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化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告
我們眼下的社會(huì)，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎大家分享。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告1
xx年7月初，在學(xué)校的安排下，我順利的來到中山曼秀雷敦實(shí)習(xí)，與公司簽訂了為期三個(gè)月的勞動(dòng)合同，被分到廠里的化妝品生產(chǎn)車間，為期一個(gè)星期，在之后服從公司人力資源的調(diào)配在研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí)，在曼秀雷敦呆了有三個(gè)多月了，實(shí)習(xí)過程中學(xué)到了許多原先在課堂上學(xué)不到的東西，而且使自己更進(jìn)一步接近社會(huì)，體會(huì)到市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏，如果說學(xué)校是學(xué)者們的搖籃，是心靈的花園，是比較感性的話，那么當(dāng)自己身臨企業(yè)，直接接觸到生產(chǎn)的與工藝的話，明白新鮮事物的產(chǎn)生不只是紙上談兵，就理性的多，因?yàn)�，在我們的腦海中能形成的不只是文字，而是切切實(shí)實(shí)化妝品公司生產(chǎn)各種商品的運(yùn)作流程，各部門的相互協(xié)作和相互制約，為公司達(dá)到最大的利益。理性的判斷最為重要，在工廠實(shí)習(xí)的過程中，自己看待問題的角度，思考問題的角度也開始逐步的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然我知道，這與這一次的實(shí)習(xí)密不可分。實(shí)踐過程，我又一次的感受到了前所未有的充實(shí)，感受到自己從一個(gè)幼稚、只知玩樂不知道學(xué)習(xí)的女孩蛻變?yōu)橐粋�(gè)對(duì)知識(shí)無限渴求的學(xué)者，如同稚嫩的幼芽，感受成長。
以下是我對(duì)這次工作過程的一些總結(jié)及心得體會(huì)：
目的：通過這一次中山曼秀雷敦化妝品生產(chǎn)的實(shí)習(xí)，了解相關(guān)護(hù)膚品的性能、生產(chǎn)工藝流程及其要求，各職能部門的設(shè)置及其職能。
時(shí)間：xx年7月5—xx年9月27。
地點(diǎn)：廣東中山鎮(zhèn)第二工業(yè)區(qū)。
實(shí)習(xí)部門：研發(fā)部及化妝品生產(chǎn)部（包裝組）
在這三個(gè)多月的時(shí)間里，下線到生產(chǎn)車間后，先了解這個(gè)生產(chǎn)部門整個(gè)的包裝及整理流程，從原料的剛剛制成至填充裝料，再到將半成品美化包裝入盒進(jìn)倉，對(duì)整個(gè)車間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本的認(rèn)識(shí)，這對(duì)我們熟悉企業(yè)，進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下了良好的基礎(chǔ)。
其實(shí)我們先前對(duì)化妝品的生產(chǎn)一無所知，但是下線到生產(chǎn)車間之后，我們不僅了解了生產(chǎn)流程，還懂得生產(chǎn)工藝的要求及規(guī)格，化妝品隨著人類社會(huì)的發(fā)展，逐漸占領(lǐng)人類日常生活空間，許多女人們不惜花費(fèi)巨大的時(shí)間和精力來保養(yǎng)自己，男人們亦是如此。護(hù)膚品在如今的市場(chǎng)中的影響巨大，像比較出色化妝品公司有香奈爾（法國）、雅詩蘭黛（美國）、蘭蔻（法國）、伊麗莎白·雅頓（美國）、克里斯汀·迪奧（法國）、倩碧（美國）、嬌蘭（法國）、碧歐泉（法國）、嬌韻詩（法國）、資生堂（日本），這些世界一級(jí)化妝品公司生產(chǎn)的護(hù)膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個(gè)月的.實(shí)習(xí)，也激發(fā)了我對(duì)化妝品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的熱愛，對(duì)化妝品配方的設(shè)計(jì)有了新的思考，于是感受頗深了一些，要成為一名化妝品的工程師，學(xué)好化學(xué)的每一個(gè)重要點(diǎn)，對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解，否則，很容易讓夢(mèng)想脫離現(xiàn)實(shí)。
在熟悉了化妝品車間的流程后，工作人員也時(shí)常會(huì)拿一些工作的報(bào)表給我看，上面的是化妝品的生產(chǎn)工藝流程及要求，在查看這些資料的過程，有時(shí)會(huì)看到不懂或不清楚的資料，所以經(jīng)常會(huì)積極的向同事們請(qǐng)教，在他們耐心的指導(dǎo)下，我對(duì)整個(gè)的生產(chǎn)有了更深的了解認(rèn)識(shí)。
由于化工的生產(chǎn)是不間斷的，而且時(shí)間也有固定的要求，所以車間時(shí)2班倒（白班的是早上8：00~16：45，晚班是9：00~8：00），根據(jù)具體要求會(huì)有調(diào)整。
雖然不是正式員工，但是我們都嚴(yán)格的遵守工廠的生產(chǎn)紀(jì)律，不管身處哪個(gè)部門，還是自己有多大的職務(wù)，每個(gè)人都可敬職守。遇到難點(diǎn)積極的尋求老員工們的幫助，了解生產(chǎn)設(shè)備的名稱及用途，學(xué)會(huì)使用設(shè)備，為了更好的工作，每次實(shí)驗(yàn)操作時(shí)我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時(shí)安全最為重要，所以剛來曼秀雷敦上班的第一天，我們不是馬上開始進(jìn)入工作狀態(tài)，而是由相關(guān)的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí)，這樣我可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中。但是，能否在原有的護(hù)膚理念中，進(jìn)一步的加入新的理念，從而使人們更加喜愛護(hù)膚，更樂于使用呢。因?yàn)樵诂F(xiàn)在許多的消費(fèi)者懷疑化妝品會(huì)不會(huì)造成皮膚組織的損壞，而更依賴化妝品，造成惡性循環(huán)，所以仍有很寬的市場(chǎng)尚未開拓，化妝品市場(chǎng)也隨著消費(fèi)者的要求，從最開始的合成護(hù)膚飛躍到細(xì)胞護(hù)膚，相信在不遠(yuǎn)的未來化妝品將躍至人人愛使用，人人樂意使用。
體會(huì)：
實(shí)習(xí)是有收獲的，每個(gè)人都有自己的心得體會(huì)，感受頗深的是，理論學(xué)習(xí)是實(shí)踐的基礎(chǔ)，但是實(shí)踐中的許多的結(jié)果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時(shí)間，和同事們處理好關(guān)系，為自己和他人制造一個(gè)和諧的工作環(huán)境，也非常的重要。
市場(chǎng)總在變化，消費(fèi)者們的心理又總是琢磨不定，作為即將投身到社會(huì)中的一名高職�？粕�，在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中如何求生存，是現(xiàn)在分秒必爭(zhēng)的事情！
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告2
化妝品在大學(xué)期間就已經(jīng)開始接觸了，尤其是女生對(duì)待化妝品都是有著極大的愛好，我也一樣，因此我選擇進(jìn)入到化妝品銷售崗位去參加實(shí)行工作，去做更多的化妝品銷售。
選擇喜歡的行業(yè)才有更多的動(dòng)力這是我工作的原因，但是到了工作后，其實(shí)我們并沒有接觸化妝品，我們可以說只是在銷售部門工作，并沒有在看到銷售的化妝品，每天經(jīng)常用到的都是電話，和微信，這類的工具，與客戶溝通。所以我也有些失望，但是我卻清楚，這就是工作分工明確。
銷售開始時(shí)也挺簡單的，就是前幾個(gè)月沒有多少業(yè)績，想要賣出產(chǎn)品，就要讓客戶知道我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，這就是我必須要重視的原因我經(jīng)常會(huì)告誡自己，不要急，不要著急，因?yàn)殚_始做的不好，所以心中難免有些心情不好，有些焦躁，是因?yàn)樽约翰徽J(rèn)為自己能夠做好。
心情不好，或者在工作中遇到了阻礙，這都是在工作中經(jīng)常遇到的問題，太常見了，并不值得自己有多著急和關(guān)心畢竟對(duì)于這樣的問題，我也清楚一點(diǎn)遲早會(huì)遇到，心情被打擊到很正常，所以前一段時(shí)間很難熬，我一直認(rèn)為自己做自己喜歡的事情，就一定會(huì)開心，但是到了崗位后發(fā)現(xiàn)，不然，很多事情都是需要去付出的，哪怕對(duì)這樣有一定了解。
銷售還需要經(jīng)常競(jìng)爭(zhēng)，畢竟我們銷售部，就是要考我們強(qiáng)烈的'前進(jìn)意識(shí)一步步的提升產(chǎn)品銷量，但是有一個(gè)前提，愿意去改變，我看到有些同事不希望改變，所以在崗位中只打算簡單工作，而我們公司的淘汰率非常高因此更加艱難，當(dāng)看到其他人的名字在前面，自己的名字卻墊底，就算是再好的脾氣，也不愿意這樣繼續(xù)工作下去。
畢竟不是每個(gè)人都甘于平凡，我自然是一個(gè)有著雄心的人，因此我只好把自己前段糟糕的工作做出分習(xí)個(gè)，做更大的改變，不改變不行，如果不能適應(yīng)就會(huì)被淘汰。為了在實(shí)習(xí)中取得更高的成就，我每天早起晚歸，在崗位上盡力去銷售。
然而銷售又有很多竅門，如何掌握竅門當(dāng)然是積極的去主動(dòng)執(zhí)掌，主動(dòng)的把握機(jī)會(huì)，多與客戶溝通，投其說好，自己也必須要有扎實(shí)的基礎(chǔ)，比如在詢問一些相關(guān)的化妝品關(guān)聯(lián)知識(shí)能夠在最短時(shí)間說明。還有有自信，自信不但是給自己的，更是給客戶的，自信，讓他們知道我們說的是真的，而不是假的，同樣，不能夠隨意的認(rèn)為字不如人。知恥后勇才能夠前進(jìn)，我不認(rèn)為能力不夠就追不上，只在于愿不愿意去追，愿不愿意去努力罷了，因?yàn)闄C(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都掌握在自己的手里。不不冒進(jìn)的去工作就可以完成工作。對(duì)工作多一分期待才能夠有更多的成績有更好的結(jié)果。走的遠(yuǎn)也要看的員，見識(shí)過有了就要去努力。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告3
20xx年9月8日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我開始在公司的灌裝車間開始了實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中，我在公司同仁的熱心指導(dǎo)下，積極參與灌裝品控部的相關(guān)工作。簡短的實(shí)習(xí)工作，既充實(shí)、又有意義，讓我受益匪淺。通過實(shí)習(xí)，使我了解公司和灌裝品控部，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
期間，我所涉及的工作是QC的工作和內(nèi)外包生產(chǎn)線的生產(chǎn)工作等。此外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。
首先是公司同仁的兢兢業(yè)業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，同事們緊張而積極的工作變態(tài)，使我的腳步不由自主地跟著大家快起來。通過工作中的相處，我了解到同事們專業(yè)的能力，嚴(yán)緊的工作態(tài)度，是源于公司系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制和自強(qiáng)不息的學(xué)習(xí)。雖然他們沒有很高的文憑，但這種自強(qiáng)不息的學(xué)習(xí)精神，也值得我學(xué)習(xí)。這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”，也是創(chuàng)業(yè)成功的法寶之一。
在生產(chǎn)車間的工作需要高度的專注、責(zé)任心和團(tuán)體精神。灌裝部涉及的產(chǎn)品都是寶潔的產(chǎn)品，包括卡玫爾、海飛絲、飄柔、玉蘭油和潘婷等。產(chǎn)品的規(guī)格不一，包括有廣口瓶裝、支裝和瓶裝和盒裝等。
我謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)：把自己當(dāng)做管理者，注意哪里會(huì)出現(xiàn)問題，以及相應(yīng)的解決方法。帶著良言，我開始了實(shí)習(xí)工作。
1、了解過程
剛進(jìn)入車間的時(shí)候，對(duì)我來說，車間里的一切都是陌生和好奇的。雖然經(jīng)過了職前培訓(xùn)，但是一開始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都稍欠熟悉。通過回憶，以及聯(lián)系實(shí)際，我對(duì)車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、產(chǎn)品等有了更深的認(rèn)識(shí)。在班長的指導(dǎo)下，我開始了解生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)線。因?yàn)楫a(chǎn)品和我們的生活息息相關(guān)，所以了解的過程中，比較容易入手。每件產(chǎn)品的質(zhì)量都必須嚴(yán)格把關(guān)。例如，一支50ml的卡玫爾?愛戀激情香氛沐浴露看似簡單，但是檢查的內(nèi)容很多，包括瓶身是否有異物，蓋子是否翹起，標(biāo)簽的破損、附著力和位置，貼標(biāo)氣泡，下蓋力是否泄露等。
在開線之前，班長安排好工作崗位，經(jīng)班長審核和QC質(zhì)檢后，才開始生產(chǎn)。在生產(chǎn)的過程中，每個(gè)崗位都是同樣的重要。如果某位員工的疏忽都會(huì)為公司為來不良的影響。例如，在返工后二次封箱的時(shí)候，如果出現(xiàn)短缺，會(huì)帶來投訴。而對(duì)于問題的發(fā)生，防范應(yīng)該為先。因此，應(yīng)該盡量避免返工。當(dāng)需要二次封箱的時(shí)候，應(yīng)該由相應(yīng)的負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排，并且進(jìn)行稱重核對(duì)。在實(shí)習(xí)期間，同時(shí)參加各種培訓(xùn)，包括職前培訓(xùn)、微生物的知識(shí)、質(zhì)量與我和質(zhì)檢培訓(xùn)等。
2、摸索過程
對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來。工作期間，每天按時(shí)按要求上下班。實(shí)習(xí)中，需要對(duì)工作持有熱誠的心。生產(chǎn)的每一道工序都是十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�。首先，大家都必須�?duì)著裝有嚴(yán)格的要求，尤其是在內(nèi)包，要穿潔凈服、戴口罩和手套，像個(gè)太空人。因此，同仁們都穿著整潔，以及車間的工作環(huán)境十分衛(wèi)生和舒適。在內(nèi)包，不容許材料掉到地上。發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品，必須報(bào)廢，包括瓶身刮花的、質(zhì)量不合格的等。同時(shí)，在生產(chǎn)過程中，不能只求質(zhì)量和速度，盡可能減少報(bào)廢量也是相當(dāng)重要的。這就是要講求效益。在外包，工作同樣需要一絲不茍，包括傳送線的速度、貼標(biāo)簽的速度、噴碼的清晰度和準(zhǔn)確度、生產(chǎn)代碼和批號(hào)的準(zhǔn)確性、如包裝的要求、封箱的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量和瓶身要求、堆垛的要求、各種表格和單據(jù)的填寫等。這些有賴于全體員工的認(rèn)真和團(tuán)隊(duì)精神。
記得培訓(xùn)的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過：當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候，要及時(shí)反應(yīng)；質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的。因此，不管是領(lǐng)導(dǎo)，還是一名普通的員工，我們都有責(zé)任和義務(wù)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)失誤。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題或出錯(cuò)的時(shí)候，應(yīng)該不怕麻煩，及時(shí)提出，以免擴(kuò)大損失。例如，當(dāng)發(fā)現(xiàn)紙箱噴碼不清晰的`時(shí)候，應(yīng)立即停止噴碼，并及時(shí)上報(bào)技工或班長。同時(shí)，要檢查已經(jīng)堆垛好的產(chǎn)品，而不能當(dāng)沒事發(fā)生，繼續(xù)生產(chǎn)。
漸漸的，熟悉了產(chǎn)品和生產(chǎn)要求之后，我開始設(shè)計(jì)QC的質(zhì)檢工作。他們的工作同樣地需要耐性和專注。正如一個(gè)QC所說的：“蓋了質(zhì)量專用章的產(chǎn)品必須要確保每個(gè)產(chǎn)品零瑕疵�！彼囊幌�，讓我格外一震。其中，混版是十分嚴(yán)重的質(zhì)量事故。
3、實(shí)際操作
經(jīng)過一段時(shí)間開機(jī)生產(chǎn)、質(zhì)檢產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，我對(duì)車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對(duì)不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了，效率也在不斷提高。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí)，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí)，則向小組長、技術(shù)員反映情況，請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，對(duì)工作的積極性也有所提高。同時(shí)，我留意身邊員工發(fā)生的質(zhì)量問題，換位思考：如果是我遇到了，我會(huì)怎樣處理，以及應(yīng)該怎樣預(yù)防。
4、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)
實(shí)習(xí)期間，我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的灌裝部的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的知識(shí)面，收益匪淺。雖然，工作程序和步驟相對(duì)穩(wěn)定，但這并不表示不需要?jiǎng)?chuàng)新和改良方法。例如，剛開始來的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)封箱的膠紙用完了，同事才重新?lián)Q一卷新的。但是，上星期開始，同事會(huì)在還沒用完之前，讓新的膠紙和舊的相連接，這樣既省時(shí)又省工。
此外，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)，我要向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示感謝。感謝公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝灌裝部的所有同事讓我能在這么短的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能。感謝領(lǐng)導(dǎo)、班長和技工幫助我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告4
因?yàn)橐恍┰�，我的�?shí)習(xí)來的特別遲，不過只要能找到一份適合自己的工作，怎么都不算遲，我跟大多數(shù)人的思維是不一樣的，因?yàn)槲覍W(xué)的是電子商務(wù)，很多人都覺得也一定要做跟專業(yè)相關(guān)的工作，這樣才能有效的讓自己的專業(yè)能力得到發(fā)展，但是我覺得去發(fā)現(xiàn)自己的長處，揚(yáng)長避短，找到適合自己的工作進(jìn)行實(shí)習(xí)才是正確的選擇，我在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候，我就發(fā)現(xiàn)了自己并不適合做電商，所以我在找工作的時(shí)候，并沒有局限性的只選擇電商方面的工作，現(xiàn)如今我是一個(gè)大品牌化妝品的銷售人員，這個(gè)工作崗位我覺得非常的契合我，甚至讓我有一種，我就是為銷售這個(gè)崗位而生的，雖然我還是一個(gè)實(shí)習(xí)生，但是我的工作成績可一點(diǎn)都不比正式員工差，這就能看出來，我是有多么的適合這份工作了。
我在選擇工作的時(shí)候，銷售的工作就一直在我的預(yù)選里面，需要表達(dá)能力強(qiáng)的、親和力也可以、個(gè)人的形象氣質(zhì)要過的去，這些我都符合，我就抱著試試看的態(tài)度來到xx化妝品店，讓我沒想到的是，在我工作的第二周，店里為了鍛煉我的工作能力，看看我的極限在哪，直接是委以我重任，讓我跟一個(gè)在這已經(jīng)工作五年的姐姐一起管理著一個(gè)專柜，一開始我的重要工作就是保證專柜的衛(wèi)生，以及里面化妝品的擺放，因?yàn)榛瘖y品很多都是需要試用的，但是不能夠看起來特別的亂，每當(dāng)有顧客來的時(shí)候，我都是先不上去接待，讓那個(gè)姐姐先給我打個(gè)樣，慢慢的我就能學(xué)到她的精髓了，在我跟客戶的交流遇到困難的時(shí)候，那個(gè)姐姐也會(huì)來幫我解圍，有了她的幫助，我在工作上的`進(jìn)步可以說是飛速，第二個(gè)月的時(shí)候，我們兩個(gè)的銷售業(yè)績已經(jīng)接近于持平的狀態(tài)，但是我知道這是那個(gè)姐姐為了讓我更多的成長，白給了我很多的客戶的原因，用她的話來說，我非常的聰明，基本上有些東西一點(diǎn)就通，都不需要她多費(fèi)口舌。
化妝品的方面的知識(shí)是很多的，要想成為一個(gè)好的銷售，這些本職工作內(nèi)的東西是一定要融匯貫通的，比如什么樣的皮膚適合什么樣的化妝品，我們的化妝品比顧客現(xiàn)在用的化妝品優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪，都是要能說的出來，這才是能讓他們進(jìn)行購買的關(guān)鍵，成就的背后就是辛苦的努力，我也是如此，我在讀書的時(shí)候，都沒這么認(rèn)真過，晚上下了班就是收集目前市場(chǎng)上化妝品的銷售情況，促銷活動(dòng)的最佳開展方案等等。
實(shí)習(xí)的時(shí)候，是一個(gè)人第一次正式的接觸工作，有困難的在所難免的，千萬不要輕言放棄，這樣實(shí)習(xí)才有意義。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)
20xx年xx月7日到xx月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場(chǎng)營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的'培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品；化妝品；護(hù)膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的！緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告6
光陰似箭，日月如梭。一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了。這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下我受益菲淺。知識(shí)的深度和廣度得到拓展，能力得到鍛煉，綜合素質(zhì)也得到較大的提高。感覺非常有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)的得失，從中繼承做得好的方面，改進(jìn)不足的地方，讓自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。 俗話說：“活到老，學(xué)到老”，在實(shí)習(xí)期間我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的需要。
我是在xx省xx地區(qū)實(shí)習(xí)，下面我簡要的介紹一下當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的基本情況。xx市場(chǎng)是公司在西北地區(qū)運(yùn)作比較早的市場(chǎng)之一。所以市場(chǎng)占有率較高。首先我到的是蒲城縣南方化妝城。由于帶我實(shí)習(xí)的經(jīng)理也剛剛接手該市場(chǎng)，所以我們本著了解問題，解決問題的態(tài)度拜訪了店里的吳經(jīng)理。該店位于蒲城最繁華的紅旗大街，面積120平方米左右，地理位置不錯(cuò)，單店銷量每天在20xx元左右，單品銷量婉絲在第一位。
吳經(jīng)理對(duì)我們的產(chǎn)品提出了以下幾點(diǎn)問題：
1、發(fā)貨問題。由于公司以前發(fā)貨的從沈陽發(fā)，而距離西北地區(qū)太遠(yuǎn)，常導(dǎo)致發(fā)貨時(shí)間長，不能及時(shí)到達(dá)的問題。有時(shí)候甚至20多天才能到貨，這對(duì)經(jīng)銷商的銷售有很大的影響；
2、促銷，贈(zèng)品跟進(jìn)不及時(shí)。由于現(xiàn)在化妝品的競(jìng)爭(zhēng)都比較激烈，廠家派促銷也是常有的事，可我們公司的促銷卻很少到店里去，這樣就導(dǎo)致其他廠家的促銷長期占據(jù)了有利的銷售位置，對(duì)我們的產(chǎn)品銷售造成一定的影響；
3、樣品及試用裝問題。
從以上的三點(diǎn)問題當(dāng)中，可以感覺到店內(nèi)對(duì)我們公司的產(chǎn)品還是比較重視的。只是由于種種原因沒能提升銷量。通過我和經(jīng)理的講解，經(jīng)銷商逐漸了解了公司今年的戰(zhàn)略思想及發(fā)展方向。包括每個(gè)省都由一名業(yè)務(wù)經(jīng)理專門負(fù)責(zé)，會(huì)更多的拜訪客戶，及時(shí)解決經(jīng)銷商在銷售中的問題。以及我們將在5月末在西安成立分倉，可以及時(shí)發(fā)貨的.實(shí)際情況后，與公司簽訂了經(jīng)銷合同并制定了年銷售8萬元的回款計(jì)劃。
接下來拜訪的客戶是白水南方化妝品。這個(gè)店給人的第一感覺是經(jīng)營慘淡！店內(nèi)的裝修已經(jīng)很破了。通過與店經(jīng)理的交談了解到該店將在6月份裝修�，F(xiàn)在經(jīng)營狀況由于門前修路已經(jīng)下滑。在6月修路完畢后店內(nèi)將從新裝修。屆時(shí)將與業(yè)務(wù)聯(lián)系，需要公司的形象支持。我同經(jīng)理同樣的一起向他介紹了公司今年的戰(zhàn)略思想及思路后，經(jīng)銷商也很高興公司今年的改變，表示愿意做好公司的產(chǎn)品。
下一站我們來到了澄縣好女人化妝品。從遠(yuǎn)處觀察該店，外觀形象不錯(cuò)，地理位置也絕佳。感覺是一家人氣很旺的老店。進(jìn)店交談后才知道這家店剛開不久，而且老板也沒有化妝品經(jīng)驗(yàn)，以前是做棉花生意的。對(duì)公司產(chǎn)品的了解也僅來源于老鄉(xiāng)的介紹。店員也多是新手，全靠各廠家的促銷帶動(dòng)賣貨。面對(duì)這種情況，我與段經(jīng)理并沒有過多的對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行介紹，而是對(duì)專賣店的經(jīng)營方法方面進(jìn)行了很多的講解，把我們見到的好的專賣店經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)一一列舉。這個(gè)辦法果然讓店老板非常的高興。當(dāng)即表示希望我們能多去他那，多幫助他。我們這時(shí)也及時(shí)的提出了銷量問題。經(jīng)銷商也表示愿意好好經(jīng)銷公司的產(chǎn)品。配合公司今年發(fā)展的新戰(zhàn)略共同進(jìn)步。
接下來我們又來到合陽澳亞化妝品。由于該店將在高陵開新店，所以我將兩個(gè)店的情況合在一起介紹。合陽地區(qū)由于自然條件比較差，所以銷售也一直不是很好。對(duì)公司高價(jià)位的產(chǎn)品沒有消費(fèi)能力。高陵店正在裝修中，在高陵雖然化妝品店比較多，但真正形成規(guī)模做精品日化的還沒有。而經(jīng)銷商也希望把我們的產(chǎn)品作為提升店內(nèi)形象的主力品牌。所以本月打款2萬元。
韓城好女人化妝品。當(dāng)?shù)厍闆r比較特殊，我們到達(dá)當(dāng)?shù)氐臅r(shí)間是在下午3點(diǎn)多鐘，在店里呆了2個(gè)小時(shí)以后發(fā)現(xiàn)不僅店內(nèi)客流少，店外街道上的人也不是很多。由于已經(jīng)到了下班時(shí)間，這一現(xiàn)象引起了我和經(jīng)理的注意。打聽經(jīng)銷商以后才知道在當(dāng)?shù)赜械V山，農(nóng)民較少，所以出來逛街的人也很少。只有節(jié)假日相對(duì)多一點(diǎn)，根據(jù)這個(gè)種情況，我們和段經(jīng)理提出了一個(gè)建議經(jīng)銷商有目的性的進(jìn)行宣傳活動(dòng)，可以為企事業(yè)單位量身定做一些活動(dòng)。以打折優(yōu)惠或特價(jià)產(chǎn)品的方式去企事業(yè)單位發(fā)一些傳單或優(yōu)惠卡。通過這種辦法來增加客流，提升店里的知名度。我們將撒網(wǎng)式的宣傳變成了有目的性的宣傳。對(duì)這種辦法經(jīng)銷商非常高興。著實(shí)說了很多感謝的話。也表示愿意通過提升銷量來感謝我與經(jīng)理。
眉縣好女人化妝品。在當(dāng)?shù)厮麅杉业�，形象位置都不錯(cuò)。我們公司產(chǎn)品銷售一直不錯(cuò)。通過我和經(jīng)理對(duì)今年戰(zhàn)略思路的講解，也對(duì)公司發(fā)展的前景充滿信心。本次訂貨1萬元。
華陰美之約化妝品。該店是一家新店，店面較小，位置一般。店老板也是剛剛接觸化妝品行業(yè)，對(duì)我們的到來很歡迎，也希望能和公司更好的合作。本次訂貨1萬元。
以上是我實(shí)習(xí)期間拜訪的8家客戶的基本情況。
通過對(duì)客戶的拜訪，我總結(jié)出以下工作方法：
1、要觀察。對(duì)店的具體位置，周圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況等進(jìn)行了解。這樣才能協(xié)助經(jīng)銷商做出有針對(duì)性的活動(dòng)方案。
2、要會(huì)問。不可避免的，每個(gè)經(jīng)銷商與公司合作都會(huì)有各式各樣的問題存在。而我們業(yè)務(wù)經(jīng)理就是要解決這些問題。這時(shí)，如何讓經(jīng)銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這里面也包括如何問出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及策略。不是每個(gè)經(jīng)銷商都愿意把我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料透漏給我們，這時(shí)候如何問也就成了一種必不可少的手段。
3、要抓住重點(diǎn)。不是經(jīng)銷商的每個(gè)問題我們都要去解決。這就需要我們有一個(gè)敏銳的分析力，解決經(jīng)銷商認(rèn)為最重要的，最緊急的問題。 捕捉住重要的內(nèi)容，抓住本質(zhì)性的東西。
4、要會(huì)學(xué)習(xí)積累。我們?cè)谧咴L市場(chǎng)的過程中，經(jīng)�？梢钥吹胶芏嗫蛻艋驈S家搞各式各樣的活動(dòng)，派發(fā)各式各樣的傳單，這都是我們學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。比如在這次實(shí)習(xí)市場(chǎng)的時(shí)候，我與段經(jīng)理通過向經(jīng)銷商講解專賣店經(jīng)營的一些小技巧時(shí)，很快就拉近了和經(jīng)銷商的距離。
以上是我在這次市場(chǎng)實(shí)習(xí)中的一個(gè)小結(jié)�？赡苓�有很多不完善的地方，我會(huì)在以后的工作中及時(shí)總結(jié)，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多多指導(dǎo)。
人們常說，人在學(xué)習(xí)走路的時(shí)候邁出的第一步最重要。我在資源實(shí)習(xí)工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開始的第一步，但卻是最重要的一步。通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)，我覺得自己成熟了，我已漸漸學(xué)會(huì)了如何將自己融入到工作中。我為自己的變化感到驕傲，感到自豪，同時(shí)也在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅(jiān)實(shí)的一步。因?yàn)楹玫拈_始等于成功的一半。在此期間我也深深感受到了資源這個(gè)大家庭帶給我的快樂與溫暖，她儼然已經(jīng)成為了我的第二個(gè)家；雖然時(shí)間不長，但這個(gè)家教會(huì)了許許多多的東西，教我工作，教我學(xué)習(xí)，教我做人，使我懂得如何才會(huì)成為這個(gè)大家庭中合格的一員。
在今后的工作中，我一定會(huì)懷著對(duì)工作高度的責(zé)任心，積極進(jìn)取，取長補(bǔ)短，和同事們精誠團(tuán)結(jié)，用信心、品德、才華和勤奮與公司共度風(fēng)雨，同創(chuàng)輝煌！
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
20xx年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場(chǎng)營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品；化妝品；護(hù)膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的.專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的！緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、調(diào)查背景：
化妝品行業(yè)歷史悠久，早在公元前20xx多年，人類就懂得化妝美容了。經(jīng)歷漫長的歲月，化妝品總能歷久彌新，引領(lǐng)時(shí)尚。在當(dāng)前大體市場(chǎng)低迷的情況下，化妝品依然保持著強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭。據(jù)百度數(shù)據(jù)研究中心《20xx年第一季度化妝品行業(yè)報(bào)告》，20xx年第一季度化妝品行業(yè)日均搜索指數(shù)為350萬。與其他行業(yè)相比，化妝品行業(yè)呈現(xiàn)節(jié)日、電商促銷影響明顯、口碑評(píng)價(jià)關(guān)注度高、女性的網(wǎng)民占比高沖動(dòng)消費(fèi)多、整體用戶年輕化等特點(diǎn)。隨著用戶年輕化的趨勢(shì)，大學(xué)生逐步成為化妝品的消費(fèi)大軍的重要組成部分，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跨越時(shí)空的羽翼，化妝品行業(yè)出現(xiàn)了新一輪的騰飛。隨著微信的出現(xiàn)和改善，微店經(jīng)營成為了大學(xué)生中的一個(gè)重要的營銷端口�；谝陨蠋c(diǎn)，我們對(duì)大學(xué)校園微信化妝品營銷展開調(diào)查。
二、調(diào)查目的：
1.了解微信在大學(xué)校園的使用現(xiàn)狀，以此了解化妝品的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營載體；
2.通過市場(chǎng)調(diào)查，了解目前大學(xué)生對(duì)化妝品的品牌認(rèn)知度、看法及此項(xiàng)花費(fèi)在生活費(fèi)中所占的比例；
3.通過市場(chǎng)調(diào)查，了解大學(xué)生對(duì)化妝品的消費(fèi)習(xí)慣和偏好；
4.通過市場(chǎng)調(diào)查，了解部分大學(xué)生對(duì)微店購買化妝品的擔(dān)憂以及希望得到的權(quán)益保障；
5.通過市場(chǎng)調(diào)查，預(yù)測(cè)微店化妝品營銷未來的發(fā)展?fàn)顩r。
三、調(diào)查內(nèi)容
圍繞兩個(gè)立足點(diǎn)：微信、化妝品
1、對(duì)微信的調(diào)查：
微信的使用頻率以及時(shí)間段
大學(xué)生對(duì)微店的認(rèn)知情況
大學(xué)生對(duì)微信上購買化妝品的認(rèn)知（主要是缺點(diǎn)）
2，對(duì)化妝品的調(diào)查：
關(guān)注的化妝品
每月用于化妝品的支出及占生活費(fèi)用的比重
使用化妝品的目的
以及感興趣的賣家促銷手段
四、調(diào)查時(shí)間和對(duì)象
調(diào)查時(shí)間：20xx年4月21至4月22日
調(diào)查對(duì)象：林科大在校學(xué)生
五、調(diào)查方法
調(diào)查問卷：我們采用了抽樣調(diào)查的方法調(diào)查，采用了定量研究的方法研究。我們一共打印了50份調(diào)查問卷。在教學(xué)樓進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，主要針對(duì)大三年級(jí)。
六、調(diào)查結(jié)果分析
七、結(jié)論及建議：
（一）結(jié)論：
對(duì)于化妝品這一傳統(tǒng)行業(yè)，我們之前都是以實(shí)體店、大型網(wǎng)站的網(wǎng)購為銷售渠道作調(diào)查，此次以微店這一新興端口為載體，進(jìn)行調(diào)查，得到的結(jié)論是：網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)長期的過程，不管是微信、微博、論壇還是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的宣傳推廣，都需要企業(yè)用心、專注，并長期堅(jiān)持，而微店作為移動(dòng)端的新型產(chǎn)物，隨著微信的普及，微店正處于新興階段。
當(dāng)前微店模式下的化妝品行業(yè)，主要是采用代購的渠道來進(jìn)行，這樣雜亂的產(chǎn)品渠道來源也成為了廣大學(xué)生質(zhì)疑和拒絕的原因，所以整合上游供應(yīng)鏈?zhǔn)俏⒌昴Ｊ降闹攸c(diǎn)和難點(diǎn)，但核心和撬動(dòng)支點(diǎn)在海量的大學(xué)生購物者。在中國，大學(xué)生的隊(duì)伍龐大，對(duì)新產(chǎn)品、新科技、新渠道等新鮮事物有著獨(dú)特的濃厚興趣，但他們經(jīng)過10幾年的教育和社會(huì)生活的鍛煉，是有知性的，微店模式雖好，但想要在短期內(nèi)打破大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)銷售渠道的依賴還是有很長的一段路要走。微店作為新模式和新平臺(tái)，雖然已經(jīng)有了一定的交易量，但大規(guī)模的.交易到來還需要時(shí)日。除了眼前的困難外，通過SWOT分析，我們也應(yīng)清晰的認(rèn)識(shí)到微店化妝品營銷具有的優(yōu)勢(shì)：
1、憑借微信在大學(xué)生手機(jī)中超高的占有率以及微信在使用時(shí)間中所占的超高比重，可以看出微店潛力巨大。
2、大學(xué)生對(duì)新鮮事物興趣點(diǎn)高，接受速度快，微店已逐步涉入大學(xué)生購物的渠道。
3、通過朋友圈、新聞等媒體的宣傳，微店購物的知名度正在不斷擴(kuò)大，可以說，今后的幾年中將是微店崛起的新時(shí)代。
（二）建議：
微店網(wǎng)急需的是提升用戶體驗(yàn)，用精品促交易，縮短化解這個(gè)矛盾的時(shí)間。。另外，作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷來說，多互動(dòng)、多回復(fù)、多評(píng)論、多活動(dòng)，保持活躍度，經(jīng)常給人耳目一新的感覺，才能吸引人們的長期關(guān)注。以服務(wù)維持顧客，以互動(dòng)促進(jìn)營銷，打造良好的企業(yè)品牌。作為網(wǎng)絡(luò)營銷的重要組成部分，微店是一個(gè)創(chuàng)舉，它不僅僅減少企業(yè)宣傳資金，更提高了宣傳率。它揭開了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播的新模式，深入傳播是企業(yè)開拓新市場(chǎng)，穩(wěn)定市場(chǎng)占有率的強(qiáng)大動(dòng)力，這也是眾多國內(nèi)在企業(yè)營銷中不遺余力在做的一件事情。在這里有以下幾點(diǎn)建議：
1、關(guān)注有禮活動(dòng)�；瘖y品品牌生產(chǎn)商和經(jīng)銷商可以開通關(guān)注微信，掃描官方微信二維碼后即可成為會(huì)員，享受會(huì)員折扣的活動(dòng)，利用微店為用戶提供查詢最近專柜和上柜產(chǎn)品等服務(wù)，將用戶的關(guān)注行為直接借用微店這一渠道和企業(yè)品牌活動(dòng)嫁接，這樣不僅擴(kuò)大了官方微店的傳播，同時(shí)還通過網(wǎng)絡(luò)媒體渠道為產(chǎn)品微店作宣傳。
2、將微店作為一個(gè)促銷平臺(tái)，官方微信在每個(gè)月的月初發(fā)布最新產(chǎn)品促銷、優(yōu)惠信息，以及限時(shí)活動(dòng)，實(shí)時(shí)成交等，給品牌中粉絲送去福利，讓自己的品牌粉絲早知道，早點(diǎn)搶購自己喜歡的產(chǎn)品，同時(shí)，也為熱愛打折的潛在用戶提供了有價(jià)值的信息，這不但增加了粉絲量，而且提升了用戶粘性，，大學(xué)生中就是有那么一群“哪里打折哪有我”的小女人們！
3、微店平臺(tái)的互動(dòng)button幾乎無處不在，關(guān)鍵是看怎樣去用。微店與電商活動(dòng)相結(jié)合，通道暢通，通過與用戶的互動(dòng)，不僅能提升品牌好感度，獲得更高的知名度和忠誠度，還能吸引更多的優(yōu)質(zhì)粉絲，增加潛在客戶數(shù)量及潛在消費(fèi)的可能。在調(diào)動(dòng)用戶興趣的同時(shí)，在其心中大大的烙上品牌的印記，相信在不久的將來，這些印記將會(huì)成為大學(xué)生選擇的首要考慮對(duì)象。
4、漫畫賦予新生命。漫畫用它簡單精細(xì)的線條、幽默風(fēng)趣的表達(dá)方式吸引著廣大青少年。如果說互聯(lián)網(wǎng)給了漫畫第二次生命，手機(jī)則給了漫畫有一次新生。在手機(jī)上，漫畫更容易創(chuàng)作、傳播、分享，化妝品牌可以在官方微店推出系列漫畫產(chǎn)品互動(dòng)活動(dòng)，由官方創(chuàng)作一系列漫畫，有用戶發(fā)揮想象添詞，組成完整故事。參加活動(dòng)者可以參與抽獎(jiǎng)。既滿足了大學(xué)生對(duì)漫畫的喜愛和需求，同時(shí)又達(dá)到了店家宣傳產(chǎn)品，吸引顧客的目的，實(shí)現(xiàn)雙贏。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告9
因?yàn)橐恍┰�，我的�?shí)習(xí)來的特別遲，不過只要能找到一份適合自己的工作，怎么都不算遲。
我跟大多數(shù)人的思維是不一樣的，因?yàn)槲覍W(xué)的是電子商務(wù)，很多人都覺得也一定要做跟專業(yè)相關(guān)的工作，這樣才能有效的讓自己的專業(yè)能力得到發(fā)展，但是我覺得去發(fā)現(xiàn)自己的長處，揚(yáng)長避短，找到適合自己的工作進(jìn)行實(shí)習(xí)才是正確的選擇，我在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候，我就發(fā)現(xiàn)了自己并不適合做電商，所以我在找工作的時(shí)候，并沒有局限性的只選擇電商方面的工作，現(xiàn)如今我是一個(gè)大品牌化妝品的`銷售人員，這個(gè)工作崗位我覺得非常的契合我，甚至讓我有一種，我就是為銷售這個(gè)崗位而生的，雖然我還是一個(gè)實(shí)習(xí)生，但是我的工作成績可一點(diǎn)都不比正式員工差，這就能看出來，我是有多么的適合這份工作了。我在選擇工作的時(shí)候，銷售的工作就一直在我的預(yù)選里面，需要表達(dá)能力強(qiáng)的、親和力也可以、個(gè)人的形象氣質(zhì)要過的去，這些我都符合，我就抱著試試看的態(tài)度來到xx化妝品店，讓我沒想到的是，在我工作的第二周，店里為了鍛煉我的工作能力，看看我的極限在哪，直接是委以我重任，讓我跟一個(gè)在這已經(jīng)工作五年的姐姐一起管理著一個(gè)專柜，一開始我的重要工作就是保證專柜的衛(wèi)生，以及里面化妝品的擺放，因?yàn)榛瘖y品很多都是需要試用的，但是不能夠看起來特別的亂，每當(dāng)有顧客來的時(shí)候，我都是先不上去接待，讓那個(gè)姐姐先給我打個(gè)樣，慢慢的我就能學(xué)到她的精髓了，在我跟客戶的交流遇到困難的時(shí)候，那個(gè)姐姐也會(huì)來幫我解圍，有了她的幫助，我在工作上的進(jìn)步可以說是飛速，第二個(gè)月的時(shí)候，我們兩個(gè)的銷售業(yè)績已經(jīng)接近于持平的狀態(tài)，但是我知道這是那個(gè)姐姐為了讓我更多的成長，白給了我很多的客戶的原因，用她的話來說，我非常的聰明，基本上有些東西一點(diǎn)就通，都不需要她多費(fèi)口舌。
化妝品的方面的知識(shí)是很多的，要想成為一個(gè)好的銷售，這些本職工作內(nèi)的東西是一定要融匯貫通的，比如什么樣的皮膚適合什么樣的化妝品，我們的化妝品比顧客現(xiàn)在用的化妝品優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪，都是要能說的出來，這才是能讓他們進(jìn)行購買的關(guān)鍵，成就的背后就是辛苦的努力，我也是如此，我在讀書的時(shí)候，都沒這么認(rèn)真過，晚上下了班就是收集目前市場(chǎng)上化妝品的銷售情況，促銷活動(dòng)的最佳開展方案等等。
實(shí)習(xí)的時(shí)候，是一個(gè)人第一次正式的接觸工作，有困難的在所難免的，千萬不要輕言放棄，這樣實(shí)習(xí)才有意義。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告10
實(shí)踐單位：
實(shí)踐時(shí)間：
實(shí)踐目的：我希望自己在這個(gè)假期里可以更多地與社會(huì)接觸，積累我的工作經(jīng)驗(yàn)，為將來的工作打下基礎(chǔ)。
實(shí)踐內(nèi)容：從x月x日起，我就開始在“潤莎奈兒”化妝品加盟店工作，“潤莎奈兒”是化妝品專賣店，它總部設(shè)在xx，現(xiàn)在共有64家直營店和加盟店，我在“潤莎奈兒”加盟店姜莊店工作，從那兒學(xué)到很多東西。
每天我上班時(shí)間都是九個(gè)小時(shí)，并且必須佩戴好工作牌。從早晨七點(diǎn)半開始上班，到那兒的第一件事是打掃衛(wèi)生，掃地，拖地，保持店內(nèi)衛(wèi)生，然后就是擦柜臺(tái)、化妝品，順便看化妝品的說明書，了解它們的用途及使用方法。另外，公司里每個(gè)月的13號(hào)，23號(hào)會(huì)定期發(fā)貨，需要我點(diǎn)貨、數(shù)貨，最后再擺貨。平日里要核對(duì)價(jià)格標(biāo)簽，并且要經(jīng)常打印標(biāo)簽，從電腦系統(tǒng)里導(dǎo)出數(shù)據(jù)，看是否有價(jià)格變動(dòng)，“潤莎奈兒”所有化妝品的價(jià)格都是明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格保證比超市物品便宜，質(zhì)量有保證，所有產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題，絕對(duì)假一賠十，正是有承諾，所以“潤莎奈兒”在濰坊市場(chǎng)上賣的很好。
我在潤莎奈兒一共工作了36天，對(duì)其中的商品有個(gè)大概的了解，“潤山奈兒”化妝品店，主要銷售洗滌產(chǎn)品，洗衣粉、洗發(fā)膏、洗衣液、護(hù)發(fā)素、沐浴露，男士化妝品，女士護(hù)膚品及嬰兒洗滌品、護(hù)膚品，同時(shí)也有女士彩妝，另外給顧客免費(fèi)修眉，免費(fèi)化妝。我平日里，自己看“潤莎奈兒”店內(nèi)銷售手冊(cè)，了解化妝品的使用步驟，我對(duì)洗發(fā)水的了解比較多。在店內(nèi)，洗發(fā)水一共有25種，每種牌子又分為好幾個(gè)系列，有家庭護(hù)理系列、凈化護(hù)理系列、修護(hù)水樣系列等等。賣的比較好的洗發(fā)水有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、霸王、歐萊雅、多芬、銀杏和新樂新，其中銀杏和新樂新兩種產(chǎn)品都是純植物的產(chǎn)品，顧客使用后對(duì)該產(chǎn)品沒有依賴性，對(duì)身體損傷也小。所以我也建議大家選用純植物的產(chǎn)品，其中洗發(fā)水套裝在價(jià)格上挺實(shí)惠，一般都是400ml另外加200ml的護(hù)發(fā)乳。其中飄柔的洗發(fā)產(chǎn)品分好幾個(gè)系列，家庭護(hù)理系列，精華護(hù)理系列、去屑系列、去屑養(yǎng)發(fā)系列、清盈順柔系列。另外分為舊包裝和新包裝兩種，新包裝的產(chǎn)品在功效上要好于舊包裝的產(chǎn)品，洗化產(chǎn)品主要分400ml和200ml兩種，當(dāng)然也有750ml和1l的產(chǎn)品。其中歐萊雅、銀杏、新樂新不僅有洗化產(chǎn)品還有化妝產(chǎn)品。
現(xiàn)在是夏季，顧客對(duì)防曬產(chǎn)品的需求比較多，玉蘭油多效修護(hù)防曬露、雅倩佳雪新冰點(diǎn)美白防曬露（spf30,pa+++）、相宜本草防曬霜spf20等都銷售的比較好。我知道了防曬標(biāo)志spf與pa的含義，pa是針對(duì)uva的防御標(biāo)志，“+”代表有效程度。pa+代表有效，pa++代表非常有效，pa+++代表特別有效。spf是針對(duì)uvb的防御標(biāo)志，后面的標(biāo)志是防曬系數(shù)，數(shù)字越大，代表防曬效果越強(qiáng)。防曬產(chǎn)品最好在出門半小時(shí)錢涂于暴露肌膚上，spf后面的數(shù)字，可以計(jì)算防曬時(shí)間。如spf30,防曬時(shí)間可以這樣計(jì)算：30×15÷60=7.5，即該產(chǎn)品可以保護(hù)你肌膚防曬可達(dá)7.5小時(shí)。spf30是防曬效果最好的產(chǎn)品。
在我工作期間，正好店內(nèi)8.6—8.12搞活動(dòng)，那段日子是我感覺最累也是收獲最多的日子。8.6之前，我做了很多準(zhǔn)備工作，首先是在宣傳海報(bào)上寫活動(dòng)日期，一共有八千多張海報(bào)，我自己一個(gè)人寫，那個(gè)累我深有體會(huì)。寫完后，接著去發(fā)傳單，讓更多的顧客知道我們?cè)谶@期間搞活動(dòng)，很累很累，我深切體會(huì)干什么都不容易，還是上學(xué)好。這一期間是我們店內(nèi)的洗護(hù)節(jié)，很多商品都打折，并且滿29元就有禮品。店內(nèi)的面膜、彩妝、洗發(fā)水、洗面奶銷量都很好。例如潘婷燙染損傷修護(hù)洗發(fā)水267ml的原價(jià)29元，活動(dòng)期間僅售22元，原價(jià)29元的相宜本草四倍蠶絲凝白潔面膏，現(xiàn)價(jià)21元，立省8元所以在活動(dòng)期間購買產(chǎn)品十分便宜。活動(dòng)期間，我們店內(nèi)的.顧客也很多，讓我印象最深的是，不少顧客直接拿著宣傳單到店內(nèi)挑選特價(jià)商品。
暑期社會(huì)實(shí)踐結(jié)果：我在潤莎奈兒店內(nèi)也學(xué)會(huì)了不少化妝技巧，我們化妝主要是化淡妝和濃妝兩種，我們的皮膚也主要分為干性、油性、中性皮膚。針對(duì)不同的膚質(zhì)，我向顧客介紹不同的化妝品。從洗臉到護(hù)膚，其實(shí)一共需要八步，首先需要用潔面乳把臉洗干凈，然后用爽膚水或是收斂水均勻涂于臉部，再用乳液—霜—粉底—眼霜，最后化彩妝，涂唇彩等。我們的面步需要悉心呵護(hù)。同時(shí)，與顧客交流很重要，如何讓顧客信任你推薦的產(chǎn)品，這就需要你很好地了解該產(chǎn)品。通過交流拉近你跟顧客的距離尤為重要。當(dāng)顧客剛走進(jìn)店內(nèi)時(shí)，你要笑臉歡迎，不要急于向顧客推薦產(chǎn)品，你首先讓顧客自己轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看，這時(shí)你最好與顧客保持三米的距離。給顧客一個(gè)自由選擇的空間，當(dāng)顧客停留在某個(gè)地方不知道何種產(chǎn)品好時(shí)，你要及時(shí)給顧客介紹產(chǎn)品，保證讓顧客買到滿意的產(chǎn)品。這就是營銷的藝術(shù)。我們每個(gè)人都需要掌握，不管你以后走在什么工作崗位，能夠很好地與人交流溝通就是一種本領(lǐng)。
我感覺這三十多天的時(shí)間，讓我對(duì)化妝品有了很深的了解，我學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正的用心學(xué)時(shí)，我感覺我收獲到了很多。對(duì)化妝品的認(rèn)識(shí)，我更好地認(rèn)識(shí)到以后如何挑選適合自己的化妝品，并且使用純植物的化妝品對(duì)人體絕對(duì)無依賴性，所以我會(huì)盡量選擇純植物的產(chǎn)品。在與人溝通時(shí)，你需要熱情與禮貌，如果想說服顧客購買你的東西，你需要對(duì)該產(chǎn)品有足夠的了解，要有很好的說服力。這個(gè)假期我收獲了很多，我的暑期實(shí)踐為我以后走上工作崗位提供了很好的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)不斷努力。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告11
隨著畢業(yè)的到來，我在今年三月份的時(shí)候便進(jìn)入了一家企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)的職位是化妝品銷售。一開始選擇這個(gè)職業(yè)的原因是因?yàn)槲易约簩?duì)化妝品比較感興趣，所以我就選了這樣的一份工作。加上自己平時(shí)的溝通能力欠佳，所以我也想在銷售的這一份工作上去多多鍛煉自己，磨練自己。就這樣，我?guī)е@樣的愿景加入了這一份實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，從中也得到了大量的收獲。
第一天培訓(xùn)的時(shí)候，店里面的領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)非常詳細(xì)的對(duì)我們交代了銷售的一些技巧和知識(shí)點(diǎn)，我也非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)了，但是當(dāng)我真正的進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)才知道，原來這些東西說起來簡單，自己坐起來就不會(huì)那么簡單了。我接待的第一個(gè)顧客是一個(gè)大約二十多歲的女孩子，當(dāng)時(shí)店里的姐姐們也是覺得她的年紀(jì)和我相仿，應(yīng)該好去溝通一些。但是萬萬沒有想到的是，這個(gè)女孩是一個(gè)很有個(gè)性的人，我當(dāng)時(shí)不是很大膽，跑過去幫她引薦的'時(shí)候我也顯得有些局促不安，她當(dāng)時(shí)冷冷的看了我一眼，然后沒有說話。后來我繼續(xù)想幫她做一些引導(dǎo)的時(shí)候，她表現(xiàn)出了明顯的不耐煩，對(duì)我冷冷的說了一句，“我自己會(huì)看，你不用跟著我，謝謝。”我當(dāng)時(shí)候整個(gè)人都有一些懵了，然后我就怯怯的跑了回去，旁邊的同事姐姐們也安慰我，說沒關(guān)系，有些女孩子確實(shí)就是這樣的。我們做銷售行業(yè)的，也是做服務(wù)行業(yè)的。這點(diǎn)小委屈咱們得承受下來。
我真的覺得挺委屈的，但這畢竟是自己第一次接待顧客，肯定有些方面我也沒有做好，所以才會(huì)讓這位顧客這么反感。后來我對(duì)自己也進(jìn)行了一番檢討，從而也進(jìn)行了一些改進(jìn)。銷售工作真不是一件簡單的事情，有時(shí)候如果我們不懂得提升自己，或許我們就會(huì)遇到更大的難題。所以不管怎么樣，我們都要懂得去學(xué)習(xí)，懂得去消化。只有這樣，我們才能真的成長起來。這一次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不太長，但是銷售這份工作真的很鍛煉人，我在這中間也學(xué)習(xí)到了很多。更是明白了服務(wù)行業(yè)的艱苦，但與此同時(shí)，這個(gè)行業(yè)也會(huì)給予我們一定的回報(bào)。
一分辛苦，一分回報(bào)。不管眼前的磨難有多么的打擊人，我不會(huì)停下腳步，我也不會(huì)就此低頭，我就繼續(xù)往前走，不管多遠(yuǎn)，都會(huì)堅(jiān)持走完這一條路，決不讓自己失望！
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告12
20xx年的暑假期間，為了提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，在社會(huì)中鍛煉自己，我在XX妝品店找到了一份臨時(shí)推銷化妝品的工作，并希望能夠通過此次的實(shí)踐使自己得到鍛煉，磨練自己的意志，堅(jiān)韌自己的品性，提高自己的能力，使自己能夠適應(yīng)畢業(yè)后的工作生活。
在這實(shí)踐期間我學(xué)會(huì)了很多以前沒有學(xué)到的社會(huì)知識(shí)，開闊了眼界，明白了各行各業(yè)的人都有其辛酸苦辣，學(xué)會(huì)了換位思考與理解，最重要的是，我真正明白了“顧客就是上帝”的道理。將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下：我是一名熱愛學(xué)習(xí)、熱愛生活、活潑開朗、樂于助人的女孩兒，我希望我生活的每一天都充滿朝氣，充滿陽光，在歡聲笑語中度過。不論遇到多大的困難，也從不言棄。遇到任何的挑戰(zhàn)，都能不達(dá)目的不罷休。
在安琪化妝品店里工作的第一天，我是和老員工熟悉工作內(nèi)容，她們都很熱情的幫我介紹各類化妝品，和我仔仔細(xì)細(xì)不厭其煩地講各類不同化妝品適合的人群、膚質(zhì)，并且教導(dǎo)我如何面對(duì)不同人群推銷不同類型的化妝品。了解一些推銷化妝品的基本知識(shí)以后，我就開始自己推銷化妝品了。一開始我不太敢直接與顧客交流，我就細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)其他店員賣化妝品時(shí)的介紹方法。兩天后我開始試著去與顧客交流，并且從中學(xué)到了我從未學(xué)習(xí)過的知識(shí)，收獲了很大的快樂。
經(jīng)過實(shí)踐，我更加了解每種化妝品適合的膚質(zhì)和人群;用心和顧客去交流，我更加明白微笑是吸引顧客的一個(gè)重要途徑，但顧客要的，不僅僅是一個(gè)好的優(yōu)秀的服務(wù)，更是適合自己的、自己需要的商品。當(dāng)顧客找到自己真正需要的化妝品時(shí)，我能感覺到來自她們內(nèi)心的喜悅，眉宇間、言辭上，都透漏著她們的幸福之感。與此同時(shí)，我與她們一樣的高興。我覺得能讓別人幸福的人是幸福的，而我在化妝品店工作的日子正是能讓顧客和我們都幸福的日子。
漸漸地，我對(duì)化妝品店的銷售工作越來越熟悉，工作起來越發(fā)的得心應(yīng)手。對(duì)于這里的工作，我有著極大的.工作熱情，我不再懼怕面對(duì)顧客，而是很享受這個(gè)過程，我不斷深入的學(xué)習(xí)和了解各種我所能涉及到的化妝品，邊工作邊學(xué)習(xí)，就這樣慢慢地我也能像老店員一樣的工作了。
我與這里的店員相處的一直都非常融洽，在這里，大家姐妹相稱。閑時(shí)一起聊天說話，下班一起吃飯，放假一起聚餐。三十天的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)我愛上了這里，愛上了銷售這份工作，愛上了這幫和我一起工作的姐妹。我喜歡與顧客面對(duì)面交流、直接向顧客介紹商品的這種感覺。在這里鍛煉了我的口才，提高了我的個(gè)人素質(zhì);在這里，我結(jié)交到了那么多可愛親切的姐妹;在這里我學(xué)到了那么多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，我發(fā)現(xiàn)社會(huì)實(shí)踐對(duì)于大學(xué)生來說是那么的重要。
這里是一個(gè)社會(huì)大課堂，這是我在這個(gè)社會(huì)中上的一堂課，我愛這一課!雖然我還是會(huì)回到學(xué)校當(dāng)中，做好我的學(xué)生工作，但在這社會(huì)上的這一課，我學(xué)到了太多太多：我明白了付出就會(huì)有收獲，你給予的多收獲的就會(huì)多。面對(duì)工作，我們必須以一顆認(rèn)真的心去對(duì)待，工作中我們不能允許自己有一點(diǎn)馬虎，我們既然拿店里的工資，就必須為店里創(chuàng)造更多的利益。我更學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，設(shè)想如果在化妝品店里我的工作沒有其他店員的幫助，我想我的工作無論如何也不會(huì)這樣順利，所以團(tuán)結(jié)合作在我們之間顯得尤為重要。
經(jīng)過人生這一次的實(shí)習(xí)工作，我學(xué)到了以下幾點(diǎn)：
一、工作要認(rèn)真。工作中要保持一顆積極努力向上的心態(tài)，不管工作中遇到什么困難都要以一顆頑強(qiáng)的心態(tài)積極向上工作。
二、工作要勤勉。在工作中我們經(jīng)常遇到連續(xù)工作很長時(shí)間的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候我都會(huì)感到身心俱疲，但是在那個(gè)時(shí)候我要咬緊牙關(guān)，保持微笑工作。
三、工作要向上，工作中無論遇到什么不公平的對(duì)待，我們都要積極努力向上，爭(zhēng)取是自己更加的優(yōu)秀，這樣在以后的工作中，我們才能有更好的工作機(jī)會(huì)。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告13
這次我是去做化妝品的一個(gè)銷售工作，從而作為我的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我也是在這次實(shí)習(xí)之中感受到做銷售的不易，社會(huì)工作的艱辛，也是對(duì)于這次的實(shí)習(xí)要來做好報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)的目的
實(shí)習(xí)是為了讓我們能更好的去進(jìn)入社會(huì)而做準(zhǔn)備，化妝品銷售的實(shí)習(xí)工作，也是鍛煉了我的銷售能力，讓我更加清醒的認(rèn)識(shí)到，自己和職業(yè)人士的差距在哪里，并且通過這份實(shí)習(xí)，讓我更清楚自己要提升的方面有哪些，哪些的不足是要繼續(xù)的努力，去改進(jìn)，去完善的，為以后的工作去做好更加充分的準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)，也是在柜臺(tái)去做銷售，開始實(shí)習(xí)的時(shí)候我是跟著同事，在她的身后看她是如何的做事情的，一天的工作是怎么樣去安排的，從銷售的禮儀，如何和客戶的溝通，介紹產(chǎn)品，然后吸引客戶，讓客戶有購買的愿望，最后達(dá)成交易，看似簡單，從容的銷售工作，但是真的我嘗試做起來，卻是發(fā)現(xiàn)困難重重，我也是在不斷的學(xué)習(xí)，不斷的嘗試之中，慢慢的把工作給做好了，對(duì)于產(chǎn)品的了解也是非常的重要，開始同事也是不斷地給我講解產(chǎn)品的知識(shí)，試用，然后讓我接觸產(chǎn)品，了解產(chǎn)品是怎么樣的，其實(shí)只有自己真的感受了，才能更好的推薦給客戶，不單單是如此，銷售的一些技巧也是同事跟我說了很多，我也是用心的記好，然后在實(shí)際的銷售之中慢慢的去運(yùn)用，通過實(shí)習(xí)，我也是掌握了很多，同事也是予以了肯定，而今的我也是能從容的去推薦產(chǎn)品給客戶，雖然業(yè)績和同事是有差距的，但是也是能在這個(gè)崗位上做好事情了。
三、實(shí)習(xí)的體會(huì)
通過實(shí)習(xí)，我也是感受到這份工作的壓力還是蠻大的，開始我是學(xué)習(xí)的狀態(tài)，還沒有什么太大的感覺，看到同事那么從容的工作也是覺得并不難，但是真的自己有了業(yè)績的.目標(biāo)要求之后，才發(fā)現(xiàn)，一天要去完成工作的任務(wù)，并不是那么的容易，真的工作只有去做了之后才會(huì)發(fā)覺到它的不易。同時(shí)我也是感受到我要學(xué)，要去完善的地方有挺多的，以前覺得自己在學(xué)校時(shí)候是學(xué)了很多的東西，到了崗位上也是能做好工作的，但是真的做了之后發(fā)覺到，其實(shí)我學(xué)到的理論雖然有用，但是要實(shí)際的運(yùn)用，也是要我多想多去思考，并且通過實(shí)際的體會(huì)，才清楚，自己要做好的真的還有很多，而且銷售工作里頭的方法，技巧也是有挺多要去深究的，只有自己多把工作做細(xì)，對(duì)客戶，對(duì)產(chǎn)品有更多的研究，才能是更好的把業(yè)績?nèi)ネ瓿傻摹?/p>
通過實(shí)習(xí)，我也是明白，自己想要更好的在崗位上立足，也是需要付出更多，當(dāng)然也是能收獲很多，讓我也是明白，自己的不足，也是需要時(shí)間的沉淀，去積累更多的經(jīng)驗(yàn)，去持續(xù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)步，來把銷售工作做得更好，讓自己更出色。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告14
本次寒假，自己選擇了化妝品柜臺(tái)銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主，表明了自己的目的，與店主進(jìn)行了協(xié)作溝通，店主表示愿意接受我的社會(huì)實(shí)踐請(qǐng)求。
經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場(chǎng)營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
在工作中，店長要求我們每天工作六個(gè)小時(shí)，早晚班輪換。由于我是新人，起初五天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項(xiàng)。我在學(xué)習(xí)的.同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說明，牢牢記住各類特性，我深信，過硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對(duì)問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動(dòng)上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初，由于沒有工作經(jīng)驗(yàn)，不好意思向顧客推薦，說話常常斷斷續(xù)續(xù)，還不時(shí)臉紅接吧，總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西，后來經(jīng)過一次次的嘗試，掌握了溝通技巧，終于取得了實(shí)質(zhì)的成績。永遠(yuǎn)忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來的喜悅。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
這次實(shí)踐，使我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
由于是短期工，沒有太多經(jīng)驗(yàn)，所以這次實(shí)踐得到的工資并不多。但我想在實(shí)踐中得到的鍛煉選不是金錢可以比擬的。通過這次實(shí)踐，我鍛煉了自己的社會(huì)適應(yīng)能力，學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧，體驗(yàn)到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身的價(jià)值也得到了一定程度的提高，使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力完成自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才!
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)單位簡介
首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。
如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場(chǎng)營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)
我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足。
不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的`專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。
關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
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