關(guān)于英語實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集9篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告有著舉足輕重的地位，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，下面是小編幫大家整理的英語實(shí)習(xí)報(bào)告9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
英語實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近盡頭，在繁忙中，我成長著，在幸福中，我收獲著……
在實(shí)習(xí)的這一學(xué)期，我?guī)Я烁咭荒昙?jí)1514班和1515班兩個(gè)班級(jí)的英語。
一、備課方面
認(rèn)真?zhèn)湔n，不但要了解學(xué)科課時(shí)要求，也要掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)于不同的學(xué)生，因材施教。不但要備教材、備教法還要備學(xué)生。根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生實(shí)際，設(shè)計(jì)教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案，每一課做到“有備而來”。每堂課都在課前做好充分準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的教具。課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)反思，并認(rèn)真按照指示要求進(jìn)行分類總結(jié)。
一堂準(zhǔn)備充分的課，會(huì)令學(xué)生和老師都獲益匪淺。例如：名詞性從句內(nèi)容多，較為復(fù)雜，為了上好這一板塊內(nèi)容，我認(rèn)真研究整理了重難點(diǎn)，準(zhǔn)備了教具和多媒體課件，讓學(xué)生可以化抽象為具體，更有效的理解與記憶。
二、教學(xué)方面
以課堂教學(xué)為中心，充分發(fā)揮自習(xí)正課一體化的自學(xué)作用。課前認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教學(xué)內(nèi)容做到心里有數(shù)，著重進(jìn)行單元備課。與同組老師探討、集體備課。共同計(jì)劃、安排，解決課堂教學(xué)問題。在多數(shù)的課堂教學(xué)中使用白板等多媒體輔助教學(xué)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)各種情景，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。激情更重要！
增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化、準(zhǔn)確化、條理化、情感化和互動(dòng)化。做到線索清晰、層次分明、言簡(jiǎn)意賅、深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生間的交流，充分體現(xiàn)學(xué)生是課堂的主人，讓學(xué)生學(xué)得輕松，學(xué)的愉快。
注意精講精練，在課堂上，老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手盡量多，同時(shí)在每一堂課上都能充分考慮每個(gè)層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓每個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
三、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣
在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的過程中，首先鼓勵(lì)學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立完成作業(yè)的習(xí)慣，針對(duì)部分學(xué)生作為懶散，應(yīng)付公事，我通過同桌和小組之間的完成情況，讓他們形成競(jìng)爭(zhēng)，不做學(xué)習(xí)的懶人，對(duì)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣起到了很好的效果。
四、后進(jìn)生的培養(yǎng)輔導(dǎo)
在后進(jìn)生的輔導(dǎo)方面，我要求他們有不明白的知識(shí)在中午自習(xí)可以找我補(bǔ)習(xí)功課。在課堂上，對(duì)他們多提問、督促他們學(xué)習(xí)，讓他們對(duì)每天學(xué)過的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)也讓他們采用自己的學(xué)習(xí)方法，慢速學(xué)習(xí)，在教學(xué)中，逐步培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，提高他們學(xué)習(xí)的自信心，使學(xué)生敢于回答問題，積極思考，并在學(xué)習(xí)中，開展互幫互助，組長帶頭作用，組與組之間競(jìng)爭(zhēng)，最后表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
五、提高自身學(xué)習(xí)方面
在平時(shí)的教學(xué)工作之余，我喜歡靜下心來思考回顧這段時(shí)間內(nèi)的問題，在教學(xué)工作反面及在與學(xué)生交流成長方面，品味著工作中的苦與樂，用自己真實(shí)的聲音寫下每一天的感受。用心去體驗(yàn)生活與工作，感悟其中的進(jìn)步與成功。在這一實(shí)習(xí)階段，不僅使自己的教學(xué)技能從最初的青澀到逐步的成熟，在與學(xué)生交流中也變得更加干練，更加了解學(xué)生的內(nèi)心。
每一個(gè)孩子，都有不同的性格，擁有自己的'個(gè)性，實(shí)習(xí)這一學(xué)期所帶來的經(jīng)驗(yàn)，是在我一生中都適用的，我要不斷去思考，其提高自己的人生價(jià)值。
在實(shí)習(xí)的學(xué)期中，我在1524班做副班主任，見習(xí)并處理一些雜亂事務(wù)。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下發(fā)的“副班主任工作職責(zé)”，對(duì)照著認(rèn)真執(zhí)行。一學(xué)期來，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人的思想、教育、教學(xué)取得了一定的成績。能積極配合班主任管理好班級(jí)的各項(xiàng)工作。具體說來，這學(xué)期我致力于以下這幾方面的工作：
一、本學(xué)期我積極配合好班主任的日常工作及做好班級(jí)的日常工作，并能協(xié)助班主任處理班級(jí)的一些事務(wù)。平時(shí)，積極配合班主任做好班級(jí)的管理工作，了解班級(jí)里的大小事情，主動(dòng)關(guān)心每一位學(xué)生，課上與課下，注意觀察學(xué)生的言談舉止，發(fā)現(xiàn)不好的現(xiàn)象及時(shí)糾正。我找本班學(xué)生名學(xué)生面對(duì)面談話，了解他們的苦惱，指出他們的不足，不斷鼓勵(lì)他們。無論是什么樣的學(xué)生，我都堅(jiān)持一視同仁，努力樹立他們的信心。
二、特別注意培養(yǎng)學(xué)生健康的人格。智力需要開發(fā)，良好的人格也需要培養(yǎng)。除了要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績外，我們更應(yīng)關(guān)注學(xué)生的心理問題、道德修養(yǎng)。我一直把培養(yǎng)學(xué)生的良好思想品德、行為習(xí)慣作為工作重點(diǎn)。作為副班主任兼英語科任，經(jīng)常利用課間時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行進(jìn)行思想教育，強(qiáng)調(diào)學(xué)生們要做一個(gè)正直的人，要有一顆公正之心，能明辨是非，能包容別人的過失，鼓勵(lì)同學(xué)知錯(cuò)就改，并且要做一個(gè)有誠信的人，說到做到，并常常引述一些相關(guān)的故事和真實(shí)的事例來說明這種道理。
四、培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成自覺的排隊(duì)就餐習(xí)慣和衛(wèi)生的用餐習(xí)慣，督促學(xué)生學(xué)會(huì)保持安靜的休息環(huán)境和抓緊時(shí)間睡覺的養(yǎng)成。
五、配合班主任在第11周組織召開了家長會(huì)。在家長會(huì)上向各位家長匯報(bào)了他們的孩子在學(xué)校和英語課堂上的表現(xiàn)，對(duì)每位孩子的英語成績和學(xué)英語現(xiàn)狀進(jìn)行了交流，指出每位孩子的優(yōu)缺點(diǎn)，建議家長們?cè)谌粘Ｉ詈陀⒄Z學(xué)習(xí)上如何幫助自己的孩子，整體指出本班的英語存在問題，希望各位家長和班主任能在英語科目上給予更多的關(guān)注。
六、積極投身于我校的課改大潮中，在課改初期，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真對(duì)待課改，樹立端正的思想，協(xié)助班主任完成了班級(jí)學(xué)習(xí)小組的組建，幫助學(xué)生命名學(xué)習(xí)小組，指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行小組內(nèi)獨(dú)學(xué)、互學(xué)、講解、探討等環(huán)節(jié)，幫助學(xué)生緩步平穩(wěn)的接受新課改理念，融入合作探究的學(xué)習(xí)方法中。
作為一名副班主任，我們應(yīng)該配合班主任認(rèn)真抓好班級(jí)管理工作，充分發(fā)揚(yáng)民主，讓全體學(xué)生積極參與管理，千方百計(jì)調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)他們獨(dú)立自主的精神和自我管理的能力，逐步完成由教師管理向?qū)W生管理的過渡，真正扮演好引路人和協(xié)調(diào)者的角色。
以后我會(huì)一如既往地與班主任配合，積極參與班級(jí)的日常管理與班級(jí)文化的建設(shè)，參加班級(jí)的集體活動(dòng)。力爭(zhēng)把副班主任工作做細(xì)做好。
這一學(xué)期的定崗生活即將結(jié)束，回想這四個(gè)月收獲的、經(jīng)歷的、難忘的，一幕幕都在我的腦海里回放。
剛到武安市三中的我們還是一群學(xué)生，帶著青澀和稚嫩，看到眼前的事物感到興奮。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)生活，我們習(xí)慣了早起晚睡，習(xí)慣了每天12點(diǎn)睡覺、5點(diǎn)起床，習(xí)慣了孩子們的每一張笑臉，熟悉了這里的一景一物，熟悉了他們的每一個(gè)性格，……有太多的留戀和不舍，有太多的回憶和故事。
首先，在告別之際，第一要感謝的是武安三中，是這所高中給了我這一次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝初來時(shí)，賈校長、趙主任的關(guān)心和熱情。在這一學(xué)期，我從一名學(xué)生的位置站到了教師的高度，我體會(huì)到了教師不僅僅是教書那么簡(jiǎn)單。
其實(shí)，我還要感謝我敬愛的老師，感謝您一直以來的指導(dǎo)和照顧，讓我明白當(dāng)一名班主任的責(zé)任和幸福。還有英語辦公室的關(guān)心及幫助，每當(dāng)我被那些沒心沒肺而又調(diào)皮的學(xué)生們氣哭的時(shí)候，是她們安慰我，告訴我不該跟學(xué)生動(dòng)真氣，講出自己年輕時(shí)的故事，最后開懷大笑，還有調(diào)皮的孩子們！是24班的孩子們，讓我感到安慰；是15班的孩子們，讓我的心不再那么重感情，那么感性，我終于比之前更為理性。
再后，我還有一個(gè)重要的人需要感謝，那就是我們的駐縣老師。剛來實(shí)習(xí)，我不懂得處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，老師慢慢地指導(dǎo)我、引導(dǎo)我，慢慢地我成熟了。
最后，我要感謝親愛的朋友們，六個(gè)人，在風(fēng)風(fēng)雨雨中，互相打氣、依靠，哭、笑、累、忙，總永遠(yuǎn)不是一個(gè)人在奮斗。就這樣，在一個(gè)個(gè)挫折與困擾中，我們解決、反思、改變，超越。
英語實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一實(shí)習(xí)目的
為了更好的運(yùn)用所學(xué)的英語和日語以及計(jì)算機(jī)的知識(shí)，適應(yīng)工作崗位的需求，在實(shí)踐中充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，使自己的專業(yè)知識(shí)更具專業(yè)化。同時(shí)也培養(yǎng)我們適應(yīng)社會(huì)的能力以及處理人際關(guān)系的能力。為以后自己更好的走上社會(huì)做好準(zhǔn)備。
二實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年11月至20xx年6月
三實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx電機(jī)有限公司
四實(shí)習(xí)單位和部門
xx電機(jī)行政部門
實(shí)習(xí)單位基本情況：我公司是一家日本獨(dú)資企業(yè)，位于美麗的xx市開發(fā)區(qū)xx工業(yè)園xx路xx號(hào)。公司總投資xxx萬美元，主要生產(chǎn)新型電子元器件(頻率控制與選擇元件、混合集成電路)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(三維CAD)系統(tǒng)制造、軟件產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)，銷售自產(chǎn)產(chǎn)品。公司于20xx年03月通過ISO 9001;20xx年05月通過ISO 14001 ，公司以先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營理念，持續(xù)改進(jìn)品質(zhì)和管理，滿足客戶需求作為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，立足于國際市場(chǎng)。我們將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)追求與客戶實(shí)現(xiàn)雙贏、攜手共創(chuàng)更加美好的未來。
福利設(shè)施：
設(shè)有員工餐廳/圖書室室
恒溫空調(diào)廠房
員工享有六項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)福利(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn)、住房公積金)
全新宿舍提供，6人/一間，干凈衛(wèi)生，有單獨(dú)的衛(wèi)生間和廚房間
員工生日發(fā)放禮物
年終獎(jiǎng)金發(fā)放
節(jié)日禮品發(fā)放(工會(huì)組織)
年終尾牙、年中旅游等活動(dòng)
五實(shí)習(xí)內(nèi)容
工作內(nèi)容
接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。
開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記;
協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;
整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;
復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;
協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)
計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字
接待我公司最大的日本客戶富士通，并在此期間擔(dān)當(dāng)翻譯為客戶介紹我們的公司的主要情況。
有時(shí)也負(fù)責(zé)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)英語翻譯一起去接待我們的客戶。
收獲以及體會(huì)
一收獲:
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，努力提高思想水平思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力，要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長，為此特地為我們制定了 雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度 。雙導(dǎo)師，顧名思義，就是兩位導(dǎo)師，工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的，而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生，為其排憂解疑，指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下，我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下，我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上使我對(duì)未來的工作有了新的認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上使我對(duì)未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)大學(xué)中所學(xué)的專業(yè)知識(shí)并不是完全都能運(yùn)用到實(shí)踐中，我所學(xué)的是英語和旅游知識(shí)，而我所在的公司卻是一家電機(jī)公司看起來兩者相差很大。而我所學(xué)的幾乎運(yùn)用不到但其實(shí)不然。我可以翻譯我們公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品，為外國客戶介紹我們的產(chǎn)品。同時(shí)也可以接待我們的客戶。在此期間我必須重新學(xué)習(xí)關(guān)于電機(jī)方面的英語。這也讓我的英語在另個(gè)方面有了更大的提高。
三是熱愛實(shí)習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實(shí)習(xí)效率。
二體會(huì)：
只有愛崗才能敬業(yè)，熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)崗位的工作。在實(shí)習(xí)過程中我努力培養(yǎng)自己對(duì)本崗位工作的熱情，珍惜在崗位上的每一分鐘，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任以及義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立完成頂崗任務(wù)。對(duì)崗位做到懂、會(huì)、做。
在實(shí)習(xí)的'那段時(shí)間，讓我體會(huì)到了生活的艱辛和社會(huì)環(huán)境的壓力。我自己也開始明白社會(huì)的殘忍適者生存，不適者則被淘汰。雖然很累可是我卻仍要堅(jiān)持下去，因?yàn)槲也幌胱鰝�(gè)生活的失敗者，我不想永遠(yuǎn)都躲在舒適的環(huán)境里卻從不知道人間的冷暖。寶劍只有被磨礪過才會(huì)更加鋒利。而我只有在社會(huì)中磨練才會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)，更加成熟。走出學(xué)校踏上社會(huì)一開始讓我覺得恐慌，面對(duì)形形色色的人我覺得無所適從。但是時(shí)間讓我開始平靜下來，而我也開始慢慢的適應(yīng)了這種環(huán)境，讓我開始覺得其實(shí)學(xué)校外的生活也是蠻有味道的。
實(shí)習(xí)總結(jié)
此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
結(jié)束了本次的實(shí)習(xí)讓我總有些舍不得，雖然說只是短短的六個(gè)月卻讓我受益匪淺。實(shí)習(xí)生活極大的開闊了我視野，讓我學(xué)到了很多學(xué)校以外的知識(shí)，讓我懂得了作為一個(gè)辦公室文員的不易。我相信此次的實(shí)習(xí)將會(huì)是我人生一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。而我會(huì)在以后的生活中更加努力的提升我自己。
英語實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
過完年了，一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會(huì)進(jìn)行了面試，在這段自己找工作的期間，我感觸最深的是：找工作容易，但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情，最后，經(jīng)過我們宿舍的同學(xué)介紹，我去了一間做陶瓷的公司工作。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間：
xx年月21日—xx年4月13日。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
佛上市季華西路瓷海國際c區(qū)21棟19—20號(hào)。
三、實(shí)習(xí)單位：
雄威實(shí)業(yè)。
四、實(shí)習(xí)部門：
跟單員。
雖然第一個(gè)月只有600元的工資，而且搭車來回需要4個(gè)多小時(shí)，家里人一開始是很不同意我到那里做的，因?yàn)樘h(yuǎn)了，又沒有得住宿，但我覺得如果能夠?qū)W習(xí)到有關(guān)我們專業(yè)的知識(shí)辛苦也是值得的.，所以最后還是堅(jiān)持了自己選擇，一開始去到的時(shí)候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識(shí)，我懷著那份渴望學(xué)習(xí)到外貿(mào)知識(shí)的心使我堅(jiān)持了兩個(gè)多月，為什么我說只堅(jiān)持了兩個(gè)多月了，因?yàn)檫@是一間新的公司，還沒有裝修好，我在那里就像做裝修工一樣，每天都要爬高爬低的，而且那里空氣又不流通，每天還要聞一些有毒的膠水味，而且我在這間公司也做了一段時(shí)間，覺得這間公司與外貿(mào)拉不上關(guān)系，本以為快裝修完了，又快到陶博會(huì)，我是為陶博會(huì)而來的，我就要堅(jiān)持下去，但我覺得我自己身體已經(jīng)嚴(yán)重透支了撐不下去了，身體已經(jīng)開始出現(xiàn)喉嚨痛、頭痛、發(fā)燒的癥狀了，最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對(duì)下，我辭職了。
英語實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)學(xué)校：�？谑兴闹�
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年10月11日至11月31日
指導(dǎo)老師：李欣老師
實(shí)習(xí)生：胡美芹
實(shí)習(xí)班級(jí)：初一(9)班
實(shí)習(xí)內(nèi)容：初一英語教學(xué)，實(shí)習(xí)班主任
讀高二的時(shí)候，班上來了一位語文的實(shí)習(xí)老師。那時(shí)才第一次接觸到實(shí)習(xí)這個(gè)概念。實(shí)習(xí)老師來到后，同學(xué)們都覺得很新鮮，也不害怕他。他也向朋友一樣和我們打成一片。沒想到時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，我也從一個(gè)實(shí)習(xí)老師教過的學(xué)生變成了一個(gè)真正的實(shí)習(xí)老師，心里有很多期待和欣喜，也有一些緊張。10月11日下午，當(dāng)我們第一次踏進(jìn)�？谒闹械拇箝T時(shí)，為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作也拉開了它的帷幕。
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我不僅體會(huì)到作為一名實(shí)習(xí)老師的各種酸甜苦辣，也不斷回憶起當(dāng)初作為一名中學(xué)生的種種心情。作為一名實(shí)習(xí)老師，這兩個(gè)月讓我學(xué)會(huì)了很多東西，懂得了許多道理。讀萬卷書，不如行千里路。這次實(shí)習(xí)主要是教學(xué)工作和班主任工作兩方面，僅僅這兩方面就讓我受益匪淺。
一：教學(xué)工作
教學(xué)是作為一個(gè)老師的首要任務(wù)，能否教好課，直接關(guān)系到學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)和認(rèn)可，甚至影響到學(xué)生對(duì)課程的興趣。在實(shí)習(xí)過程中，我上了3次新課，一共11節(jié)課，雖然總的說來上課上多了有些進(jìn)步，但我覺得沒有哪堂課令我十分滿意，教學(xué)過程和環(huán)節(jié)中總是存在疏漏的地方，讓我事后慚愧。我想，真的要走上教學(xué)崗位，成為一名優(yōu)秀的人民教師，還需自己以后不斷的努力實(shí)踐。我在上課教學(xué)中暴露了許多不足之處。在我上第一堂課的時(shí)候，我就出現(xiàn)了這樣一個(gè)問題。
一堂課我都只是看著前面的學(xué)生，而完全忽略了后面學(xué)生的存在。而且，每次起來讓學(xué)生回答完問題后，都沒有及時(shí)地讓他們坐下。剛開始學(xué)生好象也不大習(xí)慣這樣，后面上課的次數(shù)多了，他們也就習(xí)慣了。我還沒叫他們坐下，他們就自己坐下了。第一堂課吸取教訓(xùn)后，以后每節(jié)課我都會(huì)主動(dòng)叫坐在后排的學(xué)生回答問題，也經(jīng)�？纯春竺鎸W(xué)生臉上的表情。
后來也慢慢發(fā)現(xiàn)，在課堂上看著每個(gè)學(xué)生臉上的表情，他們的眼睛，能夠看出他們這節(jié)課有沒有在聽，有沒有聽懂。終于發(fā)現(xiàn)，經(jīng)驗(yàn)是要一點(diǎn)一點(diǎn)地慢慢積累，尤其是要抓住在課堂上這一個(gè)機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月，上了幾節(jié)課，在新老師與原來的老師之間，學(xué)生都反映我在課堂上帶讀單詞和句子的時(shí)間和次數(shù)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如劉老師�？赡軐�(shí)習(xí)前，我們的.確太高估了學(xué)生的水平。這一屆的學(xué)生很多在小學(xué)時(shí)沒有接觸過英語，基礎(chǔ)很差，而這本教科書又有一定的難度，所以到我們?nèi)?shí)習(xí)前，還有一些學(xué)生連字母ABC都還不懂。指導(dǎo)老師也指出我們帶讀的太少。
的確如此，在后面的每節(jié)課中，我們都花了比較多的時(shí)間帶讀單詞和句子。原本以為這些時(shí)間已經(jīng)夠多了，可是課后學(xué)生也反映老師帶讀的還是很少。在每次上課后，都發(fā)現(xiàn)每節(jié)課讓學(xué)生操練地都比較少，一直都沒有讓學(xué)生好好地操練。初中的都是操練課，操練對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)英語很重要。在這點(diǎn)上，我還是沒有做好。在整個(gè)教學(xué)實(shí)習(xí)中，還有一點(diǎn)我也是要多加鍛煉和提高的，那就是倒磁帶的問題。每次有聽力的時(shí)候，我總是倒不好帶，顯得很緊張，學(xué)生看了也會(huì)替老師著急，影響了教學(xué)過程，也浪費(fèi)了時(shí)間。
回顧這一段時(shí)間，我是用心的，但用心不一定等于成功，我畢竟是一名實(shí)習(xí)生，在知識(shí)的構(gòu)建上還存在著許多斷章，還缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，甚至因?yàn)樽x錯(cuò)了某個(gè)英語單詞或某個(gè)字，還帶著全班學(xué)生一起讀錯(cuò)，老師把錯(cuò)誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。
二：班主任工作
班主任是班級(jí)的主任老師。班主任作為全面關(guān)心學(xué)生成長的主要教師、學(xué)生主要的精神關(guān)懷者、影響學(xué)生發(fā)展的重要他人，無疑肩負(fù)神圣而又重要的職責(zé)。如何做好班主任工作?是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實(shí)習(xí)班主任，雖然在實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)到了很多，但真的要去做班主任，還是有很大差距的。實(shí)習(xí)之初，我覺得自己首先要了解我所帶的班級(jí)和班級(jí)同學(xué)，了解是班主任工作的基礎(chǔ)。
于是第一周，先和同學(xué)們見面、做自我介紹，向指導(dǎo)老師詢問有關(guān)班級(jí)的情況，經(jīng)常去看自習(xí)課，和學(xué)生多接觸、多聊聊。一周下來，我跟班里的同學(xué)混了個(gè)臉熟，我也發(fā)現(xiàn)了我們班是一個(gè)團(tuán)結(jié)、活潑的班集體，一個(gè)學(xué)習(xí)成績好，氛圍好的班級(jí)并不見得是一個(gè)團(tuán)結(jié)活潑的班集體。在給班里組織的一次“爸爸，媽媽，我想對(duì)你說”的主題班會(huì)上，讓我對(duì)他們有了更深的了解，越來越發(fā)現(xiàn)他們是非�？蓯鄣暮⒆�。才實(shí)習(xí)一周，就深刻體會(huì)到班主任工作的艱難。每天起早晚歸，大家有顯得有些筋疲力盡。
以后的日子里，我們就不再擔(dān)任班主任的工作�；仡^想想，班主任工作的確可以鍛煉我們，提升我們的能力。雖然不再是實(shí)習(xí)班主任，可是我還是會(huì)經(jīng)常去教室和學(xué)生聊聊，早讀自習(xí)的時(shí)候幫他們解決問題。學(xué)生都認(rèn)為老師是無所不能，什么都知道。有一次上自習(xí)，一位學(xué)生問我我關(guān)于生物方面的知識(shí)，關(guān)于生物，我已經(jīng)忘得差不多了。當(dāng)他問我時(shí)，我想了半天也不知道，只好跟他說老師也不知道。他說老師你也有不知道的啊。我笑著回答，難道老師是機(jī)器人，什么都通啊。
雖然有些問題疑惑不能幫助他們即使解決，但我覺得能幫助學(xué)生解決疑惑是一件挺快樂的事情，師者，傳道授業(yè)解惑者也�？偟膩碚f，我和班里的學(xué)生相處還算不錯(cuò)，當(dāng)他們知道我要離開的時(shí)候，很多都舍不得，其實(shí)我也有點(diǎn)不舍，才剛剛開始和他們彼此了解的時(shí)候，就要分開，只愿他們今后一路走好。
總之，教學(xué)是一個(gè)互動(dòng)的過程，老師只要認(rèn)真投入教學(xué)，孩子就會(huì)積極配合。這種過程是很開心的!實(shí)習(xí)雖然很辛苦忙碌，但對(duì)我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝海口四中給了我一次這樣的經(jīng)歷，也感謝劉老師給予我全方面的指導(dǎo)和幫助。
英語實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
我相信，每一個(gè)人的生活都有一條上升的精神線，依附并加強(qiáng)這條線的，便是我們追逐理想的信念。立志當(dāng)老師是我對(duì)生活的一種期望，教師職業(yè)是我的夢(mèng)，這個(gè)夢(mèng)是我美好憧憬的生活信念。20xx年3月1日，我懷著十分好奇、激動(dòng)的心情，在大連東軟信息學(xué)院開始了實(shí)習(xí)教師的生涯。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了很多做人的道理，使我終生受益匪淺。
本次的實(shí)習(xí)從3月1日正式開始。我實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是英語教學(xué)。由于之前也沒有太多經(jīng)驗(yàn)，初拿課本時(shí)讓我壓力倍增，因?yàn)槲易鳛樗麄兊膶?shí)習(xí)老師，總要做好給他們上課的準(zhǔn)備。然而，當(dāng)教師是我的人生追求，是我的理想職業(yè)，我不想輸在起跑線上，我想做一名優(yōu)秀的老師，我想我的學(xué)生都是最棒的。所以，怎樣才能上好課，怎樣才能教好他們，正是我面臨的一個(gè)重要而又迫切的問題。所以我第一個(gè)星期的任務(wù)就是詳細(xì)的了解各個(gè)年級(jí)各個(gè)階段的教學(xué)重難點(diǎn)并備好課。每天八點(diǎn)到學(xué)校后，便坐在自己的辦公桌前瘋狂地看著教科書及各類相關(guān)的參考書。為了能夠在短時(shí)期內(nèi)獲得大量教學(xué)的方式方法，平均每一天要去聽兩到三個(gè)同事的課，晚上回到家吃完飯后加班加點(diǎn)通過觀看網(wǎng)上相關(guān)的精品教學(xué)視頻繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
還好，我是幸運(yùn)而且是幸福的。我遇見了一位專心致志、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍且熱愛教育工作的教師——我的指導(dǎo)老師。我首先從指導(dǎo)老師的上課風(fēng)格入手。既然指導(dǎo)老師教的這么成功，學(xué)習(xí)他的方法、吸收他的經(jīng)驗(yàn)自然是一條捷徑。他為人謙遜隨和，工作很負(fù)責(zé)，很熱心地告訴我怎么聽課，在課堂上如何觀察學(xué)生，如何針對(duì)不同的情況作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，從而提高教學(xué)效果。法國教育學(xué)家第惠多斯說過：教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵(lì)、喚醒、鼓舞。那么，怎么去激勵(lì)、喚醒、鼓舞聽課者呢？做到師生互動(dòng)，讓學(xué)生參與課堂，給予他們更多的機(jī)會(huì)，調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)激情，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。惟有這樣，學(xué)生才會(huì)更加的融入課堂，惟有這樣，學(xué)生的英語水平才會(huì)提高。在聽課的過程中，我看見我的指導(dǎo)老師正這樣做著。
在備課方面，指導(dǎo)老師也給了我講述了一些注意事項(xiàng)。備課時(shí)，不要巨細(xì)無遺，那樣在上課的時(shí)候可能很難找到要講的東西，最好只是提綱挈領(lǐng)的一些東西，再補(bǔ)充一些重要的關(guān)鍵性的知識(shí)，具體的要用到的知識(shí)，自己應(yīng)該十分熟悉，記在腦中。上課的時(shí)候思路要清晰，條理要明確，不能照本宣科，而是根據(jù)課堂的進(jìn)展情況，適時(shí)調(diào)整教學(xué)，而且調(diào)整時(shí)要做到教學(xué)活躍、過渡自然。
當(dāng)?shù)谝淮我みM(jìn)課堂，我心中剛開始一直好忐忑，擔(dān)心只有幾歲之差的我壓不住他們，擔(dān)心上課時(shí)因緊張而卡殼，擔(dān)心教學(xué)模式他們不喜歡�？墒�，當(dāng)真正踏進(jìn)去后，我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒有那么難。當(dāng)我說完我的上課流程和要求后，出乎意料，他們很配合，不吵不鬧，而且不少學(xué)生都能積極回答問題。我的上課流程是：（1）花三十分鐘的時(shí)間進(jìn)行默寫單詞（默寫以疊加的形式，比如第一次默第一單元，第二次為了防止他們不去看第一單元而一二單元一起默，第三次是一二三單元，以此類推），默寫超過三個(gè)的要不全都重默，要不把所錯(cuò)的單詞一個(gè)抄30遍；然后，提問上節(jié)課所學(xué)知識(shí)點(diǎn)，沒答上來的和單詞的懲罰一樣；最后，點(diǎn)評(píng)作文（作文每周一篇，我給話題或題目），將作文中出現(xiàn)的錯(cuò)誤謄抄在黑板上，然后請(qǐng)學(xué)生找錯(cuò)。（2）花一個(gè)小時(shí)十五分鐘的時(shí)間進(jìn)行當(dāng)天說要教授的重要知識(shí)點(diǎn)的講解（以講與練并用的形式講解，最后再做綜合練習(xí)，增強(qiáng)他們的成就動(dòng)機(jī)）。（3）花十五分鐘的時(shí)間對(duì)閱讀理解或完形填空進(jìn)行強(qiáng)化練習(xí)。我上課的要求是：（1）上課遲到不許超過三分種，如若超過三分種且無法給出合理的解釋，寫一份檢討并來我辦公室抄一篇作文，下次上課背給我聽。（2）上課必須專心聽講，我有可能隨時(shí)停下來問我剛講到哪兒或提問相關(guān)知識(shí)，如果不會(huì)做沒關(guān)系，但要是不知道我講到哪兒，那么和遲到一樣，來我辦公室抄一篇作文，下次上課背給我聽。（3）若果作業(yè)沒有完成，且沒有合理的解釋，作業(yè)翻倍。當(dāng)然，所有的這些懲罰措施都是輔助作用，最主要的方法還是以說教為主。上課的前三天，我和所有的學(xué)生都見了面，并進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流，大家彼此有了初步的了解。從三月開始，在周末，我平均每天有四節(jié)課，一節(jié)課兩小時(shí)。每天除了上課時(shí)間以外，我平均還會(huì)花一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間為個(gè)別差生進(jìn)行額外輔導(dǎo)。因?yàn)橥ㄟ^上課看個(gè)別同學(xué)的反映及和他們課后的聊天，我得知他們對(duì)英語失去興趣的原因是他們底子不好，然后老師漸漸地對(duì)他們不管不問，久而久之，破罐子破摔，他們?cè)絹碓讲�，最終失去了對(duì)英語的興趣與信心。正是因?yàn)檫@額外的輔導(dǎo)，給予他們更多課業(yè)上的幫助，更多精神上的鼓舞，使不少對(duì)英語失去興趣的學(xué)生重新燃起了學(xué)習(xí)英語的激情。
在聽了幾次課后，指導(dǎo)老師給予的意見和評(píng)價(jià)，他說：“因?yàn)槟闶浅醮紊险n，有些緊張，教態(tài)略顯拘謹(jǐn)；沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在細(xì)節(jié)處理上略顯生澀；但是從整個(gè)教學(xué)過程來看，你這是一堂結(jié)構(gòu)非常完整的課；作為老師，你的基本功很扎實(shí)，如：普通話標(biāo)準(zhǔn)，板書工整清晰，這些都是做老師應(yīng)具有的最基本的條件，同時(shí)這也是你自身的一些優(yōu)勢(shì)；此外，立志做老師的精神值得部分教育者學(xué)習(xí)，有了積極進(jìn)取的'職業(yè)精神才是工作的最強(qiáng)動(dòng)力，可以看出你準(zhǔn)備充分。我相信你成為老師不久，一定會(huì)是一位被大家認(rèn)定的優(yōu)秀的老師。聽了老師的意見和建議，在后來的教學(xué)過程中，我不斷的注意和改進(jìn)。同時(shí)，我在指導(dǎo)老師積極的工作精神和學(xué)生熱情的學(xué)習(xí)態(tài)度中了解并學(xué)習(xí)到了很多很多。如：怎樣進(jìn)行作業(yè)布置和作業(yè)批改；怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的課堂情緒；怎樣有效開展小組合作學(xué)習(xí)；機(jī)智化解課堂的突發(fā)事件；把預(yù)習(xí)內(nèi)化為學(xué)生的一種自覺行為；善于在教學(xué)中進(jìn)行有效的反思；給予學(xué)生鼓勵(lì)和正確的評(píng)價(jià)；學(xué)會(huì)正確、有效、熟練、靈活地運(yùn)用多媒體教學(xué)等。我相信自己一定會(huì)越做越好。
在這半年的實(shí)習(xí)中，雖然總體令人比較滿意，可對(duì)于一個(gè)剛剛步入教師行業(yè)的我存在著不少難題。例如，一上來就帶大學(xué)英語，如何能在鎮(zhèn)壓住他們的同時(shí)又使彼此成為好朋友，如何能使上課活躍而不亂以及如何能在有限的時(shí)間里以盡量多的形式將所有要教授的內(nèi)容全部呈現(xiàn)出來等許多棘手的問題。不過俗話說：不怕有難事只怕有心人。為了將這些難題一一攻破，我不斷地查看相關(guān)書籍、網(wǎng)絡(luò)以及視頻；不斷地向身邊的同事虛心學(xué)習(xí)；不斷地在教學(xué)過程中以及和學(xué)生的相處中慢慢去摸索。漸漸地，我越來越有信心；漸漸地，我的課堂越來越有生機(jī)與活力；漸漸地，學(xué)生對(duì)學(xué)英語的激情在一天天不斷地膨脹；漸漸地，學(xué)生的成績?cè)诼靥嵘粷u漸地，我和學(xué)生間的感情越來越深。不知不覺間，我的實(shí)習(xí)期圓滿結(jié)束。
在這一實(shí)習(xí)過程中，雖然付出了很多，經(jīng)受了很多，但同時(shí)也收獲了很多。下面我就將我在實(shí)習(xí)這段時(shí)間里最大的四點(diǎn)收獲與體會(huì)羅列如下：
第一點(diǎn)：”Nothing is impossible”。在短短的一個(gè)星期里，我成功完成了對(duì)初中和高中六個(gè)年級(jí)教材體系的分析掌握，并且每天上班時(shí)還堅(jiān)持去聽兩到三個(gè)同事的課，可從中受益匪淺。
第二點(diǎn)：不打無準(zhǔn)備的仗。你若想打勝仗，你就必須得做好前期的充分準(zhǔn)備。同時(shí)，就是要相信自己是可以的，要敢于去不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我。高中，一個(gè)我之前從未接觸過，從未想過的年級(jí)，在我做了充分的準(zhǔn)備后，被我穩(wěn)穩(wěn)地接了下來。而且，之前所擔(dān)心的種種問題都迎刃而解。
第三點(diǎn)：成就動(dòng)機(jī)對(duì)學(xué)生興趣的培養(yǎng)很重要。我上課的模式是先將知識(shí)點(diǎn)伴隨著一些例題進(jìn)行講解，然后，針對(duì)所講的所有知識(shí)點(diǎn)出一份卷子，卷子中包含一些真題或模擬題。在講完卷子后，給學(xué)生指出那些真題或模擬題。因?yàn)榍懊娴闹v解十分詳細(xì)，所以對(duì)于針對(duì)性的練習(xí)好生基本上百分之百能做對(duì)，差生至少也能做對(duì)百分之九十左右。每次聽著學(xué)生喊的”So Easy”, 看著學(xué)生成功的笑，看著他們對(duì)英語產(chǎn)生的那份熱情，自己心里好甜好甜。
常言道：“學(xué)高為師，身正為范”， “教給學(xué)生一杯水，教師要有一桶
水”，因此，提高我自身的知識(shí)水平，優(yōu)化自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)是我一生的必修課，我將在以后的學(xué)習(xí)工作中不懈努力！
有人說：做人要像竹子一樣，每攀登一節(jié)，就要做一次小結(jié)。最后，我想用我指導(dǎo)老師的話結(jié)束我的實(shí)習(xí)總結(jié)。他說：“我是那河面上的船夫，我的學(xué)生就坐在我的船上，我將用我的力量和智慧把我的學(xué)生渡到河的對(duì)岸！”我是多么的渴望自己是那船夫中的一員呀！
英語實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí)習(xí)目的：
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)。提高實(shí)際操作技能。豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。掌握操作技能。將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
按照老師的安排。我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計(jì)劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)：
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西。也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多深入的了解。我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力：
（一）交際能力：
善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力。說到底。助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸。“他人”既包括外部的客戶。也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須要學(xué)會(huì)如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會(huì)傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區(qū)別不同性別。不同場(chǎng)合。不同年齡。不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對(duì)自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無論是在前臺(tái)還是在后臺(tái)的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。另外。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí)。學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)能力：
在我看來。整個(gè)實(shí)習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程。也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕＞驮侥転樗颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力。有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計(jì)劃書。但我連商業(yè)計(jì)劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢。才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書的寫作方式。該計(jì)劃書完成后。雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。
（四）教育、說服能力：
在工作過程中。助理往往會(huì)成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負(fù)責(zé)著將上級(jí)的指示傳達(dá)給下級(jí)。將下級(jí)意見反饋給上級(jí)的任務(wù)。如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動(dòng)人。說服人的能力。懂得清晰。簡(jiǎn)潔。明了的表達(dá)中心思想。為上下級(jí)提供準(zhǔn)確易懂的信息。也就是說。在這樣一個(gè)信息溝通的過程中。個(gè)人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境。顧客知識(shí)：
在工作過程中。對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。對(duì)市場(chǎng)情況。對(duì)顧客的特點(diǎn)掌握的越全面。就越能為單位提供滿意的服務(wù)。平時(shí)工作時(shí)要善于觀察。還要學(xué)會(huì)換位思考。根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)調(diào)整自己的服務(wù)方式。可以使我們的工作更順利的完成。平常工作不忙的時(shí)候。我都會(huì)到各個(gè)部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。像銷售部、生產(chǎn)部、財(cái)會(huì)部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會(huì)使我更快的了解公司內(nèi)部的情況。還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
�。┪幕摒B(yǎng)：
要與公司其他員工進(jìn)行良好的`溝通。我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)。具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌才有利于交流。
�。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力：
技術(shù)性能力是完成某一項(xiàng)具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過培訓(xùn)。使工作人員掌握一定的操作程序。適應(yīng)崗位的需要。而對(duì)于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢(shì)技能就是對(duì)英語的熟練運(yùn)用。我之所以能夠應(yīng)征到這個(gè)公司來做助理。很大程度上也是因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)勢(shì)。
（八）管理能力：
我們?cè)诠ぷ鬟^程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。激勵(lì)別人.處理沖突.控制情緒等等.這一切都與管理能力有關(guān).對(duì)于大部分學(xué)生來說.會(huì)認(rèn)為對(duì)這一能力的要求往往是針對(duì)決策層或管理層而言的.但是市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中.企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu).服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線.所以說.管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會(huì)的大學(xué)生要具備的必要的能力.
對(duì)外語系實(shí)習(xí)的就業(yè)建議：
經(jīng)過這次實(shí)習(xí).我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說的我們的專業(yè)優(yōu)勢(shì)：商務(wù)知識(shí)和語言的結(jié)合.這使得我們?cè)谟萌藛挝徽衅笗r(shí)有了一些優(yōu)勢(shì).但我同時(shí)也感覺我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進(jìn)一下：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)對(duì)口語的訓(xùn)練：
口語是我們?cè)趹?yīng)聘的時(shí)候的一關(guān).只要招我們這個(gè)專業(yè)畢業(yè)生的用人單位.首先要檢驗(yàn)的就是我們的口語.雖然我們系里請(qǐng)來了外教.安排了許多的口語課.但我們開口的機(jī)會(huì)其實(shí)很少.而且其中有些外交也是名不副實(shí)的.口語課其實(shí)成了花架子.希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來解決這個(gè)問題.畢竟.一口流利的口語是許多學(xué)生所追求的.這也是我們的“門面”.
�。ǘ┒嘣黾訉W(xué)會(huì)實(shí)習(xí)的次數(shù).增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力：
我們學(xué)習(xí)的知識(shí)偏重于理論.實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距.動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn).我剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候甚至連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)都不會(huì)用.我們?nèi)粘Ｋ鶎W(xué)的課程中.像《外貿(mào)函電》這類實(shí)用價(jià)值非常大.但實(shí)際運(yùn)用起來有些時(shí)候與書本也是有差距的.所以.我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開一些實(shí)習(xí)課.讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)走出去.剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒有什么工作經(jīng)驗(yàn).那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分.
英語實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)意圖
經(jīng)過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論回到實(shí)踐，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為往后的作業(yè)和學(xué)習(xí)奠定開端的常識(shí)，使我能夠親自感觸到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)作業(yè)商務(wù)英語筆譯作業(yè)者的進(jìn)程。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年x月中下旬開端在本校內(nèi)為期2個(gè)星期左右的商務(wù)英語筆譯的實(shí)習(xí)，起先我對(duì)筆譯還不是太了解，挑選筆譯是根據(jù)我對(duì)筆譯作業(yè)的特別喜好。商務(wù)英語筆譯是一項(xiàng)需求耐性和精力的作業(yè)，它是以商務(wù)方面的材料為根據(jù)，要求翻譯者對(duì)其進(jìn)行全面，精確，快速的翻譯，言語要表達(dá)精確，意思明晰。因?yàn)樯虅?wù)英語筆譯的翻譯材料大部分都對(duì)錯(cuò)文學(xué)的，例如合同，客戶材料，商業(yè)等專業(yè)性文件，所以它的要求就更為嚴(yán)厲，嚴(yán)苛，一起又有必要契合“信，達(dá)，雅”的準(zhǔn)則，難度適當(dāng)?shù)拇�，其間要用到許多的專業(yè)術(shù)語，規(guī)模不只僅包含咱們平常上課時(shí)所知道的，更多的需求咱們經(jīng)過各種可行的途徑去查閱，具有很強(qiáng)的專業(yè)性。這就要求咱們?cè)诜g時(shí)要謹(jǐn)慎，不能給讀者以幻覺。
這次實(shí)習(xí)首要針對(duì)商務(wù)合同的翻譯進(jìn)行要點(diǎn)打破，花了整整幾天的時(shí)刻才磕磕絆絆的翻譯一個(gè)合同，感覺到了史無前例的壓力，也杰出了自己眼高手低的缺陷，平常課堂上教師講的用的屈指可數(shù)，更多的是靠自己查材料來獲取精確的信息。其間有些既不流暢又在網(wǎng)上很難查的一般都給不了，這些都給剛開端翻譯的我造成了各式各樣的阻止，往往會(huì)遇到原文看不懂或許覺得語法別扭不對(duì)的狀況，這時(shí)分需求更大的耐性和意志，需求堅(jiān)持，對(duì)商務(wù)合同中的`一些專業(yè)術(shù)語進(jìn)行要點(diǎn)打破，查閱各種材料，在網(wǎng)上查找各種專業(yè)術(shù)語，一點(diǎn)一滴的翻譯，練得多了，逐漸就變的愈加了解了，速度和質(zhì)量逐漸的有所改善，當(dāng)然和真實(shí)含義的筆譯質(zhì)量仍是有適當(dāng)?shù)拈g隔的。
工欲善其事，必先利其器。商務(wù)英語筆譯也相同如此，它需求經(jīng)過許多的網(wǎng)上材料和翻譯軟件來進(jìn)行幫忙翻譯，因此在把握商務(wù)英語根底的一起，電腦成為了咱們讀取翻譯材料的利器。在實(shí)習(xí)的進(jìn)程中咱們不難發(fā)現(xiàn)，其實(shí)許多適當(dāng)一部分的專業(yè)術(shù)語需求咱們經(jīng)過電腦來進(jìn)行翻譯，來完結(jié)，根據(jù)此咱們也有必要把握一些簡(jiǎn)略的電腦常識(shí)和電腦軟件，例如Word文檔等等�？磥硪鳛橐幻细竦墓P譯作業(yè)者，電腦常識(shí)也是其必要的一個(gè)方面。
在實(shí)習(xí)的進(jìn)程中常常呈現(xiàn)翻譯質(zhì)量不合格的問題，這些對(duì)咱們開端介入筆譯范疇的初學(xué)者是習(xí)以為常的，沒必要懼怕，但一起是有必要要引起咱們的注重的，所謂游刃有余，這個(gè)作業(yè)就更要求咱們不斷的進(jìn)行操練，不斷的進(jìn)行常識(shí)堆集。這次實(shí)習(xí)對(duì)咱們來說便是一個(gè)非常可貴的時(shí)機(jī)，教導(dǎo)教師給咱們的效果也是期望咱們能有更多的時(shí)機(jī)去觸摸并操練商務(wù)英語筆譯，這些都有助于咱們前進(jìn)翻譯水平緩翻譯質(zhì)量。眾所周知，商務(wù)英語筆譯是很單調(diào)無味的作業(yè)，大部分的時(shí)刻咱們都是花在了凳子上，可是這一起也是對(duì)咱們的一種應(yīng)戰(zhàn)，能訓(xùn)練人的意志。
短短的兩周實(shí)習(xí)時(shí)刻，盡管時(shí)間短，可是對(duì)咱們來說是尤為重要的，要好好的使用這次時(shí)機(jī)，細(xì)心的完結(jié)教導(dǎo)教師給咱們的操練和作業(yè)，不斷的對(duì)咱們的翻譯才干和思想進(jìn)行訓(xùn)練，嚴(yán)厲要求自己，正所謂”不積硅步，無以致千里“。關(guān)于合同翻譯中的問題要弄個(gè)徹徹底底的理解，關(guān)于翻譯的質(zhì)量要精雕細(xì)鏤，盡力戰(zhàn)勝自己的缺少，盡的盡力堆集閱歷，為往后的結(jié)業(yè)作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的根底。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過本次為期xx天的實(shí)習(xí)，讓我真實(shí)的感覺到了商務(wù)英語筆譯的難度和職責(zé)，咱們作為剛剛起步的初學(xué)者間隔合格的筆譯者還有適當(dāng)大的一段間隔，需求學(xué)的東西和常識(shí)還有許多，尤其是專業(yè)常識(shí)的短缺，著手才干的缺少等等，我也理解這些不是一天兩天就能補(bǔ)償?shù)�，可是我信任只需�?jīng)過我不懈的盡力是能夠不斷縮小間隔的，我深信自己能做到這些。
人們常說：大學(xué)是個(gè)象牙塔。的確校園，學(xué)習(xí)與作業(yè)，學(xué)生與職工之間存在著巨大的間隔。但這次實(shí)習(xí)的確也為咱們供給不少學(xué)習(xí)與了解真實(shí)筆譯者的時(shí)機(jī)，讓咱們?cè)谀X子里對(duì)商務(wù)英語筆譯有個(gè)很明晰的概念，再加上往后咱們的作業(yè)閱歷，定能在這條路途上闖出一片六合，能在這條路途上走的更遠(yuǎn)！
英語實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
在開始實(shí)習(xí)之前，我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的大二學(xué)生，這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。我很擔(dān)心自己會(huì)在工作的過程中出現(xiàn)差錯(cuò)。但現(xiàn)在回想這實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期在工作和生活上出現(xiàn)的困難，其實(shí)都不算什么。就像著名主持人魯豫曾經(jīng)說過的話，如果一個(gè)困難沒有將你****，你一定會(huì)變的比以前更堅(jiān)強(qiáng)。我相信如果再有一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)比這次做的更好。
在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí)，也要感謝公司給我這次機(jī)會(huì)，雖然只有短短的兩個(gè)星期時(shí)間，但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我原本枯燥的暑假變的充實(shí)起來。
一、實(shí)習(xí)過程
這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。第一次走進(jìn)辦公室，一切都是那么陌生，所有的工作人員都各自忙著，仿佛沒有人注意到我，這讓我本來激動(dòng)的心情多了一些慌亂。這個(gè)時(shí)候我想起了在學(xué)校時(shí)老師對(duì)我我們說的一句話，人的適應(yīng)能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準(zhǔn)備迎接接下來的一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)。
說是文秘，其實(shí)我主要負(fù)責(zé)的就是打打文件，接接電話。多虧以前的練習(xí)，我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。雖然只是坐了一天，但我還是感覺挺累的，再加上宿舍的簡(jiǎn)陋條件，生活真是給我上了意義非凡的一課，以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易，不如我親身經(jīng)歷一天的感悟。
剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒用到多少，同事們也因?yàn)楸舜斯ぷ鳑]有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情�？粗麄冋烀β抵�，閑暇之余彼此開開玩笑，覺得他們真的是一個(gè)集體，而我卻像個(gè)局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去，于是，在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些計(jì)算機(jī)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，以豐富自己的能力。
但這樣下去也不是辦法，復(fù)印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請(qǐng)教了這方面的內(nèi)容。沒想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項(xiàng)。她告訴我文秘必須態(tài)度認(rèn)真，細(xì)心，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)耽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習(xí)�；氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會(huì)著同事跟我說的話，一邊發(fā)傳真，當(dāng)聽到傳真發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲，我便又小小地得意一番，雖然很傻，但至少又學(xué)會(huì)了一項(xiàng)辦公器材的用法。
在這里我要特別感謝這位前輩，她不僅教給了我很多有用的東西，還把我介紹給其它的同事認(rèn)識(shí)，以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做，遇到疑難的問題就請(qǐng)教這些前輩們，我覺得自己開始融入這個(gè)集體了。
在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的時(shí)候，我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯，在大家焦頭爛額，手足無措的時(shí)候，我鎮(zhèn)定的走出來然后利用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)解決這個(gè)棘手的問題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，我卻慌了陣腳。因?yàn)槲募婕暗幕瘜W(xué)產(chǎn)品，金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達(dá)開電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查。即使這樣還經(jīng)常是單詞的'意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。
最令我沒有想到的是，我在大二學(xué)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙，也節(jié)省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現(xiàn)的諸如 fob、cif之類的貿(mào)易術(shù)語都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時(shí)候只是單純的背過，并沒有真正了解它們的含義。例如合同，它是履行的依據(jù)，是成立的條件，品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價(jià)格、保險(xiǎn)等條款缺一不可。因?yàn)樯婕半p方的利益，而商家又以追求最大利潤為目標(biāo)，所以劃分的越詳細(xì)，責(zé)任也就越明確，也就可以避免一些不必要的糾紛�？梢娮錾鈦聿坏冒朦c(diǎn)馬虎。
實(shí)習(xí)的另一個(gè)關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學(xué)校好，當(dāng)時(shí)還特幼稚的想，學(xué)校有老師管著有什么好的啊!現(xiàn)在才看請(qǐng)其實(shí)到那里都有人管。在學(xué)�？梢詻]心沒肺的開玩笑，但走上工作崗位之后，說話做事都要謹(jǐn)慎，要有技巧。像我這樣毫無社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的黃毛丫頭，說話做事毫無技術(shù)含量，所以最好還是少說多做。
通過兩星期的實(shí)習(xí)，我對(duì)復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領(lǐng)到實(shí)習(xí)工資的那一剎那，我真的有種激動(dòng)和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是，我擁有了一筆豐富的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，
二、實(shí)習(xí)感悟
除了第一次工作人人都會(huì)有的工作難做社會(huì)難處的感悟之外，我最大的感悟就是真誠所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會(huì)有收獲，只是時(shí)間的問題。但如果你不去做，這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹怼?/p>
還有我更清楚的看清了自己的不足，除去能力上的不足，我更想說的是心理的不足，這大概是大學(xué)生的通病，眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作，更像是文秘助理，但如果我不做，在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子，工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要根據(jù)。一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度決定了一個(gè)人能否找到工作，并且也決定了一個(gè)人能否做好工作。如果一個(gè)人眼光總是太高，可能永遠(yuǎn)也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地，如果一個(gè)人能夠從自身實(shí)際出發(fā)，善于把握眼前的工作機(jī)會(huì)，并愿意為之付出，那么最后一定會(huì)取得工作上的成功。
再有就是關(guān)于人際關(guān)系方面的感悟。雖說在工作中能力必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑�，我總是感覺職場(chǎng)上充滿了明爭(zhēng)暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問題。電視劇中的情節(jié)都過于戲劇話了。另一方面，以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的
感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力，日久見人心。捫心自問，打動(dòng)我們的往往是真誠的人。
英語實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一 實(shí)習(xí)時(shí)間：
xx年xx月10日 20xx年xx月15日
二 實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 1大同旅行社 2大同中國旅行社 3云岡建國大酒店 4云岡美高酒 5金地豪生大酒店
三 體會(huì)及收獲：
這次的認(rèn)知實(shí)習(xí)使我獲益匪淺。這次活動(dòng)使我們有機(jī)會(huì)走出校園，走出課堂，去看一看真正的酒店，旅行社是如何運(yùn)作的。同時(shí)我們也學(xué)到了許多在課堂上接觸不到的東西。其中我印象最深的是大同國旅崔經(jīng)理的一番話。作為一位從業(yè)十年之久的資深業(yè)內(nèi)人士，他給我們提了許多中肯的意見。她說，夢(mèng)想之于人類，就像翅膀之于鳥兒。首先，要確定好自己的目標(biāo)，再朝著努力。下面是她對(duì)我們的一些叮囑。主要是關(guān)于帶團(tuán)注意事項(xiàng)的。
發(fā)團(tuán)前準(zhǔn)備工作：
檢查出團(tuán)單(核實(shí)游客領(lǐng)隊(duì)、地接導(dǎo)游、送機(jī)接機(jī)司機(jī)的姓名和電話，充分理解行程，了解目的地的概況和景點(diǎn)情況)、機(jī)票(核對(duì)航班時(shí)間、機(jī)場(chǎng)、游客姓名)、旅游包帽、導(dǎo)游旗、導(dǎo)游證、自己的身份證件;
與領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系(核實(shí)xx時(shí)間及地點(diǎn)，對(duì)天氣、路況及乘機(jī)時(shí)間做充分估計(jì)，以免誤機(jī))，并叮囑 游客務(wù)必隨帶有效身份證件(兒童隨帶有照片的戶籍證明或戶口本);
通知送機(jī)司機(jī)(核實(shí)車型大小、出發(fā)時(shí)間和地點(diǎn))，并叮囑其準(zhǔn)時(shí)到達(dá);
針對(duì)團(tuán)隊(duì)出發(fā)直至地陪接團(tuán)這一段行程做充分準(zhǔn)備：準(zhǔn)時(shí)接團(tuán)、車上講解、登機(jī)手續(xù)辦理、注意事項(xiàng)等情況。
出團(tuán)當(dāng)日的處理步驟：
使用鬧鐘，絕對(duì)不能遲到，盡量在xx時(shí)間之前趕到xx地點(diǎn)等候游客，所有必備物品絕對(duì)不能遺忘;
游客上車，核對(duì)人數(shù)后進(jìn)行車上講解(切記微笑服務(wù));
A：致簡(jiǎn)短辭、公司介紹、個(gè)人介紹;
B：檢查游客的身份證件，并順便將身份證收齊，核對(duì)姓名及身份證有效期;
C：告訴游客作為全陪導(dǎo)游的職責(zé)與任務(wù);
D：行程內(nèi)每天游程的分解介紹(景點(diǎn)盡可能介紹簡(jiǎn)單，可以設(shè)置一些疑問，使游客提起游興便已達(dá)到目的);
E：旅游目的地在旅游六要素(吃住行游購?qiáng)?六方面的具體體現(xiàn)(結(jié)合自己的知識(shí)與了解為游客展現(xiàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)貌，比如餐飲特色、酒店?duì)顩r、入住注意事項(xiàng)、行車安全等);
F：行程中其它常見的、必須引起注意的事項(xiàng)(如景區(qū)安全、出入安全、衛(wèi)生等);
G：機(jī)場(chǎng)登機(jī)手續(xù)及相關(guān)的注意事項(xiàng)(如禁帶物品、托運(yùn)行李、安全檢查、登機(jī)口、登機(jī)牌、機(jī)上注意事項(xiàng)等);
到機(jī)場(chǎng)后辦理相關(guān)手續(xù)，替游客辦理托運(yùn)(既好又快);
將機(jī)票、身份證、登機(jī)牌交給游客，xx后一起過安檢，至登機(jī)口休息，將機(jī)票收回，登機(jī)時(shí)xx或招呼游客登機(jī)，所有游客登機(jī)后自己再登機(jī);
到達(dá)目的地機(jī)場(chǎng)后，xx游客，查點(diǎn)人數(shù)，取回托運(yùn)行李，接客廳內(nèi)盡快與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游接上頭。
游覽過程中的全陪服務(wù)：
照顧游客旅途中的食、住、行、游、購各方面，解決旅途中遇到的麻煩，與地陪互相合作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，務(wù)必使游客輕松旅游，心情舒暢，并盡最大努力，發(fā)揮監(jiān)督職責(zé)，維護(hù)旅行社及游客的切身利益;
與地陪多溝通，多交流，每天的行程了然于胸，遇到問題及時(shí)解決;
及時(shí)了解領(lǐng)隊(duì)和游客們的意愿，并協(xié)助地陪滿足游客正當(dāng)?shù)脑竿�，滿足不了的，要及時(shí)向游客說明原因，并請(qǐng)游客諒解;
按照行程安排嚴(yán)格執(zhí)行，監(jiān)督地陪和地接社，按照雙方確認(rèn)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求認(rèn)真操作，保障游客權(quán)益。與行程不相符時(shí)，要及時(shí)干預(yù)，并征詢游客與地陪的意見，如果游客提出加點(diǎn)或與行程不符的要求，必要時(shí)可以請(qǐng)游客代表另外簽字證明;
返程時(shí)的.工作：
提前與接機(jī)司機(jī)聯(lián)系，提醒對(duì)方接機(jī)時(shí)間和地點(diǎn);
按照確認(rèn)的傳真件及行程單，將團(tuán)款數(shù)目與地陪進(jìn)行核實(shí)，雙方簽字;
最后一天如有行程安排，務(wù)必提醒地陪掌握送機(jī)時(shí)間，以免誤機(jī);
機(jī)場(chǎng)手續(xù)辦理，托運(yùn)行李，登機(jī)(與出發(fā)時(shí)相似);
安全返回，與接機(jī)司機(jī)一起為游客提供最后一段的服務(wù)，致歡送辭，請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)填寫意見反饋單，送游客就近下車。并按規(guī)定向公司領(lǐng)導(dǎo)將團(tuán)隊(duì)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào);
回公司后盡快結(jié)清賬款，書寫帶團(tuán)小結(jié)。
我們接下來參觀的是云岡美高大酒店和金地豪生大酒店，這兩座酒店作為大同酒店業(yè)的新起之秀實(shí)力不容小覷，它們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)見長，金地豪生的人力資源部經(jīng)理為我們講解了酒店服務(wù)的注意事項(xiàng)。
最重要的一條原則就是：態(tài)度決定一切。這里態(tài)度包括對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)客人的態(tài)度、對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)解決問題的態(tài)度等等。
管理理念強(qiáng)調(diào)的是友好、高效和溫馨的服務(wù)氛圍;我們要求員工要熱愛這份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作當(dāng)作樂趣。
客人到酒店買一杯咖啡時(shí)，也許咖啡本身沒有多大的差別，但這杯咖啡是通過什么方式端上來的，客人是否能從服務(wù)員的服務(wù)中體驗(yàn)到尊重、微笑和認(rèn)同等，才是 差別所在。我們希望為客人提供的每一杯咖啡都是充滿了尊重與微笑的。
每一位員工(含管理者)都要做到眼里有活，要有眼色。
每一位員工(含管理者)都要有預(yù)見客人服務(wù)需求的能力。
有工作激情才能做好每一件事。
追求個(gè)性化服務(wù)：既要為提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，又要給客人以驚喜的服務(wù);既要想客人所想，又要想客人之所未想。
追求人性化服務(wù)：一切從客人的角度出發(fā)考慮問題，而不是讓客人來將就和適應(yīng)我們。
追求零缺點(diǎn)服務(wù)。
服務(wù)無小事。
服務(wù)無止境。
xx、無數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)小細(xì)節(jié)(冬天馬桶的座墊套，客房牙刷、漱口杯的區(qū)分等)升華成為讓客人滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
xx、展現(xiàn)在客人面前的啟示是最美好的、高品位、高質(zhì)量的東西。
服務(wù)公式：101≤0.
服務(wù)準(zhǔn)則：熱情、周到、耐心、細(xì)致、快捷、準(zhǔn)確、安全、大方。
茶水要燙、心要熱、腿要勤、嘴要甜、手要麻利、眼要靈。
接電話時(shí)即使對(duì)方看不見也要臉帶微笑，畢恭畢敬。
服務(wù)員也好，廚師也好，做什么事情多想想為什么是這樣做，有沒有更好的方法?另外，還要能吃得了苦和吃得了虧。
每個(gè)人都應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行換位思考：如果你是客人， 等等，這樣你就能體會(huì)到客人花錢是來享受的而不是不受氣的。
服務(wù)員值臺(tái)時(shí)要做到分工不分家：該幫忙時(shí)要幫忙，該出手時(shí)要出手，協(xié)同作戰(zhàn)，互相幫助。
總而言之，這次認(rèn)知實(shí)習(xí)使我增長了見識(shí)，希望以后能有更多這樣的機(jī)會(huì)，讓我們走出象牙塔，與外面的世界多多接觸。
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