為重要供應(yīng)商帶給合理貨物擺放空間,并且還允許供應(yīng)商自行設(shè)計,布置自己商品的展示區(qū),旨在營造一種更具吸引力,更具專業(yè)化的購物環(huán)境。

  1.2劣勢:

  沃爾瑪采取天天平價,讓利銷售,特惠商品,給供應(yīng)商帶給的報價偏低。

  對方優(yōu)劣勢

  2.1優(yōu)勢

  周生記雞爪作為湖州特有的小吃,每一天都會供不應(yīng)求,消費者對雞爪的評價很高。

  2.2劣勢

  在湖州市區(qū)僅三家周生記零售實體店,并且只銷售當(dāng)天的熟食鹵味包括雞爪,作為特產(chǎn)送禮不便,所放時間不持久。

  交通不便,店門口沒有停車場,不方便消費者停留。

  特產(chǎn)僅湖州地區(qū)比較知名,知名度不夠普及。

  業(yè)務(wù)不夠多。

  宏觀市場環(huán)境分析

  零售業(yè)是一個殘酷的行業(yè)。在過去的30年里,幾乎沒有哪個行業(yè)像零售業(yè)這樣發(fā)生了如此巨大的變化,每一次的銷售規(guī)劃、定價和促銷決定都被競爭者模仿。如今各大菜市場規(guī)范化,收取農(nóng)民攤位費,使得菜場農(nóng)民的菜不再便宜,菜市場的營業(yè)時間不如超市長,滿足不了下班晚的城市白領(lǐng),超市的普遍普及,促進(jìn)了市民消費水平,而隨著各大超市的成立,市場逐漸多元化,競爭壓力可想而知。

  六、談判時間

  1、了解,選取工作日的上午,此段時間,能夠清楚了解到對方生產(chǎn)工作狀況等方面。

  2、洽談,選取當(dāng)月末或下月初,此段時間,公司已生成公司財務(wù)報表,對公司各項財務(wù)指標(biāo)能有所掌控,便于了解本公司財務(wù)狀況,且有利于對方了解我方的銷售指標(biāo)、營業(yè)收入指標(biāo)等。

  3、簽約,選取周五的晚飯時間,此時間正好是一周工作最后時間段,思考對方急于完成工作去享受雙休,有利于我方條件達(dá)成。

  七、談判地點

  1、了解,選取對方周生記的生產(chǎn)場地,我方前往人員由商務(wù)代表、技術(shù)代表、記錄員組成,主要了解對方生產(chǎn)量,安全環(huán)保監(jiān)控,食品的新鮮程度等。

  2、洽談,選取我方沃爾瑪?shù)奶禺a(chǎn)禮品展示柜臺以及銷售部,有請對方來觀察我方為對方設(shè)置的銷售禮品展示專柜,以及到銷售部了解我方銷售狀況,特派商務(wù)代表、財務(wù)代表、銷售部經(jīng)理、記錄員接待。

  3、簽約,選取環(huán)境優(yōu)美,條件優(yōu)越,具有古色古香的酒店,巧妙布置會談場所,安全舒適、溫暖可親的心理感受,不僅僅能顯示出我方熱情、友好的誠懇態(tài)度,也能使對方對我方誠懇的用心深表感謝,我方人員由首席談判、商務(wù)代表、法律代表、記錄員組成。

  八、談判應(yīng)急方案

  1、策略方面(若我方已經(jīng)退讓到底線,但對方不滿意,堅持要更多的讓步狀況):采取迫使對方讓步策略或阻止對方進(jìn)攻策略。

  1.1迫使對方讓步策略:

  利用競爭,坐收漁利策略。制造和利用競爭永遠(yuǎn)是談判中迫使對方讓步的最有效的武器和策略。我方能夠把所有可能的賣主請來,例如周生記最大的競爭同行丁蓮芳、朱老大,同他們討論成交的條件,利用賣者之間的競爭,各個擊破,為自己創(chuàng)造有利的條件,利用賣者之間的競爭,使買者得利。具體方法有:邀請幾家賣主參加群眾談判,當(dāng)著所有賣主的面以有利于我方的條件與其中一位賣主談判,以迫使該賣主理解新的條件。因為在這種狀況下,賣主處在競爭的壓力下,如不答應(yīng)新的條件,怕生意被別人爭去,便不得不屈從于我方的意愿。

  1.2阻止對方進(jìn)攻策略:

  如果談判過程中,對方不斷進(jìn)攻,鋒芒畢露、咄咄逼人的話,我方能夠采取疲勞戰(zhàn)術(shù),目的在于透過多個回合的拉鋸戰(zhàn),使這類談判者疲勞生厭,以此逐漸磨去銳氣;同時也扭轉(zhuǎn)了我方在談判中的不利地位,等到對手精疲力盡,頭昏腦脹之時,我方即可反守為攻,促使對方理解我方的條件。如果我方確信對方比自己還要急于達(dá)成協(xié)議,那么運用疲勞戰(zhàn)術(shù)會很奏效的。

  2、成員方面(如果我方確定的談判成員由于某些原因不能按時到達(dá),就應(yīng)由誰替代;談判進(jìn)行中,由于某人身體不適或出現(xiàn)意外而不能繼續(xù)談判,談判組內(nèi)人員如何相互兼職)

  成功的談判需要團(tuán)隊群眾的智慧和成員的默契配合,所有團(tuán)隊的合作和分工尤為重要。

  2.1主談和輔談的合作與分工,相互溝通進(jìn)程,持續(xù)進(jìn)度,掌控整個局面,安排人員分配,遇到突發(fā)狀況及時解決。

  2.2"前臺"和"后臺"的合作與分工,"前臺"是直接參加談判的人員,"后臺"是指為前臺出謀劃策和準(zhǔn)備材料、證據(jù)的人員。如果"前臺"有狀況,"后臺"補(bǔ)上。

  2.3其他的合作與分工,商務(wù)條款中選取商務(wù)人員,技術(shù)條款中選取技術(shù)人員,法律條款中選取法律人員,財務(wù)條款中選取財務(wù)人員,盡量不交叉,到達(dá)最優(yōu)化。

  九、準(zhǔn)備的信息資料和文件

  1、談判企業(yè)自身的狀況

  作為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商,沃爾瑪在全球共開設(shè)了7899家商場,分布在16個國家,員工總數(shù)200多萬人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩陀袃蓛|人次,是最有實力的零售商。由小鎮(zhèn)起家到區(qū)域霸主,最終做到美國經(jīng)歷了一條漫漫國際路。超市以天天平價,讓利銷售,特惠商品為特色。

  2、談判對手的狀況

  周生記是江南一帶頗具盛名的傳統(tǒng)小吃店,其中鹵汁雞爪被譽(yù)為"江南第一爪",已經(jīng)打出了牌子。獲得"浙江省優(yōu)質(zhì)放心食品"、"全國綠色餐飲企業(yè)"、"全國百家消費者放心單位"等榮譽(yù)。對方想借沃爾瑪平臺打開更多的市場。

  3、談判人員有關(guān)的信息

  本談判小組由六人組成,詳細(xì)見以上第二大點,他們具備良好的素質(zhì)和潛力。談判人員具有很高的團(tuán)隊意識,觀察決定潛力搶,具有靈活的現(xiàn)場調(diào)控潛力,巧妙的語言表達(dá)潛力,高度的自信心,心理承受潛力強(qiáng),注重禮儀禮節(jié)

  談判人員來自不同部門,能夠到達(dá)知識互補(bǔ),性格協(xié)調(diào),分工明確的效果。首席談判代表選取更為謹(jǐn)慎,要求具備全面的知識,果斷的決策潛力,較強(qiáng)的管理潛力,具備必須的權(quán)威地位。

  4、競爭對手的相關(guān)狀況

  湖州共有物美、樂購、農(nóng)工商、大潤發(fā)、星火、浙北,還有鄰家超市老大房等超市,其中以浙北超市為龍頭,壟斷湖州地區(qū),浙北超市是湖州當(dāng)?shù)孛麪I企業(yè)浙北集團(tuán)旗下,在湖州扎根最久,每個超市設(shè)點為城市最繁華區(qū),在湖州老百姓心中有良好的口碑,大多數(shù)的湖州市民都有浙北大廈的消費卡。但浙北大廈的消費價位比同等超市消費價位略高。

  5、政府相對政策法規(guī)等

  當(dāng)?shù)卣膭畋镜靥厣〕詫ν馔卣,帶動?dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)。根據(jù)《采購法》采購人能夠根據(jù)采購項目的特殊要求,規(guī)定供應(yīng)商的特定條件,但不得以不合理的條件對供應(yīng)商實行差別待遇或者歧視待遇。

  十、模擬談判

  (一段模擬對話,例如如何價格運用語言表達(dá)語句、策略)

  我方:"這個柜臺就是專門為貴單位精心設(shè)計的。如果你們不滿意的話,我們能夠協(xié)商修改布局。"

  (采用換位思考,涉及有利條件的時候強(qiáng)調(diào)對方"你")

  對方:"感謝你們思考的如此周到。"

  我方:"此柜臺是經(jīng)過市場調(diào)研,最醒目且銷量最好的位置。而且我們沃爾瑪不收取任何進(jìn)場費,你看進(jìn)價是否能再低點"

  (采用借助式發(fā)問,借第三方影響對方?jīng)Q定。并且采用退一步進(jìn)兩步的原則。)

  對方:"如果你們能再多20%的進(jìn)貨量,我們能夠思考單價降低。"

  (采用if條件+模糊語句)

  了解到對方所降單價為我方價格目標(biāo)之內(nèi),于是雙方簽訂合約。

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