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保險(xiǎn)公司部門的年度總結(jié)

時(shí)間:2024-08-04 21:58:08 總結(jié) 我要投稿

保險(xiǎn)公司部門的年度總結(jié)(通用5篇)

  總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的保險(xiǎn)公司部門的年度總結(jié)(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

保險(xiǎn)公司部門的年度總結(jié)(通用5篇)

  保險(xiǎn)公司部門的年度總結(jié)1

  時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間20XX年就要結(jié)束了!作為保險(xiǎn)公司的一員,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)今年工作的幫助、支持和指導(dǎo)。同時(shí),在這個(gè)工作期間,也有得有失,F(xiàn)在,20XX年的工作如下:

  一、提高自身素質(zhì),履行職責(zé)

  今年2月,我輸入了XXX,對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)從事新行業(yè)的畢業(yè)生來說,會(huì)更大程度的面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我們應(yīng)該始終把學(xué)習(xí)放在第一位,提高我們的綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)我們的保險(xiǎn)知識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。作為辦公室的機(jī)要人員,他的主要工作是上傳發(fā)布、文檔管理、文件管理和零碎的東西。這些看似簡單的'事情,需要有足夠的耐心去做。我記得我第一次給領(lǐng)導(dǎo)看文件的時(shí)候,文件被一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,甚至讓自己很失落,很懊惱。但是公司領(lǐng)導(dǎo)互相對(duì)比后,可以不厭其煩的認(rèn)真對(duì)待每一份文件,甚至每一份。態(tài)度決定一切,我會(huì)在工作中繼續(xù)努力做好自己的事。

  二、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)

  作為自己人,除了做好本職工作,自然要執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到手腳勤快,不怕苦不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡可能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)后顧之憂,提高工作效率。

  三、工作中的問題

  在這一年中,存在著許多不足,如未能總結(jié)出積極有效、簡單明了的工作方法,對(duì)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏深入了解等。在以后的工作中,我會(huì)更加積極的努力提升自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),工作中有什么問題,領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)指出。

  我相信,在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力下,保險(xiǎn)公司一定會(huì)做大做強(qiáng)。

  保險(xiǎn)公司部門的年度總結(jié)2

  截止xx年x月x日,在上級(jí)公司支持和全體員工的共同努力下,中心支公司營業(yè)部實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入x萬元,完成全年計(jì)劃的'x,同比增長x;歷年滿期賠付率x,x年滿期賠付率x,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作工作任務(wù)。具體做了以下方面的工作:

  一、規(guī)范經(jīng)營,大上業(yè)務(wù)

  今年以來,堅(jiān)持每星期五開周會(huì),宣導(dǎo)承保政策,在合法合規(guī)前提下開展工作。全年車險(xiǎn)保費(fèi)收入x萬元,非車險(xiǎn)x萬元,人身險(xiǎn)x萬元,總體規(guī)模超過了調(diào)整計(jì)劃x萬。

  二、跟蹤理賠;清理未決

  積極協(xié)助理賠部門做好理賠服務(wù),幫助保戶提供相關(guān)手續(xù)盡快結(jié)案。x月份處理未決賠款1x多萬元,通過努力成功拒賠一起估損x萬元的賠案。解決去年低估大案兩起,雖賠付率暫還較高,但大大減輕了未決賠款壓力。

  三、強(qiáng)化管理,鞏固營銷團(tuán)隊(duì)

  經(jīng)營管理進(jìn)一步規(guī)范,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉條款和展業(yè)技能。加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕違規(guī)。采取豐富多樣活動(dòng),增強(qiáng)員工凝聚力,營銷隊(duì)伍進(jìn)一步壯大,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  四、存在不足

  業(yè)務(wù)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)不合理,非車險(xiǎn)和人身險(xiǎn)規(guī)模過小,只占總保費(fèi)的x,完成計(jì)劃不足x,影響了整體效益,賠付率各項(xiàng)指標(biāo)不盡人意。

  x年主要部署:

  繼續(xù)大上業(yè)務(wù),力爭保費(fèi)增長率高于今年,不低于全區(qū)水平。同時(shí)加大非車險(xiǎn)人身險(xiǎn)展業(yè)力度,使整體業(yè)務(wù)險(xiǎn)種得到優(yōu)化。加大清理未決賠款力度,關(guān)注理賠數(shù)據(jù),使賠付率指標(biāo)得到優(yōu)化,為公司創(chuàng)造更大效益。

  保險(xiǎn)公司部門的年度總結(jié)3

  為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。但保險(xiǎn)工作是靠每一位保險(xiǎn)員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),廣泛服務(wù)于社會(huì)的各個(gè)階層和人們生活的各個(gè)方面?這也是我公司經(jīng)?紤]的問題。我公司率先從領(lǐng)導(dǎo)做起、從公司成立之時(shí)做起、從進(jìn)公司的那一刻做起,用雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),用吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,用嚴(yán)于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時(shí),公司還從各方面嚴(yán)格要求員工,時(shí)刻讓職工保持危機(jī)感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)參與市場競爭。

  一、存在的不足的`問題

  (一)公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。

  (二)面對(duì)強(qiáng)大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,有部分同志對(duì)條款不是很熟,在業(yè)務(wù)開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強(qiáng)這方面的思想教育工作。

  二、未來三年的工作思路

  隨著市場變化和競爭的白熱化,未來三年就保險(xiǎn)費(fèi)而言,我公司要牢牢把握市場的主動(dòng)權(quán),就必須加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。

  要轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)營目標(biāo),保費(fèi)收入xx年xx萬元,占市場份額4--5,xx年xx萬元,占市場份額20--25,xx年xx萬元,占市場份額28--33,綜合賠付率控制在50以內(nèi),綜合費(fèi)用率控制在35以內(nèi)。

  保險(xiǎn)公司部門的年度總結(jié)4

  一,概況

  金沙支公司個(gè)險(xiǎn)部從20xx年x月x日——10月,共完成首年期交保費(fèi):80.1萬元,保單件數(shù):127件,標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi):33.94萬元,短險(xiǎn)保費(fèi)(卡折):3.83萬元,件數(shù):672件,完成了年度目標(biāo)的54%,四季度差距:38.81萬元,F(xiàn)有有效人力22人(含城區(qū)和農(nóng)網(wǎng))。

  在1月—10月中,金沙支公司個(gè)險(xiǎn)部按照分公司的工作安排和要求,在金沙支公司經(jīng)理室的具體指導(dǎo)下,就個(gè)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)日常管理、業(yè)務(wù)推動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力發(fā)展、文化建設(shè)等方面開展了一系列工作。

 。ㄒ唬1月—3月,重點(diǎn)工作:全力組織、開展20xx年《龍騰九州盛世鑫尊》開門紅工作,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。在這期間籌劃召開了3場酒店式中型產(chǎn)品說明會(huì)和6場職場產(chǎn)品說明會(huì)。在開門紅第一階段和第二階段中,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

  (二)、4月—6月,重點(diǎn)工作:參加省公司組織的兩營培訓(xùn),以20xx版康寧上市為契機(jī),組織險(xiǎn)種學(xué)習(xí),抓出勤管理和舉績,并圍繞分公司《火紅五六月,康寧譜新篇》企劃方案組織業(yè)務(wù)推動(dòng)。

  (三)、7月—9月,重點(diǎn)工作:組織并完成代資證后續(xù)教育學(xué)習(xí)及代資證換證事項(xiàng),圍繞《有山、有水、有鈔票》企劃方案,組織發(fā)展個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。在沙土鎮(zhèn)中興農(nóng)網(wǎng)召開了一場產(chǎn)品說明會(huì)。

  二,存在問題

  金沙支公司個(gè)險(xiǎn)部存在的問題主要是這幾個(gè)方面,一是團(tuán)隊(duì)人力少,平均參加早會(huì)人員不到10人,人力不足是制約業(yè)務(wù)發(fā)展的主要原因。二是主管沒有團(tuán)隊(duì)經(jīng)營意識(shí),金沙公司目前僅兩名主管,三季度中均被考降,主管從業(yè)信心不足。三是個(gè)險(xiǎn)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心不夠。四是個(gè)險(xiǎn)經(jīng)營管理的策略和思路不對(duì)。

  三,20xx年“開門紅”及全年工作打算

  從20xx年起,金沙支公司個(gè)險(xiǎn)部將勵(lì)精圖治,全力以赴,以高度的責(zé)任心和危機(jī)感做好每一項(xiàng)工作,爭取以一年的時(shí)間,讓金沙支公司個(gè)險(xiǎn)工作各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到全市中上等水平,步入正軌。針對(duì)20xx年開門紅,初步打算為:1月目標(biāo)保費(fèi):40萬元,爭取全部完成。明年的'工作,要從以下幾個(gè)方面開展:

 。ㄒ唬、全力以赴打好“開門紅”,提高團(tuán)隊(duì)士氣。開門紅是大家的開門紅,不是某一個(gè)精英或業(yè)務(wù)高手的,要組織全體人員參加,重視每一個(gè)伙伴,動(dòng)員每一個(gè)可以動(dòng)員的力量,都匯聚到開門紅這個(gè)行動(dòng)中來,要營造一種你追我趕,勇于爭先的氛圍,通過簽單分享、喜報(bào)、信息等

  形式來傳達(dá)和渲染“開門紅”的氣氛,目的只有一個(gè),達(dá)成目標(biāo),也讓每一個(gè)伙伴都找到錢,從而獲得收入,獲得信心,認(rèn)可行業(yè)并壯大自己的團(tuán)隊(duì)。

 。ǘ(qiáng)化團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)管理,沒有較為嚴(yán)格的紀(jì)律制度,團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙,沒有戰(zhàn)斗力。20xx年,金沙公司個(gè)險(xiǎn)將從晨會(huì)經(jīng)營,考勤管理,會(huì)議制度都方面著手,進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范和管理,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

  (三)、采取切實(shí)有效措施發(fā)展團(tuán)隊(duì),擴(kuò)充人力,建設(shè)隊(duì)伍。金沙個(gè)險(xiǎn)的一大問題,就是團(tuán)隊(duì)人力太少,要根本解決這一問題,就要把發(fā)展人力作為一項(xiàng)非常重要的工作來抓,并且長期堅(jiān)持。首先是要發(fā)動(dòng)老團(tuán)隊(duì)的人員,全部搞清楚增員的意義及收益,每一個(gè)人都真正投入到增員中來,而且每月都要重點(diǎn)追蹤,在每月15號(hào)左右,新人要報(bào)名完畢,在決定參加分公司的代資學(xué)習(xí),還是自行組織,當(dāng)一批新人上崗后,要重點(diǎn)輔導(dǎo)他們,并幫助他們再增人員,成為組經(jīng)理,以此類推,全員發(fā)動(dòng),采取多種形式,多種渠道和方法,踏踏實(shí)實(shí),一步一步地走,在增員工作上一定會(huì)取得突破,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

  保險(xiǎn)公司部門的年度總結(jié)5

  一年來,xx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。

  一、工作思想

  積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

  不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

  二、業(yè)務(wù)管理

  “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:

  1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

  2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的.持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

  三、部室負(fù)責(zé)工作

  除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對(duì)營本貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入xx元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)xx元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xx元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

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