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管理學院迎新工作總結(jié) -總結(jié)
金秋九月,桂花飄香,我院開展了合并后的第一個迎新工作,迎來了一大批優(yōu)秀的莘莘學子,
管理學院迎新工作總結(jié)
。為了給新同學留下美好的印象,使他們對大學校園充滿期待與向往,我院結(jié)合本院剛組建的實際情況,制定了周密的迎新工作計劃,本著“周到、熱情、準確、和諧、高效”的迎新工作理念,在院黨支部書記杜軍和分團委書記張洪東的指導下,各主管老師帶領分團委學生會主要成員以及部分學生代表,共同努力,順利完成了我院的迎新工作。總的來說,我院本次迎新工作分為漢口火車站接待、校迎新總站接待以及管理學院總站接待三個大的方面。
為響應校團委號召,我院共選派了10名學生干部前去漢口火車站進行迎新,選派了25名學生干部在校迎新總站接待新生。
在管理學院迎新總站的工作中,我們將四個專業(yè)分為兩個小組同時進行,即人力資源管理——工商管理小組與旅游管理——財務會計小組,具體有宣傳板塊、窗口板塊(填表、填表指導、房卡辦理、現(xiàn)場咨詢)、接待板塊(管理學院大本營接待、宿舍樓下接待)、后勤板塊、行李存放板塊、辦公室值班板塊共六大板塊10個項目的工作。這兩個小組、六大板塊環(huán)環(huán)相扣,最大程度上提高了工作效率。
在宣傳方面,我們考慮到新生人數(shù)較多,資料檔案繁雜,容易引起資料混亂等問題,宣傳部特地按照要求制作了一塊以學生編號一覽表為主要內(nèi)容的宣傳展板,讓新生能快速查詢到自己的特定編號,然后報到窗口工作人員處,以便每一位新生的所有資料檔案都有一個統(tǒng)一的編號,這種一個編號代表一個人的方式,大大的減少了隨后的資料整理與今后的管理中可能發(fā)生的失誤,使得各項工作順利進行。
窗口工作方面中的填表處,在保證各個環(huán)節(jié)完成后都在準備好的回收資料核對表上做好記錄的前提下,工作人員要收取新生所有檔案資料,此外,還要發(fā)放學生卡片、家校聯(lián)系卡以及溫馨提示卡。其中小巧獨特的溫馨提示卡色彩鮮明溫暖,內(nèi)容樸實貼心,其中歡迎詞代表整個管理學院表示了對各位新生及家長的熱烈歡迎,院內(nèi)各領導與老師電話號碼的特別注明則拉進了新生及家長與院內(nèi)各領導與老師間的距離,
總結(jié)
《管理學院迎新工作總結(jié)》(http://www.lotusphilosophies.com)。窗口工作中還特別設置了一個與填表處密切呼應的填表指導處,主要對前一窗口發(fā)放的學生登記卡、家校聯(lián)系卡以及房卡的填寫進行指導。相對前一窗口的繁瑣步驟,此窗口的工作相對輕松。但是由于填寫內(nèi)容較多且有些復雜,工作人員必須具備耐心與較好的口頭表達能力。這個項目既為我們的周到服務又增添了精彩的一筆,也為整個流程高效率運作作出了巨大貢獻。
行李存放,是我們考慮得最多的一項。因為新生及家長的想法是不可定性的,所以我們并不能肯定是否有人愿意存放行李,存放的行李會有多少,但是我們還是設置了最為適當?shù)姆秶c場地,保證有人需要就能夠提供方便。此外,我們特地在存放處安置了許多小凳子,供部分新生及家長休息,讓此處場地得以充分利用。
辦公室值班工作,主要是是為了保證各方面的聯(lián)絡通暢,資料的存取得當,書面資料的電子輸入整理迅速等。為保證后期工作的順利開展,在工作進行過程中,有專門人員負責將已收檔案送至辦公室,由辦公室值班的人員對其進行電子輸入及整理。
除去上述各項特別增設的項目或板塊外,還有沉穩(wěn)友好的房卡辦理窗口、熱情到位的現(xiàn)場咨詢窗口、不辭辛勞的接待板塊、繁瑣細致的后勤板塊。這些項目配合緊湊、氣氛和諧,保證了迎新工作的順利進行。
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在迎新工作結(jié)束后,我們還進行了所有的后期工作。根據(jù)回收資料核對表的記錄和實物進行核對后,又做了各項統(tǒng)計,最終圓滿完成了10年的整個迎新工作。
“周到、熱情、準確、和諧、高效”這五個詞貫穿了我們整個迎新工作。周到即整個迎新工作做了充分的準備,整個安排是按照新生報到的具體流程來制定的,所有項目都是經(jīng)過反復討論和商定的,所有工作項目設置周到,工作人員服務周到。熱情即所有工作人員工作積極熱情,對待新生及家長友好熱情,管理學院體現(xiàn)給大家的整體印象便是熱情。準確即編號、標注、填表指導等各方面都時刻確保著迎新工作的數(shù)據(jù)準確無誤。和諧即所有的工作程序和諧互動,所有的工作人員和諧互助。高效即所有的迎新工作都能有條不紊的進行,效率高且質(zhì)量好。
縱觀我院這次迎新工作的圓滿成功,是和黨支部書記杜軍的正確領導分不開的,是和分團委書記張洪東的主要安排分不開的,是和所有主管老師的積極配合分不開的,當然,也和所有分團委學生會的主要成員以及部分學生代表的努力協(xié)作是分不開的。我們希望在今后的工作實踐中不斷的努力與探索,揚長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,使管理學院的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進,進而逐步走向完善。在院黨總支的帶領下,我們一定會積極發(fā)揚優(yōu)點克服不足,時刻保持先進性,努力走在學校的前列,為管理學院添磚加瓦,讓我院有更加輝煌的明天!
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