培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)方案
為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)方案1
一、招聘
每年9月就在網(wǎng)站公布了招聘信息,對象范圍是大學(xué)三年級和四年級的學(xué)生。寶潔將對申請者進(jìn)行嚴(yán)格考核,涉及領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)技能、創(chuàng)新能力、解決問題等方面的要求。
1、前期的廣告宣傳。
邀請大學(xué)生參加其校園招聘介紹會(huì)。
2、網(wǎng)上申請。
從2002年開始,寶潔將原來的填寫郵寄申請表改為網(wǎng)上申請。畢業(yè)生通過訪問寶潔中國的網(wǎng)站,點(diǎn)擊"網(wǎng)上申請"來填寫自傳式申請表及回答相關(guān)問題。這實(shí)際上是寶潔的一次篩選考試。
3、筆試。
筆試主要包括3部分:解難能力測試、英文測試、專業(yè)技能測試。
(1)解難能力測試。這是寶潔對人才素質(zhì)考察的最基本的一關(guān)。在中國,使用的是寶潔全球通用試題的中文版本。試題分為5個(gè)部分,共50小題,限時(shí)65分鐘,全為選擇題,每題5個(gè)選項(xiàng)。
第一部分:讀圖題(約12題);
第二和第五部分:閱讀理解(約15題);
第三部分:計(jì)算題(約12題);
第四部分:讀表題(約12題)。
整套題主要考核申請者以下素質(zhì):自信心(對每個(gè)做過的題目有絕對的信心,幾乎沒有時(shí)間檢查改正);效率(題多時(shí)間少);思維靈活(題目種類繁多,需立即轉(zhuǎn)換思維);承壓能力(解題強(qiáng)度較大,65分鐘內(nèi)不可有絲毫松懈);迅速進(jìn)入狀態(tài)(考前無讀題時(shí)間);成功率(凡事可能只有一次機(jī)會(huì))?荚嚱Y(jié)果采用電腦計(jì)分,如果沒通過就被淘汰了。
(2)英文測試。這個(gè)測試主要用于考核母語不是英語的人的英文能力。考試時(shí)間為2個(gè)小時(shí)。45分鐘的100道聽力題,75分鐘的閱讀題,以及用1個(gè)小時(shí)回答3道題,都是要用英文描述以往某個(gè)經(jīng)歷或者個(gè)人思想的變化。
(3)專業(yè)技能測試。專業(yè)技能測試并不是申請任何部門的申請者都需經(jīng)過該項(xiàng)測試,它主要是考核申請公司一些有專業(yè)限制的部門的同學(xué)。這些部門如研究開發(fā)部、信息技術(shù)部和財(cái)務(wù)部等。寶潔公司的研發(fā)部門招聘的程序之一是要求應(yīng)聘者就某些專題進(jìn)行學(xué)術(shù)報(bào)告,并請公司資深科研人員加以評審,用以考察其專業(yè)功底。對于申請公司其他部門的同學(xué),則無須進(jìn)行該項(xiàng)測試,如市場部、人力資源部等。
4、面試。
寶潔的面試分兩輪。第一輪為初試,一位面試經(jīng)理對一個(gè)求職者面試,一般都用中文進(jìn)行。面試人通常是有一定經(jīng)驗(yàn)并受過專門面試技能培訓(xùn)的公司部門高級經(jīng)理。一般這個(gè)經(jīng)理是被面試者所報(bào)部門的經(jīng)理,面試時(shí)間大概在30-45分鐘。
通過第一輪面試的學(xué)生,寶潔公司將出資請應(yīng)聘學(xué)生來廣州寶潔中國公司總部參加第二輪面試,也是最后一輪面試。為了表示寶潔對應(yīng)聘學(xué)生的誠意,除免費(fèi)往返機(jī)票外,面試全過程在廣州最好的酒店或?qū)殱嵵袊偛窟M(jìn)行。第二輪面試大約需要60分鐘,面試官至少是3人,為確保招聘到的人才真正是用人單位(部門)所需要和經(jīng)過親自審核的,復(fù)試都是由各部門高層經(jīng)理來親自面試。如果面試官是外方經(jīng)理,寶潔還會(huì)提供翻譯。
(1)寶潔的面試過程主要可以分為以下4大部分:
第一,相互介紹并創(chuàng)造輕松交流氣氛,為面試的實(shí)質(zhì)階段進(jìn)行鋪墊。
第二,交流信息。這是面試中的核心部分。一般面試人會(huì)按照既定8個(gè)問題提問,要求每一位應(yīng)試者能夠?qū)λ麄兯岢龅膯栴}作出一個(gè)實(shí)例的分析,而實(shí)例必須是在過去親自經(jīng)歷過的。這8個(gè)題由寶潔公司的高級人力資源專家設(shè)計(jì),無論您如實(shí)或編造回答,都能反映您某一方面的能力。寶潔希望得到每個(gè)問題回答的細(xì)節(jié),高度的細(xì)節(jié)要求讓個(gè)別應(yīng)聘者感到不能適應(yīng),沒有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者很難很好地回答這些問題。
第三,討論的問題逐步減少或合適的時(shí)間一到,面試就引向結(jié)尾。這時(shí)面試官會(huì)給應(yīng)聘者一定時(shí)間,由應(yīng)聘者向主考人員提幾個(gè)自己關(guān)心的問題。
第四,面試評價(jià)。面試結(jié)束后,面試人立即整理記錄,根據(jù)求職者回答問題的情況及
總體印象作評定。
(2)寶潔的面試評價(jià)體系。寶潔公司在中國高校招聘采用的面試評價(jià)測試方法主要是經(jīng)歷背景面談法,即根據(jù)一些既定考察方面和問題來收集應(yīng)聘者所提供的事例,從而來考核該應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力。
5.錄取。
公司發(fā)出錄用通知書給本人及學(xué)校。通常,寶潔公司在校園的招聘時(shí)間大約持續(xù)
兩周左右,而從應(yīng)聘者參加校園招聘會(huì)到最后被通知錄用大約有1個(gè)月左右。
二、發(fā)展通道
1、定位
寶潔公司的市場部就從來不招空降兵,原因何在,就是寶潔每年不惜重金打造的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目有力地支持了企業(yè)人才的補(bǔ)給,同時(shí)也保證了企業(yè)文化的良好傳承。
寶潔公司的管理培訓(xùn)生的定位企業(yè)鍛造自己的中層以上的管理人員的有效途徑,有幸成為大公司管理培訓(xùn)生的應(yīng)屆畢業(yè)生們在經(jīng)過2-3年的業(yè)務(wù)鍛煉后迅速成長為職業(yè)經(jīng)理人。而他們的經(jīng)理人素質(zhì)的迅速養(yǎng)成也是在汗水和努力下煉成的。
2、培訓(xùn)
培訓(xùn)第一階段,一般是將所有人員全部封閉起來,進(jìn)行一個(gè)集中的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)除了一些公司常規(guī)的培訓(xùn),企業(yè)的介紹、企業(yè)文化以及一些崗位技能的培訓(xùn)之外。其中涉及的內(nèi)容除了企業(yè)文化之外,還有人員素質(zhì)的培訓(xùn),包括團(tuán)隊(duì)合作力,創(chuàng)造力等等。雖然能進(jìn)入到這個(gè)項(xiàng)目的都是名校的優(yōu)勝者,但也有少數(shù)人最后被淘汰。用一個(gè)過來人的話形容就是:“看著他離開,心中不免難受,3個(gè)月以來的朝夕相處,戰(zhàn)友一樣的感情,而此時(shí)此刻,就像在戰(zhàn)場上,眼睜睜地看著戰(zhàn)友掉隊(duì)了,而我們卻沒法拉他一把!蓖瑫r(shí)寶潔公司內(nèi)部就規(guī)定必須說英文。
3、鍛煉
在封閉式的培訓(xùn)之后,公司會(huì)根據(jù)各個(gè)候選者的特點(diǎn)及個(gè)人興趣,將他們分到不同的部門鍛煉。這樣的鍛煉的勞動(dòng)強(qiáng)度是相當(dāng)大的。經(jīng)過這樣的洗禮后,這些管理培訓(xùn)生一般會(huì)升為市場經(jīng)理,品牌經(jīng)理的有力競爭者,薪情當(dāng)然也是一路看漲。
三、薪酬福利
1、住房福利
1)住宿安排:考慮到新員工在適應(yīng)嶄新的工作和環(huán)境的同時(shí)未必能馬上找到合適的住所。因此,在寶潔上崗培訓(xùn)結(jié)束之后,公司會(huì)為新員工安排酒店住宿,限期為一個(gè)月,員工可選擇入住并且不需要支付房租。
2)住房公積金:根據(jù)當(dāng)?shù)卣U下毠ぷ》炕拘枰囊螅緸槊课粏T工繳存了相同于或多于其本人所需繳存數(shù)額的住房公積金,為員工將來購房、建房、修房積累下一定的資金。
2、醫(yī)療福利
公司為員工提供醫(yī)療福利,員工只須支付小部分的門診費(fèi)用和極少部分的住院費(fèi)用。
3、福利保險(xiǎn)
1)人壽保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)
員工自正式加入公司起享受人壽保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)兩項(xiàng)人身保險(xiǎn)。保險(xiǎn)費(fèi)全部由公司負(fù)擔(dān)。此保險(xiǎn)是在員工發(fā)生人身意外或傷殘的情況下,向員工的親人或員工本人提供經(jīng)濟(jì)上的資助以渡過難關(guān),恢復(fù)經(jīng)濟(jì)來源。兩項(xiàng)險(xiǎn)種最高賠償金額為72倍的員工基本月薪。
2)寶潔全球差旅意外保險(xiǎn)
公司為所有因公務(wù)出差的員工提供此項(xiàng)保險(xiǎn)。在發(fā)生人身意外死亡情況下,公司將賠償員工的直系親屬三倍的年薪。
3)社會(huì)保險(xiǎn)(國家統(tǒng)籌安排的社會(huì)福利項(xiàng)目)
4)養(yǎng)老保險(xiǎn):根據(jù)國家和當(dāng)?shù)卣囊?guī)定,養(yǎng)老保險(xiǎn)金由公司和員工共同分擔(dān),公司承擔(dān)大部分。這是為員工退休以后提供經(jīng)濟(jì)來源。
5)公司會(huì)按當(dāng)?shù)卣囊?guī)定為員工購買工傷、生育、失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目。
4、獎(jiǎng)勵(lì)福利
1)寶潔周年服務(wù)紀(jì)念計(jì)劃
此計(jì)劃是對員工在寶潔公司(即:中國的各合資公司及獨(dú)資公司)任職周年的承認(rèn)和慶賀公司藉此計(jì)劃表達(dá)對員工忠誠的服務(wù)態(tài)度及貢獻(xiàn)萬分感謝。
2)股票選擇計(jì)劃
為了讓員工有更全面分享公司成功的機(jī)會(huì),在公司工作的正式員工,可獲準(zhǔn)選擇在參加該項(xiàng)計(jì)劃的第六年到第十年間得到價(jià)值為一定數(shù)量的寶潔普通股的增值部分。注:在正式加入公司后,你將得到更詳細(xì)的政策情況。
5、針對暑期實(shí)習(xí)生
享有相當(dāng)于70%全職員工的工資;享有與全職員工等同的團(tuán)體人壽保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn),以及無免賠額的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn);若實(shí)習(xí)期間工作所在地與其家庭或?qū)W校所在地非同一城市,將享有公司統(tǒng)一提供的來回機(jī)票往返和全程酒店住宿。同時(shí),在實(shí)習(xí)生于次年7月轉(zhuǎn)為全職員工正式加入公司時(shí),還將享有3周至1個(gè)月的酒店住宿;享有一定數(shù)額的實(shí)習(xí)初期啟動(dòng)貸款;除國家法定工作日外,如在實(shí)習(xí)期間身體不適,還可享有1天的帶薪病假期。
6、針對所有參加寶潔面試的同學(xué):
對于所有參加寶潔公司面試的同學(xué),包括第一輪面試和第二輪面試,都將享有公司統(tǒng)一購買的商業(yè)保險(xiǎn)。具體而言:如果同學(xué)的面試所在地與其家庭或?qū)W校所在地為同一城市,即本地面試,包括第一輪面試和第二輪面試,寶潔公司將承擔(dān)在面試約定時(shí)間前后2小時(shí)發(fā)生的保險(xiǎn)責(zé)任;
如果同學(xué)的面試所在地與其家庭或?qū)W校所在地非同一城市,即異地面試,若為異地第一輪面試,寶潔公司將承擔(dān)在面試約定時(shí)間前后12小時(shí)發(fā)生的保險(xiǎn)責(zé)任;若為異地第二輪面試,寶潔公司將承擔(dān)在面試約定時(shí)間前后24小時(shí)發(fā)生的保險(xiǎn)責(zé)任。該前后24小時(shí)的具體時(shí)間為:自面試同學(xué)從出發(fā)地登上去參加寶潔公司面試的公共交通工具開始,直至該次面試結(jié)束回到出發(fā)地離開公共交通工具為止。
培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)方案2
1.團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)內(nèi)容的全面化
培訓(xùn)的內(nèi)容要結(jié)合實(shí)際,盡量要做到因材施教。通常情況下培訓(xùn)的內(nèi)容基于培訓(xùn)工作的執(zhí)行人和部門、崗位不變是很少有所調(diào)整的,基本上上相同的。其實(shí)特殊的人員、特殊的職位需要特殊的培訓(xùn)內(nèi)容,比如主管、經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容就可能因?yàn)榕嘤?xùn)工作的執(zhí)行人的變化而應(yīng)該有所不同。
我們說內(nèi)容要結(jié)合實(shí)際,其實(shí)質(zhì)是對我們培訓(xùn)工作的執(zhí)行人提出的要求,因?yàn)橐龅浇Y(jié)合實(shí)際,就需要我們執(zhí)行人能夠時(shí)刻關(guān)注公司、企業(yè)業(yè)務(wù)變動(dòng)、人員能力的強(qiáng)弱等需要通過加強(qiáng)培訓(xùn)來提高、適應(yīng)的情況,另外還要結(jié)合我們培訓(xùn)的效果進(jìn)行有針對性的安排新的培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)管理應(yīng)該由針對性地部門、職位的人來負(fù)責(zé)執(zhí)行。不同部門、不同職位的人在特殊的專業(yè)里要更擅長、更精通,我們需要吸收專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn),而不是簡單的點(diǎn)到為止、是懂非懂。
2.持續(xù)性的團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
要知道企業(yè)始終是處于動(dòng)態(tài)變化中的,它會(huì)隨著季節(jié)、項(xiàng)目、公司發(fā)展方向和戰(zhàn)略等因素有所調(diào)整,那么對于新的業(yè)務(wù)、新的工作內(nèi)容都應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。其次,團(tuán)隊(duì)的成員基于領(lǐng)悟能力、努力程度、工作態(tài)度和其他影響因素導(dǎo)致的能力提高程度各有不同,我們需要在他個(gè)人的發(fā)展道路上針對他特殊的短板進(jìn)行因材施教式的培訓(xùn)。
我們在工作中會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)新問題,對于這些新問題的解決和分析,就需要依靠培訓(xùn),培訓(xùn)我們的團(tuán)隊(duì)對新問題的認(rèn)識(shí)敏感性和處理方式方法。培訓(xùn)的內(nèi)容上應(yīng)該相對較多,尤其是業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn),我們不可能在單一時(shí)間里就可以培訓(xùn)完的,我們應(yīng)該制定一定的培訓(xùn)計(jì)劃,并就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行定期和不定期地安排培訓(xùn)工作。
企業(yè)老板要建立一種意識(shí):那就是建立團(tuán)隊(duì)的目的是在培養(yǎng)一些能幫助企業(yè)處理事情的人,通過培訓(xùn)制造和復(fù)制很多自己,并讓他們承擔(dān)我們應(yīng)該承擔(dān)的'事情,那么他們能力的提高就是我們應(yīng)該關(guān)注的問題,要讓他們有能力獨(dú)立地處理事情,而不是簡單地養(yǎng)著他們。
3.團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)結(jié)果必須具有有效性
既然培訓(xùn)工作應(yīng)該有效果,那就要求培訓(xùn)工作不能簡單地流于形式。對于培訓(xùn)工作的執(zhí)行人,尤其是人力資源部門所負(fù)責(zé)的公司文化、行政制度、財(cái)務(wù)制度等和自身業(yè)務(wù)、職責(zé)工作聯(lián)系不緊密的培訓(xùn)內(nèi)容。而對于接受培訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)成員,也不能簡單地看待這些培訓(xùn),不能總覺得培訓(xùn)的內(nèi)容和自己關(guān)系不大,或者培訓(xùn)的內(nèi)容和知識(shí)自己都已經(jīng)懂了、領(lǐng)會(huì)了。
4.全方位團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
作為公司、企業(yè)單位的一員,除了要接受針對自身崗位的特殊知識(shí)、特殊操作規(guī)定之外,團(tuán)隊(duì)還必須要了解和執(zhí)行單位對所有員工制定的統(tǒng)一規(guī)定,尤其是公司文化和行政及財(cái)務(wù)制度等。作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,HR要注重他們在供職期間能力上有全面的提高,尤其是基于其崗位應(yīng)該具備的能力培養(yǎng)。
因此全方位的培訓(xùn)必不可少,不能局限其崗位所需的工作知識(shí),還需要培訓(xùn)公司的企業(yè)文化、財(cái)務(wù)制度、行政制度、特殊銷售業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧,甚至包括日常公司、企業(yè)單位內(nèi)部配合、流轉(zhuǎn)方面的要求和制度等。
HR也不能固定于一個(gè)單一的培訓(xùn)會(huì)上進(jìn)行培訓(xùn)的形式,對于團(tuán)隊(duì)成員任何缺點(diǎn)和做得不到的地方,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),就應(yīng)該及時(shí)告知和糾正,從培訓(xùn)的角度說明一些問題的嚴(yán)重性和出現(xiàn)的原因,進(jìn)而在工作中將培訓(xùn)納入到全程范圍內(nèi)。
授人以魚,不如授人以漁。在培訓(xùn)過程中,不應(yīng)該是簡單的讓他們知道要做哪些事,而應(yīng)該將重點(diǎn)集中在讓他們知道為何要這樣做和怎么做好這些事。比如如何發(fā)現(xiàn)問題、如何分析問題、如何解決問題等。
企業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)多贏的過程,人力資源管理部門通過對員工的培訓(xùn),讓他們清晰地了解自己的價(jià)值,改進(jìn)自己的工作態(tài)度,提高自己的工作能力,為職業(yè)生涯的發(fā)展提供健康的保證,而培訓(xùn)也是員工最大的福利,團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作是建立一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)過程中非常重要的事情,做好培訓(xùn)工作對于提升團(tuán)隊(duì)解決問題和提供服務(wù)能力具有重要的意義。
培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)方案3
管理培訓(xùn)生這個(gè)稱謂,說出來多少帶有驕傲感。它往往暗示著名校畢業(yè),知名大公司的Offer,入職后在全球范圍內(nèi)的輪崗,以及在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入公司管理層的可能性,所有這些屬性讓加入管培生項(xiàng)目成為許多畢業(yè)生的求職熱選。下面是管理培訓(xùn)生方案,歡迎閱讀了解。
背景:
由于xx電氣中國在全球組織架構(gòu)中的位置越來越重要、企業(yè)并購及業(yè)務(wù)的快速增長,企業(yè)高層預(yù)見xx電氣將在未來的數(shù)年對管理者存在持續(xù)需求。于是xx電氣計(jì)劃在對市場進(jìn)行招聘的同時(shí),也建立起企業(yè)內(nèi)部的人才輸送梯隊(duì)。該人才梯隊(duì)由畢業(yè)生、工作5—8年的經(jīng)驗(yàn)人士、中層管理者、高層管理者組成。
目的:
為了應(yīng)對畢業(yè)生部分人才梯隊(duì)需求、培養(yǎng)出高能力的企業(yè)管理通才,xx電氣精心設(shè)計(jì)并開展了管理培訓(xùn)生項(xiàng)目。
主要內(nèi)容:
項(xiàng)目的前期投入xx電氣為了保證管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的順利開展與實(shí)施,在前期投入上有很多思考。
1設(shè)計(jì)的投入
由于中國區(qū)CEO的影響與推動(dòng),在項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí),xx電氣成立了人才委員會(huì)。其中有中國區(qū)CEO、多位副總裁、組織發(fā)展總監(jiān)、招聘總監(jiān)和培訓(xùn)總監(jiān)等,共10人左右。共同對管理培訓(xùn)生的招聘對象,培養(yǎng)方式進(jìn)行討論、明確。
2資金的投入
所有管理培訓(xùn)生的支出均由中國區(qū)CEO的成本中心(CostCenter)進(jìn)行支付。避免了傳統(tǒng)由輪崗業(yè)務(wù)部門支付而帶來的不愿教授、不愿支出的阻力。根據(jù)最新統(tǒng)計(jì),xx電氣在培養(yǎng)每一位管理培訓(xùn)生的培訓(xùn)與發(fā)展支出約為15萬左右。
招聘:
1招聘對象
管培生候選人主要來自于本科和碩士畢業(yè)生,同時(shí)有少量招聘MBA有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員,其工作經(jīng)驗(yàn)要求必須在5年以下。
2招聘標(biāo)準(zhǔn)
1、管理培訓(xùn)生候選人有較高的院校標(biāo)準(zhǔn)。候選人的畢業(yè)院校來自與全國大陸地區(qū)9所頂尖名校,海外招聘依然同樣需要滿足該標(biāo)準(zhǔn);
2、候選人需要有良好的軟技能:積極主動(dòng)的態(tài)度、驅(qū)動(dòng)變革的能力、良好的個(gè)人影響力、與人合作,結(jié)果導(dǎo)向,等領(lǐng)導(dǎo)力潛質(zhì);
3、候選人需要有較好的情緒控制能力。由于候選人將比普通的員工成長的更快,必須能夠?qū)ψ陨淼倪x擇有更深刻的理解,能夠面對更大的成長壓力。
培訓(xùn):
在管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的全程中,有兩位全職的項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行:主要制定學(xué)員培訓(xùn)內(nèi)容及發(fā)展方式、定期回顧及績效評估、工資增長等,從思維方式上影響學(xué)員。項(xiàng)目經(jīng)理通常由組織發(fā)展經(jīng)理所擔(dān)任。
每年,學(xué)員有為期20天的脫產(chǎn)培訓(xùn),在3年的管培生項(xiàng)目中,起著循序漸進(jìn)的作用。
1通過第一年的培訓(xùn),將剛畢業(yè)的學(xué)員轉(zhuǎn)化為專業(yè)人士(Professional)。其主要培訓(xùn)內(nèi)容為職能部門和跨職能部門的技能培訓(xùn),及初級領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)。
1、職能技能培訓(xùn)為銷售、市場、產(chǎn)品、研發(fā)等方面的產(chǎn)品、技能、知識(shí)培訓(xùn)。
2、跨職能技能培訓(xùn)為項(xiàng)目管理、問題分析、報(bào)告和郵件的撰寫等。
3、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)中較為有特點(diǎn)的部分在于展現(xiàn)(Exposure),主要為非正式經(jīng)驗(yàn)交流及跨部門區(qū)域項(xiàng)目培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力:學(xué)員參加一些管理層的會(huì)議。這個(gè)過程,學(xué)員能夠聆聽中國區(qū)管理層與業(yè)務(wù)經(jīng)理之間進(jìn)行的業(yè)務(wù)回顧,了解當(dāng)前企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo),達(dá)成方式及結(jié)果引導(dǎo)等。跟隨拜訪客戶。學(xué)員參與很多跨人才發(fā)展項(xiàng)目的交流。
2通過第二年的培訓(xùn),將專業(yè)人士轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)專業(yè)人士(ExperiencedProfessional)。在職能技能方面進(jìn)行更深層次,更貼近業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在跨部門的培訓(xùn)中會(huì)涉及到如何應(yīng)對變化、處理個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、增加有效性等。
3通過第三年的培訓(xùn),將經(jīng)驗(yàn)專業(yè)人士轉(zhuǎn)化為初級領(lǐng)導(dǎo)者(Leader)。第三年的培訓(xùn)中則增加更多領(lǐng)導(dǎo)力課程。另外會(huì)增加很多機(jī)會(huì)豐富其實(shí)用技能,例如學(xué)員將與人力資源共同進(jìn)行新員工的招聘、面試,以培養(yǎng)學(xué)員識(shí)別人才和使用人才的技能。
輪崗:
學(xué)員在xx電氣的三年培養(yǎng)中將經(jīng)歷5個(gè)職位。輪崗主要發(fā)生在前兩年,每六個(gè)月進(jìn)行一次崗位輪換。第三年將在一個(gè)固定的職位上工作一年。
1前兩年的輪崗主要有兩類工作:
1、業(yè)務(wù)前端部門(Frontoffice),這些職位與業(yè)務(wù)結(jié)合緊密。通常會(huì)安排在市場和銷售兩個(gè)部門進(jìn)行輪崗。
2、企業(yè)后端部門(Backoffice),如供應(yīng)鏈、研發(fā)、工廠中的質(zhì)量管理、工藝管理等。
第三年則根據(jù)學(xué)員在前兩年的輪崗過程中所表現(xiàn)出來的個(gè)人績效、特質(zhì)和傾向進(jìn)行,在此期間除了日常的工作外,學(xué)員還會(huì)參加或領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)跨事業(yè)部的項(xiàng)目,增加橫向的影響力和曝光度。
2在輪崗的過程中,有以下三個(gè)亮點(diǎn)值得被關(guān)注:
1、每位學(xué)員的輪崗,都有明確的輪崗設(shè)計(jì)。確保學(xué)員在進(jìn)入部門后都能在關(guān)鍵的職位上進(jìn)行工作,避免了學(xué)員被部門隨意安排的風(fēng)險(xiǎn)。
2、每位學(xué)員在進(jìn)入輪崗前,都有清晰的輪崗計(jì)劃,包括工作安排與內(nèi)容,學(xué)習(xí)與工作目標(biāo),考核方式與內(nèi)容等。
3、每位學(xué)員在項(xiàng)目中都會(huì)配備一名導(dǎo)師,其特點(diǎn)在于導(dǎo)師與學(xué)員將簽署協(xié)議。明確導(dǎo)師和學(xué)員在項(xiàng)目發(fā)展中需要承擔(dān)的責(zé)任與目標(biāo)。
評估:
1在每一次崗位輪換結(jié)束時(shí),學(xué)員進(jìn)行崗位工作演講。人才委員會(huì)將對其工作和個(gè)人發(fā)展情況進(jìn)行評估打分。點(diǎn)評者主要來自于不同部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理,基于其豐富的工作經(jīng)驗(yàn),給予學(xué)員一些非常實(shí)用的建議,對后續(xù)的工作開展進(jìn)行控制和調(diào)整,同時(shí)及時(shí)控制了輪崗部門配合度低、學(xué)員輪崗心理消極等風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。
2學(xué)員最后一年的定崗發(fā)展中,設(shè)有具體的工作考核指標(biāo),對其第三年的工作績效及情況進(jìn)行評估。例如在銷售崗位的銷售指標(biāo)等等。
3學(xué)員在管理培訓(xùn)生項(xiàng)目結(jié)束時(shí),企業(yè)將使用不同的權(quán)重對其進(jìn)行最終的評估。其主要組成如下:
1、30%的輪崗績效:由三部分組成,第一部分為學(xué)員在不同職位上,直線經(jīng)理對他工作情況的評價(jià)。如銷售的KPI等。第二部分為其每次輪崗后演講時(shí)的評分。第三部分為學(xué)員下屬(部分學(xué)員有)、上級、合作人、導(dǎo)師進(jìn)行360度評價(jià)調(diào)研。
2、70%第三年的績效情況:最后一年學(xué)員的KPI績效情況;三年個(gè)人發(fā)展情況:學(xué)員在三年結(jié)束時(shí)將進(jìn)行畢業(yè)演講,評委則對學(xué)員在三年的發(fā)展、成長情況進(jìn)行綜合評估打分。
淘汰與保留:
xx電氣在前期學(xué)員溝通時(shí)都會(huì)明確,項(xiàng)目中不排除有淘汰的情況。雖然目前尚未有學(xué)員離開,如果發(fā)生,企業(yè)也希望能夠?qū)⑵涠◢徳趚x電氣企業(yè)的內(nèi)部。
在管培生在項(xiàng)目結(jié)束后,xx電氣為學(xué)員設(shè)計(jì)了保留獎(jiǎng)金和下一階段的人才培養(yǎng)計(jì)劃。從學(xué)員的整體情況而言,比起獎(jiǎng)金,學(xué)員更看重在企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
后續(xù)的發(fā)展:
在項(xiàng)目結(jié)束之后,管理培訓(xùn)生會(huì)進(jìn)入xx電氣其他的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目是xx電氣領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)建設(shè)的一部分,為不同層次向上的經(jīng)理層級發(fā)展項(xiàng)目,主要發(fā)展員工的領(lǐng)導(dǎo)力。與管培生項(xiàng)目不同在于其并非全職的輪崗發(fā)展,而是在同一個(gè)職位上可能需要工作兩到三年,進(jìn)行一些定期的培訓(xùn)和案例研究等。
階段性成果及成功的關(guān)鍵:
到目前為止,該項(xiàng)目尚無學(xué)員離職;所有的學(xué)員在輪崗過程中的績效表現(xiàn)優(yōu)秀;學(xué)員基本都在三年項(xiàng)目結(jié)束后能成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或者是初級經(jīng)理。以下為該項(xiàng)目能夠運(yùn)作成功的重要保障。
1企業(yè)要給予管理培訓(xùn)生項(xiàng)目強(qiáng)有力的支持,貫穿從篩選到培養(yǎng)以及保留的整個(gè)過程,從人手到經(jīng)費(fèi)都是必不可少的。
2企業(yè)必須對管理培訓(xùn)生定期進(jìn)行回顧,保持不斷的項(xiàng)目改進(jìn)。定期的回顧和討論,能夠幫助尚未很成熟的管培生項(xiàng)目降低項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)。
3保持導(dǎo)師在執(zhí)行的過程中的配合度。管培生項(xiàng)目需要與一線執(zhí)行的導(dǎo)師和經(jīng)理進(jìn)行配合。
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